0

chƣơng 4giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tạingân hàng tmcp xuất nhập khẩu việt nam

GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF

GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NHÂN VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF

Thạc sĩ - Cao học

... HOẠT ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM 43 Chƣơng PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NHÂN VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM 3.1 ... Eximbank Chƣơng 2: Thực trạng tiền gửi Eximbank Chƣơng 3: Khảo sát hài lòng khách hàng nhân dịch vụ tiền gửi Eximbank Chƣơng 4: Giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng nhân dịch vụ tiền gửi Eximbank ... trì khách hàng .75 3.4 MỘT SỐ HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU 75 Chƣơng GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NHÂN VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM...
  • 119
  • 1,520
  • 1
NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN.PDF

NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN.PDF

Thạc sĩ - Cao học

... LUẬN CHƢƠNG 61 CHƢƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƢƠNG TÍN 63 3.1 Định hƣớng chiến lƣợc phát triển dịch vụ Vietbank ... Thực trạng hài lòng KHCN Ngân hàng Vietbank Chương 3: Giải pháp nâng cao hài lòng KHCN Ngân hàng Vietbank Kết luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG ... WTO, dịch vụ tài dịch vụ có tính chất tài nhà cung cấp dịch vụ tài cung cấp Dịch vụ tài bao gồm dịch vụ bảo hiểm dịch vụ có liên quan đến bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác Dịch vụ tài...
  • 140
  • 604
  • 1
Nghiên cứu, thiết kế, chế tạo cam của trục cam DS60 động cơ Diesel bằng phƣơng pháp bao hình và các giải pháp công nghệ bề mặt nâng cao chất lƣợng của cam

Nghiên cứu, thiết kế, chế tạo cam của trục cam DS60 động cơ Diesel bằng phƣơng pháp bao hình và các giải pháp công nghệ bề mặt nâng cao chất lƣợng của cam

Thạc sĩ - Cao học

... bay hi v khớ phn ng cao Tuy nhiờn h thng ny ch dựng ph cỏc chi tit cú kớch thc khụng ln Tc ph thp Cỏc dng c cú kớch thc ln thng c ph bng dũng in t cú in th cao nh s b) Tc ph cao, nhiờn in th ... bng cụng thc: l l l n Ra = y x dx = yi i - Rz: Chiu cao mp mụ prụfin theo mi im l tr s trung bỡnh ca tng cỏc giỏ tr tuyt i ca chiu cao nm nh cao nht v chiu sõu ca nm ỏy thp nht ca prụfin khong ... 5 y pmi Rz = yvmi i i Ngoi nhỏm b mt cũn c ỏnh giỏ qua chiu cao nhp nhụ ln nht RMax Chiu cao nhp nhụ R Max l khong cỏch gia hai nh cao nht v thp nht ca nhỏm (prụfin b mt gii hn chiu di chun...
  • 94
  • 869
  • 1
luận văn: PHỐI HỢP CÁC PHƢƠNG PHÁP VÀ PHƢƠNG TIỆN DẠY HỌC NHĂM TÍCH CỰC HOÁ HOẠT ĐỘNG NHẬN THỨC CỦA HỌC SINH THPT MIỀN NÚI KHI DẠY CHƢƠNG “DÒNG ĐIỆN TRONG CÁC MÔI TRƢỜNG” (VẬT LÝ 11 – CƠ BẢN) pptx

luận văn: PHỐI HỢP CÁC PHƢƠNG PHÁP VÀ PHƢƠNG TIỆN DẠY HỌC NHĂM TÍCH CỰC HOÁ HOẠT ĐỘNG NHẬN THỨC CỦA HỌC SINH THPT MIỀN NÚI KHI DẠY CHƢƠNG “DÒNG ĐIỆN TRONG CÁC MÔI TRƢỜNG” (VẬT LÝ 11 – CƠ BẢN) pptx

Thạc sĩ - Cao học

... THUYẾT KHOA HỌC Nếu phối hợp phương pháp phương tiện dạy học cách hợp lý nâng cao hoạt động nhận thức học sinh góp phần nâng cao chất lượng dạy học V NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU - Nghiên cứu lý luận hoạt ... cách DH nhằm phát huy TTCNT HS 1.3 PHỐI HỢP CÁC PHƢƠNG PHÁP VÀ PHƢƠNG TIỆN DẠY HỌC ĐỂ TÍCH CỰC HOÁ HOẠT ĐỘNG NHẬN THỨC CỦA HỌC SINH 1.3.1 Các phƣơng pháp dạy học tích cực * Khái niệm phƣơng pháp ... có nhiệm vụ riêng Các hoạt động nhân tổ chức phối hợp để đạt mục tiêu chung Mỗi định tập thể phải dựa thảo luận có tổ chức thành viên (HS) Sự phát huy ý kiến điều kiện đảm bảo hiệu cao học...
  • 160
  • 494
  • 0
đề tài :

đề tài : " Nghiên cứu chế tạo chất tẩy rửa để xử lý cặn dầu trong các thiết bị tồn chứa và ph −ơng tiện vận chuyển " pdf

Báo cáo khoa học

... 4.2 Phơng pháp hoá học.[55, 56, 60,61,62,72, 106 ] Các phơng pháp hoá học dùng xử lý nớc thải gồm có: Trung hoà, oxi hoá khử Tất phơng pháp dùng tác nhân hoá học, nên phơng pháp đắt tiền Ngời ... hoá, diễn việc thâm nhập chất hữu vào mixen chất HĐBM Các phân tử bị hoà tan đợc thâm nhập vào mixen theo ba cách khác nh sơ đồ hình 1.,4 sau đây: Hình 1.4: Sự hoà tan hoá mixen Các phân tử không ... vết dầu - Có khả làm dịu cao NI - Sự tách pha (tách pha diện chất điện giải) - Nó làm giảm độ nhớt kem nhão: cho suất cao phun * Các sản phẩm đợc tổng hợp hai phơng pháp khác nhau: - Trans-glucosit...
  • 292
  • 617
  • 2
Luận văn: PHỐI HỢP SỬ DỤNG THÍ NGHIỆM VÀ PHƢƠNG TIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG DẠY HỌC MỘT SỐ ĐỊNH LUẬT VẬT LÍ PHẦN CƠ HỌC (VẬT LÍ 10 - CƠ BẢN) NHẰM PHÁT TRIỂN TƯ DUY VẬT LÍ CHO HỌC SINH MIỀN NÚI pptx

Luận văn: PHỐI HỢP SỬ DỤNG THÍ NGHIỆM VÀ PHƢƠNG TIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG DẠY HỌC MỘT SỐ ĐỊNH LUẬT VẬT LÍ PHẦN CƠ HỌC (VẬT LÍ 10 - CƠ BẢN) NHẰM PHÁT TRIỂN TƯ DUY VẬT LÍ CHO HỌC SINH MIỀN NÚI pptx

Thạc sĩ - Cao học

... i ng nhng ngi lao ng cú trỡnh cao, nhng nhõn ti cho t nc - Yờu cu ca quỏ trỡnh nghiờn cu vt lớ Vật lí khoa học thực nghiệm, song vai trò lý thuyết ngày đ-ợc đề cao phát triển, sâu nghiên cứu ... s liu, s kin thc t hoc thớ nghim, bng ng quy np hay din dch vi s khỏi quỏt cao nh lut vt lớ l bc phỏt trin tip theo cao hn v tt yu ca cỏc khỏi nim, nú c trỡnh by bng mnh biu t mi liờn h gia ... dng c cụng ngh mi nht; khc phc li dy truyn thng truyn th mt chiu cỏc kin thc cú sn Rt cn phỏt huy cao nng lc t hc, hc sut i thi i bựng n thụng tin Tng cng hc cỏ th phi hp vi hp tỏc nh hng vo ngi...
  • 135
  • 612
  • 0
Báo cáo khoa học:

Báo cáo khoa học: "thay đổi cơ cấu sử dụng ph-ơng tiện tham gia giao thông tại các thành phố lớn ở nước ta nhằm nâng cao hiệu suất sử dụng diện tích mặt đường" ppt

Báo cáo khoa học

... tiện giao thông nhân tăng VTHKCC tiết kiệm đợc 24,5% diện tích đất giao thông hay nâng cao hệ sử dụng đất lên 1,245 Việc phát triển hệ thống xe buýt giải pháp quan trọng việc nâng cao hiệu sử ... chủ đạo việc vận chuyển hành khách thành phố Các phơng tiện có lực chuyên chở thấp làm nhiệm vụ thu gom hành khách cho tuyến xe buýt, xe buýt cung cấp giải toả hành khách từ tuyến tàu điện ngầm ... theo hớng giảm phơng tiện nhân phát triển VTHKCC việc làm cần thiết để nâng cao hiệu suất sử dụng đờng, phần giải toán ách tắc giao thông thành phố lớn nớc ta Đây giải pháp quan trọng nhằm giải...
  • 4
  • 521
  • 0
Báo cáo khoa học:

Báo cáo khoa học: "Giải pháp kỹ thuật cho công nghệ xây dựng, thiết kế, chế tạo thiết bị đo l-ờng cảm ứng bánh tàu dùng trong điều khiển các ph-ơng tiện trên ray" pot

Báo cáo khoa học

... kiện Đờng sắt Việt nam Tại - Dễ kết hợp với thiết bị xử lý điện tử nớc khác cảm biến lại dùng tốt Vấn điện tử số khác chí vi xử lý vi đề không chuẩn ray bánh tàu điều khiển Việt nam không đợc ... dùng cho Đờng sắt có mặt Việt nam khoảng năm 2003 tia hồng ngoại đặt vị trí thích hợp bên cạnh Mặc dù nhiều cảm biến đợc đờng ray phát đợc bánh nghiên cứu chế tạo nớc nhập tàu (với điều kiện đoàn ... biến bánh tàu Việt nam làm cho công tắc thông mạch Cảm biến - Pê đan từ đề tài khoa học cấp nhà dùng công tắc từ có cấu tạo gồm công tắc nớc KC - O2 - 12 chế tạo, thử nghiệm, ứng từ nam châm vĩnh...
  • 7
  • 472
  • 0
NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG SIP TRONG THÔNG TIN  ĐA PHƢƠNG TIỆN TRÊN INTERNET

NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG SIP TRONG THÔNG TIN ĐA PHƢƠNG TIỆN TRÊN INTERNET

Điện - Điện tử - Viễn thông

... Các giao thức khác 1.3.3.1 Chất lượng dịch vụ QoS Là khái niệm rộng tiếp cận theo nhiều hướng khác Các giải pháp chất lượng dịch vụ gồm giải pháp dịch vụ tích hợp (Integrated Service), giải pháp ... pháp dịch vụ phân biệt (Differentiated Services)… 1.3.3.2 Các sách điều khiển Các nhu cầu thực chế chất lượng dịch vụ thường kèm theo sách điều khiển COPS Common Open Policy Service (Dịch vụ sách ... hình Multicast 3.1.3 Cách thức hoạt động hội nghị truyền hình Mô hình HNTH triển khai theo nhiều hướng: nhóm với nhóm; nhân với nhân; nhóm với nhân (họp lãnh đạo với nhân viên xa, đào tạo,...
  • 25
  • 362
  • 0
Thảo luận Truyền thông đa phƣơng tiện Chủ đề nén Video phần 4.3.6 Chuẩn MPEG-2

Thảo luận Truyền thông đa phƣơng tiện Chủ đề nén Video phần 4.3.6 Chuẩn MPEG-2

Công nghệ thông tin

... gian) • High Profiles (Profiles cao) SƠ LƢỢC MPEG-2 Có mức level: • Low Levels (mức thấp) • Main Levels (mức chính) • High Levels 1440 (mức cao 1440) • High Levels (mức cao) MP@ML (MAIN PROFILES AT ... lƣợng bit thấp MPEG-2 với “công cụ ” mã hoá khác đƣợc phát triển Các công cụ gọi “Profiles” đƣợc tiêu chuẩn hoá sử dụng để phục vụ nhiều mục đích khác SƠ LƢỢC MPEG-2 • Chuẩn MPEG -2 có Levels ... lập từ tháng năm 1988 với nhiệm vụ xây dựng tiêu chuẩn cho tín hiệu Audio Video số • Ngày nay, MPEG trở thành kỹ thuật nén Audio Video phổ biến SƠ LƢỢC MPEG • Các tiêu chuẩn MPEG • MPEG-1 • MPEG-2...
  • 24
  • 354
  • 0
Nghiên cứu, thiết kế, chế tạo cam của trục cam DS60 động cơ Diesel bằng phƣơng pháp bao hình và các giải pháp công nghệ bề mặt nâng cao chất lƣợng của cam

Nghiên cứu, thiết kế, chế tạo cam của trục cam DS60 động cơ Diesel bằng phƣơng pháp bao hình và các giải pháp công nghệ bề mặt nâng cao chất lƣợng của cam

Khoa học tự nhiên

... chiu cao nm nh cao nht v chiu sõu ca nm ỏy thp Cp nhỏm b mt Loi nht ca prụfin khong chiu di chun Rz c xỏc nh theo cụng thc: Rz = 10 y pmi yvmi i i Ngoi nhỏm b mt cũn c ỏnh giỏ qua chiu cao nhp ... RMax Chiu cao nhp nhụ R Max l khong cỏch gia hai nh cao nht v 11 thp nht ca nhỏm (prụfin b mt gii hn chiu di chun l) Cp nhỏm b Thụng s nhỏm ( m) Chiu di Loi Ra mt - - 0,25 n - Rz: Chiu cao mp ... dựng sỏp, thch cao in mu Cỏc phng phỏp ny cho chớnh xỏc khụng cao, tn nhiu thi gian v cụng sc, c bit l nhng chi tit cú hỡnh dỏng hỡnh Mỏy laser cú th thu thp d liu to vi tc cao v hnh n gin...
  • 47
  • 507
  • 0
CÔNG NGHỆ LẬP TRÌNH FPGA VÀ ỨNG DỤNG XỬ LÝ DỮ LIỆU ĐA PHƢƠNG TIỆN

CÔNG NGHỆ LẬP TRÌNH FPGA VÀ ỨNG DỤNG XỬ LÝ DỮ LIỆU ĐA PHƢƠNG TIỆN

Lập trình

... tối ƣu phép nhân số Đối với phép toán nhân số, lược giản nhân nhờ vào phép dịch bít Do đơn vị dịch phía trái tướng đương với việc nhân 2, nên phép toán nhân với 2N tương đương với phép dịch trái ... đa phương tiện Để tăng chất lượng dịch vụ dịch vụ đa phương tiện việc xử lý liệu đa phương tiện cần thiết Hiện giải pháp xử lý liệu đa phương tiện có chi phí cao Do mục đích nghiên cứu ứng dụng ... theo nhiều cách khác nhau, cổng AND ngõ nhập, dồn kênh (Multiplexer) hay bảng tìm kiếm (Lock-up Table) Ngoài chứa Flip-Flop để hỗ trợ cho việc thực cách b Các nguồn kết nối (Routes) Các nguồn...
  • 24
  • 647
  • 0
Báo cáo khoa học:

Báo cáo khoa học: "Tính kết cấu khung phẳng và nền làm việc đồng thời với mô hình nền phi tuyến vật liệu bằng ph-ơng pháp phần tử hữu hạn" pdf

Báo cáo khoa học

... có hệ số tải trọng, nói cách khác tải trọng biến đổi theo thông số - Phơng pháp giải toán đa toán phi tuyến thành tổ hợp toán tuyến tính dùng phơng pháp tính lặp để giải Các bớc tính toán gồm: ... có nhiều đoạn tuyến tính Với phơng pháp này, ta cần xác định ma trận độ cứng phần tử hữu hạn làm việc giai đoạn tuyến tính mà việc ta dễ dàng thực đợc nhiều cách, hệ số c đợc xác định tuỳ thuộc ... không gian làm việc với phi tuyến Tài liệu tham khảo [1] Nguyễn Xuân Lựu Phơng pháp phần tử hữu hạn, Giáo trình cao học trờng đại học Giao thông Vận tải Hà Nội [2] Đình Lai Sức bền vật liệu...
  • 8
  • 593
  • 5
Báo cáo khoa học:

Báo cáo khoa học: "lựa chọn kích th-ớc hình học tối -u trong lắp ghép puly với trục dựa trên ph-ơng pháp phần tử hữu hạn (FEM) bằng phần mềm ANSYS" ppt

Báo cáo khoa học

... bé tuổi thọ đợc nâng cao Đề nghị chi tiết tránh lấy độ dôi nhỏ 0,00075/1 Từ ta đa đến kết luận tham số chung làm tăng tuổi thọ puly với trục là: Giảm khoảng cách a (a khoảng cách đầu trục vai ... đợc nhiều tác giả nghiên cứu [2, 3, 4] Tuy nhiên toán cha đợc giải cách tối u để áp dụng vào thực tiễn sản xuất III Phơng pháp tính toán Bằng phần mền ANSYS, tác giả mô hình hoá ba mẫu cho lắp ... măng minh họa hình 1, ứng suất tập trung xuất tiết diện AB, CD Hình Ghép chặt Puly với trục Để giảm bớt tập trung ứng suất mối ghép này, ngời ta dùng biện pháp vát mép (khoét rãnh) puly làm tăng...
  • 8
  • 379
  • 1
H-ớng dẫn lập tiến độ thi công theo ph-ơng pháp sơ đồ ngang với phần mềm Microsoft Project

H-ớng dẫn lập tiến độ thi công theo ph-ơng pháp sơ đồ ngang với phần mềm Microsoft Project

Tài liệu khác

... vào sản xuất + Số công nhân nghề không nên biến động vợt 15% số công nhân trung bình nghề Số công nhân + Biểu đồ nhân lực không đợc tồn đỉnh cao ngắn hạn trũng sâu dài hạn Amax Đỉnh cao ngắn ... hoạch sản xuất 1.2 Nội dung - Bản vẽ kiến trúc, kết cấu, móng công trình - Các yêu cầu thời hạn thi công - Các điều kiện giao thông, nhân lực, vật t - Các điều kiện địa chất thuỷ văn - Các điều ... tự vào Project\Outline\Outdent - Nhập ngày cột thời gian - Nhập Nhân công vào Tools\ Resources\ Assign Resources: Cột Name gõ Nc, cột Units gõ số nhân công cần nhập sau chọn AssignClose Nếu muốn...
  • 43
  • 14,336
  • 527
luận văn:Sử dụng phƣơng pháp dạy học nêu và giải quyết vấn đề nhằm phát huy tính tích cực học tập của học sinh thông qua dạy học hóa học hữu cơ lớp 11 chƣơng trình nâng cao trung học phổ thông pptx

luận văn:Sử dụng phƣơng pháp dạy học nêu và giải quyết vấn đề nhằm phát huy tính tích cực học tập của học sinh thông qua dạy học hóa học hữu cơ lớp 11 chƣơng trình nâng cao trung học phổ thông pptx

Thạc sĩ - Cao học

... lớp 11 chƣơng trình nâng cao) 2.1 Mục tiêu nội dung kiến thức phần hiđrocacbon - Hóa Học lớp 11 chƣơng trình ( CT ) nâng cao 2.1.1 Mục tiêu phần hiđrocacbon - Hóa Học lớp 11 - CT nâng cao 2.1.2 ... lớp 11 chƣơng trình nâng cao 1.4 Đề xuất nguyên tắc lựa chọn PPDH nêu GQVĐ , nguyên tắc lựa chọn nội dung tạo tình có vấn đề phần hiđrocacbon- hóa học hữu lớp 11 chƣơng trình nâng cao Từ đề xuất ... hiđrocacbon- hóa học lớp 11 chƣơng trình nâng cao Đó sở tiền đề lí luận thực tiễn giúp triển khai nghiên cứu nội dung đề tài đƣợc thể cụ thể chƣơng CHƢƠNG SỬ DỤNG PHƢƠNG PHÁP DẠY HỌC NÊU VÀ GIẢI...
  • 25
  • 931
  • 3
TIẾN TRÌNH DỊCH VỤ & MINH CHỨNG HỮU HÌNH pot

TIẾN TRÌNH DỊCH VỤ & MINH CHỨNG HỮU HÌNH pot

Internet Marketing

... -Những minh chứng bao gồm: Các sở hạ tầng trụ sở, văn phòng giao dịch, trung tâm dịch vụ khách hàng, trung tâm bảo hành, điểm phục vụ, trang thiết bị hỗ trợ trình phục vụ … 3 Các thành phần minh chứng ... TẦM QUAN TRỌNG CỦA MINH CHỨNG HỮU HÌNH TRONG KD DV CÁC THÀNH PHẦN CỦA MINH CHỨNG HỮU HÌNH CÁC LOẠI MINH CHỨNG HỮU HÌNH II TIẾN TRÌNH DV KHÁI NIỆM MỤC ĐÍCH ĐẶT RA TIẾN TRÌNH DV CÁC BƯỚC QUẢN TRỊ ... HÌNH TRONG DV NHÀ HÀNG -CC thức ăn: vị, mùi, cách trưng bày, kiểu cách, màu sắc, nhiệt độ thức ăn, dụng cụ hỗ trợ ăn -CC không gian thư giãn: tiện nghi, cách trang trí nội thất, cách bố trí bàn...
  • 16
  • 1,134
  • 1

Xem thêm