0

chƣơng 3 các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp việt nam thƣơng tín

NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN.PDF

NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN.PDF

Thạc sĩ - Cao học

... ứng: 61 KẾT LUẬN CHƢƠNG 61 CHƢƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƢƠNG TÍN 63 3.1 Định hƣớng chiến lƣợc ... LUẬN CHƢƠNG 23 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THƢƠNG TÍN 24 2.1 Tổng quan Ngân hàng TMCP Việt Nam Thƣơng Tín ... lường hài lòng khách hàng giúp đạt đươc mục đích sau: - Biết mức độ hài lòng khách hàng để định hoạt động nhằm nâng cao hài lòng khách hàng - Các thông tin, kết điều tra giúp so sánh mức độ hài lòng...
  • 140
  • 604
  • 1
Một số giải pháp nâng cao hình ảnh thương hiệu Mattana của Công ty dệt may Nhà Bè đối với khách hàng cá nhân tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh

Một số giải pháp nâng cao hình ảnh thương hiệu Mattana của Công ty dệt may Nhà Bè đối với khách hàng nhân tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh

Kinh tế

... 69.1 66 .3 64.6 62.9 61.9 0 3. 5 3. 5 35 .4 36 .3 50.4 40.7 10.6 19.5 3. 5 3. 5 61 60.2 1.8 0 5 .3 9.7 8.8 36 .3 34.5 36 .3 38.9 38 .1 38 .9 17.7 17.7 15.9 7.1 9.7 8.8 56.6 55.8 54.8 0.9 17.7 30 .1 35 .4 15.9 ... n kaki B 36 0 - 38 5 39 7 - 650 450 - 670 39 9 - 425 598 - 698 , Mattana tùy Các sách 32 Ch công ty (1) : Phân khúc k - , (2) S áo 33 K cho , lý, Mattana nh (3) : n : thành công , tính cách c th ... 7.1 5 .3 15 15 15.9 38 .9 45.1 34 .5 43. 4 37 .2 40.7 50.4 40.7 40.7 46.9 41.6 37 .2 2.7 8.8 1.8 3. 5 6.2 5 .3 16.8 17.7 15.9 53. 1 49.5 48.7 48.7 45.1 43. 4 2.7 17.7 19.5 46.9 42.5 28 .3 31.9 7.1 3. 5 17.7...
  • 96
  • 462
  • 3
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HÌNH ẢNH THƯƠNG HIỆU JOHNSON’S BABY TẠI VIỆT NAM (2).doc

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HÌNH ẢNH THƯƠNG HIỆU JOHNSON’S BABY TẠI VIỆT NAM (2).doc

Quản trị kinh doanh

... hiệu - Đề xuất - kiến nghị số giải pháp nhằm nâng cao giá trị hình ảnh thương hiệu Johnson’s baby Việt Nam nhằm tạo thêm giá trị gia tăng, nâng cao sức cạnh tranh, uy tín thương hiệu Johnson’s baby ... phẩm AAA Chương 3: Thực trạng hoạt động xây dựng hình ảnh thương hiệu Johnson’s baby Việt Nam Chương 4: Một số biện pháp nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu Johnson’s baby Việt Nam SVTH: Hoàng ... trường Việt Nam Qua đây, mong kết đề tài phần giúp cho trình phát triển thương hiệu Công ty sau Đó lý định chọn đề tài: “ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HÌNH ẢNH THƯƠNG HIỆU JOHNSON’S BABY TẠI VIỆT...
  • 4
  • 1,151
  • 34
Một Số Biện Pháp Nhằm Nâng Cao Hình Ảnh Thương Hiệu Johnson’s Baby Tại Việt Nam.doc

Một Số Biện Pháp Nhằm Nâng Cao Hình Ảnh Thương Hiệu Johnson’s Baby Tại Việt Nam.doc

Quản trị kinh doanh

... baby Việt Nam 4 .3. 2 Mục tiêu nghiên cứu - Xác định mức độ nhận biết thương hiệu Johnson’s baby khách hàng - Đo lường mức độ trung thành khách hàng thương hiệu Johnson’s baby - Điều tra mức độ cảm ... trẻ em Việt Nam bánh béo bở Các công ty hoạt động lĩnh vực không ngừng mở rộng quy mô kinh doanh Và với đời sống ngày nâng cao, nhu cầu khách hàng đòi hỏi cao chủng loại chất lượng sản phẩm Các ... Chương - Một Số Biện Pháp Nhằm Nâng Cao Hình Ảnh Thương Hiệu Baby Tại Việt Nam Johnson’s cao Công ty phải cần nghiên cứu – đo lường mức độ nhận biết, trung thành cảm nhận khách hàng thương hiệu Johnson’s...
  • 22
  • 1,951
  • 23
Một số giải pháp nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu johnson' baby tại việt nam

Một số giải pháp nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu johnson' baby tại việt nam

Kinh tế - Quản lý

... đặc thù thật vƣợt trội lĩnh vực nhân sinh là: tính cách, tính, nhân cách, nhân phẩm “Tính cách” thƣơng hiệu bề ngồi, lõi để tạo nên thể loại tính cách khác SVTH: Hồng Thị Kim Lai - 14 - ... 31 3. 3 Hệ thống cấu thành sắc thương hiệu Johnson’s baby 33 3. 3.1 Thương hiệu Johnson’s baby – sản phẩm 33 3. 3.2 Thương hiệu Johnson’s baby – tổ chức 35 3. 3 .3 Thương hiệu ... tịch” định 1.4.2 Nhân cách tính thƣơng hiệu Nhìn từ chiều kích ngƣời xã hội, thƣơng hiệu hàng đầu” phải thƣơng hiệu đƣợc ngƣời tiêu dùng khách hàng cảm nhận đích thực nhƣ tính hài hòa qn bốn...
  • 91
  • 975
  • 3
Báo cáo khoa học:

Báo cáo khoa học: " Tên miền Internet - Một hình thức th-ơng hiệu mới trong xã hội công nghệ thông tin" ppsx

Báo cáo khoa học

... tên Việt Hà hoạt động kinh doanh truyền thống Việt Nam có nhiều sở kinh doanh, chí tổ chức đoàn thể mang tên nhãn hiệu Đó Công ty Bia Việt Hà, Công ty xuất nhập Việt Hà, Cửa hàng ăn uống Việt ... đợc độ dịch chuyển Ux & Uy Qua hình thấy ảnh dới dạng véc tơ hay dạng lới Độ xác biến dạng phụ thuộc vào độ lớn ảnh đặc trng (lx & ly), phụ thuộc vào độ phân giải số Pixel K, nh độ phân giải ... [3] Website: www.vnnic.net.vn pháp đo thông dụng nh kéo - nén, uốn thử nghiệm buồng nhiệt Đối với vật liệu chất dẻo dùng phơng pháp xác định đợc: Đo Biến dạng vật liệu qua tơng quan - Các tính...
  • 5
  • 237
  • 2
Tài liệu Bí quyết nâng cao hình ảnh thế hệ doanh nhân mới doc

Tài liệu Bí quyết nâng cao hình ảnh thế hệ doanh nhân mới doc

Quản trị kinh doanh

... Tác phong: Nguyên tắc ứng xử nhân, thể xuất xứ, tập quán văn hoá riêng Kết hợp với kiến thức nguyên tắc nghi lễ chung, thể trình độ kỹ xã hội Hỏi: Thế thẩm mỹ nhân bối cảnh thời đại Trả lời: ... văn minh Dân tộc Việt Nam Với mật độ ngày tăng chuyến giao lưu phương diện nước ngoài, kiện ngoại giao hầu hết đem lại ký kết thương mại văn hoá màu sắc trị quân trước Sự xuất nhân ưu tú, ngày ... gia Nên đòi hỏi chăm sóc hình ảnh nhân công phu chuyên nghiệp Hỏi: Thời đại mới, ta thiếu chăm sóc hình ảnh mình, hậu nào? Trả lời: Trước kiện qua trọng, nhân thiếu am hiểu quy ước nghi thức...
  • 7
  • 390
  • 0
Mẹo nâng cao hình ảnh nơi công sở pot

Mẹo nâng cao hình ảnh nơi công sở pot

Kỹ năng quản lý

... bạn nghiêm túc xem trọng công việc cách dẫn đầu dự án phòng tham gia hoạt động gây quỹ tình nguyện công ty Theo Jones, Các lãnh đạo cấp cao đặc biệt ý nhân đóng góp cho công ty làm việc ... thận với hình tượng thân internet Ngày nay, hình tượng uy tín người không xây dựng từ biểu công việc, mà thế, chịu ảnh hưởng nhiều từ hoạt động bạn internet Đối tác nghĩ bắt gặp hình ảnh bạn “phượt ... công ty đồng nghiệp trang mạng xã hội bạn đâu biết ghé qua trang blog Tiếp chuyện với lãnh đạo Nếu nhân viên công ty lớn, bạn có hội gặp gỡ tiếp chuyện với sếp tổng Hãy nắm bắt hội tạo ấn tượng tốt...
  • 3
  • 286
  • 0
tiểu luận xử lý ảnh số nâng cao hình ảnh trong miền tần số

tiểu luận xử lý ảnh số nâng cao hình ảnh trong miền tần số

Điện - Điện tử - Viễn thông

... ảnh lọc thông cao có cách trừ phiên hình ảnh lọc thông thấp Đó là, Tổng quát, lọc nâng cao cách nhân f(x, y) với số A ≥ Do đó, lọc nâng cao giúp có linh hoạt việc tăng cường hình ảnh cách tổng thể ... kính 15, 30 , 80, 230 pixel, thể e f hình 4.11 (h) tương ứng với khả loại bỏ lọc 8.5, 4 .3, 6.2, 0,5% Các thuộc tính làm mờ ILPF giải thích cách tham khảo định lý chập thảo luận phần 4.2.4 Các biến ... pt(4 .3- 3) Pt(4.4 -3) tính từ pt (4.4-1) pt(4 .3- 6) a b c Hình 4.25 kết lọc thông cao hình 4.11(a) sử dụng BHPF bậc với D tương ứng 15, 30 80 Những kết đạt độ mịn so với kết đạt sử dụng ILPF 4.4.3...
  • 70
  • 1,261
  • 14
luận văn quản trị marketing Giải pháp nâng cao uy tín và thương hiệu của trường trung cấp Phương Nam

luận văn quản trị marketing Giải pháp nâng cao uy tín và thương hiệu của trường trung cấp Phương Nam

Marketing

... 0.0 32 7 26.5 92 7.4 72 5.8 1 235 13 0.7 194 10.6 626 34 .3 0.0 781 42.8 209 11.5 63 3.5 1,8 23 0 .3 2 53 10.1 841 33 .5 0.0 1,264 50.4 74 2.9 68 2.7 2,509 0 .3 264 8 .3 818 25.7 1,615 50.7 1 ,31 5 41 .3 117 ... để đưa giải pháp nhằm giải vấn đề 15 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO UY TÍN VÀ THƯƠNG HIỆU TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP PHƯƠNG NAM 3. 1 .Các nguyên tắc đề xuất giải pháp  Nguyên tắc tính mục ... trợ… 3. 3 Mối liên hệ giải pháp Để nâng cao uy tín thương hiệu Trường TCPN đề tài đưa 05 nhóm giải pháp, có mối quan hệ chiều với nhau, tác động qua lại với Cả 05 giải pháp giải pháp có tính định...
  • 24
  • 632
  • 2
Biện pháp nâng cao hình ảnh khoa quản trị kinh doanh trường đại học sài gòn

Biện pháp nâng cao hình ảnh khoa quản trị kinh doanh trường đại học sài gòn

Báo cáo khoa học

... 31 1 1.00 5.00 3. 3601 04170 735 43 A_19 31 1 1.00 5.00 3. 5177 04170 735 40 A_20 31 1 1.00 5.00 3. 334 4 0 438 3 77297 A_21 31 1 1.00 5.00 3. 334 4 04790 84476 A_22 31 1 1.00 5.00 3. 3248 04714 831 24 A_ 23 311 ... 827 A_16 35 .5080 23. 909 619 8 23 A_17 35 .39 23 24.994 521 832 A_18 35 .8006 25. 438 468 836 A_19 35 .6 431 25.159 508 833 A_20 35 .8264 24 .33 1 5 93 826 A_21 35 .8264 23. 486 641 821 A_22 35 . 836 0 23. 912 596 ... 4.717 534 688 A_ 13 35.1961 26. 132 405 840 A_14 35 .2219 26.147 37 0 8 43 A_15 35 .34 08 24.561 5 83 827 A_16 35 .5080 23. 909 619 8 23 A_17 35 .39 23 24.994 521 832 A_18 35 .8006 25. 438 468 836 A_19 35 .6 431 ...
  • 81
  • 413
  • 0
đề xuất giải pháp marketing nâng cao hiệu quả quảng bá hình ảnh cho thương hiệu kiipit

đề xuất giải pháp marketing nâng cao hiệu quả quảng bá hình ảnh cho thương hiệu kiipit

Quản trị kinh doanh

... phẩm hay khuyến khích khách hàng mua hàng fanpage cách lộ liễu .Các hoạt động củ Kiipit mang tính chất “ngầm” để khách hàng tự chủ động hỏi sản phẩm Kết phương pháp này, khách hàng cảm thấy định ... với mục đích giải trí, thư giãn cho khách hàng, thông qua lồng ghép vào hình ảnh sản phẩm, không quảng cáo, pr sản phẩm cách lộ liễu, hình ảnh sản phẩm tự vào tâm trí khách hàngCác diễn đàn, ... Thủy 23 Đại học Hoa Sen [BÁO CÁO THựC TậP TốT NGHIệP] THÔNG TIN LIÊN HỆ CỦA SINH VIÊN Họ tên: LÊ THU THỦY Lớp MK091 MSSV: 0 932 96 Số điện thoại liên lạc: 0167 639 5448 Địa chỉ: 37 3/ 93/ 33 Lý Thường...
  • 24
  • 784
  • 0
Một số biện pháp hoạt động chuyên môn có hiệu quả, nâng cao chất lương dạy và học của Trường TH Đắc Nông

Một số biện pháp hoạt động chuyên môn có hiệu quả, nâng cao chất lương dạy và học của Trường TH Đắc Nông

Ngữ văn

... vận dụng vào thực tế chưa cao Để thay đổi trạng trên, sữ dụng giải pháp để thay * Giải pháp thay thế: Để nâng cao chất lượng dạy giáo viên học tập học sinh sử dụng biện pháp sau: Thường xuyên tổ ... biện pháp hoạt động chuyên O3 môn có hiệu quả, nâng cao chất lương dạy học trường Nhóm đối chứng Không sử dụng số biện pháp hoạt động O4 chuyên môn có hiệu quả, nâng cao chất lương dạy học trường ... hoạt động chuyên môn Tôi sử dụng thiết kế kiểm tra trước sau tác động nhóm Kết kiểm tra sử dụng kiểm chứng Ttest Nhóm Nhóm thực nghiệm Tác động Kiểm tra sau tác động sử dụng số biện pháp hoạt động...
  • 10
  • 729
  • 4
Giải pháp nâng cao hiệu quả việc sử dụng các công cụ quảng cáo, khuyến mãi và quan hệ công chúng nhằm quảng bá thƣơng hiệu Sacombank

Giải pháp nâng cao hiệu quả việc sử dụng các công cụ quảng cáo, khuyến mãi và quan hệ công chúng nhằm quảng bá thƣơng hiệu Sacombank

Tài chính - Ngân hàng

... trƣờng ngân hàng nhân Việt Nam, kiểm tra tình hình thƣơng hiệu, xây dựng mô hình phân khúc cho thị trƣờng ngân hàng nhân Một số thông tin khách hàng nhân Sacombank: Giới tính: Nam chiếm ... tăng uy tín cho thƣơng hiệu làm hài lòng khách hàng khách hàng nguồn truyền thông đáng tin cậy đem lại hiệu cao nhất, để nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng Sacombank cần phải nâng cao chất ... triển Ngân Hàng Thƣơng Mại Cổ Phần Sài Gòn Thƣơng Tín (Sacombank) Ngân Hàng Nhà Nƣớc Việt Nam cấp giấy phép hoạt động theo giấy phép ngân hàng số 0006/NH-GP ngày tháng 12 năm 1991 Ngân hàng bắt...
  • 48
  • 384
  • 0
Nghiên cứu và phát triển mô hình nhượng quyền thƣơng mại của Cartridge World (VN).pdf

Nghiên cứu và phát triển mô hình nhượng quyền thƣơng mại của Cartridge World (VN).pdf

Quản trị kinh doanh

... quyền thƣơng mại Cartridge World (VN) Mức độ quan tâm khách hàng dịch vụ 4.5 3. 5 2.5 3. 3 3. 6 3. 6 4 .3 4.1 4.5 1.5 Thanh toán Trước bán Sau bán hàng hàng Giao nhận Bảo trì Khắc phục cố Mức độ hài lòng ... Cartridge World (VN) Nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng Cartridge World (Việt Nam) Mức độ quan tâm khách hàng sử dụng mực in 4.5 3. 5 4 .3 2.5 4.4 Dịch vụ Giá 4.7 3. 4 2.7 1.5 Mẫu mã, bao Thương ... cửa hàng máy tính – nơi bán loại mực Các cửa hàng bán loại mực có vô số thị trường Việt Nam khách hàng chủ yếu họ hộ kinh doanh thể (cửa hàng photocopy,…) số công ty nhỏ hoạt động Việt Nam...
  • 93
  • 697
  • 5
Phân tích tình hình và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao xuất khẩu mây tre đan của công ty sang thị trường EU

Phân tích tình hình và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao xuất khẩu mây tre đan của công ty sang thị trường EU

Kinh tế - Thương mại

... 8.565 .33 7.4 605.690 511. 433 33 5.817 35 3.660 56.241.1 HS 1996-94 3. 418.904.7 436 .286 32 7. 430 215.901 246.404 2 23. 214 HS 1996-94 23. 669.4 24.1 031 46.867.1 1.598.40 58 .38 4 .3 271.1 53. 24 Nguồn :http:// ... ngừng với khách hàng hãng Các khách hàng xem thành viên trình marketing nhân bị ảnh hưởng lần bán Cần thấy đơn đặt hàng lặp lại từ khách hàng cũ tạo lợi nhuận nhiều so vớí khách hàng không ... Sở dĩ hàng mây tre đan Việt Nam chưa có tính cạnh tranh cao nước khu vực hàng mây tre đan Việt Nam hạn chế tính độc đáo kiểu dáng , mẫu mã , màu sắc, tiết tấu.Mà hàng mây tre lại đòi hỏi cao yếu...
  • 65
  • 813
  • 1
Thực trạng và giải pháp nâng cao chiến lược học từ vựng của sinh viên khoa tiếng anh

Thực trạng và giải pháp nâng cao chiến lược học từ vựng của sinh viên khoa tiếng anh

Kỹ năng nói tiếng Anh

... cứu thực trạng sử dụng CL đê mở rộng vốn TV  Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc sử dụng CL để nâng cao vốn TV khả sử dụng NN 1 .3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU  Tìm hiểu nhận thức SV CL học TV ... quen với cách học truyền thống, SV nhận thức cần nhớ TV cách nhắc đi, nhắc lại viết nhiều lần giấy Nhưng liệu có TV mà bạn sử dụng Ắt hẳn TV mà bạn có nhờ cách học mà Tuyển tập Báo cáo Hội nghị ... thực TV chủ động TV ĐỀ XUẤT 3. 1 VỀ PHÍA GIÁO VIÊN + GV nên tìm hiểu lợi ích, động phong cách học tập SV lớp để có CL phù hợp Không nên suy đoán dựa kết NC trước mà tìm hiểu xem SV dùng cách để học...
  • 6
  • 1,789
  • 22
Phân tích tình hình và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao xuất khẩu mây tre đan của công ty sang thị trường EU

Phân tích tình hình và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao xuất khẩu mây tre đan của công ty sang thị trường EU

Quản trị kinh doanh

... vốn 14.0 23. 221 .32 9 34 8.746.198 30 .659.295.142 28. 831 .1 13. 655 1.828.181.478 93. 738 .696 .31 2 11.1 43. 832 .042 1.174.018.284 30 .469.655.705 29 .37 0.9 13. 314 1.098.742 ,39 1 97.715.894.408 8. 530 .35 1.755 ... 15.174.206.402 13. 741.4 23. 827 14.0 03. 7 63. 129 3. 600.000.000 10.675.000.000 49 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3. Các khoản phải thu 41 .38 3.200 .39 7 40.511.040.620 35 .211. 237 .284 4 .Hàng tồn kho 3. 777. 138 .479 ... 285. 435 .84 HS 1996-94 8.565 .33 7.4 605.690 36 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp HS 1996-94 3. 418.904.7 436 .286 32 7. 430 215.901 246.404 2 23. 214 HS 1996-94 23. 669.4 24.1 031 46.867.1 1.598.40 58 .38 4 .3 271.1 53. 24...
  • 65
  • 743
  • 3
nâng cao tầm quan trọng và hiệu quả của công tác đánh giá THCV trong NXBGD

nâng cao tầm quan trọng và hiệu quả của công tác đánh giá THCV trong NXBGD

Khoa học xã hội

... 274 831 Năm 2001 30 2 897 K.H 2002 31 7 254 27 34 7 48 245 1 23 627 27 34 7 1 23 857 1 23 627 27 34 7 151 925 1 23 627 27 34 7 166 951 122 956 446 278 46 566 433 011 37 762 416 869 30 30 5 37 0 866 29 732 ... 93 7 95 20 03- 2005 110 40 15 25 1 13 2006-2007 125 38 25 30 133 10 110 15 125 Qua bảng ta thấy: trình độ cán công nhân viên ngày nâng lên, cán đảng viên tăng dần, tuổi đời cán dần trẻ hoá Số cán ... nhóm 3. 5, Khách hàng đánh giá Việc khách hàng tham gia đánh giá áp dụng để đánh nhân viên bán hàng hay nhân viên phụ trách tìm kiếm, mở rộng thị trường Đánh giá khách hàng mang tính khách quan cao, ...
  • 86
  • 489
  • 0

Xem thêm