0

báo cáo xây dựng mô hình đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên với chất lượng đào tạo tại trường đại học kinh tế đại học đà nẵng

XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

XÂY DỰNG HÌNH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

Báo cáo khoa học

... Hữu hình Cảm thông Đảm bảo Chất lượng chức Đáp ứng Tin cậy Hình ảnh Mức độ hài lòng Lòng trung thành Chất lượng kỹ thuật Hình 1: hình đề xuất đánh giá mức độ hài lòng sinh viên với chất lượng ... ngành đào tạo, quê quán, giới tính xếp loại học lực Kết thống kê tả liệu Bảng cho thấy mức độ hài lòng sinh viên trường Đại học kinh tế - Đại học Đà Nẵng chưa cao Đội ngũ Giảng viên sinh viên hài ... Mức độ hài lòng; cuối Mức độ hài lòng giải thích 70.7% biến thiên Lòng trung thành Qua nghiên cứu thực nghiệm trường Đại học Kinh tế - Đại Học Đà nẵng, kết thu cho thấy mức độ hài lòng sinh viên...
  • 6
  • 1,818
  • 28
Khảo sát sự hài lòng của sinh viên với hoạt động đào tạo tại trường đại học khoa học tự nhiên, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh

Khảo sát sự hài lòng của sinh viên với hoạt động đào tạo tại trường đại học khoa học tự nhiên, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh

Khoa học xã hội

... Thị Trang (2010), Xây dựng hình đánh giá mức độ hài lòng sinh viên với chất lượng đào tạo trường ĐH Kinh tế, ĐH Đà Nẵng Phạm Đỗ Nhật Tiến (2007), Phát triển giáo dục đại học Việt Nam bối cảnh ... 2007, Tạp chí Khoa học Công nghệ, Đại học Đà Nẵng 12 Trần Xuân Kiên (2009), Đánh giá hài lòng sinh viên chất lượng đào tạo Trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh – Đại học Thái Nguyên, Luận ... hài lòng sinh viên hoạt động đào tạo trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia TPHCM” Mục đích nghiên cứu đề tàiMục đích trước mắt: khảo sát hài lòng sinh viên hoạt động đào tạo trường...
  • 5
  • 2,012
  • 22
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... hài lòng, hài long với 28 %, hài lòng 14 %, hài lòng % Ở mức không hài lòng có %, không hài lòng có 12 % 3.2.2.4.5 Điều kiện vệ sinh Bảng 29: Mức độ hài lòng điều kiện vệ sinh STT Mức độ hài lòng ... vụ đủ chất lượng làm họ hài lòng - Mức độ hài lòng dịch vụ karaoke Bảng 20: Mức độ hài lòng dịch vụ karaoke STT Mức độ hài lòng Tần suất % Cộng dồn Rất không hài lòng 3,6 3,6 Không hài lòng 17,9 ... đầu - Mức độ hài lòng nhân viên phận bàn Bảng 25: Mức độ hài lòng nhân viên phận bàn STT Mức độ hài lòng Tần suất % Cộng dồn Không hài lòng 10,0 10,0 Hơi không hài lòng 15 30,0 40,0 Hài lòng 18...
  • 76
  • 5,921
  • 55
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... hài lòng, hài long với 28 %, hài lòng 14 %, hài lòng % Ở mức không hài lòng có %, không hài lòng có 12 % 3.2.2.4.5 Điều kiện vệ sinh Bảng 29: Mức độ hài lòng điều kiện vệ sinh STT Mức độ hài lòng ... vụ đủ chất lượng làm họ hài lòng - Mức độ hài lòng dịch vụ karaoke Bảng 20: Mức độ hài lòng dịch vụ karaoke STT Mức độ hài lòng Tần suất % Cộng dồn Rất không hài lòng 3,6 3,6 Không hài lòng 17,9 ... đầu - Mức độ hài lòng nhân viên phận bàn Bảng 25: Mức độ hài lòng nhân viên phận bàn STT Mức độ hài lòng Tần suất % Cộng dồn Không hài lòng 10,0 10,0 Hơi không hài lòng 15 30,0 40,0 Hài lòng 18...
  • 76
  • 1,971
  • 3
Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên ở KTX trường ĐHAG đối với việc dùng cơm tại căn tin

Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên ở KTX trường ĐHAG đối với việc dùng cơm tại căn tin

Quản trị kinh doanh

... .16 Hình 6: Mức độ hài lòng sinh viên KTX thành phần Sự Đảm Bảo 16 Hình 7: Mức độ hài lòng sinh viên KTX thành phần Sự Cảm Thông 17 Hình 8: Mức độ hài lòng sinh viên KTX thành phần Sự Hữu Hình ... Kiều Thắm Trang 15 Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Sinh Viên KTX Trường Đại Học An Giang Về Việc Dùng Cơm Tại Căn Tin 4.2.2 Mức độ hài lòng sinh viên KTX bốn thành phần chất lượng dịch vụ mà tin ... Xá ĐHAG: Đại Học An Giang KT-QTKD: Kinh Tế- Quản Trị Kinh Doanh NXBĐHQG TPHCM: Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Sinh Viên KTX Trường Đại Học An Giang...
  • 33
  • 1,461
  • 9
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển   chi nhánh hà tĩnh

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh hà tĩnh

Quản trị kinh doanh

... nhóm khách hàng có mức thu nhập triệu đánh giá mức “không hài lòng sở vật chất ngân hàng với mức điểm TB 2,50; 3,00 Còn nhóm khách hàng lại đa số đánh giá mức hài lòng với mức điểm TB từ 3,51 ... hàng đánh giá mức “bình thường” chiếm 33,3%, có 27 khách hàng đánh giá mức độ “rất hài lòng chiếm 22,5% 28 khách hàng đánh giá mức hài lòng chiếm 23,3% Bên cạnh có 16 khách hàng đánh giá “không ... hàng” đa số khách hàng hài lòng Điều thể 38 khách hàng đánh giá mức độ hài lòng chiếm 31,7%, 26 khách hàng đánh giá “rất hài lòng chiếm 21,7 % 42 khách hàng đánh giá mức “bình thường” chiếm...
  • 61
  • 2,510
  • 9
Tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển - Chi nhánh Cần Thơ docx

Tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển - Chi nhánh Cần Thơ docx

Tài chính - Ngân hàng

... quan hệ hài lòng khách hàng sản phẩm tín dụng yếu tố chất lượng SPTD Y= Mức độ hài lòng khách hàng( 1: Rất hài lòng; 2: Không hài lòng; 3: Trung lập; 4: Hài lòng; 5: Rất hài lòng) X= Chất lượng ... BIDV, nhận giá trị(1:Rất không hài lòng: 2:Không hài lòng: 3:Trung lập: 4 :Hài lòng; 5:Rất hài lòng) X1= Sự tín cậy X2= Sự đáp ứng X3= Sự đồng cảm X4= Yếu tố phục vụ X5= Yếu tố hữu hình  Sự tin ... tần số để tả liệu, thống kê tả phân tích liệu, đo lường thang Likert Dựa vào cấp thang đo khách hàng cho biết ý kiến đánh giá cách đánh dấu vào phân cấp thích hợp mức độ hài lòng khách...
  • 6
  • 1,331
  • 29

Xem thêm