bài tập tình huống trong giao tiếp kinh doanh

... 3. Lượng hoá, phân tích các yếu tố rủi ro tác động đến dự án.( các yếu tố kinh tế, chính trị, cạnh tranh … vv.vv) 4. Lập luận về vòng đời dự án 5. Nhu cầu vốn lưu động. Chú...

... Triết lý kinh doanh Triết lý kinh doanh là tư tưởng chủ đạo cơ bản của mỗi doanh nghiệp để bảo đảm doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, phát triển và trường tồn. Ví dụ: - Triết lý kinh doanh của ... lý kinh doanh của những doanh nghiệp nêu trên! 2. Nếu là người quản lý (chủ) của một doanh nghiệp, bạn thấy cần xây dựng cho doanh nghiệp triết lý kinh doanh cơ bản gì? 2. Triết lý kinh doanh ... qua kinh nghiệm trong việc làm và trong giao tiếp (phải làm sao có được quan hệ đó ngay từ đầu). + Nếu chọn một người bạn kinh doanh tồi trong quá khứ chắc sẽ khó mang lại cho doanh nghiệp của...

... Câu hỏi: 1. Việc Chương cách chức Bình và bổ nhiệm An làm giám đốc thay thế là đúng hay sai? Vì sao? 2. Hợp đồng do Bình ký với Công ty Trường Xuân có hay không có hiệu lực? vì sao? 3. Ai là người phải thanh toán nợ và bồi thường thiệt hại trong trường hợp trên? Bài tập 3: Vương, Hùng, Thu góp vốn thành lập công ty TNHH Lửa Việt chuyên sản xuất, kinh doanh gas,  khí đốt với vốn điều lệ 5 tỷ đồng. Trong đó, Vương góp 1 tỷ tiền mặt, Hùng góp 3 tỷ gồm mặt  bằng, nhà xưởng được các bên định giá 2 tỷ và 1 tỷ tiền mặt, Thu góp 1 tỷ tiền mặt. Theo Điều lệ, Vương là Giám đốc, Hùng là Chủ tịch HĐTV và cũng là người đại diện theo pháp  luật của công ty. Sau khi được cấp GCNĐKKD, do Hùng không có đủ vốn góp bằng tiền mặt nên Hùng đã nhượng  lại phần vốn góp cho Liên. Hùng cho rằng mình là Chủ tịch HĐTV, là người đại diện theo pháp  luật của công ty và cũng là người góp nhiều vốn nhất nên đã không thông báo việc chuyển  nhượng vốn của mình cho 2 thành viên còn lại. Hùng lập một hợp đồng chuyển nhượng vốn, trong đó Hùng vừa ký tên với tư cách là người chuyển nhượng vốn, vừa ký tên với tư cách là người đại  diện theo pháp luật của công ty xác nhận việc chuyển nhượng này. Hợp đồng có công chứng nhà  nước. Sau 1 năm hoạt động, công ty có lãi 500 triệu đồng. Tuy nhiên, đến lúc này thì giữa các thành  viên phát sinh mâu thuẫn. Vương kiện Hùng ra tòa không thừa nhận phần vốn góp của Hùng vì  cho rằng tất cả mặt bằng, nhà xưởng vẫn mang tên Hùng, Hùng chưa thực hiện việc chuyển  quyền sở hữu sang cho công ty. Đồng thời, Vương yêu cầu bác tư cách thành viên của Liên vì cho  rằng việc chuyển nhượng vốn của Hùng cho Liên là bất hợp pháp. Hùng kiện lại, không thừa nhận phần vốn góp của Vương vì cho rằng chưa có chứng cứ gì chứng  minh Vương đã tiến hành góp vốn cho công ty. Đưa ra chứng cứ chứng minh phần vốn góp của mình, Hùng xuất trình hợp đồng xây dựng với  công ty xây dựng Thanh Bình trong đó công ty Lửa Việt là một bên đứng tên trên hợp đồng. Ngoài  ra, Hùng có toàn bộ giấy tờ hoàn công các hạng mục nhà xưởng đều mang tên Công ty Lửa Việt  do Ban quản lý khu công nghiệp tỉnh cấp. Hùng cho rằng đây là chứng cứ chứng minh cho phần  vốn góp của mình. Vương cho rằng mình cũng đã góp đủ 1 tỷ đồng, bằng chứng là tờ Phiếu thu trong đó Vương tự  nộp và tự xác nhận phần vốn đã nộp. Câu hỏi: 1. Việc Hùng chuuển nhượng phần vốn của mình cho Liên theo thủ tục nêu trên là đúng hay sai?  Vì sao? 2. Theo bạn, Hùng và Vương đã hoàn thành việc góp vốn vào công ty chưa? Vì sao? ... Bài tập 1. Hải, Hồng, Công cùng nhau góp vốn thành lập Công ty TNHH Tư vấn ­ Xây dựng Vinh Quang với  số vốn điều lệ là 2 tỷ đồng. Hải là nhân viên của một công ty TNHH khác, Hồng là chủ của một doanh nghiệp tư nhân còn  Công là Trưởng phòng Tư vấn xây dựng của một doanh nghiệp nhà nước chuyên kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng có trụ sở tại Tp. HCM. Trong thỏa thuận góp vốn, Hải góp 500 triệu, Hồng góp 1 tỷ, Công góp 500 triệu. Trong Điều lệ  công ty quy định Hồng là Giám đốc kiêm Chủ tịch HĐTV. Sau khi hoạt động được 1 năm, 3 thành viên ký hợp đồng với Dương, trong đó thỏa thuận kết nạp  Dương làm thành viên của công ty. Tài sản góp vốn của Dương là chiếc xe ô tô được các bên  định giá là 300 triệu đồng. Do có khó khăn trong việc làm thủ tục chuyển quyền sở hữu chiếc ô tô sang cho công ty nên các  thành viên thỏa thuận rằng khi nào thuận lợi sẽ chuyển quyền sở hữu và làm thủ tục đăng ký theo  quy định. Công ty đã chi 100 triệu sửa chữa, nâng cấp xe ô tô. Mọi giấy tờ, biên nhận đều mang  tên Công ty TNHH Vinh Quang. Chiếc xe ô tô cũng được sơn tên và logo của Công ty TNHH Vinh  Quang. Sau một thời gian hoạt động, công ty kinh doanh thua lỗ và đã xảy ra những mâu thuẫn nhất định.  Dương, trong một lần đi giao dịch liền giữ lại 100 triệu đồng tiền của công ty và tuyên bố đây là lợi  nhuận đáng được hưởng của mình, sau đó đơn phương rút khỏi công ty và lấy lại luôn chiếc ô tô. Hồng, với tư cách là đại diện theo pháp luật của công ty nộp đơn ra tòa kiện đòi Dương chiếc xe ô  tô là tài sản của công ty và 100 triệu đồng mà Dương đã lấy. Tòa kinh tế TAND Tp. Hồ Chí Minh đã thụ lý vụ việc trên. Câu hỏi: 1. Hải, Hồng, Công cùng nhau thành lập Công ty TNHH Vinh Quang là hợp pháp hay không hợp  pháp? Vì sao? 2. Dương có được xem là thành viên chính thức của công ty không? Vì sao? Thủ tục gia nhập và  góp vốn trong công ty TNHH? 3. Theo bạn tòa án sẽ giải quyết yêu cầu của công ty như thế nào? ĐA: 2, Tình huống bạn nêu trên có nhiều điều cần phải làm rõ liên quan đến luật doanh nghiệp,  luật tố tụng dân sự. Tuy nhiên câu hỏi trực tíêp của bạn là việc kết nạp Dương vào công ty như  vậy đã đúng thủ tục pháp lý chưa? tôi có ý kiến sau: Theo qui định luật doanh nghiệp 2005 và nghị định 139, nghị định 88 về đăng ký kinh doanh thì  việc kết nạp thêm thành viên mới phải có các thủ tục sau: ­ Họp hội đồng thành viên về việc kết nạp thành viên mới, tiếp nhận vốn, và sữa đổi điều lệ công  ... 3. Bạn hãy tư vấn cho công ty để có thể giải quyết các mâu thuẫn nêu trên. Bài tập 4:Ông A,ông B,bà C cùng góp vốn thành lập công ty TNHH X .Trong đó ông A góp  20%,ông B 50% và bà C 30% vốn điều lệ công ty.Các thành viên thỏa thuận:ông B giữ chức giám  đốc,ông A và bà C cùng giữ chức phó GD của công ty X. Kết thúc năm tài chính 2002,lợi nhuận còn lại để chia cho các thành viên là 300 triệu đồng.Ông B  GD cty đã quyết định phân chia cho ông A 40% tr,bà B 90 tr và ông B 170 tr.Ông A ko chấp nhận  việc phân chia như trên nên đã phản đối việc bà C bán nửa phần hùn của bà cho bạn của bà là  bà D,mặc dù ông B cũng đồng ý về việc chuyển nhượng này. Vì ông A đã nhiều lần vi phạm điều lệ cty,ông B quyết định cách chức phó GD của ông A và phạt  ông A bằng cách khấu trừ 10% phần hùn của ông A trong cty đưa vào quỹ dự trự bắt buộc. YC:Những sự kiện xảy ra trong tình huống có phù hợp với luật DN 2005 ko?? Bài tập 5: Ngày 20/6/2007,Cty cổ phần Phương Nam (CTCP PN) tiến hành họp đại hội đồng cổ đông(ĐHĐ  CĐ).Cuộc họp tiến hành đúng theo trình tự thủ tục theo quy định của điều lệ cty,luật DN,số cổ  đông(CĐ) đại diện cho 90% số cổ phần(CP) có quyền biểu quyết tham dự(theo điều lệ cty thì  cuocj hop ĐHĐ CĐ đc tiến hành khi có số CĐ đại diện cho ít nhất 65% tổng số CP có quyền biểu  quyết tham dự) Tới 20h cùng ngày,ĐHĐ CĐ đã bầu chọn đc 4 thành viên HĐQT trong số 5 thành viên và 2 thành  viên BKS trong số 3 thành viên.Các quyết định này đc thông qua hợp pháp.Mặc dù hợp chưa  xong nhưng vì đã quá muộn nên ĐHĐ nhất trí sẽ họp tiếp vào ngày 27/06/2007. Sau 7 ngày, cuộc họp đc tiếp tục.Tại cuộc họp,một số CĐ của cty (chiếm 15% tổng số CP có  quyền biểu quyết của cty) đã đề nghị bổ sung một số nội dung mới vào cuộc họp nhưng Chủ tịch  HĐQT(người điều khiển cuộc họp) đã ko chấp nhận với lí do đề nghị đó ko phù hợp với thủ tục  quy định của điều lệ cty và Luật DN.Kiến nghị bị từ chối nên 15 CĐ của cty đã bỏ về,do đó số CĐ  đại diện cho số CP tại cuộc họp chỉ còn 55.6% tổng số CP có quyền biểu quyết trong cty. ĐHĐ CĐ tiếp tục họp,bầu các thành viên còn lại vào HĐQT và BKS.Nghị định của ĐHĐ CĐ về  việc phê chuẩn các thành viên bổ sung của HĐQT và BKS đã đc 95% tổng số phiếu biểu quyết  của những CĐ còn lại thông qua.Nhưng nếu tính đến danh sách CĐ tham dự thì nghị quyết trên  chỉ chiếm 52% tổng số CP có quyền biểu quyết thông qua. Cho rằng nghị quyết trên của ĐHĐ CĐ là ko hợp lệ vì cuộc họp ĐHĐ CĐ ngày 27/05/2007 đc tiến  hành ko hợp pháp,không đủ CĐ theo điều lệ,số CĐ bỏ về đã nộp đơn kiện lên Tòa Kinh Tế TAND  tỉnh K,đề nghị hủy bỏ nghị quyết của ĐHĐ CĐ và ko chấp nhận danh sách bổ sung. Căn cứ vào những quy định của luật DN 2005,hãy cho biết: 1.Việc từ chối ý kiến bổ sung tại cuộc họp ngày 27/06/2007 của chủ tịch HĐQT CTCP PN có căn  cứ pháp lý ko?Tại sao? 2.Nghị quyết của ĐHĐ CĐ ngày 27/06/2007 có hợp pháp không?Tại sao? Bài tập 6: Do gặp khó khăn trong việc quản lí điều hành DN của mình nên ông Bình (chủ DNTN) đã kí hợp  đông thuê ông Hà làm GD quản lí và điều hành DN,hợp đồng đc kí vào ngày 1/3/2006.Ông Hà đc  ...

... khuyên mẹ H đưa H đến bệnh viện để khám chữa bệnh đau đầu cho H + Bạn bè: Động viên H trong cuộc sống, lạc quan hơn trong cuộc sống, từ bỏ ý định tự tử. • Thất vọng, hụt hẫng; • Mqh với bạn trai ... quyền địa phương - Hệ thống xã hội: Chính sách hỗ trợ nhà ở; Pháp luật: công nhận, nhận con; Kinh tế: phụ cấp khi ra trường nuôi con 1 thời gian; chính sách học làm cha mẹ. 2.2 Hệ thống đang ... vấn cho phù hợp)- NVXH đóng vai trò tham vấn cho Mẹ H và H để thay đổi nhận thức, trách nhiệm, tình thương đối với nhau. + Với Bà và Dì: quan tâm, giúp đỡ, động viên, an ủi H + Tác động đến bạn...

... các giao tiếp kinh doanh của mình trong phạm vi 5 đến 9 luận điểm cụ thể. Ngoài ra, nếu bạn muốn một vài hành động nào đó được người nghe nhớ kỹ sau đó 5 tuần, hãy đảm bảo rằng các giao tiếp ... toàn cầu. Trong các trường hợp này, kích cỡ không quan trọng, quy tắc giao tiếp là bất biến. Mở đầu Phần mở đầu cho phép đối tượng giao tiếp nhanh chóng hiểu được nội dung giao tiếp là gì. ... tâm tới các thông điệp giao tiếp khác trong tương lai của bạn. Sự thiếu nhất quán ở đây không chỉ là giữa các thông điệp giao tiếp khác nhau mà nó có thể nằm ngay trong một thông điệp khiến...

... với độ chuẩn xác cao nhất; Bảy nhân tố cơ bản trong giao tiếp kinh doanh Có bảy nhân tố cơ bản quyết định thành công của các giao tiếp kinh doanh đó là Cấu trúc (Structure), Sự rõ ràng (Clarity), ... cầu. Trong các trường hợp này, kích cỡ không quan trọng, quy tắc giao tiếp là bất biến. Mở đầu Phần mở đầu cho phép đối tượng giao tiếp nhanh chóng hiểu được nội dung giao tiếp là gì. ... tâm tới các thông điệp giao tiếp khác trong tương lai của bạn. Sự thiếu nhất quán ở đây không chỉ là giữa các thông điệp giao tiếp khác nhau mà nó có thể nằm ngay trong một thông điệp khiến...

... khác biệt lớn trong giao tiếp và tiếp thị? Bạn đang bắt đầu đi vào những điều kỳ diệu của con số 3. Việc hiểu rõ và áp dụng nó sẽ đem lại những thành công mới trong hoạt động giao tiếp, thuyết ... thực ra chỉ có tối thiểu hai loại màu sắc, trong khi chỉ có một hoặc hai phông chữ được sử dụng. Tầm quan trọng trong tiếp thị và giao tiếp kinh doanh Hầu hết chúng ta luôn phải nói chuyện, ... sẽ trang bị cho bản thân mình một lợi thế bổ sung trong giao tiếp và truyền đạt. Cấu trúc Giả sử rằng bạn lấy ra 3 tấm danh thiếp kinh doanh trước mặt bạn, Cấu trúc đơn giản là một nhóm...

... nhân lên, nỗi buồn chia đi” trong giao tiếp kinh doanh. 14 1. Trong nội bộ Doanh nghiệp: 14 2. Bên ngoài Doanh nghiệp 16 Niềm vui – nỗi buồn trong giao tiếp KD của DN GV. Nguyễn Thế ... đối Niềm vui – nỗi buồn trong giao tiếp KD của DN GV. Nguyễn Thế Hùng Nhóm 10 – HC15TM001 Trang 9/18 Trong giao tiếp kinh doanh, Doanh nghiệp thường xuyên tiếp xúc và tập trung mối quan hệ ... nỗi buồn chia đi” trong giao tiếp kinh doanh. 1. Trong nội bộ Doanh nghiệp: a. Giữa các bộ phận trong Công ty - Tổ chức những sự kiện vui chơi, giao lưu gặp gỡ để làm tăng tình đoàn kết, củng...

... Tây. Trong bối cảnh toàn cầu hoá kinh tế, việc giao lưu kinh tế giữa các nước với nhau là điều tất yếu, việc nghiên cứu các hành vi, chuẩn mực trong giao tiếp kinh doanh hay còn gọi là văn hoá giao ... quen này có thể bị coi là bất lịch sự trong một số nền văn hóa Châu á. 3.2.2. Kiểu giao tiếp kinh doanh thông thường ở Phương Tây: Trong giao tiếp kinh doanh phương tây theo quan điểm cá tính ... tắc trong giao tiếp quốc tế, cụ thể là văn hoá giao tiếp kinh doanh của nước mà doanh nghiệp đang hợp tác. Việt Nam nằm ở Châu Á, chúng ta chịu ảnh hưởng của nền văn hoá Phương Đông nên việc giao...

... Văn hóa ẩm thực trong giao tiếp kinh doanh gì? Giao tiếp kinh doanh luôn bao gồm cả ẩm thực. Văn hóa ẩm thực trong kinh doanh là phương thức chọn, mời khách, phong cách ăn uống, tiếp khách để ... những điều đó. Văn hóa ẩm thực trong giao tiếp kinh doanh Trang 14/14 Nhóm 4 – TM15-001 GVHD: Nguyễn Thế Hùng PHẦN 2: ĐẶC ĐIỂM CỦA VĂN HÓA ẨM THỰC TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH 2.1. i tng ã Ni b cụng ... hệ trong kinh doanh. Văn hóa ẩm thực trong kinh doanh thể hiện năng lực của doanh nghiệp, cá nhân; thể hiện văn hóa của công ty; là bộ mặt của công ty. Vì thế, văn hóa ẩm thực trong giao tiếp...

... điện thoại trong kinh doanh Lấy lòng khách hàng qua điện thoại? Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết rằng một trong những ... hàng với nhân viên của bạn. Các chủ doanh nghiệp cần có những điều kiện gì để đảm bảo cho thành công của doanh nghiệp mình, ngoài niềm đam mê kinh doanh và khả năng tài chính? Tất nhiên ... cũng ý thức được điều đó để nỗ lực hết mình nhằm gây dựng lòng tin của khách hàng trong các chiến lược kinh doanh dài hạn. Một cuộc điều tra gần đây của Viện nghiên cứu khách hàng quốc tế (International...

... phẩm đó. Văn hóa trong giao tiếp kinh doanh Văn hóa xây dựng nên triết lý kinh doanh của doanh nghiệp Triết lí của doanh nghiệp chính là sự đề cao của toàn bộ tổ chức doanh nghiệp về các ... trực tiếp trong giao dịch. Xây dựng lòng tin trong kinh doanh phải xuất phát từ tinh thần văn hóa, thể hiện ở chỗ nỗ lực hướng tới cái Chân, Thiện, Mỹ trong giao dịch và sản xuất kinh doanh: ... thời là cái mà doanh nghiệp có thể cống hiến tốt nhất cho khách hàng. Như vậy triết lí kinh doanh của doanh nghiệp giống như biểu tượng về văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp mà doanh nghiệp...

... PHẢN HỒI KỸ NĂNG NGHE 7Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Đại học Kinh tế TP. HCM Chào mỪng các hỌc viên tham gia LỚP HỌC “Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ” 1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Tốc độ đọc Hãy suy nghĩ ... thông tin và ý kiến là một kinh nghiệm tích cực. 2.Cần phân biệt sự phê bình ý tưởng và chỉ trích cá nhân. 3.Đồng cảm, chia xẻ tâm trạng bất an của đối tượng giao tiếp. 4.Khi có lời phê bình, ... QTKD-Bộ môn QTNS  Câu hỏi tổng hợp tập hợp thông tin để tạo ra những ý tưởng mới Ví dụ: Những giải pháp đưa ra phù hợp với việc giải quyết vấn đề nảy sinh trong việc phát động sản phẩm mới...