... NXB Kinh Tế Quốc Dân Tổng quan du lịch - Viện Đại Học Mở Hà Nội Nghiệp vụlễtân văn phòng - Viện Đại Học Mở Hà Nội Quản trị lễtân văn phòng – Viện Đại Học Mở Hà Nội 8Các khách sạn buộc ... khách. 1.4.4. Bớt giá( Corporate Rate) VIỆN ĐẠI HỌC MỞ_ HÀ NỘI KHOA DU LỊCH BÀI TẬP QUẢN TRỊ NGHIỆPVỤLỄTÂN Chiến Lược Giá Khách Sạn Nikko – Hà Nội Thực Trạng và Giải Pháp Giáo ... cầu sử dụng nhiều dịch vụ bổ xung khác trong khách sạn ví dụ như: các dịch vụ phục vụ hội nghị hội thảo( phòng họp, các thiết bị kỹ thuật, business centre ), các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ (...
... huy động vốn và nghiệpvụ huy độngvốn của NHTM.2. Trình bày ý nghĩa của nghiệpvụ huy động vốn. Làm thếnào để cải thiện nghiệpvụ này tốt hơn?3. Trình bày các loại nghiệpvụ huy động vốn ... là một loại tráiphiếu công ty. Trái phiếu này rủi ro cao hơn trái phiếu chínhphủCHƢƠNG 2NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐNGV: Lê Thị Khánh PhƣơngHuy động vốn qua phát hành GTCG Huy động vốn ngắn ... 8.000.00018/12 20.000.00023/12 25.000.00025/12 18.000.00028/12 12.000.00031/12 9.000.0003. Các nghiệpvụ HĐV của NHTMHĐV qua tài khoảntiền gửiHĐV từNHNNHĐV qua Phát hànhGTCGHĐV từcác TCTDkhácHuy...
... kết với bên cho vay sẽ thựchiện nghĩa vụ thay cho bên đi vay nếu khi đến hạn màngười được bảo lãnh không thực hiện hoặc không thể thựchiện đúng nghĩa vụ trả nợ.3. Bảo đảm tín dụng Các hình ... môn riêngƢu điểm: Tính chuyên môn hóa cao, tránh được những sai sót dokhiếm khuyết trong nghiệp vụ Thích hợp với những món vay lớn, độ phức tạp caoNhƣợc điểm: Mất nhiều thời gian Đòi ... động sảnthuộc sở hữu của mình hoặc giá trị quyền sử dụng đất hợppháp để bảo đảm thực hiện nghĩa vụ đối với khoản vay.1. Khái quát về tín dụng ngân hàng Phân loại tín dụng Dựa vào thời hạn...
... Bên đi vayLà các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế và các cá nhân trong xãhội có nhu cầu vay vốn gồm: Các pháp nhân và cá nhân Việt Nam Các pháp nhân là: Doanh nghiệp Nhà nước, hợp tác ... ty TNHH, công ty cổ phần, doanh nghiệp có vốn đầutư nước ngoài và các tổ chức khác có đủ các điều kiện quyđịnh tại điều 94 Bộ luật dân sự. Cá nhân, Doanh nghiệp tư nhân. Hộ gia đình Các ... dụng: bên cho vay và bên đi vay Bên cho vay:Các tổ chức tín dụng được thành lập và thực hiện nghiệpvụ chovay theo quy định của Luật các tổ chức tín dụng (đã được sửađổi bổ sung năm 2004), đã...
... tế và lợiích xã hội Hiệu quả kinh tế thể hiện qua các chỉ tiêu: Khối lượng sản phẩm, dịch vụ được tạo ra Lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận tính trên vốn đầu tư Thời gian hồn vốnLập phương ... tiêu thụ sản phẩm: ưu thế sản phẩm về giá thành,chất lượng.- Kinh nghiệm và uy tín của doanh nghiệp trong quan hệ thịtrường về sản phẩm, khả năng thích nghi, nắm bắt thơng tin th ịtrườngCác ... tín chấp theo quy địnhChính phủCho vay hợp vốn Chủ thể tham gia Tổ chức đầu mối: Nhiệm vụ: Trực tiếp đàm phán các điều khoản, điều kiện vay vốn Marketing khoản tín dụng này với các...
... ca hết công việc trước khi về.* Kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ Được đào tạo về nghiệpvụlễ tân, có văn bằng chứng chỉ về nghiệpvụ lễ tân khách sạn.- Có khả năng giao tiếp tốt và có kỹ năng ... thoại (trường hợp khách gọi điện xuống lễtân yêu cầu) Lễ tân: Alô - Lễtân xin nghe ạ.Khách: Chào cô, sáng mai cô có thể gọi tôi dậy vào lúc 5h được không? Lễ tân: Dạ vâng được ạ thưa quý khách. ... thức.- Đứng giờ lễtân gọi báo thức, đợi khách dậy lễtân chào khách và báo giờ khách cần báo thức đã đến. Đợi khách hàng khẳng định đã rõ lễtân mới chào khách và cúp máy.* Bài hội thoại (trường...
... 25/9/1974 Công ước quốc tế về Đơn giản hóa và hài hòa thủ tục Hải quan có hiệu lực thi hành.BÀI GIẢNGNGHIỆPVỤ HẢI QUANHẢI QUAN VIỆT NAMLỊCH SỬ HÌNH THÀNHĐồng chí Trịnh Văn Bính, Giám đốc Sở ... dấu sự phát triển mới của Hải quan Việt Nam. Tại chương II của Điều lệ hải quan quy định nhiệm vụ của cơ quan hải quan được quy định như sau:+ “ Giám sát quản lý hàng hóa, hành lý, tiền tệ, ... HẢI QUAN VIỆT NAMLỊCH SỬ HÌNH THÀNHNgày 10/9/1945, đồng chí Võ Nguyên Giáp – Bộ trưởng Bộ Nội Vụ Chính phủ lâm thời Việt Nam dân chủ Cộng hòa đã ký Sắc lệnh thành lập Sở Thuế quan và Thuế...
... một số bài báo giới thiệu về nghiệp vụ bao thanh toán như bài viết của ông Nguyễn Mạnh Dũng – Vụ các hội thảo, đó là nên tách bạch hoạt động cho vay với bao thanh toán, hai nghiệp vụ này không ... ngân hàng VN trong xu thế hội nhập. Nghiệp vụ Factoring hay còn gọi là nghiệpvụ bao thanh toán hiện nay tuy còn khá mới mẻ đối với nhiều tổ chức và doanh nghiệp, nhưng cũng không còn xa lạ ... vẫn giữ được những đặc trưng vốn có của loại nghiệpvụ đặc biệt này và đồng thời phát huy hiệu quả trong quá trình triển khai thực hiện nghiệp vụ. Một trong những đề xuất mà chúng tôi cũng...
... cho lễtân để lễtân kịp thời nắm bắt tình hình buồng, bên cạnh đó lễtân báo cho tổ buồng bố trí buồng cho khách và báo nhân viên tổ buồng nhận đồ giặt là từ khách.15Chuyên đề: Nghiệpvụlễ ... bộ phận lễtân và mối quan hệ của bộ phận lễtân với các bộ phận khác1. Phân công lao động và thời gian làm việc của nhân viênTrong mỗi ca làm việc thì đứng đầu là tổ trởng bộ phận lễtân làm ... 2 nhân viên lễtân làm chung ca vào những lúc khách sạn đông khách và thờng bộ phận lễtân bố trí nhân viên cho các ca làm việc.Lịch làm việc theo ca của mỗi một nhân viên lễtân thờng đợc...
... sạn. Khách có quyền gặp lễtân bất cứ lúc nào để đặt nhu cầu ,yêu cầu lễ tân giúp đỡ cũng nh kêu ca phàn nàn với lễ tân. Trong suốt thời gian tiếp xúc phục vụ khách thì lễtân phải luôn có cử chỉ ... tới lễtân thì lễtân phải tìm hớng giải quyết, khắc phục.- Lễtân phải biết đợc cái hay cái dở cũng nh đăc điểm của từng phòng để xắp xếp cho khách .Qua mối quan hệ của bộ phận lễtân với ... thông báo tình hình cho lễtân để lễtân cùng ban giám đốc triển khai xử lí.5. Quan hệ giữa bộ phận lễtân với bộ phận y tế .- Khikhách đà lu trú tại khách sạn thì lễtân phải theo sát mọi hành...
... gia đìnhKHÓA ĐÀO TẠO: Nghiệpvụ Tín dụngKHÓA ĐÀO TẠO: Nghiệpvụ Tín dụngNội dung:I. Các bước thực hiện trong hoạt động cấp tín dụng cho khách hàngII. Quy trình nghiệpvụ cho vay khách hàng ... Ngân hàng A ATÀI LIỆU TÀI LIỆU KHÓA ĐÀO TẠO: Nghiệpvụ Tín dụngKHÓA ĐÀO TẠO: Nghiệpvụ Tín dụng Giảng viên: Ths. Trần Đại Bằng Giảng viên: Ths. Trần Đại BằngHà Nội, tháng 03 - 2009Hà ... yếu tố phi tài chínhBuæi 2Buæi 2 : :Quy trình nghiệpvụ cho vay Quy trình nghiệpvụ cho vay KH cá nhânKH cá nhân•Quy trình cho vay phục vụ SXKD•Quy trình cho vay tiêu dùng1. Tiếp nhận...
... cho lễtân khách sạna. Điều nên làm ở khách sạn Hoà Bình:- Khi khách cảm ơn lễtân về điều gì đó, lễtân phải lễ phép đáp lễ lại bằng lời, mỉm cời, gật đầu vẫy tay chào .35Phần II. Nghiệpvụ ... sạn. Khách có quyền gặp lễtân bất cứ lúc nào để đặt nhu cầu ,yêu cầu lễ tân giúp đỡ cũng nh kêu ca phàn nàn với lễ tân. Trong suốt thời gian tiếp xúc phục vụ khách thì lễtân phải luôn có cử chỉ ... gật đầu vẫy tay chào .35Phần II. Nghiệpvụlễtân tại khách sạn Hoà Bình. I. Vai trò ,chức năng của nghiệpvụlễtân khách sạn.1. Vai trò :- Lễtân khách sạn là bộ phận đâu tiên và cũng là...
... ca hết công việc trước khi về.* Kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ Được đào tạo về nghiệpvụlễ tân, có văn bằng chứng chỉ về nghiệpvụ lễ tân khách sạn.- Có khả năng giao tiếp tốt và có kỹ năng ... (trường hợp khách gọi điện xuống lễtân yêu cầu) Lễ tân: Lễtân xin nghe Khách: Chào anh, sáng mai anh có thể gọi tôi dậy vào lúc 5h30'được không? Lễ tân: Dạ vâng được ạ thưa quý khách. ... mối quan hệ mật thiết với bộ phận lễ tân, giúp bộ phận lễtân tuyển dụng, bổ nhiệm các nhân viên.* Mối quan hệ giữa bộ phận lễtân với công anBộ phận lễtân và bộ phận công an có mối quan...