... phẩmTiêu thụ sản phẩmTiêu thụ sản phẩmDịch vụ sau bán hàngDịch vụ sau bán hàngVấn đề căn bản Vấn đề căn bản Sản xuất cái gì?Sản xuất cái gì?Tiêu thụ như thế nào?Tiêu thụ như thế nào? ... không có la bàn 3232Phân loại thị trườngPhân loại thị trường1.1. Căn cứ vào hình thái vật chất của đối tượng Căn cứ vào hình thái vật chất của đối tượng trao đổi:trao đổi:Thị trường ... của nghiên cứu thị trườngcủa nghiên cứu thị trườngVai tròVai trò LLà căn cứ xây dựng các CS Marketing à căn cứ xây dựng các CS Marketing CChớp được thời cơ kinh doanhhớp được...
... 70%Tài liệu học tập và tham khảoTài liệu đọc bắt buộc: Marketing cănbản – Nhóm giảng viên bộ môn biên sọan – 2005; Bàigiảng của giảng viênTài liệu tham khảo: Nguyên lý tiếp thị – TS. Nguyễn ... hiện các chương trìnhmarketingCHỨC NĂNG MARKETINGCHỨC NĂNG MARKETING 1Marketing căn bản Marketing căn bản GV: ĐÀO HOÀI NAMKHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCHBỘ MÔN MARKETING Khoa Thương Mại – Du ... tiến10. Tổ chức thực hiện Khoa Thương Mại – Du Lịch8 9/3/2003CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ MARKETINGCÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ MARKETINGNhu cầuMong muốnMức cầuGiao dịchTrao đổiQuan hệThị trườngSản...
... tác động đến thị trường ở nhiều mặt:Khởi đầu cho những ngành công nghiệp mới Làm thay đổi cănbản hay xoá bỏ hoàn toàn các sản phẩm hiện hữu Kích thích sự phát triển của các ngành khácLàm...
... vềNhóm chối bỏ: Là nhóm mà một cá nhân cố gắng không mong muốn là thành viên và cố gắng tách biệt bản thân ra khỏi các yếu tố liên quan đến nhómNhóm thuộc về: Là nhóm mà cá nhân là thành viên ... hành (Enacted norms): Là những qui tắc được diễn đạt một cách rõ ràng, đôi khi dưới dạng văn bản luật pháp2) Những qui tắc chỉ tiếp nhận được thông qua một quá trình giao tiếp trong xã hội ... -Việc làm -Đoàn thể -Giải trí -Thời trang -Phương tiện truyền thông -Thành tích – Địa vị -Bản thân/Gia đình -Xã hội -Chính trị -Công việc -Kinh tế -Giáo dục -Tương lai -Văn hoá ...
... và nguồn thông tin Bước 5: Chọn mẫu nghiên cứu Bước 6: Xác định thang đo lường và thiết kế bảng câu hỏiPhần 3: Thực hiện nghiên cứu (Research execution) Bước 7: Thu thập và xữ lý dữ liệu ... 9/3/2003MÒ MẪM VÀ NGHIÊN CỨU TRONG KINH MÒ MẪM VÀ NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANHDOANHCó 2 cách cơ bản để tiếp cận những nhu cầu và mong muốn trên thị trường:Phương pháp mò mẫm (Trial and Error): ... nhómNghiên cứu khám pháNghiên cứu Nhân quảNghiên cứu mô tảNghiên cứu Đo lườngPhỏng vấn bằng bảng câu hỏiNghiên cứu khám pháNghiên cứu định tính/lượngDạng thông tinDạng Nghiên cứuÝ...
... Mại – Du Lịch23 9/3/2003c Tính Nhãn ĐặHi uệTính Cách Thương Hiệu (Brand personification) Bản Chất Thương Hi uệ(Brand essence)Ni m Tin Thương Hi uề ệ(Driving beliefs)L i Ích Thương Hi ... cách tân Tình huống tiêu dùngNhân tố nhu cầu tiêu dùng : Trạng thái nhu cầu Nhu cầu cơ bản Động cơ tiêu dùng Nhu cầu chọn lựa Lợi ích tìm kiếmPhân đọan thị trườngBước 1: Xác định...
... Loại bỏ bớt các sản phẩm yếu kémCải tiến và đa dạng hóa mẫu mãMở rộng dòng sản phẩmCơ bản Cơ cấu hẹpSản phẩmCắt giảm chi phí, gặt hái (bòn rút) từ thương hiệuCủng cố thị phần...
... bán lẻ Khoa Thương Mại – Du Lịch7 9/3/2003LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐILỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI Căn cứ vào đặc điểm của thị trường Loại thị trường: Thị trường tiêu dùng cá nhân hay thị trường ... PHAN PHOI Khoa Thương Mại – Du Lịch8 9/3/2003LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐILỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI Căn cứ vào sản phẩm Đặc điểm của sản phẩm: Sản phẩm có giá trị thấp, sử dụng thường xuyên,...
... Nhà phân phối- Công chúng- TV, Báo - Tạp chí- Thư, Tại cử hàng- Tại nhà, Điện thoâi- Cáùc bài báo- Người tiêu dùng- Nhà phân phối- Công chúng- Mẫãu quảng cáo- Khuyến mãi- Bán hàng...
... 02 bài - Kiểm tra thường kỳ: 02 bài (20%) - 01 đề án (10%) - Thi kết thúc học kỳ: 01 bài. (70%) Đối với lớp ngoài ngành - Dự giờ: 80 - 100% - Thảo luận: 02 bài - Kiểm tra thường kỳ: 02 bài ... 5.2.3. Giao lưu văn hoá phương Tây 5.3. Bản sắc văn hoá Việt Nam 5.3.1. Khái niệm bản sắc văn hoá 5.3.2. Hệ thống bản sắc văn hoá Việt Nam. 5.3.3. Phát huy bản sắc văn hoá dân tộc 5.3.4. Đường ... Tham dự lớp học đầy đủ 2 bài thảo luận, bài tập - 01 đề án môn học (đối với các lớp chuyên ngành) - Làm 02 bài kiểm tra. - Chuẩn bị đầy đủ các câu hỏi thảo luận, bài tập, đề án môn học 9....
... cuối thế kỷ 20.TÀI LIỆU THAM KHẢOMarketing ứng dụng – TS. Lưu Thanh Đức HảiMarketing cănbản – PGS-TS. Hồ Đức HùngNhững nguyên lý tiếp thị – Philip Kotler32020Chức năng của Marketing ... lực cạnh tranh trên thị trường nên các nước đều đầu tư cho việc nghiên cứu và phát triển.Cách mạng khoa học kỹ thuật làm cho chu kỳ sống sản phẩm bị rút ngắn dần351616Định nghĩa theo quan...
... phẩm và hệ sản phẩmTuyến sp (product line) là một nhóm nhiều dạng sp, có mục đích sử dụng cơ bản giống nhau và có đặc điểm vật chất giống nhau đáng kể.Ví dụ: tuyến sp quần áo may sẵn, dầu...
... GIÁ10ĐỊNH GIÁ THEO PHÍ TỔN VÀ LỢI NHUẬN MỤC TIÊUĐịnh giá trên cơ sở đảm bảo tỉ suất lợi nhuận mục tiêu trên vốn đầu tư (ROI)Giá theo lợi nhuận mục tiêu Căn cứ vào khối lượng hòa vốn để xác định số lượng tiêu thụ ước tính.Nhược điểm: chưa căn cứ vào yếu tố cạnh tranh và thị hiếu của khách hàngChi ... khách hàngNhà quản trị tài năng ít dùng định giá cạnh tranh16THANK YOU!23ĐỊNH GIÁ HÒA VỐN Căn cứ vào sản lượng hòa vốn để định giá. ĐK hòa vốn (TR = TC)Sản lượng hòa vốn = Hạn chế: có rủi ro vì nếu tiêu thụ ít hơn sản lượng hòa vốn sẽ bị lỗTổng...
... Các công cụ chiêu thịcụ chiêu thịYÊU CẦU CƠ BẢN CỦA MARKETING TRỰC TIẾPNhân viên bán hàng cần được tập huấn về:Đặc tính sản phẩmLợi ích cơ bản của sản phẩmCách sử dụng, vận hành sản ... thứcƯu điểmNhược điểm- Áp phích bên trong - Áp phích bên ngoài - Áp phích tại bến bãi - Bảng quảng cáo di động - Hiệu quả về chi phí - Tần suất cao - Phủ được khu vực lớn - Thời ... tích ưu điểm và hạn chế của từng phương tiện quảng cáo Xem xét một số biến số quan trọng để làm căn cứ chọn lựa + Thói quen sử dụng phương tiện truyền thông của công chúng mục tiêu+ Đặc tính...