4 9 giả thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của kh đối với chất lượng dịch vụ của mobifone call center tại tp hcm
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn khách hàng đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của học viện iNET
... Quản Lý Chất Lượng, Nhà xuất Thống Kê, 20 09) 1.3 Sự hài lòng kh ch hàng 1.3.1 Kh i niệm hài lòng kh ch hàng Có nhiều cách hiểu kh c hài lòng kh ch hàng, nhƣng cách đơn giản hài lòng kh ch hàng ... SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VU VÀ MƠ HÌNH SERVQUAL GIỚI THIỆU Trong chƣơng giới thiệu sở lý thuyết dịch vụ, chất lƣợng dịch vụ, hài lòng kh ch, mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ hài lòng kh ch ... 1,851. 04 26.81% Chi phí 4, 653.17 5,163. 74 6,386.65 510.5 10 .97 % 1,222 .91 23.68% Lợi nhuận trƣớc thuế 1, 145 .27 1, 741 .256 2,3 69. 39 595 .99 52. 04% 628.13 36.07% Thuế TNDN 286.3175 43 5.3 14 592 . 347 5 1 49 .00...
- 97
- 463
- 0
Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bùn khoáng trên địa bàn thành phố nha trang
... CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BÙN KH NG VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1.1 Kh i niệm dịch vụ đặc điểm dịch vụ Dịch vụ kh i niệm phổ ... THUYẾT VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ BÙN KH NG VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .5 1.1 Cơ sở lý thuyết dịch vụ chất lượng dịch vụ 1.1.1 Kh i niệm dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1.1.2 Kh i niệm chất lượng ... định chất lượng dịch vụ bùn khoáng thành phố Nha Trang Thứ hai: Xác định nhân tố ảnh hưởng tới hài lòng kh ch chất lượng dịch vụ bùn khoáng Nha Trang Thứ ba: Đo lường đánh giá kh ch chất lượng dịch...
- 126
- 485
- 0
các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên văn phòng tp hcm khi mua hàng tại website nhommua.com.pdf
... trả lời câu hỏi: Các yếu tố có ảnh hưởng đến hài lòng kh ch hàng dịch vụ mua hàng qua website nhommua.com kh ng? Nếu có ảnh hưởng ảnh hưởng đến hài lòng kh ch hàng ? Yếu tố ảnh hưởng nhiều ? Giúp ... lược lý thuyết có liên quan 5.1.1 Sự hài lòng kh ch hàng: 5.1.2 Chất lượng dịch vụ hài lòng kh ch hàng 5.1.3 Giá hài lòng kh ch hàng 5.1 .4 Chất lượng sản phẩm hài lòng kh ch ... Năng lực vụ có ảnh hưởng đến hài lòng kh ch hàng: - Năng lực phục vụ: thể trình độ chun mơn cung cách phục vụ lịch sự, niềm nở với kh ch hàng * H4: Đồng cảmcó ảnh hưởng đến hài lòng kh ch hàng:...
- 18
- 953
- 1
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động tại công ty cổ phần nhựa Đồng Nai
... 720 91 1 892 876 866 820 845 Trung bình thang đo loại biến 14. 35 14. 48 14. 37 14. 60 14. 44 14. 94 14. 91 14. 97 15.03 14. 77 8 .46 8.37 8.23 15.37 15 .42 15. 54 15 .40 15.30 7.58 7.33 7.56 14. 25 14. 43 14. 32 ... 14. 32 14. 56 14. 49 14. 79 15.01 14. 81 14. 90 14. 74 10 .92 11. 14 10 .90 11.27 Phương sai thang đo loại biến 7.1 09 7.3 14 7.056 7.2 84 6.806 3. 145 3 .42 0 3.235 3 .48 1 3.3 59 2 .98 3 2. 846 2 .96 8 7. 891 7 .93 5 7.710 ... 22.862 722 91 3 pay2 27.63 22 .43 7 768 90 9 pay3 27 . 49 22.722 799 90 7 27 .91 23. 843 723 91 3 27 .95 24. 207 7 29 913 ben3 28.07 24. 008 673 91 7 ben4 27 .93 23.302 746 91 1 ben5 27. 84 23.027 753 91 0 prom1...
- 59
- 736
- 4
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu biển Việt Nam (Vitranschart JSC)
... gian cơng hài lòng hài lòng 24 hài lòng cơng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng - hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng nói chung 25 hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng ckman ... lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng (Smith, 19 74) Còn nhà nghiên hài lòng 23 hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng Phân tích hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng ... trang hài lòng hài lòng hài lòng 12 N hài lòng p s hài lòng hài lòng hài lòng Hài lòng , 19 74 hài lòng , , ) 2.2 hài lòng hài lòng ba nhóm ) thích ngun nh hài lòng y hài lòng (1) (2) (3) hồn c hài...
- 109
- 642
- 3
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại các điểm du lịch ở Thành phố Hồ Chí Minh
... tích nhân tố kh m phá (EFA) cho thấy hài lòng kh ch du lịch có mối quan hệ đến thành phần vừa nêu Trong đó, thái độ hướng dẫn viên yếu tố tác động mạnh đến hài lòng kh ch du lịch, thấp yếu tố tiện ... cứu cho thấy chất lượng dịch vụ Làng cổ Đường Lâm bước đầu đáp ứng nhu cầu du kh ch, với khoảng 80% kh ch du lịch hài lòng [6] Như vậy, có nhiều nghiên cứu 89 TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Số 10(76) ... Nội, 3 59 trang Lê Thị Tuyết cộng (20 14) , “Nghiên cứu hài lòng kh ch du lịch nội địa chất lượng dịch vụ Làng cổ Đường Lâm”, Tạp chí Khoa học Phát triển, 12 (4) , tr.620-6 34 Donald M Davidoff ( 199 3),...
- 12
- 541
- 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại các điểm du lịch ở Thành phố Hồ Chí Minh
... tích nhân tố kh m phá (EFA) cho thấy hài lòng kh ch du lịch có mối quan hệ đến thành phần vừa nêu Trong đó, thái độ hướng dẫn viên yếu tố tác động mạnh đến hài lòng kh ch du lịch, thấp yếu tố tiện ... Nội, 3 59 trang Lê Thị Tuyết cộng (20 14) , “Nghiên cứu hài lòng kh ch du lịch nội địa chất lượng dịch vụ Làng cổ Đường Lâm”, Tạp chí Khoa học Phát triển, 12 (4) , tr.620-6 34 Donald M Davidoff ( 199 3), ... Thị Tuyết cộng (20 14) nghiên cứu hài lòng kh ch du lịch nội địa chất lượng dịch vụ Làng cổ Đường Lâm phát triển mơ hình dịch vụ Parasuraman, A cộng ( 198 8) Kết phân tích nhân tố kh m phá (EFA), xác...
- 12
- 279
- 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế tài nguyên đối với dịch vụ tuyên truyền của các cơ quan thuế tại bình định
... lượng dịch vụ Trang 14 - Khoảng cách 3: Khoảng cách tiêu chuẩn dịch vụ với dịch vụ thực tế cung cấp cho kh ch hàng - Khoảng cách 4: Khoảng cách chất lượng dịch vụthực tế cung cấp chất lượng dịch ... kh c Nhu cầu cá nhân Kinh nghiệm kh Kỳ vọng dịch vụ Kh ch hàng Khoảng cách Dịch vụ tiếp nhận Kh ch hàng Thị trường Khoảng cách Khoảng cách Khoảng cách Các tiêu chuẩn chất lượng dịch Khoảng cách ... hệ chất lượng dịch vụ hài lòngcủa kh ch hàng như: Ruyter & ctg ( 199 7) kiểm tra thực nghiệm dịch vụ chăm sóc sức kh e phương pháp nắn xương để xác định mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng kh ch...
- 209
- 462
- 2
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NĂM 3 VÀ NĂM 4 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
... hình thứ hiệu việc giải thích hài lòng sinh viên với tỉ lệ giải thích 39% yếu tố liên quan với tỉ lệ 38,3 % Như với biến đưa vào để tìm ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên có X4: Phòng tin học, X6: ... bên cạnh loại bỏ 70 kh ng phù hợp Kết phù hợp 42 0/500 đạt tỉ lệ 84% : n kinh doanh n 84 89 64 46 34 Mac lenin 56 47 Total 42 0 3 .43 năm Sinh viên hài lòng mức độ trung bình với phòng học Trường ... có ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên yếu tố nà ng Sử dụng thang đo Likert (5 lựa chọn) để đo mức độ hài lòng sinh viên yếu tố Sử dụng mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến với biến phụ thuộc hài lòng...
- 7
- 1,390
- 15
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN NĂM 3 VÀ NĂM 4 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
... 2 .46 41 Quá điện áp tụ bù kh ng đặt CSV(cột giữa) Quá điện áp tụ bù có lắp đặt CSV(cột bên phải) 1 2.3 595 2.5 1.77 29 Điện áp làm việc bình thường lớn kh ng bù ngang(cột bên trái) Quá điện áp kh ng ... sóng đến điện áp dư CSV 3.3.1 Ảnh hưởng điện trở nôi đất đến điện áp dư Tiến hành mô với việc thay đổi giá trị điện trở nối đất CSV ta có kết hình Trên sở mơ ta thấy điện trở nối đất ảnh hưởng ... (kV) 221.2 221 2 19 217.2 212 206 201.1 197 Mô cho thấy ảnh hưởng vị trí sét đánh đối điện áp đặt lên điện áp dư chống sét, vị trí xa trạm điện áp truyền vào trạm nhỏ gây ảnh hưởng thiết bị Kết...
- 6
- 989
- 0
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín PGD Ngô Quyền
... = 0 .91 3 TC1 TC2 0. 848 0.823 0.8 34 DU1 DU2 DU3 DU4 N 0. 848 34 0.872 0.8 04 0. 892 0.752 0.777 TC3 0.870 0.880 0.880 0. 841 0. 896 0.8 89 ` NL1 0. 690 0.7 84 NL4 NL5 0.861 0.8 04 0.533 hàng 0.8 14 0 .46 2 ... 2012) tháng 2013 2010 12,7 74 10, 348 2 ,42 6 1, 799 2012 17,6 19 16,3 04 1,315 98 7 2,373 (EPS) 2011 18,7 29 15 ,98 9 2, 740 2,033 ng tháng 2013 13, 743 10 ,98 5 2,217 1,658 2, 241 1,0 29 1,632 (Ngu n: Báo cáo ... 0. 640 0. 845 0.775 0.6 94 0.687 0 .90 8 0.8 64 0. 890 0. 898 0 .9 04 0.850 empathy): Alpha = 0.735 DC1 hàng DC2 DC3 Nhân viên luon lang nghe kho khan cua khach hang ): Alpha = 0 .9 04 HH1 HH2 HH3 HH4 HH5...
- 88
- 1,143
- 8
Influenced factors on Hanoi consumer's satisfaction for safety and hygiene= Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng Hà Nội về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm
... state of an individual (Clark 195 9) There are a variety of definitions of alienation in the sociological literature (Clark 195 9; Nettler 195 7; Seemen 195 9; Dean 196 1), but the concept of alienation ... 73 Table 4. 12: Price factor in Dr Thanh survey 74 Table 4. 13: Label factor in Dr Thanh survey 74 Table 4. 14: Label factor in Dr Thanh survey 75 Table 4. 15: Significance ... totality of Kano, Noriaki ( 19 84- 04- 01) "Attractive quality and must-be quality".The Journal of the Japanese Society for Quality Control: 39 48 Pirsig, Robert M ( 19 74) Zen and the art of motorcycle...
- 112
- 869
- 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng khách sạn Kaiteki
... tới hài lòng kh ch hàng 19 2 .4. 1 Sự hài lòng kh ch hàng 19 2 .4. 2 Các nhân tố ảnh hƣởng tới hài lòng kh ch hàng dịch vụ 20 2 .4. 2.1 Mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ hài lòng ... thể dịch vụ hạn chế kh cung cấp, kh đáp ứng Khoảng cách (KC3): Khoảng cách tiêu chuẩn dịch vụ với dịch vụ thực tế cung cấp cho kh ch hàng Khoảng cách (KC4): Khoảng cách chất lƣợng dịch vụ thực ... nghiên cứu đƣa giả thuyết: H5: Nhân tố phƣơng tiện hữu hình ảnh hƣởng tích cực đến hài lòng kh ch hàng chất lƣợng dịch vụ kh ch sạn - Giá dịch vụ yếu tố quan trọng ảnh hƣởng đến hài lòng kh ch hàng...
- 141
- 919
- 3
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại Khu công nghiệp Hiệp Phước - thành phố Hồ Chí Minh
... Qua 43 sát TT (%) 52 28.0 60 32.3 34 18.3 40 21.5 186 100 44 doanh -TP. HCM 4. 7 Trung bình quan sát hh1 hh2 hh4 hh5 hh6 hh8 hh9 hh10 24, 096 8 24, 198 9 24, 3118 23 ,98 39 24, 247 3 24, 2 796 23, 94 6 2 24, 0753 ... Alpha = 8,70 24, 099 25,025 25,070 24, 470 25,528 26,2 89 24, 657 23, 648 ,6 54 ,652 ,535 , 692 , 592 , 49 8 , 640 , 7 49 ,851 ,852 ,865 , 847 ,858 ,867 ,853 , 840 45 4. 8 Trung bình quan sát du1 du2 du4 du5 du7 ... 39 . 39 40 40 41 .41 42 4. 2.7 Phân theo .43 .43 4. 4 Phân tích n 45 .47 47 49 4. 5.3 .50 54 .55...
- 84
- 597
- 5
Phân tích ý kiến của hộ gia đình và các yếu tố ảnh hưởng đến mức sẳn lòng chi trả đối với dịch vụ thu gom rác sinh hoạt ở quận Bình Tân thành phố Hồ Chí Minh
... 53 4. 1.1 Th ng kê i u tra s s n lòng chi tr c a h 53 4. 1.2 Thu nh p WTP 54 4.1.3 Trình h c v n WTP 55 4. 1 .4 S ng i h , bi n s kh c WTP 55 4. 2 Các y u t nh h 4. 2.1 ... 48 B ng 4. 1: Quan h gi a thu nh p WTP 54 B ng 4. 2: Quan h gi a trình h c v n WTP 55 B ng 4. 3: Quan h gi a bi n kinh t xã h i WTP 56 B ng 4. 4: Các y u t nh h ng n WTP ... ng n WTP 57 nh mơ hình th c nghi m 57 4. 2.2 Các gi thuy t c n c ki m nh 59 4. 2.3 M i quan h gi a WTP bi n s kinh t xã h i 60 4. 3 K t qu 4. 4 Tóm l cl ng m c WTP trung...
- 101
- 549
- 3
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh bến tre
... 5, 84 6,15 5,66 5,35 7 ,9 6 ,4 6,36 7,18 6, 14 5, 19 8,03 7,63 7,36 8,15 8,22 7, 79 6,72 8,31 6,07 6 ,92 6,28 6,68 4, 87 6, 59 6, 24 4,7 6,75 4, 08 3,88 3, 84 3 ,47 5, 79 5,78 6, 04 5,17 4, 9 4, 68 5, 24 5 ,4 5, 54 ... 256 151.580 24. 708 138 .91 3 46 3.750 778 .95 0 53 45 127 16 241 183. 895 75.160 105.576 2 39. 320 603 .95 1 62 67 161 16 306 1 69. 0 29 142 .42 5 1 39. 347 2 64. 090 7 14. 891 68 87 126 19 300 2 19. 230 97 .120 166.711 ... 30.286 5 .42 2 15.061 15.061 2. 745 7.626 37 .91 2 3.0 94 8. 595 23.657 43 .8 84 2.150 5 .97 1 43 .8 84 2.777 7.7 14 31.370 5.385 49 .268 1 .93 8 5.385 49 .268 2.5 24 7.012 38.382 1.5 69 4. 360 53.628 1.5 69 4. 360 53.628...
- 90
- 511
- 4
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cán bộ công nhân viên công ty cổ phần traphaco
... tiến” ảnh hưởng đến hài lòng chung CBCNV H3: Yếu tố “thu nhập” ảnh hưởng đến hài lòng chung CBCNV H4: Yếu tố “đồng nghiệp” ảnh hưởng đến hài lòng chung CBCNV H5: Yếu tố “lãnh đạo” ảnh hưởng đến hài ... giá CBCNV yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng 62 Chƣơng BÀN LUẬN 68 4. 1 Yếu tố “thu nhập” 70 4. 2 Yếu tố kh i lượng công việc hội đào tạo, thăng tiến” 72 4. 3 Yếu tố “môi trường ... định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người lao động, từ có giải pháp phù hợp cho việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty Do vậy, tiến hành đề tài “Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng...
- 113
- 651
- 1
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường trung cấp tổng hợp TPHCM
... tác giả trình bày lý thuyết liên quan đến dịch vụ, dịch vụ giáo dục, chất lƣợng dịch vụ, đặc điểm chất lƣợng dịch vụ, hài lòng kh ch hàng, mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ hài lòng kh ch hàng chất ... lý thuyết kh i niệm chất lƣợng dịch vụ đào tạo, đánh giá chất lƣợng dịch vụ đào tạo, yếu tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ đào tạo, xây dựng thang đo sơ yếu tố ảnh hƣởng đên chất lƣợng dịch vụ ... lƣợng dịch vụ, chất lƣợng đào tạo, quan điểm hài lòng ngƣời học chất lƣợng dịch vụ đào tạo, mối quan hệ hài lòng chất lƣợng dịch vụ đào tạo, mơ hình chất lƣợng dịch vụ hài lòng chất lƣợng dịch vụ...
- 138
- 492
- 1
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại cục hải quan thành phố hồ chí minh
... Variance trích % 11.252 36. 298 36. 298 11.252 36. 298 36. 298 3. 099 9. 995 46 . 293 3. 099 9. 995 46 . 293 2.818 9. 092 55.385 2.818 9. 092 55.385 2.183 7. 043 62 .42 7 2.183 7. 043 62 .42 7 1.761 5.680 68.107 1.761 ... Variance trích % 3 .99 9 12 .90 1 12 .90 1 3 .91 3 12.622 25.523 3.701 11 .93 9 37 .46 2 3.3 94 10. 94 8 48 .41 0 3.352 10.812 59. 222 3.0 29 9.771 68 .99 3 2.867 9. 248 78. 241 Nguồn: Kết phân tích liệu kh o sát nghiên ... nhiều định nghĩa kh c hài lòng dịch vụ lại nhận định hài lòng phản ứng tình cảm tích cực dịch vụ 2.2 .4 Mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng kh ch hàng Sự hài lòng kh ch hàng kh i niệm tổng quát...
- 122
- 1,438
- 19
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua sắm tại chợ bến thành
... kh ng hài lòng; 1: hài lòng) X1: Yếu tố trưng bày X2: Yếu tố phục vụ X3: Yếu tố mặt X4: Yếu tố an tồn X5: Yếu tố hàng hóa Biến phụ thuộc có giá trị kh ch hàng cho họ hài lòng với chất lượng dịch ... vụ 15 - Sự hài lòng kh ch hàng kh i niệm tổng quát, bị tác động nhiều yếu tố như: chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, giá cả, yếu tố tình huống, yếu tố cá nhân Yếu tố giá ảnh hưởng đến nhận ... mức độ hài lòng Vì vậy, nhận thức kh ch hàng giá tác động đến mức độ hài lòng kh ch hàng chúng kh ng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Những nhân tố tình (Situation Factors) Chất lượng dịch vụ (Service...
- 132
- 931
- 5
- các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty cổ phần betong 6
- các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên
- nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart
- các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất trang thiết bị tại trường đại học đà lạt
- các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối
- đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiệc cưới
- thực trạng về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn xanh huế
- thực trạng về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của nhân viên tại metro nha trang
- thực trạng về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động tại các doanh nghiệp dệt may tp hcm
- khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo
- các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của nh
- 1 4 mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng
- kumbhar 2011 các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong một nghiên cứu thực nghiệm về dịch vụ atm tạp chí quốc tế về nghiên cứu kinh tế kinh doanh và quản lý số 2 trang 144 156
- các mô hình nghiên cứu trước về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động
- các mô hình nghiên cứu trước về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động 17
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008