Đẩy mạnh hoạt động Marketing để gia tăng doanh số bán hàng tại Siêu Thị Tại Nhà

Về lao động và trình độ lao động

Điều này cho thấy chất lượng nguồn lao động của công ty là khá cao, đặc biệt là những người có trình độ cao thường được đưa vào các vị trí chủ chốt của công ty làm cho sự hoạt động của công ty khá hiệu quả phù hợp với sự thay đổi của nền kinh tế trong cơ chế thị trường. - Chế độ đào tạo nhân viên: Hàng năm công ty luôn cử nhân viên đi học tại các hãng sản xuất, cung ứng để hiểu biết thêm về sản phẩm, tính năng… bên cạnh đó còn cho các cán bộ trẻ được đào tạo khoảng 3 tháng về kỹ thuật chuyên môn, tính năng và cử đi học tại các trường nghiệp vụ….

Về cơ sở vật chất và trang thiết bị

Nếu đạt 65% doanh số khoán thì nhân viên phòng kinh doanh được hưởng mức lương cứng là 1.8 triệu đồng, phần doanh số dư ra được nhân với một hệ số để làm căn cứ tính lương theo doanh số. * Về mặt bằng kinh doanh: Hiện văn phòng và phòng trưng bày của công ty đang nằm tại trung tâm Hà Nội, đối diện với hội trợ triển lãm Hà Nội điều này cho phép công ty có rất nhiều cơ hội để tiếp cận với khách hàng, thị trường và cơ hội quảng bá hình ảnh của công ty.

Về nguồn vốn

Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Mặc dù vây, có thể thấy tốc độ tăng của lợi nhuận năm 2005 nhanh hơn so với doanh thu điều này chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công ty đang đi vào giai đoạn đỉnh cao của chu kỳ sống. Có thể nhận thấy việc sử dụng lợi nhuận của công ty hiện nay là không hiệu quả, tổng lợi nhuận mà công ty đạt được chỉ để lại để tích lũy, việc thành lập các quỹ là chưa có mà trong khi đó việc trích lập các quỹ đối với các doanh nghiệp là hết sức cần thiết và nó đảm bảo cho việc phát triển của công ty, ví dụ như quỹ đầu tư phát triển, quỹ dự phòng, ….

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ

SIÊU THỊ TẠI NHÀ

Các nhân tố thuộc môi trường kinh doanh bên ngoài

Bởi vì công ty là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại nên nhân tố này có thể tác động đến khả năng cạnh tranh qua chi phí vận chuyển, duy trì mối liên hệ chinh phục khách hàng mục tiêu có được thường xuyên và nhanh chóng không; phương thức bảo quản hàng hoá và đặc biệt là chu kỳ tiêu dùng của hàng hoá. Các đối thủ cạnh tranh của công ty hiện nay trên thị trường đồ gia dụng là rất nhiều kể cả những đối thủ lớn và những nhà phân phối nhỏ thuộc các khu vực tỉnh lẻ…Ví dụ: Công ty TNHH Bằng Giang, Công ty TNHH Phú Thắng, Công ty TNHH Thưong mại & Dịch vụ Hoàng Long Phát….

TÌNH HÌNH THU MUA VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY

Mặc dù vây, hiện nay số lượng các đối thủ cạnh tranh là rất nhiều (từ những nhà phân phối lớn cho đến các đại lý nhỏ đều cạnh tranh nhau bằng rất nhiều những phương thức khác nhau như giá, sản phẩm, phương thức cung ứng… nên đây cũng là một trở ngại đối với sự phát triển của công ty. Là một doanh nghiệp thuộc hình thức gia đình kinh doanh trong lĩnh vực thương mại đồ gia dụng được thành lập khá sớm khi thị trường này bắt đầu đi vào hoạt động mạnh, hiện nay công ty đã và đang có được một phần khá lớn các đại lý và cửa hàng trung thanh với công ty.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SIÊU THỊ TẠI NHÀ

Ngoài việc thực hiện chức năng chính (quản lý và thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm), giám đốc kinh doanh đảm nhận thêm công việc lên kế hoạch, thực hiện công tác quảng cáo sản phẩm, tổ chức nghiên cứu thị trường, chiến lược tiếp thị nhằm tăng khả năng cạnh tranh và đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm; thiết kế và khai thác các chương trình kích thích tiêu thụ, duy trì mối quant hệ với các đại lý, khách hàng; quản lý hàng tồn đọng tại tại các đại lý và điều hành đội xe. Mặt khác với tư cách là một nhà phân phối công ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, người tiêu dùng, tìm hiểu hành vi, thói quen mua sắm của ngưòi tiêu dùng, tiếp nhận những ý kiến đóng góp của người tiêu dùng, từ đó công ty có các thông tin phản hồi đến nhà sản xuất để có thể cải tiến sản phẩm, phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng. Tuy nhiên, việc không đảm nhận đủ số lượng sẽ không được hưởng mức giá ưu đãi, vì vậy cho nên nó cũng gây nên nhiều khó khăn, đặc biệt các cửa hàng có thể lấy lại hàng của đại lý về để bán, như vậy sẽ gây nên sự so sánh giá cả và rễ ràng đánh mất khách hàng nếu đại lý không trung thành với công ty, đặc biệt hơn nữa nó sẽ tạo ra sự cạnh tranh của các đại lý, nhà phân phối của công ty với chính công ty.

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARRKETING NHẰM ĐẨY

Hiện nay, cán bộ tiêu thụ của Công ty Bánh kẹo Hải Châu được đào tạo từ các ngành kinh tế khác nhau nhưng không ai được đào tạo theo chuyên ngành Marketing. - Công tác tiêu thụ sản phẩm, thị trường, nghiệp vụ Marketing đã có nhiều cố gắng, nhưng việc chủ động điều tra nghiên cứu thị trường, nắm bắt thông tin phản hồi chưa sâu, chưa kịp thời.

TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SIÊU THỊ TẠI

Thực tế chỉ chăm lo được nhiệm vụ trước mắt, chưa đề xuất được phương án cho sự phát triển lâu dài. Chưa nắm bắt đầy đủ xu hướng thị trường về mẫu mã, chủng loại, giá cả, thị hiếu tiêu dùng.

NHÀ

Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường

Từ những thuận lợi, khó khăn và những nguyên nhân dẫn đến tình trạng công ty gặp những khó khăn đó, có thể nói nghiên cứu thị trường là một trong những giải pháp đem lại hiệu quả nhất nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing của công ty nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay. Các nhân tố xác đáng của môi trường: Môi trường là bộ phận của thế giới bên ngoài có ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới công ty, vì thế công ty cần phải phân tích thị trường dưới các mặt chủ yếu: Môi trường dân cư (Dân số, cơ cấu dân số..), môi trưòng kinh tế (thu nhập bình quân đầu người, cơ cấu chi tiết của dân cư, tình hình sản xuất trong nước và thế giới.), môi trường văng hoá- xã hội.

Các giải pháp về Marketing- Mix

Một nghịch lý đó là các sản phẩm sau khi bán đến tay các cửa hàng, đại lý thì sản phẩm này được bán đến người tiêu dung với các mức giá khác nhau, công ty chưa là được việc thống nhất giá sản phẩm trên toàn thị trường mục tiờu của cụng ty bằng việc quy định rừ rang mức lợi nhuận cho mỗi sản phẩm đối với các cửa hàng, đại lý để có được sự thống nhất về giá trên toàn thị trường tránh tình trạng mạnh ai người ấy làm. Kênh tiêu thụ này không những giúp công ty tiết kiệm được chi phí trung gian mà còn giúp công ty có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với khách hang cuối cùng, qua đó công ty nhân được những phản hồi trực tiếp từ phía khách hàng về sản phẩm, nhân viên, công ty,…một cách nhanh chóng, kịp thời.