Phân tích và giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing sản phẩm dịch truyền Công ty TNHH Sông Nhuệ

Phân đoạn và lựa chọn thị trờng mục tiêu

Phân đoạn thị trờng, xác định thị trờng mục tiêu thực chất là tập trung nỗ lực của doanh nghiệp đỳng thị trờng, xõy dựng cho mỡnh một hỡnh ảnh riờng, rừ nét và nhất quán để khai thác có hiệu quả khả năng vốn có của doanh nghiệp. Công ty có thể căn cứ vào khả năng tài chính của công ty, mức độ đồng nhất của sản phẩm, giai đoạn chu kì sống của sản phẩm, mức độ đồng nhất của thị trờng, chiến lợc marketing của đối thủ cạnh tranh để lựa chọn 1 trong 3 chiến lợc marketing sau để đáp ứng thị trờng:Marketing không phân biệt; Marketing phân biệt; Marketing tập trung.

Xác định các chiến lợc marketing

Thị trờng mục tiêu là thị trờng bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu hoặc mong muốn mà công ty có khả năng đáp ứng, đồng thời có thể tạo ra u thế hơn so với đối thủ cạnh tranh và đạt đợc các mục tiêu marketing đã định. * Chiến lợc duy trì : Cố gắng giữ thị phần ở những thị trờng hiện tại do có tỉ lệ tăng trởng cao và thị phần lớn, hoạc tỷ lệ tăng trởng tơng đối thấp nhng thị phần lớn, chiến lợc này phù hợp với các đơn vị kinh doanh đang ở ngôi sao và bò sữa của ma trận.

Hoạch định chơng trình marketing-mix

Các công ty không chỉ xây dợng một mức giá bán duy nhất mà phải xây dựng cho mình những chiến lợc giá để có thể thích ứng một cách nhanh chóng với những thay đổi của thị trờng, khai thác tối đa những cơ hội xuất hiện trong từng gia dịch, và phản ứng kịp thời với những thủ đoạn cạnh tranh về giá của đối thủ cạnh tranh. Việc thông qua quyết định quảng cáo là quá trình gồm năm bớc: Xác định mục tiêu quảng cáo(là thông tin, thuyết phục hay nhắc nhở ngời mua), quyết định thông điệp( trải qua quá trình hình thành thông điệp, đánh giá và lựa chọn thông. điệp, thực hiện thông điệp), quyết định phơng tiện truyền thông( dựa trên cơ sở phạm vi bao quát, tần suất, cờng độ tác động) và đánh giá hiệu quả của quảng cáo (so sánh hiệu quả truyền thông và hiệu quả tiêu thụ trớc, trong và sau khi quảng cáo ).

Tổ chức thực hiện và kiểm tra

Quá trình phát triển của công ty TNHH Sông Nhuệ

Qui mô và cơ cấu tổ chức

Chính vì vậy tôi chỉ đi sâu vào cơ cấu tổ chức của chi nhánh của công ty vì chi nhánh tại Hà Nội là một đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập với công ty TNHH Sông Nhuệ nó có đầy đủ t cách pháp nhân, lĩnh vực chuyên môn là kinh doanh xuất nhập khẩu sản phẩm dợc và thực phẩm nhng chủ yếu là sản phẩm dợc nhập khẩu vào trong nớc và đợc nó phân phối đến ngời tiêu dùng qua hệ thống phân phối đã đợc thiết lập từ trớc. - Giám đốc chi nhánh có chức năng quản lý, điều hành chung hoạt động của chi nhánh và chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của chi nhánh, định kì báo cáo kết quả kinh doanh lên tổng giám đốc.

Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Sông Nhuệ

Một số điều kiện sản xuất kinh doanh cơ bản a. Những điều kiện bên trong công ty

Năm 2001 vừa qua, công ty đã thúc đẩy việc tìm kiếm nguồn hàng, một mặt công ty tiếp tục hợp tác chặt chẽ với Công ty SiuGuan của Đài Loan, mặt khác mở rộng quan hệ với các đối tác khác là FiKo và OPV để đa thêm chủng loại hàng hoá vào kênh tiêu thụ của mình tận dụng sự hiểu biết chiều sâu của mình về dợc phẩm để tăng hơn nữa hiệu quả của hoạt động phân phối. Đôi khi ngời tiêu dùng không sử dụng thuốc trong các bệnh viện mà họ ra ngoài mua thuốc tại các nhà thuốc bán lẻ theo đơn thuốc của bác sỹ nên đối với sản phẩm dịch truyền, để kiểm tra hiệu quả của hoạt động xúc tiến trong các bệnh viện mà đối tợng tác động ở đây là các bác sỹ thì công ty chỉ cần kiểm tra doanh số sản phẩm của mình tại các nhà thuốc bán lẻ bán sản phẩm của công ty ở xung quanh các bênh viện.

Đánh giá tổng hợp kết quả kinh doanh của công ty trong thời gian qua

Bốn sản phẩm dịch truyền có mức chất lợng tơng ứng với chất lợng sản phẩm của công ty hiện tại là sản phẩm Bluplex, Lactated Ringer’s Soltion, Novamin 8,5%, và Polymina, đây là các sản phẩm sản xuất tại Châu á nên có mức giá gần tơng tự nhau phục vụ cho đối tợng khách hàng có mức thu nhập trung bình và khá. Một số sản phẩm của công ty có mặt muộn hơn so với đối thủ cạnh tranh của mình nh sản phẩm thuốc bổ, kháng sinh, thuốc trị cảm cúm, trà sâm cho nên thị phần cha cao đòi hỏi phải có các hoạt động marketing nhằm tăng cờng vị thế, hình ảnh của sản phẩm trên thị trờng.

Vung 2

Đánh giá về hệ thống marketing mix –

Việc thực hiện chính sách giá đồng nhất và cách xác định mức giá nh trên là khá cứng nhắc nó có thể làm ảnh hởng tới doanh số bán của công ty trên một khu vức thị trờng do nó bỏ qua yếu tố cạnh tranh, sự chênh lệch về địa lý giữa các khách hàng tại các khu vực, khách hàng ở gần phải bù đắp chi phí vận chuyển cho các khách hàng ở xa. Các trung gian nhận làm đại lý cho công ty đều qua lựa chọn theo các nguyên tắc của công ty : Đó là căn cứ vào khả năng phân phối, căn cứ vào tinh thần hợp tác của ngời chủ đại lý, khả năng tài chính, chủng loại hàng hoá kinh doanh ngoài ra còn phải có sự giới thiệu của ngời có uy tín.