Chiến lược Marketing của Công ty 20: Thực trạng và Giải pháp

MỤC LỤC

Cơ cấu tổ chức của Công ty và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

Cùng với sự phát triển qua các thời kỳ từ “Xưởng may hàng kỹ” đến “Xí nghiệp May 20”; “Công ty May 20” và “Công ty 20” ngày nay, ta thấy cơ cấu tổ chức và lao động của Công ty có sự phát triển phù hợp với chức năng và nhiệm vụ mới. Mô hình cơ cấu tổ chức của Công ty 20. * Chức năng nhiệm vụ cụ thể của các phòng ban. 1) Chức năng, nhiệm vụ của phòng Kế hoạch – Tổ chức sản xuất.

Chức năng, nhiệm vụ của phòng Kế hoạch – Tổ chức sản xuất 1.1 Chức năng

Chức năng - nhiệm vụ của phòng Xuất nhập khẩu

Tham mưu xây dựng và tổ chức thực hiện các chương trình quảng cáo, tham gia các triển lãm, hội trợ thương mại quốc tế kể cả trong nước và nước ngoài nhằm thực hiện chiến lược phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty. Thực hiện đầy đủ các quyền lợi và nghĩa vụ đối với tập thể cán bộ, công nhân viên trong phòng theo đúng pháp luật của nhà nước, quy định của Quân đội và nội quy - quy chế của Công ty.

Chức năng nhiệm vụ của phòng Chính trị

Hướng dẫn chỉ đạo tổ chức thực hiện việc bồi dưỡng nâng cao trình độ kiến thức về công tác đảng, công tác chính trị cho đội ngũ cấp uỷ viên ở cơ quan cơ sở trực thuộc, giúp Đảng uỷ xây dựng quy chế làm việc và hướng dẫn theo dừi kiểm tra cỏc cấp uỷ, chi bộ xõy dựng và thực hiện quy chế làm việc. Thực hiện chế độ nề nếp nội dung báo cáo nghiệp vụ về công tác cán bộ lên Cục chính trị theo quy định (sau khi có ý kiến của lãnh đạo chỉ huy Công ty). Giúp Đảng uỷ, Giám đốc Công ty về các chủ trương, biện pháp lãnh đạo chỉ đạo thực hiện cụng tỏc chớnh sỏch trong Cụng ty. Theo dừi hướng dẫn chỉ dạo kiểm tra thực hiện công tác khen thưởng, thương binh liệt sỹ và đối tượng hưởng chính sách theo quy định của Công ty. Phối hợp với cỏc cơ quan chức năng theo dừi chỉ đạo tổ chức tốt đời sống tinh thần vật chất cho cán bộ công nhân viên chức Quốc phòng trong Công ty. Lựa chọn và tổ chức cho đại biểu công nhân viên chức Quốc phòng của Công ty tham dự các kì hội nghị Đại biểu công nhân do TCHC triệu tập tổ chức. - Công tác bảo vệ dân vận. Trực tiếp tiến hành công tác bảo vệ tuyên truyền, giáo dục cho mọi đối tượng nâng cao cảnh giác cách mạng, chấp hành nghiêm chỉnh chế độ phòng gian, giữ bí mật kiên quyết đấu đánh bại âm mưu chiến lược “ diễn biến hòa bình “ của các thế lực thù địch và thủ đoạn phá hoại của các phần tử xấu, biến chất sa đoạ trong Công ty. Thường xuyên rà xét chất lượng chính trị các đối tượng, nhất là các tổ chức, cơ quan trọng yếu, các đoàn khách nước ngoài vào làm việc tại Công ty. Phối hợp chặt chẽ với cấp ủy, chính quyền đoàn thể ở địa phương trên địa bàn đóng quân để nắm vững tình hình phối hợp hiệp đồng các công tác có liên quan, xây dựng địa bàn an toàn góp phần xây dựng địa phương vững mạnh, củng cố tăng cường đoàn kết quân dân. Thực hiện chế độ nề nếp nội dung báo cáo nghiệp vụ lên trên theo quy định. - Công tác quần chúng. Trực tiếp hướng dẫn chỉ đạo xây dựng tổ chức và hoạt động mọi mặt của các tổ chức và hoạt động mọi mặt của các tổ chức Công đoàn, Thanh niên,. Hội phụ nữ ở Công ty, theo đúng Điều lệ đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh, Luật công đoàn và Quy định của Cục Chính trị – Tổng cục Hậu cần. Chỉ đạo tổ chức hoạt động của các tổ chức quần chúng thực hiện các chương trình kế hoạch hoạt động của Công ty. Chỉ đạo từng tổ chức quần chúng đi sâu thực hiện các nội dung, nhiệm vụ của Công ty. Trực tiếp giúp Đảng uỷ chỉ đạo, hướng dẫn mặt công tác thanh niên và xây dựng tổ chức đoàn trong Công ty. Chỉ đạo hướng dẫn ban chấp hành đoàn các cấp xây dựng kế hoạch, nội dung chương trỡnh hoạt động và theo dừi đụn đốc kiểm tra việc thực hiện. Chủ động đề xuất lãnh đạo chỉ huy Công ty về các hoạt động văn hóa thể thao, toạ đàm đối thoại nhân các ngày truyền thống của Đoàn các đợt đột kích. Chủ động phối hợp với các tổ chức đoàn ở địa phương nơi đóng quân xây dựng chương trình hành động giao lưu văn hoá. Chủ trì công tác giáo dục và chăm sóc thiếu niên nhi đồng phối hợp với các trường phổ thông cơ sở xây dựng nội dung chương trình hành động. Có trách nhiệm trong việc bồi dưỡng đoàn viên ưu tú giới thiệu các Chi bộ xem xét đủ điều kiện kết nạp vào Đảng cộng sản Việt Nam. + Tổ chức Công đoàn. Tổ chức vận động đoàn viên thi đua lao động sản xuất, phát huy quyền làm chủ tập thể, tham gia quản lý doanh nghiệp. Giúp Đảng uỷ chỉ huy nghiên cứu vận dụng các chế độ chính sách đối với người lao động đúng quy định. Giúp Đảng uỷ giám sát việc thi hành các chế độ chính sách, Pháp luật, phát hiện ngăn chặn các biểu hiện tiêu cực gây hại của công. Giúp Đảng uỷ thường xuyên chăm lo giáo dục nâng cao trình độ văn hóa, chuyên môn nghiệp vụ cho đoàn viên công đoàn. Giúp Đảng uỷ chăm lo xây dựng tổ chức công đoàn bộ phận cơ sở vững mạnh, phát triển đoàn viên mới, quản lý tài chính công đoàn, trang thiết bị hoạt động công tác chính trị. Giúp Đảng uỷ chỉ huy thực hiện chương trình, nội dung giáo dục vận động phụ nữ gương mẫu chấp hành mỗi chủ trương đường lối của Đảng, Pháp luật Nhà nước, kỷ luật của đơn vị, nhiệm vụ được giao. Vận động Phụ nữ thực hiện tốt các chương trình nội dung công tác do Trung ương Hội liên hiệp phụ nữ Việt nam và ban Phụ nữ Quân đội tổ chức. Chăm lo xây dựng kiện toàn tổ chức ngày càng vững mạnh, chỉ đạo Đại hôị nhiệm kì các cấp theo quy định. Chăm lo quyền lợi chính đáng cho phụ nữ và trẻ em, vận động phụ nữ gương mẫu thực hiện tốt công tác dân số kế hoạch hóa gia đình. Xây dựng nếp sông văn minh gia đình văn hóa mới. Giúp Đảng uỷ chăm lo xây dựng tổ chức Hội ngày càng vững mạnh. Cơ cấu tổ chức biên chế:. - Trợ lí tổ chức quần chúng. - Trợ lí tuyên huấn thi đua khen thưởng,.. - Nhân viên tuyên truyền, phát thanh,.. 4) Chức năng nhiệm vụ của phòng Kỹ thuật – Công nghệ.

Chức năng nhiệm vụ của phòng Kỹ thuật – Công nghệ - Chức năng

Giúp Đảng uỷ chỉ huy thực hiện chương trình, nội dung giáo dục vận động phụ nữ gương mẫu chấp hành mỗi chủ trương đường lối của Đảng, Pháp luật Nhà nước, kỷ luật của đơn vị, nhiệm vụ được giao. Vận động Phụ nữ thực hiện tốt các chương trình nội dung công tác do Trung ương Hội liên hiệp phụ nữ Việt nam và ban Phụ nữ Quân đội tổ chức. Chăm lo xây dựng kiện toàn tổ chức ngày càng vững mạnh, chỉ đạo Đại hôị nhiệm kì các cấp theo quy định. Chăm lo quyền lợi chính đáng cho phụ nữ và trẻ em, vận động phụ nữ gương mẫu thực hiện tốt công tác dân số kế hoạch hóa gia đình. Xây dựng nếp sông văn minh gia đình văn hóa mới. Giúp Đảng uỷ chăm lo xây dựng tổ chức Hội ngày càng vững mạnh. Cơ cấu tổ chức biên chế:. - Trợ lí tổ chức quần chúng. - Trợ lí tuyên huấn thi đua khen thưởng,.. - Nhân viên tuyên truyền, phát thanh,.. 4) Chức năng nhiệm vụ của phòng Kỹ thuật – Công nghệ. Tổ chức kiểm tra giám sát việc thực hiện quy trình công nghệ sản xuất và các điều kiện phục vụ ở các đơn vị nhằm bảo đảm và nâng cao chất lượng sản phẩm của các xí nghiệp trong Công ty.

Chức năng nhiệm vụ của phòng Tài chính kế toán

Phản ánh chính xác gía trị của các loại hàng hóa, vật tư, thiết bị, sản phẩm của công ty. Chủ trì (phòng TCSX phối hợp) thực hiện kiểm tra và phân tích hoạt động kinh tế tài chính của Công ty trước Đảng uỷ và ban Giám đốc theo định kì 6 tháng/lần. Khai thác nguồn tiền mặt phục vụ kịp thời cho hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn Công ty. Kiểm tra giám sát tình hình thực hiện kế hoạch tài chính của toàn Công ty, thông qua công tác quản lý thu chi tài chính, phân phối thu nhập thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước. Đề xuất với Giám đốc các biện pháp phân phối, sử dụng các quĩ của Công ty. Tổng hợp phân tích tình hình quản lý các quĩ của Công ty trong năm. Chỉ đạo hướng dẫn kiểm tra nghiệp vụ hạch toán, quản lý tài chính ở các xí nghiệp thành viên một cách thường xuyên và có nề nếp đúng nguyên tắc và chế độ kế toán hiện hành. 6) Chức năng nhiệm vụ của Văn phòng.

Chức năng nhiệm vụ của Văn phòng - Chức năng

Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty 20 1. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty 20

    Về chiến lược sản phẩm, trước thực trạng tình hình hàng dệt kim bao gồm áo lót, khăn mặt, bít tất của Công ty 20 phải tạo nguồn từ các doanh nghiệp ngoài Quân đội dẫn tới việc cung ứng thường bị chậm, chất lượng không đảm bảo và giá mua cao, lãnh đạo, chỉ huy Công ty đã đề xuất dự án xây dựng Xí nghiệp dệt kim bằng cách tận dụng mặt bằng nhà xe, thuê máy móc thiết bị của Công ty dệt Hà Nam, tuyển dụng lao động để vừa ổn định sản xuất trước mắt, vừa đào tạo tiếp thu công nghệ dệt kim cho những năm tiếp theo. Đối với chiến lược thị trườngCông ty chưa được triển khai một cách có quy mô, kế hoạch cụ thể, chưa bố trí nhân lực hợp lý để thực hiện chiến lược thị trường, đặc biệt là thị trường quốc tế, việc nhận định, đánh giá về thị trường chưa sâu, kết quả đánh giá chưa phục vụ đắc lực cho chiến lược chung của Công ty, đến nay sản phẩm của Công ty được tiêu thụ trên rất nhiều thị trường song công tác quản lý chưa thực sự hiệu quả, Công ty chưa có các chi nhánh, đại lý, đầu mối tại các thị trường đó, nên việc nắm bắt các thông tin phản hồi từ thị trường về cơ bản là không có.

    Bảng 8-Công ty 20 – BQP
    Bảng 8-Công ty 20 – BQP

    Nội dung cơ bản chiến lược marketing giai đoạn 2006 – 2010 của Công ty 20

      Đầu tư đúng mức cho hoạt động nghiên cứu, thiết kế, chế thử các mẫu quân trang mới phù hợp với yêu cầu xây dựng chính quy của Quân đội, sáng tạo những mẫu mốt thời trang mới theo hướng đa dạng hoá sản phẩm, phục vụ đắc lực cho xuất khẩu và kinh doanh ở thị trường nội địa, đáp ứng nhu cầu thị trường và thị hiếu khách hàng. Sản phẩm xuất khẩu: Căn cứ trên cơ sở các đơn hàng cụ thể, căn cứ vào tính chất phức tạp của sản phẩm, trình độ công nghệ của Công ty, thời gian, địa điểm, phương thức giao hàng, số lượng sản phẩm, việc bảo đảm nguyên vật liệu, bán thành phẩm để quyết định đàm phán với khách hàng về giá trên cơ sở hai bên thoả thuận (chính sách giá linh hoạt).

      Một số kiến nghị và giải pháp của tác giả nhằm góp phần triển khai chiến lược marketing giai đoạn 2005- 2020

        Hiện nay, Công ty 20 đang vận hành hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 và thời gian tới Công ty sẽ thực hiện tiến trình đổi mới sắp xếp lại doanh nghiệp Nhà nước nên việc quán triệt cho cán bộ, công nhân viên ý nghĩa của việc chinh phục khách hàng thông qua sản phẩm, xúc tiến, giá cả và phân phối có quan hệ mật thiết với việc xây dựng và phát triển Công ty, những yếu kém trong công nghệ rải chuyền may khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 và quy mô tổ chức, cơ cấu, con người thay đổi phải được khắc phục ngay, tạo sự ổn định, tránh hiện tượng tạo tâm lý cho khách hàng về những lô hàng không đảm bảo thời gian, chất lượng, chủng loại không đồng bộ (khác nhau giữa các Xí nghiệp sản xuất cùng một loại mặt hàng )…. Hiệp định thương mại Việt – Mỹ được ký kết và bắt đầu triển khai, Công ty 20 có lợi thế khá lớn là ông Giám đốc Công ty cũng giữ vị trí là Phó chủ tịch Hiệp hội Dệt – May Việt Nam, nên đã nhanh chóng tìm kiếm được một số khách hàng mới, tuy nhiên bước đầu chỉ là thăm dò nhưng sau sẽ tiến tới ký hợp đồng lâu dài, do vậy để tránh phạm phải bài học “ cuộc chiến catfish” giữa các nhà xuất khẩu cá tra, cá basa Việt Nam với Hiệp hội các chủ trại cá nheo Mỹ về việc sử dụng thương hiệu “ catfish” cho các loại cá nói trên của Việt Nam xuất khẩu sang Mỹ, hoặc hãng Càphê Trung Nguyên bị chính đối tác của mình là Rice Field Corporration đăng ký nhãn hiệu trước tại Mỹ… Điều này nhấn mạnh với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty 20 nói riêng rằng: Hiệp định thương mại Việt - Mỹ có thể mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp, song cũng khởi đầu của những thách thức mới, bài học kinh nghiệm quý giá và gay cấn đầu tiên mà một số doanh nghiệp Việt Nam gặp phải chính là bài học về thương hiệu.

        Hình 1: Thấu kính của nhà cung ứng
        Hình 1: Thấu kính của nhà cung ứng

        Một số kiến nghị với Chính phủ

        Hiện nay do mô hình tổ chức biên chế cấp trên đã phê duyệt không có bộ phận marketing, song xuất phát từ vị trí vai trò của chiến lược marketing đối với việc nâng cao chất lượng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty không thể không thực hiện các nội dung nghiên cứu, đánh giá thị trường, khách hàng, thực hiện chiến lược sản phẩm, giá sản phẩm, phân phối và xúc tiến khuyếch trương. 3.4.2- Đề nghị Chính phủ yêu cầu các Bộ, ngành khi ban hành văn bản dưới luật, hướng dẫn các doanh nghiệp thực hiện luật doanh nghiệp cần phải đồng bộ và đảm bảo tính phù hợp với thực tiễn, đề nghị đối với việc tổ chức tập kết hàng tại cảng Hải Phòng đối với khu vực phía Bắc (khi đi đường biển) cần xem xét lại, Việc tập kết hàng tại cảng biển sau đó mới đóng hàng làm cho các doanh nghiệp may mặc tăng chi phí vận chuyển, chi phí cho nhân công bốc xếp.