Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hoạt động quảng cáo ngoài trời của Công ty TNHH quảng cáo và in công nghệ cao Tân Đại Thành
MỤC LỤC
Ban giám đốc
- Bộ phận kỹ thuật: Là các kỹ sư được đào tạo cơ bản về công nghệ in phun, có kinh nghiệm trong việc điều chỉnh hệ thồn màu sắc cho bản in đạt được những yêu cầu khắc khe nhất của khách hàng. -Với các trang thiết bị máy móc hiện đại , đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề,Tân Đại Thành đã vươn lên thành một trong những công ty hàng đầu miền Bắc về lĩnh vực cung cấp các sản phẩm in phun. Với mạng lưới khách hàng trực tiếp là các hãng lớn và hệ thống bạn hàng là các công ty quảng cáo ở khắp các tỉnh thành đã giúp chúng tôi đưa sản phẩm của mình đến mọi nơi, tham gia các hoạt động kinh tế văn hoá xã hội góp phần vào tiến trình phát triển chung của đất nước.
Cho tới nay hoạt động quảng cáo đã xuất hiện được một thời gian khá lâu ở Việt Nam, càng ngày càng có nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực này, tạo ra một môi trường cạnh tranh mạnh mẽ. Các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nước ngoài đã sử dụng Internet để tìm kiếm thông tin và học tập, trao đổi thông tin thậm chí là kinh doanh qua mạng Internet( thương mại điện tử) bởi giá thành rất thấp nhưng lại hiệu quả và tiện lợi. Với những ưu điểm đó thì mạng Internet đã và đang trở thành kênh thông tin quảng cáo hiệu quả tới các doanh nghiệp, những người trẻ tuổi có học vấn..Vì vậy Tân Đại Thành đã xây dựng Website thông dụng mà đối tượng nhận tin của công ty hay tìm kiếm thông tin, ví dụ như báo tintucvn,vn.vn,vnexpress.
Trong những năm qua công ty Tân Đại Thành đã tham gia phục vụ một số sự kiện trong lĩnh vực in ấn cũng như tổ chức sự kiện.Tuy nhiên đây là lĩnh vực mới mẻ trong thị trưòng nói chung và thị trường quảng cáo tại Tân Đại Thành nói riêng nên kinh nghiệm tổ chức còn hạn chế.
1.Vấn đề về nguồn lực của công ty : vốn, công nghệ, nhân lực
Hơn nữa, công việc của họ rất nặng nề, có thể ví họ là những người nuôi sống cả công ty bởi những hợp đồng họ mang về.Vậy, để nâng cao chất lượng nhân sự của công ty và phục vụ chomục đích mở rộng thị trường,Tân Đại Thành nên gửi nhân viên mình tham gia lớp đào tạo ngắn về lĩnh vực kinh doanh hay Marketing, đồng thời tuyển mới thêm với yêu cầu khả năng về quảng cáo và kinh doanh để có thể đem lại nhiều hợp đồng mới cho công ty hơn. Bởi nếu xét về sản phẩm chủ yếu hiện tại của Tân Đại Thành là biển quảng cáo đặt tại của hàng với yêu cầu thiết kế không cao thì việc tính lựơng như thế có thể tạm chấp nhận, nhưng nếu trong dài hạn, khi mà Tân Đại Thành tiến sâu vào thị trường biển quảng cáo tấm lớn với yêu cầu về tính nghệ thuật trong thông điệp quảng cáo cao hơn, nó sẽ đòi hỏi sức sáng tạo của các nhân viên thiết kế hơn nữa, khi đó chế độ trả lương này sẽ không còn thu hút được những nhà thiết kế giỏi và đảm bảo sự thảo mãn của họ khi làm việc cho công ty. Trong thời gian tới công ty sẽ có thể đưa dịch vụ thiết kế và cung cấp gian hàng triển lãm hội chợ, phòng trưng bày thì công ty nên tiến hành phổ biến cho toàn thể nhân viờn trong cụng ty nắm rừ cỏch thức thực hiện cũng như quy trỡnh cung ứng để cú thể cung ứng dịch vụ một cách tốt hơn, chuyên nghiệp hơn.
Công ty đã đưa ra cho mình một chính sách đãi ngộ,khen thưởng nhân viên khá phù hợp nhưng trong đó không quy định cụ thể là mức chất lượng công việc thực hiện như thế nào thì sẽ được thựởng bao nhiêu, hay nhân viên có thâm niên bao nhiêu năm, đóng góp cho công ty như thế nào thì được ưu đãi và được trả bao nhiêu …Do vậy công ty phải thực hiện một cách hết sức công bằng đối với từng nhân viên tránh để xảy ra tình trạng bất đồng giữa các nhân viên dẫn đến mất đoàn kết nội bộ. Nhìn vào nguồn lực kỹ thuật của công ty ta thấy rằng hiện tại Tân Đại Thành là một trong những công ty co máy in hiện đại, có thể in phun khổ lớn , đặc biệt thích hợp cho những pano tấm lớn cùng với các loại mực in dầu có khả năng chống nắng mưa, bền với thời tiết khí hậu Việt Nam cho ra các sản phẩm có hình ảnh,chất lượng đáp ứng nhu. Các hoạ sĩ hay các nhà thiết kế sẽ mất rất nhiều công đoạn và thời gian nếu sửa lại bản thiết kế bằng tay nhưng với quá trình cao trong nghành đồ hoạ như hiện nay, phần mềm photoshop, Coreldraw, Quarkxpreess…Có thể làm cho các nhà thiết kế thay đổi nhanh chóng và điều khiển hình ảnh, thay đổi các màu sắc, có thể có những bản in thử ngay lập tức.
Mặt khác, do nhu cầu quảng cáo ngày càng đa dạng,với một lượng khách hàng lớn thì công ty phải nâng cao hơn nữa chất lượng kỹ thuật của mình, công ty cần nhập thêm máy in hiện đại hơn để đáp ứng đủ công suất in và điều kiện cạnh tranh không chỉ trong hiện tại mà cả trong tương lai.
2.Giải pháp về nội dung thông điệp và kênh truyền 2.1.Giải pháp về nội dung thông điệp, phông chữ và màu sắc
Giải pháp về công tác kiểm tra, xử lý các sự cố
Hiện nay, vấn đề kiểm tra các Pano, biển hiệu của công ty còn chưa tích cực và hiệu quả. Để đảm bảo an ninh và vấn đề về mỹ quan đô thị sau khi treo lắp các biển hiệu và các Pano đặc biệt là những Pano tấm lớn công ty cần có những đợt kiểm tra theo định kỳ. Sau những đợt thời tiết thay đổi như: mưa to, gió lớn những tấm pano hay biển tấm lớn thường có những thay đổi thậm chí bị rơi.
Cần lập ra một đội chuyờn đi theo dừi và kểm tra cỏc sản phẩm sau khi đó treo lắp hoàn chỉnh. Mặt khác đối với những tấm biển hay Pano đã hết thời gian sử dụng cần nhanh chóng tháo dỡ và đảm bảo vấn đề về mỹ quan đô thị trong khi xử lý các tấm biển đó.
Một số kiến nghị đối với nhà nước
Thành phố cần có những văn bản chi tiết hơn nữa để tránh cho những đơn vị này mắc phải những sai phạm khi cung cấp dịch vụ ví dụ như dùng chữ nước ngoài có kích cỡ như thế nào, những yếu tố minh hoạ nào là trái với phong tục luật pháp Việt Nam…. - Cần sửa đổi loại bỏ những quy định cũ không còn phù hợp với tình hình mới hiện nay nữa ví dụ như trước đây trên quảng cáo phải có đầy đủ các thông tin tên thương hiệu, giấy phép đăng ký…Để đảm bảo được mỹ quan đô thị, quản lí được hiện tượng bùng phat quảng cáo như hiện nay, thành phố cần có những văn bản hướng dẫn chỉ đạo, xử lí kiên quyết những trường hợp vi phạm. - Để tạo ra nguồn nhân lực chuyên nghiệp cho quảng cáo nhà nước cần có sự đầu tư đúng mức cho việc đào tạo chuyên nghành quảng cáo.Tại nước ngoài người ta còn có một trựờng chuyên đào tạo về quảng cáo – Marketing trong khi tại Việt Nam nghành quảng cáo mới chỉ duy nhất có trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội đào tạo nhưng còn thiếu thốn rất nhiều về giáo trình,cơ sở vật chất để thực hành,tiếp thu các kiến thức thực tế…Hi vọng trong tựơng lai không xa thì không chỉ có trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội mà còn có rất nhiều cái nôi đào tạo khác để có được đội ngũ chuyên nghiệp góp phần không nhỏ vào sự phát triển chung của nghành quảng cáo.
- Một là, hiệp hội quảng cáo cần có những hoạt động, biện pháp để phối hợp với các cơ quan nhà nước hướng dẫn chỉ đạo để các công ty quảng cáo hoạt động đúng hướng, đúng luật, truyền đạt những đường nối phát triển và chính sách tơi các công ty quảng cáo. - Hai là, hiệp hội phải tạo ra môi trường lành mạnh để các công ty có thể hợp tác với nhau để tạo nên một liên minh mạnh mẽ có đủ sức cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài đang chiếm phần lớn thị trường quảng cáo nứơc ta. - Ba là, hiệp hội quảng cáo phải thực sự trở thành một diễn đàn giữa các doanh nghiệp quảng cáo để các cá nhân, tổ chức có thể giao lưu ,học hỏi kinh nghiệm của nhau,là nơi họ có thể đưa ra tiếng nói của mình và là nơi cung cấp nhưng thông tin đầy đủ và chính xác nhất về môi trường quảng cáo trong và ngoài nước cho nhưng đơn vị có thể thu thập và nghiên cứu.
Tuy nhiên, trên đây là những giải pháp mang tinh suy đoán và phân tích cá nhân,do vậy có thể gặp nhiều thiếu xót nhưng tôi mong rằng nó sẽ hoàn thiện hơn khi được áp dụng trên thực tế dưói sự quản lí và chỉnh sửa của nhưng nhân viên Marketing dạn dày kinh nghiệm hơn tôi.