Ông Nguyễn Đại Trí, GĐ trung tâm Tin Học và Thống Kê, Kho Bạc Nhà Nước tâm sự: "Theo tôi, CIO phải được tham gia các hoạt động có tính quyết định không chỉ về kinh doanh mà cả nhân sự. Cá nhân tôi chưa bao giờ nghĩ mình là CIO". Ông Vũ Duy Lợi cũng chia sẻ "Mỗi khi triển khai một dự án, tôi là người chịu trách nhiệm về mặt kỹ thuật. Sự thành công phụ thuộc vào những người cùng tham gia". Trong khi đó, ông Đồng Đại Lộc, GĐ Công An Thanh Hóa khẳng định "Phương tiện không thiếu, tiền không thiếu, chỉ cần lãnh đạo quan tâm là thành công". Như vậy, để triển khai một dự án ứng dụng CNTT không thể thiếu vai trò của người ra quyết định.