Văn hóa đạo đức kinh doanh Câu 1: đặc điểm hệ thống giá trị,đánh giá đạo đức A Hiện thực đs đạo đức xã hội,quá trình phát triển phương thức sx chế độ ktxh B Các yêu cầu cho hành vi cá nhân,mà không tuân thủ theo bị xh lên án,lương tâm cắn rứt C Quan hệ xã hội,thể tự ứng xử,giúp ng tự rèn luyện nhân cách D Các hành vi,sinh hoạt,phân biệt “ đúng-sai” quan hệ người Câu 2: đạo đức khác với pháp luật là: A Sự điều chỉnh hành vi đạo đức có tính cưỡng cưỡng chế B Hành vi đạo đức khơng mang tính tự nguyện chuẩn mực đạo đức đc ghi thành văn pháp quy C Phạm vi điều chỉnh,ảnh hưởng đạo đức giống pháp luật D Pháp luật điều chỉnh hành vi liên quan đến chế độ xã hội,chế độ nhà nước,còn đạo đức bao quát lĩnh vực giới tinh thần Câu 3: hành vi ntn đc coi “thiện”? A Tư tưởng,hành vi,lối sống phù hợp với đạo đức xh B Tôn trọng,lợi ích đáng cá nhân,tập thể xh C Đem lại D Cả điều tốt lành,giúp đỡ ng khác đáp án Câu 4: lương tâm biểu trạng thái A Phủ định( tích cực),sự thản tâm hồn B Khẳng định ( tiêu cực),sự hổ thẹn C Khẳng định hổ thẹn phủ định thản tâm hồn D Khẳng định thản tâm hồn phủ định hổ thẹn Câu 5: phong cách lãnh đạo đc định yếu tố nào? A Tính cách,năng lực chun mơn B Kinh nghiệm,quan điểm thái độ C Văn D hóa doah nghiệp,đặc trưng kết cấu tổ chức Cả đáp án Câu 6: đạo đức kd có vai trò ntn hành vi đối tượng hữu quan DN? A Điều chỉnh B Đánh giá C Định hướng D Thay đổi Câu 7: vấn đề đạo đức kinh doanh tập trung chủ yếu vào mâu thuẫn hay sinh tử A Những ng lao động B Tất đối tượng hữu quan C Các khách hàng quan trọng D Những nhà quản lý Câu 8: giải vấn đề có chứa yếu tố đạo đức theo giải pháp A Biện pháp quản lý nghiêm khắc,chặt chẽ cho tất bên B Trước tiên C Nêu cần thông qua đối thoại trực tiếp bên liên quan vấn đề nghiêm trọng phức tạp khơng nên thơng qua tịa án giải D Ra định hình thức xử lý,kỉ luật nghiêm bên liên quan Câu 9: môi trường đạo đức vững mạnh A Coi trọng lợi B Coi ích nhân viên nhà đầu tư trọng lợi nhuận ổn định,phát triển quan hệ tôn trọng hợp tác khách hàng C Coi trọng lợi D Coi ích khách hàng nhân viên nhà đâu tư trọng lợi ích nhà đầu tư nhân viên Câu 10 Lợi ích định lượng hình thức A.Danh tiếng khơng phải lực thực công việc B.Sự tin cậy, uy tín ,danh tiếng, vị thị trường, lực thực công việc C.Lợi nhuận,không phải thị phần,danh thu D suất, tiền thưởng tiền lương vị trí quyền lực việc làm Câu 11 hình thức coi hoạt động marketing phi đạo đức A quảng cáo phóng đại thỏi phồng sản phẩm B tổ chức hội chợ,tạo quang tâm với khách hàng C quảng cáo cách tư vấn tặng phần dùng thử cho khách hàng A D,lựa chọn phương hướng quảng cáo tạo ý khách hàng sản phẩm Câu 12 Hoạt đơng marketing A sinh vấn đề đạo đức thơng tin bí mật thương mại thu thập cạnh trăng thiếu lạnh mành B sinh vấn đề đạo đức ln ln đem lại lợi ích cho người sản xuất người tiêu dùng dựa vào thông tin nghiên cứu thị trường quảng cáo C không gây phản cảm tác động đến đối tượng mục tiêu khiến họ lệ thuộc vào hàng hóa danh nghiệp D khơng tác động đến đối tượng ngồi mục tiêu khiến họ lệ thuộc vào hàng hóa danh nghiệp câu 13 việc nhận định vấn đề đạo đức A không phụ thuộc vào mức độ hiểu biết mối quan hệ tác nhân B không phụ thuộc vào trình độ, khả nhận thức C phụ thuộc vào kinh nghiệm đễ phân tích nhận chất mối quan hệ mâu thuẩn D không thuộc vào kinh nghiệm Câu 14 đạo đức kinh nghiệm góp phần nâng cao chất lượng danh nghiệp, A đạo đức kinh doanh giúp hiệu công việc ngày nâng cao B đạo đức kinh nghiệm bổ sung ,kết hợp với pháp luật điều chỉnh hành vi kinh doanh C đạo đức kinh doanh góp phần cải thiện chất lượng sản phầm D đáp án Câu 15 chuẩn mực đạo đức kinh doanh có vai trị tích cực phát triển doanh nghiệp trừ: A xây dựng mơi trường nội tốt B góp phần làm hài lòng khách hàng C giảm nguy “chống phá ngầm” từ nhân viên D giảm chi phí doanh nghiệp Caua16 doanh nghiệp quan tam đến đạo đức A tạo dựng môi trường tổ chức trung thực công B tạo dựng tin tưởng công nhân nhân viên khách hàng C yếu tố quang trọng bảo đảm thành công hoạt động D tạo tin tưởng nhân viên , khách hàng yếu tố bảo đảm thành công hoạt động Caau17 cấp lãnh đạo doanh nghiệp đóng vai trọng mang lại giá trị tổ chức A không mạng lưới xã hội ũng hộ hành vi đạo đức B họ không nhận thức chất cảu mối quan hệ kinh doanh C đưa biện pháp quản lý, khắc phục trở ngại dẫn đến bất đồng D khơng thể tạo dựng bầu khơng khí làm việc thuận lợi cho thành viên Câu 18 tác dung việc coi trọng lợi ích khách hàng ,nhân viên nhà đầu tư gì? A khơng phải nhân tố đem lại thành công cho doanh nghiệp B giúp xây dựng vị cạnh tranh vững mạnh C có tác dụng tiêu cực đến việc đỗi D không cải tiến sản phầm.dịch vụ Câu 19 đạo đức hiểu A biết phân biệt sai biết làm điều B tập hợp nguyên tắc,quy tắc,chuẩn mực xã hội người phải thực C nguyên tắc luân lý phổ biến tùy mõi người nhìn nhận thực D quy định quy tắc ứng xử người phải rèn luyện nhân cách Câu 20 Mâu thuẫn thường xãy lĩnh vực A Quản lý,nhân lực,chủ sở hữu B marketing kế tốn chính,ngành ,phương tiện kĩ thuật C người lao động,khách hàng,cộng đồng, phủ D ba Câu 21 cho biết hình thái ý thức xã hội dạo đức phản ánh vấn đề A quan hệ xã hội thể ứng xử giúp người tự rèn luyện nhân cách B thực đời sống dạo đức xã hội,quá trình phát triễn phương thức sản suất chế độ kinh tế xã hội C khả tự phê phán đánh giá thân D chuẩn mực chi phối hành vi thành viên nghê nghiệp Câu 22 đối tưởng điều chỉnh đạo đức kinh doanh A doanh nghiệp,không bao gồm khách hàng B cụ thể mối quan hệ hành vi kinh doanh (doanh nghiệp khách hàng) C khách hang,không bao gồm doanh nghiệp D thành viên tổ chức vi phạm chuẩn mực đạo đức Câu 23 doanh nghiệp co đạo đức A đói xữ cơng với khách hàng B cải tiến chất lượng số sản phẩm chủ yếu định C cung cấp cho khách hàng số thông tin mà doanh nghiệp thấy cần D đối phân biêt rỏ ràng với đối tượng khách hàng Câu 24 quảng cáo nao sau thuộc quảng cáo phí đạo đức, loại trừ; A quãng cáo dẫn cho người tiêu dùng B quảng cáo chất lượng khơng trung thực C quảng cáo phóng đại thật D quảng cáo lôi kéo dụ dỗ người tiêu dùng CÂU 25 thành công doanh nghiệp nhân tố A môi trường phi đạo đức mà đối tác kinh doanh nhân viên làm việc B cải tiến chất lượng sản phầm ,dịch vụ vị cạnh trạnh C coi môi trường đạo đức ,có tác dụng tích cực đến việc đỗi D coi trọng lợi ích khách hàng doanh nghiệp nhân viên nhà đâu tư Câu 26 trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội A nộp thuế đùng nghĩa vụ chậm thực đễ tăng hiệu sử dung vốn B đóng góp nguồn thu ngân sách nhà nước quy định đầu tư phát triễn xã hội C tham gia chương trih hoạt động khơng mang tính nhân viên D phải tăng lợi nhuận không cần cam kết thực cac hành vi đạo đức Câu 27 mục đích việc thực nghĩa vụ pháp lí doanh nghiêp A đảm bảo cho tồn doanh nghiệp B chấp nhận mặt xã hội C xã hội tôn trọng D ước muốn tự hồn thiện nhân loại Câu 28 văn hóa doanh nghiệp phong cách lãnh đạo A nhân tố quan mà người quản lí có thễ sử dụng việc định hình phát triễn văn hóa doanh nghiệp B định nhiều yếu tố tính cách , lực chuyên môn, kinh nghiệm,quan điễm, thái độ đặc trưng kết cấu tổ chức văn hóa doanh nghiệp(mối quan hệ,truyền thống triết lí tổ chức) D khơng thể nhiều hình thức khác Câu 29 mục đích việc thực nghĩa vụ nhân văn doanh nghiệp ? A Đảm bảo cho tồn DN B Đc chấp C Đc nhận mặt xh xh tôn trọng D Ước muốn tự hồn thiện nhân loại Câu 30: mục tiêu chương trình đạo đức là: A Xác định người giúp đỡ nhân viên giải rắc rối đạo đức B Thông báo C nâng cho nhân viên quy trình luật lệ liên quan cao tầm hiểu biết nhân viên vấn đề đạo đứcvà khả nhận biết D Rèn cho nhân viên có tính kỷ luật cao Câu 31: có DN coi hối lộ A Một loại chi phí cần thiết B Những chi phí cần thieetss kinh doanh nc ngồi C Một vấn đề đạo đức thơng dụng D Một loại chi phí quảng cáo Câu 32: mâu thuẫn vấn đề đào đức xuất cá nhân đối tượng hữu quan bất đồng quan niệm A Khơng phải B Về mối quan hệ hợp tác phối hợp giá trị đạo đức vấn đề liên quan đến lợi ích C Khơng D Khơng quyền lực cơng nghệ hoạt động phối hợp chức phải phân chia lợi ích mà bất hịa phối hợp công việc Câu 33: thiệt hại cáo giác mang lại cho DN gì? A Thiệt hại kinh tế B Ảnh hưởng đến uy tín lãnh đạo C Ảnh hưởng đến quyền lực lãnh đạo D Cả đáp án Câu 34: tính dân tộc địa phương thể chất đạo đức vì: A Các dân tộc,vùng,miền giống nguyên tắc,chuẩn mực đạo đức B Các dân tộc,vùng,miền có quy định giống nguyên tắc,chuẩn mực đạo đức C Các dân tộc,vùng,miền khác nguyên tắc,chuẩn mực đạo đức D Các dân tộc,vùng,miền giống nguyên tắc,khác phong tục tập quán Câu 35:điều tạo môi trường đạo đức DN? A Sự hiểu biết nhân viên B Sự hiểu biêt giám đốc C Sự hiểu biết chủ tịch hội đồng quản trị D Sự hiểu biết ban tổ chức lãnh đạo Câu 36:các DN cần phải BVMT cải tạo MT vì: A Nhà nước bắt buộc B Tránh gây ô nhiễm mt lãng phí nguồn tài nguyên thiên nhiên C Nhà nc bắt buộc,ngăn chặn lãng phí nguồn TNTN tránh gây ô nhiễm MT D Nhà nc yêu cầu nhằm chống lãng phí nguồn TNTN tránh gây nhiễm MT Câu 37: chức kiểm tra giám sát việc thực thị chương trình đạo đức thể vai trò ng quản lý? A Ng giám hộ B Ng bắt nhịp C Ng mở đường D Ng đình hướng Câu 38: văn hóa DN có đặc điểm nào? A Liên quán đến nhận thức có tính chứng thực B Khơng bao C Nhân D Các đc kế thừa viên có trình độ hiểu biết khác mơ tả văn hóa DN khác nhân viên khơng thể tự nhận thức văn hóa DN Câu 39: biểu trưng trực quan VHDN bao gồm: A Biểu trưng,lễ nghi,tuyên bố,khẩu hiểu,ấn phẩm B Biểu trưng,lễ nghi,niềm tin C Biểu trưng,khẩu hiệu,ấn phẩm,lý tưởng D Tuyên bố,khẩu hiệu,thái độ ... luật điều chỉnh hành vi kinh doanh C đạo đức kinh doanh góp phần cải thi? ??n chất lượng sản phầm D đáp án Câu 15 chuẩn mực đạo đức kinh doanh có vai trị tích cực phát triển doanh nghiệp trừ: A xây... thuẩn D không thuộc vào kinh nghiệm Câu 14 đạo đức kinh nghiệm góp phần nâng cao chất lượng danh nghiệp, A đạo đức kinh doanh giúp hiệu công việc ngày nâng cao B đạo đức kinh nghiệm bổ sung ,kết... đối tưởng điều chỉnh đạo đức kinh doanh A doanh nghiệp,không bao gồm khách hàng B cụ thể mối quan hệ hành vi kinh doanh (doanh nghiệp khách hàng) C khách hang,không bao gồm doanh nghiệp D thành