Khoa học quản trị và Nghệ thuật quản trị, loại nào cần cho nhà quản trị hơn? Khoa học quản trị giúp nhà quản trị cách tư duy hệ thống trước các vấn đề phát sinh, các phương pháp khoa học để giải quyết vấn đề mà không thể dựa vào suy nghĩ, chủ quan cá nhân. Khoa học quản trị xây dựng nền lý thuyết về quản trị, giúp nhà quản trị cách tư duy hệ thống, khả năng phân tích và nhận diện đúng bản chất vấn đề và các kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phát sinh. Tính khoa học của quản trị thể hiện các yêu cầu sau: