Email marketing fpoly

Môn dom102 trường Cao đẳng FPT Polytechnic Zune.zx là một nhãn hiệu thời trang mới thành lập và bước vào bản đồ thời trang Việt Nam từ cuối năm 2017 Zune.zx thiết kế theo phong cách phi giới tính kết hợp với văn hóa Nhật Bản thay vì chạy theo trào lưu. Các trang phục của Zune.zx mang đậm hơi thở và tinh thần xứ sở hoa anh đào cùng với gam màu chủ đạo là đen kết hợp với đỏ tạo nên một phong cách tối giản,mang đến sự tinh tế cùng nét giản dị trong từng bộ trang phục Bên cạch các bộ trang phục thì zune.zx cũng tự thiết kế các phụ kiện đi kèm với outfit của mình. Mỗi phụ kiện được Zune.zx thiết kế là một vũ khí thể hiện cái tôi bản thân ra ngoài một cách thật riêng,thật độc đáo và đầy ấn tượng

Email Marketing Đơn vị thực hiện: Nhóm MỤC LỤC CHƯƠNG I : Thực hành Gmail Outlook 1.1.Gửi email cá nhân hóa Gmail Bước 1: Nội dung email Bước 2: Data khách hàng Bước 3: Chèn vị trí cá nhân hóa Bước 4: Gửi thành cơng 1.2 Thực hành Outlook 1.2.1.Cài đặt tài khoản Outlook Bước 1:Vào Add Account Bước 2: Chọn next Bước 3: Chọn More settings Bước 4: Nhập thông số IMAP VÀ SMTP Bước 5: Hoàn thành 1.2.1 Thực hành gửi cá nhân hóa Outlook Bước 1:Mở lúc ứng dụng Outlook,Excel Word Bước 2: Mở File data khách hàng Bước 2: Mở nội dung email Bước 3: Chọn data khách hàng Bước 4: Chèn vị trí cá nhân hóa Bước 5: Qua Outlook vào Outbox kiểm tra Bước 6: Qua Email kiểm tra Bước 8: Sau thiết kế xong vào xem trước hộp thư đến lại lần Bản webmail Bản máy tính để bàn Và mobile Sau xem xong quay lại phần bố cục ấn Tiếp Theo để vào phần gửi thư: Phần gửi Gửi đặt lịch hình dưới: Và sau cài hẹn lịch xong: *Trên Mailchimp: -Chúng ta kiểm tra độ tương thích tiêu đề email điện thoại qua Testsubjec -Kiểm tra spam email qua Sendforensics: -Nhập danh sách khách hàng gửi vào danh bạ -Sau nhập danh sách khách hàng chuẩn bị vào Mailchimp, nhập Tags để dễ phân biệt -Sau gán trường email, tên ,họ Và Import -Tạo danh bạ xong vào Email để tạo chiến dịch: -Viết tên chiến dịch để dễ quản lý: -Sau điền thông tin như: Gửi cho danh sách email nào, gửi từ email nào, tiêu đề email sau vào chỉnh sửa phần nội dung : -Sau chỉnh sửa xong xem lại phần nội dung máy tính mobile ấn vào Enter Preview -Xem lại nội dung xong ấn Tiếp theo để thiết lập gửi,vì nhóm dùng Free nên không cài hẹn gửi nên đến 9h10p ngày 26/02/2021 gửi trực tiếp ấn vào nút Send Chương IV: Báo cáo kết chiến dịch 4.1.Báo cáo kết Báo cáo kết tảng Mailchimp Getrespone lập vào ngày 27-022021 *Trên mailchimp Sau vào phần báo cáo Mailchimp thấy số bản: -Có 50 thư gửi thành cơng (100% số email gửi ban đầu) -Open Rate, 15 thư mở tổng số 51 thư gửi +Open Rate = Số lượt email mở/tổng số email gửi thành công*100% +Open Rate = (15/51)*100% = 29,4% -CTR ,10 người nhận nhấp vào đường dẫn bên email +CTR = Tổng số lượt click/tổng số email gửi*100% +CTR = (10/51)*100% = 19,6% -Bounce Rate (tỷ lệ email bị gửi lại) 0% -Unsubscribed (tỷ lệ hủy đăng ký) 0% -Total opens (tổng số lần email mở) 28 -Total clicks (tổng số email nhấp vào đường dẫn) 20 -Clicks per unique opens (số lượt nhấp vào link từ lần đầu mở email) 66,7% -Conversion Rate (tỷ lệ chuyển đổi) = tổng số chuyển đổi/ tổng số email gửi thành công*100% = (20/50)*100% =39,2% tỷ lệ chuyển đổi -Top links clicked trang liên kết nhấp nhiều -Subscribers with most opens email có lượt mở nhiều Danh sách khách hàng chuyển đổi *Trên Getrespone Phần nhất: Phần tóm tắt: Sau vào phần báo cáo chiến dịch Getrespone có số sau: -Có 50 thư gửi (100% số email gửi ban đầu) -Open Rate 54% (có 27 thư mở) -CTR 26% (có 13 email nhấp vào đường dẫn) -Conversion Rate = (17/50)*100% = 34% -Bounce Rate 0% -Unsubscribed 0% -Có 23 thư chưa mở chiếm 46% Danh sách khách hàng chuyển đổi 4.2.Đánh giá ưu nhược điểm Getrespone Mailchimp (So sánh tài khoản Free nên tảng) Ưu Thư gửi đầy đủ, 100% số email ban đầu (50 email) Điểm & Tỷ lệ email gửi lại (Bounce Rate) tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribed) 0% Nhược Điểm Đều đầy đủ số để dễ dàng phân tích báo cáo chiến dịch Open Rate CTR Có hẹn gửi Khơng có Giao diện tiếng Việt dễ sử dụng Giao diện tiếng Anh Thêm nhiều danh sách danh bạ khác để dễ dàng quản lý tệp khách hàng khác Tạo Landingpage Ở free thêm danh sách danh bạ chung nên việc quản lý tệp khác khó khăn Khơng có Cá nhân hóa nội dung email dễ dàng Phần thiết kế nội dung có nhiều mẫu sẵn free để lựa chọn Tỷ lệ vào hòm thư rác, quảng cáo thấp( 0%) Tỷ lệ mở thư cao Mailchimp: 27/50 email gửi (54%) Có 13 email nhấp vào đường dẫn (26%) Tỷ lệ chuyển đổi 34% Khó khăn việc cá nhân hóa Chỉ có mẫu nội dung dùng free Tỷ lệ rơi vào hòm thư rác, quảng cáo cịn cao,vì nội dung email yếu Tỷ lệ mở thư thấp 15/51 (29,4%) Có 10 email nhấp vào đường dẫn (19,6%) Tỷ lệ chuyển đổi 39,2% Conversio n Rate *Đánh giá chung: tảng free nên cịn nhiều khơng dùng đươc,thơng qua chiến dịch Getrespone đánh giá cao từ nội dung đến phần báo cáo, phần có hẹn gửi tiện lợi.Nội dung xây dựng Getrespone dễ dàng phần kiểm tra độ spam email đạt điểm cao ... khách hàng điền, email họ tên dưới: -Sau có email khách hàng, xác định độ tin cậy email phần mềm Iclick verify email: -Sau lọc email số email hoạt động 50 email 3.2.Xây dựng nội dung email -Xây dựng... trường email, tên ,họ Và Import -Tạo danh bạ xong vào Email để tạo chiến dịch: -Viết tên chiến dịch để dễ quản lý: -Sau điền thơng tin như: Gửi cho danh sách email nào, gửi từ email nào, tiêu đề email. .. nội dung email Bước 3: Chọn data khách hàng Bước 4: Chèn vị trí cá nhân hóa Bước 5: Qua Outlook vào Outbox kiểm tra Bước 6: Qua Email kiểm tra Chương II: Lập kế hoạch chiến dịch Email Marketing