GIẢI PHÁP QLSD THUỐC – VTYT – HÓA CHẤT TẠI KHOA PHÒNG

GIẢI PHÁP QLSD THUỐC – VTYT – HÓA CHẤT TẠI KHOA PHỊNG QUA HÌNH THỨC KHO DƯỢC VỆ TINH ĐẠT TIÊU CHUẨN GSP THEO THÔNG TƯ SỐ 36/2018/TT-BYT BỆNH VIỆN QC TẾ HỒN MỸ VINH DS NGUYỄN THỊ PHƯƠNG HỒNG 10/2019 | www.hoanmy.com NỘI DUNG TRÌNH BÀY ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU THÀNH PHẦN THAM GIA QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN KẾT QUẢ THỰC HIỆN KẾT LUẬN | www.hoanmy.com ĐẶT VẤN ĐỀ  Tủ trực số cố định, tất ca mổ sử dụng hàng tiêu hao đặt sẵn tủ trực  Thuốc VTYT đặc thù, có giá trị cao  Nhu cầu sử dụng thường thấp so với tồn kho tủ trực  Lãng phí tài  Mất thời gian nhân lực điều dưỡng quản lý kiểm soát kho Nhu cầu Cải tiến quy trình QLSD thuốc – VTYT – hóa chất khoa PT- GMHS | www.hoanmy.com MỤC TIÊU CHUNG • Hỗ trợ quản lý thuốc, VTYT hóa chất khoa GMHS – Tập trung cho hoạt động chun mơn • Xây dựng QTQL hiệu quả, an tồn: tài chun mơn • Khơng phát sinh chi phí: nhân sở vật chất | www.hoanmy.com MỤC TIÊU CỤ THỂ • Giảm tồn kho tủ trực: phục vụ ca mổ cấp cứu/ngày • Nâng cao vai trò QL Khoa dược: cấp phát kiểm soát SL sử dụng SL dư thừa cho 100% ca mổ HC • Chấm dứt tình trạng hàng hóa dư thừa khoa khơng sử dụng cho NB • Xây dựng lịch trình có mục tiêu thời gian cụ thể: Thời điểm đặt lịch mổ: ≥ 120 phút; thời điểm cấp phát: ≥ 30 phút trước mổ Tăng tính chủ động cơng việc • Tăng tỷ lệ tn thủ quy chế chuyên môn | www.hoanmy.com CÁC BỘ PHẬN THỰC HIỆN KHOA PHẪU THUẬT – GÂY MÊ HỒI SỨC KHOA DƯỢC PHÒNG KHTH – QLCL PHÒNG ĐIỀU DƯỠNG BAN GIÁM ĐỐC: COO VÀ CMO | www.hoanmy.com | www.hoanmy.com Tồn kho lớn, giá trị tủ trực cao | www.hoanmy.com Theo trí nhớ kinh nghiệm Khơng có Khơng kiểm sốt dư thừa | www.hoanmy.com KIỂM SOÁT TRƯỚC PHẪU THUẬT 10 | www.hoanmy.com TUÂN THỦ CHÍNH SÁCH KSDP 99% 96% 90% 36% 18% THÁNG 6% THÁNG 2018 23 | www.hoanmy.com 2019 THÁNG KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ AN TOÀN CỦA THUỐC 24 | www.hoanmy.com KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA THUỐC 25 | www.hoanmy.com CHI PHÍ THỰC HIỆN STT Nội dung Thực Ghi Không phát sinh nhân mới, chủ động Nhân điều chuyển xếp công việc: Không phát sinh nhân viên Dược kho vệ tinh Không gian/vị trí Cơ sở vật chất (giá/kệ/bàn ghế/máy tính,…) 26 | www.hoanmy.com Kho dược vệ tinh: lấy phòng bảo quản thuốc tổ gây mê Điều chuyển từ khoa GMHS, khoa Dược phận khác Không phát sinh Phát sinh thêm line điện thoại, chí phí phát sinh khơng đáng kể PHÁT TRIỂN DỰ ÁN CẢI TIẾN STT 27 | www.hoanmy.com KHOA/PHÒNG THỜI ĐIỂM THỰC HIỆN Sản 09/2018 Nhi 12/2018 Chẩn đốn hình ảnh 08/2018 Xét nghiệm 06/2018 Khám bệnh (thủ thuật) 5.1 Ngoại 06/2018 5.2 Nội khớp 06/2018 5.3 Tai mũi họng 10/2019 5.4 Mắt 11/2019 Nha khoa 12/2019 Nội soi tiêu hóa 12/2019 ĐỐI CHIẾU XUẤT KHO VÀ SỬ DỤNG PHIM 28 | www.hoanmy.com TỶ LỆ PHIM HỎNG TRÊN TỔNG LƯỢNG SỬ DỤNG 10 Phim 25 x 30 29 | www.hoanmy.com Phim 26 x 36 11 Phim 35 x 43 12 CHÊNH LỆCH SỐ LƯỢNG PHIM TEST GIỮA THỰC TẾ VÀ ĐỊNH MỨC 10 Phim 25 x 30 30 | www.hoanmy.com Phim 26 x 36 11 Phim 35 x 43 12 PHIẾU CHỈ ĐỊNH THUỐC DÙNG TRONG CĐHA 31 | www.hoanmy.com HỆ SỐ TỒN KHO HÓA CHẤT XÉT NGHIỆM 32 | www.hoanmy.com TỶ LỆ HẾT HẠN - CẬN HẠN – CHẬM LUÂN CHUYỂN HCXN 33 | www.hoanmy.com KẾT LUẬN 34 | www.hoanmy.com THÀNH QUẢ ĐẠT ĐƯỢC • Hiệu tài chính: giảm chi phí, giảm tồn kho • Hiệu vận hành: loại bỏ lãng phí thời gian tối ưu hóa nguồn nhân lực, điều phối hoạt động theo kế hoạch cụ thể • Hiệu chuyên môn: tăng tỷ lệ tuân thủ quy chế chun mơn, tăng an tồn người bệnh • Hiệu tổ chức: triển khai hoạt động đội nhóm hiệu quả, cải thiện khả tương tác phối hợp thực cơng việc khoa/phịng 35 | www.hoanmy.com KINH NGHIỆM THỰC HIỆN • Đặt mục tiêu nhóm lên hàng đầu, không áp đặt, làm việc tinh thần hợp tác tơn trọng lẫn • Cập nhật liên tục thông tin, giải vướng mắc khó khăn kịp thời Phân loại cụ thể sai sót/vướng mắc thuộc nhóm ngun nhân quy trình/hệ thống hay kỹ năng/cá nhân để có hướng xử lý/điều chỉnh phù hợp • Hạn chế trích, bác bỏ ý kiến thành viên nhóm, ln tìm kiếm đồng thuận cơng việc • Các giải pháp đề xuất cải tiến biểu ý kiến số đông, đội nhóm khơng thể giải vấn đề, trình BGĐ xin đạo 36 | www.hoanmy.com 37 | www.hoanmy.com ... điều dưỡng quản lý kiểm soát kho Nhu cầu Cải tiến quy trình QLSD thuốc – VTYT – hóa chất khoa PT- GMHS | www.hoanmy.com MỤC TIÊU CHUNG • Hỗ trợ quản lý thuốc, VTYT hóa chất khoa GMHS – Tập trung... lượng lớn thuốc – VTYT hàng ngày  Nhân viên Dược đào tạo nghiệp vụ kho, trực tiếp quản lý thuốc - VTYT  Điều dưỡng lĩnh bù trực số lượng mổ cấp cứu CUNG ỨNG 18 | www.hoanmy.com THỰC HIỆN QUY... TRONG CĐHA 31 | www.hoanmy.com HỆ SỐ TỒN KHO HÓA CHẤT XÉT NGHIỆM 32 | www.hoanmy.com TỶ LỆ HẾT HẠN - CẬN HẠN – CHẬM LUÂN CHUYỂN HCXN 33 | www.hoanmy.com KẾT LUẬN 34 | www.hoanmy.com THÀNH QUẢ ĐẠT