3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển Công Ty TNHH Du Lịch PYS 3.1.1 Mục tiêu phát triển Cơng ty Để giữ vững vị trí thị trường du lịch, Công ty TNHH Du Lịch PYS đưa mục tiêu trở thành Top doanh nghiệp lữ hành Việt Nam, xây dựng trì hình ảnh cơng ty tâm trí khách hàng cơng ty uy tín thân thiện, trở thành công ty lớn mạnh phát triển bền vững, lựa chọn số hành khách chủ đầu tư nhờ uy tín khả cung cấp phương tiện dịch vụ vận chuyển Đảm bảo nâng cao chất lượng tour để khách sử dụng sản phẩm dịch vụ cơng ty cảm thấy hài lịng trở thành khách thân thiết công ty Phấn đấu tới năm 2025, lượng khách công ty 300.000 lượt khách, phấn đấu tới 80.000 lượt khách outboud, trì tốc độ tăng trưởng bình quân 10 15%/năm, thu hút khách nhiều khách hàng tiềm năng, củng cố thị trường khách du lịch Phấn đấu đạt mức tăng trưởng năm sau cao năm trước, tới năm 2025 công ty đạt doanh thu 20 tỷ đồng Xây dựng công ty thành tổ chức chuyên nghiệp, tạo dựng công ăn việc làm ổn định cho 500 lao động thường xuyên, môi trường làm việc động, tăng thu nhập cho toàn cán công nhân viên công ty Xây dựng đội ngũ nhân viên, toàn thể vững mạnh, chất lượng cao chuyên nghiệp 3.1.2 Phương hướng phát triển Công ty Với định hướng phát triển chung nghành du lịch năm tới, với nỗ lực chung tồn nghành du lịch thực hội tạo hướng phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp kinh doanh du lịch nói chung Cơng ty TNHH Du Lịch PYS nói riêng Để đạt mục tiêu cơng ty đề phương hướng phát triển kinh doanh công ty giai đoạn tới là: - PYS Travel hướng tới thành công việc cung cấp cho khách hàng gói sản phẩm dịch vụ đa dạng, hoàn hảo Sự hài lịng lợi ích khách hàng động lực quan trọng thúc đẩy phát triển công ty Khơng ngừng hồn thiện nâng cao chất lượng cách chương trình du lịch dịch vụ, tạo yếu tố mới, hấp dẫn để gây ấn tượng thu hút khách sử dụng sản phẩm dịch vụ mình, từ thơng qua chất lượng dịch vụ bước khẳng định uy tín thương hiệu cơng ty - Sử dụng phương thức quảng cáo hiệu để quảng bá hình ảnh sản phẩm cơng ty đến với khách hàng Tăng cường hoạt động quảng cáo xúc tiến thương mại đến nhóm khách hàng để mở rộng thị trường, tăng cường khai thác có hiệu thị trường truyền thống khơng ngừng mở rộng thị trường tiềm năng, tham gia hội chợ du lịch hội thảo mang tầm quốc tế - Giữ vững phát huy tốc độ phát triển công ty doanh số, thị phần, thị trường, uy tín trình độ nhân lực Đẩy mạnh đầu tư xây dựng sở vật chất kỹ thuật công ty để phục vụ tốt trình làm việc tạo tinh thần thoải mái cho cán nhân viên công ty Tăng cường đào tạo, phát huy tính sáng tạo đội ngũ cán công nhân viên nhằm tăng hàm lượng công nghệ, nâng cao hiệu công việc - Củng cố, hoàn thiện mở rộng mạng lưới tiêu thụ, xây dựng đại lý then chốt làm tảng cho phát triển công ty, đẩy mạnh quan hệ chặt chẽ, gắn bó hai bên có lợi với đối tác chiến lược, đối tác truyền thống, có sách ưu đãi, tạo tín nhiệm đối tác - Ngồi cơng ty cần liên kết, mở rộng với đối tác ngồi nước hình thành chuỗi dịch vụ khép kín từ lữ hành đến lưu trú, ăn uống với chất lượng cao, trở thành tập đoàn du lịch mạnh nước vươn tầm ta giới