Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 67 trang
Thông tin tài liệu
... hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ cung cấp nhớt Công ty TNHH Vạn Hương; - Phân tích yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ cung cấp nhớt Công ty TNHH Vạn Hương; ... nhằm nâng cao hài lòng khách hàng với chất lượng dịch vụ cung cấp nhớt Công ty TNHH Vạn Hương; Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Sự hài lòng khách hàng dịch vụ cung cấp nhớt Công. .. hài lòng khách hàng 46 2.2.4.5 .Sự trung thành khách hàng 46 CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SẢN PHẨM NHỚT CALTEX TẠI CÔNG TY TNHH