Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sở hữu và sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam trên địa bàn thành phố hồ chí minh

86 16 0
Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sở hữu và sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương việt nam trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

... TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: ? ?Các nhân tố ảnh hưởng đến định sở hữu sử dụng thẻ tín dụng khách hàng Ngân hàng TMCP Công Thương VN địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh? ??... Công Thương VN Mục tiêu cụ thể: - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định sở hữu sử dụng TTD khách hàng NH TMCP Công Thương VN địa bàn Tp.HCM - Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến định sở hữu sử dụng TTD khách. .. hành vi khách hàng vô quan trọng Vì vậy, tơi chọn đề tài: ? ?Các nhân tố ảnh hưởng đến định sở hữu sử dụng TTD khách hàng NH TMCP Công Thương VN địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh? ?? làm luận văn tốt nghiệp,

Ngày đăng: 22/07/2021, 20:54

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • KẾT LUẬN 72

  • Bảng 2.1: Tỷ lệ TTD/DS trưởng thành của Việt Nam qua các năm 8

  • Bảng 2.2: Mức độ phổ cập thẻ tín dụng tại một số quốc gia (số liệu 2011) 9

  • Bảng 2.3: Số lượng và giá trị giao dịch của các PTTT trong quý III/2018 10

  • Bảng 2.4: Tốc độ internet tại Việt Nam và một số nước trên thế giới 14

  • Bảng 2.7: Mức độ ưu đãi của thẻ tín dụng Vietinbank và VPbank 24

  • Bảng 2.8: So sánh một số chi phí sử dụng TTD của Vietinbank và VPbank 25

    • Sự cần thiết của đề tài

    • Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu

    • Phương pháp nghiên cứu

    • Kết cấu của luận văn

    • Ý nghĩa của đề tài

    • Tóm tắt chương 1:

    • CHƯƠNG 2

    • THỰC TRẠNG SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG TẠI NH TMCP CÔNG THƯƠNG VN HIỆN NAY

      • Thực trạng thị trường TTD VN.

        • Thực trạng phát hành và thanh toán TTD tại VN trong thời gian qua

        • Bảng 2.1: Tỷ lệ TTD/DS trưởng thành của VN qua các năm

        • Bảng 2.2: Mức độ phổ cập TTD tại một số quốc gia (số liệu 2011)

        • Bảng 2.3: Số lượng và giá trị giao dịch của các PTTT trong quý III/2018

          • Thực trạng hạ tầng hỗ trợ phát hành và thanh toán thẻ

          • Bảng 2.4: Tốc độ internet tại VN và một số nước trên thế giới

            • Thực trạng mức độ cạnh tranh và an ninh giao dịch

            • Hoạt động thẻ tại NH TMCP Công Thương Việt Nam.

              • Giới thiệu về hoạt động thẻ tại NH TMCP Công Thương Việt Nam

              • Thực trạng hoạt động TTD Vietinbank

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan