1. Trang chủ
  2. » Tất cả

NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

114 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 114
Dung lượng 1,05 MB

Nội dung

Ngày đăng: 02/07/2021, 22:39

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.1: Mô hình chất lượng dịch vụ Servqual - NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
Hình 1.1 Mô hình chất lượng dịch vụ Servqual (Trang 31)
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh - NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh (Trang 47)
Bảng 2.2: Tình hình huy động vốn của Vietcombank - NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
Bảng 2.2 Tình hình huy động vốn của Vietcombank (Trang 52)
số tiền vay tối đa 500 triệu đồng và thời gian vay không quá 60 tháng. Đối với hình thức vay tiêu dùng có tài sản bảo đảm, khách hàng sẽ phải thế chấp tài sản là bất động sản hoặc ô tô của khách hàng hoặc của bên thứ ba (nếu có), số tiề - NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
s ố tiền vay tối đa 500 triệu đồng và thời gian vay không quá 60 tháng. Đối với hình thức vay tiêu dùng có tài sản bảo đảm, khách hàng sẽ phải thế chấp tài sản là bất động sản hoặc ô tô của khách hàng hoặc của bên thứ ba (nếu có), số tiề (Trang 55)
Bảng 2.4: Doanh số kinh doanh ngoại hối Vietcombank - NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
Bảng 2.4 Doanh số kinh doanh ngoại hối Vietcombank (Trang 58)
Qua bảng số liệu và biểu đồ có thể thấy trong 03 năm vừa qua doanh số phát hành và thanh toán thẻ của Vietcombank luôn có sự tăng trưởng đặc biệt là tăng trưởng mạnh trong năm 2017, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng lại có sự sụt giảm - NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
ua bảng số liệu và biểu đồ có thể thấy trong 03 năm vừa qua doanh số phát hành và thanh toán thẻ của Vietcombank luôn có sự tăng trưởng đặc biệt là tăng trưởng mạnh trong năm 2017, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng lại có sự sụt giảm (Trang 62)
Bảng 3.1: Tiêu chí phân đoạn kháchhàng - NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
Bảng 3.1 Tiêu chí phân đoạn kháchhàng (Trang 96)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w