Luận văn thạc sĩ quản lý rủi ro trong cho vay khách hàng doanh nghiệp tại chi nhánh NH TMCP công thương thái nguyên​

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ MINH HẰNG QUẢN LÝ RỦI RO TRONG CHO VAY KHÁCH HÀNG DN TẠI CHI NHÁNH NH TMCP CÔNG THƢƠNG THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ MINH HẰNG QUẢN LÝ RỦI RO TRONG CHO VAY KHÁCH HÀNG DN TẠI CHI NHÁNH NH TMCP CÔNG THƢƠNG THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS PHẠM BẢO DƢƠNG THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Mọi giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn ghi lời cảm ơn Các thơng tin tài liệu trình bày luận văn ghi rõ nguồn gốc Ngày 16 tháng 12 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Minh Hằng Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập thực đề tài “Quản lý rủi ro cho vay khách hàng Doanh nghiệp NH TMCP Công thương Việt Nam-Chi nhánh Thái Nguyên”,tôi nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên tận tình nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu Tôi xin trân trọng cảm ơn tới Ban Giám hiệu Nhà trường, Phòng Đào tạo, Khoa, Phòng Trường Đại học inh tế Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ tơi mặt q trình học tập hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ tận tình Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Bảo Dương Trong q trình thực đề tài, tơi nhận giúp đỡ cộng tác đồng chí địa điểm nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo cán nhân viên Chi nhánh ngân hàng Vietinbank Thái Nguyên Tôi xin cảm ơn động viên, giúp đỡ bạn bè gia đình giúp tơi thực luận văn Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu đó! Ngày 16 tháng 12 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Minh Hằng Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC SƠ ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu .2 Ý nghĩa khoa học luận văn Kết cấu luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN, THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ RỦI RO 1.1 Những vấn đề rủi ro cho vay khách hàng doanh nghiệp 1.1.1 Cho vay khách hàng doanh nghiệp 1.1.2 Rủi ro cho vay ngân hàng thương mại 1.2 Những vấn đề quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN 12 1.2.1 Khái niệm quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN 12 1.2.2 Nội dung quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN .13 1.3 Vai trò quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN 19 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN .19 1.4.1 Nhân tố chủ quan 19 1.4.2 Nhân tố khách quan 21 1.5 Cơ sở thực tiễn quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN 22 1.5.1 Bài học kinh nghiệm quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN số ngân hàng 22 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn iv 1.5.2 Bài học kinh nghiệm quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN Vietinbank chi nhánh Thái Nguyên 24 Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 27 2.2 Phương pháp nghiên cứu 27 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 27 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 29 2.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 29 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 29 Chƣơng THỰC TRẠNG QUẢN LÝ RỦI RO TRONG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THÁI NGUYÊN 31 3.1 Giới thiệu khái quát tỉnh Thái Nguyên ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên 31 3.1.1 Giới thiệu khái quát tỉnh Thái Nguyên 31 3.1.2 Giới thiệu ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên 33 3.1.3 Cơ cấu tổ chức ngân hàng 34 3.1.4 Kết cho vay doanh nghiệp ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên 37 3.2 Thực trạng rủi ro tín dụng cho vay DN ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên 42 3.2.1 Nợ hạn DN ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên 42 3.2.2 Nợ xấu DN ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên 45 3.2.3 Tỷ lệ nợ vốn DN ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên 47 3.2.4 Các khoản trích lập dự phịng rủi ro DN ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Thái Nguyên 49 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn v 3.3 Quản lý rủi ro tín dụngđối với cho vay DN Vietinbank chi nhánh Thái Nguyên 54 3.3.1 Quy trình cho vay DN ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thái Nguyên 54 3.3.2 Nội dung quản lý rủi ro tín dụng doanh nghiệp Vietinbank Thái Nguyên 56 3.4 Đánh giá tác động nhân tố ảnh hưởng đến quản lý rủi ro cho vay khách hàng doanh nghiệp ngân hàng Vietinbank chi nhánh Thái Nguyên 78 3.4.1 Đánh giá nhân viên ngân hàng lực tài ngân hàng .78 3.4.2 Đánh giá đội ngũ nhân viên ngân hàng chất lượng công tác thẩm định 78 3.4.3 Đánh giá nhân viên ngân hàng khả liên kết phòng ban tổ chức kiểm soát nội 79 3.4.4 Đánh giá nhân viên ngân hàng trình độ đạo đức nghề nghiệp cán ngân hàng 80 3.5 Kết khảo sát khách hàng Doanh nghiệp hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp Vietinbank chi nhánh Thái Nguyên .81 3.5 Tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu công tác quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN chi nhánh Vietinbank Thái Nguyên 84 3.5.1 Điểm mạnh, điểm yếu 84 3.5.2 Nguyên nhân điểm yếu 85 Chƣơng GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ QUẢN LÝ RỦI RO TRONG CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI CHI NHÁNH NHTMCP CÔNG THƢƠNG THÁI NGUYÊN 88 4.1 Định hướng hoạt động tín dụng Ngân hàng Cơng thương - Chi nhánh Thái Nguyên 88 4.1.1 Định hướng tín dụng chung Ngân hàng Cơng thương - Chi nhánh Thái Nguyên 88 4.1.2 Định hướng quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- Chi nhánh Thái Nguyên 88 4.2 Giải pháp quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- Chi nhánh Thái Nguyên 89 4.2.1 Hoàn thiện máy quản lý tín dụng 89 4.2.2 Hồn thiện cơng tác lập thực kế hoạch quản lý 91 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn vi 4.2.3 Hoàn thiện nghiệp vụ nhận diện, đo lường rủi ro 91 4.2.4 Hồn thiện cơng tác kiểm tra, giám sát điều chỉnh sau giám sát .94 4.2.5 Một số giải pháp khác 95 4.3 Một số kiến nghị 97 4.3.1 Đối với Chính phủ 97 4.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước 98 4.3.3 Đối với Hội sở 98 KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC 102 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn vii DANH MỤC VIẾT TẮT CNTT Công nghệ thông tin KH Khách hàng NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại QTRR Quản trị rủi ro TCTD Tổ chức tín dụng TCKT Tổ chức kinh tế TMCP Thương mại cổ phần Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 99 - Hồn thiện mơ hình quản lý RRTD, thiết kế mơ hình quản lý RRTD có tính linh hoạt cao, áp dụng nhiều điều kiện nhân sự, địa lý cho chi nhánh - Chuyển phương pháp phân loại nợ từ định tính sang phương pháp định lượng, cụ thể hóa tiêu định hướng công tác phân loại nợ, giúp cho chi nhánh dễ dàng áp dụng - Có chế độ đào tạo, khen thưởng kỹ luật rõ ràng hành vi sai phạm nhân viên tồn hệ thống liên quan đên hoạt động tín dụng, đặc biệt sau gần có nhiều sai phạm lớn gây ảnh hưởng đến uy tín ngân hàng KẾT LUẬN Rủi ro tín dụng xảy người vay khơng hồn trả đầy đủ gốc lẫn lãi cho Ngân hàng ký kết hợp đồng tín dụng Dù nguyên nhân có ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động Ngân hàng kinh tế Do đó, rủi ro tín dụng vấn đề cần phải quan tâm nghiên cứu, đưa biện pháp xử lý phù hợp Trên sở đó, luận văn hệ thống hóa vấn đề liên quan đến rủi ro mà ngân hàng phải đối mặt q trình hoạt động, tập trung phân tích kỹ RRTD quy trình quản lý RRTD Đồng thời, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh quản lý RRTD chi nhánh Vietinbank Thái Nguyên dựa lý thuyết tổng hợp Việc phân tích công tác quản lý rủi ro Chi nhánh có chịu ảnh hưởng từ yếu tố trình độ, đạo đức nhân viên, lực tài chính, lực quản trị, điều hành, chất lượng cơng tác thẩm định quy trình cho vay Nghiên cứu điểm mạnh, điểm yếu hoạt động QLRR Chi nhánh, qua đưa giải pháp, kiến nghị nhằm cải thiện điểm yếu, qua giúp nâng cao hiệu QLRR Chi nhánh tương lai Một số giải pháp đưa hoàn thiện máy quản lý tín dụng với phận, phịng ban chun biệt, hồn thiện cơng tác lập thực kế hoạch quản lý rủi ro, hồn thiện cơng tác nhận diện, đo lường rủi ro, thực biện pháp phân tán rủi ro, hồn thiện cơng tác kiểm tra, kiểm soát điều chỉnh sau kiểm soát Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tài Chính (2009), Luật ngân hàng nhà nước Việt Nam, Luật tổ chức tín dụng, hướng dẫn quản lý sách tiền tệ đảm bảo hoạt động ngân hàng an toàn, hiệu quả, Nxb Tài chính, TP Hồ Chí Minh Cơng văn số 46/NHNN-CLCP: v/v khảo sát tổng hợp nợ xấu NHTM Nhà nước, Hà Nội, ngày 03 tháng 03 năm 2004 Dương Thị Bích Điệp (2012), Chất lượng dịch vụ cho vay doanh nghiệp Ngân hàng Maritime Bank chi nhánh Cầu Giấy Hà Nội, Luận văn thạc sỹ trường Đại học Kinh doanh công nghệ Hà Nội Hồ Diệu (2002), Quản trị ngân hàng, Nxb Thống kê, TP Hồ Chí Minh Hồ Diệu (2003), Ngân hàng thương mại, Nxb Thống kê, TP Hồ Chí Minh Lê Đình Hạc (2004), "Giải pháp nâng cao chất lượng phân tích tín dụng ngân hàng thương mại Việt Nam", Tạp chí ngân hàng, (số 12), tr 28 - 30 Lê Văn Tề (2010), Tín dụng ngân hàng, Nxb Giao thơng vận tải, TP Hồ Chí Minh Lê Thẩm Dương (2004), Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nxb Thống Kê Luật tổ chức tín dụng - 2010 Quốc hội khóa 12 thơng qua vào ngày 16/06/2010 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 101 10 Mai Siêu, Đào Minh Phúc Nguyễn Quang Tuấn (1998), Cẩm nang quản lý tín dụng ngân hàng, Nxb Thống Kê 11 Ngơ Hướng - Tơ Kim Ngọc (2001), Giáo trình Lý thuyết Tiền tệ Ngân hàng, Nxb Thống kê, Hà Nội 12 Nguyễn Đình Thọ (2008), Nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh thực trạng giải pháp, Nxb Văn hóa thơng tin 13 Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang, (2007), Nghiên cứu thị trường, Nxb Đại học Quốc gia TP.HCM 14 Nguyễn Vân Khánh(2009), Tăng cường quản lý rủi ro tín dụng Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam 15 Nguyễn Văn Tiến (2005), Quản trị rủi ro kinh doanh ngân hàng, NXB Thống Kê 16 Nguyễn Văn Tiến (2003), Đánh giá phòng ngừa rủi ro, Nxb Thống kê, Hà Nội 17 Nguyễn Thanh Hùng(2009), Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp chi nhánh ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 18 Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam (2014), Kỷ yếu cơng trình nghiên cứu khoa học ngân hàng 19 Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam: Quy trình cho vay quản lý tín dụng 20 Ngân hàng TMCP TMCP Kỹ thương Việt Nam Chi nhánh Gang Thép (2012, 2013, 2014), Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh 21 Phan Thị Cúc (2009), Quản trị ngân hàng thương mại, Nxb Giao thơng vận tải, TP Hồ Chí Minh 22 Phan Thị Cúc (2008), Giáo trình nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nxb Thống kê, TP Hồ Chí Minh 23 Quyết định số 1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31/12/2001,v/v ban hành qui chế cho vay tổ chức tín dụng khách hàng, Hà Nội Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 102 24 Quyết định số 28/2002/QĐ-NHNN ngày 11/01/2002, v/v sửa đổi số điều qui chế cho vay tổ chức tín dụng khách hàng kèm theo Quyết định số 1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31/12/2001, Hà Nội 25 Quyết định số 127/2005/QĐ-NHNN ngày 03/02/2005, v/v sửa đổi số điều qui chế cho vay tổ chức tín dụng khách hàng kèm theo Quyết định số 1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31/12/2001, Hà Nội 26 Quyết định số 493/2005/QĐ-NHNN ngày 22/04/2005,v/v ban hành qui định phân loại nợ, trích lập sử dụng dự phịng để xử lý rủi ro tín dụng hoạt động ngân hàng tổ chức tín dụng, Hà Nội 27 Quyết định số 18/2007/QĐ-NHNN ngày 25/04/2007,v/v sửa đổi, bổ sung số điều quy định phân loại nợ, trích lập sử dụng dự phịng để xử lý rủi ro tín dụng hoạt động ngân hàng tổ chức tín dụng ban hành theo Quyết định số 493/2005/QĐ-NHNN ngày 22/04/2005, Hà Nội 28 Tạp chí Ngân Hàng, tạp chí Khoa Học Đào Tạo Ngân Hàng, tạp chí Chứng Khốn Việt Nam, tạp chí Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam, Tạp chí phát triển kinh tế (trường Đại học kinh tế) qua năm 29 Thông tư số 13/2010/TT-NHNN ngày 20/05/2010 quy định tỷ lệ đảm bảo an toàn hoạt động Tổ chức tín dụng WEBSITE: 30 www.mof.gov.vn, Bộ Tài Chính 32.www.sbv.gov.vn, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam PHỤ LỤC Phụ lục 01: Câu hỏi khảo sát nhân viên ngân hàng PHIẾU KHẢO SÁT Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN 103 ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ RỦI RO TRONG CHO VAY KHÁCH HÀNG DN TẠI CHI NHÁNH VIETINBANK THÁI NGUYÊN Xin chào Anh/chị! Tôi học viên cao học Khoa Quản trị kinh doanh- Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên.Hiện thực nghiên cứu Giải pháp quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN chi nhánh Vietinbank Thái Nguyên.Kính mong Anh/chị dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi sau đây.Mỗi ý kiến trả lời Anh/chị thật có giá trị ý nghĩa cho nghiên cứu tôi.Rất mong nhận cộng tác Anh/chị Phần 1: Thông tin cá nhân Anh/chị: 1-Giới tính: 2-Độ tuổi: 3-Thu nhập: 4-Học vấn: 5-Kinh nghiệm: 6-Vị trí: Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 104 Phần 2: Nội dung khảo sát: Anh/chị vui lòng đánh dấu phát biểu sau:  vào thích hợp cho mức độ đồng ý với Hồn tồn khơng đồng ý Biến HoachDinh1 HoachDinh2 HoachDinh3 HoachDinh4 XayDung1 XayDung2 XayDung3 XayDung4 XayDung5 ToChuc1 ToChuc2 ToChuc3 ToChuc4 ToChuc5 Sự trị C đư C đị bi Ch C dự Lã ph Th ch Tà ch C hợ N m C nh Tí nh B họ N NhanDien1 NhanDien2 NhanDien3 NhanDien4 NhanDien5 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN th N đư N đư Th N hi 105 Biến DoLuong1 DoLuong2 DoLuong3 DoLuong4 GiamSat1 GiamSat2 GiamSat3 GiamSat4 GiamSat5 DieuChinh1 DieuChinh2 DieuChinh3 DieuChinh4 QuanLy1 QuanLy2 QuanLy3 QuanLy4 Ph nh M C ph H ch B ho Q đủ N sử C m rủ C C gi C trọ C m C nh C th rủ V na Ti NLTC1 vớ C NLTC2 C NLTC3 C C NLTC4 vữ Q CLTD1 C CLTD2 trì C CLTD3 tố CLTD4 DBLK1 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN C kế 106 Biến Sự DBLK2 cá H DBLK3 đư DBLK4 tru tro N TDDĐ1 TDDĐ2 vữ N TDDĐ3 N N TDDĐ4 tro Xin chân thành cảm ơn quý Anh/chị! Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 107 Phụ lục 02: Câu hỏi khảo sát khách hàng DN PHIẾU KHẢO SÁT ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ RỦI RO TRONG CHO VAY KHÁCH HÀNG DN TẠI CHI NHÁNH VIETINBANK THÁI NGUYÊN Xin chào Anh/chị! Tôi học viên cao học Khoa Quản trị kinh doanh- Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên.Hiện thực nghiên cứu Giải pháp quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN chi nhánh Vietinbank Thái Nguyên.Kính mong Anh/chị dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi sau đây.Mỗi ý kiến trả lời Anh/chị thật có giá trị ý nghĩa cho nghiên cứu tôi.Rất mong nhận cộng tác Anh/chị Phần 1: Thơng tin DN Anh/chị: 1-Loại hình DN: 2-Số năm hoạt động: 3-Quy mơ: 4-Dịch vụ: 5-Số lần Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 108 Phần 2: Nội dung khảo sát: Anh/chị vui lòng đánh dấu phát biểu sau:  vào thích hợp cho mức độ đồng ý với Hồn tồn không đồng ý Biến Câu hỏi khảo sát Nhân viên ngân hàng thể kiến thức chu nghề nghiệp tốt Nhân viên ngân hàng có thái độ ứng xử nhẹ lịch Nhân viên ngân hàng có đầy đủ kiến thức v để tư vấn cho khách hàng cách x Nhân viên thực dịch vụ cách chín từ lần đầu Số lượng gói dịch vụ cho vay DN đa đầy đủ Các hạn mức cho vay áp dụng cho DN hợp lý Mức lãi suất cho vay gói dịch vụ với mong muốn DN hi có vấn đề phát sinh, ngân hàng t thiện chí giải Ngân hàng theo dõi sát xao việc sử dụn vốn vay DN Thủ tục cho vay DN đơn hoàn thiện Quy trình cho vay với DN đơn giản, gọn DN khơng phải chờ đợi q lâu để g nguồn vốn vay Các quy định hợp đồng vay vốn ch phù hợp với mong muốn DN NH Các thông tin mà DN cung cấp cho ngân hà đánh giá dự án, lực đáng tin cậy NV1 NV2 NV3 NV4 SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 QT1 QT2 QT3 QT4 QT5 Xin chân thành cảm ơn quý Anh/chị! Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ... hưởng đến công tác quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN Chi nh? ?nh NH TMCP Công thương Thái Nguyên Từ đề xuất số giải pháp quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN Chi nh? ?nh NH TMCP Công thương Thái Nguyên... trò quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN - Quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN coi nội dung quản lý quan trọng cho vay khách hàng DN NHTM - Quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN giúp ngân hàng thương. .. dung Quản lý rủi ro cho vay khách hàng DN Chi nh? ?nh NH TMCP Công thương Thái Nguyên Ý nghĩa khoa học luận văn Luận văn có đóng góp đ? ?nh mặt lý luận thực tiễn công tác quản lý rủi ro cho vay khách