MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TĨM TẮT CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN Error! Bookmark 1.1 Các cơng trình nghiên cứu có liên quan Error! Bookmark not defined 1.2 Hƣớng nghiên cứu đề tài luận văn Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ SẢN XUẤT CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI Error! Bookmark not defined 2.1 Hoạt động cho vay ngân hàng thƣơng mại hộ sản xuất Error! Bookmark 2.1.1 Khái niệm hộ sản xuất phát triển kinh tế Error! Bookmark not defined 2.1.2 Những lợi hạn chế hộ sản xuất Error! Bookmark not defined 2.1.3 Hoạt động cho vay NHTM hộ sản xuất Error! Bookmark not defined 2.2 Quản lý hoạt động cho vay hộ sản xuất các NHTM Error! Bookmark no 2.2.1 Sự cần thiết phải quản lý hoạt động cho vay hộ sản xuất Error! Bookmark 2.2.2 Đặc điểm quản lý hoạt động cho vay HSX Error! Bookmark not defined 2.2.3 Nội dung quản lý hoạt động cho vay hộ sản xuất Error! Bookmark not CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ ĐỒNG BÀO DÂN TỘC TẠI AGRIBANK ĐĂKLĂK Error! Bookmark not defined 3.1 Khái quát tình hình tình hình kinh tế - xã hội tỉnh ĐăkLăk Error! Bookmark not de 3.1.1 Tình hình chung Error! Bookmark not defined 3.1.2 Một số định hướng phát triển Tỉnh Đăk Lăk Error! Bookmark not defined 3.2 Khái quát Agribank Việt Nam Agribank Đăk Lăk Error! Bookmark not defin 3.2.1 Giới thiệu Agribank Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.2.2 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển Agribank Đăk Lăk Error! Bookmark n 3.3 Thực trạng hoạt động quản lý cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk Error! Bookmark not defined 3.3.1 Quản lý hoạt động động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk Error! Bookm 3.3.2 Tình hình cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk Error! Bookmark no 3.3.3 Cơ cấu thành phần dư nợ cho vay hộ đồng bào dân tộc Error! Bookmark not defin 3.4 Đánh giá kết hiệu hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk Error! Bookmark not defined 3.4.1 Doanh số cho vay bình quân Error! Bookmark not defined 3.4.2 Vòng quay tín dụng hộ đồng bào dân tộc Error! Bookmark not defined 3.4.3 Hiệu suất sử dụng vốn Error! Bookmark not defined 3.4.4 Tỷ lệ thu nợ hộ đồng bào dân tộc Error! Bookmark not defined 3.4.5 Tỷ lệ nợ hạn hộ đồng bào dân tộc Error! Bookmark not defined 3.4.6 Tỷ lệ thu nhập ngân hàng từ cho vay hộ đồng bào dân tộc Error! Bookmark no 3.4.7 Tỷ lệ nợ xấu hộ đồng bào dân tộc Error! Bookmark not defined 3.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank ĐăkLăk Error! Bookmark not defined 3.5.1 Đánh giá công tác quản lý hoạt động cho vay hộ Error! Bookmark not def 3.5.2 Nguyên nhân hạn chế quản lý hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ ĐỒNG BÀO DÂN TỘC TẠI AGRIBANK ĐĂKLĂK Error! Bookmark 4.1 Tăng cƣờng khả thu thập, xử lý thông tin, tiếp cận trình độ khoa học kỹ thuật các hộ đồng bào dân tộc địa bàn Tỉnh Đăk Lăk Error! Bookmark not defined 4.2 Cung cấp dịch vụ tƣ vấn tín dụng, hiệu sử dụng vốn vay cho hộ đồng bào dân tộc chi nhánh Error! Bookmark not defined 4.3 Rà soát quy trình thẩm định, tái thẩm định cho vay hộ sản xuất, xem xét đặc thù các sách cho vay các hộ đồng bào dân tộc Error! Bookmark not defined 4.4 Hồn thiện tổ chức máy tín dụng, quy trình cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk .Error! Bookmark not defined 4.5 Một số kiến nghị các cấp quyền, Ngân hàng cấp để áp dụng đề tài vào thực tiễn đơn vị Error! Bookmark not defined 4.5.1 Đối với Nhà nước Error! Bookmark not defined 4.5.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Error! Bookmark not defined 4.5.3 Những kiến nghị quyền địa phương Error! Bookmark not defined 4.5.4 Đối với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt nam Error! Bookmark not defined 4.5.5 Những kiến nghị, đề xuất áp dụng hộ đồng bào dân tộc Error! Bookmark n KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined TÓM TẮT CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU Giới thiệu đề tài nghiên cứu Sự cần thiết: Trong hoạt động ngân hàng rủi ro ln tiềm ẩn, điều khó tránh khỏi, tồn nghiệp vụ từ nghiệp vụ thẻ, tài trợ thương mại, kinh doanh ngoại hối, tiền gửi mức độ khác nhau, nhiên rủi ro Tín dụng nói chung đặc thù Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Tỉnh Đăk Lăk việc cho vay hộ đồng bào dân tộc chiếm 30% tổng lợi nhuận hàng năm chi nhánh hoạt động ẩn chứa nhiều rủi ro, khó kiểm sốt cơng tác tín dụng Việc quản lý hoạt động cho vay Hộ đồng bào dân tộc chi nhánh có đặc thù riêng biệt, cần phải có biện pháp quản lý hoạt động cho vay để nâng cao chất lượng hiệu kinh tế cho đơn vị Trong bối cảnh Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Tỉnh Đăk Lăk, qua nhiều năm tăng trưởng, phát triển mạnh mẽ, liên tục, chi nhánh đạt kết tiến vượt bậc mặt kinh doanh, đặc biệt lĩnh vực cho vay hộ sản xuất lĩnh vực kinh doanh chủ lực chi nhánh, với biến động bất lợi kinh tế toàn cầu học lịch sử phát triển, ngành ngân hàng nhắc nhở đến nguy suy giảm chất lượng tín dụng đe doạ bền vững ngân hàng nên khơng thể dự đốn hết rủi ro xảy Vấn đề làm để giảm thấp rủi ro cơng tác tín dụng, quản lý tốt hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc, đồng thời đạt mục tiêu tối đa hố lợi nhuận Chính em chọn đề tài “Quản lý hoạt động cho vay Hộ đồng bào dân tộc Chi nhánh Ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Tỉnh Đắk Lắk” làm luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu: (i) Hệ thống hóa sở lý luận quản lý hoạt động cho vay ngân hàng thương mại; (ii) Phân tích thực trạng quản lý hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk; (iii) Đề xuất số giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: (i) Đối tượng nghiên cứu hoạt động cho vay công tác quản lý hoạt động cho vay ngân hàng thương mại (ii) Phạm vi nghiên cứu quản lý hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk địa bàn giai đoạn 20092013 Phƣơng pháp nghiên cứu: Phương pháp thu thập tài liệu; Phương pháp phân tích; Phương pháp thống kê mô tả; Phương pháp thống kê so sánh; Phương pháp dự báo Kết đạt đƣợc - Tổng huy động vốn chi nhánh liên tục tăng trưởng từ năm 2009-2013, với mức tăng trưởng trung bình hàng năm khoảng 25 đến 28%, đến cuối năm 2013 đạt 5.639 tỷ đồng, chiếm thị phần 32% địa bàn tỉnh Đăk Lăk - Dư nợ số hộ đồng bào dân tộc liên tục mở rộng số lượng, quy mô, cụ thể năm 2009 dư nợ đạt 1.400 tỷ đồng, đến năm 2013 đạt 2.696 tỷ đồng, sau bốn năm dư nợ tăng 92% - Tỷ lệ nợ xấu trì tỷ lệ từ 2,14 đến 2,17%/tổng dư nợ mức tương đối thấp so với toàn hệ thống Agribank so với thành phần kinh tế khác chi nhánh - Thời hạn cho vay tương đối hợp lý, có xu hướng chuyển dịch từ cho vay ngắn hạn sang cho vay trung, dài hạn để đáp ứng nhu cầu đầu tư hộ đồng bào dân tộc Năm 2009 dư nợ trung, dài hạn có 113 tỷ đồng, đến năm 2013 dư nợ dạt 490 tỷ đồng, tăng 376 tỷ đồng, tương đương với tỷ lệ tăng 331% so năm 2009 - Chênh lệch thu – chi chi nhánh Agribank Đăk Lăk ngân hàng cấp đánh giá chi nhánh tốt, thể số liệu năm 2009 đạt chênh lệch 95 tỷ đồng, đến năm 2014 chênh lệch đạt 181 tỷ đồng, tốc độ tăng 91% so với năm 2009 - Tốc độ tăng trưởng hàng năm cho vay hộ đồng bào dân tộc đạt từ 5% đến 26% cao so với mức độ tăng trưởng thành phần kinh tế khác chi nhánh Chứng tỏ Agribank chi nhánh quan tâm nhóm khách hàng này, ngồi cịn làm tốt cơng tác trị, xã hội địa phương - Năm 2009 doanh số cho vay hộ đồng bào dân tộc đạt 1.732 tỷ đồng, đến năm 2013 doanh số tăng lên 3.236 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng đạt 86% so năm 2009 - Thu nhập từ cho vay hộ đồng bào dân tộc năm 2009 đạt 200 tỷ đồng, đến năm 2013 đạt 432 tỷ đồng, tăng 232 tỷ đồng, tốc độ tăng nhanh so với tốc độ tăng doanh số cho vay, đạt 116% - Luận văn xác định số nguyên nhân hạn chế quản lý hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank chi nhánh tỉnh Đăk Lăk số lượng khách hàng lớn, vay nhỏ, chất lượng thẩm định chưa cao, kiến thức khoa học kỹ thuật hộ đồng bào thấp, quy mô sản xuất nhỏ, lẻ, hạ tầng sở chưa trọng đầu tư - Đề xuất số kiến nghị chế, sách Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước, cấp Chính quyền địa phương Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt nam Ý nghĩa nghiên cứu Với kết đạt được, đề tài phát thảo tranh tổng quan quản lý hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk xác định yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc địa bàn tỉnh Đăk Lăk Về mặt khoa học, kết đề tài sở lý luận tham khảo cho nhà nghiên cứu, sinh viên, học viên lĩnh vực quản lý hoạt động cho vay nhóm hộ sản xuất đặc thù địa bàn tỉnh tây nguyên Về mặt thực tiễn, đề tài giúp cho nhà quản lý Agribank Đăk Lăk nhận biết yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Từ giúp định hướng cho nhà quản lý Agribank Đăk Lăk có giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay, thực mục tiêu nhiệm vụ đề Doanh thu hàng năm từ việc cho vay hộ đồng bào dân tộc chiếm từ 25% đến 30%/doanh thu chi nhánh Agribank Đăk Lăk, thực quản lý tốt làm tăng hiệu kinh tế, lợi nhuận cho đơn vị nơi công tác, đồng thời góp phần tăng thu nhập cho hộ đồng bào dân tộc, làm ổn định kinh tế, trị địa bàn Tây nguyên Tuy nhiên, nguyên nhân chủ quan khách quan, nghiên cứu hẳn hạn chế Hạn chế hƣớng nghiên cứu - Luận văn vào xem xét nhân tố tác động, yếu tố ảnh hưởng đến quản lý tín dụng nhóm khách hàng chi nhánh hệ thống chưa đủ sở để thực áp dụng mở rộng hệ thống Agribank - Phạm vi nghiên cứu hẹp, tập trung vào xem xét quản lý hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk giai đoạn 2009-2013 - Hướng nghiên cứu tiếp theo: nghiên cứu quản lý hoạt động cho vay nhóm khách hàng khác doanh nghiệp nhỏ vừa, hộ sản xuất kinh doanh cà phê để từ đề phương pháp quản lý tín dụng đặc thù với nhóm khách hàng nhằm thu hút khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm tín dụng, đem lại hiệu bảo đảm an toàn vốn cho ngân hàng ... Agribank Đăk Lăk Error! Bookmark n 3.3 Thực trạng hoạt động quản lý cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk Error! Bookmark not defined 3.3.1 Quản lý hoạt động động cho vay hộ đồng bào. .. cơng tác tín dụng, quản lý tốt hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc, đồng thời đạt mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận Chính em chọn đề tài ? ?Quản lý hoạt động cho vay Hộ đồng bào dân tộc Chi nhánh Ngân... hoàn thiện quản lý hoạt động cho vay hộ đồng bào dân tộc Agribank Đăk Lăk Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: (i) Đối tượng nghiên cứu hoạt động cho vay công tác quản lý hoạt động cho vay ngân hàng thương