MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Hầu hết chủ doanh nghiệp tiết lộ phương pháp khó khăn đáng làm để kiếm tiền khởi nghiệp Để trở thành chủ doanh nghiệp thành công, bạn cần nỗ lực cống hiến nhiều, ngồi điều cịn phụ thuộc vào phẩm chất cá nhân hoạt động kinh doanh, vốn đặc điểm chung chủ doanh nghiệp thành công Những đặc điểm nằm nguyên tắc sáng lập doanh nghiệp hoạt động thường ngày việc đưa định, bên cạnh kỹ tri thức điều người quan tâm đặc biệt người có ý tưởng khởi nghiệp Với mục đích tìm hiểu hoạt động Cơng ty cổ phần CEO Thái Bình Holding có định hướng, chiến lược cho cơng ty Trong trình học tập lớp tiếp cận tìm hiểu thực tế, em tập vận dụng mơ hình chuỗi giá trị để phân tích hoạt động cơng ty; vận dụng mơ hình Pest để phân tích mơi trường vĩ mơ; vận dụng mơ hình năm lực cạnh tranh để phân tích mơi trường ngành từ đưa định hướng cho công ty Tuy nhiên, thời gian hạn chế, em nghiên cứu chủ yếu thông qua hoạt động phận nhân viên công ty I SƠ LƯỢC VỀ CƠNG TY - Cơng ty cổ phần CEO Thái Bình Holdinglà doanh nghiệp đầu việc hỗ trợ Doanh nghiệp Thái Bình phát triển toàn diện sở huấn luyện chuyên nghiệp CEO Thái Bình Holding chuyển giao từ mơ hình Tập đoàn CEO Việt Nam - Giám đốc: Phạm Văn Tiến – Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc công ty - Trụ sở: Số 38 Lê Lợi, phường Đề Thám, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình - Chính thức vào hoạt động: ngày 15/9/2020 - Hoạt động lĩnh vực: + Đào tạo Startup cách triển khai doanh nghiệp từ xây dựng ý tưởng đến triển khai vận hành + Hướng dẫn xây dựng hồ sơ gọi vốn + Xét duyệt hồ sơ đầu tư vốn cho Startup + Hỗ trợ tư vấn, đào tạo Startup vận hành - Website thức: https://ceothaibinhholding.vn/ II TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, MỤC ĐÍCH, MỤC TIÊU CỦA CƠNG TY Tầm nhìn: Trở thành cơng ty thúc đẩy trỗi dậy kinh tế tỉnh Thái Bình, khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Việt Nam thịnh vượng Sứ mệnh: Kiến tạo doanh nghiệp hệ thống giải pháp phù hợp thực tiễn, dành cho người khát vọng, Việt Nam thịnh vượng Mục đích: Cung cấp nguồn vốn đầu tư cho bạn trẻ có khát vọng khởi nghiệp q hương Thái Bình Ngồi ra, CEO Thái Bình Holding cịn triển khai thương mại sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ cho Startup vận hành đến trưởng thành Mục tiêu: - Xây dựng 1000 Startup thành công - Huy động 10.000 nhà đầu tư - Tạo 100.000 việc làm địa phương III VẬN DỤNG MƠ HÌNH CHUỖI GIÁ TRỊ ĐỂ PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY Vận dụng mơ hình chuỗi giá trị để phân tích hoạt động cơng ty này: Mục đích chủ yếu cơng ty cung cấp nguồn vốn đầu tư cho bạn trẻ có khát vọng khởi nghiệp quê hương Thái Bình Ngồi ra, CEO Thái Bình Holding cịn triển khai thương mại sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ cho Startup vận hành đến trưởng thành.Theo tồn hoạt động công ty chia làm hai nhóm: Những hoạt động hoạt động bổ trợ Các hoạt động hỗ trợ Cơ sở hạ tầng Lợi Quản trị nguồn nhân lực nhuận Quan hệ với quan nhà nước, doanh nghiệp Hậu cần Sản xuất Marketing Dịch vụ sau hướng vào bán hàng bán hàng Các hoạt động Các hoạt động 1.1.Hậu cần hướng vào Đây hoạt động nhằm bảo đảm cung cấp đầu vào cho trình sản xuất Đầu vào công ty bao gồm:Vốn cổ đông công ty (gồm doanh nhân trẻ thành đạt hoạt động Thái Bình), tiếp nhận hồ sơ ý tưởng khởi nghiệp cho khách, đón tiếp tư vấn làm thủ tục, quản lý thông tin khách, thu thập phiếu kí khách…và bao gồm người, sản phẩm cơng ty mang tính giảng dạy, tư vấnlà chủ yếu, mà hoạt động người lại phần khơng thể thiếu q trình truyền đạt Tuy nhiên, vấn đề người phân tích phần hoạt động quản trị nhân lực 1.2.Sản xuất Hoạt động công ty là:Đào tạo Startup cách triển khai doanh nghiệp từ xây dựng ý tưởng đến triển khai vận hành; Hướng dẫn xây dựng hồ sơ gọi vốn; Xét duyệt hồ sơ đầu tư vốn cho Startup; Hỗ trợ tư vấn, đào tạo Startup vận hành - Hoạt động đào tạo Startup cách triển khai doanh nghiệp từ xây dựng ý tưởng đến triển khai vận hành công ty; Đào tạo, huấn luyện cấp quản lý cho Doanh nghiệp: hoạt động thuyết trìnhgiảng dạy khóa học như: Khóa khởi nghiệp, CEO Begineer, Trưởng phịng Sales, xây dựng hồ sơ gọi vốn, học viện khởi nghiệp… - Hoạt động hướng dẫn xây dựng hồ sơ gọi vốn: gồm tiếp nhận hồ sơ ý tưởng khởi nghiệp cho khách, đón tiếp làm thủ tục, quản lý thông tin khách, thu thập phiếu kí khách… - Hoạt động xét duyệt hồ sơ đầu tư vốn cho Startup: đánh giá hồ sơ, ý tưởng khởi nghiệp cá nhân, công ty để tư vấn cho khách hàng, với khách hàng chung vốn đầu tư khách hàng cần - Hoạt động hỗ trợ tư vấn, đào tạo Startup vận hành: Giúp khách hàng nhận định đươc điểm mạnh, điểm yếu thân ý tưởng khởi nghiệp Phân tích ngành nghề cụ thể tránh rủi làm, phát huy tối đa điểm mạnh sản phẩm mà khách hàng chuẩn bị kinh doanh 1.3.Marketing bán hàng Nội dung hoạt động marketing bán công ty gồm : - Nghiên cứu thị trường - Tạo lập mối quan hệ mật thiết với quan hữu quan, doanh nghiệp như: quyền địa phương tập trung vào đoàn niên từ tỉnh xuống xã….; doanh nghiệp cần đào tạo nhân lực - Tiến hành tổ chức hoạt động marketing bao gồm sách sản phẩm, sách giá cả, sách phân phối, sách xúc tiến hỗn hợp - Tổ chức giảng dạy, đào tạo nhân lực Tên Khố học Hình Họcphí Ưu đãi dành Thời gian thức học cho KH Khoá khởi nghiệp OffL 10,000,00 2,990,000 Ceo Begineer ONLINE 20,000,00 12,000,000 Áp dụng đến 10/12 Trưởng Phòng Sales ONLINE 20,000,00 12,000,000 Áp dụng đến bán lẻ 10/12 Trưởng phòng sales ONLINE 20,000,00 12,000,000 Áp dụng đến bán buôn 10/12 Xây dựng hồ sơ gọi ONLINE 20,000,00 12,000,000 Áp dụng đến vốn 10/12 Bán hàng Facebook OFFLIN 10,000,00 1,000,000 E Đột phá doanh thu OFFLIN 5,000,000 1,000,000 Áp dụng đến tư Maketing E 6/12 Học viện khởi nghiệp OFFLIN 5,000,000 500,000 E 1.4.Dịch vụ sau bán hàng Xây dựng hệ sinh thái dịch vụ hỗ trợ Doanh nghiệp: Chiến lược kinh doanh, Marketing, truyền thông, cung ứng nhân sự, kết nối thương mại… Các hoạt động bổ trợ 2.1.Quản lý nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng hoạt động Sản xuất kinh doanh quản lý nguồn nhân lực nội dung việc hình thành mơi trường bên doanh nghiệp Hoạt động bao gồm: tuyển chọn, đào tạo, cân nhắc đội ngũ nhân viên, chế độ khen thưởng kỷ luật, môi trường làm việc, khả tham gia giải vấn đề tồn tại, mức độ thoả mãn, say mê với công việc Đội ngũ quản lý CEO Thái Bình Holding hầu hết người trẻ, CEO thành đạt Thái Bình, với chuyên gia tư vấn giảng dạy Bên cạnh đó, CEO Thái Bình Holding có đội ngũ phát triển thị trường động, nhiệt huyết Thêm vào đội ngũ nhân viên CEO Thái Bình Holding ln tạo điều kiện làm việc tốt để học hỏi, phát huy khả cống hiến với tinh thần nhiệt huyết tuổi trẻ 2.2.Xây dựng sở hạ tầng CEO thành đạt Thái Bình doanh nghiệp với sở hạ tầng hoàn toàn đủ điều kiện thực quản lí hoạt động với hiệu tốt 2.3.Quan hệ với quan nhà nước, doanh nghiệp Do đặc điểm Cơng ty cổ phần CEO Thái Bình Holding doanh nghiệp thực việc hỗ trợ Doanh nghiệp Thái Bình phát triển tồn diện, hỗ trợ niên có ý tưởng khởi nghiệp nên cần thiết lập quan hệ với Doanh nghiệp, quyền địa phương, đặc biệt Bí thư Đồn Thanh niên tỉnh, huyện… Trong thời gian qua, phối hợp Tỉnh đồn Thái Bình thành lập CLB Thanh niên khởi nghiệp tỉnh Đoàn tổ chức buổi tạo đàm xúc tiền đầu tư vào tỉnh Thái Bình, phối hợp với huyện đoàn Vũ Thư tổ chức tư vấn cho Bí thư Đồn Thanh niên xã, thị trấn huyện đặc biệt trực tiếp gặp gỡ niên xã Duy Nhất, huyện Vũ Thư để tư vấn, trao đổi, giải đáp thắc mắc mà niên gặp phải Từ giới thiệu hình ảnh công ty đến người Được đánh giá hướng quan trọng trọng việc tiếp cận niên IV VẬN DỤNG MƠ HÌNH PEST PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ Mơi trường thể chế, trị Mơi trường Chính trị ổn định, Thuế ưu đãi cho doanh nghiệp cao Lương tối thiểu thấp nhiều so với tiêu chuẩn ngành Đặc biệt tỉnh Thái Bình nhà nước nhân dân tỉnh quan tâm nhiều đến vấn đề phát triển kinh tế, văn hóa, du lịch… tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh Môi trường kinh tế Kinh tế liên tục tăng trưởng khá, chất lượng tăng trưởng cải thiện, quy mô tiềm lực kinh tế nâng lên Tổng sản phẩm GRDP bình quân năm (2016-2020) ước tăng 9%/năm, cao mức trung bình nước gấp 1,3 lần mức tăng trưởng năm trước (6,7%/năm) Quy mơ kinh tế GRDP bình quân đầu người có bước tăng mạnh, năm 2020 ước cao gấp 1,8 lần năm cuối nhiệm kỳ trước Cơ cấu kinh tế chuyển dịch tích cực, hướng; tỷ trọng công nghiệp, xây dựng thương mại, dịch vụ đạt 77,4%, tăng 11,4% so với năm 2015 Ngoài lĩnh vực như: thu hút đầu tư, phát triển doanh nghiệp, thu ngân sách, phát triển hạ tầng… đạt kết khả quan.Điều tạo điều kiện cho Doanh nghiệp phát triển thuận lợi Tuy nhiên, diễn biến dịch bệnh Covid 19 diễn phức tạp, môi trường kinh tế vĩ mô lúc chứa đựng hội thách thức, đe doạ khác doanh nghiệp địa bàn tỉnh Kéo theo Cơng ty cổ phần CEO Thái Bình Holding đối mặt với thách thức hội lớn Môi trường văn hóa xã hội Thái Bình đơn vị hành Việt Nam đơng thứ 13 số dân, tỉ lệ biết đọc biết viết cao, có văn hóa đậm sắc dân tộc, tốc độ thị hóa mức cao, có nhiều CLB Thanh niên khởi nghiệp non trẻ.Thái độ nghề nghiệp, quan điểm niên nơng thơn cịn e dè,an phận, chưa dám làm Về phần cơng ty cịn chưa có giải pháp phù hợp Môi trường công nghệ Đẩy mạnh phát triển cơng nghệ hướng tới mục tiêu dài hạn, góp phần quan trọng hình thành lợi cạnh tranh của cơng ty thị trường Trình độ, khả ứng dụng khoa học công nghệ tạo khả nâng cao chất lượng dịch vụ , tăng suất có lợi thơng tin – yếu tố mang tính định cạnh tranh Hiện công ty viết số phần mềm ứng dụng quản lý Lập trang Web riêng để quảng cáo hình ảnh mạng internet Như vậy, thấy CEO Thái Bình Holdingcũng quan tâm đến việc phát triển đầu tư công nghệ cịn nhiều hạn chế V VẬN DỤNG MƠ HÌNH NĂM LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH ĐỂ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG CỦA NGÀNH Năm lực lượng cạnh tranh bao gồm: tính khốc liệt cạnh tranh đối thủ, mối đe từ đối thủ mới, khả thương lượng khách hàng, khả thương lượng nhà cung cấp, mối đe dọa từ sản phẩm, dịch vụ thay Tính khốc liệt cạnh tranh đối thủ Cơng ty cổ phần CEO Thái Bình Holding chuyển giao từ mơ hình Tập đồn CEO Việt Nam Tính cạnh tranh ngành chủ yếu diễn giả tiếng, diễn giả khơng đồng hành Startup nên tính cạnh tranh không cao Mối đe từ đối thủ Với mơ hình tiên phong tỉnh Thái Bình, thành cơng nhiều tỉnh nước Nếu mơ hình thành cơng mối bận tâm từ đối thủ tiềm ẩn cao Đòi hỏi cơng ty cần có rào cản mạnh mẽ vững cho việc gia nhập ngành Khả thương lượng nhà cung cấp Đối tượng đội ngũ giảng viên nguồn cung cấp đầu vào, xây dựng khóa học, trực tiếp giảng dạy nên cịn phụ thuộc nhiều nên mối quan tâm lớn cho công ty chế độ lương thưởng, thời gian làm việc, đơn giá khóa học trực tuyến, video khóa học dựng… Khả thương lượng khách hàng Đối tượng khách công ty bao gồm: doanh nghiệp, niên muốn phát triển khởi nghiệp….Thông thường, người mua gây áp lực với cơng ty điều kiện sau: - Nhóm khách hàng tập chung vào điểm công ty thành lập Với mong muốn có doanh thu lợi nhuận, có khóa học cơng ty phải nhượng bộ, chấp nhận điều kiện mà họ đưa - Khi họ có đủ thơng tin tình hình cung cầu thị trường, mức giá khóa học online đơn vị khác Mối đe dọa từ sản phẩm, dịch vụ thay Mối đe dọa từ sản phẩm thay mơ hình lớn phát triển công nghệ thông tin, mạng truyền thông phổ biến rộng rãi, khóa học online diễn giả tổ chức triển khai nhiều đất nước VI GỢI Ý ĐỀ XUẤT ĐƯA RA ĐỊNH HƯỚNG CHO CÔNG TY Trên sở nghiên cứu, phân tích mơi trường bên trong, tìm điểm mạnh, điểm yếu CEO Thái Bình Holding, Tơi có vài ý kiến đề xuất nhằm góp phần nâng cao giá trị vị CEO Thái Bình Holding thời gian tới Một là, phải nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên công ty thông qua công tác tuyển chọn đào tạo nhân lực, biện pháp quản lý, khuyến khích nhân viên làm việc Cơng việc đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên cần tiếp tục phải tiền hành thương xuyên Hai là, hồn thiện sách Marketing-Mix nhằm thu hút nhiều lượng khách quan tâm đến công ty: + Về sách sản phẩm: Cần cải tiến khóa học +Về sách giá: có nhiều khóa học miễn phí cho niên nơng thơn, từ tiếp cận nguồn đầu vào,có xuất học bổng chuyên sâu ưu tiên cho niên đặc biệt +Về sách quảng cáo: cần liên kết với trường Cao đẳng, Đại học, THPT địa bàn tỉnh; Đoàn, Hội LHTN tỉnh; doanh nghiệp tỉnh, có chương trình phù hợp để tiếp cận đối tượng KẾT LUẬN Cũng doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường, CEO Thái Bình Holdingln phải đối đầu với cạnh tranh liệt Để đưa biện pháp nâng cao khả thành công thị trường Cơng việc địi hỏi phải tiến hành phân tích thường xun có biện pháp điều chỉnh kịp thời Trên sở tài liệu mà cơng ty cung cấp thấy trình thực tế, viết người viết xin đưa cách nhìn thực trạng hoạt động cơng ty phân tích mơi trường vĩ mơ, mơi trường ngành Trên q trình làm cịn nhiều thiếu sót có phần chưa phù hợp Trong thời gian học mong cô giáo T.S Nguyễn Thị Hồng Minh có đánh giá giải đáp để em có hiểu biết tổ chức em qua tâm Em xin trân trọng cảm ơn! ... góp phần nâng cao giá trị vị CEO Thái Bình Holding thời gian tới Một là, phải nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên công ty thông qua công tác tuyển chọn đào tạo nhân lực, biện pháp quản lý,... khoa học công nghệ tạo khả nâng cao chất lượng dịch vụ , tăng suất có lợi thơng tin – yếu tố mang tính định cạnh tranh Hiện công ty viết số phần mềm ứng dụng quản lý Lập trang Web riêng để quảng... khóa học +Về sách giá: có nhiều khóa học miễn phí cho niên nơng thơn, từ tiếp cận nguồn đầu vào,có xuất học bổng chuyên sâu ưu tiên cho niên đặc biệt +Về sách quảng cáo: cần liên kết với trường Cao