Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần xi măng kiện khê

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - BÙI VĂN HOÀNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - BÙI VĂN HOÀNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ THỊ ANH VÂN XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tơi, kết nghiên cứu luận văn xác thực chƣa đƣợc công bố kỳ bất cơng trình khác trƣớc Tác giả LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, học viên nhận đƣợc quan tâm, giúp đỡ tận tình Nhà trƣờng q thầy, giáo Đặc biệt học viên xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo PGS.TS Lê Thị Anh Vân - ngƣời tận tình hƣớng dẫn giúp cho học viên hoàn thành đƣợc Luận văn Thạc sĩ kinh tế Học viên xin gửi lời cảm ơn trân trọng đến Ban Giám đốc Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê, anh/chị đồng nghiệp nhiệt tình hỗ trợ thơng tin, góp ý phân tích sâu sắc nội dung liên quan đến đề tài nghiên cứu Trân trọng! Tác giả MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH VẼ iv PHẦN MỞ ĐẦU Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .4 1.1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN 1.2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 32 2.1 PHƢƠNG PHÁP THU THẬP VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN .32 2.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 32 Chƣơng 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ 34 3.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ .34 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 34 3.1.2 Ngành, nghề kinh doanh Cơng ty cổ phần Xi măng Kiện Khê .35 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 35 3.2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ 39 3.2.1 Thực trạng môi trường cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 39 3.2.2 Kết cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 48 3.2.3 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 53 3.2.4 Sử dụng mơ hình phân tích lực cạnh tranh sản xuất vật liệu xây dựng Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 78 3.3 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ .81 3.3.1 Điểm mạnh lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê .81 3.3.2 Điểm yếu nguyên nhân điểm yếu lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 82 Chƣơng 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ 85 4.1 ĐỊNH HƢỚNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ ĐẾN NĂM 2020 85 4.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ 86 4.2.1 Nhóm giải pháp nâng cao lực tài 86 4.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 90 4.2.3 Nhóm giải pháp nâng cao lực sở vật chất, kỹ thuật công nghệ 93 4.2.4 Nhóm giải pháp nâng cao lực quản lý doanh nghiệp .94 4.2.5 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm .96 4.2.6 Nhóm giải pháp hồn thiện sách giá 98 4.2.7 Nhóm giải pháp hồn thiện kênh phân phối dịch vụ kèm theo 100 4.2.8 Nhóm giải pháp cải thiện thương hiệu 104 4.2.9 Nhóm giải pháp khác 106 4.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 107 4.3.1 Kiến nghị quan quản lý Nhà nước 107 4.3.2 Kiến nghị Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam 109 KẾT LUẬN .110 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 112 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa CBCNV Cán công nhân viên CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa CTCP Công ty cổ phần GDP Tổng sản phẩm quốc nội HĐQT Hội đồng quản trị NLCT Năng lực cạnh tranh ROA Tỷ suất lợi nhuận ròng tài sản ROE Tỷ suất lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam 10 UBND Ủy ban nhân dân 11 WTO Tổ chức Thƣơng mại Thế giới i DANH MỤC CÁC BẢNG Stt Bảng Nội dung Bảng 1.1 Ma trận SWOT 28 Bảng 1.2 Bảng mẫu ma trận hình ảnh cạnh tranh 30 Bảng 3.1 Dự báo nhu cầu xi măng Việt Nam đến năm 2030 39 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Thị phần doanh nghiệp xi măng địa bàn tỉnh Hà Nam Tốc độ tăng trƣởng thị phần doanh nghiệp xi măng địa bàn tỉnh Hà Nam Tổng hợp báo cáo kết sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê giai đoạn 2012-2014 Trang 49 50 51 So sánh số tiêu tài Cơng ty cổ phần Xi Bảng 3.5 măng Kiện Khê số đối thủ cạnh tranh giai đoạn 54 2011-2014 Bảng 3.6 10 Bảng 3.7 11 Bảng 3.8 12 Bảng 3.9 13 Bảng 3.10 Cơ cấu lao động thu nhập bình qn ngƣời lao động Cơng ty cổ phần Xi măng Kiện Khê giai đoạn 2011-2014 Cơ cấu lao động theo cấp bậc Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê giai đoạn 2011-2014 So sánh nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê với doanh nghiệp cạnh tranh năm 2014 Danh mục máy móc thiết bị phục vụ sản xuất CTCP Xi măng Kiện Khê tính đến 31/12/2014 Cơng nghệ sản xuất xi măng số doanh nghiệp cạnh tranh thị trƣờng ii 59 60 61 65 66 14 Bảng 3.11 Bố trí lao động theo quy trình làm việc 15 Bảng 3.12 16 Bảng 3.13 17 Bảng 3.14 18 Bảng 3.15 19 Bảng 3.16 20 Bảng 3.17 Mơ hình SWOT 79 21 Bảng 3.18 Ma trận hình ảnh cạnh tranh - 2014 80 Tiêu chuẩn chất lƣợng xi măng PCB 30 CTCP XM Kiện Khê Tiêu chuẩn chất lƣợng xi măng PCB 40 PC 40 CTCP Xi măng Kiện Khê So sánh chất lƣợng sản phẩm xi măng CTCP Xi măng Kiện Khê với doanh nghiệp cạnh tranh Giá sản phẩm xi măng CTCP Xi măng Kiện Khê với doanh nghiệp cạnh tranh (trên thị trƣờng miền Bắc) Tổng hợp kết khảo sát hài lòng khách hàng sản phẩm xi măng Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê iii 68 69 70 72 73 77 DANH MỤC HÌNH VẼ Stt Bảng Nội dung Hình 2.1 Khung lý thuyết nghiên cứu luận văn 33 Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 36 Hình 3.2 Hình 3.3 Hình 3.4 Hình 3.5 Tốc độ tăng trƣởng GDP nhu cầu tiêu thụ xi măng Việt Nam giai đoạn 2005-2013 Sản lƣợng xi măng, sắt thép Việt Nam giai đoạn 2005-2014 Giá bán lẻ xi măng thép xây dựng giai đoạn 2013-2014 Thị phần doanh nghiệp xi măng địa bàn tỉnh Hà Nam Trang 40 43 44 49 Biến động thu nhập, chi phí, lợi nhuận sau thuế Hình 3.6 Cơng ty cổ phần Xi măng Kiện Khê giai đoạn 52 2012-2014 Hình 3.7 Hình 3.8 10 Hình 3.9 11 Hình 3.10 12 Hình 3.11 Cơ cấu lao động CTCPXi măng Kiện Khê giai đoạn 2011-2014 Cơ cấu lao động theo cấp bậc CTCP Xi măng Kiện Khê Năng suất lao động CTCP Xi măng Kiện Khê doanh nghiệp cạnh tranh giai đoạn 2011-2014 Quy trình sản xuất xi măng CTCP Xi măng Kiện Khê Sơ đồ kênh phân phố i sản phẩ m CTCP Xi măn g Kiện Khê iv 59 60 62 64 74 cho phép công ty đạt đƣợc mức độ bao phủ thị trƣờng lớn, khả tiếp xúc khách hàng cao Để nâng cao hiệu hệ thống kênh phân phối thời gian tới với mục đích mở rộng thâm nhập sâu vào thị trƣờng tiềm cơng ty cần phải tổ chức lại hệ thống kênh phân phối cho phù hợp - CTCP Xi măng Kiện Khê cầ n thu hút thêm nhi ều nhà phân phối để tiến hành chiến lƣợc phát triển cho việc tiêu thụ xi măng: tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian sản phẩm lƣu thông thị trƣờng, kèm với chiến lƣợc hỗ trợ cƣớc vận chuyển, thƣởng kích cầu mức khác Các chiến lƣợc thực hƣớng huy động tốt nguồn lực đồng thời đáp ứng nhu cầu kinh doanh cho đại lý cấp 2, thỏa mãn nhu cầu cho ngƣời tiêu dùng cuối từ góp phần giúp cho cơng ty tăng uy tín tăng thị phần, tạo đà cho phát triển, góp phần phát triển thƣơng mại sản phẩm mặt quy mô Tuy nhiên, việc mở rộng đại lý cần ý đến vấn đề tốn đại lý Thơng thƣờng đại lý thƣờng xảy tình trạng chậm tốn, cố tình dây dƣa cơng nợ để chiếm dụng vốn cơng ty, cơng ty cần đặt kỷ luật toán chặt chẽ, tốt phải có tài sản chấp, yêu cầu đại lý thiết lập hệ thống sổ sách, chứng từ đầy đủ Định kỳ, công ty tiến hành kiểm tra, nhằm phát kịp thời sai phạm Nếu làm tốt đƣợc hƣởng cách tăng tỷ lệ hoa hồng, cho hƣởng chiết khấu, ngƣợc lại bị phạt - Đào tạo hƣớng dẫn đại lý: Để đảm bảo tính thống thơng điệp mà Cơng ty muốn truyền tải đến khách hàng nên tổ chức buổi đào tạo hƣớng dẫn sản phẩm cho đại lý Đó cách thức để công ty thân thiết gắn chặt sản phẩm với đại lý phân phối - Xây dựng phƣơng thức bán hàng toán qua mạng đảm bảo nắm bắt đƣợc nhiều hội, giảm thiểu chi phí trung gian (đi lại để gặp trực tiếp khách hàng, thủ tục phức tạp ) - Mơ hình kênh phân phối mà công ty nên áp dụng để đáp ứng đƣợc tình hình tiêu thụ sản phẩm nhƣ thoả mãn đƣợc nhu cầu thị trƣờng: Thông qua việc tìm hiểu thị trƣờng nghiên cứu hệ thống kênh phân phối công ty, 102 học viên nhận thấy mơ hình kênh phân phối tốt mà cơng ty nên áp dụng để đƣa sản phẩm đến với ngƣời tiêu dùng nhanh với chất lƣợng cao, chi phí thấp đảm bảo cho phân phối sản phẩm tốt nhất, đạt hiệu kinh tế cao mơ hình kênh phân phối kết hợp loại kênh phân phối sau: Kênh 1: Kênh trực tiếp Đây kênh bán hàng trực tiếp từ công ty đến khách hàng - Ƣu điểm kênh: + Thời gian lƣu thông sản phẩm từ công ty đến khách hàng ngắn + Giảm đƣợc chi phí vận chuyển + Lợi nhuận bị chia sẻ + Cơng ty khống chế tiêu thụ theo sách + Thiết lập mối quan hệ trực tiếp với khách hàng, khách hàng khách hàng tiềm - Nhƣợc điểm: + Công tác bán hàng phức tạp, bán hàng chậm, khối lƣợng tiêu thụ hạn chế + Chi phí lƣu kho cao, chi phí cho bán hàng lớn + Quy mô thị trƣờng hẹp Kênh 2: Kênh gián tiếp ngắn Đối với kênh này, thời gian lƣu thông tƣơng đối nhanh, lƣợng sản phẩm tiêu thụ thông qua kênh tăng lên Khối lƣợng sản phẩm thông qua kênh chiếm khoảng 60% sản lƣợng công ty Kênh 3: Kênh gián tiếp dài - Ƣu điểm: + Tính chất kênh tƣơng đối chặt chẽ + Tốc độ luân chuyển hàng hoá nhanh + Thoả mãn tốt nhu cầu thị trƣờng + Giúp doanh nghiệp có đƣợc thị trƣờng rộng lớn + Lƣợng hàng hoá tiêu thụ cao - Nhƣợc điểm: 103 + Lợi nhuận bị giảm + Sản xuất bị ảnh hƣởng theo chiều hƣớng không tốt mối quan hệ nhà đại lý ngƣời tiêu dùng khơng tốt Chính vậy, việc áp dụng ba kênh giúp doanh nghiệp lƣu chuyển hàng hoá trƣờng hợp cụ thể tốt nhất, phục vụ tốt nhu cầu khách hàng nhanh đem lại doanh thu cao Đối với kênh gián tiếp cơng ty nên có nhiều phụ trách kênh để kênh hoạt động tốt cơng ty cần phải có sách để khuyến khích thành viên kênh Tìm nhu cầu trở ngại thành viên kênh đƣa trợ giúp cho thành viên kênh Thứ hai, giải pháp hoàn thiện dịch vụ kèm theo: - Đẩy mạnh dịch vụ tƣ vấn, chăm sóc khách hàng trƣớc, sau bán hàng để tạo thiện cảm, nâng cao tin tƣởng khách hàng cơng ty, từ đó, nâng cao lực cạnh tranh công ty - Nhanh chóng phối hợp với khách hàng giải vấn đề phát sinh trình khách hàng sử dụng sản phẩm công ty, qua để thể tinh thần trách nhiệm công ty sản phẩm mình, nâng cao hình ảnh thƣơng hiệu công ty, đồng thời nâng cao lực cạnh tranh cơng ty 4.2.8 Nhóm giải pháp cải thiện thương hiệu Trong thời gian qua, CTCP Xi măng Kiện Khê tập trung lo vấn đề tiêu thụ sản lƣợng mà trọng đến cơng tác marketing Vấn đề truyền thông dừng lại chƣơng trình từ thiện, xây dựng nhà tình nghĩa chƣa có chiến lƣợc marketing dài nguồn kinh phí hạn chế nên cản trở Kiện Khê xây dựng đƣợc chiến lƣợc truyền thông bản, quy mơ Vì thị phần Kiện Khê không sụt giảm thị trƣờng cốt lõi mà thị trƣờng tiềm có mức giảm lớn Điều đặt thách thức lớn cho Ban lãnh đạo cần phải tìm phƣơng thức bán hàng hấp dẫn khách hàng, đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm - Hàng năm Kiện Khê nên có ấn phẩm (catalogue) cho khách hàng, đƣa thông tin công ty để xây dựng lịng tin khách hàng 104 - Cơng ty nên có quà tặng cho khách hàng, bạn hàng dịp lễ tết, ngày kỉ niệm thành lập, truyền thống ngành xi măng gói quà phải có bao bì đẹp, in tên thƣơng hiệu CTCP Xi măng Kiện Khê nêu bật lên triết lý kinh doanh CTCP Xi măng Kiện Khê - Thực chƣơng trình đồng quảng cáo phƣơng tiện nhƣ thuê biển quảng cáo, qua đài phát thanh, truyền hình… nhằm khuyến khích tiêu thụ, thơng tin đến ngƣời tiêu dùng giá cả, đặc tính kỹ thuật sản phẩm, nơi bán sản phẩm chƣơng trình khuyến mại - Có thể thực quảng cáo qua internet, điện thoại, thƣ tín đến khách hàng mục tiêu Đặc biệt làm video clip hình ảnh âm minh họa chân thực sản phẩm, quy trình sản xuất, hệ thống kiểm soát chất lƣợng gửi đến cho khách hàng quen thuộc tiềm nhằm giới thiệu thƣơng hiệu hình ảnh CTCP Xi măng Kiện Khê Ngồi ra, nên mở đƣờng dây nóng miễn phí cho khách hàng gọi tới để đặt mua hàng, tƣ vấn thêm dịch vụ kèm để tiếp nhận khiếu nại hay góp ý từ phía khách hàng - Trích kinh phí từ ngân sách xúc tiến để tham gia vào hội chợ triển lãm nhƣ nhiên cần lựa chọn cán nhân viên có trình độ chun mơn, am hiểu đặc tính kỹ thuật sản phẩm Họ lực lƣợng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng tiềm bạn hàng Ngoài ra, việc thiết kế xây dựng gian hàng cần có quan tâm đặc biệt để thu hút ý khách tham quan - Tăng cƣờng mối quan hệ tốt đẹp với báo chí, đài phát thanh, truyền hình để họ đăng tải viết, chƣơng trình tuyên truyền, giới thiệu sản phẩm Tham gia hội thảo, chuyên đề “tiết kiệm lƣợng, sử dụng nguyên liệu gây ô nhiễm môi trƣờng ” Mặt khác, lập quỹ học bổng cho học sinh, sinh viên nghèo vƣợt khó có thành tích học tập xuất sắc địa bàn tỉnh để tăng thêm danh tiếng cho CTCP Xi măng Kiện Khê - Nghiên cứu xây dựng website riêng nhằm quảng bá hình ảnh cơng ty nhƣ cung cấp địa cho khách hàng tìm hiểu thơng tin doanh nghiệp, sản phẩm công ty 105 - Chú trọng công tác vệ sinh môi trƣờng cảnh quan nhà máy: Đối với Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê, hình ảnh bề ngồi chuyên nghiệp mang lại nhiều ý nghĩa với công chúng thƣớc phim quảng cáo hào nhống phƣơng tiện thơng tin đại chúng Vấn đề nhiễm mơi trƣờng khơng khí, mơi trƣờng nƣớc, ô nhiễm tiếng ồn v.v… nhà máy sản xuất xi măng gây chủ đề nóng đƣợc quan tâm địi hỏi doanh nghiệp ngành cần có biện pháp khắc phục Chính vậy, làm tốt đƣợc điều hình ảnh cơng ty đƣợc khách hàng, ngƣời dân ca ngợi, tôn vinh - Chú trọng công tác an tồn lao động: Việc trọng cơng tác an tồn lao động quan trọng tai nạn làm cho hình ảnh doanh nghiệp xấu 4.2.9 Nhóm giải pháp khác 4.2.9.1 Đẩy mạnh hoạt động điều tra, nghiên cứu thị trường Trong vài năm gần đây, khả tiêu thụ sản phẩm công ty khơng ổn định, cơng ty cần tiến hành hoạt động điều tra nghiên cứu thị trƣờng để nắm bắt đƣợc nhu cầu tiêu dùng sản phẩm xi măng đƣa phƣơng án khác tiếp cận đối tƣợng khách hàng NLCT thị trƣờng cơng ty cịn hạn chế, việc điều tra dự báo tình hình phát triển thị trƣờng xi măng tƣơng lai cần thiết Từ giúp cơng ty có biện pháp phù hợp để giữ thị phần thị trƣờng Công ty cần tiến hành lập bảng câu hỏi với nội dung điều tra phù hợp với tình hình thị trƣờng cốt lõi, tiềm xuất Cụ thể: - Thị trƣờng truyền thống: Tập trung câu hỏi với nội dung chủ yếu nhằm điều tra nguyên nhân chủ yếu làm cho CTCP Xi măng Kiện Khê sụt giảm thị phần Chẳng hạn nhƣ hoạt động bán hàng sách bán hàng cơng ty đƣợc triển khai đầy đủ kịp thời hay chƣa? Mức lợi cho nhà phân phối cửa hàng vật liệu xây dựng có đủ hấp dẫn so với đối thủ cạnh tranh hay không? Đồng thời dịch vụ chăm sóc khách hàng có chu đáo, chuyên nghiệp, tạo đƣợc khác biệt cho khách hàng? Điều tra xem mức khuyến mại năm có giữ chân đƣợc khách hàng quen thuộc hay không? 106 - Thị trƣờng mục tiêu: Nội dung phiếu điều tra tập trung vào giá bán cao so với số nhà máy xi măng địa phƣơng chi phí vận chuyển cao làm cho sản phẩm CTCP Xi măng Kiện Khê khó cạnh trạnh đƣợc với dòng sản phẩm xi măng giá rẻ Cần nghiên cứu thị trƣờng để tìm kiếm thơng tin quy hoạch xây dựng tỉnh xem xét việc mở rộng đại lý phân phối, hình thức kích cầu nhƣ khuyến mại, giảm giá bán - Cần xây dựng sở liệu khách hàng, thƣờng xuyên bổ sung thông tin Thƣờng xuyên nắm bắt xử lý kịp thời thông tin, bám sát diễn biến thị trƣờng để đƣa sách, chế bán hàng phù hợp giúp CTCP Xi măng Kiện Khê giữ nguyên có hội tăng thị phần, tăng doanh thu, hạn chế khoản mục đầu tƣ không thật cần thiết, lãng phí nguồn nhân lực nhƣng khơng đem lại hiệu 4.2.9.2 Thực tốt sách, an sinh xã hội - Thực tốt sách ngƣời lao động, đảm bảo tốt sách tiền lƣơng, không ngừng cải tiến điều kiện sống, điều kiện làm việc tồn cán cơng nhân viên công ty đặc biệt với công nhân làm việc công trƣờng, nhà máy - Kết hợp với tổ chức đoàn thể tổ chức phong trào thi đua lao động sản xuất, nâng cao ý thức tổ chức kỷ luật, tác phong làm việc… ngƣời lao động nhằm mang lại suất lao động vao mang lại hiệu kinh tế cho công ty 4.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 4.3.1 Kiến nghị quan quản lý Nhà nước 4.3.1.1 Đối với quan quản lý ngành - Cần có chiến lƣợc định hƣớng phát triển ngành hợp lý, tránh tình trạng đầu tƣ ạt dẫn đến dƣ thừa (cung vƣợt cầu) - Cần thận trọng phê duyệt dự án xi măng khơng có quy hoạch hợp lý đầu tƣ cơng nghệ phù hợp tình trạng dƣ thừa ngày tăng lên thời gian tới Các vấn đề cần đƣợc quan tâm cấp phép cho dự án 107 đầu tƣ ngành xi măng bao gồm: công nghệ, thiết bị, suất đầu tƣ, lợi nhuận, giá thành, giá bán sản phẩm, khả tiêu thụ sản phẩm, khả thu hồi vốn cần đặc biệt coi trọng Nếu tiếp tục tình trạng đầu tƣ phát triển xi măng Việt nam nhƣ cơng nghiệp xi măng Việt nam tƣơng lai manh mún phân tán thiếu tập trung (nhiều nhà máy, nhiều đầu mối cơng ty nên có nhiều rủi ro hiệu đầu tƣ, sau vào vận hành sản xuất hiệu kinh tế thấp Do nhiều công ty nhỏ lẻ, manh mún dẫn đến tƣợng cạnh tranh không lành mạnh, bán phá giá gây tình trạng giá thị trƣờng xi măng tồn quốc khơng ổn định) Nhà nƣớc khó quản lý - Khẩn trƣơng có chiến lƣợc nghiên cứu thâm nhập thị trƣờng phục vụ cho công tác xuất xi măng tƣơng lai - Phát triển ngành dịch vụ hỗ trợ công tác phát triển thị trƣờng sản phẩm xi măng nhƣ: dịch vụ vận tải, kho bãi, xây dựng… - Tăng cƣờng hoạt động bảo hộ phi thuế quan, tạo thơng thống chế quản lý hành chính, để đảm bảo cho ngành xi măng nƣớc phát triển Từ đó, tạo điều kiện cho công ty tiếp cận với thị trƣờng mới, mở rộng thị phần công ty thị trƣờng nội địa - Điều chỉnh quy định sản lƣợng xi măng khu vực để tăng cƣờng công tác quản lý thị trƣờng xi măng, giúp cơng ty điều chỉnh hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm xi măng phù hợp với khu vực 4.3.1.2 Đối với quan quản lý cạnh tranh - Tuyên truyền nâng cao nhận thức cộng đồng công ty Luật Cạnh tranh Mặc dù, thực trạng cạnh tranh thị trƣờng vấn đề đáng quan ngại nhƣng vấn đề nhận thức cộng đồng Luật Cạnh tranh yếu tố quan trọng giúp trì mơi trƣờng cạnh tranh lành mạnh thông qua việc sử dụng công cụ Luật Cạnh tranh để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp cơng ty hoạt động thị trƣờng Với dự báo xu hƣớng cung vƣợt xa cầu thị trƣờng xi măng, năm tới dẫn đến tình trạng cơng ty thị trƣờng giảm giá bán, bán dƣới giá thành sản phẩm sử dụng hành vi cạnh tranh 108 không lành mạnh để cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trƣờng - Cần có chế phối hợp quan quản lý nhà nƣớc việc quản lý giám sát hoạt động công ty thị trƣờng xi măng Với dự báo xu hƣớng cung ngày vƣợt cầu, việc giảm giá bán, bán dƣới giá thành sản phẩm để cạnh tranh diễn thời gian tới Bên cạnh đó, xu mua bán sáp nhập (M&A) ngành xi măng có dấu hiệu ngày gia tăng, giải pháp đƣợc nhiều công ty xi măng chọn lựa để nâng cao NLCT thị trƣờng giảm giá thành sản phẩm, tận dụng lợi thƣơng hiệu, kênh phân phối Một loạt thƣơng vụ M&A công ty xi măng đƣợc thực thời gian vừa qua kể đến: FICO Tây Ninh xi măng Phƣơng Nam, Holcim Việt Nam xi măng Cotec, Xuất phát từ thực tế cần có giám sát quản lý tốt quan quản lý Nhà nƣớc, tránh tƣợng hành vi phản cạnh tranh thị trƣờng 4.3.2 Kiến nghị Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam Các quan chức Chính phủ cần tăng cƣờng hoạt động nghiên cứu, dự báo phổ biến kịp thời, công khai thông tin kinh tế đến công ty hiệp hội công ty làm sở để nâng cao chất lƣợng xây dựng điều hành chiến lƣợc đầu tƣ, kinh doanh cơng ty cần chủ động việc điều chỉnh chiến lƣợc kế hoạch kinh doanh, đƣa biện pháp tháo gỡ khó khăn cho nhƣ rà soát lại điều chỉnh đầu tƣ, đa dạng hóa sản phẩm, phát huy tối đa cơng suất, tiết kiệm chi phí, đổi thiết bị, tăng suất, áp dụng biện pháp quản lý tiên tiến, đa dạng hóa kênh huy động vốn, đa dạng thị trƣờng xuất khẩu, sử dụng công cụ chống rủi ro, thƣơng lƣợng với đối tác để điều chỉnh tăng giá bán hợp đồng ký hợp đồng mới, tìm nguồn cung cấp mới, nguyên liệu thay rẻ hơn, chấp nhận giảm lợi nhuận để giữ chân khách hàng - Xây dựng quy chế, quy định, nội quy khoa học hợp lý cho công ty thành viên áp dụng theo - Thực nghiêm minh quy định pháp luật nhà nƣớc chống tham nhũng 109 KẾT LUẬN Tạo dựng cho vị định thƣơng trƣờng trì vị trí cách bền vững lâu dài điều doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trƣờng mong muốn cố gắng để làm đƣợc điều Để có đƣợc vị trí vững trên thƣơng trƣờng địi hỏi doanh nghiệp phải tận dụng hội, hạn chế rủi ro thị trƣờng phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu khơng ngừng nâng cao lực cạnh tranh để ngày củng cố vị trí vững Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê nhận thức không ngừng nâng cao lực cạnh tranh để ngày lớn mạnh phát triển Hoạt động chế thị trƣờng cạnh tranh khốc liệt hội nhập nhƣ công ty gặp khơng khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh Đứng trƣớc tình hình để vƣợt qua khó khăn để đứng vững thị trƣờng công ty xác định nhiệm vụ mục tiêu hàng đầu công ty thời điểm nâng cao lực cạnh tranh, với đƣa biện pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty với nỗ lực cố gắng học tập tập thể cán nhân viên thời gian qua thực khẳng định chỗ đứng kinh tế thị trƣờng đầy thử thách Qua trình nghiên cứu, luận văn làm sáng tỏ đƣợc vấn đề sau: - Xác định khung lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng mà cụ thể ngành xi măng nói chung, tạo phân tích, đánh giá luận văn - Thu thập số liệu tiến hành đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê, phân tích đƣợc đặt mối quan hệ so sánh với 03 công ty cạnh tranh ngành, bao gồm: Công ty cổ phần Xi măng VICEM Bút Sơn; Công ty cổ phần Xi măng Xuân Thành; Công ty cổ phần Xi măng Hồng Long Qua đó, điểm mạnh, điểm yếu lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 110 - Dựa kết đánh giá thực trạng chƣơng 3, kết hợp với việc đánh giá điều kiện khác Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê, luận văn tiến hành đề xuất số giải pháp có tác dụng nâng cao lực cạnh tranh công ty thời gian tới Mặc dù cố gắng lựa chọn phân tích vấn đề cách tỉ mỉ nhƣng hạn chế khả nghiên cứu nên sai sót khơng thể tránh khỏi Chính vậy, học viên mong nhận đƣợc góp ý thầy, giáo bạn bè đồng nghiệp để luận văn hồn thiện Trân trọng ! 111 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê, 2011-2014 Bảng cân đối kế tốn Cơng ty cổ phần Xi măng Kiện Khê năm 2011 đến 2014 Hà Nam Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê, 2011-2014 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê năm 2011 đến 2014 Hà Nam Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê, 2011-2014 Báo cáo lưu chuyển tiền tên Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê năm 2011 đến 2014 Hà Nam Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê, Hồ sơ lực Hà Nội Nguyễn Thị Ngọc Huyền cộng sự, 2012 Giáo trình Quản lý Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân Nguyễn Thị Ngọc Huyền Đồn Thị Thu Hà, 2011 Giáo trình Khoa học Quản lý tập I,II Hà Nôi: Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân Trần Xuân Kiên, 2010 Marketing chìa kháo vàng kinh doanh Hà Nội: Nxb Thanh niên Vũ Trọng Lâm, 2006 Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Hà Nội: Nhà xuất trị quốc gia Ngơ Thị Tuyết Mai, 2007 Nâng cao sức cạnh tranh số mặt hàng nông sản xuất chủ yếu Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Luận án tiến sĩ kinh tế Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 10 Đinh Thị Nga, 2011 Chính sách kinh tế lực cạnh tranh doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Chính trị Quốc gia 11 Vũ Văn Phúc, 2011 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam sau năm gia nhập WTO Hà Nội: Nhà xuất Chính trị Quốc gia 12 M.Porter, 2008 Lợi cạnh tranh Nhà xuất trẻ Hà Nội 13 Nguyễn Hữu Thắng, 2008 Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Viện quản lý kinh tế - Học viện trị Quốc gia Hà Nội 14 Tôn Thất Nguyễn Thiêm, 2003 Thị trường, chiến lược, cấu: Canh tranh 112 GTGT, định vị phát triển doanh nghiệp Hồ Chí Minh: Nxb Tông hợp Tp HCM 15 Nguyễn Thị Lệ Thúy Bùi Thị Hồng Việt, 2012 Giáo trình sách kinh tế- xã hội Hà Nội: Nxb Khoa học Kỹ thuật 16 Đỗ Hoàng Toàn Mai Văn Mƣu, 2005 Giáo trình quản lý nhà nước kinh tế Hà Nội: Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân 17 Bùi Quang Trung, 2010 Nâng cao NLCT doanh nghiệp vừa nhỏ tỉnh Bắc Giang từ năm 2006 – 2010 Luận văn thạc sĩ Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 113 PHỤ LỤC BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TỐN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ GIAI ĐOẠN 2012-2014 Đơn vị: VND TT TÀI SẢN A I TÀI SẢN NGẮN HẠN Tiền khoản tƣơng đƣơng tiền Tiền Các khoản tƣơng đƣơng tiền Các khoản đầu tƣ tài ngắn hạn Đầu tƣ ngắn hạn Dự phòng giảm giá đầu tƣ ngắn hạn (*) Các khoản phải thu Phải thu khách hàng Trả trƣớc cho ngƣời bán Phải thu nội Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng Các khoản phải thu khác Dự phòng phải thu ngắn hạn khó địi (*) Hàng tồn kho Hàng tồn kho Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) II III IV Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trƣớc ngắn hạn Thuế GTGT đƣợc khấu trừ Thuế khoản khác phải thu Nhà nƣớc Tài sản ngắn hạn khác B I 2 TÀI SẢN DÀI HẠN Các khoản phải thu dài hạn Phải thu dài hạn khách hàng Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc Phải thu dài hạn nội V 31/12/2012 31/12/2013 31/12/2014 37.529.590.056 6.715.102.361 6.715.102.361 - 39.428.736.960 6.446.044.236 6.446.044.236 - 37.031.736.044 5.944.440.089 5.944.440.089 - 10.000.000.000 13.000.000.000 13.000.000.000 10.000.000.000 12.506.976.406 15.086.655.125 - 13.000.000.000 12.491.889.996 14.318.536.412 662.462.400 - 13.000.000.000 12.015.196.516 14.368.862.830 125.066.150 - - - - 263.455.566 (2.843.134.285) 8.185.927.233 8.185.927.233 - 205.951.201 (2.695.060.017) 7.384.063.197 7.384.063.197 - 216.327.553 (2.695.060.017) 5.839.324.432 5.839.324.432 - 121.584.056 - 106.739.531 3.137.475 232.775.007 133.706.551 - - - 121.584.056 103.602.056 99.068.456 7.715.512.879 - 6.287.589.183 - 7.433.928.337 - Phải thu dài hạn khác Dự phòng phải thu dài hạn khó địi (*) - - - II Tài sản cố định Tài sản cố định hữu hình - Ngun giá - Giá trị hao mịn lũy kế (*) Tài sản cố định thuê tài - Nguyên giá - Giá trị hao mòn lũy kế (*) Tài sản cố định vơ hình - Ngun giá - Giá trị hao mịn lũy kế (*) Chi phí xây dựng dở dang Bất động sản đầu tƣ - Nguyên giá - Giá trị hao mòn lũy kế Các khoản đầu tƣ tài dài hạn Đầu tƣ vào Công ty Đầu tƣ vào Công ty liên kết, liên doanh Đầu tƣ dài hạn khác Dự phịng giảm giá đầu tƣ tài dài hạn 7.665.512.879 7.665.512.879 62.006.183.202 (54.340.670.323) - 6.237.589.183 6.237.589.183 61.976.865.020 (55.739.275.837) - 7.383.928.337 6.461.803.037 62.876.001.384 (56.414.198.347) 922.125.300 - - - - - - - - - - 50.000.000 50.000.000 50.000.000 50.000.000 50.000.000 50.000.000 TỔNG CỘNG TÀI SẢN 45.245.102.935 45.716.326.143 44.465.664.381 NGUỒN VỐN NỢ PHẢI TRẢ Nợ ngắn hạn Vay nợ ngắn hạn Phải trả ngƣời bán Ngƣời mua trả tiền trƣớc Thuế khoản phải nộp Nhà nƣớc Phải trả ngƣời lao động Chi phí phải trả Phải trả nội 14.838.889.087 14.820.122.517 7.338.855.112 1.138.127.750 3.165.646.221 2.063.385.123 - 15.570.760.373 15.551.993.803 8.553.476.588 5.320.000 2.997.722.615 1.665.847.100 50.000.000 - 14.190.989.986 14.172.223.416 9.033.946.338 1.000.000 3.015.793.327 1.928.698.860 22.500.000 - III IV V A I Tài sản dài hạn khác Chi phí trả trƣớc dài hạn Tài sản thuế thu nhập hoãn lại Tài sản dài hạn khác 10 11 II Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác Dự phòng phải trả ngắn hạn Quỹ khen thƣởng phúc lợi Nợ dài hạn Phải trả dài hạn ngƣời bán Phải trả dài hạn nội Phải trả dài hạn khác Vay nợ dài hạn Thuế thu nhập hoãn lại phải trả Dự phòng trợ cấp việc làm Dự phòng phải trả dài hạn Doanh thu chƣa thực Quỹ phát triển khoa học công nghệ B I 10 11 12 VỐN CHỦ SỞ HỮU Vốn chủ sở hữu Vốn đầu tƣ chủ sở hữu Thặng dƣ vốn cổ phần Vốn khác chủ sở hữu Cổ phiếu quỹ Chênh lệch đánh giá lại tài sản Chênh lệch tỷ giá hối đoái Quỹ đầu tƣ phát triển Quỹ dự phịng tài Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu Lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối Nguồn vốn đầu tƣ XDCB Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp II Nguồn kinh phí quỹ khác Nguồn kinh phí Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN - - - 1.018.495.218 2.330.562.299 145.700.084 95.613.093 18.766.570 18.766.570 - (50.934.799) 18.766.570 18.766.570 - 24.584.807 18.766.570 18.766.570 - 30.406.213.848 30.406.213.848 22.000.000.000 1.540.000.000 536.200.000 2.597.252.253 1.537.514.711 2.195.246.884 - 30.145.565.770 30.145.565.770 22.000.000.000 1.540.000.000 536.200.000 2.765.708.058 1.740.193.819 1.563.463.893 - 30.274.674.395 30.274.674.395 22.000.000.000 1.540.000.000 536.200.000 2.846.475.891 1.888.463.425 1.463.535.079 - - - 45.716.326.143 44.465.664.381 45.245.102.935 Nguồn: Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê ... TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ 3.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê Công ty Cổ phần. .. trường cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 39 3.2.2 Kết cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 48 3.2.3 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần Xi măng Kiện Khê 53... CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ 85 4.1 ĐỊNH HƢỚNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG KIỆN KHÊ ĐẾN NĂM 2020 85 4.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO