(Luận văn thạc sĩ) nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn mua căn hộ chung cư trung cấp, bình dân của người mua nhà lần đầu tại TP HCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN CÔNG PHƢƠNG NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN MUA CĂN HỘ CHUNG CƢ TRUNG CẤP, BÌNH DÂN CỦA NGƢỜI MUA NHÀ LẦN ĐẦU TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN CÔNG PHƢƠNG NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHỌN MUA CĂN HỘ CHUNG CƢ TRUNG CẤP, BÌNH DÂN CỦA NGƢỜI MUA NHÀ LẦN ĐẦU TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS PHẠM XUÂN LAN TP HỒ CHÍ MINH - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn TP Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm… MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình Chƣơng 1: Giới thiệu vấn đề nghiên cứu 1.1 Trình bày vấn đề nghiên cứu 1.2 Ý nghĩa, tính cấp thiết đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Cấu trúc luận văn Chƣơng 2: Cơ sở lý thuyết .6 2.1 Tổng quan lý thuyết .6 2.1.1 Định nghĩa chung cư, hộ 2.1.2 Định nghĩa hộ chung cư trung cấp bình dân 2.1.3 Định nghĩa người mua nhà lần đầu .7 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hộ người mua nhà lần đầu 2.3 Mơ hình lý thuyết đề xuất 13 Chƣơng 3: Phƣơng pháp nghiên cứu 17 3.1 Thiết kế nghiên cứu 17 3.2 Nghiên cứu định tính 19 3.2.1 Mục tiêu 19 3.2.2 Phương pháp thực 19 3.2 Kết hiệu chỉnh thang đo nghiên cứu định tính .20 3.3 Nghiên cứu định lượng 22 Chƣơng 4: Kết nghiên cứu 29 4.1 Thống kê mẫu khảo sát 29 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 31 4.2.1 Tiêu chuẩn đánh giá .31 4.2.2 Kết phân tích Crobach’s Alpha 32 4.3 Kiểm định thang đo Phân tích nhân tố khám phá EFA 35 4.3.1 Tiêu chuẩn đánh giá .35 4.3.2 Kết phân tích 35 4.4 Kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết .41 4.4.1 Xem xét mối tương quan biến: 41 4.4.2 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết: 42 4.4.3 Phân tích hồi quy 43 4.4.4 Kiểm định mơ hình hồi quy 44 4.4.4 Kiểm định giả thuyết .48 Chƣơng 5: Kết luận kiến nghị 53 5.1 Tổng quan nghiên cứu 53 5.2 Kết nghiên cứu 53 5.3 Đóng góp nghiên cứu 54 5.3.1 Đóng góp mặt lý thuyết 54 5.3.2 Đóng góp mặt thực tiễn 55 5.4 Hàm ý cho nhà quản trị 55 5.4.1 Đề xuất với Chủ đầu tư hộ, Doanh nghiệp Bất động sản 55 5.4.2 Đề xuất với Chính phủ 56 5.5 Giới hạn nghiên cứu hướng nghiên cứu tương lai 57 Tài liệu tham khảo Phụ lục Danh mục từ viết tắt TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh EFA : Phân tích nhân tố khám phá HUB : The U.S Department of Housing and Urban Development (Bộ phát triển nhà đô thị Mỹ) Danh mục bảng Bảng 3.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hộ chung cư trung cấp, bình dân người mua lần đầu TP.HCM 21 Bảng 4.1: Thống kê diện tích hộ mà người khảo sát muốn mua 29 Bảng 4.2: Thống kê độ cao hộ mà người khảo sát muốn mua 29 Bảng 4.3: Thống kê thời gian mà đối tượng khảo sát mong muốn toán 30 Bảng 4.4: Thống kê giá trị trung bình 30 Bảng 4.5: Bảng tổng hợp Kết phân tích Cronbach Alpha trước phân tích EFA 33 Bảng 4.6: Bảng liệt kê hệ số tải nhân tố phân tích EFA lần thứ .36 Bảng 4.7: Đánh giá lại độ tin cậy nhân tố (MT) 38 Bảng 4.8: Đánh giá lại độ tin cậy nhân tố (VT) .39 Bảng 4.9: Kết phân tích EFA thang đo Ý định mua hộ 40 Bảng 4.10: Kết phân tích tương quan Pearson 41 Bảng 4.11: Bảng tóm tắt giả thuyết mơ hình nghiên cứu 43 Bảng 4.12: Kết đánh giá độ phù hợp mơ hình 45 Bảng 4.13: Kết kiểm định độ phù hợp mơ hình .45 Bảng 4.14: Kết kiểm tra tượng đa cộng tuyến 46 Bảng 4.15: Bảng kết kiểm định Durbin-Watson 47 Bảng 4.16: Kết phân tích hồi quy bội 48 Bảng 4.17: Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết 51 Danh mục hình Hình 2.1 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hộ Amman, Jordan (Mwfeq Haddad, Mahfuz Judeh Shafig Haddad, 2011) 12 Hình 2.2 Mơ hình Nghiên cứu “Đáp ứng nhu cầu lựa chọn nhà người mua nhà lần đầu Kuala Lumpur” Tan Teck Hong 2012 13 Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 14 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu .18 Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu kiểm định 43 Danh mục phụ lục PHỤ LỤC 1: Dàn thảo luận nghiên cứu định tính PHỤ LỤC 2: Kết nghiên cứu định tính sơ PHỤ LỤC 3: Bảng câu hỏi khảo sát thức PHỤ LỤC 4: Kết phân tích Cronbach alpha lần PHỤ LỤC 5: Kết phân tích EFA lần PHỤ LỤC 6: Kết phân tích EFA lần PHỤ LỤC 7: Phân tích Cronbach Alpha lại sau thực EFA lần PHỤ LỤC 8: Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc PHỤ LỤC 9: Kết phân tích tương quan Pearson PHỤ LỤC 10: Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội PHỤ LỤC 11: Đồ thị dị tìm vi phạm giả định hồi quy Chƣơng 1: Giới thiệu vấn đề nghiên cứu 1.1 Trình bày vấn đề nghiên cứu Nhà nhu cầu thiết yếu đời sống người, “an cư” “lạc nghiệp” Trong thời đại ngày nay, dân số tăng nhanh nhu cầu lại trở nên cấp thiết hết, đặc biệt khu vực đông dân cư có kinh tế phát triển thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội… Quỹ đất khơng phát triển dân số lại gia tăng, nên phát triển quỹ nhà theo chiều cao xu phù hợp Nhà chung cư đời từ Sản phẩm nhà chung cư kết tinh yếu tố kỹ thuật, kiến trúc cơng trình chất lượng dịch vụ – quản lý khu chung cư Tính độc lập riêng biệt sở hữu kết nối hồn hảo khơng gian chung tồ nhà, cơng trình tiện ích có cấu sản phẩm nhà chung cư tạo giá trị riêng biệt nhà chung cư Chính vậy, nhà chung cư ngày gắn bó chặt chẽ với đời sống cộng đồng dân cư đô thị trở thành nhu cầu phổ biến người tiêu dùng Các chung cư, nhà cao tầng ngày xây dựng nhiều ưa thích loại nhà dân chúng ngày tăng Tuy nhiên mặt thực tế, kể từ sau khủng hoảng kinh tế giới 2008, thị trường bất động sản nói chung, thị trường hộ nói riêng rơi vào thời kỳ đóng băng, ế ẩm, liên tục giảm giá Số lượng hộ tồn kho thị trường TP.HCM vượt số 16.000 hộ, hộ chung cư trung cấp bình dân chiếm gần 70% lượng hàng tồn kho (theo báo cáo CBRE quý 2, 2013) Để tháo gỡ khó khăn, khơi thơng thị trường bất động sản, đặc biệt thị trường hộ, Hiệp hội bất động sản TP.HCM (HoREA) đề xuất số giải pháp, giải pháp đưa chế hỗ trợ tín dụng ưu đãi (khoảng 8%/năm thời hạn từ đến 10 năm) cho người mua hộ lần đầu để mua hộ Vậy với sách đề xuất có phải yếu tố quan trọng tác động đến ý định mua hộ lần đầu khách hàng, liệu có phá băng thị trường bất động sản giải phóng lượng lớn hàng tồn kho hay không? Mặc dù giới có nhiều nghiên cứu khoa học cơng bố yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hộ chung cư trung cấp, bình dân người mua nhà lần đầu, việc áp dụng mơ hình lý thuyết vào hồn cảnh Việt Nam khơng phù hợp quốc gia có đặc thù riêng kinh tế, văn hố, xã hội Ngồi ra, dựa sở tìm kiếm người thực hiện, đến nước chưa đủ nghiên cứu cách khách hàng ý định mua hộ lần đầu yếu tố ảnh hưởng đến ý định Chính vấn đề nêu trên, tác giả ý định chọn đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn mua hộ chung cư trung cấp, bình dân người mua nhà lần đầu thành phố Hồ Chí Minh” để nghiên cứu, phân tích từ góp phần đưa nhìn chi tiết việc lựa chọn hộ chung cư người dân, đồng thời đánh giá khả hiệu sách mà Hiệp hội bất động sản TP HCM đề xuất đưa thêm kiến nghị để giúp công ty bất động sản đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, từ giải phóng nhanh lượng hàng tồn kho, vượt qua khó khủng hoảng kinh tế ngày nay, làm sở để xây dựng hộ khác tương lai 1.2 Ý nghĩa, tính cấp thiết đề tài Từ sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu 2008 - 2009 bắt nguồn từ tình trạng bong bóng thị trường nhà đất Mỹ, đến lan rộng ảnh hưởng nặng nề đến nhiều nước giới Cuộc khủng hoảng coi khủng hoảng nghiêm trọng từ trước đến Cũng nhiều nước khác, kinh tế Việt nam bị ảnh hưởng nặng nề khủng hoảng kinh tế toàn cầu Nhiều doanh nghiệp bị lao đao khốn khó khủng hoảng, thị trường hàng xuất bị giảm sút, nguy việc làm thất nghiệp tăng cao, nhu cầu tiêu dùng giảm…Khơng nằm ngồi ảnh hưởng, thị trường bất động sản nước nói Stt Các phát biểu Căn hộ X mà anh chị xem Mức độ đồng ý “Diện tích” hộ X phù hợp với nhu cầu “Thiết kế” hộ X phù hợp phong cách “Chất lƣợng xây dựng” hộ X tốt “Trang thiết bị” hộ X đáp ứng nhu cầu tơi 5 “Tính pháp lý” hộ X đảm bảo “Giá” hộ X phù hợp với “Tỷ lệ lãi suất vay ngân hàng” phù hợp với “Thời gian toán” phù hợp với “Khoảng cách tới nơi làm việc” phù hợp với 10 “Khoảng cách tới trƣờng học” phù hợp với 11 “Khoảng cách tới Chợ, siêu thị” phù hợp với 12 “Khoảng cách tới trung tâm thành phố” phù hợp với 13 “Hƣớng hộ” phù hợp với 14 “Độ cao” hộ X phù hợp với tơi 15 Tình hình “An ninh” chung cư tốt 16 “Cảnh quan” chung cư đẹp 17 Môi trường chung cư “không bị Ồn ào” 18 Môi trường chung cư “khơng bị Ơ nhiễm” 19 “Giao thông” tới chung cư thuận tiện 20 “Hàng xóm” nơi hộ phù hợp với 21 Tơi có dự định mua Căn hộ X tương lai 22 Tôi cố gắng mua Căn hộ X tương lai 23 Tôi nỗ lực để mua Căn hộ X tương lai Thông tin thêm Diện tích hộ Anh/Chị dự tính mua? ≤ 50 m2 50 - 100 m2 ≥ 100 m2 Mức giá hộ Anh/Chị dự tính mua? tầng 10 từ tầng 11 đến tầng 20 từ tầng 21 trở lên Anh/Chị mong muốn Thanh toán mua Căn hộ năm? Dưới năm đến 10 năm Trên 10 năm Xin chân thành cám ơn giúp đỡ Anh (Chị) Trân trọng kính chào! PHỤ LỤC 4: Kết phân tích Cronbach alpha lần Đặc điểm hộ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 832 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted dd1 dd2 dd3 dd4 dd5 13.52 13.87 13.85 14.01 13.59 10.566 10.876 9.724 10.878 10.035 625 568 743 606 617 799 815 765 805 803 Tài Reliability Statistics Cronbach's Alpha 844 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted tc1 tc2 tc3 6.08 6.46 6.17 3.822 3.547 3.854 659 756 715 831 736 777 Vị trí Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 812 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted vt1 vt2 vt3 vt4 vt5 vt6 17.65 17.70 17.22 17.57 17.62 17.47 12.978 12.471 14.251 12.832 13.659 14.890 595 725 591 624 499 424 778 747 781 771 800 812 Môi trƣờng Reliability Statistics Cronbach's Alpha 865 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted mt1 mt2 mt3 mt4 mt5 mt6 17.27 17.44 17.41 17.46 17.43 17.81 14.125 13.942 13.072 12.700 14.597 15.328 653 687 727 778 559 561 844 838 830 819 860 859 Ý định Reliability Statistics Cronbach's Alpha 934 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted yd1 yd2 yd3 6.43 6.46 6.65 4.390 4.285 4.029 844 932 826 919 854 940 PHỤ LỤC Kết phân tích EFA lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .880 2.530E3 190 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Comp % of Cumulati onent Total Variance ve % 8.252 41.262 41.262 1.817 9.083 50.345 1.421 7.106 57.451 1.331 6.653 64.104 987 4.937 69.041 867 4.337 73.378 747 3.734 77.112 614 3.072 80.184 572 2.860 83.044 10 484 2.422 85.467 11 461 2.307 87.774 12 397 1.985 89.759 13 364 1.822 91.581 14 337 1.684 93.265 15 294 1.469 94.734 16 259 1.293 96.027 17 248 1.241 97.269 18 229 1.143 98.412 19 168 842 99.254 20 149 746 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Loadings Total 8.252 1.817 1.421 1.331 % of Cumulati Variance ve % 41.262 9.083 7.106 6.653 41.262 50.345 57.451 64.104 Rotation Sums of Squared Loadings Total 3.972 3.140 2.921 2.789 % of Cumul Variance ative % 19.859 15.698 14.604 13.943 19.859 35.558 50.161 64.104 Rotated Component Matrixa Component mt3 863 mt4 843 mt2 661 mt1 650 vt6 579 mt6 560 vt5 vt2 816 vt3 748 vt1 724 vt4 708 mt5 dd4 773 dd1 696 dd3 696 dd2 638 dd5 513 tc3 860 tc2 854 tc1 744 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations PHỤ LỤC 6: Kết phân tích EFA lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .878 Bartlett's Test of Approx Chi-Square 2.213E3 Sphericity df 153 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Comp onent Total Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of Varianc Cumulativ e e% Total 7.409 41.163 41.163 1.793 9.962 51.125 1.415 7.861 58.986 1.327 7.373 66.358 942 5.233 71.592 748 4.156 75.747 654 3.633 79.380 581 3.230 82.611 465 2.582 85.193 10 447 2.483 87.676 11 402 2.232 89.909 12 394 2.191 92.100 13 305 1.696 93.796 14 267 1.483 95.279 15 254 1.413 96.693 16 232 1.287 97.980 17 210 1.166 99.146 18 154 854 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 7.409 1.793 1.415 1.327 % of % of Cumulati Varian Cumulati Variance ve % Total ce ve % 41.163 9.962 7.861 7.373 41.163 51.125 58.986 66.358 3.517 2.917 2.872 2.638 19.537 16.208 15.958 14.657 19.537 35.744 51.702 66.358 Rotated Component Matrixa Component mt3 876 mt4 855 mt2 666 mt1 636 mt6 560 vt6 538 vt2 821 vt3 753 vt1 725 vt4 704 dd4 775 dd3 708 dd1 708 dd2 638 dd5 535 tc3 866 tc2 857 tc1 741 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations PHỤ LỤC 7: Phân tích Cronbach Alpha lại sau thực EFA lần Môi trƣờng xung quanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 861 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted mt1 mt2 mt3 mt4 mt6 vt6 17.31 17.48 17.45 17.50 17.85 17.43 13.917 13.584 12.537 12.395 14.896 14.597 624 684 755 768 567 524 843 832 818 815 852 860 Vị trí Reliability Statistics Cronbach's Alpha 834 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted vt1 vt2 vt3 vt4 10.65 10.70 10.22 10.57 6.167 5.921 7.368 6.318 659 781 601 631 793 735 818 806 PHỤ LỤC 8: Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .694 633.279 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Comp onent Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 2.664 88.786 88.786 88.786 88.786 253 8.425 97.210 084 2.790 100.000 2.664 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component yd1 yd2 yd3 933 972 921 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted PHỤ LỤC 9: Kết phân tích tƣơng quan Pearson Correlations Moi truong xung quanh Moi truong Pearson xung quanh Correlation 613** 386** 477** 000 000 000 000 223 223 223 223 223 553** 558** 405** 401** 000 000 000 N Dac diem can ho Tai chinh Pearson Correlation Vi tri Y dinh mua Tai chinh can ho 553** Sig (2-tailed) Vi tri Dac diem can ho Sig (2-tailed) 000 N 223 223 223 223 223 613** 558** 479** 587** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 223 223 223 223 223 386** 405** 479** 342** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 223 223 223 223 223 477** 401** 587** 342** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 223 223 223 223 Pearson Correlation Pearson Correlation Y dinh mua Pearson can ho Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .000 223 PHỤ LỤC 10: Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội Variables Entered/Removedb Mode l Variables Removed Variables Entered Tai chinh, Dac diem can ho, Vi tri, Moi truong xung quanha a All requested variables entered b Dependent Variable: Y dinh mua can ho Method Enter Model Summaryb Mode l R Adjusted R Std Error of R Square Square the Estimate DurbinWatson 624a 389 378 78874074 2.195 a Predictors: (Constant), Tai chinh, Dac diem can ho, Vi tri, Moi truong xung quanh b Dependent Variable: Y dinh mua can ho ANOVAb Sum of Squares Model Regression Residual Mean Square df 86.380 21.595 135.620 218 622 F 34.712 Sig .000a Total 222.000 222 a Predictors: (Constant), Tai chinh, Dac diem can ho, Vi tri, Moi truong xung quanh b Dependent Variable: Y dinh mua can ho Coefficientsa Stand ardize d Coeff Unstandardized icient Coefficients s Model (Constant) B 2.867E -17 Std Error Beta 053 Correlations t Sig .000 1.000 Collinearity Statistics Zero- Partia Toler order l Part ance VIF Moi truong xung quanh 266 053 266 5.032 000 266 323 266 556 1.798 Vi tri 226 053 226 4.276 000 226 278 226 602 1.661 Dac diem can ho 486 053 486 9.189 000 486 528 486 514 1.947 Tai chinh 174 a Dependent Variable: Y dinh mua can ho 053 174 3.287 001 174 217 174 739 1.354 PHỤ LỤC 11: Đồ thị dị tìm vi phạm giả định hồi quy ... trung cấp, bình dân người mua nhà lần đầu khách hàng TP. HCM, qua hiểu chất ý định Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định chọn mua hộ chung cư trung cấp, bình dân người mua nhà lần đầu TP. HCM, ... ban đầu Sau phân tích trên, bảng tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hộ chung cư trung cấp, bình dân người mua lần đầu thể bên Bảng 3.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hộ chung cư trung. .. chung cư trung cấp, bình dân người mua nhà lần đầu TP. HCM H3 Yếu tố “Vị trí” có tác động dương (+) lên Ý định mua hộ chung cư trung cấp, bình dân người mua nhà lần đầu TP. HCM H4 Yếu tố “Mơi trƣờng