Bài giảng Quản trị học - Chương 5: Đạo đức và trách nhiệm xã hội

19 143 2
Bài giảng Quản trị học - Chương 5: Đạo đức và trách nhiệm xã hội

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Bài giảng Quản trị học - Chương 5: Đạo đức và trách nhiệm xã hội với các nội dung ba vùng phạm trù chi phối hành động của con người; một số ví dụ về hành vi vi phạm pháp luật và đạo đức; ba cấp độ phát triển đạo đức cá nhân; các đối tượng hữu quan chủ yếu của Gap Inc; tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội.

© 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  o c – b quy t c v nhân cách hay ph m h nh nh ng giá tr u n hành vi hay sai  Nh ng chu n m c v t t/x u  Các v n đ đ o đ c có th r t ph c t p  Con ng i t ch c có quan m khác v ơúng hay sai © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Vùng ph m trù c a lu t pháp (các tiêu chu n lu t pháp) Cao Vùng ph m trù c a đ o đ c (các tiêu chu n xã h i) M cđ c as Vùng ph m trù c a s l a ch n t nguy n (các tiêu cá nhân) ki m soát rõ ràng Th p © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  Nh ng m t mát v m t o c su t th p k qua ơã tr nên ph bi n  Các công ty ng i g n li n v i lòng tham, s l a d i, thi u trách nhi m, thi u l ng tâm luân lý © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  Các nhà qu n tr có trách nhi m l n vi c thi t l p m t môi tr  ng có đ o đ c Các cu c kh ng ho ng v o c ơã mang l i s qu n tr có o c u © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part V i khách hàng Bán hàng l a đ o Cung c p hóa đ n sai l ch Làm gi s li u v ch t l s n ph m V i ng i lao đ ng Có sách phân bi t T o m t môi tr ng không thân thi n Vi ph m quy đ nh v s c kh e an toàn V i nhà cung ng Ch p nh n nh ng đ c ân ti n l i qu Vi ph m u kho n c a h p đ ng Chi tr khơng có hóa đ n xác ng V i nhà cung c p tài Báo cáo tài gi m o i u ch nh c s d li u S d ng thông tin riêng t V i xã h i Vi ph m tiêu chu n v môi tr ng Ph i bày tr c công chúng nh ng r i ro v an toàn Vi ph m quy n ng i ph m vi qu c t © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part B n nhân viên có đ o đ c - b n s làm gì? Công ty c a b n c n m t h th ng giám sát ch ng kh ng b đ quan sát t t c khách hàng m i m t kho ng 24 gi k t đ n hàng đ c ký k t B n có th k t thúc m t h p đ ng có m c sinh l i cao v i khách hàng có ti m n ng lâu dài n u b n đ ng ý v n chuy n hàng vào ban đêm, m c dù u có ngh a vi c ki m tra danh sách theo dõi s ph i đ c th c hi n sau vi c © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  Quan m v l i – hành vi đ o đ c ph i t o u t t đ p l n nh t cho b ph n có s đơng l n nh t  Quan m v k – hành đ ng s có đ o đ c chúng h tr cho l i ích dài h n t t nh t c a cá nhân  Quan m quy n o c – ng i có nh ng quy n s t c b n không th b xâm ph m b i b t k m t quy t đ nh c a cá nhân © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  Quan m công b ng - quy t đ nh đ o đ c ph i d a n n t ng c a nh ng chu n m c v s h p tình h p lý, trung th c, không thiên v  Công b ng phân ph i  Công b ng th t c  Công b ng đ n bù  Quan m th c d ng - quy t đ nh d a vào nh ng chu n m c th nh hành, xã h i, t t c đ i t ng h u quan © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  Cá nhân mang nh ng ph m ch t đ c tr ng c a riêng đ n cho t ch c  Nhu c u cá nhân, s nh h ng t gia đình, n n t ng tơn giáo s đ nh hình cá nhân  Các đ c tr ng c th c a m t cá nhân nh s c m nh b n thân, t tin, c m giác đ c l p m nh m , có th đ m b o cho nhà qu n tr ti n hành ch n l a có tính đ o đ c 10 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part C pđ Ti n quy c Tuân th quy đ nh đ tránh b tr ng ph t Hành đ ng d a l i ích c a riêng S tn th ch l i ích c a riêng L i ích b n thân Phong cách Lãnh đ o quy n l c/áp đ t lãnh đ o Hành vi nhân viên Hồn thành cơng vi c C pđ Quy c S ng theo k v ng c a ng i khác Hoàn thành ngh a v trách nhi m c a h th ng xã h i Tán thành lu t pháp K v ng c a xã h i C pđ H u quy c Tuân th nh ng nguyên t c v công b ng nh ng u t t đ p mà b n thân ch n Nh n th c đ c ng i có nh ng giá tr khác tìm ki m nh ng gi i pháp sáng t o đ gi i quy t v n đ l ng nan v đ o đ c Cân b ng m i quan tâm cá nhân v i m i quan tâm v nh ng u t t đ p ph bi n Các giá tr bên Lãnh đ o h ng Lãnh đ o chuy n hóa/lãnh đ o d n/khuy n khích đ nh ph c v h ng theo nhóm H p tác làm vi c theo Trao quy n cho ng i nhân viên nhóm khuy n khích tham gia 11 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  Phân bi t sai; làm vi c  Th c hi n t t trách nhi m công dân  Th c hi n l a ch n đóng góp cho xã h i đ i t  Các i t ng h u quan ng h u quan - b t k nhóm bên ho c bên ngồi 12 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part C ng đ ng Khách hàng S ki m soát c a cá c quan quy n l c C đông Các t ch c phi ph Nhà cung c p tín d ng Ng i lao đ ng Cơng ty Gap Inc Nhà cung ng Nghi p đoàn Nhà n Các t ch c nhân quy n c Các nhóm l i ích đ c bi t Các đ i tác 13 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  “Tr thành XANH” m t m nh l nh kinh doanh m i  S d ch chuy n c a thái đ xã h i  Các sách m i c a ph  S thay đ i khí h u  Cơng ngh thơng tin lan t a nhanh chóng b t k m t thông tin v tác đ ng tiêu c c c a m t cơng ty  Nhi u t ch c theo ch t tính b n v ng 14 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Tính b n v ng - phát tri n kinh t t o s giàu có đáp ng nhu c u c a th h hi n t i đ ng th i gi gìn mơi tr ng cho nhu c u c a th h t ng lai 15 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Trách nhi m ch đ ng: óng góp cho c ng đ ng, tr thành công dân doanh doanh nghi p Trách nhi m đ o đ c Ph i có đ o đ c – làm nh ng – Tránh t n h i Trách nhi m pháp lý Ph i tuân th lu t pháp Trách nhi m kinh t Ph i có l i nhu n 16 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part T ch c có đ o đ c •Lãnh đ o có đ o đ c •B quy t c đ o đ c • y ban v đ o đ c •Nhà qu n tr c p cao ph trách v đ o đ c • ng dây nóng v đ o đ c • t o v đ o đ c •B o v “ng i th i cịi” 17 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  B quy t c o c - b n tuyên b th c v nh ng giá tr c a công ty liên quan đ n v n đ đ o đ c xã h i  C u trúc o c - h th ng, lu n m, ch  ng rèn luy n đ o đ c Ho t ng th i còi - nh ng ng i nhân viên ph i bày th c ti n phi đ o đ c, vi ph m pháp lu t, hay khơng đáng 18 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part  o đ c trách nhi m xã h i nh ng v n đ kinh doanh r t quan tr ng  M i quan h gi a đ o đ c v i k t qu tài t o nhi u cu c tranh sơi n i  Liêm t tính trung th c nh ng y u t c t lõi cho vi c trì thành cơng nh ng m i quan h kinh doanh sinh l i 19 © 2014 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part ... Trách nhi m ch đ ng: óng góp cho c ng đ ng, tr thành công dân doanh doanh nghi p Trách nhi m đ o đ c Ph i có đ o đ c – làm nh ng – Tránh t n h i Trách nhi m pháp lý Ph i tuân th lu t pháp Trách. ..  B quy t c o c - b n tuyên b th c v nh ng giá tr c a công ty liên quan đ n v n đ đ o đ c xã h i  C u trúc o c - h th ng, lu n m, ch  ng rèn luy n đ o đ c Ho t ng th i còi - nh ng ng i nhân... vi c C pđ Quy c S ng theo k v ng c a ng i khác Hoàn thành ngh a v trách nhi m c a h th ng xã h i Tán thành lu t pháp K v ng c a xã h i C pđ H u quy c Tuân th nh ng nguyên t c v công b ng nh ng

Ngày đăng: 05/11/2020, 18:46

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan