Tìm hiểu biểu hiện tự ý thức của học sinh một số trường trung học phổ thông tại Thành phố Hồ Chí Minh

Mục đích của nghiên cứu này nhằm tìm hiểu biểu hiện tự ý thức của học sinh một số trường trung học phổ thông tại TPHCM; từ đó đề xuất một số giải pháp định hướng việc rèn luyện tự ý thức cho học sinh trung học phổ thông.

Năm học 2009 – 2010 TÌM HIỂU BIỂU HIỆN TỰ Ý THỨC CỦA HỌC SINH MỘT SỐ TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Kiều Thị Thanh Trà (SV năm 4, Khoa Tâm lý Giáo dục) GVHD: ThS Lý Minh Tiên Lý chọn đề tài Ý thức tự ý thức vấn đề tâm lý học nhà khoa học quan tâm nghiên cứu từ sớm Tuy nhiên, nay, lĩnh vực nhiều vấn đề phức tạp chưa giải triệt để Sự phát triển tự ý thức không đặc điểm bật phát triển nhân cách niên - học sinh mà có ý nghĩa to lớn phát triển tâm lý lứa tuổi Những biến động xã hội ảnh hưởng khơng nhỏ đến hệ trẻ nói chung học sinh trung học phổ thông nước ta nói riêng - người q trình xác định hình ảnh thân hồn thiện nhân cách dễ bị tác động yếu tố tiêu cực từ môi trường xã hội Thanh niên - học sinh Việt Nam có biểu tự ý thức nào, có khách quan, phù hợp với phát triển lứa tuổi yêu cầu xã hội hay chưa? Những biểu tích cực hay tiêu cực? Có khác biệt biểu tự ý thức học sinh trường hay không? Tất ẩn số Biện pháp giáo dục, rèn luyện ý thức nói chung, tự ý thức nói riêng hệ trẻ mang lại hiệu xây dựng sở việc giải mã ẩn số Tìm hiểu biểu tự ý thức có học sinh THPT trở thành vấn đề cấp thiết lĩnh vực nghiên cứu khoa học giáo dục Với lý trên, đề tài “Biểu tự ý thức học sinh số trường Trung học phổ thơng Thành phố Hồ Chí Minh” tiến hành nghiên cứu Mục đích nghiên cứu; phương pháp – cơng cụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Tìm hiểu biểu tự ý thức học sinh số trường THPT TPHCM; từ đề xuất số giải pháp định hướng việc rèn luyện tự ý thức cho học sinh THPT Mẫu nghiên cứu: 465 học sinh học sinh khối 10, 11, 12 số trường THPT TPHCM năm học 2009 – 2010 Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu tài liệu (để làm rõ sở lý luận); điều tra bảng câu hỏi (để khảo sát thực tiễn); phương pháp thống kê 285 Kỷ yếu Hội nghị sinh viên NCKH toán học Trong đó, điều tra bảng hỏi phương pháp chủ đạo Cơng cụ nghiên cứu bảng câu hỏi đóng nhằm khảo sát biểu tự ý thức học sinh ba mặt: nhận thức (câu 1, 2), thái độ (câu 3), hành vi (câu 4); đánh giá học sinh số yếu tố ảnh hưởng đến tự ý thức (câu 5) Kết nghiên cứu 3.1 Kết tìm hiểu số biểu tự ý thức học sinh số trường THPT TPHCM 3.1.1 Mức độ biểu tự ý thức học sinh THPT Bảng 1: Mức độ biểu tự ý thức học sinh THPT Mức độ Xếp loại biểu Tổng điểm Tần số Tỷ lệ % Cao > 346 0.6 Khá 283 - 346 269 57.8 Trung bình 219 - 282 186 40.0 Khá thấp 155 - 218 1.5 Thấp ≤154 0 Kết nghiên cứu cho thấy mức độ biểu tự ý thức học sinh THPT TPHCM không nhau, phần lớn tập trung mức (57.8%) 40% học sinh có biểu tự ý thức mức trung bình Tỉ lệ học sinh có mức độ biểu tự ý thức mức cao mức thấp chiếm (0.6% 1.5%) Nhìn chung, biểu tự ý thức học sinh THPT tập trung từ trung bình đến có khuynh hướng thiên mức 3.1.2 Một số biểu tự ý thức bật học sinh THPT thể mặt: nhận thức – thái độ - hành vi a Mặt nhận thức Tự nhận thức học sinh số nét tính cách Bảng 2: Một số biểu tự nhận thức bật học sinh số nét tính cách Biểu cao Biểu 286 Nhận định Hiếu thảo với ông bà, bố mẹ Hòa đồng với bạn bè, tập thể Có trách nhiệm với cơng việc giao Khơng tỏ bốc đồng Tôn trọng quy tắc, quy định lớp, nhà trường Kiềm chế TB 4.15 3.97 3.92 3.83 Trung vị 4 4 3.82 2.94 Năm học 2009 – 2010 thấp Sử dụng thành thạo ngoại ngữ Hát múa (hoặc kể chuyện, quản trò sinh hoạt tập thể,…) 2.93 2.60 Kết khảo sát cho thấy, phẩm chất học sinh THPT THPHCM tự đánh giá cao gồm có: “Hiếu thảo với ơng bà, bố mẹ” với điểm trung bình 4.15, trung vị Me = 4, “hòa đồng với bạn bè, tập thể” (M = 3.97 trung vị Me = 4.) “có trách nhiệm với cơng việc giao” (M = 3.92, Me = 4) Bên cạnh đó, học sinh THPT TPHCM đánh giá thân “khơng tỏ bốc đồng” với điểm trung bình M = 3.83 “Tôn trọng quy tắc, quy định lớp, nhà trường” yêu cầu đặt cho tất học sinh THPT, mà nhận định em đánh giá với điểm trung bình cao M = 3.82 Bên cạnh đó, biểu có điểm trung bình thấp bảng xếp hàng “có khả kiềm chế” (M = 2.94); “sử dụng thành thạo ngoại ngữ” (M = 2.93) “hát múa (kể chuyện, quản trò sinh hoạt tập thể)” (M = 2.60) So sánh kết với kết đánh giá giáo viên, cho thấy học sinh THPT TPHCM có xu hướng đánh giá thân cao so với đánh giá giáo viên phẩm chất nhân cách nêu Tự nhận thức học sinh THPT thể mặt đời sống Bảng 3: Một số biểu tự nhận thức bật học sinh thể mặt đời sống Nhận định TB Trung vị Biểu Bạn cho có nhiều cách để thể thân 4.35 không thiết phải tỏ khác người cao Bạn ln cố gắng tự hồn thiện thân 4.05 Bạn ln cố gắng để hịa đồng với bạn bè 4.03 2.97 Biểu Bạn cho khn mặt đáng u Bạn có mong muốn lãnh đạo người 2.75 thấp Bạn cho chiều cao vừa phải, cân 2.69 đối Nhận định “có nhiều cách để thể thân khơng thiết phải tỏ khác người” có điểm trung bình cao (M = 4.35) trung vị Me = Như vậy, học sinh THPT TPHCM có nhận thức đắn cách thức thể thân Tiếp theo nhận định “ln cố gắng hồn thiện thân” với điểm trung bình M = 4.05, cho thấy em có ý thức hồn thiện thân 287 Kỷ yếu Hội nghị sinh viên NCKH Xếp vị trí thứ biểu “ln cố gắng để hịa đồng với bạn bè” (M = 4.03) Kết cho thấy, bạn bè giữ vai trò quan trọng đời sống tình cảm học sinh THPT, em ln mong muốn hịa đồng với nhóm bạn, bạn bè tôn trọng quý mến Bên cạnh đó, học sinh THPT TPHCM cịn tồn biểu có điểm trung bình thấp Trong số biểu có điểm trung bình nhỏ 3.0, có biểu thuộc nhận thức em hình ảnh thân thể: “bạn cho khn mặt đáng u” (M = 2.97) “chiều cao vừa phải, cân đối” (M = 2.69) Tâm lý muốn thân đẹp mắt người dẫn đến việc em dễ dàng lựa chọn cách thể hình thức bên thiếu phù hợp Các giáo viên nhận xét: “Một số học sinh coi trọng vẻ bề ngoài, ăn mặc qi dị, nhuộm tóc khơng phù hợp với lứa tuổi mình” hay “các em ăn diện chải chuốt, lại thích làm dáng trước mặt bạn bè” Lứa tuổi học sinh THPT lứa tuổi mà em muốn chứng tỏ vai trò thân người xung quanh, khơng em ln mong muốn giữ vai trị lãnh đạo nhóm, tập thể Nhận định “bạn có mong muốn lãnh đạo người” có điểm trung bình thấp (M = 2.75) phần phản ánh mong muốn b Mặt thái độ Bảng Một số biểu tự ý thức bật mặt thái độ học sinh THPT Nhận định Biểu cao Biểu thấp Bạn cảm thấy băn khoăn giới tính Bạn hài lòng chiều cao thân Bạn tự tin với cá tính Bạn cảm thấy tức giận với có việc làm sai trái Bạn tự tin ngoại hình thân Bạn tin tưởng lực học tập thân Bạn tin tưởng tương lai thân Bạn hài lòng với kết học tập TB Độ lệch Trung vị 4.40 1.064 3.81 3.75 1.259 1.100 4 3.71 1.178 2.87 2.51 2.11 2.06 1.092 1.228 1.127 1.125 2 Biểu thái độ tích cực biểu “khơng băn khoăn giới tính thân” với điểm trung bình cao (M = 4.40) Biểu có điểm trung bình cao thứ “hài lòng chiều cao thân” (M = 3.81) Như vậy, hai biểu tích cực thuộc nhóm thái độ học sinh hình ảnh thân thể thân Các biểu “tự tin với cá tính mình” (M = 3.75), 288 Năm học 2009 – 2010 “cảm thấy tức giận với có việc làm sai trái” (M = 3.71) xếp vị trí Bên cạnh thái độ tích cực nêu trên, kết nghiên cứu cho thấy, học sinh THPT TPHCM tồn khơng biểu tiêu cực, như: Nhận định: “Bạn tự tin ngoại hình thân” (M = 2.87), xấp xỉ mức trung bình, cho thấy vấn đề ngoại hình thật yếu tố quan trọng tự ý thức học sinh THPT Mặc dù em có thái độ tích cực yếu tố riêng biệt hình thể giới tính, chiều cao nhận xét chung ngoại hình mình, em chưa thật tự tin Nhận định “tin tưởng vào lực thân”; “tin tưởng vào tương lai thân” có điểm trung bình mức thấp (lần lượt M = 2.51 M = 2.11) Biểu có điểm trung bình thấp “hài lịng với kết học tập” (M = 2.06) Có thể nhận thấy rằng, học sinh THPT chưa tin tưởng vào thân tương lai c Mặt hành vi Mặt hành vi tự ý thức khảo sát thơng qua 20 tình Kết khảo sát số biểu tự ý thức mặt hành vi học sinh THPT TPHCM cho thấy 50% học sinh có cách ứng xử phù hợp 16/20 tình huống, bật tình sau Tình “khi người khác góp ý chân thành khuyết điểm thân”, có 86.7% học sinh sẵn sàng lắng nghe, tiếp thu ý kiến, có 9.2% học sinh tỏ “không quan tâm” 4.1% em “tỏ vẻ khó chịu lập tức” Kết cho thấy em có ý thức học hỏi, lắng nghe nhận xét, đánh giá từ người xung quanh để khắc phục sai lầm hoàn thiện thân Khi hỏi cách cư xử quan hệ bạn bè, 85.4% học sinh lựa chọn cách ứng xử “hịa đồng với người”; 8.8% học sinh ln “cố gắng làm trở nên bật hơn” 6.0% em tự đánh giá thân “hoàn toàn mờ nhạt” Các em ln mong muốn hịa đồng với bạn bè, sinh hoạt, giao lưu tập thể Tỉ lệ học sinh lựa chọn phương án “hoàn toàn phù hợp” cao tình “khi so sánh thân với bạn lớp”, 84.5% học sinh cho người có ưu điểm khuyết điểm riêng Như vậy, hầu hết em phần ý thức tơi, chấp nhận thân nhân cách Bên cạnh đó, cịn 14.2% học sinh tỏ tự ti cho “hầu hết người tài giỏi hơn” Tỉ lệ học sinh cho “bản thân hẳn mặt” 289 Kỷ yếu Hội nghị sinh viên NCKH không đáng kể, chiếm 1.3% Tuy nhiên, số tình huống, em tỏ lúng túng, cụ thể: Quay cóp hành vi khơng nên có nhà trường, đặc biệt học sinh THPT, nhiên hỏi suy nghĩ em “khi quay cóp kiểm tra mà khơng phát ra” lại có đến 56.8% học sinh cho quay cóp chuyện bình thường; 6.0% cảm thấy vui mừng làm sai mà Tỉ lệ học sinh lựa chọn phương án “tự dằn vặt kinh khủng tự hứa lần sau không nữa” chiếm 37.2% Rõ ràng, quay cóp hành vi sai trái, cần phê phán trò chuyện với số học sinh THPT, em lại tỏ đồng tình cho “đã học khơng thể khơng quay cóp” Ở lứa tuổi học sinh THPT, việc sử dụng rượu mạnh hành vi không chấp nhận, nhiên học sinh ý thức vấn đề Với tình đặt “được mời thử ly rượu mạnh”, có đến 27.1% học sinh THPT TPHCM cho em “sẵn sàng thử”, 29% cảm thấy lưỡng lự, vừa muốn thử, vừa không dám 43.9% học sinh kiên từ chối Khi đặt vấn đề xác định hình ảnh thân tương lai mà em hướng đến, kết cho thấy tỉ lệ học sinh hướng đến hình ảnh “người cống hiến lực cho xã hội” không nhiều, 23.9% Trong đó, 22.8% em mong muốn trở thành “người giàu có tiếng” có đến 53.3% em mong muốn tương lai trở thành “người có địa vị xã hội” Xác định hình ảnh thân yếu tố quan trọng giúp em định hướng phấn đấu tương lai Tuy nhiên, kết cho thấy ảnh hưởng xã hội nên phần lớn em xem trọng địa vị xã hội, giàu có tiếng mà bỏ qua lý tưởng cống hiến lực thân cho đất nước, cho xã hội 3.2 Mối quan hệ mặt nhận thức, thái độ, hành vi biểu tự ý thức học sinh THPT Bảng 5: Quan hệ mặt nhận thức, thái độ, hành vi tự ý thức tính hệ số tương quan Pearson Nhận thức Thái độ Hành vi Nhận thức 1.00 0.486 (**) 0.442 (**) Thái độ 1.00 0.332 (**) Hành vi 1.00 Chú thích: Các trị số có kèm dấu **: Tương quan có ý nghĩa với  = 0.01 Kết kiểm nghiệm ý nghĩa hệ số tương quan cho biết cặp Nhận thức 290 Năm học 2009 – 2010 - Thái độ, Thái độ - Hành vi Hành vi - Nhận thức có tương quan mức xác suất 1% Các giá trị tính từ 0.332 đến 0.486 cho phép kết luận tương quan mức trung bình, cao tương quan nhận thức thái độ 3.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến tự ý thức học sinh THPT Bảng 6: Thống kê trung bình tỉ lệ % ảnh hưởng lớn lớn 20 yếu tố đến tự ý thức học sinh THPT Yếu tố ảnh hưởng TB Sự giáo dục bố mẹ, ơng bà Tính cách, tu dưỡng rèn luyện cá nhân Nhận thức thân Lối sống gia đình Sự trao đổi, giao lưu văn hóa quốc gia Cách thức nội dung giáo dục nhà trường Sự bùng nổ khoa học công nghệ, đặc biệt đa dạng phổ biển internet Hoạt động tuyên truyền phương tiện truyền thơng đại chúng (báo chí, internet, truyền hình,…) Tính cách bố mẹ, ơng bà 10 Sự góp ý, phê bình bạn bè 11 Nhận xét, đánh giá ông bà, cha mẹ, thầy 12 Điều kiện kinh tế gia đình 13 Lối sống, tính cách bạn bè 14 Sách báo, phim ảnh 15 Nhận xét, đánh giá xã hội đạo đức, hành vi giới trẻ 16 Các hoạt động Đoàn, Hội 17 Sự du nhập lối sống phóng khống phương Tây 18 Các hệ kinh tế thị trường (sự cạnh tranh, tính thực dụng, dễ thay đổi,…) 19 Các tệ nạn xã hội (bạo lực, ma túy, mại dâm,…) 20 Văn hóa phẩm khơng lành mạnh 4.34 Ảnh hưởng lớn lớn Tần số Tỉ lệ 405 87.1 4.22 374 80.4 4.21 4.11 3.91 3.82 376 366 330 302 80.9 78.7 71.0 64.9 3.79 298 64.1 3.75 289 62.2 3.71 3.71 3.69 3.64 3.58 3.37 282 285 295 277 267 228 60.6 61.3 63.4 59.6 57.4 49.0 3.34 210 45.2 3.31 3.18 205 181 44.1 38.9 2.88 123 26.5 1.74 1.79 64 54 13.8 11.6 291 Kỷ yếu Hội nghị sinh viên NCKH Trong 20 yếu tố ảnh hưởng đến tự ý thức đưa ra, có 13 yếu tố học sinh đánh giá có điểm trung bình 3.5 Khi xem xét 13 yếu tố này, ta thấy có đủ xuất nhóm yếu tố: gia đình, thân, bạn bè xã hội, cụ thể sau Nhóm yếu tố thuộc thân đánh giá cao với yếu tố “Tính cách, tu dưỡng rèn luyện cá nhân” (M = 4.22) “Nhận thức cá nhân” (M = 4.21) thứ hạng 2, Hai yếu tố 80% học sinh đánh giá mức độ ảnh hưởng lớn lớn Kết phù hợp với lý luận Tâm lý học Mac-xit: hoạt động cá nhân giữ vai trị định hình thành phát triển nhân cách cá nhân Nhóm yếu tố gia đình học sinh THPT đánh giá cao, bao gồm yếu tố “Sự giáo dục ông bà, bố mẹ” (M = 4.34), “Lối sống gia đình” (M = 4.11), “Tính cách bố mẹ, ông bà” (M = 3.71), “Nhận xét, đánh giá ông bà, bố mẹ” (M = 3.69) “Điều kiện kinh tế gia đình” (M = 3.64) Yếu tố “Cách thức nội dung giáo dục nhà trường” đánh giá có ảnh hưởng đến tự ý thức học sinh THPT với điểm trung bình 3.82 (64.9% học sinh cho yếu tố ảnh hưởng mức độ lớn lớn) Nhóm yếu tố thuộc mơi trường văn hóa – xã hội đánh giá có ảnh hưởng đến tự ý thức mức cao, cụ thể yếu tố “Sự trao đổi giao lưu văn hóa quốc gia” (M = 3.91), “Sự bùng nổ khoa học công nghệ” (M = 3.79) “Hoạt động tuyên truyền phương tiện thông tin đại chúng” (M = 3.75) Nhóm yếu tố thuộc bạn bè “Sự góp ý, phê bình bạn bè” (M = 3.71) “Lối sống, tính cách bạn bè” (M = 3.58) có ảnh hưởng định đến tự ý thức em Nhìn chung, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tự ý thức học sinh THPT TPHCM nay, đó, yếu tố giáo dục gia đình thân cá nhân đánh giá có ảnh hưởng lớn Kết tương đồng với ý kiến giáo viên đa số thầy có chung nhận xét “sự quan tâm, giáo dục gia đình ảnh hưởng nhiều đến tự ý thức, suy nghĩ học sinh” Tuy nhiên, số 42 phiếu khảo sát giáo viên, hồn tồn khơng có ý kiến cho thân học sinh yếu tố có ảnh hưởng đến tự ý thức em Đây thật kết đáng lo ngại người trực tiếp tham gia vào công tác giáo dục học sinh lại khơng nhận vai trị định chủ thể, cá nhân người giáo dục 292 Năm học 2009 – 2010 Kết luận, kiến nghị 4.1 Kết luận - Đa số học sinh THPT TPHCM có biểu tự ý thức mức Trong đó, phần lớn biểu tự ý thức học sinh THPT TPHCM tích cực - Biểu tự ý thức thể mặt nhận thức, thái độ, hành vi học sinh THPT có mối liên hệ với mức trung bình, đó, cặp nhận thức - thái độ có tương quan mạnh - Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tự ý thức học sinh THPT TPHCM nay, đó, yếu tố giáo dục gia đình thân cá nhân có ảnh hưởng lớn Như vậy, tự ý thức học sinh THPT phụ thuộc lớn vào tảng giáo dục gia đình thân em 4.2 Kiến nghị - Các tổ chức xã hội (Sở Văn hóa Thơng tin, Hội Liên hiệp Phụ nữ địa phương, Ủy ban Chăm sóc, Bảo vệ Bà mẹ Trẻ em…) tổ chức đoàn thể cần nâng cao nhận thức người dân tầm quan trọng giáo dục gia đình; cập nhật kiến thức phương pháp giáo dục bồi dưỡng kỹ giáo dục cho bậc cha mẹ - Bộ Giáo dục – Đào tạo, Vụ Giáo dục Trung học cần nghiên cứu giảm bớt nội dung thiên lý thuyết, giáo điều, đưa nội dung “giáo dục giá trị huấn luyện kỹ sống” với thời lượng thích hợp vào chương trình đào tạo bậc THPT - Cán bộ, giáo viên, công nhân viên nhà trường phải tự học, tự trau dồi hoàn thiện nhân cách thân để trở thành gương tốt cho học sinh noi theo Bên cạnh đó, giáo viên chủ nhiệm phải thường xuyên theo dõi, nắm tình hình, đặc điểm tâm lý học sinh để có tác động giáo dục kịp thời, phù hợp - Các trường THPT cần xây dựng phòng tham vấn học đường nhằm hỗ trợ học sinh, lực lượng giáo dục, phụ huynh học sinh trình giáo dục tự giáo dục thông qua buổi tham vấn, truyền thông định hướng giá trị, kĩ tự nhận thức, tự thể thân phù hợp với văn hóa, mơi trường xã hội; đẩy mạnh cơng tác xây dựng Đồn Thanh niên, thường xuyên tổ chức hoạt động rèn luyện kĩ sống cho học sinh, nâng cao chất lượng hoạt động Đồn, Hội, thơng qua bước nâng cao tự ý thức cho học sinh THPT TPHCM - Bản thân học sinh THPT phải có ý thức tự tu dưỡng, rèn luyện nhân cách; 293 Kỷ yếu Hội nghị sinh viên NCKH tham gia tích cực vào hoạt động nhà trường đoàn thể tổ chức, tiếp nhận chọn lọc tác động giáo dục từ môi trường xã hội môi trường học đường, tạo điều kiện phát triển tự ý thức nói riêng hồn thiện nhân cách nói chung TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Ninh Giang (2005), “Vấn đề ý thức tự ý thức tâm lý học”, Tạp chí Tâm lý học (1), tr 25 – 28 [2] Phạm Minh Hạc, Lê Đức Phúc (2004), Một số vấn đề nghiên cứu nhân cách, NXB Chính trị Quốc gia [3] Dương Thị Diệu Hoa (chủ biên) (2008), Giáo trình Tâm lí học phát triển, NXB Đại học Sư phạm [4] Lê Văn Hồng, Lê Ngọc Lan, Nguyễn Văn Thàng (2007), Tâm lí học lứa tuổi tâm lí học sư phạm, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội [5] Vũ Thị Nho (1999), Tâm lý học phát triển, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội [6] Đào Thị Oanh (chủ biên) (2007), Vấn đề nhân cách tâm lý học ngày nay, NXB Giáo dục 294 ... giá học sinh số yếu tố ảnh hưởng đến tự ý thức (câu 5) Kết nghiên cứu 3.1 Kết tìm hiểu số biểu tự ý thức học sinh số trường THPT TPHCM 3.1.1 Mức độ biểu tự ý thức học sinh THPT Bảng 1: Mức độ biểu. .. cho thấy mức độ biểu tự ý thức học sinh THPT TPHCM không nhau, phần lớn tập trung mức (57.8%) 40% học sinh có biểu tự ý thức mức trung bình Tỉ lệ học sinh có mức độ biểu tự ý thức mức cao mức... chung, biểu tự ý thức học sinh THPT tập trung từ trung bình đến có khuynh hướng thiên mức 3.1.2 Một số biểu tự ý thức bật học sinh THPT thể mặt: nhận thức – thái độ - hành vi a Mặt nhận thức Tự nhận