Quản lý tài chính tại công ty vận chuyển và kho vận bưu điện

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - KHUẤT THỊ THANH HƢƠNG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY VẬN CHUYỂN VÀ KHO VẬN BƢU ĐIỆN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH HÀ NỘI - 2016 i ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - KHUẤT THỊ THANH HƢƠNG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY VẬN CHUYỂN VÀ KHO VẬN BƢU ĐIỆN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN HOÀNG VIỆT XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN HÀ NỘI - 2016 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Quản lý tài Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bưu điện” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu đề tài đƣợc thu thập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn không chép luận văn chƣa đƣợc trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trƣớc Hà Nội, ngày 28 tháng 12 năm 2016 Tác giả luận văn Khuất Thị Thanh Hƣơng iii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học quốc gia Hà Nội truyền đạt cho kiến thức quý báo làm tảng cho việc thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt, ngƣời tận tình hƣớng dẫn bảo để tơi hồn tất luận văn cao học Tơi xin chân thành cảm ơn hỗ trợ, động viên quý báu gia đình, bạn bè đồng nghiệp để tơi thực hồn thành đề tài luận văn Thạc sỹ với kết tốt Hà Nội, ngày 28 tháng 12 năm 2016 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Khuất Thị Thanh Hƣơng iv MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU Chƣơng TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Tài doanh nghiệp 1.2.2 Tài sản doanh nghiệp 1.2.3 Vốn doanh nghiệp 1.3 Khái niệm phân định nội dung quản lý tài doanh nghiệp 1.3.1 Khái niệm vai trò quản lý tài doanh nghiệp 1.3.2 Nội dung quản lý tài doanh nghiệp 1.3.3 Quy trình quản lý tài doanh nghiệp 1.3.4 Lập kế hoạch kinh doanh 1.3.5 Tổ chức huy động vốn 1.3.6 Tổ chức quản lý sử dụng vốn 1.3.7 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sử dụng vốn 1.3.8 Phân phối lợi nhuận thực trích lập 1.3.9 Kiểm tra, kiểm sốt hoạt động doanh nghiêp 1.4 Phương pháp quản lý tài doanh nghiệp 1.4.1 Phƣơng pháp đánh giá 1.4.2 Phƣơng pháp phân tích nhân tố 1.4.3 Phƣơng pháp dự đoán v Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 2.1 Nguồn tài liệu 2.2 Phương pháp nghiên cứu 2.2.1 Phƣơng pháp thu thập, xử lý phân tích tài liệu 2.2.2 Phƣơng pháp thống kê, mô tả 2.2.3 Phƣơng pháp phân tích - tổng hợp 2.2.4 Phƣơng pháp điều tra, khảo sát Chƣơng THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY VẬN CHUYỂN VÀ KHO VẬN BƢU ĐIỆN 3.1 Khái quát Công ty Vận chuyển Kho vận Bưu điện 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển: 3.1.2 Cơ cấu tổ chức nguồn lực 3.1.3 Chức nhiệm vụ lĩnh vực kinh doanh 3.1.4 Một số kết kinh doanh 3.2 Phân tích thực trạng quản lý tài Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bưu điện 3.2.1 Khái quát tình hình tài 3.2.2 Thực trạng cơng tác hoạch định kế hoạch tài Cơng ty vận chuyển kho vận Bƣu điện 3.2.3 Công tác quản lý tài 3.2.4 Thực trạng kiểm tra tài Công ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện 3.3 Đánh giá chung thực trạng quản lý tài Công ty vận chuyển kho vận Bưu điện 3.3.1 Những kết đạt đƣợc 3.3.2 Những tồn hạn chế 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế vi Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY VẬN CHUYỂN VÀ KHO VẬN BƢU ĐIỆN 4.1 Định hướng phát triển số mục tiêu kinh doanh Công ty Vận chuyển Kho vận Bưu điện 4.1.1 Định hƣớng phát triển Công ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện đến năm 2020 4.1.2 Một số mục tiêu kinh doanh Công ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện đến năm 2020 4.2 Định hướng phát triển kinh doanh mục tiêu quản lý tài Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bưu điện 4.2.1 Định hƣớng phát triển kinh doanh lộ trình tham gia cung ứng dịch vụ logistics Công ty 4.2.2 Một số mục tiêu quản lý tài Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện Việt Nam 4.3 Một số giải pháp hồn thiện quản lý tài Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bưu điện 4.3.1 Hoàn thiện phân tích tài 4.3.2 Hồn thiện tổ chức hoạch định thực thi kế hoạch tài 4.3.3 Hồn thiện kiểm tra, kiểm sốt tài 4.3.4 Hồn thiện tổ chức quản lý tài 4.3.5 Hồn thiện chế quản lý 4.3.6 Đề xuất đƣợc Tổng Công ty trao quyền tự chủ tài 4.3.7 Một số giải pháp khác 4.4 Một số kiến nghị 4.4.1 Đối với VNPOST 4.4.2 Đối với Công ty KẾT LUẬN vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT C BCU BHT BHX BHY CCD DN DNN DTT KPC viii PHB QCK TCT TP TTK TSC SXK VNP VNP WTO DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Đánh giá kết thực kế hoạch từ năm 2014-2016 81 Bảng 2.2: Tổng nguồn vốn công ty 83 Bảng 2.3: Tổng luân chuyển công ty 83 Bảng 2.4: Lợi nhuận sau thuế công ty 83 Bảng 2.5: Dịng tiền thu vào kỳ cơng ty 84 Bảng 2.6: Hệ số tự tài trợ công ty 84 Bảng 2.7: Hệ số tự tài trợ tài sản dài hạn công ty 85 Bảng 2.8: Hệ số đầu tƣ dài hạn công ty 85 Bảng 2.9: Hệ số khả toán tổng quát công ty 85 Bảng 2.10: Hiệu suất sử dụng vốn kinh doanh công ty 86 Bảng 2.11: Hệ số lợi nhuận ròng tài sản công ty 86 Bảng 2.12: Hệ số lợi nhuận vốn chủ sở hữu công ty 87 Bảng 3.1: Bảng phân tích tình hình huy động vốn 113 Bảng 3.2: Bảng phân tích tình hình sử dụng vốn 117 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 2.1: Mơ hình tổ chức Cơng ty Trung tâm ix tránh bị chiếm dụng vốn; Khi phân tích cấu tài sản, nhà phân tích cần liên hệ với số liệu bình qn ngành nhƣ so sánh với số liệu DN khác kinh doanh ngành nghề có hiệu cao để có nhận xét xác đáng tình hình sử dụng vốn tính hợp lý cấu tài sản DN Đồng thời, cần vào tình hình thực tế DN nhƣ sách đầu tƣ sách kinh doanh mà DN vận dụng thời kỳ để đánh giá Phân tích mối quan hệ tài sản nguồn vốn: Các phân tích dừng việc phân tích tình hình huy động sử dụng vốn khơng phản ánh hết đƣợc sách huy động sử dụng vốn DN Chính sách huy động sử dụng vốn DN không phản ánh nhu cầu vốn cho hoạt động kinh doanh khả đáp ứng nhu cầu vốn mà cịn có quan hệ trực tiếp đến an ninh tài chính, đến hiệu sử dụng vốn DN, tác động trực tiếp đến hiệu kinh doanh nhƣ rủi ro kinh doanh DN Để phân tích mối quan hệ tài sản nguồn vốn, nhà phân tích thƣờng tính so sánh tiêu sau: + Hệ số tự tài trợ Ht = Hệ số tự tài trợ phản ánh lực tự chủ tài DN Khi DN có hệ số tự tài trợ gần lực độc lập tài cao, chủ nợ thƣờng thấy an tồn chấp nhận hồ sơ vay vốn đơn vị này, nhƣng DN cần cân nhắc cấu nguồn vốn tối ƣu cho chi phí vốn thấp hệ thống địn bẩy tài đơn vị khuếch đại khả sinh lời vốn chủ Do đó, DN vào đặc thù kinh doanh ngành, sách tài DN tác động môi trƣờng kinh doanh để cân nhắc khả tự tài trợ, đảm bảo cân đối cấu trúc tài đơn vị với hiệu sách tài + Hệ số tài trợ thƣờng xuyên (Htx) 118 Htx = Nguồn vốn dài hạn (NVDH) Tài sản dài hạn (TSDH) Hệ số tài trợ thƣờng xuyên (dài hạn) phản ánh tính cân đối thời gian tài sản hình thành qua đầu tƣ dài hạn với nguồn tài trợ tƣơng ứng, hay nói cách khác mối quan hệ cân đối tài sản với nguồn vốn hình thành tài sản theo thời gian Quan hệ cân đối địi hỏi DN khơng đƣợc huy động nguồn vốn ngắn hạn để đầu tƣ hình thành tài sản dài hạn Do đó, hệ số tài trợ thƣờng xun ≥1 DN ln có đủ dƣ thừa nguồn vốn dài hạn tài trợ cho tài sản dài hạn, an toàn nguồn tài trợ giúp DN tránh đƣợc rủi ro toán Ngƣợc lại, hệ số tài trợ dài hạn< ổn định tài xảy ra, nhiên, thực tế lĩnh vực ngành nghề kinh doanh lệ thuộc vào đặc thù chu chuyển vốn đơn vị để xác định khoảng dao động hệ số tài trợ dài hạn khác Tính cân đối theo thời gian nguồn tài trợ với tài sản đầu tƣ tuỳ thuộc vào cân nhắc chi phí vốn huy động với khả sinh lời kỳ vọng vốn đầu tƣ, lực sử dụng đòn bẩy tài DN đặc biệt lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh đơn vị Giá hay chi phí sử dụng vốn chi phí hội DN đƣợc xác định từ thị trƣờng vốn.Trên góc độ ngƣời cung cấp vốn cho doanh nghiệ DN p chi phí sử dụng vốn tỷ suất sinh lời kỳ vọng mà họ đòi hỏi cung cấp vốn Mức sinh lời phải tƣơng thích với mức độ chấp nhận rủi ro mà nhà đầu tƣ có khả gặp phải đầu tƣ vốn Chính vậy, nhà cung cấp vốn DN huy động vốn phải cân nhắc lợi ích kỳ vọng với lợi ích buộc phải từ bỏ huy động đầu tƣ vốn - Hệ số khả toán tổng quát - Hệ số tài sản vốn chủ sở hữu: “Hệ số tài sản vốn chủ sở hữu” tiêu phản ánh mức độ đầu tƣ tài sản DN vốn chủ sở hữu Trị số tiêu lớn 1, chứng tỏ mức độ độc lập tài DN giảm dần tài sản DN đƣợc tài trợ phần vốn chủ sở hữu ngƣợc lại, trị số tiêu “Hệ số tài sản vốn chủ sở hữu” gần 1, mức độ độc lập mặt tài DN tăng 119 hầu hết tài sản DN đƣợc đầu tƣ vốn chủ sở hữu Chỉ tiêu đƣợc tính nhƣ sau: Có thể viết lại tiêu theo cách khác nhƣ sau: Hệ số tài sản vốn chủ sở hữu Nhƣ vậy, để giảm “Hệ số tài sản vốn chủ sở hữu”, nhà quản lý phải tìm biện pháp để giảm tỷ lệ nợ phải trả vốn chủ sở hữu Có nhƣ tăng cƣờng đƣợc tính tự chủ tài 4.3.2 Hoàn thiện tổ chức hoạch định thực thi kế hoạch tài Trong phân tích tài chính, nhà phân tích cần phải thu thập, hoach định, thực thi sử dụng nguồn thơng tin có liên quan đến hoạt động kinh doanh DN bao gồm thơng tin bên ngồi bên Tổ chức hoạch định thực thi kế hoạch tài cịn gặp nhiều hạn chế cần hồn thiện nhƣ: Cơng ty cần sử dụng nguồn thơng tin bên ngồi DN có liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty nhƣ tình hình tăng trƣởng kinh tế, thơng tin tỉ giá, lãi suất, lạm phát, chủ trƣơng, sách Nhà nƣớc hoạt động đầu tƣ lĩnh vực bƣu chính, viễn thơng, vận chuyển Bên cạnh Cơng ty cần trọng chế độ tài kế tốn, loại thuế, hoạt động xây dựng đầu tƣ ngành, để từ hoạch định đƣợc định hƣớng phát triển thực thi kế hoạch tƣơng lai Công ty Ngồi ra, Cơng ty cần trọng nguồn thơng tin bên nhƣ hoạt động phân tích tài theo quy định từ làm sở phân tích hoạt động kinh doanh để có đƣợc hoạch định tƣơng lai cho Công ty 4.3.3 Hồn thiện kiểm tra, kiểm sốt tài Nội dung kiểm tra, kiểm sốt tài Cơng ty bao gồm cách tiêu quan trọng nhƣ bảng cân đối kế toán, báo cáo kết hoạt động kinh doanh hay 120 báo cáo lƣu chuyển tiền tệ Trƣớc tiến hành phân tích cụ thể nên khái quát tiêu tài để thấy đƣợc biến động tiêu quan trọng phản ánh bƣớc đầu kết mà Công ty đạt đƣợc nhƣ tổng tài sản, tổng nguồn vốn, doanh thu thuần, lợi nhuận… Từ xem xét tỉ trọng vài tiêu thành phần tiêu tổng hợp, từ có đánh giá ban đầu sau vào phân tích, kiểm tra đánh giá tiêu cụ thể - Phân tích, kiểm tra kiểm soát bảng cân đối kế toán: Chúng ta cần kiểm tra tiêu bảng cân đối kế tốn, giải thích ngun nhân dẫn đến biến động tiêu tài sản, nguồn vốn, biến động tốt hay khơng tốt Phân tích báo cáo kết hoạt động kinh doanh: Đa số hoạt động phân tích kết hoạt động kinh doanh cịn sơ sài nhƣ phân tích kiểm tra doanh thu thuần, doanh thu hoạt động tài chính, chi phí quản lý DN, giá vốn hàng bán, chi phí hoạt động tài chính… Tuy nhiên cần kiểm sốt tiêu khác đồng thời biến động chúng tới hoạt động kinh doanh, từ có dự báo xu hƣớng phát triển Cơng ty tƣơng lai Phân tích, kiểm tra kiểm soát báo cáo lƣu chuyển tiền tệ: Tuy báo cáo lƣu chuyển tiền tệ đƣợc lập nhƣng chƣa đƣợc phân tích kiểm sốt để từ thấy đƣợc giá trị tiền phát sinh thực sự, thấy đƣợc tình hình tài Công ty, so sánh phần chênh lệch doanh thu chi phí để đánh giá khả chiếm dụng vốn vốn bị chiếm dụng Kiểm tra nhóm tiêu tài nhƣ nhóm tiêu cần phân tích khả sinh lời, khả cân đối vốn, khả hoạt động để nói lên đƣợc tác động, ý nghĩa biến động tiêu qua thời kì 4.3.4 Hồn thiện tổ chức quản lý tài Thực tế cho thấy, hoạt động đơn vị nghiệp, tổ chức quản lý hiệu nguồn tài trở thành nhiệm vụ trọng tâm cần thiết, ảnh hƣởng mạnh đến phát triển quy mô lẫn chất lƣợng cung cấp dịch vụ đơn vị Đồng thời, tác động đến thu nhập cán bộ, nhân viên đơn vị Việc quản lý nguồn tài góp phần quản lý chặt chẽ nguồn thu từ ngân sách nhà 121 nƣớc, từ viện trợ hay từ sản xuất kinh doanh đơn vị, sở đánh giá đƣợc hiệu hoạt động đơn vị Bên cạnh đó, cơng tác góp phần tạo khn khổ chi tiêu phù hợp với tình hình tài chính, làm sở cho việc hạch tốn kế toán đơn vị; Đảm bảo đƣợc nguồn tài cho hoạt động đơn vị, từ đƣa kế hoạch, định hƣớng phát triển cho phù hợp với giai đoạn phát triển Ngoài ra, việc quản lý giúp cho khoản chi đƣợc thực theo kế hoạch, đạt hiệu hoạt động cao đồng thời tiết kiệm chi phí, tạo điều kiện để tăng thu nhập cho cán nhân viên, phát huy tính chủ động, sáng tạo, hồn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao 4.3.5 Hoàn thiện chế quản lý Hoàn thiện tổ chức chế quản lý tài chính, phục vụ tốt hoạt động kinh doanh điều kiện quan trọng để nâng cao chất lƣợng dịch vụ Công ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện Cần tăng cƣờng công tác tuyên truyền, giáo dục đổi chế quản lý tài chính, thống tƣ tƣởng hành động đội ngũ lãnh đạo, tuyên truyền đội ngũ cán bộ, viên chức nhân viên, nâng cao nhận thức, trách nhiệm mục tiêu, quan điểm, ý nghĩa, yêu cầu công tác đổi chế quản lý tài cơng ty, gắn với nâng cao chất lƣợng phục vụ, qua đó, nâng cao trách nhiệm, thống nhận thức hành động đơn vị Công ty Để Công ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện đạt đƣợc kết cao cần thiết có thay đổi chế, cụ thể: - Xóa bỏ chế xin cho - Tự lập triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh đơn vi (có phê duyệt lãnh đạo Tổng Công ty) - Việc thực triển khai hoạt động sản xuất kinh doanh gắn với lợi nhuận đảm bảo bù đắp đủ chi phí - Tự chủ quản lý, xếp bố trí điều động nhan cấp tồn Cơng ty 122 4.3.6 Đề xuất Tổng Công ty trao quyền tự chủ tài 4.3.6.1 Tự chủ chi đầu tư chi thường xuyên Các đơn vị đƣợc chủ động sử dụng nguồn tài đƣợc giao tự chủ, bao gồm nguồn thu từ hoạt động dịch vụ theo quy định nguồn thu hợp pháp khác, để chi thƣờng xuyên Cụ thể: Đối với nội dung chi có định mức chi theo quy định Tổng Công ty, vào khả tài chính, đơn vị đƣợc định mức chi hoạt động chuyên môn, chi quản lý cao thấp mức chi quan nhà nƣớc có thẩm quyền ban hành quy định quy chế chi tiêu nội đơn vị Các nội dung chi chƣa có định mức chi theo quy định quan nhà nƣớc có thẩm quyền, tình hình thực tế, đơn vị xây dựng mức chi cho phù hợp theo mức độ đƣợc tự chủ tài loại đơn vị nghiệp công lập theo quy chế chi tiêu nội Để tạo điều kiện khuyến khích đơn vị tự chủ toàn diện chi thƣờng xuyên chi đầu tƣ, đề nghị cho phép Công ty vận chuyển kho vận chủ động xây dựng danh mục dự án đầu tƣ, báo cáo quan có thẩm quyền phê duyệt Đơn vị tự bảo đảm chi thƣờng xuyên tự bảo đảm tiền lƣơng tăng thêm từ nguồn thu đơn vị; Tổng Công ty không cấp bổ sung; Đối với phần thu nhập tăng thêm, Công ty Vận chuyển kho vận đƣợc chủ động sử dụng Quỹ bổ sung thu nhập để thực hiện phân chia cho ngƣời lao động sở quy chế chi tiêu nội đơn vị, theo nguyên tắc gắn với số lƣợng, chất lƣợng hiệu công tác ngƣời lao động Trích lập quỹ: Hàng năm, sau hạch toán đầy đủ khoản chi phí, nộp thuế khoản nộp NSNN khác theo quy định; phần chênh lệch thu lớn chi, đơn vị đƣợc sử dụng để trích lập quỹ phát triển hoạt động nghiệp 4.3.6.2 Tự chủ giao dịch tài Để tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty vậ chuyển kho vận Bƣu điện giao dịch với bên ngoài, đặc biệt hoạt động liên doanh, liên kết, 123 đồng thời tạo thêm nguồn thu cho đơn vị Công ty Vận chuyển kho vận Bƣu điện đƣợc huy động vốn, vay vốn để đầu tƣ, xây dựng sở vật chất theo quy định pháp luật phải có phƣơng án tài khả thi để hồn trả vốn vay, chịu trách nhiệm hiệu việc huy động vốn, vay vốn 4.3.7 Một số giải pháp khác Một là, Chú trọng vai trị kế tốn Tổ chức cơng tác kế tốn hồn chỉnh theo hình thức chứng từ ghi sổ, hạch toán phụ thuộc Tổng cơng ty Bộ máy kế tốn cần linh hoạt điều chỉnh xử lí kịp thời phát sinh phạm vi đơn vị Cơng tác kế tốn hầu nhƣ đƣợc xử lí máy tính nhƣng cần đƣợc ghi chép đầy đủ để đảm bảo an toàn có cố xảy đồng thời tạo điều kiện cho ban lãnh đạo hay đối tƣợng sử dụng dễ dàng kiểm tra, đối chiếu Hai là, Công tác kiểm tra, kiểm sốt thu chi Cơng ty cần có biện pháp hạch tốn rạch rịi, xác khoản chi phí dịch vụ để giúp cho nhà quản trị đánh giá xác hiệu kinh doanh, qua thấy đƣợc mặt mạnh, mặt yếu dịch vụ để khắc phục kịp thời, đƣa biện pháp đắn nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Đối với hoạt động thu chi cần có cơng tác kiểm tra kiểm sốt thƣờng xun, chặt chẽ bạch cơng khai để thể rõ hoạt động thu chi vào việc cần thiết trình bày rõ ràng, điều chỉnh cần phát hiện tƣợng xấu kịp thời sửa chữa rút kinh nghiệm cho lần sau Ba là, Tăng cường công tác quản lý chi phí Tài cơng ty cần đƣợc quản lí chặt chẽ, đƣợc dùng vào việc, mục tiêu đắn Do cần tăng cƣờng công tác quản lí chi phí sử dụng hiệu quả, tiết kiệm mà khơng bị q lãng phí chi phí cho việc không cần thiết Để tăng cƣờng công tác quản lí chi phí, cơng ty nên xây dựng tổ chức đội ngũ với công tác điều tra, quản lí giám sát chi phí khoảng thời gian nhât định để kịp thời theo dõi, phát điều chỉnh có tƣợng sai sót, không đáng xảy 124 Bốn là, Nâng cao hiệu sử dụng vốn tài sản Vốn tài sản hai điều quan trọng cơng ty nên chúng cần đƣợc trọng nhƣ sử dụng hiệu Nâng cao hiệu sử dụng vốn tài sản giúp công ty phát triển, khẳng định đƣợc vị hoạt động kinh doanh công ty khác ngành nghề tức hoạt động quản lý tài diễn tốt hơn, mang lại phát triển to lớn cho Công ty Năm là, Nâng cao hiệu công tác kế hoạch Kế hoạch chiến lƣợc điều thiếu phát triển cơng ty Kế hoạch, chiến lƣợc đƣợc đề nhƣ đƣờng dẫn lối đắn cho phát triển lên Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện cần lên kế hoạch, chiến lƣợc từ đầu năm để cố gắng thực tốt theo nhƣ kế hoạch đề Việc thực tốt kế hoạch nhƣ nâng cao hiệu công tác kế hoạch mang lại phát triển lâu dài thực cho Công ty môi trƣờng ngày cạnh tranh gay gắt xuất thêm nhiều đối thủ cạnh tranh lĩnh vực Sáu là, Cải tiến chế quản lý Cơ chế quản lý tiến bộ, đƣợc chấp nhận, đồng tình ủng hộ tồn thể ngƣời cơng ty cơng ty đƣợc đạt đƣợc phát triển nhanh, tích cực cố gắng nỗ lực nhân viên Cải tiến chế quản lý vừa đảm bảo tính tập trung thống nhất, vừa tăng cƣờng quản lý chặt chẽ đồng thời phát huy tính động sáng tạo đơn vị sản xuất kinh doanh trực thuộc Vì Cơng ty cần xem xét lại chế quản lý có cải tiến đáng ý, cần thiết để trì phát triển 4.4 Một số kiến nghị Trong bối cảnh kinh tế ngày phát triển, môi trƣờng cạnh tranh ngày gay gắt, DN, cơng ty nói chung Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện nói riêng cần nâng cao trình độ quản lý DN nhƣ trình độ quản lý tài Do cơng tác quản lý tài ln quan trọng cần có biện pháp hồn thiện mặt nhƣ hồn thiện phân tích tài chính, kiểm tra kiểm sốt tài chính, hồn thiện tổ chức máy quản lý tài hồn thiện tiêu, hệ 125 thống thơng tin tài Để làm đƣợc điều này, Công ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện cần có trọng thực tốt từ điều nhỏ nhất, liên quan đến khơng nhân lực mà cịn chất lƣợng sản phẩm dịch vụ Cơng ty 4.4.1 Đối với VNPOST VNPOST cần nâng cao chất lƣợng dịch vụ sở nắm bắt sử dụng hiệu công nghệ để dịch vụ ngày đáp ứng đƣợc nhu cầu khách hàng chất lƣợng phục vụ nhanh chóng, tiết kiệm thời gian vận chuyển điểm đến, không bị thất lạc hàng hóa Lãnh đạo VNPOST cần khẩn trƣơng đạo đơn vị trực thuộc hoàn thành việc chia tách, bàn giao tài sản nguồn vốn để ổn định sản xuất đơn vị Đồng thời ban hành kịp thời, đồng văn hƣớng dẫn cơng tác tài chính, kế tốn, cơng tác kế hoạch đầu tƣ điều kiện tình hình sản xuất kinh doanh Tăng cƣờng công tác quản lý mặt nhƣ quản lý chất lƣợng nghiệp vụ, quản lý kỹ thuật, bảo dƣỡng thƣờng xuyên trang thiết bị có mạng lƣới để vận hành tốt, khai thác, phục vụ có hiệu quả, chất lƣợng tránh thƣờng xuyên gặp vấn đề vận chuyển, giao hàng Cần phải thống đồng thiết bị sản xuất để đáp ứng phục vụ tốt yêu cầu đòi hỏi chất lƣợng cao khối lƣợng cơng việc, hàng hóa ngày nhiều Điều không VNPOST thực đủ mà cần có tham gia, hợp tác nhiều đơn vị vận chuyển khác, nhƣ thật nâng cao chất lƣợng Cán quản lý nghiệp vụ, kiểm soát viên thƣờng xuyên kiểm tra đôn đốc thành viên đơn vị cố gắng hoàn thành nhiệm vụ giảm cố, sai sót khai thác tới mức thấp để thực tốt nhiệm vụ quan mà Đảng Nhà nƣớc giao phó Nâng cao chất lƣợng dịch vụ bƣu viễn thơng sở tăng cƣờng hoạt động chăm sóc khách hàng Khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển bƣu điện khách hàng quan trọng, cần phải có biện pháp 126 sách thích hợp nhƣ nắm bắt, đáp ứng yêu cầu khách hàng họ có nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển phát hay bƣu viễn thơng Hơn cần có sách ƣu đãi khách hàng thân thiết Nâng cao chất lƣợng dịch vụ cần dựa sở tăng cƣờng công tác đào tạo tái đào tạo ngƣời cán nhân viên VNPOST ln đóng vai trị quan trọng dây chuyền sản xuất nên họ phải đƣợc đào tạo mặt, rèn luyện kỹ giao tiếp nghiệp vụ, đặc biệt ngƣời trực tiếp tham gia giao tiếp, làm việc với khách hàng VNPOST cần định hƣớng xác dịch vụ cần cung cấp, kịp thời đề xuất điều chỉnh điều chỉnh giá cƣớc dịch vụ cho phù hợp Giá cƣớc phù hợp thu hút đƣợc nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ, tăng hiệu kinh doanh doanh thu cho Công ty Bên cạnh đó, khách hàng lựa chọn gắn bó lâu dài với dịch vụ vận chuyển cơng ty điểm quan trọng, có lợi ích lớn cho Công ty thể đƣợc cạnh tranh công ty khác lĩnh vực ngành nghề Xây dựng quy chế quản lý tài sở phát huy tối đa hiệu quản lý tài cho đơn vị thành viên, phân cấp mạnh để đơn vị chủ động xây dựng triển khai phƣơng án kinh doanh theo hành lang định hƣớng chiến lƣợc TCT nhằm phát huy tối đa hiệu sử dụng nguồn lực đƣợc giao 4.4.2 Đối với Công ty Quan tâm thỏa đáng đến lợi ích vật chất lẫn tinh thần ngƣời lao động, đảm bảo thu nhập công nhân viên ổn định để cán công nhân viên an tâm công tác, phát huy khả năng, nỗ lực cơng ty, đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, mang lại kết tốt cho Công ty Con ngƣời yếu tố quan trọng công đổi ngành nên cần ý đến vấn đề nhân lực nhƣ hình thành chế độ sách tạo động lực niềm say mê cho cán cơng nhân viên ln gắn bó với ngành nghề mình, trọng quan tâm sách bồi dƣỡng tài Muốn vậy, Cơng ty cần trì ổn định việc làm, nâng cao chất lƣợng sống cán công nhân viên nhƣ thực 127 tốt cơng tác giáo dục truyền thống, sách, hoạt động đền ơn đáp nghĩa Thƣờng xuyên phát động phong trào thi đua sản xuất kinh doanh cán cơng nhân viên chức để hồn thành tiêu kế hoạch Công ty giao cách tốt thực biện pháp để nâng cao chất lƣợng chuyển phát Bên cạnh có chế độ khen thƣởng, kỷ luật hợp lí để khuyến khích, tạo động lực làm việc cho nhân viên, vừa thu hút ngƣời có trình độ chun mơn tay nghề cao gắn bó với đơn vị, cơng ty Cơng ty cần có kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng chuyên môn nghiệp vụ thƣờng xuyên, theo vùng miền Đào tạo đại học đại học chuyên ngành, đầu tƣ tốt vào trang thiết bị phục vụ cơng việc, nghiên cứu Bên cạnh đó, cần thƣờng xun bổ sung thêm nguồn nhân lực đƣợc đào tạo chuyên ngành có trình độ chun mơn cao đội ngũ quản lý giỏi để làm chủ đƣợc công nghệ tiên tiến nhƣ đủ sức cạnh tranh trình hội nhập tƣơng lai Phát huy mạnh thực kế hoạch năm, thực triển khai mạnh mẽ tiêu, thực từ đầu năm kế hoạch Bởi có kế hoạch, chiến lƣợc đắn đƣợc nêu lên triển khai tốt từ đầu năm giúp công việc kinh doanh, làm việc hiệu Trong trình thực kế hoạch cần bám sát đạo Tổng Công ty, Ủy ban nhân dân tỉnh nhằm tạo mối thông tin hai chiều, phản ánh đạo để thực thuận lợi mục tiêu đề chiến lƣợc phát triển cho năm tới Mở rộng thị trƣờng, tận dụng tiềm năng, thƣơng hiệu để phát triển dịch vụ, tăng nguồn thu Công ty cần trọng công tác marketing, khuyến mại, tuyên truyền quảng cáo tiếp thị tới khách hàng để họ an tâm sử dụng dịch vụ đơn vị Thƣờng xun thăm dị, tìm hiểu nhu cầu mong muốn khách hàng phƣơng pháp khác nhằm nắm bắt đƣợc tâm lý khách hàng để cung cấp đầy đủ, đa dạng dịch vụ với chất lƣợng cao Chủ động xây dựng phƣơng án, chiến lƣợc phát triển Công ty sở hành lang định hƣớng chiến lƣợc TCT, nhằm phát huy tối đa hiệu nguồn lực TCT giao 128 KẾT LUẬN Xu tăng trƣởng phát triển kinh tế trình hội nhập thị trƣờng tự cạnh tranh năm qua tạo nên nhu cầu lớn dịch vụ chuyển phát Đồng thời nhu cầu thị trƣờng gia tăng làm cho số công ty, đơn vị vận chuyển kho vận tăng nhanh chóng tạo nên xu cạnh tranh việc phát triển thị phần tạo nhiều dịch vụ đòi hỏi đơn vị kinh doanh vận chuyển phấn đấu, đẩy mạnh hoạt động để khẳng định vị thế, uy tín thị trƣờng Quản lý tài việc sử dụng thơng tin phản ánh xác tình trạng tài DN để phân tích điểm mạnh, điểm yếu, lập kế hoạch doanh nghiệp đồng thời quản lý hiệu vốn hoạt động Công ty Đây công việc quan trọng tất DN ảnh hƣởng đến thức phƣơng thức mà nhà quản lý thu hút vốn đầu tƣ để thành lập, trì mở rộng việc kinh doanh Điều cho thấy hoạt động quản lý tài nhiệm vụ quan trọng, vừa công cụ hữu hiệu cần đƣợc quan tâm nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hiệu hoạt động tài nói riêng Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện Quản lý tài cho có hiệu quả, tránh lãng phí, tránh suy giảm chất lƣợng dịch vụ vấn đề hàng đầu công ty không riêng Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện Đó tảng cho phát triển Cơng ty, hoàn thành tiêu kế hoạch cấp giao cho góp phần tích cực vào phát triển mạnh mẽ hoạt động kinh doanh, sản xuất, dịch vụ với chức đảm bảo sách an sinh xã hội Nhà nƣớc Vì vậy, quản lý tài Cơng ty cần đƣợc trọng, quan tâm mực cơng ty phát triển vững chắc,lâu dài đông thời khẳng định vị thế, cạnh tranh với công ty khác thị trƣờng Qua nghiên cứu, tình hình quản lý tài Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện có kết định, đƣợc đầu tƣ quan tâm 129 giám sát chặt chẽ, tạo nên hiệu nâng tầm phát triển cơng ty nhƣng bên cạnh cịn số tồn Công ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện nhƣ VNPOST cần nhìn nhận, xem xét lại để tìm điểm hạn chế cách khắc phục Nếu cơng ty có giải pháp hồn thiện tích cực đắn chắn mang lại hiệu hoạt động kinh doanh to lớn, mang lại lợi ích cho khơng Cơng ty mà ngƣời lao động rộng phát triển ngành Bƣu điện phát triển đất nƣớc kinh tế thị trƣờng hội nhập quốc tế Làm tốt cơng tác quản lý tài Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện tạo điều kiện để lãnh đạo VNPOST lãnh đạo quan quản lý Nhà nƣớc có đủ sở xác, tin cậy việc đƣa định hƣớng, sách quan trọng cho đơn vị nói riêng cho tồn TCT nói chung với mục tiêu đổi kinh doanh cho năm tới 130 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Tấn Bình, 2015 Quản trị tài Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất Tổng hợp Ngơ Thế Chi & Nguyễn Trọng Cơ, 2009 Giáo trình Phân tích tài doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Tài Cơng ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện, 2015 Bảng cân đối kế toán năm 2014 Công ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện, 2015 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2014 Công ty Vận chuyển Kho vận Bƣu điện Báo cáo tốn tài Cơng ty năm 2014, 2015, 2016 Nguyễn Trọng Cơ & Nghiêm Thị Thà, 2009 Giáo trình Phân tích tài doanh nghiệp lý thuyết thực hành Hà Nội: Nhà xuất Tài Nguyễn Hƣơng Dung, 2012 Quản trị rủi ro khoản Công ty tài cổ phần Hadico, Luận văn thạc sĩ, Học viện Tài Ngơ Quỳnh Hoa, 2004 101 câu hỏi quản lý tài sử dụng vốn doanh nghiệp Hà Nội, Nhà xuất Lao động xã hội Trần Thị Huyền, 2013 Xây dựng chế quản lý tài tập đồn Bưu Viễn thông Việt Nam Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Quản Thị Thu Huyền, 2012 Hoàn thiện chế tự chủ tài Trường cao đẳng Tài Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ, Học viện Tài 11 Trần Thị Minh Hƣơng, 2008 Hoàn thiện hệ thống tiêu phân tích tài Tổng cơng ty Hàng không Việt Nam Luận án tiến sĩ, Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội 12 Lƣu Thị Hƣơng, 2004 Hồn thiện chế quản lý tài doanh nghiệp tư nhân Việt Nam Đề tài nghiên cứu khoa học, Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân 131 13 Nguyễn Đình Kiệm & Bạch Đức Hiển, 2010 Giáo trình Tài doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Tài 14 Nguyễn Minh Kiều, 2010 Tài doanh nghiệp - Lý thuyết thực hành quản lý ứng dụng cho doanh nghiệp Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất Thống kê 15 Dƣơng Thị Mỹ Lâm, 2007 Hồn thiện chế quản lý tài công ty truyền tải điện Luận văn thạc sĩ, Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 16 Nguyễn Thanh Liêm, 2015 Quản trị tài Hà Nội: Nhà xuất Tài 17 Vũ Thị Lƣơng, 2014 Cơng tác quản lý tài Viện Khoa học lao động Xã hội, Luận văn thạc sĩ 18 Nguyễn Thị Nga, 2008 Hồn thiện phân tích báo cáo tài với việc tăng cường quản lý tài Tổng cơng ty Viễn thơng qn đội Vietel Luận văn thạc sĩ Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân 19 Nguyễn Thị Mỹ Ngọc, 2009 Hoàn thiện chế tự chủ tài Viện Khoa học Thủy lợi Việt Nam Luận văn thạc sĩ, Đại học Thủy lợi 20 Vũ Thị Bích Quỳnh, 2015 Lý thuyết quản trị tài Hà Nội: Nhà xuất Thống kê 21 Nguyễn Hải Sản, 2015 Quản trị tài doanh nghiệp Hà Nội: Nhà xuất Lao động 22 Ngô Trí Tuệ, 2004 Xây dựng hệ thống kiểm sốt nội với việc tăng cường quản lý tài Tổng cơng ty Bưu - Viễn thơng Việt Nam, Đề tài nghiên cứu khoa học, Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân 23 Nguyễn Đức Trí, 2010 Cải tiến hoạt động phân tích tài Doanh nghiệp Nhà nước sau cổ phần hóa địa bàn Hà Nội Luận văn thạc sĩ, Học viện Ngân hàng 24 Viện Khoa học Lao động Xã hội, 2004 Xây dựng chế tự chủ tài để bảo đảm hồn thành nhiệm vụ chuyên môn Đề tài khoa học cấp Bộ 25 Vũ Xn Việt, 2012 Hồn thiện cơng tác quản lý tài Bưu điện tỉnh Lâm Đồng Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội 132 ... THIỆN QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY VẬN CHUYỂN VÀ KHO VẬN BƢU ĐIỆN 4.1 Định hướng phát triển số mục tiêu kinh doanh Công ty Vận chuyển Kho vận Bưu điện 4.1.1 Định hƣớng phát triển Công ty Vận chuyển. .. trạng quản lý tài Công ty Vận chuyển Kho vận Bưu điện 3.2.1 Khái qt tình hình tài 3.2.2 Thực trạng cơng tác hoạch định kế hoạch tài Cơng ty vận chuyển kho vận Bƣu điện 3.2.3 Công tác quản lý tài. .. pháp điều tra, khảo sát Chƣơng THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY VẬN CHUYỂN VÀ KHO VẬN BƢU ĐIỆN 3.1 Khái quát Công ty Vận chuyển Kho vận Bưu điện 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển: