1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài
3. Mục đích nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu
3.3. Câu hỏi nghiên cứu
4. Nhiệm vụ nghiên cứu
6. Phạm vi nghiên cứu
7. Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính để thu thập thông tin, số liệu, xử lý số liệu theo yêu cầu nghiên cứu. Cụ thể như sau:
8. Ý nghĩa của đề tài
9. Bố cục luận văn
2.1. Các khái niệm
Các nhà nghiên cứu có nhiều cách lý giải riêng về khái niệm sự hài lòng trong công việc thông qua các công trình nghiên cứu mà họ đã thực hiện.Hầu hết đều thừa nhận công việc không chỉ là một nguồn thu nhập chính mà còn là một nhân tố quan trọng của đ...
Lee (2007) định nghĩa sự hài lòng trong công việc là trạng thái mà người lao động cảm nhận và thỏa mãn khi thực hiện công việc có mục tiêu và định hướng hiệu quả rõ ràng. Ông cũng cho rằng trạng thái này được tác động bởi ba nhân tố kết hợp, đó là giá...
Nhiều nghiên cứu cho thấy các nhân viên làm việc ở khu vực công thường không hài lòng với công việc với mức độ lớn hơn so với trong khu vực tư nhân (Baldwin và Farley, 1991, Rainey, 1989; Steel và Warner, 1990). Một trong những nguyên nhân chính gây ...
Locke (1976) đã mô tả sự hài lòng, thỏa mãn trong công việc là một trạng thái tâm lý tích cực hoặc dễ chịu có được từ trải nghiệm trong công việc. Khi một nhân viên có những mong muốn về địa vị xã hội, những lợi ích kinh tế từ công việc và các mong mu...
Định nghĩa này cho thấy tâm lý của nhân viên đối với công việc được hình thành thông qua cảm giác, niềm tin và hành vi ứng xử (Robbins, 2005, Akehurst và cộng sự, 2009). Theo Galup, Klein và Jiang (2008), các tổ chức thành công thường làm hài lòng tất...
Ngoài ra, Smith và cộng sự (1969) còn định nghĩa sự hài lòng trong công việc là mức độ mà một nhân viên thể hiện sự hứng khởi cho một công việc. Sự hài lòng trong công việc được xem là một biểu hiện tích cực, là “phản ứng cảm xúc tích cực của cá nhân ...
Khái niệm về Cam kết còn chưa được sự thống nhất của các nhà nghiên cứu (Zin, 1998), điều này dẫn tới có nhiều cách hiểu về cam kết khác nhau.
Những khía cạnh của đặc điểm công việc và nhiệm vụ của từng cá nhân làm cho cá nhân nhận ra vai trò cụ thể của mình trong tổ chức. Lý thuyết mục tiêu cho thấy rằng các mục tiêu cụ thể và khó đạt được dẫn đến hiệu quả cao hơn các mục tiêu có xu hướng ...
Ý định nghỉ việc hay ý muốn thôi việc là hai thuật ngữ thường cùng được sử dụng với nội hàm chung trong các nghiên cứu. Khi nhân viên nghiêm túc xem xét việc nghỉ việc, họ được cho rằng có ý định từ bỏ tổ chức (Omar, Anuar, Majid, và Johari, 2012). Th...
Ý định nghỉ việc cũng được hiểu là suy nghĩ, trạng thái tâm lý, cảm xúc mang tính tiêu cực khiến người nhân viên mong muốn rời khỏi tổ chức của mình. Trong các cuộc nghiên cứu hiện nay thì thuật ngữ “ý định nghỉ việc” được sử dụng thay thế “bỏ việc” b...
Ý định nghỉ việc được định nghĩa như một dự định chủ quan của người nhân viên sẽ rời khỏi tổ chức mà họ đang làm việc trong một tương lai gần (Mobley, 1982a, 1982b; Mowdayet và cộng sự, 1982). Nó được hình thành từ mong muốn và suy nghĩ thấu đáo sẽ rờ...
Ý định nghỉ việc và hành vi nghỉ việc trong thực tế có mối quan hệ biện chứng với nhau. Mối quan hệ này có thể được điều chỉnh bởi các biến như điều kiện làm việc (Kirschenbaum và Weisberg, 1990) hoặc tổng quát hơn là phụ thuộc các yếu tố tạo động lực...
2.2. Lập luận giả thuyết
2.2.1. Tác động của sự hài lòng trong công việc đến sự cam kết của tổ chức
3.1. Thiết kế nghiên cứu định lượng
3.2. Chọn mẫu
3.3. Thang đo
3.4. Phương pháp phân tích dữ liệu
4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu
4.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo
4.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo sự hài lòng công việc:
4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo cam kết tổ chức:
4.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo hiệu quả công việc:
4.2.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo ý định nghỉ việc:
4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA
4.4 Phân tích hồi quy để kiểm định các giả thuyết
4.4.1. Mô hình hồi quy với biến phụ thuộc là cam kết tổ chức
4.4.2. Mô hình hồi quy với biến phụ thuộc là hiệu quả công việc
4.4.3. Mô hình hồi quy bội với biến phụ thuộc ý định nghỉ việc
4.5. Phân tích ANOVA
4.5.1. Kiểm định biến Giới tính
4.5.2. Kiểm định biến độ tuổi
4.5.3. Kiểm định biến vị trí công tác
4.5.4. Kiểm định biến vị trí thâm niên
4.5.5. Kiểm định trình độ học vấn
4.6. Thảo luận kết quả
Tóm tắt chương 4: