Microsoft PowerPoint - Chuong 4_Moi truong cua to-Su ben vung va doi moi chuc_1_

Chương Môi trường tổ chức Sự bền vững đổi Nội dung Môi trường tổ chức Mối quan hệ Tổ chức - Môi trường Môi trường bền vững Môi trường đổi Môi trường tổ chức Khái niệm: Môi trường hoạt động tổ chức (doanh nghiệp) tập hợp yếu tố có ảnh hưởng tới hoạt động tổ chức (doanh nghiệp) Môi trường tổ chức Vai trị việc phân tích mơi trường: Xác định hội, nguy Xác định điểm mạnh, điểm yếu Có thơng tin khác để định Môi trường tổ chức Môi trường Tổng quát/ Vĩ mô Đặc thù/Vi mô Môi trường tổng quát Mơi trường tổng qt tồn điều kiện bên tổ chức thiết lập bối cảnh cho việc định quản trị Môi trường tổng quát chứa đựng lực tác động biến đổi động ảnh hưởng đến kết hoạt động tổ chức Tổ chức thường phải thích nghi với mơi trường Chúng ta phân loại lực tác động thành loại như: điều kiện kinh tế, điều kiện pháp luật – trị, điều kiện cơng nghệ, điều kiện văn hóa-xã hội, điều kiện môi trường tự nhiên Môi trường tổng quát KHCN Tự nhiên Kinh tế VH-XH CT-PL Môi trường tổng quát Kinh tế Tốc độ tăng trưởng Lãi suất Cán cân toán Tỷ giá hối đoái Lạm phát Thất nghiệp Thu nhập bình qn Thuế Thị trường chứng khốn Mơi trường tổng quát Chính trị - pháp luật Luật pháp Chính phủ Chính sách ngoại giao Độ ổn định trị Mơi trường tổng qt Văn hóa – Xã hội Quan niệm đạo đức, lối sống, nghề nghiệp Phong tục, tập quán, truyền thống,… Những quan tâm ưu tiên xã hội Trình độ nhận thức, mức học vấn Môi trường bền vững Mục tiêu bền vững Phát triển bền vững Quản trị xanh & Bền vững người Môi trường tổ chức bền vững có nhiều khía cạnh: biến đổi khí hậu, lượng thay thế, tái tạo, tái sử dụng, bảo tồn, liên kết người Đánh giá tác động tổ chức vào môi trường thể qua hiệu hoạt động tổ chức Lợi nhuận thực = Doanh thu - chi phí hàng bán - chi phí xã hội (Indra Nooyi) Các hoạt động tổ chức khơng làm tăng thêm “chi phí cho xã hội” Các mục tiêu bền vững Mục tiêu bền vững gắn với “Chi phí xã hội” thể qua ba tiêu chuẩn trách nhiệm tổ chức-đánh giá kết kinh tế, xã hội môi trường: 3P–(Profit, People, Planet), 3P với môi trường bền vững nhấn mạnh ISO 14001-một hệ thống tiêu chuẩn chất lượng toàn cầu, chứng nhận tổ chức thiết lập mục tiêu môi trường, tác động đến môi trường hoạt động, sản phẩm, hay dịch vụ, liên tục cải thiện kết môi trường “Chúng ta phát triển lực sinh viên để trở thành người tạo giá trị tương lai bền vững cho doanh nghiệp xã hội, để làm việc cho kinh tế toàn diện bền vững.” (diễn đàn nhà lãnh đạo giáo dục toàn cầu) Phát triển bền vững Phạm vi vấn đề phát triển bền vững nằm giao thoa, đan xen ba vấn đề: - Cách thức mà tổ chức hoạt động, - Cách thức mà người sinh sống, - Khả môi trường tự nhiên hỗ trợ cho hai vấn đề nêu Phát triển bền vững Phát triển bền vững mô tả cách thức sử dụng nguồn tài nguyên môi trường để hỗ trợ xã hội đồng thời trì bảo vệ mơi trường để tiếp tục sử dụng cho hệ tương lai Phát triển bền vững “dạng phát triển đáp ứng nhu cầu mà không đánh đổi khả đáp ứng nhu cầu hệ tương lai” Phát triển bền vững đề cập đến vấn đề vốn môi trường hay vốn thiên nhiên Quản trị xanh bền vững người Quản trị xanh: “Quản trị người tổ chức theo cách thể rõ đạt quản lý có trách nhiệm với mơi trường thiên nhiên”, “Quản trị người tài nguyên thiên nhiên theo cách ưu tiên cao cho phát triển bền vững nuôi dưỡng nguồn vốn môi trường.” Quản trị xanh thể qua: dự án xanh (green projects), sản phẩm xanh (green products), marketing xanh (green marketing) Quản trị xanh bền vững người Bền vững người (Human Sustainability) “Quan tâm bền vững người phải gắn kết tầm quan trọng nhân viên đối tượng hữu quan với quan tâm quản trị để thỏa mãn nghề nghiệp chất lượng đời sống công việc cho nhân viên” (Pfeffer) Quản trị xanh bền vững người Đánh giá tác động tổ chức bền vững người: • Ở mức độ định thực tiễn quản trị giúp hỗ trợ gia tăng sức khỏe tình trạng hồn hảo người? • Cung ứng bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên? • Cung ứng chương trình sức khỏe thể lực cho nhân viên? • Tránh cho nghỉ việc? • Cấu trúc thời gian làm việc để giảm áp lực? • Cấu trúc thời gian làm việc tránh giảm thiểu xung đột cơng việc – gia đình • Thiết kế cơng việc để giảm áp lực? • Thiết kế cơng việc người kiểm sốt cơng việc? • Minh bạch cơng xử trí bất bình đẳng tiền lương chức vụ? Mơi trường đổi tổ chức Các loại đổi Quá trình đổi Thương mại hóa đổi Đặc điểm tổ chức đổi Nếu lợi cạnh tranh bền vững mục tiêu quản trị tương tác tổ chức mơi trường, đổi tác nhân quan trọng để đạt chúng “Cách thức bạn phát triển môi trường đổi – đổi công nghệ, đổi chiến lược đổi mơ hình kinh doanh” (Palmisano-CEO IBM) Các loại đổi tổ chức (1) Đổi kinh doanh: Đổi sản phẩm dẫn đến việc tạo hàng hóa, dịch vụ hay cải tiến; Đổi trình dẫn đến phương thức thực cơng việc tốt hơn; Đổi mơ hình kinh doanh dẫn đến phương thức hoạt động cho doanh nghiệp Các loại đổi tổ chức (2) Đổi bền vững hay đổi xanh: kinh doanh tạo sản phẩm phương pháp sản xuất đề cập đến vấn đề bền vững hay giảm thiểu tiêu cực môi trường thiên nhiên, cải thiện môi trường Các loại đổi tổ chức (3) Đổi kinh doanh xã hội: sử dụng mơ hình đổi kinh doanh bối cảnh kinh tế để giải vấn đề xã hội quan trọng nghèo đói, thất học, thất nghiệp, vơ gia cư Quá trình đổi tổ chức bước- “bánh xe đổi mới” (Gary Hamel) Bước 1: Tưởng tượng – tư khả Bước 2: Thiết kế – thiết lập mơ hình ban đầu, nguyên mẫu, hay mẫu Bước 3: Thực nghiệm – xem xét tính thực tiễn giá trị tài thơng qua thực nghiệm nghiên cứu khả thi Bước 4: Đánh giá – Xác định điểm mạnh điểm yếu, chi phí lợi ích tiềm năng, thị trường hay ứng dụng tiềm Bước 5: Tăng quy mơ- Triển khai nghiên cứu thương mại hóa sản phẩm dịch vụ Một phát triển trình đổi đổi đảo chiều (reverse innovation) hay gọi đổi ngược (trickleup innovations) Thương mại hố đổi Môi trường bên nhạy bén thị trường Thử nghiệm ban đầu: Chia ý tưởng với người khác thử nghiệm dạng nguyên mẫu Tạo ý tưởng: Khám phá sản phẩm tiềm hay cách thức điều chỉnh sản phẩm Nhạy bén nội tổ chức Ứng dụng tài Thương mại hóa sản phẩm bán cho khách hàng Xác định tính khả thi Kiểm định tính thực tiễn khả thi tài sản phẩm Q trình thương mại hóa đổi Các yếu tố tạo đổi tổ chức Các yếu tố tạo tổ chức đổi với mức độ cao: • • • • Chiến lược văn hóa Cấu trúc tổ chức Hệ thống quản trị tri thức thông tin Nhân viên quản trị Cho đơn vị sáng tạo tự do, phân biệt với cấu trúc tổ chức Cho đơn vị sáng tạo tự tích hợp vào cấu trúc tổ chức Skunkworks Ambidextrous Organization www.themegallery.com ... luật – trị, điều kiện cơng nghệ, điều kiện văn hóa-xã hội, điều kiện mơi trường tự nhiên Môi trường tổng quát KHCN Tự nhiên Kinh tế VH-XH CT-PL Môi trường tổng quát Kinh tế Tốc độ tăng trưởng... vi vấn đề phát triển bền vững nằm giao thoa, đan xen ba vấn đề: - Cách thức mà tổ chức hoạt động, - Cách thức mà người sinh sống, - Khả môi trường tự nhiên hỗ trợ cho hai vấn đề nêu Phát triển... tiềm Bước 5: Tăng quy m? ?- Triển khai nghiên cứu thương mại hóa sản phẩm dịch vụ Một phát triển trình đổi đổi đảo chiều (reverse innovation) hay gọi đổi ngược (trickleup innovations) Thương mại