Tạo động lực tài chính tại công ty cổ phần thƣơng mại vĩnh hƣng

TÓM LƯỢC Tên đề tài: Tạo động lực tài cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Giáo viên hướng dẫn: Ths.Vũ Văn Thịnh Sinh viên thực tập: Nguyễn Thị Huệ Lớp: K50U1 MSV: 14D210018 Nội dung chính: Kết cấu khóa luận gồm có chương Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương trình bày tính cấp thiết nghiên cứu đề tài, xác lập tuyên bố vấn đề đề tài, tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước, mục tiêu nghiên cứu tổng quát cụ thể, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu đề tài Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận tạo động lực tài doanh nghiệp Chương trình bày số định nghĩa, khái niệm liên quan trực tiếp đến tạo động lực tài chính, nội dụng cụ thể nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực tài doanh nghiệp Chương 3: Phân tích thực trạng tạo động lực tài doanh nghiệp Chương nêu lên đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến tạo động lực tài chính, kết phân tích liệu thực trạng tạo động lực tài doanh nghiệp Chương 4: Đề xuất gải pháp tạo động lực tài doanh nghiệp Chương đưa định hướng mục tiêu vấn đề tạo động lực tài doanh nghiệp đồng thời đưa giải pháp đề xuất kiến nghị chủ yếu tạo động lực tài 5.Kết đạt được: STT Tên sản phẩm Khóa luận tốt nghiệp Số lượng LỜI CẢM ƠN i Yêu cầu khoa học Đảm bảo logic, khoa học Để hồn thành khóa luận em nhận giúp đỡ góp ý nhiệt tình q thầy trường Đại học Thương Mại ban lãnh đạo Công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy Vũ Văn Thịnh - Giảng viên khoa Quản trị nhân lực - Trường Đại học Thương Mại tận tình hướng dẫn em hồn thành khóa luận Xin chân thành cảm ơn thầy dành thời gian xem xét, góp ý cho khóa luận em hồn thiện Đồng thời em xin chân thành cảm ơn quý anh chị phòng Hành – Nhân Cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành tốt nhiệm vụ giao trình thực tập cơng ty Mặc dù có nhiều cố gắng để hồn thiện khóa luận tất nhiệt tình tâm huyết Tuy nhiên thời gian tìm hiểu có hạn trình độ thân hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót sai lầm Do đó, em mong muốn nhận góp ý q thầy để làm hồn thiện Trân trọng cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Huệ MỤC LỤC ii TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước .2 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Phạm vi không gian 1.5.2 Phạm vi thời gian 1.5.3 Phạm vi nội dung 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp luận 1.6.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể 1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .6 CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TÀI CHÍNH CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm 2.1.1 Người lao động 2.1.2 Động lực làm việc .7 2.1.3 Tạo động lực làm việc .8 2.1.4 Tạo động lực tài cho người lao động .8 2.2 Nội dung nghiên cứu tạo động lực tài cho người lao động doanh nghiệp 2.2.1 Xác định nhu cầu người lao động .8 2.2.2 Phân loại nhu cầu người lao động 2.2.3 Thiết kế chương trình tạo động lực tài cho người lao động 10 2.2.4 Triển khai chương trình tạo động lực tài cho người lao động 13 iii 2.2.5 Đánh giá kết tạo động lực tài cho người lao động .14 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực tài doanh nghiệp 15 2.3.1 Tình hình phát triển kinh tế 15 2.3.2 Môi trường pháp lý 15 2.3.3 Đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp 15 2.3.4 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp .16 2.3.5 Quan điểm nhà quản trị doanh nghiệp 16 2.3.6 Khả tài doanh nghiệp 17 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC TÀI CHÍNH CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VĨNH HƯNG 18 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng 18 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty .18 3.1.2 Bộ máy tổ chức công ty 18 3.1.3 Một số kết kinh doanh chủ yếu công ty 19 3.1.4 Tình hình nhân lực công ty .19 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến tạo động lực tài cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng 20 3.2.1 Tình hình kinh tế nước ta 20 3.2.2 Môi trường pháp lý nước ta 20 3.2.3 Đối thủ cạnh tranh công ty 21 3.2.4 Chiến lược kinh doanh công ty 21 3.2.5 Quan điểm nhà quản trị 21 3.2.6 Khả tài cơng ty 22 3.3 Kết phân tích liệu thực trạng tạo động lực tài cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng 22 3.3.1 Thực trạng xác định nhu cầu người lao động công ty 22 3.3.2 Thực trạng phân loại nhu cầu người lao động công ty 23 3.3.3 Thực trạng thiết kế chương trình tạo động lực tài cho người lao động cơng ty 24 3.3.4 Thực trạng triển khai chương trình tạo động lực tài cho người lao động công ty 31 iv 3.3.5 Thực trạng đánh giá kết tạo động lực tài cho người lao động cơng ty 32 3.4 Đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân 33 3.4.1 Thành công nguyên nhân 33 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 34 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC TÀI CHÍNH CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VĨNH HƯNG 36 4.1 Định hướng mục tiêu tạo động lực tài cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng 36 4.1.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh công ty .36 4.1.2 Định hướng mục tiêu tạo động lực tài công ty 36 4.2 Các giải pháp đề xuất với tạo động lực tài công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng 37 4.2.1 Tăng cường việc xác định phân loại nhu cầu người lao động 37 4.2.3 Nâng cao cơng tác triển khai chương trình tạo động lực tài cho người lao động 42 4.2.4 Đổi cách thức đánh giá kết tạo động lực tài cho người lao động 42 4.3 Các kiến nghị chủ yếu với tạo động lực tài công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng 44 KẾT LUẬN 45 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ v Ký hiệu Hình 2.1 Hình 3.1 Biểu đồ 3.1 Biểu đồ 3.2 Biểu đồ 3.3 Tên Quy trình tạo động lực tài cho người lao động Sơ đồ máy tổ chức Công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Mức độ hài lòng NLĐ mức lương công ty Mức độ hài lòng NLĐ mức độ tiền thưởng Cơng ty Mức độ hài lòng NLĐ phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi Công ty Trang 27 28 30 DANH MỤC BẢNG BIỂU Ký hiệu Tên vi Trang Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 Bảng 4.1 Bảng 4.2 Bảng 4.3 Phân loại nhu cầu người lao động theo thâm niên theo đặc điểm công việc tổ chức/ doanh nghiệp Phân loại nhu cầu theo lực người lao động Kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng giai đoạn 2015-2017 Tình hình nhân lực Cơng ty cổ phần thương mại Vĩnh Hưng giai đoạn 2015 – 2017 Tiêu chí phân loại nhu cầu NLĐ công ty Bảng hệ số lương khối lãnh đạo Công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng giai đoạn 2015 - 2017 Bảng hệ số lương khối nhân viên Công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng giai đoạn 2015 – 2017 Bảng lương người lao động số vị trí cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng năm 2017 Các khoản phụ cấp cho người lao động công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Tóm tắt khoản trợ cấp cho NLĐ trường hợp cưới nhà có tang Thu nhập bình quân người lao động số vị trí cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng năm 2017 Phiếu câu hỏi khảo sát xác định nhu cầu người lao động công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Bảng đề xuất phân loại nhu cầu người lao động công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Phiếu đánh giá kết sau tạo động lực theo tháng cho khối nhân viên Công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng vii 10 10 19 23 25 26 26 29 30 31 37 40 43 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHXH BHYT CBCNV HCNS HĐLĐ HĐQT NLĐ NSDLĐ NXB Tr vnđ Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Cán công nhân viên Hành nhân Hợp đồng lao động Hội đồng quản trị Người lao động Người sử dụng lao động Nhà xuất bạn Trang Việt Nam đồng viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật hội nhập kinh tế toàn cầu nay, để đạt hiệu trình sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp phải thừa nhận vai trò quan trọng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Nguồn nhân lực sợi xuyên suốt đánh dấu thành bại việc thay đổi phát triển công ty Trong quản trị nhân lực, điều quan trọng làm cách để trì, khuyến khích, động viên người lao động làm việc hăng say, với suất hiệu lao động cao Việc làm để biến nguồn nhân lực thành vũ khí đủ mạnh số lượng chất lượng có linh hoạt lòng nhiệt huyết để đảm bảo cạnh tranh mạnh mẽ đạt mục tiêu tổ chức câu hỏi khó nhà quản trị Để khiến người lao động hăng hái làm việc, nâng cao suất, chất lượng, gắn bó với doanh nghiệp cần thiết phải tạo động lực làm việc cho người lao động Muốn làm điều này, nhà quản trị cần phải nắm bắt tâm lí, nhu cầu người lao động từ đưa phương án, cách thức thúc đẩy họ phát huy hết khả năng, lực Ở nước ta nay, hoạt động tạo động lực cho người lao động dường chưa quan tâm cách mực, doanh nghiệp vừa nhỏ Những doanh nghiệp thường khơng q trọng vào tâm lí nhu cầu người lao động, mà quan tâm tới lợi nhuận trước mắt, bỏ quên lợi ích lâu dài từ cơng tác tạo động lực, khiến doanh nghiệp phát triển khơng bền vững Còn doanh nghiệp lớn, tập đoàn lớn, tạo động lực cho người lao động trọng Tuy nhiên, việc thực công tác chưa thực đạt hiệu tối đa nhiều bất cập Trong thời kì nước ta vào hội nhập, đặc biệt việc gia nhập WTO Cách mạng công nghiệp 4.0, hội rộng mở với doanh nghiệp nội địa song song với họ phải đối mặt với thách thức vô lớn từ doanh nghiệp nước ngồi Vì doanh nghiệp nội địa khơng có sách tạo động cho người lao động cách thật hiệu khả họ bị nguồn nhân lực chất lượng cao lớn Bởi lẽ doanh nghiệp nước đưa đãi ngộ tốt hơn, hướng thẳng tới tâm lý người lao động Chính thế, cơng ty cần phải tạo động lực cho người lao động Cơng tác khơng giúp kích thích tâm lý làm việc cho người lao động mà tăng hiệu lao động, hiệu sản xuất kinh doanh công ty, xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tăng khả cạnh tranh thị trường Để đạt mục tiêu ngắn hạn mục tiêu dài hạn cơng ty cơng tác tạo động lực tài cần phải đặc biệt quan tâm Nhận thức tầm quan trọng ý nghĩa sâu sắc công tác tạo động lực tài doanh nghiệp, cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng thực vài sách tạo động lực cho người lao động Tuy nhiên, thời gian thực tập công ty, tác giả nhận thấy cơng tác tạo động lực tài nhiều bất cập, chưa thực hiệu Vì vậy, nghiên cứu hồn thiện cơng tác tạo động lực tài cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng cần thiết 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Xuất phát từ yêu cầu lý luận thực tiễn trên, dựa kiến thức thu nhận thân qua trình thực tập nghiên cứu công ty, đồng ý Ban lãnh đạo Công ty giúp đỡ cán nhân viên phòng Nhân Với mong muốn khắc phục hạn chế nâng cao cơng tác tạo động lực tài cơng ty, góp phần vào việc thực mục tiêu công ty, để công tác tạo động lực tài trở thành cơng cụ kích thích người lao động làm việc tốt Trên sở đó, tác giả chọn đề tài “Tạo động lực tài công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng” làm đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Nghiên cứu đề tài tạo động lực tài có số nghiên cứu ngồi nước điển hình như: (1) Abraham Maslow (1943) phát triển đưa Thuyết nhu cầu người Maslow cho người cần thoả mãn nhu cầu xếp theo thứ tự từ thấp đến cao sau: Nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu tơn trọng nhu cầu hồn thiện Sau đó, vào năm cuối đời, phân cấp Maslow hiệu chỉnh thành bậc cuối bậc Tuy nhiên nay, thuyết nhu cầu Maslow với bậc nhu cầu nêu nhà kinh tế học đại áp dụng rộng rãi toàn giới Theo học thuyết, nhu cầu trở thành động lực quan trọng việc tác động vào nhu cầu cá nhân thay đổi hành vi người (2) Dự án Nghiên cứu triển khai: “Đảm bảo tăng cường đãi ngộ cán giáo viên trẻ bối cảnh trường Đại học Thương Mại” PGS.TS Đỗ Minh Thành, Đại học Thương Mại đạo dự án, nghiệm thu năm 2009 Đề tài phản ánh tình hình đãi ngộ cán giáo viên trẻ trường Đại học Thương Mại, đồng thời đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo tăng cường đãi ngộ cán giáo viên trẻ giai đoạn Tuy nhiên phạm vi nghiên cứu bó hẹp, bao gồm cán giảng viên trẻ nên chưa mang tính bao qt, chưa thể đại diện cho toàn thể đội ngũ giảng viên trường (3) Cao Thị Nga (2015), “Tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Biovegi Việt Nam”, Khoa Quản trị nhân lực, Đại học Thương Mại Khóa luận hệ thống số vấn đề lý luận tạo động lực tài phi tài chính, thực trạng cơng tác triển khai tạo động lực cho người lao động cơng ty Từ đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực tài cơng ty Tuy nhiên, đề tài mang tính lý thuyết, chưa sâu vào phân tích cơng tác tạo động lực cơng ty (4) Lê Thùy Linh (2017), “Hồn thiện tạo động lực tài cho người lao động công ty Cổ phần Đất mẹ Việt Nam”, Khoa Quản trị nhân lực, Đại học Thương DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống Kê [2] Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội [3] Phòng Hành – Nhân sự, Công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng, Báo cáo tình hình nhân năm 2015, 2016, 2017 [4] Nguyễn Thị Huyền (2017), Hoàn thiện tạo động lực tài cho người lao động chi nhánh cơng ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Đại Thanh- nhà máy Gốm xây dựng Cẩm Thanh , Luận văn tốt nghiệp trường Đại học Thương Mại [5] Phòng Kế tốn, Công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng, Báo cáo tài năm 2015, 2016, 2017 [6] Tạ Trung Kiên (2017), Tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Goldsun Việt Nam, Luận văn thạc sĩ trường Đại học Thương Mại [7] Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình quản trị nhân lực bản, NXB Thống Kê, Hà Nội [8] Lê Thùy Linh (2017), Hồn thiện tạo động lực tài cho người lao động công ty Cổ phần Đất mẹ Việt Nam, Luận văn tốt nghiệp trường Đại học Thương Mại [9] Bùi Thu Trang (2017), Tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần đầu tư xây dựng HUD3, Luận văn thạc sĩ trường Đại học Thương Mại PHỤ LỤC CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VĨNH HƯNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM - o0o - o0o - Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 02/QĐ-VH Hà Nội, ngày 10 tháng năm 2018 QUY CHẾ LƯƠNG, THƯỞNG VÀ CHẾ ĐỘ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG Điều 1: Mục đích: Thực theo quy định pháp luật lương thưởng chế độ cho người lao động Quy định điều kiện hưởng, mức hưởng, cách tính lương, thưởng, phụ cấp, hỗ trợ, phúc lợi cho người lao động Quy định khoản mà người lao động nhận làm việc thức cơng ty Quy định việc trả lương, trả thưởng, phụ cấp cho cá nhân, phận, nhằm khuyến khích người lao động làm việc, hồn thành tốt cơng việc theo chức danh đóng góp quan trọng vào việc hồn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Đảm bảo đời sống cho cán bộ, công nhân viên công ty yên tâm công tác, đáp ứng mức sống cán bộ, công nhân viên Điều 2: Căn theo: Căn Nghị định số 141/2017/NĐ-CP Căn Bộ luật lao động – Luật số 10/2012/QH13 Căn Luật làm việc – Luật số 38/2013/QH13 Căn Luật Doanh nghiệp – Luật số 68/2014/QH13 Căn vào biên họp Hộ đồng quản trị ngày 03/01/2018 việc thông qua quy chế trả lương, thưởng công ty Căn vào điều lệ tổ chức hoạt động công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Điều 3: Đối tượng áp dụng Cán bộ, công nhân viên, người lao động làm việc theo hợp đồng lao động công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Điều 4: Phân loại tiền lương Lương chính: mức lương trả cho người lao động làm việc điều kiện bình thường, bảo đảm đủ thời làm việc tháng hoàn thành định mức lao động cơng việc thỏa thuận Lương thực theo nghị định 141/2017/NĐ-CP quy định mức lương tối thiểu vùng ghi cụ thể Hợp đồng lao động Lương thử việc: 85% mức lương công việc Lương theo sản phẩm: mức lương vào số lượng, chất lượng sản phẩm mà người lao động làm Điều 5: Các khoản phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi Ngồi tiền lương người lao động nhận khoản phụ cấp, trợ cấp, hỗ trợ khác cụ thể theo chức danh sau: Phụ cấp tiền ăn trưa, điện thoại, xăng xe áp dụng cho tồn cán bộ, cơng nhân viên ký hợp đồng lao động từ 03 tháng trở lên Mức hưởng phụ cấp ăn trưa, điện thoại, xăng xe, trách nhiệm nêu hưởng theo ngày công làm thực tế tháng Ngồi mức hưởng ghi cụ thể Hợp đồng lao động Điều 6: Nguyên tắc tính lương, thưởng Mức tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, hỗ trợ theo kết sản xuất kinh doanh chung Công ty mức độ đóng góp người lao động theo nguyên tắc làm nhiều hưởng nhiều, làm hưởng ít, làm cơng việc gì, chức vụ hưởng lương theo cơng việc đó, chức vụ Khi thay đổi cơng việc, thay đổi chức vụ hưởng lương theo cơng việc mới, chức vụ Khi kết sản xuất kinh doanh tăng lên tiền lương, thưởng, phụ cấp người lao động tăng theo hiệu thực tế phù hợp với Quỹ tiền lương thực Giám đốc phê duyệt Điều 7: Cách tính lương Cách tính lương thực nhận: Dựa vào bảng chấm cơng hàng tháng tính lương nhận cụ thể sau: Các khoản thuế TNCN, BHXH, BHYT, BHTN (nếu có) lao động ký hợp đồng lao động từ 01 năm trở lên trích vào lương người lao động theo tỷ lệ % quy định hành Chú ý: Tiền lương trả cho ngày làm việc xác định sở tiền lương tháng chia cho số ngày làm việc bình thường tháng theo quy định pháp luật mà doanh nghiệp lựa chọn, tối đa khơng q 26 ngày Tính lương sản phẩm Lương sản phẩm người lao động dựa số lượng sản phẩm đạt chất lượng (X) đơn giá sản phẩm Đơn giá sản phẩm Trưởng phận sản xuất duyệt cụ thể sản phẩm Tiền lương làm việc thêm tính cụ thể sau: Làm thêm vào ngày thường: NLĐ hưởng 150% lương ngày làm việc bình thường Làm thêm vào ngày nghỉ: Ngày chủ nhật NLĐ làm việc hưởng 200% lương ngày bình thường Làm thêm vào ngày nghỉ lễ, ngày nghỉ có hưởng lương: NLĐ hưởng it 300% lương ngày bình thường Thời hạn trả lương: Trả lần vào ngày 10 tháng sau Điều 8: Chế độ thưởng khoản phúc cấp, phúc lợi khác Hỗ trợ đám hiếu, hỷ Người lao động cưới: 300.000 đồng/người/lần Tang bố mẹ, vợ chồng, con: 300.000 đồng/người Thưởng tháng thứ mười ba NLĐ công ty hưởng chế độ lương tháng, làm việc tròn năm (tức từ ngày 01/01 – 31/12) nhận thưởng tháng lương thứ 13 tổng lương tháng 12 (năm liền trước đó) với điều kiện NLĐ qua giai đoạn thử việc trước 31/12 làm việc tính đến ngày phát thưởng trước dịp Tết âm lịch Nhân viên làm không đủ năm đáp ứng điều kiện nêu tiền thưởng tính theo tỷ lệ tương ứng với số thời gian làm việc Thưởng ngày lễ 8/3, 30/4 1/5, Quốc tế thiếu nhi 1/6, Ngày quốc khánh 2/9, Tết trung thu, Tết Dương lịch, sinh nhật NLĐ Tết dương lịch 01 ngày (ngày 01/01 dương lịch); Tết âm lịch 05 ngày; Ngày Chiến thắng 01 ngày (ngày 30/4 dương lịch); Ngày Quốc tế lao động 01 ngày (ngày 1/5 dương lịch); Ngày Quốc khánh 01 ngày (ngày 2/9 dương lịch); Ngày Giỗ Tổ Hùng Vương 01 ngày (ngày 10/3 âm lịch); Thưởng đạt doanh thu (thưởng định kỳ) Hàng năm, vào kết sản xuất kinh doanh, công ty trích khoản phù hợp để thưởng cho tập thể cá nhân có thành tích làm việc vượt tiêu ban giám đốc đề Thưởng suất Tiền thưởng suất có NLĐ đạt suất định mức Thưởng suất tính dựa cơng thức xác định trước mức thưởng thay đổi theo định NSDLĐ Các ngày nghỉ lễ, tết hưởng nguyên lương: a Người lao động nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương ngày lễ, tết sau đây: Tết Dương lịch 01 ngày (ngày 01/01 dương lịch); Tết âm lịch 05 ngày; Ngày chiến thắng 01 ngày (30/4 dương lịch); Ngày Quốc tế lao động 01 ngày (ngày 01/5 dương lịch); Ngày Quốc khánh 01 ngày (ngày 02/09 dương lịch); Ngày Giỗ Tổ Hùng Vương 01 ngày (ngày 10.3 âm lịch); b Người lao động nghỉ việc riêng mà hưởng nguyên lương trường hợp sau đây: Kết hôn: nghỉ 03 ngày; Con kết hôn: Nghỉ 01 ngày; Bố đẻ, mẹ đẻ, bố vợ, mẹ vợ bố chồng, mẹ chồng chết, vợ chết chồng chết; chết: nghỉ 03 ngày; Điều 9: Chế độ xét nâng lương Về chế độ xét nâng lương Mỗi năm, lãnh đạo Công ty xét nâng lương cho cán bộ, công nhân viên lần vào tháng 01 năm Niên hạn đối tượng diện xét nâng lương Cán CNV có đủ niên hạn năm hưởng mức lương (kể từ ngày xếp lương lần kế với ngày xét lên lương mới) với điều kiện hoàn thành tốt nhiệm vụ giao không vi phạm Nội qui lao động, khơng bị xủ lý kỷ luật từ hình thức khiển trách văn trở lên, Nếu có vi phạm khơng vào diện xét Năm sau xét nâng lương, với điều kiện không tái phạm kỷ luật lao động Thủ tục xét nâng lương Phòng HCNS tổng hợp danh sách Cán công nhân viên đủ niên hạn nâng lương, trình lên Ban lãnh đạo Công ty để xét duyệt Khi duyệt, tổ chức họp mời cán bộ, công nhân viên xét duyệt nâng lương đến để thông báo kết trao Quyết định nâng lương Đối với lao động gián tiếp, định kỳ hàng năm xét nâng lương từ 5-7% mức lương tùy theo kết kinh doanh công ty năm Điều 10: Hiệu lực thi hành Những nội dung quy định tiền lương, thưởng, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi nêu có hiệu lực từ ngày ban hành Những quy định trước trái với định bãi bỏ Các phòng, ban tồn thể công nhân viên Công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng quy định nêu để thi hành Nơi nhận Tồn thể cán bộ, cơng nhân viên Các phòng ban cơng ty Giám đốc (Ký tên, ghi rõ họ tên đóng dấu) Phụ lục 01 Xác định nhu cầu người động Phân loại nhu cầu NLĐ Thiết kế chương trình tạo động lực tài cho NLĐ Triển khai chương trình tạo động lực tài cho NLĐ Đánh giá tạo động lực tài cho NLĐ Nguồn: [03, Tr249] Hình 2.1 Quy trình tạo động lực tài cho người lao động Phụ lục 02 Hình 3.1 Sơ đồ máy tổ chức Công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Hội Đồng Quản Trị Giám Đốc Trợ Lý Giám Đốc Phòng Kế Tốn Phòng Hành Chính Nhân Phòng Sản Xuất Phòng Kinh Doanh Phòng Logistic – Xuất Nhập Khẩu Nguồn: Phòng Hành – Nhân Kinh Doanh Phụ lục 03 Bảng 3.2: Tình hình nhân lực Cơng ty cổ phần thương mại Vĩnh Hưng giai đoạn 2015 - 2017 Đơn vị: Người Năm Chỉ tiêu Nam Nữ 18-25 26-35 Độ tuổi 36-45 >45 Trực tiếp Tính chất cơng việc Gián tiếp Trên Đại học Đại học- Cao đẳng Trình độ Trung cấp Lao động phổ thơng TỔNG Giới tính So sánh 2016/2015 2017/2016 Chên Tỷ lệ Chên Tỷ lệ h (%) h lệch (%) lệch 13.51 16.67 5.33 8.86 23.08 6.25 1.92 11 20.75 7.69 14.29 -2 -25 -2 -33.33 6.90 10 10.75 12 14.29 0 33.33 2015 2016 2017 37 75 39 52 13 87 25 42 79 48 53 14 93 28 49 86 51 64 16 103 32 20 22 28 10 27.27 34 32 35 -2 -5.88 9.375 55 64 68 16.36 6.25 112 121 135 8.04 14 11.57 Nguồn: Phòng Hành chính-Nhân PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VĨNH HƯNG Kính gửi anh/chị cán bộ, nhân viên công ty Cổ phần Thương mại Vĩnh Hưng Tôi tên Nguyễn Thị Huệ, sinh viên năm cuối khoa Quản trị nhân lực trường Đại học Thương Mại Hiện tơi thực tập phòng Hành – Nhân q cơng ty q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp đề tài: “ Tạo động lực tài Cơng ty Cổ phần Vĩnh Hưng ” Để khóa luận phản ánh đầy đủ đắn trạng này, mong nhận hợp tác , đánh giá anh/chị cơng tác tạo động lực tài cơng ty Thơng qua đóng góp anh/chị để cơng tác tạo động lực tài cơng ty ngày hồn thiện Tơi xin cam kết thơng tin cá nhân anh/chị bảo mật tuyệt đối Tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp anh/chị I Thơng tin cá nhân 1.Họ 2.Vị cơng trí 3.Thâm niên: 4.Giới tính: tên: việc : II Nội dung câu hỏi Anh/chị vui lòng tích dấu X vào ô đánh giá theo thang điểm (từ câu đến hết câu 12) với mức độ tương ứng 1.Cơng ty có thường xun khảo sát nhu cầu, mong muốn anh/chị hay không?  Rất thường xuyên  Thường xuyên  Bình thường  Hiếm  Không Theo anh/chị công ty sử dụng phương pháp để xác định nhu cầu người lao động?  Điều tra bảng hỏi  Phỏng vấn trực tiếp  Phương pháp khác Anh/chị có hài lòng cơng việc khơng?  Rất hài lòng  Hài lòng  Bình thường  Khơng hài lòng  Rất khơng hài lòng Anh chị có hài lòng với mức lương công ty không?  Rất hài lòng  Hài lòng  Bình thường  Khơng hài lòng  Rất khơng hài lòng Tiền lương mà anh chị nhân có xứng đáng với đóng góp thân hay khơng?  Rất xứng đáng  Xứng đáng  Bình thường  Khơng xứng đáng  Rất không xứng đáng Anh (chị) có hài lòng với sách trả lương cơng ty hay khơng?  Rất hài lòng  Hài lòng  Bình thường  Khơng hài lòng  Rất khơng hài lòng Để đánh giá mức độ công tác khen thưởng Công ty, mời anh chị đánh dấu X vào bảng sau Câu hỏi Anh (chị) có hài lòng mức thưởng khơng? Thời gian khen thưởng hợp lý? Tiêu chí khen thưởng rõ ràng, minh bạch Chính sách thưởng tạo động lực làm việc cho anh (chị) Các hình thức thưởng đa dạng Tiền thưởng đánh giá dựa kết thực công việc Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Rất khơng hài lòng Mức độ hài lòng chế độ trợ cấp, phụ cấp phúc lợi Cơng ty? Các chế độ Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Rất khơng hài lòng Trợ cấp Phụ cấp Phúc lợi 9.Theo anh/chị công tác triển khai chương trình tạo động lực tài cơng ty thực hiệu hay chưa?      Rất hiệu Hiệu Bình thương Kém hiệu Rất hiệu 10.Các vấn đề thặc mắc anh/chị công tác tạo động lực tài cơng ty phòng Hành – Nhân giải đáp thường xuyên hay không?      Rất thường xuyên Thường xuyên Bình thường Hiếm Không 11 Kết tạo động lực tài cơng ty đánh giá hiệu hay không?      Rất hiệu Hiệu Bình thương Kém hiệu Rất hiệu 12 Ý kiến anh/chị công tác đánh giá thực công việc công ty? Sự công đánh giá thực công việc Rất Đồng Bình Khơng đồng ý thường đồng ý ý Rất không đồng ý Bảng đánh giá công việc đánh giá xác hiệu làm việc anh chị Nếu anh/chị làm tốt công việc tăng lương, thưởng thăng tiến Anh/chị hiểu rõ cần cải thiện mặt để nâng cao hiệu công việc Cấp tham khảo ý kiến anh/chị trước dịnh Anh/chị trả lương xứng đáng cho trách nhiệm chất lượng công việc 13 Việc tạo động lực tài (lương, thưởng…) Cơng ty thúc đẩy anh (chị) làm việc chưa? Hiện nay, anh (chị) thấy đáp ứng vào sống anh (chị) ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 14 Đề xuất khoản trợ cấp, phụ cấp phúc lợi anh/chị mà công ty cần bổ sung thời gian tới? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 15 Ý kiến nhận xét anh/chị cơng tác tạo động lực tài cơng ty? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 16 Anh/chị có kiến nghị để cơng tác tạo động lực tài công ty thực hiệu hơn? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ quý anh/chị! MẪU CÂU HỎI PHỎNG VẤN ĐỐI VỚI BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VĨNH HƯNG Câu Anh (chị) cho biết đánh giá thân tầm quan trọng tạo động lực tài cơng ty? Theo anh (chị), người lao động quan tâm đến hình thức tạo động lực tài nhất? Câu Anh (chị) cho biết mục tiêu tạo động lực tài cho người lao động cơng ty gì? Câu Anh (chị) cho biết để xác định nhu cầu tạo động lực tài cho người lao động? Câu Theo Anh (chị) cơng tác tạo động lực tài cơng ty hiệu hay chưa? Còn yếu mặt nào? Nguyên nhân gì? Câu Anh (chị) đánh giá kết có sau triển khai chương trình tạo động lực tài cho người lao động? Anh (chị) cảm thấy người lao động có cảm thấy hài lòng với kết khơng? Câu Anh (chị) cho biết mối quan hệ với cấp cấp nào? Câu Với tư cách ban lãnh đạo công ty, Anh (chị) cho biết hướng đề xuất giải pháp khắc phục hạn chế tồn cơng tác tạo động lực tài cho người lao động công ty Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ quý anh/chị! KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VĨNH HƯNG Đơn vị: phiếu Câu hỏi 1.Công ty có thường xuyên khảo sát nhu cầu, mong muốn anh/chị hay không? 10.Các vấn đề thắc mắc anh/chị cơng tác tạo động lực tài cơng ty phòng Hành – Nhân giải đáp thường xun hay khơng? 3.Anh/chị có hài lòng cơng việc khơng? 4.Anh chị có hài lòng với mức lương cơng ty khơng? 6.Anh (chị) có hài lòng với sách trả lương công ty hay không? Anh chị có hài lòng với mức thưởng cơng ty khơng? 8.1.Mức độ hài lòng chế độ trợ cấp cơng ty? 8.2.Mức độ hài lòng chế độ phụ cấp cơng ty? 8.3.Mức độ hài lòng chế độ phúc lợi công ty? 5.Tiền lương mà anh chị nhận có xứng đáng với đóng góp thân hay khơng? 9.Theo anh/chị cơng tác triển khai chương trình tạo động lực tài cơng ty thực hiệu hay chưa? 11 Kết tạo động lực tài cơng ty đánh giá hiệu hay khơng? Rất thường xun Thường xun Bình thường Hiếm Khơng 26 46 0 61 14 Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Rất khơng hài lòng 21 41 12 15 27 32 17 38 13 6 23 31 18 15 37 17 55 12 15 29 31 Rất xứng đáng Xứng đáng Bình thường Khơng xứng đáng Rất không xứng đáng 12 24 32 Rất hiệu Hiệu Bình thường Kém hiệu Rất hiệu 14 47 13 52 ... ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC TÀI CHÍNH CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VĨNH HƯNG 36 4.1 Định hướng mục tiêu tạo động lực tài cơng ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng ... trạng tạo động lực tài cho người lao động công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện tạo động lực tài cho người lao động công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng... hoạt động quản trị nhân lực công ty Cổ phần thương mại Vĩnh Hưng Mong muốn đóng góp phần vào công tác quản trị nhân công ty, tác giả định lựa chọn nghiên cứu đề tài Tạo động lực tài cơng ty Cổ phần