luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng nhân lực tại công ty cổ phần may bắc hà việt nam

i LỜI CAM ĐOAN “Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn tốt nghiệp hoàn tồn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân Các số liệu, bảng biểu kết có Luận văn hồn toàn trung thực, khách quan.” Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2018 Tác giả Lưu Anh Tùng ii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .viii 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan 3.Mục tiêu nghiên cứu 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu .5 6.Kết cấu luận văn 1.2.1.1.Kiến thức 14 1.2.1.2 Kỹ 21 1.2.1.3.Phẩm chất nghề nghiệp,thái độ: 22 1.2.2.Các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp .24 1.2.2.1 Nâng cao chất lượng nhân lực qua hoạt động tuyển dụng .24 1.2.2.2 Nâng cao chất lượng nhân lực qua hoạt động bố trí sử dụng nhân lực 29 1.2.2.3 Nâng cao chất lượng nhân lực qua hoạt động đào tạo 31 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp .36 1.3.1.1.Nhân tố người lao động: 36 1.3.1.2.Quan điểm nhà quản trị doanh nghiệp 38 1.3.1.3.Nguồn lực tài .38 1.3.1.4.Văn hóa doanh nghiệp 38 1.3.2.1 Nhân tố môi trường vĩ mô 39 1.3.2.2 Nhân tố môi trường vi mô 41 CHƯƠNG 46 THỰC TRẠNG NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM 46 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 47 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam47 2.1.2.1 Sản phẩm khách hàng 48 2.1.2.3 Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị 53 iii 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2015-201758 2.2.Thực trạng chất lượng nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 60 2.2.1.Đặc điểm nhân lực công ty .60 2.2.2.Thực trạng yếu tố cấu thành chất lượng nhân lực công ty CP may Bắc Hà 62 2.2.2.1.Kiến thức 62 2.2.2.2.Kỹ .63 2.2.2.3.Thái độ nghề nghiệp 65 2.2.3.1.Nâng cao chất lượng nhân lực qua hoạt động tuyển dụng .67 Sơ đồ 2.3: Quy trình bố trí sử dụng nhân lực .69 Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 69 Bảng 2.10 Tỷ lệ lao động làm việc theo ngành nghề 70 Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 70 2.3.Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam .76 2.3.1.Nhân tố môi trường bên 76 2.3.1.1 Môi trường vĩ mô .76 2.3.1.2 Nhân tố môi trường vi mô 79 2.3.2 Nhân tố môi trường bên 83 2.3.2.1.Nhân tố người lao động: 83 2.3.2.2 Quan điểm nhà quản trị doanh nghiệp 84 2.3.2.3.Văn hóa doanh nghiệp 85 2.4 Đánh giá chung thực trạng chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam giai đoạn 2015 – 2017 .86 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG 91 NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM 91 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam giai đoạn 2018-2023 91 iv 3.1.1 Định hướng phát triển chung 91 Trong thời gian tới, định hướng phát triển Công ty cổ phần May Bắc Hà Việt Nam tập trung vào chủ trương trì lực sản xuất sản phẩm áo sơ mi nam, nữ, comple, jacket; nâng cao chất lượng sản xuất từ khâu nhập nguyên liệu đến khâu hoàn thiện sản phẩm; nâng cao chất lượng sản phẩm; mở rộng thị trường xuất sang thị trường Mỹ, EU nước Trung Đông; nâng cao chất lượng nhân lực khâu thiết kế, sản xuất, marketing Công ty 91 3.1.2 Mục tiêu phát triển nhân lực Công ty Cổ phầnmay Bắc Hà Việt Nam 93 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 94 3.2.1 Giải pháp nâng cao kiến thức, chuyên môn .94 3.2.2 Giải pháp nâng cao kỹ 97 3.2.3 Giải pháp nâng cao thái độ nghề nghiệp người lao động 99 3.2.4.2 Xây dựng phong trào văn hóa, văn thể, nâng cao thể lực, tác phong người lao động 104 3.3 Kiến nghị quan hữu quan 105 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 105 3.3.2 Kiến nghị UBND tỉnh Hà Nam .107 KẾT LUẬN 108 v vi DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .viii 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan 3.Mục tiêu nghiên cứu 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu .5 6.Kết cấu luận văn 1.2.1.1.Kiến thức 14 1.2.1.2 Kỹ 21 1.2.1.3.Phẩm chất nghề nghiệp,thái độ: 22 1.2.2.Các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp .24 1.2.2.1 Nâng cao chất lượng nhân lực qua hoạt động tuyển dụng .24 1.2.2.2 Nâng cao chất lượng nhân lực qua hoạt động bố trí sử dụng nhân lực 29 1.2.2.3 Nâng cao chất lượng nhân lực qua hoạt động đào tạo 31 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp .36 1.3.1.1.Nhân tố người lao động: 36 1.3.1.2.Quan điểm nhà quản trị doanh nghiệp 38 1.3.1.3.Nguồn lực tài .38 1.3.1.4.Văn hóa doanh nghiệp 38 1.3.2.1 Nhân tố môi trường vĩ mô 39 1.3.2.2 Nhân tố môi trường vi mô 41 CHƯƠNG 46 THỰC TRẠNG NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM 46 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 47 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam47 2.1.2.1 Sản phẩm khách hàng 48 2.1.2.3 Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị 53 vii 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2015-201758 2.2.Thực trạng chất lượng nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 60 2.2.1.Đặc điểm nhân lực công ty .60 2.2.2.Thực trạng yếu tố cấu thành chất lượng nhân lực công ty CP may Bắc Hà 62 2.2.2.1.Kiến thức 62 2.2.2.2.Kỹ .63 2.2.2.3.Thái độ nghề nghiệp 65 2.2.3.1.Nâng cao chất lượng nhân lực qua hoạt động tuyển dụng .67 Sơ đồ 2.3: Quy trình bố trí sử dụng nhân lực .69 Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 69 Bảng 2.10 Tỷ lệ lao động làm việc theo ngành nghề 70 Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 70 2.3.Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam .76 2.3.1.Nhân tố mơi trường bên ngồi 76 2.3.1.1 Môi trường vĩ mô .76 2.3.1.2 Nhân tố môi trường vi mô 79 2.3.2 Nhân tố môi trường bên 83 2.3.2.1.Nhân tố người lao động: 83 2.3.2.2 Quan điểm nhà quản trị doanh nghiệp 84 2.3.2.3.Văn hóa doanh nghiệp 85 2.4 Đánh giá chung thực trạng chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam giai đoạn 2015 – 2017 .86 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG 91 NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM 91 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam giai đoạn 2018-2023 91 viii 3.1.1 Định hướng phát triển chung 91 Trong thời gian tới, định hướng phát triển Công ty cổ phần May Bắc Hà Việt Nam tập trung vào chủ trương trì lực sản xuất sản phẩm áo sơ mi nam, nữ, comple, jacket; nâng cao chất lượng sản xuất từ khâu nhập nguyên liệu đến khâu hoàn thiện sản phẩm; nâng cao chất lượng sản phẩm; mở rộng thị trường xuất sang thị trường Mỹ, EU nước Trung Đông; nâng cao chất lượng nhân lực khâu thiết kế, sản xuất, marketing Công ty 91 3.1.2 Mục tiêu phát triển nhân lực Công ty Cổ phầnmay Bắc Hà Việt Nam 93 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 94 3.2.1 Giải pháp nâng cao kiến thức, chuyên môn .94 3.2.2 Giải pháp nâng cao kỹ 97 3.2.3 Giải pháp nâng cao thái độ nghề nghiệp người lao động 99 3.2.4.2 Xây dựng phong trào văn hóa, văn thể, nâng cao thể lực, tác phong người lao động 104 3.3 Kiến nghị quan hữu quan 105 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 105 3.3.2 Kiến nghị UBND tỉnh Hà Nam .107 KẾT LUẬN 108 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CNH, HĐH KT-XH NNL Cơng nghiệp hóa, đại hóa Kinh tế, xã hội Nguồn nhân lực THPT Cổ phần TP TT XNK Trung học phổ thông Cổ phần Thành phố Trung tâm Xuất nhập ix PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong chế thị trường cạnh tranh nay, nhân lực đóng vai trò quan trọng phát triển tồn bền vững doanh nghiệp, muốn phát triển nhanh bền vững, phải tạo dựng nguồn nhân lực chất lượng cao có sách phát huy tối đa nguồn nhân lực Việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo phù hợp với lực người cho công việc cụ thể nhân tố định dẫn đến thành công doanh nghiệp Tuy nhiên, nhìn lại nguồn nhân lực nước ta nay, không khỏi lo lắng chất lượng yếu kém, cấu phân bổ thiếu hợp lý Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam công ty hoạt động lĩnh vực dệt may, có trụ sở Xã Thanh Hà, Huyện Thanh Liêm, Tỉnh Hà Nam, thức vào hoạt động từ năm 1995 Với 20 năm tồn phát triển, công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam đạt nhiều thành tựu lớn hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, cạnh tranh lĩnh vực dệt may Việt Nam khốc liệt, mà nhiều nhà máy, công ty dệt may thành lập, mà cung lớn cầu Để thắng lợi cạnh tranh có liên quan đến nhiều nhân tố, phải nói đến chất lượng nhân lực Tại công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam, chất lượng nguồn nhân lực vấn đề đặt lên quan tâm hàng đầu Nhân lực công ty có thay đổi số lượng chất lượng cấu Số lượng chất lượng nguồn nhân lực chưa thực vào ổn định để tạo động lực mạnh mẽ cho phát triển công ty tương lai Hằng năm, bên cạnh cán làm việc lâu năm cơng ty xảy tượng thơi việc, nghỉ việc thay đổi nhân phận Nguồn nhân viên 106 phần May Bắc Hà Việt Nam gặp phải số khó khăn mà Cơng ty khơng tự giải được, đòi hỏi phải có can thiệp Nhà nước Đồng thời Công ty thực thể kinh tế nên phải hoạt động theo khn khổ pháp luật Do đó, ngồi biện pháp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh phạm vi doanh nghiệp, vai trò Nhà nước có ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Vậy để tồn phát triển Cơng tyngồi nỗ lực thân Cơng ty cần có biện pháp hỗ trợ từ phía Nhà nước Nhà nước cần có chế, sách hỗ trợ, khuyến khích Cơng ty phát triển nguồn nhân lực Đặc biệt, Nhà nước cần phải có sách đảm bảo mức lương cho cán công nhân viên Nhà nước cần hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp: Để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mơ Cơng ty vấn đề vốn vấn đề quan trọng hàng đầu đặt Do để tạo điều kiện cho Cơng ty phát triển Nhà nước cần hỗ trợ vốn để Cơng ty có đủ khả phát triển mở rộng thị trường, tăng cường lực kinh doanh Nhà nước giảm thời gian lãi suất trả nợ vốn đồng thời cải tiến thủ tục cho vay phù hợp với điều kiện Cơng ty Nhà nước cần có sách thu hút đầu tư nước đặc biệt dự án đầu tư may mặc Cải cách giáo dục đào tạo: Nhằm tạo nguồn vốn nhân lực có kỹ năng, trình độ chun mơn cao Nhà nước cần tăng cường đầu tư phát triển dạy nghề hướng vào mục tiêu nâng cao chất lượng, kỹ làm việc, thích ứng với cơng việc, với công nghệ mới, bảo đảm đồng yếu tố lao động - vốn - công nghệ Nhà nước nên tăng cường hợp tác quốc tế đào tạo nguồn nhân lực, đa dạng hóa hình thức hợp tác giáo dục đào tạo Xây dựng phát triển hệ thống bảo hiểm cho người lao động: Giáo dục, bồi 107 dưỡng giá trị đạo đức, tăng cường tính tổ chức kỷ luật, tinh thần hợp tác, lương tâm nghề nghiệp tính cộng đồng 3.3.2 Kiến nghị UBND tỉnh Hà Nam UBND tỉnh Hà Nam cần có chế, sách hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực UBND tỉnh Hà Nam cần hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp: thời gian qua hoạt động kinh doanh Cơng ty có hiệu quả, song để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô Công ty vấn đề vốn ln vấn đề quan trọng hàng đầu đặt 108 KẾT LUẬN Trong thời đại khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ, với hội nhập sâu rộng Để làm chủ tiến khoa học đảm bảo cho phát triển bền vững yếu tố giữ vai trò định nguồn lực người, đặc biệt nhân lực lực chất lượng cao Vì vậy, quốc gia nói chung đơn vị, tổ chức nói riêng phải ln ln quan tâm, trọng công tác nâng cao chất lượng nhân lực để đáp ứng với thay đổi Cơng tác nâng cao chất lượng nhân lực có vai trò quan trọng tổ chức Sau nghiên cứu, tác giả luận văn “Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần May Bắc Hà Việt Nam” hệ thống hóa làm rõ lý luận nâng cao chất lượng nhân lực lực doanh nghiệp Từ đó, tác giả luận văn tiến hành thu thập thông tin, tìm hiểu phân tích thực trạng chất lượng nhân lực Công ty cổ phần May Bắc Hà Việt Nam Trên sở phân tích, đánh giá, thành công đạt được, hạn chế tìm nguyên nhân hạn chế hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực lực Công ty cổ phần May Bắc Hà Việt Nam Tác giả đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực, đảm bảo mục tiêu, chiến lược phát triển Công ty trong tương lai Các giải pháp chủ yếu tập trung là: Thực tốt cơng tác tuyển dụng thu hút nhân tài; Đẩy mạnh hiệu công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ người lao động; Chính sách, chế độ đãi ngộ người lao động; Thực giữ chân nhân tài; Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty giải pháp mang tính điều kiện nhằm đảm bảo tính hiệu hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực lực Công ty 109 Trong khuôn khổ giới hạn cho phép, tác giả vận dụng kiến thức lý luận tiếp thu từ tài liệu, nhà trường, sâu tìm hiểu điều tra, khảo sát thực tiễn Công ty mà cao học viên cơng tác, phân tích, đánh giá bước đầu đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Tuy nhiên, vấn đề lớn phức tạp, nên việc xây dựng hệ thống giải pháp nêu với lập luận, lý giải đảm bảo tính khoa học đại vấn đề không đơn giản, cần có nghiên cứu mở rộng sâu sắc DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Brian Tracy, 2011 Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất tổng hợp TP HCM Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (đồng chủ biên) 2008 Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Hà Nội: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2007 Giáo trình quản trị nhân lực, Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Henry J Sredl & Willam J Rothwell , 1997 Hướng dẫn hiệp hội Đào tạo Phát triển Mỹ vai trò đào tạo chuyên nghiệp lực Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất tổng hợp TP HCM Phan Văn Kha ,2007 Đào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam, Hà Nội: Nhà xuất giáo dục Lê Thị Khánh Linh, 2017 Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty TNHH Makita Việt Nam – chi nhánh miền Bắc, Luận văn Thạc sỹ Đại học Thương mại Phạm Công Nhất, 2008 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu đổi hội nhập quốc tế, Hà Nội :Tạp chí cộng sản số 786 8.Vũ Thị Ngọc Phùng , 2006 Giáo trình kinh tế phát triển, Hà Nội: NXB lao động xã hội Nguyễn Tiệp, 2011 Giáo trình Nguồn nhân lực, Hà Nội: Nhà xuất lao động – xã hội 10 Nguyễn Anh Tuấn, 2017 Nâng cao chất lượng nhân lực công ty Cổ phần thương mại bia Hà Nội – Hưng Yên , Luận văn thạc sỹ Đại học Thương mại 11 Wiliam J Rothwell, 2014 Tối đa hóa lực nhân viên, Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất tổng hợp TP HCM PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA VỀ TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC VÀ CÁCH THỨC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM Kính thưa quý vị! Tôi tên Lưu Anh Tùng, học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Thương Mại Hiện nay, làm luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao chất lượng nhân lực Cơng ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam” Vì vậy, xây dựng bảng câu hỏi nhằm tìm hiểu tình hình chất lượng cách thức nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Những ý kiến quý vị thông tin quý báu giúp tơi hồn thành đề tài Tơi mong hợp tác từ phía q vị Tơi xin đảm bảo thông tin quý vị phục vụ mục đích học tập, xin cảm ơn Xin quý vị cho biết số thông tin cá nhân sau: - Họ tên: ………………………………………………………………… - Giới tính: …………………………… Độ tuổi: ………………………………… - Trình độ học vấn: ………………………………………………………………… - Vị trí tại: ☐ Cán quản lý ☐ Người lao động - Bộ phận, phòng ban: ……………………………………………………………… I Về chất lượng nhân lực Anh/ chị vui lòng cho biết số năm công tác công ty: ☐Dưới năm ☐Từ đến năm ☐Từ đến năm ☐Từ năm trở lên Xin vui lòng cho biết số năm làm công tác quản lý anh/ chị: ☐Dưới năm ☐Từ đến năm ☐Từ đến năm ☐Từ năm trở lên Anh/ chị vui lòng cho biết đánh giá anh/ chị kiến thức làm việc cán quản lý người lao động công ty? (1- Kém; 2- Trung bình, 3Khá, 4-Tốt, 5- Rất tốt) 3.1 Dành cho cán quản lý TT Tiêu thức Điểm đánh giá 1 Quản đốc dây truyền Giám sát sản xuất Kiểm soát chất lượng Quản lý mua sắm cung ứng Xây dựng thương hiệu 3.2 Dành cho người lao động TT Điểm đánh giá Tiêu thức 1 Khâu tay Đứng máy may Đứng máy cắt Đứng máy Thiết kế Anh/ chị vui lòng cho biết đánh giá anh/ chị kỹ làm việc cán quản lý người lao động công ty? (1- kém; 2- Trung bình, 3- Khá, 4-Tốt, 5- Rất tốt) 4.1 Dành cho cán quản lý TT Tiêu thức Điểm đánh giá 1 Quản đốc dây truyền Giám sát sản xuất Kiểm soát chất lượng Quản lý mua sắm cung ứng Xây dựng thương hiệu 4.2 Dành cho người lao động TT Điểm đánh giá Tiêu thức 1 Khâu tay Đứng máy may Đứng máy cắt Đứng máy ủi Thiết kế 5 Anh/ chị vui lòng cho biết đánh giá anh/chị thái độ nghề nghiệp cán quản lý người lao động công ty? (1-Rất kém; 2-Kém; 3-Bình thường; 4-Tốt;5-Rất tốt) 5.1 Dành cho cán quản lý TT Tiêu thức Điểm đánh giá 1 Gương mẫu Có lĩnh: đảm bảo tính trực, trung thực cơng bằng, kiểm soát cảm xúc cá nhân Gần gũi, biết lắng nghe thấu hiểu nhân viên Có ý thức đổi sáng tạo Thường xuyên tự đánh giá lực thân để xây dựng kế hoạch phát triển phù hợp 5.2 Dành cho người lao động TT Điểm đánh giá Tiêu thức 1 Trung thực Chăm Cẩn thận Năng động sáng tạo Tác phong II Các biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực Anh/ chị vui lòng cho biết đánh giá anh/ chị chất lượng hoạt động tuyển dụng công ty? (1- Kém; 2- Trung bình, 3- Khá, 4-Tốt, 5- Rất tốt) TT Điểm đánh giá Tiêu thức 1 Xác định cơng việc Tìm kiếm Sơ tuyển Phỏng vấn Quyết định tuyển dụng Hội nhập nhân viên Đào tạo Anh (chị) vui lòng cho biết đánh giá anh/chị chất lượng hoạt động đãi ngộ Cơng ty (1- Kém; 2- Trung bình, 3- Khá, 4-Tốt, 5- Rất tốt) TT Điểm đánh giá Tiêu thức 1 Đánh giá thực cơng việc Các hình thức trả lương Thưởng Phụ cấp PHỤ LỤC 02 TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY Cơng ty Vạn Lộc có quy định tuyển dụng quy định sau: Điều 1: Giám đốc nhà máy xét duyệt tuyển dụng người lao động vào nhà máy làm việc, thử nghề có đầy đủ giấy tờ văn sau: - Đơn xin vào làm việc thử nghề - Lý lịch thân - Văn bằng, bảng điểm có cơng chứng - Giấy chứng nhận đủ sức khoẻ quan y tế đa khoa - Ý kiến nhận xét đơn vị nhận vào làm việc, thử nghề Điều 2: Giấy chứng nhận đủ sức khoẻ đơn vị y tế da khoa khám cấp Giấy khám sức khoẻ phải tờ A3, có đầy đủ thơng tin sức khoẻ người khám Giấy khám sức khoẻ có hiệu lực vòng tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ Điều 3: Trước lúc nhận làm việc thử nghề người lao động phải hướng dẫn, huấn huyện an toàn lao động vệ sinh lao động, điều tiêu chuẩn tuyển dụng công ty Điều 4: Nghiêm cấm: 1) Việc bố trí người lao động làm việc thử nghề có đề nghị tuyển dụng chưa có giấy chứng nhận sức khoẻ có quan ty tế ghi điều 2) Việc bố trí người lao động làm việc thử nghề chưa ban an toàn lao động nhà máy cấp giấy chứng nhận huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động PHỤ LỤC 03: CÁC CHỈ TIÊU LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM Chỉ tiêu đánh giá thực công việc Mức hồn thành cơng việc: điểm; Khơng hồn thành cơng việc: điểm; Hồn thành cơng việc giao thêm: điểm KPI người = KPI cá nhân + KPI nhóm + đánh giá quản lý đó: KPI cá nhân = (Tổng điểm/tổng số việc)*40% KPI phòng = (Tổng điểm phòng/tổng số việc phòng)*40% Đánh giá quản lý = 20% Các hình thức trả lương: - Hình thức trả lương sản phẩm: áp dụng cho công nhân sản xuất trực tiếp sản phẩm phân xưởng sản xuất Lương sản phẩm trả theo đơn giá tiền lương sản phẩm, phê duyệt theo giai đoạn định đảm bảo nguyên tắc luỹ tiến sau: + Hoàn thành 100% định mức hưởng 100% đơn giá sản phẩm + Khi đơn vị hoàn thành từ 100 – 110% định mức hưởng 105% đơn giá sản phẩm + Khi đơn vị hoàn thành từ 111 – 120% định mức hưởng 110% đơn giá sản phẩm + Khi đơn vị hoàn thành >120% định mức hưởng 115% đơn giá - Hình thức trả lương khốn, thoả thuận gắn với hiệu sản xuất kinh doanh công ty: Áp dụng cho CBCNV khối văn phòng hưởng lương thời gian phòng ban, phân xưởng Căn đánh giá chi trả lương: Căn vào cấp, trình độ chun mơn, nghiệp vụ, cống hiến cá nhân cụ thể để đảm bảo trả lương thoả thuận theo hiệu sản xuất kinh doanh xác Cơng thức tính tiền lương (tổng thu nhập) LN = LTT x HS/26 ngày Trong đó: LN: tiền lương ngày công LTT: Lương tối thiểu chung (1.300.000đ/tháng) HS: hệ số lương LC = LN x NCTT Trong đó: LC: Lương hàng tháng NCTT: số ngày cơng thực tế làm việc LCB = LC + PC + tiền ăn trưa, ăn ca LCB: lương PC: khoản phụ cấp (Phụ cấp thâm niên vượt khung; Phụ cấp trách nhiệm; phụ cấp độc hại, huy hiểm; phụ cấp thêm giờ) LTL = LCB – BHXH - BHYT - BHTN Trong đó: LTL: Lương thực lĩnh tháng LCB: lương hàng tháng BHXH: bảo hiểm xã hội BHYT: bảo hiểm y tế BHTN: bảo hiểm thất nghiệp Lương thời gian có thưởng: hình thức trả lương theo thời gian cộng với tiền thưởng: Tiền lương = Lương thời gian + tiền thưởng Các hình thức thưởng Cách tính tiền thưởng cơng ty Vạn Lộc: TT = NC x TTBQ x TLT Trong đó: TT: Tiền thưởng NC: ngày cơng thực tế làm việc kỳ TTBQL: tiền thưởng bình quân TLT: tỷ lệ thưởng Phụ cấp - Phụ cấp trách nhiệm: Có mức phụ cấp trách nhiệm: Mức 0,5: Áp dụng cho giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trưởng cơng ty Mức 0,4: Áp dụng cho trưởng phòng Mức 0,3: Áp dụng cho phó phòng Mức 0,2: Áp dụng cho trưởng phận Cách tính: PCTN = HSPCTN x LC Trong đó: PCTN: mức phụ cấp HSPCTN: hệ số phụ cấp trách nhiệm LC: lương - Phụ cấp thâm niên vượt khung: Cách tính: PCTNVK = (HSTN x HSCB – CV) x LC Trong đó: PCTNVK: phụ cấp thâm niên vượt khung HSTN: hệ số thâm niên CV: hệ số cấp bậc LC: lương ... lượng nhân lực công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Chương 3:Một số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TRONG... lý luận nhân lực, chất lượng nhân lực nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp Phân tích thực trạng chất lượng nhân lực Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Trên sở lý luận chất lượng nhân lực. .. NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM 46 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 47 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam4 7