Tiểu luận đánh giá NNL

đây là tài liệu về tiểu luận cao học giành cho các thạc sỹ chuyên ngành quản trị nhân lực và quản trị kinh doanh rất kinh mong quý độc giả tham khảo tải tài liệu về để giúp ích cho bản thân rất mong add tải bài của mình lên sớm cám ơn

MỞ ĐẦU Cùng với tiến trình hội nhập phát triển, tổ chức Việt Nam phải nỗ lực để cạnh tranh với tổ chức, tập đoàn nước ngồi Có thể nói, tổ chức Việt Nam có sẵn lợi nguồn tài nguyên lao động dồi nước, vấn đề đặt là: Làm để biến lợi thành mạnh việc cạnh tranh tổ chức để hoạt động cách hiệu quả? Đây đề tài mà nhiều Tổ chức, tổ chức nước quan tâm môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt Các nhà quản trị nhân lực cho rằng, muốn nâng cao suất lao động điều quan trọng phải tạo động lực để thúc đẩy nhân viên tổ chức làm việc, để họ cảm thấy ham mê làm việc bị ép buộc lao động Thực tế chứng minh rằng, chế độ lương thưởng đóng vai trò thiết yếu việc tăng suất lao động tổ chức, quan trọng cách thức tổ chức lao động môi trường làm việc tổ chức Phải tổ chức lao động cho hợp lý? Phải đánh giá tình hình tổ chức lao động để kịp thời phát sai sót, đồng thời hồn thiện việc tổ chức lao động tổ chức để tạo động lực thúc đẩy suất lao động ngày cao? Chính tính cấp thiết vấn đề tình hình phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam nay, nhóm định lựa chọn đề tài “Đánh giá tình hình tổ chức lao động tổ chức” làm đề tài thảo luận nhóm CHƯƠNG CƠ SỞ VỀ TỔ CHỨC LAO ĐỘNG Một số khái niệm lao động tổ chức lao động 1.1 Khái niệm lao động tổ chức lao động Lao động trình diễn người với tự nhiên, lúc lao động người vận dụng sức lực tiềm tàng thân thể mình, sử dụng công cụ lao động để tác động vào giới tự nhiên (tư liệu lao động) làm biến đổi vật chất tự nhiên làm cho chúng trở thành có ích đời sống người, phương thức giúp người tồn cung cấp nhu cầu thiết yếu sống Thông qua lao động, người ta phát triển mặt tư duy, nhận thức, kỹ sống, ngôn ngữ… Như vậy, lao động hoạt động sống tồn vong phát triển xã hội loài người, diễn theo q trình nhằm hồn thành nhiệm vụ sản xuất định Quá trình lao động tượng kinh tế xã hội thế, ln ln xem xét hai mặt: mặt vật chất mặt xã hội Về mặt vật chất, trình lao động hình thái kinh tế -xã hội muốn tiến hành phải bao gồm ba yếu tố: thân lao động, đối tượng lao động công cụ lao động Q trình lao động kết hợp tác dụng ba yếu tố đó, người sử dụng công cụ lao động để tác động lên đối tượng lao động nhằm mục đích làm cho chúng thích ứng với nhu cầu Còn mặt xã hội trình lao động thể phát sinh mối quan hệ qua lại người lao động với lao động Các mối quan hệ làm hình thành tính chất tập thể, tính chất xã hội lao động Dù trình lao động diễn điều kiện kinh tế xã hội phải tổ chức kết hợp tác động yếu tố trình lao động mối quan hệ qua lại người lao động với vào việc thực mục đích q trình đó, tức phải tổ chức lao động Như vậy: Tổ chức lao động phạm trù gắn liền với lao động sống, với việc đảm bảo hoạt động sức lao động Thực chất, tổ chức lao động phạm vi tập thể lao động định hệ thống biện pháp đảm bảo hoạt động lao động người nhằm mục đích nâng cao suất lao động sử dụng đầy đủ tư liệu sản xuất Nghiên cứu tổ chức lao động cần phải tránh đồng với tổ chức sản xuất Xét mặt chất, phân biệt tổ chức lao động tổ chức sản xuất chúng khác chỗ: tổ chức lao động hệ thống biện pháp để đảm bảo hoạt động có hiệu lao động sống Còn tổ chức sản xuất tổng thể biện pháp nhằm sử dụng đầy đủ toàn nguồn lao động điều kiện vật chất kỹ thuật tổ chức, đảm bảo cho trình sản xuất liên tục ổn định, nhịp nhàng kinh tế Đối tượng tổ chức sản xuất ba yếu tố trình sản xuất, đối tượng tổ chức lao động bao gồm lao động sống - yếu tố q trình sản xuất mà thơi Trong tổ chức định, tổ chức lao động phận cấu thành tách rời tổ chức sản xuất Tổ chức lao động giữ vị trí quan trọng tổ chức sản xuất vai trò quan trọng người trình sản xuất định Cơ sở kỹ thuật sản xuất dù hồn thiện q trình sản xuất khơng thể tiến hành khơng sử dụng sức lao động, khơng có hoạt động có mục đích người đưa sở kỹ thuật vào hoạt động Do đó, lao động có tổ chức người tổ chức điều kiện tất yếu hoạt động sản xuất, tổ chức lao động phận cấu thành tổ chức trình sản xuất Tổ chức lao động không cần thiết lĩnh vực sản xuất vật chất mà cần thiết trong tổ chức dịch vụ Do vậy, tổ chức lao động hiểu tổ chức trình hoạt động người kết hợp ba yếu tố trình lao động mối quan hệ qua lại người lao động với nhằm đạt mục đích q trình 1.2 Một số đặc điểm tổ chức lao động Để thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh tổ chức, trình tổ chức lao động, tổ chức có đặc điểm sau: - Một tổ chức hoạt động theo lối đa ngành, đa nghề, đa lĩnh vực, phải xác định mục tiêu chung làm tiền đề cho phát triển định hướng nguồn lao động - Để đáp ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh phòng ngừa, hạn chế rủi ro xảy với tổ chức, việc tổ chức lao động đòi hỏi phải tiến hành chặt chẽ theo nguyên tắc nhiều việc bố trí nhiều người, việc người, thực điều động lao động thay nghỉ bù theo ca kíp - Việc tổ chức lao động tổ chức thực chuyên nghiệp tạo nhiều lợi cho tổ chức, góp phần nâng cao chất lượng nguồn lao động, củng cố tiềm lực tổ chức, đồng thời góp phần không nhỏ cho phát triển mục tiêu chung tổ chức 1.3 Các nguyên tắc tổ chức lao động Lao động sở tồn cho tất hình thái kinh tế xã hội Tổ chức lao động thể quan hệ người với người trình sản xuất Thực chất tổ chức lao động bố trí phân phối sức lao động cho trình sản xuất Bất Tổ chức có tổ chức bưu viễn thơng tổ chức lao động phải thực nguyên tắc sau: - Phải đảm bảo không ngừng nâng cao suất lao động Tăng suất lao động sở ngày nâng cao trình độ kỹ thuật sản xuất, áp dụng phương pháp lao động tiên tiến, tiến tới việc giới hoá tự động hố q trình sản xuất - Phải quan tâm đến lợi ích vật chất tinh thần người lao động Đảm bảo quyền lợi đáng họ, họ hoàn thành tốt nhiệm vụ yêu cầu sản xuất Thực nguyên tắc phân phối theo suất kết lao động người Nói cách khác làm nhiều hưởng nhiều, làm hưởng ít, khơng làm khơng hưởng - Có kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo, tổ chức phân phối hợp lý lao động ngành đơn vị, phận Luôn quan tâm đến việc giảm nhẹ lao động nặng nhọc, cải thiện điều kiện làm việc cho họ Thường xuyên chăm lo bồi dưỡng sức khoẻ cho người lao động - Tổ chức phát động phong trào thi đua lao động giỏi đơn vị, phận tồn ngành Giỏi khơng nghiệp vụ mà thái độ, tác phong phục vụ Trong tổ chức, nhờ việc thực nguyên tắc tổ chức lao động khoa học, góp phần hợp lý hố phân cơng hợp tác đơn vị, phận trình sản xuất kinh doanh, hợp lý hố q trình tổ chức lao động điều hành sản xuất, cải tiến trang thiết bị sản xuất, cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Khái quát đánh giá tình hình tổ chức lao động tổ chức Những năm gần đây, nhiều tổ chức tiến hành cấu lại mơ hình hoạt động để thích ứng với mơi trường kinh doanh đầy biến động nhằm nâng cao lực cạnh tranh Một việc cần phải làm trình tái cấu trúc tổ chức lại tổ chức lao động tổ chức, xem xét, xác định lại việc phân cấp quản lý tổ chức nhằm tìm cách nâng cao suất, chất lượng dịch vụ kết nhiều vị trí cơng việc xếp lại tác động trực tiếp đến người tổ chức Những năm gần đây, nhiều tổ chức tiến hành cấu lại mô hình hoạt động để thích ứng với mơi trường kinh doanh đầy biến động nhằm nâng cao lực cạnh tranh Một việc cần phải làm trình tái cấu trúc cấu lại tổ chức lao động tổ chức, xem xét, xác định lại việc phân cấp quản lý tổ chức nhằm tìm cách nâng cao suất, chất lượng dịch vụ kết nhiều vị trí cơng việc xếp lại tác động trực tiếp đến người tổ chức Chính vậy, thách thức công tác tổ chức lao động tổ chức tái cấu giải hậu liên quan đến vấn để thay đổi nhân cắt giảm chi phí nhân Các hoạt động Quản trị tổ chức lao động phải đảm bảo huy động sử dụng nguồn lực cách hợp lý để đạt mục tiêu nâng cao suất, chất lượng dịch vụ tổ chức Năng suất: đo lường số sản phẩm mà lao động làm khoảng thời gian, nhiên việc trì tăng suất quan trọng tình hình cạnh tranh gay gắt Năng suất lao động tổ chức tác động nỗ lực, chương trình hệ thống quản lý Chất lượng: Chất lượng sản phẩm dịch vụ yếu tố định thành công mang tính bền vững tổ chức Nếu tổ chức bị điều tiếng việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng thấp, điều làm giảm tăng trưởng lực tổ chức Tầm quan trọng chất lượng đòi hỏi thay đổi liên tục nhằm cải tiến quy trình thực cơng việc Do giá trị đem lại cho khách hàng mức độ hài lòng khách hàng với phương pháp đo lường truyền thống khác quản trị nhân sở để đánh giá lực hiệu thực công việc Người lao động tổ chức Dịch vụ: Người lao động tổ chức nhân tố trực tiếp làm sản phẩm dịch vụ theo yêu cầu tổ chức, xác định gói dịch vụ thiết kế lại quy trình sản xuất vấn đề liên quan đến quản trị tổ chức lao động phải xem xét cách kỹ lưỡng Cần phải tạo thay đổi văn hóa cộng tác, phong cách lãnh đạo sách quy trình nhân để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức vận hành trơn tru,hiệu Để đạt mục tiêu trên, hoạt động quản trị tổ chức lao động phải triển khai đồng thông qua chức có mối liên hệ chặt chẽ với nhau: · Phân tích lập kế hoạch tổ chức lao động · Quản lý xếp nhân · Đào tạo phát triển · Chính sách lương thưởng đãi ngộ nhân · Sức khỏe an tồn · Quan hệ lao động 2.1 Phân tích lập kế hoạch tổ chức lao động Hoạt động phân tích lập kế hoạch tổ chức lao động có nhiều khía cạnh, thơng qua hoạt động lập kế hoạch, nhà quản lý dự đốn ảnh hưởng tác động đến nguồn cung ứng lao động nhu cầu lao động tương lai Để công tác lập kế hoạch tổ chức lao động xác, tổ chức cần phải có hệ thống quản lý thơng tin nhân cung cấp cách xác, kịp thời số liệu thống kê tình hình nhân tổ chức Tầm quan trọng Tổ chức lao động tổ chức phải xác định quan tâm cách thích đáng Bên cạnh hoạt động phân tích đánh giá tổ chức lao động phải thực định kỳ phần hoạt động nhằm trì tính cạnh tranh tổ chức 2.2 Quản lý xếp nhân Mục đích hoạt động Quản lý xếp nhân cung cấp bố trí lao động có trình độ kỹ phù hợp để đảm trách vị trí cơng việc tổ chức Phân tích cơng việc sở để giúp việc thực hoạt động quản lý xếp nhân đạt hiệu quả, kết Phân tích cơng việc thể thơng qua Bản mơ tả công việc, thông tin đầu vào giúp cho trình tuyển chọn nhân thực hiệu quả, đảm bảo tìm người, phù hợp với u cầu vị trí cơng việc cần tuyển dụng Phân tích cơng việc để đánh giá công việc nhằm xây dựng hệ thống định chuẩn công việc làm sở để xây dựng sách đãi ngộ nhận đảm bảo tính công nội tổ chức 2.3 Đào tạo phát triển Bắt đầu việc đào tạo định hướng cho nhân viên ngày đầu làm, đào tạo phát triển bao gồm việc đào tạo nâng cao kỹ thực công việc, kỹ quan hệ nhân trì đạo tạo lại hoạt động cần thiết để cập nhật kiến thức cho người lao động giúp họ nắm bắt thay đổi công nghệ, phương pháp quản lý thực công việc Khuyến khích phát triển tất nhân viên, bao gồm các cấp quản lý, giám sát quan trọng để chuẩn bị cho Tổ chức đối mặt với thách thức tương lai Xây dựng định hướng nghề nghiệp giúp xác định đường hoạt động cho cá nhân để đồng hành với phát triển tổ chức Hoạt động Quản lý thực công việc giúp việc đánh giá mức độ hồn thành cơng việc Người lao động, xác định điểm mạnh cần tuyên dương điểm yếu cần cải thiện thực công việc, xác định nhu cầu đào tạo để bổ sung kiến thức, kỹ thực công việc cho người lao động 2.4 Chính sách lương thưởng đãi ngộ nhân Chính sách tiền lương, thưởng quyền lợi khác hình thức trả cơng cho đóng góp người lao động vào thành chung tổ chức Người sử dụng lao động cần phải xây dựng thiết lập hệ thống thang bảng lương tổ chức xây dựng sách thưởng thưởng suất, thưởng cổ phiếu ưu đãi, để động viên khuyến khích người lao động Bên cạnh sách phúc lợi khác cho người lao động chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ nghỉ mát, hỗ trợ chăm sóc em CBNV cần quan tâm thực Một sách lương thưởng hiệu phải đảm bảo yếu tố: công bằng, cạnh tranh hợp lý, muốn xây dựng sách lương thưởng tổ chức phải có hệ thống định chuẩn công việc rõ ràng khoa học (thông qua đánh giá công việc), phải xác định khả cạnh tranh thị trường việc trả lương để thu hút nhân tài yếu tố không phần quan trọng khả chi trả tổ chức 2.5 Sức khỏe an toàn Sức khỏe an người lao động yếu tố cần quan tâm đặc biệt tổ chức Những quy định Bộ luật Lao động Việt Nam văn quy phạm pháp luật liên quan trọng đến vấn đề đảm bảo an toàn lao động bệnh nghề nghiệp, yêu cầu tổ chức sử dụng lao động phải có trách nhiệm việc bảo vệ sức khỏe người lao động Hoạt động quản trị nhân phải đảm bảo người lao động phải làm việc mơi trường an tồn 2.6 Quan hệ lao động Quan hệ người sử dụng lao động người lao động tổ chức phải xử lý hiệu mong muốn phát triển Trong trường hợp, quyền lợi trách nhiệm người lao động phải quy định rõ ràng Việc xây dựng, truyền thông cập nhật sửa đổi bổ sung quy định sách nhân cần thiết để đảm bảo người lao động biết tổ chức mong đợi họ điều ngược lại Ngồi số tổ chức, quan hệ người sử dụng lao động với tổ chức đoàn thể đại diện cho người lao động phải xác định cách rõ ràng CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ Ý NGHĨA CỦA VIỆC ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC Nội dung công tác đánh giá tình hình tổ chức lao động tổ chức Mục tiêu công tác tổ chức lao động khoa học ngày hồn thiện cơng tác tổ chức lao động tổ chức Hướng hồn thiện cơng tác tổ chức lao động khoa học tương lai tập trung vào nội dung sau: 1.1 Hồn thiện cơng tác định mức lao động Muốn cơng tác định mức đạt kết cao, cần: - Xây dựng cập nhật, chỉnh sửa quy trình nghiệp vụ cho khoa học phù hợp với tình hình tổ chức đồng thời phù hợp với tiêu chuẩn chung Việt Nam giới - Phân công lao động theo hướng chun mơn hóa Đối với nhân bắt buộc phải kiêm nhiệm nhiều công việc tiến hành khấu trừ thời gian định mức lao động - Bố trí thời gian nhân thích hợp, chuẩn bị sẵn sàng dụng cụ biểu mẫu cần thiết để đo thời gian làm việc - Tiến hành chụp ảnh ngày/ca làm việc từ - tuần để tính loại thời gian hao phí lãng phí khơng trơng thấy cách tương đối xác Trong giai đoạn chụp ảnh ngày/ca làm việc, chuyên viên định mức góp ý, điều chỉnh, hỗ trợ cho đối tượng chụp ảnh ngày làm việc để khắc phục lãng phí thời gian khơng có ích q trình lao động nhằm làm cho kết định mức xác - Sau có kết chụp ảnh thực cách tính: Lấy tổng thời gian TĐM chia cho tổng số sản phẩm/cơng việc hồn thành 10 TĐM để tính thời gian trung bình hồn thành 01 sản phẩm/cơng việc đạt tiêu chuẩn đặt Trước ban hành định mức cần triển khai áp dụng thí điểm định mức lao động thời gian ngắn để rút kinh nghiệm điều chỉnh điểm chưa hợp lý Xem xét đến yếu tố thâm niên cơng tác, trình độ chun mơn người lao động để quy định thời gian đạt định mức xây dựng Sau đó, Lãnh đạo ban hành văn quy định áp dụng định mức lao động vừa xây dựng, kèm theo hình thức khen thưởng xử lý thích hợp để việc áp dụng định mức đạt hiệu cao Để xây dựng, áp dụng phát huy tác dụng định mức lao động tổ chức, đòi hỏi lãnh đạo tổ chức phải nhận thức tầm quan trọng định mức lao động tâm xây dựng, áp dụng định mức lao động đơn vị Bên cạnh đó, mặt quản lý nhà nước Vụ Thư viện cần phối hợp với Bộ Giáo dục & Đào tạo việc: - Ban hành văn đạo việc xây dựng áp dụng định mức lao động trung bình tiên tiến Có sách động viên, khen thưởng đơn vị thực tốt xử phạt đơn vị thực chưa tốt - Tổ chức lớp huấn luyện xây dựng định mức lao động cho thư viện - Định kỳ kiểm tra vấn đề xây dựng áp dụng định mức lao động thư viện Về chất, định mức lao động thư viện tồn ổn định thời gian dài q trình cơng nghệ thay đổi, việc ứng dụng phương tiện kỹ thuật tự động làm thay đổi định mức Để tiến tới quản lý nhân viên theo công việc cách khoa học, đặt suất, hiệu cơng việc lên vị trí quan trọng nhất, thư viện đại học cần có mơ tả chi tiết cơng việc theo vị trí chức danh, quy định cụ thể vai trò, vị trí, yêu cầu, nhiệm vụ, công việc cụ thể Trên sở cải tiến công tác định mức lao 11 động, từ làm rõ kết cơng việc cần phải đạt vị trí cơng việc thư viện cách xác Tóm lại, định mức lao động có nhiều tác dụng quan trọng việc quản lý, đánh giá xác hiệu suất làm việc nhân viên Lãnh đạo thư viện đại học cần phải vận dụng công cụ cách hiệu quả, không cứng nhắc, áp đặt Nếu làm tốt công tác định mức lao động nhân viên cung cấp thông tin phản hồi thường xuyên cụ thể hiệu suất công việc họ Họ biết họ vượt trội điểm điểm mà họ cần cải thiện để công việc ngày đạt hiệu cao Tóm lại, định mức lao động có nhiều tác dụng quan trọng việc quản lý, đánh giá xác hiệu suất làm việc nhân viên Lãnh đạo thư viện đại học cần phải vận dụng công cụ cách hiệu quả, không cứng nhắc, áp đặt Nếu làm tốt công tác định mức lao động nhân viên cung cấp thông tin phản hồi thường xuyên cụ thể hiệu suất công việc họ Họ biết họ vượt trội điểm điểm mà họ cần cải thiện để công việc ngày đạt hiệu cao 1.2 Hồn thiện cơng tác phân cơng hiệp tác lao động a Hồn thiện quản lý - Cơ cấu tổ chức lĩnh vực quản lý phải gọn nhẹ không trồng chéo phân rõ chức quyền hạn người - Cơ cấu tổ chức phải rõ ràng chức nhiệm vụ cuả phận phòng ban cá nhân Hạn chế chồng chéo sai phạm nâng cao hiệu hoạt động quản lý Hoàn thiện cấu, chức nhiệm vụ lao động b Hoàn thiện theo nhiệm vụ chức phận - Phải có phân cơng cách hợp lý chức nhiệm vụ phận nội phòng ban - Hợp lý lao động quản lý lao động sản xuất c Hoàn thiện công tác đào tạovà tuyển dụng 12 - Tác dụng lớn công nghệ thông tin làm thay đỏi mặt đời sống xã hội làm cho chức sản xuất triết lý quản lý, nếp sống cách nghĩ thay đổi - Sự cần thiết phải đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ lành nghề cho người lao động điều phù hợp với xu thời đại d Hồn thiện cơng tác tổ chức lao động khoa học - Hoàn thiện phân cơng hiệp tác lao động: + Vai trò, ý nghĩa công việc sản xuất + Đặc trưng cơng việc nội dung q trình lao động + Mức độ phức tạp công việc - Hồn thiện cơng tác tổ chức phục vụ nơi làm việc: + Trang bi đầy đủ nơi làm việc có phương tiện vật chất kỹ thuật cần thiết cho trình lao động + Trang thiết bị phải bố trí hợp lý thuận tiện cho người lao động + Nơi làm việc phải bố trí địa điểm tối ưu phòng làm việc - Điều kiện nơi làm việc như: ánh sáng, âm thanh, bàu khơng khí tập thể Ngồi lãnh đạo trao quyền cho người lao động, trao cho họ chức danh nhằm tăng tính chủ động người lao động phải có thời gian làm việc thời gian nghỉ ngơi hợp lý Ý nghĩa công tác đánh giá tình hình tổ chức lao động tổ chức Lao động yếu tố q trình sản xuất có ý nghĩa định hoạt động tổ chức việc sáng tạo sử dụng yếu tố khác vào trình sản xuất nhằm nâng cao hiệu sản xuất, kinh doanh, tăng khả cạnh tranh thực mục tiêu doanh nghiệp Sử dụng có hiệu lực lượng lao động, khai thác tối đa tiềm lao động người yêu cầu công tác tổ chức lao động Chính tổ chức, doanh nghiệp cần thiết phải đánh giá tình hình tổ 13 chức lao động để kịp thời nắm bắt, điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tiễn đơn vị Việc đánh giá tình hình tổ chức định kỳ để thấy hiệu vận hành máy quản lý tổ chức Thơng qua nâng cao vai trò người quản lý tổ chức, cho phép người đứng đầu tổ chức nắm thơng tin cần thiết, từ có phân tích, đánh giá cách tồn diện xác cách tổ chức lao động tổ chức Đối chiếu từ mục tiêu, chiến lược phân bổ công việc đề cho lao động đo lường hiệu cơng việc tổ chức thực tế Từ phát hiện, nhìn nhận bất cập tổ chức làm rõ nguyên nhân chế chung, cá nhân hay lý để đưa giải pháp cải thiện thực trạng, chấn chỉnh lề lối làm việc, nâng cao hiệu công việc cho tổ chức Trong thời đại cơng nghệ với máy móc, thiết bị, tự động hố đại, cơng nghệ thơng tin bùng nổ ngày Các tổ chức đối mặt với cạnh tranh khốc liệt sở cạnh tranh trình độ kỹ thuật sản xuất, áp dụng phương pháp lao động tiên tiến, tiến tới việc giới hố tự động hố q trình sản xuất, cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại nhiều hội đầy rẫy thách thức Bằng cách đánh giá tình hình tổ chức lao động giúp cho tổ chức kiểm soát tốt tình hình tổ chức lao động hoạch định tổ chức lao động phù hợp có kết hợp máy móc thiết bị cơng nghệ nguồn lực người cách hiệu nhằm tối đa hoá suất lao động Thơng qua việc đánh giá tình hình tổ chức lao động đánh giá lực làm việc, mức độ hồn thành cơng việc lao động, hay việc khai thác tốt tối đa lực làm việc, bố trí người việc tổ chức Làm sở để đề xuất kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, luân chuyển, tái cấu lao động… sách khen thưởng, kỷ luật phù hợp 14 Bên cạnh đó, việc tổ chức lao động tổ chức sử dụng máy móc thiết bị, văn phòng, nhà xưởng, trang thiết bị đại cần thiết cho phục vụ công việc, điều kiện làm việc: mơi trường khơng khí, âm thanh, ánh sáng, …thời gian làm việc nghỉ ngơi hợp lý cần tổ chức quan tâm thường xuyên có kiểm tra, đánh giá, thẩm định theo tiêu chuẩn nhằm đảm bảo an toàn, sức khoẻ, tái tạo sức lao động, giúp người lao động phát triển cách toàn diện Giúp tổ chức đưa biện pháp cải tiến tổ chức lao động góp phần khuyến khích, tạo động lực thúc đẩy lao động hiệu củng cố mối quan hệ người lao động tổ chức 15 CHƯƠNG MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CƠNG TÁC ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC Để hoàn thiện tổ chức lao động có khoa học, điều quan trọng phân tích đánh giá xác trình độ tổ chức lao động có tổ chức Trên sở phân tích mặt tồn cơng tác tổ chức lao động công ty nguyên nhân gây tồn để đưa biện pháp cụ thể, có tính khả thi cao phải có hiệu điều kiện nguồn lực hạn chế cơng ty Hồn thiện tổ chức lao động cơng ty nhằm khai thác tiềm sức người sức để phát triển sản xuất nâng cao suất lao động, cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, nhiệm vụ trách nhiệm thường xuyên cấp lãnh đạo tập thể lao động công ty Trên sở số liệu phân tích đánh giá cơng tác tổ chức lao động phần trước, để hoàn thiện công tác tổ chức lao động cần tập trung vào việc hoàn thiện nội dung sau: Công tác định mức lao động 1.1 Các bước tiến hành công tác định mức lao động Hiện công tác định mức lao động chưa khoa học cho lắm, bước tiến hành đơn giản, phương pháp định mức chủ yếu dựa vào kinh nghiệm chủ quan người định mức để đưa mức lao động Đó phương pháp khơng xác khoa học Để công tác định mức lao động có khoa học xác nên áp dụng tiến hành theo bước sau: Bước 1: Cán định mức kết hợp với cán kỹ thuật tiến hành phân chia thành công đoạn, khâu, từ phân chia thành bước cơng việc cụ thể lao động theo mức độ phức tạp công việc Kỹ thuật công nghệ ảnh hưởng lớn đến định mức việc kết hợp 16 cán phòng kỹ thuật giúp cho cán định mức phân chia công đoạn bước cơng việc xác dễ dàng Bước 2: từ cơng đoạn đó, cán định mức phân loại thời gian cho công việc lao động cơng đoạn mà định mức Mỗi công đoạn nhiều lao động thực nhiều cơng việc Do việc phân loại thời gian giúp cho trình khảo sát chụp ảnh bấm dễ dàng Bước 3: thiết kế phiếu chụp ảnh bấm Bước 4: cán định mức xuống công đoạn cần định mức để chụp ảnh, bấm thời gian làm việc thực tế công nhân công đoạn Bước 5: làm trơn số liệu số liệu chụp ảnh, bấm đơn lẻ, rời rạc sai sót cần phải chỉnh lý lại Bước 6: vào tài liệu có liên quan số liệu làm trơn trên, cán định mức xây dựng mức cho công đoạn Bước 7: theo dõi mức Khi đưa mức rồi, chưa mức phù hợp với thực tế, cần phải theo dõi xem tình hình thực mức Nếu thấy 95% thực mức tốt, 95% cần phải điều chỉnh lại Bước 8: đưa mức lao động vào áp dụng sản xuất 1.2 Xây dựng mức lao động Tiến hành xây dựng cụ thể định mức cho công đoạn, khâu, bước tiến hành công việc 1.3 Quản lý định mức lao động Hiệu công tác định mức lao động không phụ thuộc vào việc xây dựng mức lao động có khoa học mà phụ thuộc nhiều vào cơng tác quản lý mức tổ chức Tức đưa mức xây dựng áp dụng kịp thời vào thực tế thực hiện, thường xuyên theo dõi thực mức, định kỳ xem lại điều chỉnh 17 Xây dựng mức việc tốn nhiều cơng sức khơng phải có mức xây dựng xong hồn thành mà phải kịp thời đưa vào sản xuất, mức chưa đủ sức thuyết phục (chưa có khoa học) nên người lao động chưa sẵn sàng chấp nhận, chưa có nhận thức đầy đủ quyền lợi nghĩa vụ, chưa tạo điều kiện đầy đủ để thực mức Vì đưa kịp thời mức vào sản xuất bước quan trọng định mức lao động a Đưa định mức vào sản xuất Không việc định ban hành mức mà phải có họp phổ biến, giải thích, phân tích, báo cáo trước người lao động để họ hiểu rõ mức đưa vào áp dụng Thu thập nghiên cứu ý kiến phản ứng người lao động để hoàn thiện trước ban hành mức Các mức ban hành phải thống lãnh đạo với đại diện người lao động tổ chức Khi định ban hành mức(đưa áp dụng vào thực hiện), lãnh đạo, cán định mức cần tạo điều kiện để người lao động thực mức, cung cấp nguyên vật liệu, tổ chức sản xuất hợp lý, đồng thời để người lao động quen với việc định mức mới, tổ chức nên áp dụng mức tạm thời tháng để điều chỉnh mức cho phù hợp b Phân tích tình hình thực mức Sản xuất, kinh doanh không ngừng phát triển Con người, công nghệ, công cụ sản xuất, nguyên vật liệu, điều kiện lao động khơng ngừng đổi có ảnh hưởng đến mức áp dụng thực tế sản xuất Phân tích tính hình thực mức nhằm kiểm tra tính xác mức, phát mức sai lạc hậu, phân tích khả thực cơng nhân, tổ, phân xưởng, rút kinh nghiệm sản xuất tiên tiến, phát tồn công tác định mức lao động từ đề biện pháp khắc phục c Xem lại điều chỉnh mức Các mức dù xây dựng xác, có khoa học q trình thực nhiều phương tiện, cơng nghệ sản xuất áp dụng, 18 trình độ thành thạo kỹ sản xuất nâng cao, mức sai mức lạc hậu xuất làm kìm hãm tăng xuất lao động dẫn đến sai sót đánh giá thi đua khen thưởng trả lương cho người lao động Vì việc định kỳ xem lại mức điều chỉnh mức Cán định mức tiến hành thu thập số liệu cuối năm, tình hình thực tế thực qua việc phân tích mức, sau định điều chỉnh cho phù hợp với thực tế công ty sở khảo sát chụp ảnh, bấm thời gian làm việc theo phương pháp phân tích khảo sát nêu Phân công hiệp tác lao động Phân tích đánh giá hình thức phân cơng hiệp tác lao động có nhằm nghiên cứu mức độ hợp lý việc phân chia chức người thực hiện, thành phần công nhân theo loại, nhóm chức năng, trình độ thành thạo, hiệu phương pháp tổ chức, nguyên tắc thành lập tổ đội sản xuất phận sản xuất phụ 2.1 Phân cơng lao động: * Phân công lao động theo công nghệ - Vẫn tình trạng người lao động làm trái ngành nghề đào tạo Số khơng nhiều làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc, tiến độ sản xuất hiệp tác phận Để giải vấn đề cần tiến hành tổ chức đào tạo lại cho phù hợp với yêu cầu Để giảm bớt chi phí đào tạo, phân xưởng tự tổ chức huấn luyện, kèm cặp chỗ cho người lao động * Phân công lao động theo chức - Về lao động quản lý : Phải phân công rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm người để họ làm việc có hiệu đồng thời quản lý chặt chẽ theo dõi việc giám sát thời gian làm việc - Về lao động trực tiếp: cần phải kiên giảm số lượng lao động xuống yêu cầu công việc * Phân công lao động theo mức độ phức tạp công việc 19 Nên bố trí người lao động cấp bậc làm cơng việc cấp bậc tận dụng trình độ chun mơn người lao động 2.2 Hiệp tác lao động * Hiệp tác lao động mặt không gian - Xây dựng bầu khơng khí lành mạnh nơi làm việc - Bố trí, phân cơng người , việc tạo niềm hăng say tích cực cơng việc giao - Thực tốt công tác phục vụ nơi làm việc tạo điều kiện cho hiệp tác dễ dàng - Phân bố tỷ lệ hợp lý người chủ trì người phối hợp, người làm với người làm phụ tạo điều kiện chuyên mơn hố sản xuất làm cho suất lao động tăng lên * Hiệp tác mặt thời gian Cần phải tạo cho người lao động kiến thức sửa chữa trang thiết bị, máy móc mà người lao động phụ trách, liên quan đến công việc họ Đồng thời cần phải xử lý nghiêm khắc trường hợp làm hỏng máy móc thiết bị vi phạm quy trình vận hành hướng dẫn Về việc bố trí ca làm việc phù hợp giúp cho người lao động làm ca tránh mệt mỏi bắt đầu ca làm việc (nếu có) Tổ chức phục vụ nơi làm việc - Bố trí nơi làm việc để người lao động thoải mái; đảm bảo sức khỏe; khơng phải lãng phí nhiều thời gian gián đoạn công việc; gia tăng quỹ thời gian lao động tiết kiệm thời gian lại (liên quan cụ thể diện tích nơi làm việc, độ sáng, tiếng ồn, nhiệt độ, ô nhiễm, bụi, ) - Các trang thiết bị khác phục vụ bảo hộ lao động cần phải đảm bảo tốt điều kiện Việc phân loại cơng việc để phục vụ bảo hộ lao động cho phù hợp tạo cho người lao động làm việc điều kiện tốt hơn, đồng thời bảo vệ sức khoẻ cho người lao động, từ 20 làm cho họ yên tâm với công việc giao tạo khả làm tăng suất lao động - Trang thiết bị, máy móc: - Trang thiết bị phục vụ đời sống tình thần người lao động 21 KẾT LUẬN Ngày nay, với phát triển vũ bão khoa học kỹ thuật công nghệ, giới bước sang kỷ mới, thời đại kinh tế tri thức, hầu hết doanh nghiệp xem nhẹ tổ chức lao động chưa nhận thấy tổ chức lao động khoa học điều kiện thiếu để nâng cao suất lao động hiệu sản xuất Trên sở lý luận đánh giá công tác tổ chức lao động tổ chức với việc khảo sát thực tế phân tích thực trạng tổ chức lao động tổ chức Trên sở đưa số kiến nghị cụ thể nhằm hồn thiện cơng tác đánh giá tổ chức lao động tổ chức 22 MỤC LỤC 23 Đề tài: Đánh giá tình hình tổ chức lao động tổ chức 24 ... sở lý luận đánh giá công tác tổ chức lao động tổ chức với việc khảo sát thực tế phân tích thực trạng tổ chức lao động tổ chức Trên sở đưa số kiến nghị cụ thể nhằm hồn thiện cơng tác đánh giá tổ... chức, doanh nghiệp cần thiết phải đánh giá tình hình tổ 13 chức lao động để kịp thời nắm bắt, điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tiễn đơn vị Việc đánh giá tình hình tổ chức định kỳ để thấy... nghệ nguồn lực người cách hiệu nhằm tối đa hố suất lao động Thơng qua việc đánh giá tình hình tổ chức lao động đánh giá lực làm việc, mức độ hồn thành cơng việc lao động, hay việc khai thác tốt