chiến lược marketing của công ty sách thái hà và các đơn vị tham gia qua chương trình tết sách 2013 nhu anh

MỞ ĐẦU Hoạt động xuất bản là một hoạt động truyền bá văn hóa tư tưởng, cung cấp thông tin tri thức, đáp ứng các nhu cầu về lĩnh vực tinh thần của con người. Trong nền kinh tế kế hoạch hóa quan liêu bao cấp, xuất bản là một hoạt động hoàn toàn phi kinh doanh, tất cả mọi hoạt động đều theo định hướng, điều tiết của nhà nước, đồng thời nhận sự hỗ trợ và phụ thuộc hoàn toàn vào chính sách của Nhà nước. Trong nền kinh tế thị trường, kinh tế tri thức, thì hoạt động xuất bản cũng có những bước chuyển mình phù hợp với thời cuộc, các nhà xuất bản trên cơ sở định hướng của nhà nước đưa ra phương hướng sản xuất kinh doanh phù hợp, nhà nước chỉ hỗ trợ một phần nhỏ và các đơn vị tự hạch toán kinh doanh. Bên cạnh đó là một hệ thống các đơn vị sản xuất kinh doanh tư nhân được thành lập và ngày càng phát triển, kết quả là một hoạt động xuất bản năng động và phát triển như ngày nay. Để có được những thành công như vậy, mỗi một đơn vị sản xuất kinh doanh phải không ngừng nỗ lực phấn đấu. Khi hoạt động sản xuất kinh doanh trở thành một hoạt động kinh doanh đặc thù thì các biện pháp xúc tiến kinh doanh cũng được tận dụng một cách triệt để và phát huy hiệu quả. Một trong những công cụ đắc lực của các đơn vị đó là Marketing và các chiến dịch Marketing ngày càng phong phú và hiệu quả hơn nữa. Trong khuôn khổ đề tài tiểu luận cho môn Marketing xuất bản, chúng em xin được tìm hiểu về “chiến lược Marketing của Công ty sách Thái Hà và các đơn vị tham gia qua chương trình Tết sách 2013” nhằm làm rõ mục đích, mục tiêu và hiệu quả Maketing của các hoạt động trong chương trình Tết sách.

MỞ ĐẦU Hoạt động xuất hoạt động truyền bá văn hóa tư tưởng, cung cấp thơng tin tri thức, đáp ứng nhu cầu lĩnh vực tinh thần người Trong kinh tế kế hoạch hóa quan liêu bao cấp, xuất hoạt động hoàn toàn phi kinh doanh, tất hoạt động theo định hướng, điều tiết nhà nước, đồng thời nhận hỗ trợ phụ thuộc hồn tồn vào sách Nhà nước Trong kinh tế thị trường, kinh tế tri thức, hoạt động xuất có bước chuyển phù hợp với thời cuộc, nhà xuất sở định hướng nhà nước đưa phương hướng sản xuất kinh doanh phù hợp, nhà nước hỗ trợ phần nhỏ đơn vị tự hạch tốn kinh doanh Bên cạnh hệ thống đơn vị sản xuất kinh doanh tư nhân thành lập ngày phát triển, kết hoạt động xuất động phát triển ngày Để có thành cơng vậy, đơn vị sản xuất kinh doanh phải không ngừng nỗ lực phấn đấu Khi hoạt động sản xuất kinh doanh trở thành hoạt động kinh doanh đặc thù biện pháp xúc tiến kinh doanh tận dụng cách triệt để phát huy hiệu Một công cụ đắc lực đơn vị Marketing chiến dịch Marketing ngày phong phú hiệu Trong khuôn khổ đề tài tiểu luận cho môn Marketing xuất bản, chúng em xin tìm hiểu “chiến lược Marketing Công ty sách Thái Hà đơn vị tham gia qua chương trình Tết sách 2013” nhằm làm rõ mục đích, mục tiêu hiệu Maketing hoạt động chương trình Tết sách NỘI DUNG I.Thái Hà chiến lược marketing 1.Giới thiệu Thái Hà Books Thái Hà Books doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất phát hành xuất phẩm Tên thức là: Công ty Cổ phần Sách Thái Hà ( Thái Hà Books JSC) Slogan: Tri thức cho ngày mai/ Knowledge for the Future Trụ sợ Thái Hà : 53, Phạm Thận Duật, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội Nhà sách quyền: 119 C5, phố Tô Hiệu, phường Nghĩa Tân, quận Cầu Giấy, Hà Nội Văn phòng TP HCM: 533/9, đường Huỳnh Văn Bánh, phường 14, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh Hiện cơng ty hoạt động lĩnh vực sau: Mua quyền, dịch xuất ấn phẩm từ tiếng nước tiếng Việt ngược lại với tủ sách: V- Biz: Những sách cung cấp kinh nghiệm, kỹ mang tính ứng dụng cao tới nhà lãnh đạo, người quản lý V-Buddism: Những sách đạo Phật Tâm linh phục vụ cho doanh nhân tất người V-Parents:Những sách dành cho cha mẹ để nuôi dạy khoẻ mạnh, thơng minh có tư cách đạo đức tốt V-Teen:Những sách giúp tháo gỡ vướng mắc, khơi dậy tiềm năng, định hướng nghề nghiệp cho tuổi lớn V-Smile:Những sách giúp người sống hạnh phúc, u đời có ích Cung cấp dịch vụ liên quan đến quyền xuất Cung cấp sách, báo, tạp chí, ấn phẩm khác đến tay độc giả In ấn dịch vụ liên quan đến in ấn Tổ chức kiện liên quan đến sách, báo chí xuất Chỉ vịng năm, cơng ty phát triển nhanh chóng với số lượng sách xuất lên tới 1000 đầu thuộc ba tủ sách: V_biz (Sách kinh doanh); V_smlie (Sách sống); V_Teen (sách tuổi Teen)… Để có thành cơng vậy, yếu tố quan trọng công ty tổ chức chiến lược maketing thành cơng hiệu Nhờ đó, thương hiệu Thái Hà book trở thành tên quen thuộc hầu hết đọc giả yêu sách toàn quốc 2.Marketing hoạt hoạt động Thái Hà “ Ngày hội đọc sách” a.Marketing Marketing tập hợp tất hoạt động người nhằm hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng thông qua hoạt động trao đổi Để thực điều đó, doanh nghiệp cần phải thực chức quản trị marketing Theo định nghĩa Hiệp hội Marketing Mỹ (American Marketing Association - 1985) ''Quản trị marketing trình lập thực kế hoạch giá, khuyến mại, phân phối ý tưởng, sản phẩm dịch vụ thông qua trao đổi nhằm thỏa mãn mục tiêu cá nhân tổ chức"(1) Các nhà quản trị cố gắng thỏa mãn nhu cầu khách hàng thơng qua việc tìm hiểu nhu cầu họ; hiểu rõ khách hàng dễ dàng việc đưa định nhằm thỏa mãn nhu cầu Một cách thức để tìm hiểu nhu cầu khách hàng thực nghiên cứu marketing Lấy khách hàng làm trung tâm, marketing tập hợp tất thông tin từ nhu cầu, mong muốn khách hàng,khả chi trả khách hàng khẳ đáp ứng doanh nghiệp, để từ đưa sản phẩm hợp lý, phù hợp với nhu cầu khách hang, đem lợi ích cho doanh nghiệp b “ Ngày hội đọc sách” Ngày hội "Sách văn hóa Đọc" 2013 Được khai mạc vào khai mạc Văn Miếu - Quốc Tử Giám (Hà Nội) Ngày hội "Sách văn hóa đọc" hoạt động nằm chuỗi hoạt động hưởng ứng ngày "Sách quyền giới" diễn vào ngày 23/4 hàng năm Chương trình Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch phối hợp với đơn vị Ban Tuyên giáo Trung ương, Bộ Thông tin Truyền thông, hội Nhà văn Việt Nam, hội Thư viện, hội Xuất gồm: 20 Nhà xuất bản, đơn vị phát hành ban, ngành thành phố Hà Nội chức, kiện mang cấp quốc gia nhận nhiều quan tâm ngành xuất bản, độc giả, phương tiện truyền thông đại chúng Có thể thấy sức lan tỏa tết sách lớn, kéo theo hàng loạt ngày hội đọc sách tổ chức đại phương nước.Tết sách 2013 - rạo rực trái tim người dân Việt Nam, từ Bắc chí Nam Khơng khí Tết sách tràn ngập khắc nẻo đường Từ Văn Miếu Quốc Tử Giám có “cuốn sách làm thay đổi đời”, Thư viện Quốc Gia “Vì xã hội học tập”, đến Thành phố Hồ Chí Minh có “Văn hố đọc góp phần xây dựng phát triển văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà sắc dân tộc” Khơng khí lan tỏa đọng lại dư âm náo nức, nhộn nhịp ấm áp Tại thủ đô Hà Nội, nét bật Ngày hội sách văn hóa đọc 2013 tham gia nhiệt tình lãnh đạo Bộ, Ban ngành, vụ viện hàng triệu độc giả u sách Và với góp mặt đồn nghệ thuật Trung ương Nhà hát Tuồng Việt Nam, nhà hát Tuổi trẻ … làm nhịp sống ngày sơi động hẳn lên Nó làm cho Ngày Tết sách mang nét văn hóa riêng, tràn đầy thú vui tao nhã, nhầm lẫn với Tết khác người Việt từ trước đến Cịn thành phố Hồ Chí Minh, truyền lửa nhà lãnh đạo say mê sách bà Tôn Nữ Thị Ninh, Phạm Thị Phương Thảo, hay doanh nhân thành đạt nhờ đọc sách Đặng Lê Nguyên Vũ; Phạm Phú Ngọc Trai… làm khơng khí Ngày hội lan tỏa rộng khắp Hàng triệu độc giả đến với Ngày hội đọc sách tiếng cười nhảy múa tiết mục nghệ thuật độc đáo, với khí sơi động, báo hiệu năm đột phá, có tốc độ phát triển rộng khắp nước “Trong năm chờ đến tháng tư để tham dự ngày đọc sách, mua nhiều sách đồng giá Ngày đọc sách 2013 thật hay ý nghĩa Mong năm Sở tổ chức thật lớn vầy, để bạn có ngày đọc sách thật vui Để tháng đọc sách khơng có tháng mà cịn kéo dài 12 tháng năm.” – Một độc giả cho biết Ngày đọc sách 2013 diễn thành công với nhiều hoạt động sôi thú vị Đây nơi quy tụ người yêu sách, chung tay lan tỏa tình yêu sách đến với nhà, người.Trong chương trình có nhiều đầu sách, thể loại trưng bày, giới thiệu, đem đến cho người đọc kiến thức đa dạng, phong phú Trước, sau chương trình có hoạt động qun góp sách diễn Nhằm đem sách đến nơi chưa có điều kiện để đọc sách Đem tri thức gieo khắp nơi nơi Ngày hội đọc sách, hoạt động nhằm hướng tới “ Tết sách” lần thứ 6, “Sách quyền giới” tổ chức vào ngày 23/4 diễn ba ngày ba địa điểm khác là: Ngày 20/4 tổ chức Văn Miếu – Quốc Tử Giám với chủ đề “ Cuốn sách làm thay đổi đời bạn”, với nội dung: Triển lãm giới thiệu tiểu sử, nghiệp nhà văn, nhà thơ nhận Giải thưởng Hồ Chí Minh văn học, nghệ thuật; Trình diễn thơ, văn xi tác giả trẻ, giao lưu tác giả tác phẩm; Triển lãm sách đạt giải Sách hay, sách đẹp; Thi xếp sách nghệ thuật nhà xuất bản, nhà sách; Thi vẽ tranh theo sách em học sinh tiểu học; Qun góp sách, đặc biệt chương trình đổi sách điện tử lấy sách in để tặng cho thư viện, tủ sách dịng họ nơng thơn -8:00 – 9:00: Lễ khai mạc Lễ dâng hương Điện thờ Chu Văn An Đọc hịch Phát biểu Khai mạc Lãnh đạo Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Phát biểu đại diện UNESCO Việt Nam Trao tặng sách Chương trình Ca, Múa, Nhạc chịa mừng đồn nghệ thuật Trung ương Trống hội Thăng Long -9:00 – 18:00: Các kiện -9:00 – 10:00: Trình diễn Thơ Văn xi nhà văn trẻ(Ban Nhà văn trẻ - Hội Nhà văn Việt Nam) Thi vẽ tranh theo sách em thiếu nhi (có xếp giải trao phần thưởng)- Thi xếp sách nghệ thuật nhà xuất bản, nhà sách -10:00 – 11:00: Giao lưu Nhóm Cánh buồm (nhóm thiện nguyện viết sách giáo dục với mục tiêu Vì giáo dục đại) với thiếu nhi Tổ chức nhiều trò chơi – chơi mà học để gợi mở, rèn luyện trí tưởng tượng Tọa đàm, trao đổi với bậc phụ huynh vấn đề “Làm cho trẻ hứng thú đọc sách”, hướng dẫn em đọc sách,… -13:30 – 15:00: Liên hoan Tuyên truyền giới thiệu sách sinh viên trường đại học -15:00 – 16:00: Giao lưu tác giả, tác phẩm: Tác giả Bích Lan – bút trẻ với tự truyện “Không gục ngã”, đồng thời dịch giả nhiều sách nước tiếng tiểu thuyết “Triệu phú khu ổ chuột” gần sách Best Seller – “Cuộc sống không giới hạn” “Đừng từ bỏ khát vọng” Nick Vujcic -16:00 – 17:00: Thuyết trình TS Nguyễn Mạnh Hùng với chủ đề “Những nguyên tắc thành công” -17:00 – 17:30: Trao thưởng thi ngày;Tổng kết Bế mạc Ngày hội Ngày 21/4 Ngày hội đọc sách tổ chức Thư viện Quốc gia với chủ đề “ Vì xã hội học tập” Các hoạt động diễn ngày trưng bày gian hàng đơn vị xuất bản, nhà xuất đơn vị phát hành Nhà xuất Giáo Dục, Nhà xuất Trẻ, Nhà xuất Văn Học, Thái Hà Books, Cơng ty Cổ phần văn hóa Nhã Nam… Giao lưu học giả, tác giả, nhà phê bình, tác phẩm với bạn đọc; Diễn thuyết cảm nhận bạn đọc sách hay; Kể chuyện theo sách tiếng Anh, Thi vẽ tranh, Games show… Thư viện Quốc gia Việt Nam giới thiệu triển lãm “Sách hay, sách đẹp, sách đạt giải” với gần 1.000 đơn vị tư liệu đặc sắc, tiêu biểu vốn tư liệu dân tộc giới lưu giữ Thư viện Quốc gia Việt Nam Đây nguồn tư liệu phong phú nội dung, đa dạng hình thức, thể loại, ngôn ngữ giúp công chúng bạn đọc hiểu thêm di sản văn hiến thành văn Việt Nam giới qua thời kỳ Ngày 22/4 Mặc dù ngày hội đọc sách dịp lần diễn hai ngày 20/4 ngày 21/4, để nhằm tri ân độc giả khách hàng đồng hành với Thái Hà Book suốt thời gian vừa qua Thái Hà Books định tiếp nối kiện bawngg Ngày hội đọc sách tổ Nhà sách Bản quyền 119C5 Tơ Hiệu, Cầu Giấy, Hà Nội Đây dịp mà độc giả tiếp cận trực tiếp với sản phẩm Thái Hà, mua cho sách ưng ý, bổ ích với giá Thái Hà chiết khấu hậu đãi Đây dịp khuyến khích cho người đọc hình thành thói quen đọc, giúp đỡ nhiều cho việc tự học học tập suốt đời người Hình thành phát triển văn hóa đọc cho người dân Thơng qua hoạt động thiết thực, Ngày hội phát thông điệp tới cơng chúng: Hãy tích cực đọc sách, coi đọc sách phương cách quan trọng để tiếp thu tinh hoa nhân loại, đường ngắn nhất, đáng tin cậy giúp người đạt nhiều thành công sống, trân trọng giá trị để thêm quý thêm yêu sống, góp phần tăng cường hiểu biết, giao lưu, hợp tác Việt Nam với cộng đồng quốc tế c Thái Hà Books hoạt động marketing “Ngày hội đọc sách” Là doanh nghiệp trẻ có bảng thành tích đáng nể mà doanh nghiệp xuất phải nể phục, Thái Hà có bề dày kinh nghiệm hoạt động Đồng thời Thái Hà doanh nghiệp khởi xướng, phát động ngày hội đọc sách năm đơn vị sáng lập nên “ Tết sách” nên “ Ngày hội đọc sách” quy mô Quốc gia Văn Miếu lần Thái Hà đơn vị thành phần ban tổ chức -Mục đích tham gia hội sách Thái Hà lần là: Tiếp cận công chúng, mang thương hiệu Thái Hà đến với đông đảo bạn đọc -Mục tiêu kiện: + Tham gia ngày hội mang tầm vóc quốc gia, nơi có tham gia nhiều nhà xuất bản, đơn vị làm sách, phát hành sách, Bộ, ban ngành đông đảo độc giả lứa tuổi + Tiếp nối chuỗi kiện “ Ngày hội đọc sách” nhằm hưởng ứng, hướng tới “ Têt sách” lần thứ + Quảng bá, khẳng định thương hiệu Thái Hà Books lòng bạn đọc + Giới thiệu sản phẩm mới, xúc tiến hoạt động bán hàng + Đóng góp lợi ích cộng đồng, tham gia vận động qun góp sách cho tủ sách dịng họ, đóng góp sách cho đồng bào miền núi, vùng sâu, vùng xa, vùng khó khăn -Cách thức tiến hành để đạt mục tiêu: Cách thức mà Thái Hà đưa tham gia, tổ chức “ Ngày hội đọc sách” Ngày hội đọc sách hoạt động thường niên Thái Hà Books, chương trình thu hút lượng lớn độc giả Đây hoạt động marketing Thái Hà Với tham gia 24 nhà xuất đơn vị kinh doanh, phát hành xuất phẩm đến từ từ ba miền Các nhà xuất tham gia với sản phẩm mạnh, giới thiệu với độc giả sản phẩm đơn vị mình, thấy điều mặt hàng xuất phẩm hội sách phong phú Trong suốt thời gian diễn ngày hội đa phần phần thi, trò trơi ngày hội Thái Hà tổ chức, thi, kiện xung quanh như: kiện giao lưu “ Tác giả - tác phẩm – bạn đọc”, “ Diễn thuyết cảm nhận tác phẩm”, “ Thi kể chuyện theo sách tiếng Anh”, “ Thi xếp sách nghệ thuật”… Hội sách lần có xuất sách tiếng tác giả Nick Vuijcic, tác giả với tài nghị lực phi thường bạn đọc toàn giới ngưỡng mộ Anh biết đến nhà diễn giả đặc biệt nhiều người viết sách Anh người bị tật nguyền từ nhỏ, sinh Nick khơng có tay lẫn chân Bố mẹ anh gần ngất sau nhìn thấy đứa bé bỏng đáng thương chào đời họ lại người tận tình chăm sóc giúp anh phát triển đứa trẻ bình thường Từ 18 tháng tuổi, Nick bố dạy bơi Năm tuổi, Nick làm quen với máy vi tính anh dùng bàn chân bé tẻo teo có hai ngón nhỏ xíu gõ máy tính với tốc độ 43 từ/phút Anh học đá bóng, bơi lội chí tay lướt sóng cừ Đã có lúc anh cảm thấy chán chường bị bạn bè trường chế giễu, bắt nạt, với giúp đỡ gia đình bạn bè anh vượt qua tất trở ngại Nick bắt đầu diễn thuyết từ năm anh 17 tuổi nhà thờ, thời điểm tại, độ tuổi 26 anh qua 24 nước với 1600 phát biểu trước đám đơng 10 khách hàng cơng ty cịn tập trung vào phản hồi khách hàng, đánh giá khách hàng sản phẩm Thái Hà Book từ mà Thái Hà hồn thiện sản phẩm Hoạt động dịp để tri ân khách hàng có gắn bó lâu năm với sản phẩm Thái Hà, để giữ chân khách hàng đơn vị “Ngày hội đọc sách” dịp để Thái Hà thu hút thêm lượng khách hàng, kéo lượng khách hàng tiềm lại gần với Thái Hà Độ tuổi mối quan tâm Thái Hà độ tuổi khác sở thích loại xuất phẩm lại khác - Nghiên cứu sản phẩm, Thái Hà Book tập trung phát huy mạnh dịng sản phẩm sẵn có mình, tủ sách độc giả yêu thích V- Teen( Sách tuổi Teen), V- Biz ( sách kinh doanh), V- Smile (Sách sống)…, tìm hiểu mảng sách bán chạy thị trường, khảo sát xuất phẩm mà khách hàng quan tâm, có nhu cầu, mảng sách kĩ sống, mảng sách làm đẹp, kinh doanh, mức độ cần thiết thị trường loại sách nào, để kịp thời cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường Ngày hội đọc sách tham gia không riêng Thái Hà Books mà doanh đơn vị xuất khác Ngày hội đọc sách diễn số xuất phẩm Thái Hà với sản phẩm nhà xuất khác nên việc xác định giá, mức chiết khấu cho sản phẩm Ngày hội lãnh đạo, Thái Hà, Giám đốc Marketing bà Phạm Thị Thanh Hương quan tâm… - Các đơn vị kinh doanh khác Tìm hiểu đơn vị, doanh nghiệp xuất khác, mảng sách mà đơn vị tham gia ngày hội đọc sách làm.Việc tìm hiểu sản phẩm đối tác mảng sách giúp nhận định củng cố thêm thị trường mình, điểm hạn chế 13 sản phẩm Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, xem họ làm truyền thông cho sản phẩm nào, Marketting cho sản phẩm sao, nghiên cứu giá sản phẩm đối thủ cạnh tranh, dịch vụ hồi đáp tri ân khách hàng, chương trình ưu đãi mua sản phẩm, phúc đáp xã hội đối thủ cạnh tranh - Thị trường, xem xét nhu cầu thị trường, nhu cầu độc giả mảng sách Khả tiêu thụ xuất phẩm địa điểm khoảng thời gian định, dựa phản hồi thị trường mà dự báo khả cho xuất phẩm Thái Hà phát hành, ví dụ xuất phẩm tiêu thụ hay khơng, dự đốn khả đón nhận bạn đọc Tiềm thị trường, tiềm loại sách khu vực mà phát hành lớn đến mức nào, việc xác định tiềm thị trường dựa vào số dân khu vực đó, thành phần dân số nhu cầu để tiến hành phân phối xuất phẩm hợp lý - Thời gian địa điểm, nghiên cứu: Thời gian nghiên cứu chia làm mốc thời gian Thời gian để nghiên cứu marketting, xây dựng công việc marketing Thời gian để thực chiến lược marketing Về thời gian xác định vấn đề nghiên cứu marketing, xác định kế hoạch nghiên cứu marketing, trước vài tháng, chí vài chục tháng, cần khoảng thời gian tương đối lớn đòi doanh nghiệp phải có kinh nghiệm để thực chiến lược marketting Đối với Thái Hà Books đơn vị thành lập khơng lâu, có bề dày hoạt động, đơn vị khởi xướng tổ chức lần tết sách, thực nhiều hội thảo sách hội thảo hàng năm Thái Hà tổ chức ngày hội đọc sách… Thời gian diễn Ngày hội đọc sách ngày khoảng thời gian dài,hơn việc nhiều doanh nghiệp xuất khác tham gia, chương trình lớn, nên thời 14 gian đại điểm tổ chức phải hợp lý hết mức Địa điểm tổ chức Ngày hội đọc sách linh hoạt nhiều địa điểm Văn Miếu- Quốc Tử Giám Thư viện Quốc gia, hai khu vực khu vực lý tưởng để tổ chức hoạt động văn hóa nào, trung tâm Hà Nội, từ giao thông khuôn viên tổ chức hợp lý Đây cịn nơi mà có lượng người tham quan nhiều nên việc tổ chức thu hút đông đảo người đọc điều đơn giản - Để chương trình lớn diễn cách trơn tru thành công doanh nghiệp phải có đầu tư tài Thái Hà lại đơn vị đứng tổ chức kiện việc vạch chiến lược tài để thực chương trình phải vạch cách cụ thể rõ ràng - Về nhân lực, người mạnh Thái Hà, đội ngũ biên tập viên, nhân viên cộng tác viên động, làm việc nghiêm túc chuyên nghệp, với sứ mệnh- Mang tầm nhìn giới đến với độc giả Việt Nam- cam kết tôn trọng quyền, Thái Hà Books thu hút đội ngũ biên tập viên, nhân viên không giàu kinh nghiệm làm sách mà giàu nhiệt huyết cống hiến cho xuất bản, cho Thái Hà Không nói nơi hội tụ người thực đam mê sách - Nghiên cứu thị trường để Thái Hà rút kinh nghiệm từ lần tổ chức trước phát huy mặt tích cực hạn chế khuyết điểm Việc nghiên cứu nầy thực thông qua mạng, qua việc nghiên cứu thực tế thị trường Các hoạt động Thái Hà thực dựa nghiên cứu marketing khoa học tỉ mỉ 15 Những hoạt động marketing cụ thể Thái Hà Books hội sách: Cùng với tham gia đơn vị xuất khác, Thái Hà tạo nên ngày hội thực Có khẳng định chương trình thành cơng, thành công mặt mặt như, kéo lượng lơn khan giả đến với kiện, thành công mặt tổ chức đóng góp lớn Thái Hà với vai trò đơn vị dàn dựng trì hoạt động chương trình ngày hội Đó thành cơng hoạt động marketing doanh nghiệp Việc giới thiệu quảng bá cho kiện hoạt động cụ thể để quảng bá cho chương trình đó, với ngày hội đọc sách lần này, Thái Hà Books thực cách “rầm rộ” với nhiều hình thức tổ chức nhiều tháng trước kiện việc quảng cáo qua mạng, qua trang chủ Thái Hà, blog, facebook công ty, qua blog cá nhân thầy Nguyễn Mạnh Hùng, với giới thiệu qua băng rơn, apphich mà Thái Hà thiết kê Ngày hội đọc sách quảng ba tới nhiều độc giả, công chúng biết tới nhiều trước Thái Hà tổ chức nhiều ngày hội đọc sách khác Đó “ Ngày hội đọc sách” diễn Indochina Plaza, Ngày hội đọc sách tổ chức Gia Lâm Các ngày hội diển thành công tạo đà bẩy cho hoạt động lần Hơn chương trình lớn mang tầm quốc gia nên chương trình nhận quan tâm đơn vụ báo đài, đơn vị truyền thông, đặc biệt quan tâm ban ngành Sân khấu ngày hội đọc sách hôm 20/4 sân Thánh Văn Miếu với tồn khn viên Văn Miếu ban tổ chức tận dụng đem lại không gian cho người đọc thoải mái việc tham 16 quan ngày hội, độc giả đọc sách không gian yên tĩnh Các hoạt động vẽ tranh, chương trình ca nhạc thu hút ý khách tham quan, người dân Cuộc thi xếp sách nghệ thuật Thái Hà tổ chức tham gia đơn vị tham gia ngày hội hưởng ứng, nhiều “công trình” sách nghệ thuật có khơng hai đem lại cho người xem nhiều thú vị, điều ý nghĩa thi nhỏ xếp sách nghệ thuật việc cho thấy người xem trải nghiệm sách, tưởng chừng đỗi bình thường nhờ bàn tay khéo léo người biên tập, nhân viên bán hàng tận tâm, làm tăng thêm tình yêu sách cho người tham gia Cuộc thi đọc thơ tổ chức xen lẫn chương trình khác Ngày hội đọc sách có ý nghĩa tích cực, phía độc giả, độc giả thưởng thức thơ hay, giọng đọc truyền cảm, phía đơn vị phát hành qua thi nhỏ giúp kéo độc giả lại gần với tác phẩm thơ mà đơn vị xuất phát hành Ngày hội đọc sách tổ chức nhiều địa điểm khác giúp cho độc giả thoải mái chủ động việc chọn nơi tham gia, giao thông khu vực điều mà yên tam, độc giả đến với hội sách không đọc sách mà cịn tham quan cơng trình kiến trúc tiếng thủ đô, khuôn viên Văn Miếu Thư viện Quốc gia phù hợp cho việc đọc, thưởng thức sách Đây khu vực gần địa điểm du lịch tiếng khác Hồ Gươm, Lăng chủ tịch Hồ Chí Minh nên người tham gia ghé thăm địa điểm đó, ngược lại du khách tham gia đại điểm du lịch ghé qua, tham quan ngày hội Đối với sản phẩm Thái Hà, dịp Thái Hà giới thiệu đến độc giả sách nhà sách quyền, bán sách mà thời gian qua Thái Hà phát hành bạn đọc u 17 mến như: Nội soi google; Trí tuệ lồi rùa; Cô gái U80; Để hôm trở thành kiệt tác; Tô tư thành đạt; Đồng hành vĩ nhân; 18 Trong dịp mảng sách mạnh sách cho sinh viên, sách doanh nhân, sách làm giàu, Thái Hà phát hành số sách hướng đến đối tượng khác sách dạy cho phụ huynh , phù hợp với mục tiêu hướng đến ngày hội hướng tới tất đối tượng cộng đồng, nâng cao văn hóa đọc cho đối tượng Qua làm phong phú thêm lượng khách hàng công ty Xung quanh đường Ngày hội đọc sách treo áp phích giới thiệu tiểu sử nhà văn, tác giả lớn có nhiều đóng góp cho văn học nước nhà,là nhà văn cộng tác với đơn vị xuất bản, nên qua việc giới thiệu đến độc giả nét tác giả để khách hàng tự tìm hiểu tìm đến tác phẩm tác giả ấy, tìm đến sản phẩm đơn vị xuất Các gian hàng Thái Hà bày bán với gian hàng đồng giá, gian hàng giảm giá từ 15-30% nên độc giả tham gia ngày hội mua cho nhữn xuất phẩm hay, phù hợp với nhu cầu mà việc chiết khấu lại lý tưởng, qua hội sách thấy Thái Hà bán nhiều sách chiết khấu, qua đem khoản lợi nhuận đáng kể Con người mạnh Thái Hà, với đội ngũ Biên tập viên, cộng tác viên, nhân viên động, tâm huyết với ngành nhân viên Thái Hà điển hình sáng tạo lao động Tại ngày hội đọc sách nhân viên Thái Hà Book ln nhiệt tình, tận tâm, hướng dẫn độc giả, khách tham quan, nhân viên phát hành Thái Hà khơng giỏi “bn bán” mà cịn nắm vững nội dung am hiểu sách nên lúc có độc giả thắc mắc sách giải đáp nhanh 3.Chiến lược Marketing đơn vị tham gia khác 19 “Tết sách” nói chung chương trình Ngày hội đọc sách nói riêng qua năm năm tổ chức trở thành hoạt động thường niên thu hút quan tâm đông đảo công chúng độc giả Bên cạnh tham gia ngày tích cực nhiệt huyết đơn vị sản xuất kinh doanh xuất phẩm nước Ngày hội đọc sách không hoạt động mang ý nghĩa văn hóa mà cịn hoạt động Marketing doanh nghiệp tận dụng cách triệt để nhằm thực mục tiêu chiến lược marketing Ngày hội đọc sách 2013 tổ chức Văn miếu Quốc Tử Giám thu hút 24 đơn vị xuất nước tham gia, với mức độ cách thức khác Nhưng tập chung thực số mục tiêu chung marketing doanh nghiệp Đến với tết sách, đơn vị tham gia trưng bày, giới thiệu sách phần lễ, phần hội chung Thái hà book tổ chức Là hội giao lưu với đơn vị ngành, quảng bá, giới thiệu sản phẩm tới công chúng độc giả, đem thương hiệu doanh nghiệp đến với khách hàng Cũng đến với tết cổ truyền dân tộc, đơn vị tham gia,các công chúng độc giả hưởng ứng ngày hội phấn phởi vui vẻ, đơn vị chúc mừng nhau, thiết lập mối quan hệ chặt chẽ, giao lưu với độc giả, giới thiệu tặng sách Trong hai ngày diễn kiện, có nhiều hoạt động phong phú như: trưng bày bán sách, nghe Tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hùng - Tổng giám đốc công ty sách Thái Hà chia sẻ đường thành cơng, tham gia buổi tọa đàm, trao đổi nhóm thiện nguyện Cánh Buồm với tư cách bậc phụ huynh vấn đề: “Làm cho trẻ hứng thú đọc sách?" 20 Mỗi đơn vị tham gia có phương thức tham gia hoạt động khác nhau, bên cạnh việc trưng bày giới thiệu sách Các nhà xuất tên tuổi như: NXB Kim Đồng, Phụ Nữ, Văn Học, Dân Trí… mang đến ngày hội hàng trăm đầu sách hấp dẫn với mức giá giảm từ 30-50% Bên cạnh đó, nhà xuất cịn tham gia thi "Xếp sách nghệ thuật"với nhiều ý tưởng lạ Như Nhà xuất Thông tin truyền thông tham gian thi “Xếp sách nghệ thuật" với hình ảnh Hải Đăng nhằm kêu gọi ý thức bảo vệ chủ quyền biển đảo người dân nước, khẳng định với bạn bè quốc tế Trường Sa - Hoàng Sa Việt Nam” Đến với nhà sách NXB Kim Đồng, độc giả giảm giá 20% mua ấn phẩm sách & tạp chí Với fan nhỏ tuổi NXB Kim Đồng, chương trình khuyến mại Cùng Kim Đồng đọc sách cho tương 21 lai dịp tuyệt vời để bổ sung vào sưu tập em tựa sách “hot” Ơ long viện hay loạt tiểu thuyết teen Bí mật tình yêu phố Angel với giá giảm đặc biệt Alphabooks tiến hành chương trình giảm giá đặc biệt: giảm tới 45% cho 15 sách, tặng thẻ giảm giá 20% mua từ sách trở lên tặng 01 sách cho bạn đọc có giá trị đơn hàng tốn từ 100.000 VNĐ trở lên Tổng số lượng sách tặng lên tới 1000 thuộc 20 đầu sách hay 22 Công ty Văn hóa Phương Nam tổ chức chương trình “Hưởng ứng Ngày Thế giới đọc sách 23/04/2011 – Giao lưu, ký tặng Hệ thống Nhà sách Phương Nam” từ ngày 21/04 – 23/04/2011 Đọc giả gặp gỡ 24 bút tiếng như: Mạc Can, Ngô Thị Kim Cúc, Phong Điệp, Quách Giao, Trần Thị Hồng Hạnh, Nguyễn Hồ, Keng, Nguyễn Danh Lam, Hải Miên, Bích Ngân, Dương Bình Nguyên, Dạ Ngân, Phan Hồn Nhiên, Nguyễn Thiên Ngân, Hà Thanh Phúc, Dương Thụy, Nguyễn Đông Thức, Bùi Ngọc Tấn, Trần Nhã Thụy, Trần Thu Trang, Bửu Ý,… nhận sách miễn phí tác giả ký tặng Hệ thống Nhà sách Phương Nam toàn quốc Có thể thấy, đơn vị tham gia lựa chọn cho cách thức tham gia tích cực hiệu nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp Nhận xét, đánh giá Từ hoạt động cụ thể trên, thấy, marketing hoạt động có ý nghĩa vơ to lớn phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp cần tận dùng phát hiêu triệt để hiệu chiến lược Thái hà books doanh nghiệp lĩnh vực xuất đầu hoạt động nhằm phát triển thương hiệu, Ngày hội văn hóa đọc vừa qua chương trình chiến lược maketing doanh nghiệp Chương trình kết thúc đem lại hiệu định sau: Các định Marketing thực thành công, tạo hội giao lưu, tiếp xúc với đối tác khách hàng Khẳng định vị Thái Hà vị sản phẩm doanh nghiệp lòng cơng chúng bạn đọc 23 Chương trình diễn khơng nhằm mục tiêu lợi nhuận, hình thức giao lưu văn hóa, tạo khơng gian tri thức văn hóa cho người đọc Nhưng với làm được, doanh nghiệp tạo hội giới thiệu sản phẩm với khách hàng, đồng thời tiêu thụ lượng lớn sản phẩm doanh nghiệp thông qua việc bày bán, trưng bày tặng sách cho độc giả Bên cạnh thành công đạt Ngày hội đọc sách số hạn chế, cần lưu ý khắc phục vào lần tổ chức sau như: Việc tổ chức chương trình lớn, có tham gia nhiều đơn vị xuất gây đơi chút khó khăn cho việc độc giả lựa chọn sách nhà xuất nhà xuất nào, việc tổ chức nhiều địa điểm, gây khó khăn cho việc xác định địa điểm, ngày giờ, để tham gia Với tiêu chí ngày hội hướng đến độc giả, nâng cao văn hóa đọc nhiên quan sát thấy doanh nghiệp đa phần tập chung vào việc bán sách.Là ngày hội lớn ngành xuất nhiên số lượng doanh nghiệp dùng số 24 doanh nghiệp đơn vị, từ thấy việc mời khuyến khích đơn vị tham gia vào chương trình chưa thực hiệu 24 KẾT LUẬN Ngày hội đọc sách thực ngày hội ngành xuất nói riêng tịn thể công chúng bạn đọc, người làm công tác văn hóa nói chung Với sống đại ngày nay, người dần lãng quên việc đọc sách, ngày hội thực hoạt động ý nghĩa tồn ngành, góp phần nâng cao văn hóa đọc cho quần chúng nhân dân, đơn vị ngành ý thức cách đầy đủ lĩnh vực hoạt động mình, không hoạt động kinh doanh đơn thuần, mà hoạt động kinh doanh đặc thù, thuộc lĩnh vực văn hóa tinh thần người Marketing lĩnh vực xuất bản, thực gắn với ý nghĩa văn hóa Hoat động xuất có bước phát triển thời kỳ hội nhập, xuất động tiên tiến, ngày có nhiều có xuất phẩm có giá trị, ngày nhiều đơn vị tham gia vào hoạt động đặc thù Nhưng từ mà xuất hành vi tiêu cực, đem lại hệ nặng nề ngành Chính vậy, hoạt động ý nghĩa Tết sách – Ngày hội văn hóa đọc Thái Hà Book tổ chức cần đucợ phát huy hưởng ứng nữa, cần nhiều chương trình có ý nghĩa 25 Bài tiểu luận chúng em thực thời gian ngắn chưa có nhiều vốn hiểu biết Rất mong nhận thơng cảm ý kiến đóng góp để chúng em hồn thiện nữa! 26 ... lãnh đạo, Thái Hà, Giám đốc Marketing bà Phạm Thị Thanh Hương quan tâm… - Các đơn vị kinh doanh khác Tìm hiểu đơn vị, doanh nghiệp xuất khác, mảng sách mà đơn vị tham gia ngày hội đọc sách làm.Việc... DUNG I .Thái Hà chiến lược marketing 1.Giới thiệu Thái Hà Books Thái Hà Books doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất phát hành xuất phẩm Tên thức là: Cơng ty Cổ phần Sách Thái Hà ( Thái Hà Books... độc giả đọc sách không gian yên tĩnh Các hoạt động vẽ tranh, chương trình ca nhạc thu hút ý khách tham quan, người dân Cuộc thi xếp sách nghệ thuật Thái Hà tổ chức tham gia đơn vị tham gia ngày