Cách làm việc nhóm Không phải dễ dàng hợp thành nhóm bắt tay vào làm việc cách ăn ý, làm việc đạt hiệu cao Bởi nhóm làm việc phải trải qua giai đoạn phát triển khác từ lúc tập họp lại, tổ chức, định hình cuối hoàn thiện (hoặc thất bại) Vì thế, nắm cách làm việc nhóm cách xử trí vấn đề nội giúp trưởng nhóm thành viên phát huy hiệu tối đa để đạt mục tiêu Nhómtrưởng phải phát huy nănglực lãnh đạo theo giai đoạn phát triển nhóm(Hình bbc.co.uk) Cách làm việc trưởng nhóm Trong giai đoạn tập họp lại, thành viên nhóm bắt đầu làm quen với cách làm việc nên trưởng nhóm cần phải trực tiếp thẳng thắn Giai đoạn xếp tổ chức bắt đầu xuất mâu thuẫn xung đột nên trưởng nhóm cần bảy tỏ thông hiểu trực tiếp nhìn nhận vấn đề Đến giai đoạn định hình, thành viên lúc hiểu rõ khác biệt, ưu – khuyết nhau, nên trưởng nhóm cần khuyến khích hỗ trợ nhiều Vào giai đoạn cuối, cách làm việc nhóm hoàn thiện người dễ dàng thể thân, người lãnh đạo cần ghi nhận công sức cổ vũ họ Trưởng nhóm phải phát huy lực lãnh đạo cách: - Đưa quy định chung nhóm (cần đồng thuận người) - Tôn trọng ý kiến người khác - Xử trí vấn đề, không bới móc cá nhân - Nắm thực mục tiêu cụ thể, không khả nhóm - Khuyến khích thành viên bày tỏ quan điểm, góc nhìn khác đối thoại chân thành – Sẵn sàng thừa nhận trách nhiệm phần việc mình, chia sẻ cảm xúc không đổ lỗi - Biết lắng nghe, quan tâm việc xây dựng mối quan hệ nhóm Tổ chức họp để thành viên ngồi lại xem xét có vấn đề, cách phòng tránh tình trạng tái diễn - Ghi nhận công sức cổ vũ thành thành viên nhóm bên cạnh việc trì kỷ luật nhóm Kỹ nănglàm việc nhómlà khả nănglàm việc hiệu trongđội ngũ cáchlàm việc nhómmangý nghĩa cùnghọc hỏi, tôn trọng nhaukhi làm việc (mtmvu.org) Các thành viên nhóm cần - Đúng giờ, điều giúp cho thành viên khác nhóm làm việc thêm thời gian nhắc lại thảo luận cho bạn - Luôn đặt mục tiêu thảo luận lên hàng đầu, tránh nói chuyện chủ đề không liên quan, gây loãng chủ đề, thiếu tập trung - Hãy nghĩ phần nhóm cá nhân riêng lẻ Thảo luận với nhóm với người ngồi cạnh bạn Đừng ngắt lời người khác Hãy rõ ràng ngắn gọn, có chưa rõ, hỏi lại họ kết thúc - Thuyết phục người lý lẽ dẫn chứng, không cố chấp, trích Đừng phản đối ý kiến người khác dù bạn có thấy thiếu thực tế đến đâu Cũng đừng gắn cá nhân với ý kiến họ, thảo luận ý kiến thôi, đừng trích riêng - Tôn trọng thành viên khác hướng tới mục tiêu chung Hãy tâm niệm rằng, kết cuối thu nhận phải đồng lòng nhóm, kể cá nhân có ý kiến bị bác bỏ Việc nhanh chóng đạt mà phải cần có thời gian Xử trí mâu thuẫn kỹ tự tin, thực điều trên, nhóm bạn phát huy hiệu tối đa để đạt mục tiêu