DỊCH VỤ QUICK BANK GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỊCH VỤ QUICKBANK dịch vụ toán di động dành cho thuê bao Vinaphone, giúp khách hàng thực giao dịch toán qua điện thoại di động cách an toàn, tiện lợi, nhanh chóng, nơi có phủ sóng mạng Vinaphone TÍNH NĂNG CỦA SẢN PHẨM 2.1 − − − − − − 2.2 − − − − − Đối với Khách hàng Tra cứu số dư tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch Chuyển khoản & ngân hàng theo số thẻ/số tài khoản Chuyển khoản theo số di động Nạp tiền toán cước di động Thanh toán hóa đơn tiện ích Thanh toán dịch vụ ngân hàng Đối với Ngân hàng Kênh giao diện dịch vụ: • Cơ bản: USSD chạy điện thoại • Nâng cao: web mobile/mobile apps chạy kết nối 3g vinaphone Đăng ký dịch vụ: • Dễ dàng đăng ký dịch vụ quầy giao dịch vinaphone /ngân hàng khách hàng chưa sử dụng dịch vụ SMS banking Internet Banking • Đăng ký trực tuyến khách hàng sử dụng SMS Banking Internet Banking Miễn phí cước viễn thông Bảo mật: PIN OTP Giao dịch < 15s QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ 3.1 Đăng ký quầy − BƯỚC 1: KH khai mẫu đăng ký đồng ý điều khoản sử dụng, trình CMND Hộ chiếu − BƯỚC 2: Giao dịch viên đăng ký dịch vụ cho KH giao diện ứng dụng quầy − BƯỚC 3: Hệ thống FastBank gửi yêu cầu tới NH, NH chấp nhận tao mã PIN khởi tạo gửi cho di động KH − BƯỚC 4: KH hàng chọn Ngân hàng USSD, Vào chức đổi mã PIN để kích hoạt dịch vụ 3.2 Đăng ký online − BƯỚC 1: KH hàng chọn Ngân hàng USSD, Nhập Tên TK, Số TK, CMND để yêu cầu đăng ký dịch vụ − BƯỚC 2: QuickBank gửi yêu cầu tới NH, Hệ thống NH kiểm tra liệu số di động đăng ký SMS/INTERNET BANKING, chấp nhận tạo mã PIN khởi tạo gửi tới di động KH − BƯỚC 3: KH hàng chọn Đổi mã PIN để kích hoạt dịch vụ USSD GIẢI PHÁP BẢO MẬT 4.1 − − − 4.2 − − − 4.3 − Bảo mật phần cứng Dùng Leased Line Firewall/IDS/VPN Quản lý key/mã hóa cứng (HSM) Bảo mật hệ thống phần mềm Mã hóa giao dịch đường truyền Mã hóa PIN Key sinh mã xác thực hệ thống Ngân hàng – Viễn thông Đa xác thực Sử dụng đa nhân tố xác thực người dùng, ngăn chặn giao dịch trái phép như: mã bảo vệ cá nhân (PIN), mã xác thực giao dịch (OTP) MÔ HÌNH VÀ GIAO DIỆN KẾT NỐI 5.1 Mô hình kết nối 5.2 Giao diện kết nối VMS − Cung cấp tin đặc tả theo chuẩn iso-8583, trao đổi qua tcp/ip − Quy định chế an ninh: • Xác thực tin (MAC) theo giải thuật DSA • Mã hóa PIN theo 3DES − Định dạng file & chế đối sát CDR − Cung cấp công cụ web cho bên trao đổi: • Đối soát, thống kê giao dịch • Theo dõi giám sát hệ thống • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng − Kết nối nhà cung cấp khác (điện, nước ) 5.3 Giao diện kết nối Ngân hàng − Xây dựng bank gateway giao tiếp với Vinaphone theo chuẩn iso-8583 − Quản lý PIN & OTP cho giao dịch khách hàng − Kết nối hệ thống Core banking (theo số tài khoản) hệ thống quản lý thẻ CMS, liệu SMS/Internet banking − Bank gateway đặt ngân hàng − Giao dịch quầy/đăng ký web LUỒNG GIAO DỊCH 6.1 Tra cứu số dư Giao diện USSD điện thoại Khách hàng 6.2 Thanh toán Giao diện USSD điện thoại Khách hàng 6.3 Chuyển khoản Giao diện USSD điện thoại Khách hàng ... (điện, nước ) 5.3 Giao diện kết nối Ngân hàng − Xây dựng bank gateway giao tiếp với Vinaphone theo chuẩn iso-8583 − Quản lý PIN & OTP cho giao dịch khách hàng − Kết nối hệ thống Core banking (theo... DIỆN KẾT NỐI 5.1 Mô hình kết nối 5.2 Giao diện kết nối VMS − Cung cấp tin đặc tả theo chuẩn iso-8583, trao đổi qua tcp/ip − Quy định chế an ninh: • Xác thực tin (MAC) theo giải thuật DSA • Mã...− BƯỚC 2: QuickBank gửi yêu cầu tới NH, Hệ thống NH kiểm tra liệu số di động đăng ký SMS/INTERNET BANKING,