Đang tải... (xem toàn văn)
đây là tài liệu giới thiệu về công ty amazon :lịch sử hình thành phát triển ,thành tựu , viễn cảnh và sứ mệnh của công ty. Amazon.com, Inc (NASDAQ: AMZN) là một công ty thương mại điện tử đa quốc gia đóng tại Hoa Kỳ. Trụ sở chính tại thành phố Seattle, bang Washington, đây là nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất Hoa Kỳ, với doanh số bán hàng trên mạng Internet gấp gần ba lần so với doanh thu của hãng xếp hạng nhì trong cùng lĩnh vực Staples, Inc
1.Giới thiệu công ty: Công ty Amazon công ty liên hiệp thương mại điện tử đa quốc gia, thành lập năm 1994 Jeffrey Preston Bezos Sản phẩm công ty Amazon.com, A9.com, Alexa Internet, IMDb, Kindle, Amazon Web Services, dprewiew.com, zShop Bên cạnh đó, Amazon cung cấp dịch vụ marketing, quảng cáo cho nhà bán lẻ, dịch vụ web, sản xuất phim, dịch vụ lưu trữ phần mềm trực tuyến có trụ sở Seattle, Washington, Hoa Kỳ Công ty có văn phòng, trung tâm thực hiện, trung tâm dịch vụ khách hàng, trung tâm liệu trung tâm phát triển phần mềm toàn giới Lịch sử hình thành phát triển công ty amazon: Vào năm 1994 tốc độ internet 2,300%/năm Mặc dù kinh bán hàng không nhiều hiểu biết internet jeff bezos sớm hìn thấy tương lai việc bán hàng qua mạng ông nhận thấy việc tìm kiếm tài liệu khó khăn nên ông dã sinh ý tưởng bán sách qua mạng Công ty ban đầu đặt tên Cadabra, Inc, tên thay đổi người ta phát người nghe tên "Cadaver" ("tử thi") Tên gọi Amazon.com chọn sông Amazon sông lớn giới, tên gợi lên quy mô lớn, phần bắt đầu 'A' lên gần đầu danh sách chữ Công ty khởi nghiệp khiêm tốn ban đầu bán sách trực tuyến Sau đó, bắt kịp sóng lên giai đoạn huy hoàng kỷ nguyên dot-com vào cuối năm 1990, công ty tham gia kinh doanh âm nhạc, phim ảnh, đồ điện tử đồ chơi Tránh thảm họa bong bóng dot-com vỡ vào năm 2000, 2001 bất chấp sóng hoài nghi tương lai kinh doanh trực tuyến, công ty hoàn thiện hệ thống phân phối hàng hóa triển khai mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực phần mềm, trang sức, quần áo, đồ dùng thể thao, phụ tùng ô tô – hàng hóa mà bạn nghĩ tới Ngay vừa trở thành nhà bán lẻ hàng đầu Internet cổng giao dịch hàng đầu dành cho nhà bán hàng khác kinh doanh hàng hóa họ, Amazon tái định vị thân lần để trở thành công ty công nghệ linh hoạt bán hạ tầng điện toán đám mây với tên gọi Amazon Web Services (Dịch vụ Web Amazon) thiết bị kỹ thuật số thiết thực có mức giá vừa phải, thiết bị đọc sách điện tử Kindle máy tính bảng Kindle Fire Trong tháng đầu tiên, Amazon bán sách cho khách hàng tất 50 bang Mỹ 45 nước khác nhau.Năm 1997 Amazon niêm yết sàn chứng khoán Cổ phiếu Amazon từ lên sàn tăng 15.000 lần Amazon.com bắt đầu hiệu sách trực tuyến, nhanh chóng đa dạng hoá lĩnh vực bán lẻ mình, bán DVD, CD, tải nhạc MP3,phần mềm máy tính, trò chơi video, hàng điện tử, hàng may mặc, đồ gỗ, thực phẩm, đồ chơi Amazon thành lập trang web riêng biệt tạiCanada, Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Nhật Bản Trung Quốc Nó cung cấp vận chuyển quốc tế với nước định cho số sản phẩm Một điều tra năm 2009 cho thấy Amazon trang mạng âm nhạc, nhà bán lẻ video Anh quốc, nhà bán lẻ tổng thể thứ ba Anh quốc.trụ sở công ty đặt thành phố seatte bang washinton Amazon số công ty thành lập không bị xóa sổ sóng công ty “.com” bị phá sản Năm 2001, hàng loạt công ty Pets.com hay eToys.com phá sản Amazon tồn nhờ áp dụng biện pháp cắt giảm chi phí, cắt giảm nhân sự, tập trung vào trọng tâm phục vụ khách hàng Số lượng hàng bán online Amazon cao 12 đối thủ cạnh tranh họ cộng lại Đặc biệt từ cho mắt dịch vụ Amazon Prime, cho phép khách hàng với 79 USD tiền phí hàng năm quyền truy cập vào thư viện với hàng ngàn phim, ảnh, chương trình truyền hình; công ty kiếm 2,5 tỷ USD năm Có 25 triệu người sử dụng Amazon Prime Và sau gia nhập dịch vụ này, tính trung bình, người dùng thường chi tiêu gấp đôi vào website David Selinger cựu giám đốc sản phẩm Amazon Nhiệm vụ Selinger đảm bảo cho trình đặt hàng Amazon trơn tru Selinger phát tốc độ website chậm 1/10 giây Amazon 1% doanh thu Selinger người đề xuất ý tưởng bán quảng cáo trang chủ website Bezos cho ý tưởng ngớ ngẩn, đồng ý cho Selinger thực Doanh số bán quảng cáo Amazon lên tới 800 triệu USD David Selinger cựu giám đốc sản phẩm Amazon Nhiệm vụ Selinger đảm bảo cho trình đặt hàng Amazon trơn tru Selinger phát tốc độ website chậm 1/10 giây Amazon 1% doanh thu Selinger người đề xuất ý tưởng bán quảng cáo trang chủ website Bezos cho ý tưởng ngớ ngẩn, đồng ý cho Selinger thực Doanh số bán quảng cáo Amazon lên tới 800 triệu USD Một phần doanh số bán hàng Amazon đến từ triệu người bán lẻ kinh doanh website Các nhà bán lẻ độc lập chiếm 40% mặt hàng bán Amazon Amazon thu họ 15% phí Nếu chi trả thêm phí, Amazon chí chịu trách nhiệm lưu trữ vận chuyển hàng hóa cho họ Amazon khiến nhà phát hành sách thất vọng Bởi Amazon chiếm 1/3 công nghiệp Và Amazon sử dụng việc lợi họ Nếu nhà phát hánh sách từ chối không đưa mức chiết khấu lớn cho Amazon Amazon để tựa sách vào vị trí “hiểm trở” website để đảm bảo doanh số bán đầu sách giảm sút Thành tựu gần Năm ngoái, công ty bán nhiều hàng điện tử sách Với doanh số bán hàng tỉ USD năm 2004, Amazon đứng đầu bảng xếp hạng 400 doanh nghiệp TMĐT lớn giới tạp chí Internet Retailer, bỏ xa vị trí số Dell với 3,25 tỉ USD Cộng đồng người dùng eBay bán 34,2 tỉ USD giá trị hàng hoá năm 2004, không đưa vào bảng xếp hạng hàng hoá không công ty trực tiếp bán lẻ Scott Devitt, chuyên gia phân tích thị trường, cho biết mua hàng từ cá nhân qua eBay, chắn hoàn toàn chất lượng hàng Nhưng Amazon bỏ thập kỷ để xây dựng lòng tin chất lượng, giao hàng hẹn đủ rẻ để khách hàng quay lại Thêm vào đó, có 900.000 đại lý bán hàng thông qua Amazon, chiếm 25% tổng doanh thu năm 2004 Đây biểu cho thấy Amazon tâm cạnh tranh mạnh mẽ với eBay lãnh địa eBay Danh mục hàng hoá Amazon mở rộng nhanh chóng từ sách tới DVD, đồ điện tử, đồ chơi, game, đồ gia dụng, phần mềm Công ty mở dịch vụ cho thuê DVD Anh Đức Hoạt động quốc tế quốc gia Mỹ mang lại gần 50% doanh thu Amazon năm ngoái "Amazon phát triển sở khách hàng vô trung thành họ củng cố điều cách liên tục giảm giá đưa thêm nhiều tính vào website họ" nhà phân tích thị trường Dan Geiman nhận xét Thành tựu : Tháng 4/1998, Amazon mua “cơ sở liệu phim Internet” (IMDb) Tháng 8/1998, Amazon mua lại Cambridge, Massachusetts – based Planet All 800000 cổ phiếu Amazon Planet All điều hành hệ thống liệu sổ địa chỉ, lịch năm, dịch vụ nhắc nhở Trong thương vụ này, Amazon mua thung lũng mặt trời – Junglee.com, sở liệu dạng XML 1,6 triệu cổ phiếu Amazon Thương vụ trị giá gần 280 triệu $ thời gian Tháng 6/1999, Amazon mua Alexa Internet, Accept.com Exchange.com với giá khoảng 645 triệu đô Năm 2003, mua đối thủ bán lẻ đĩa nhạc “CD now” Năm 2004, mua Toyo.com, website thương mại điện tử Trung Quốc Tập trung vào lĩnh vực tham khảo xây dựng công nghệ tiến 3/2005, mua BookSurge, công ty in theo yêu cầu Mua Mobipocket.com công ty phần mềm Ebook Tháng7/2005, mua Great Space – nhà phân phối DVD theo yêu cầu Tháng 2/2006, mua Shopbop, Madison, Wisconsin – công ty chuyên bán lẻ quần áo cho phụ nữ Tháng 5/2007, mua Dpreview.com, website ảnh kĩ thuật số Luân Đôn Brilliance Audio, nhà xuất độc lập lớn sách âm Mỹ Tháng 1/2008, mua nhà cung cấp sách âm Audible.com với giá 300 triệu $ tiền mặt Tháng 7/2008, công ty Amazon mua Box Office Mojo, web phim chiếu rạp Tháng 8/2008, đồng ý mua Victoria, B.C - nhà cung cấp sách hữu dụng, không in Cuối tháng này, Amazon công bố mua Seatle – based Shelfavi - hẹ thống sách xã hội với khối lượng không hạn chế 3.1 Amazon cổ phiếu vua năm 2015 Cổ phiếu đại gia thương mại điện tử tăng 67% năm - góp phần đáng kể giúp số S&P 500 không giảm sâu Tuy nhiên, đà tăng Amazon không hỗ trợ xuống Apple, mà công ty coi nơi trú ẩn bối cảnh thị trường chẳng biết phải làm với nước 57% doanh thu Amazon đến từ Bắc Mỹ, có nghĩa công ty chịu ảnh hưởng từ tăng trưởng toàn cầu hãng khác Trong năm tài 2014, Amazon thu 89 tỷ USD doanh thu lỗ ròng tới 241,1 triệu USD Tuy nhiên, CEO Jeff Bezos lại khiến giới đầu tư lẫn chuyên gia kinh ngạc tuyên bố lãi 92 triệu USD giá cổ phiếu tăng 18% buổi báo cáo kết hoạt động kinh doanh QII/2015 công ty hồi tháng Nhờ bứt phá giá cổ phiếu, Bezos ung dung đút túi tỷ USD vòng 45 phút, nâng tổng giá trị tài sản lên 55 tỷ USD Bỏ tai thông tin tiêu cực từ phía truyền thông hồi tháng cho Amazon nơi có điều kiện làm việc tồi tệ nhất, Bezos không ngừng đưa Amazon trèo lên nấc thang Sau tiết lộ mức lợi nhuận hàng quý tăng mạnh vào tháng vừa qua, cổ phiếu Amazon tăng 24% tháng số S & P 500 tăng 2% Blue Origin, công ty tư nhân nghiên cứu vũ trụ ông chủ Amazon - Jeff Bezos - vừa cho mắt dự án mà không ngờ đến Tàu du hành vũ trụ New Shepard công ty bao gồm khoang chứa người gắn lên đầu tên lửa đẩy BE-3 phóng lên độ cao khoảng 100 km Khoang chứa người sau tách khỏi tàu, bung dù hạ xuống mặt đất an toàn Doanh thu quý cuối năm 2014 vượt mong đợi với 29,3 tỷ USD, tăng 15% so với kỳ năm ngoái sau hai quý trước giảm liên tiếp Nhà bán lẻ trực tuyến khổng lồ Amazon đứng đầu bảng xếp hạng với 67,9 tỷ USD doanh thu năm 2013, nhiều 49,6 tỷ USD so với nhà bán lẻ trực tuyến lớn thứ hai Apple (doanh thu 18,3 tỷ USD) Viễn cảnh sứ mệnh công ty: Từ lúc thành lập năm 1994 đến nay, công ty Amazon nhiều lần tuyên bố lại viễn cảnh Sự thay đổi chiến lược Amazon thể thông qua viễn cảnh tuyên bố, từ hiệu sách trực tuyến vào năm 1995 để trở thành cửa hàng trực tuyến lớn giới thừa hưởng sức mạnh giá trị thương hiệu mô hình kinh doanh chi phí cố định thấp, mở rộng địa lý Canada, Tây Âu, Nhật Bản gần Trung Quốc Viễn cảnh tuyên bố người sáng lập Jeff Bezos vào năm 1995 ... quốc.trụ sở công ty đặt thành phố seatte bang washinton Amazon số công ty thành lập không bị xóa sổ sóng công ty “.com” bị phá sản Năm 2001, hàng loạt công ty Pets.com hay eToys.com phá sản Amazon. .. thêm phí, Amazon chí chịu trách nhiệm lưu trữ vận chuyển hàng hóa cho họ Amazon khiến nhà phát hành sách thất vọng Bởi Amazon chiếm 1/3 công nghiệp Và Amazon sử dụng việc lợi họ Nếu nhà phát hánh... tiền phí hàng năm quyền truy cập vào thư viện với hàng ngàn phim, ảnh, chương trình truyền hình; công ty kiếm 2,5 tỷ USD năm Có 25 triệu người sử dụng Amazon Prime Và sau gia nhập dịch vụ này, tính