Quản lý bán hàng

Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Lời nói đầu Nhịp độ phát triển Công Nghệ Thông Tin vấn đề lớn đợc ngành Khoa học, Giáo dục, Kinh tế,quan tâm Nó hữu với tầm vóc mạnh mẽ, to lớn ngày lớn mạnh thêm Việc ứng dụng CNTT vào lĩnh vực để đạt đợc cách có hiệu Sự lựa chọn vận dụng phần mềm cho phù hợp đạt kết tốt Để lựa chọn phần mềm phù hợp quan trọng doanh nghiệp Ngày phần mềm đợc ứng dụng phát triển rộng rãi hầu hết doanh nghiệp Thế nhng yêu cầu ngời sử dụng phần mềm ngày đa dạng nhiều tính Do yêu cầu ngời làm phần mềm phải đáp ứng đợc yêu cầu Cũng nhằm mục đích nói trên, mà đề tài Quản lý bán hàng đợc đời Phần mềm Quản lý bán hàng phần mềm phổ biến mà hầu nh doanh nghiệp cần Tổng quan gồm nội dung sau: Chơng I: Mô tả đề tài Chơng II: Phân tích thiết kế Chờng III: Cài đặt Chơng IV: Đánh giá kết đạt đợc nghiên cứu hớng phát triển Tuy em cố gắng nhiều, song trình trình bày chắn không tránh khỏi hạn chế nội dung hình thức Vì em mong nhận đợc góp ý tận tình thầy cô giáo ban đạo thực tập để thu hoạch em đợc hoàn thiện đầy đủ Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Phan Thị Phợng SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Mục lục Lời nói đầu Mục lục Chơng I: Mô tả bi toán I Khảo sát trạng Giới thiệu chung bi toán Phạm vi đề ti 2.1 Chức nhập kho 2.2 Chức xuất kho 2.3 Chức kiểm kê 2.4 Chức bán hng 2.5 Chức bảo mật 2.6 Chức thống kê, báo cáo Nghiên cứu trạng v giải vấn đề 3.1 Giám đốc (Ban điều hnh) 3.2 Bộ phận hnh 3.3 Bộ phận bán hng 3.4 Bộ phận kho 3.4.1 Quản lý hng hoá 3.4.2 Quá trình đặt hng với nh cung cấp 3.4.3 Quá trình nhập hng vo kho 10 3.4.4 Quá trình xuất hng 10 3.4.5 Định giá 11 3.5 Bộ phận kế toán thống kê 11 3.6 Bộ phận quản trị 12 Yêu cầu tin học hoá 12 4.1 Nội dung đề ti 12 4.2 Mô tả yêu cầu: 13 Cách tiếp cận v giải vấn đề 15 5.1 Cách tiếp cận 15 5.2 Giải vấn đề 15 Chơng II: Phân tích v thiết kế hệ thống 16 I Phân tích mô hình hoá liệu 16 Xác định lớp 16 Sơ đồ ngữ cảnh 16 Mối quan hệ thực thể 17 Mô tả quan hệ 18 Mô hình quan niệm xử lý 18 Danh sách thuộc tính 20 II Thiết kế sở liệu v sơ đồ quan hệ 29 SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Thiết kế sở liệu 29 Sơ đồ quan hệ 30 Chơng III: Ci đặt bi toán 31 Khởi động v đăng nhập chơng trình 31 Hệ thống Form v cách thực chơng trình 32 2.1 Form cập nhật Hng hoá 32 2.2 Cập nhập danh mục Nh cung cấp 34 2.3 Cập nhật danh mục Khách hng 41 2.4 Danh mục nhân viên 45 2.5 Phiếu nhập kho 45 2.6 Form Hoá đơn 49 2.7 Form Đơn đặt hng 52 2.8 Form Báo giá 55 2.9 Form Phiếu giao h ng 56 2.10 Form Báo cáo nhập hng 57 2.11 Form Báo cáo xuất hng 58 2.12 Form Doanh thu 59 2.13 F Tồn hng 61 Tồn theo đơn vị mặt hng 62 Tồn tổng hợp kho 63 2.14 Công nợ 64 Chơng IV: Đánh giá Kết đạt đợc v hớng nghiên cứu phát triển 66 I Đánh giá kết đạt đợc 66 II Hớng nghiên cứu phát triển 66 III Kết luận 66 Nhận xét giáo viên 67 SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Chơng i: Mô tả bi toán Chơng đề ti trình by kết thu đợc trình khảo sắt trạng Qua lm rõ yêu cầu tin học hoá Cách tiếp cận giải vấn đề đợc giải chơng ny I Khảo sát trạng Giới thiệu chung toán Một công ty kinh doanh mặt hng máy tính Để kinh doanh đem lại hiệu nhiệm vụ phòng ban công ty quan trọng Đối với ngời thủ kho nhiệm vụ l xuất nhập hng theo phiếu xuất nhập ngời bán hàng viết Ngoi định kỳ, ngời thủ kho phải kiểm kê v báo cáo tồn kho loại mặt hng kho Để nhập hng, Công ty lập đơn đặt hng v gởi đến nh cung cấp Sau nh cung cấp lập hoá đơn xuất hng cho đơn vị đặt hng (có thể l nhiều hoá đơn) Với hoá đơn, nh cung cấp xuất lm nhiều lần v đợc ghi nhận qua phiếu nhập hng gồm thông tin nh: Số phiếu nhập, ngy nhập, đơn vị, mặt hng, số lợng, đơn giá, thnh tiền, đơn vị tính, số hợp đồng, số hoá đơn Tơng tự nh để xuất hng cho đơn vị no (hay khách lẻ) Công ty phải lm phiếu giao hng (Có thể l nhiều hoá đơn) v Công ty dùng Phiếu giao hng lm phiếu bảo hnh cho khách hng Bộ phận kế toán theo dõi việc xuất nhập hng v lập phiếu toán gồm: Số phiếu chi, ngy chi, đơn vị, số hợp đồng, lý do, số tiền toán phiếu thu gồm :Số phiếu thu, ngy thu, đơn vị, số hợp đồng, lý do, số tiền, phát sinh nợ Định kỳ (hằng ngy, hng tuần, hng tháng, hng quý, hng năm) ngời bán hng trực tiếp báo cáo với ban lảnh đạo số lợng tồn lại kho Ban lảnh đạo vo số liệ ny để nắm tình hình kinh doanh công ty SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Phạm vi đề tài Chơng trình xây dựng nhằm mục đích phục vụ công việc quản lý bán hng Doanh nghiệp kinh doanh mặt hng máy tính, bao gồm chức sau: 2.1 Chức nhập kho * Dữ liệu (Tên, nhãn hiệu, quy cách hng hoá vật t v thông tin khác) đợc nhập vo hệ thống theo cách: + Cập nhật liệu thông qua form nhập liệu * Sắp xếp phân loại hng hoá kho theo danh mục, chủng loại v nhiều cấp độ khác * Quản lý, xếp v phân loại nh cung cấp để tiện cho trình quản lý hng hoá * Cập nhật trạng thái hng hoá, tự động thông báo cho ngời quản lý tình trạng hng hoá VD: Hng hoá hết hạn sử dụng, hng nhập mức yêu cầu, hng phẩm chất 2.2 Chức xuất kho * Cập nhật thông tin phiếu xuất kho nh : Tên hng hoá, số lợng, ngy xuất, ngời nhận hng * Cập nhật số lợng hng hoá lại kho * In phiếu xuất kho * Đồng liệu kho hệ thống 2.3 Chức kiểm kê * Khoá hoạt động giao dịch mặt hng cần kiểm kê Sau kiểm kê xong cho phép nở giao dịch bị đóng để tiếp tục giao dịch nhập xuất kho * Kiểm kê hng hoá tồn kho v tình trạng hng hoá 2.4 Chức bán hàng SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn * Quản trị thông tin giao dịch khách hng: Thông tin khách hng; Thông tin đơn đặt hng; Thông tin số lợng hng hoá bán * Quản lý doanh thu *Quản lý chi tiết hng hoá v công nợ khách hng theo tiêu thức quản trị tuỳ chọn 2.5 Chức bảo mật Hệ thống cho phép phân quyền sử dụng, từ chống đợc truy nhập bất hợp pháp vo hệ thống liệu, đồng thời định rõ đợc trách nhiệm trờng hợp có cố 2.6 Chức thống kê, báo cáo * Báo cáo phân loại hng hoá Cho biết thông tin hng hoá hệ thống kho theo tiêu chí phân loại ngời sử dụng * Báo cáo doanh thu thu đợc theo mặt hng, theo kỳ, * Thống kê đơn đặt hng, số lợng hng bán * Lập báo giá theo loại khách hng * Lập hoá đơn mua hng * Lập hoá đơn bán hng * Lập phiếu thu * Lập phiếu chi * Phiếu xuất kho * Phiếu nhập kho * Lập hoá đơn toán mua hng * Lập hoá đơn toán bán hng * Cho phép ngời sử dụng in báo cáo xuất file dới dạng MS World, MS Excel, Acrobat Reader để lu trữ SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Đây l chơng trình có tính cách xây dựng hệ thống thông tin để tin học hoá chức cho đơn vị Công ty TNHH Thnh Phố bao gồm từ chức phận đơn vị Trong phần ny, xây dựng hệ thống lu trữ sở liệu phù hợp với nhu cầu, hỗ trợ công việc Nghiên cứu trạng giải vấn đề Trong Công ty TNHH Thnh Phố hệ thống tổ chức phận có hỗ trợ lần bao gồm: Giám đốc (Ban điều hnh), Bộ phận bán hng, Bộ phận kế toán, Bộ phận kho, Bộ phận hnh Ghi chú: Chức đạo Chức hỗ trợ 3.1 Giám đốc (Ban điều hành) - Quản lý v phân phối hoạt động công ty - Quản lý v điều hnh hoạt động nhân viên Phân loại khách hng: SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Quyết định giá thức cho mặt hng Tuy nhiên giá đợc chia theo loại tuỳ vo khách hng (Khách hng mua số lợng nhiều, khách hng thờng xuyên ) Nhận báo cáo từ phần khác nh: kế toán, hnh chính, bán hng Từ có cách nhìn tình hình công ty, thị hiếu khách hng để có kế định hớng, phát triển nhằm đáp ứng yêu cầu hiếu khách hng v tiến triển công ty 3.2 Bộ phận hành - Ghi chép chi phí vận chuyển, mua hng từ nh cung cấp Chế độ tiền lơng nhân viên - Xem suất để có chế độ khen thởng cá nhân có thnh tích góp phần phát triển công ty kỹ luật cá nhân không hon thnh nhiệm vụ hau biểu tiêu cực - Bên cạnh phải theo dõi biến động giá v l biến động theo thời gian Từ đa giá phù hợp cho loại hng 3.3 Bộ phận bán hàng Trực tiếp cửa hng: Tại cửa hng công việc bán hng l lập đơn đặt hng khách Khách hng phải đăng ký phận bán hng thông tin để dễ liên lạc v quản lý nh: Tên khách hng, địa liên lạc, số điện thoại, v khách hng đợc quản lý mã số riêng v khách hng dùng mã số để mua hng hay đặt hng Hng đợc trng by cửa hng, khách hng chọn mặt hng cách tự chọn cửa hng hay thông qua bảng Báo giá Khi khách hng mua hng, phận bán hng trao đổi thông tin khách hng, chịu trách nhiện hớng dẫn, lm Phiếu giao hàng (trong trờng hợp khách hng mua) Sau tiếp nhận yêu cầu phận ny lm hoá đơn v toán tiền SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Trong trờng hợp nhiều công ty, doanh nghiệp có yêu cầu đặt hng, mua với số lợng lớn cửa hng nhanh chóng lm phiếu đặt hàng, phiếu thu có giá trị thuế cho loại hng v chuyển giao hng theo yêu cầu Công việc cụ thể cho phận bán hng: - Theo dõi đợc hng hoá kho - Nhân viên bán hng cần phải nhập thông tin cần thiết mặt hng vo Chơng trình tự tạo mã số riêng khách hng - Nhập thông tin khách hang với mã số riêng biệt - Theo dõi, xác định thời gian giao hng 3.4 Bộ phận kho Chức phận ny l nhập hng, xuất hng cho phận bán hng, theo dõi số lợng tồn kho Nhân viên phải thờng xuyên kiểm tra để biết đợc số lợng hng hoá bị h hỏng, hết, phải đề xuất để ban điều hnh có kế hoạch xử lý 3.4.1 Quản lý hng hoá Sản phẩm đợc lấy từ công ty buôn bán khác, nh cung cấp t nhân, công ty nớc hay ngoi nớc Công ty l đối tác cho công ty khác Các mặt hng kinh doanh phải có loại mã số riêng (Mã hng) để phân biệt với hng hoá khác.Các mặt hng phải đầy đủ thông tin nh: Mã hng, tên hng hoá, chi tiết hng hoá, giá cả, thông tin nh sản xuất Các quy định mã số Công ty thờng đợc lu trữ nội phận quản lý đặt 3.4.2 Quá trình đặt hng với nh cung cấp Hằng ngy nhân viên kiểm tra hng hoá v đề xuất lên ban điều hnh cần xử lý việc mặt hng cần nhập Trong trình đặt hng ban điều hnh có trách nhiệm xem xét đề xuất SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Về mặt hng yêu cầu v định loại hng, số lợng hng cần đặt v phơng thức đặt hng với nh cung cấp 3.4.3 Quá trình nhập hng vo kho * Quá trình nhập hng vo kho theo nhiều cách khác nhau: - Mua từ bên ngoi (Công ty khác, đại lý ) - Do bị trả lại từ khách hng no (trờng hợp ny xảy ra) Sau nhận yêu cầu đặt hng qua điện thoại hay qua Fax, nh cung cấp giao hng cho công ty có kèm theo hoá đơn hay bảng kê chi tiết loại mặt hang loại Thủ kho kiểm tra lô hng nh cung cấp v trờng hợp giao hng hoá không yêu cầu đặt hng hay chém chất lợng thủ kho trả lại nh cung cấp v yêu cầu giao lại mặt hng bị trả Trong lm việc cho trờng hợp xảy thủ kho phải ghi liại hng hoá nhập thực Kế tiếp thủ kho kiểm tra chứng từ giao hng (hoá đơn trực tiếp không khấu trừ VAT, bảng kê hng hoá, giá cả) để gán giá trị thnh tiền cho loại sản phẩm Những loại hng hoá ny đợc cung cấp mã số v đợc cập nhật vo giá bán Trong trình nhập, chứng từ giao hng vo máy tính đề lm phiếu nhập trờng hợp l mặt hng cũ đa vo danh sách có mã số ny trớc loại hng hoá Còn hng hoá đăng ký hng hoá danh mục hng hoá Sau nhập xong chứng từ giao hng, nhân viên nhập kho in phiếu nhập để lu trữ hồ sơ 3.4.4 Quá trình xuất hng * Quá trình xuất hng có nhiều hình thức sau: - Xuất hng theo yêu cầu khách hng thông qua đơn đặt hàng SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Tất thông tin liên quan đến Đơn đặt hng đợc thể hết Form Chức nút lệnh tơng tự nh Câu lệnh nh sau: * Nút Hienthi: Dùng để hiển thị tất thông tin m khách hng muốn đặt hng (cụ thể l thông tin khách hng v thông tin hng hoá m khách hng đặt) Private Sub CMD_XEM_Click() Dim tenreport As String tenreport = "R DDHANG" MsgBox "Ban co muon hien thi mau tin khong?" SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang 53 Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn DoCmd.OpenReport tenreport, acViewPreview, , "[SoHD]=[Forms]![F DDHANG]![SoHD]" End Sub * Nút In: Để in mẫu tin đơn đặt hng cần thiết Câu lệnh nh sau: Private Sub cmd_IN_Click() Dim tenreport As String tenreport = "R DDHANG" MsgBox "Ban co muon in mau tin khong ?" DoCmd.OpenReport tenreport, acViewNormal End Sub Tơng tự nh Form Hoá đơn khách đặt hng m thông tin khách cha đợc cập nhật ta phải cập nhật thông tin khách hng trớc chọn mặt hng m khách đặt cách nhấn vo nút lệnh Khách hàng form Câu lệnh nh sau: Private Sub Label26_Click() Dim tenform As String tenform = "F KHACHHANG" SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang 54 Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Msgbox Ban co muon cap nhat thong tin ve khach hang khong? DoCmd.OpenForm tenform, acNormal End Sub 2.8 Form Báo giá - Khi khách hng đến mua hng cần phải biết thông tin mặt hng m cần mua nh no cách thông qua tờ bảng Báo giá ny cung cấp cho khách hng đầy đủ Cụ thể: Ta vo Menu Hồ sơ chọn Báo giá, xuất Form Báo giá nh sau: Chức nút lệnh tơng tự nh Form SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang 55 Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn Chú ý: Tơng tự nh Form Hoá đơn khách đặt hng m thông tin khách cha đợc cập nhật ta phải cập nhật thông tin khách hng trớc chọn mặt hng m khách đặt cách nhấn vo nút lệnh Khách hàng form 2.9 Form Phiếu giao hng Thông qua phiếu ny ngời bán hng giao hng cho khách hng v phiếuny đồng thời đảm nhận chức Kiêm phiếu bảo hành mặt hng m khách mua Chức nút lệnh tơng tự nh Chú ý: Ta cập nhật khách hng (nếu có khách mua) cách nhấn vo nút lệnh khách hàng Form SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang 56 Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn 2.10 Form Báo cáo nhập hàng Ngy no doanh nghiệp phải nhập hng nên số lợng nhiều không kiểm soát hết, ngoi đôi lúc phải báo cáo cho giám đốc biết số lợng hng nhập tháng quý no đó, để hạn chế đợc số lợng mặt hng ta báo cáo hng từ ngy no đến ngy để kiểm soát đợc thông qua form sau: * Chức thực nh sau: * Nút lệnh Hiển thị: Để hiển thị thông tin số hng nhập từ tháng trớc đến ngy ta thực hiên qua câu lệnh sau: Private Sub CMD_XEM_Click() Dim Loc As String Loc = "[Ngaynhap]>=[Forms]![FBC NHAP]!TN and [Ngaynhap]=[Forms]![FBC XUAT]!TN and [Ngayban][...]... http://www.ebook.edu.vn Cụ thể: Trong hệ thống thông tin Quản lý bán hng Chức năng Bán hàng sẽ bao gồm các công việc: Kiểm tra t cách khách hng, Kiểm tra hng tồn kho, Viết phiếu xuất, Thanh toán v xuất kho * Chức năng bán hàng khi cha phân rã: SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang 19 Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn * Chức năng bán hàng khi đã phân rã đợc mô tả nh sau: 6 Danh sách các... Dữ liệu thông tin quản lý về các hng hoá có trong kho nh loại hng, tên hng + Khách hng: Đây l hệ thống dữ liệu về quản lý khách hng, bao gồm các thông tin về khách hng: Họ tên, địa chỉ, điện thoại, email + Đơn đặt hng: Đây l hệ thống dữ liệu về quản lý đơn đặt hng, bao gồm các thông tin về đơn đặt hng: Cart, ngy đặt hang, địa chỉ các thao tác thêm, hủy + Phiếu nhập: Dữ liệu quản lý nội dung các thông... liệu quản lý nội dung các thông tin xuất + Phiếu giao hng: Dữ liệu quản lý các thông tin về bảo hnh các thông tin về hng hoá cho khách hng + Quyền: Dữ liệu quản lý nội dung các thông tin về quyền của nhân viên khi SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang 13 Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn đăng nhập hệ thống Tính toán: * Tính doanh thu: P = Q.p Trong đó: P: Doanh thu, Q: Số lợng bán. .. chi phí khác gồm: bao bì, quảng cáo, nhân viên bán hng Giá bán = giá thị trờng Lãi lỗ = giá bán giá vốn 3.5 Bộ phận kế toán thống kê Công việc của bộ phận ny l thực hiện các nghiệp vụ nh thống kê các hoá đơn bán hng, các phiếu nhập kho, các đơn đặt hng v doanh thu chi của Công ty vo cuối mỗi kỳ - Báo cáo giá trị thnh tiền của ton bộ hng hoá, báo cáo số tiền mỗi nhân viên bán đợc SV: Phan Thị Phợng... Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang 17 Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn 4 Mô tả quan hệ Mô hình thực thể của hệ thống thông tin Quản lý bán hng 5 Mô hình quan niệm xử lý Một hệ thông có thể đợc phân rã thnh các hệ thống con bằng cách chi tiết các xử lý thnh các công việc để cuối cùng mỗi công việc sau khi thực hiện sẽ cho một trong hai trạng thái Thnh công v Không thnh công Hai trạng thái... NHAP * PHIEU XUAT * CT_PHIEU XUAT * HOA DON * CT_HOA DON * DAT HANG * CT_DAT HANG * PHIEU GIAO HANG * CT_PHIEU GIAO HANG * PHIEU THU * PHIEU CHI * LOGIN 2 Sơ đồ ngữ cảnh của bi toán Quản lý bán hng Điểm trung tâm l Ngời bán hàng SV: Phan Thị Phợng Lớp: CĐ Tin K48 Trang 16 Báo cáo thực tập tốt nghiệp http://www.ebook.edu.vn 3 Mối quan hệ giữa các thực thể Mối quan hệ l sự mô tả sự liên hệ giữa các phần... nh giới quan tâm về mua bán, có thể quan hệ hợp tác v trao đổi trực tiếp những vấn đề cần thiết về mua bán, hay tìm hiều về chính công ty, hng hoá của mình Do đó chơng trình ny đòi hỏi phải tiện lợi, đơn giản, đẹp mắt dễ dùng v cách hớng dẫn sử dụng chơng trình sao cho dễ hiểu, các thao tác dễ dng, luôn cập nhật những sản phẩm, mặt hng mới của công ty mình * Với nhân viên quản lý: Chơng trình ny đòi... phải kiểm tra quá trình nhập/xuất hang Đa phần các chứng từ l phiếu nhập, phiếu xuất, đơn đặt hng thống kê các loại hng hoá bán chạy nhất hay chậm nhất - Thống kê năng suất của nhân viên trong từng công việc 3.6 Bộ phận quản trị Công việc của bộ phận ny l thực hiện các nghiệp vụ quản lý về nhân viên, củng cố v đảm bảo cơ sở dữ liệu luôn Refresh 4 Yêu cầu tin học hoá 4.1 Nội dung đề tài Với nhu cầu thông... chi Loaichi Text Sotien Number Số tiền Phatsinh Number Phát sinh Lydono Text 50 50 Loại chi Lý do nợ 6.18 Bảng Login Tên trờng Kiểu Độ rộng Ghi chú Username Text 10 Username (Khoá chính) Password Text 10 Password 6 Từ các phần trên ta có mô hình tổ chức dữ liệu (Mô hình thực thể mối quan hệ của bi toán Quản lý bán hng (vẽ hình) II Thiết kế cơ sở dữ liệu và sơ đồ quan hệ 1 Thiết kế cơ sở dữ liệu Mô... những sản phẩm, mặt hng mới của công ty mình * Với nhân viên quản lý: Chơng trình ny đòi hỏi nhân viên phải thờng xuyên theo dõi các thông tin về hng hoá, xử lý đúng yêu cầu, đúng chức năng do nhân viên nhập vo v thao tác dễ dng với công việc quản lý dữ liệu phải đáp ứng đợc yêu cầu - Nhân viên phải nhập các thông tin cho các vật liệu mới, nh cung cấp mới, khách hng mới vo trong dữ liệu v có sự kiểm tra ... Trong hệ thống thông tin Quản lý bán hng Chức Bán hàng bao gồm công việc: Kiểm tra t cách khách hng, Kiểm tra hng tồn kho, Viết phiếu xuất, Thanh toán v xuất kho * Chức bán hàng cha phân rã: SV:... hng; Thông tin đơn đặt hng; Thông tin số lợng hng hoá bán * Quản lý doanh thu *Quản lý chi tiết hng hoá v công nợ khách hng theo tiêu thức quản trị tuỳ chọn 2.5 Chức bảo mật Hệ thống cho phép... loại hng 3.3 Bộ phận bán hàng Trực tiếp cửa hng: Tại cửa hng công việc bán hng l lập đơn đặt hng khách Khách hng phải đăng ký phận bán hng thông tin để dễ liên lạc v quản lý nh: Tên khách hng,