Mối quan tâm khác với CMMI Mối quan tâm khác với CMMI Bởi: Ngô Trung Việt John Vu Một người quản lí dự án viết cho tôi: “Công ti muốn đạt tới CMMI Mức để nhận tài trợ khuyến khích từ phủ Người chủ công ti lệnh cho người học CMMI làm tài liệu để qua đánh giá vào cuối năm tư vấn Ấn Độ tới tiến hành đánh giá Người chủ công ti yêu cầu quản lí hoạt động Tôi CMMI, lo lắng không đạt tới Mức Xin thầy lời khuyên.” Đáp: Dường công ti bạn đánh giá CMMI Trong tình đó, bạn mức độ CMMI thời bạn, liệu bạn mức 1, 2, 3, hay Đặt mục đích mà bạn đâu sai lầm Dường người chủ công ti bạn bị thông tin sai không hiểu cải tiến qui trình Không công ti cảm thấy thoải mái với mà họ bị áp đặt lên họ Nếu họ cảm thấy theo cách cải tiến trận chiến người quản lí người phát triển Bạn cần hiểu cải tiến qui trình nghĩa qui trình phải tồn bạn cải tiến Nếu qui trình không làm tài liệu đầu bạn cải tiến Để thành công, người công ti phải tham gia vào kiểm điểm qui trình có, nhận diện điểm yếu, cung cấp vào, thực điều cần thiết để cải tiến Người bạn cần qui trình mà họ dùng hàng ngày để cải tiến, Sẽ hại nhiều bạn bổ sung điều không cần thiết làm tài liệu cho qui trình có để qua đánh giá Nói cách khác, lệnh cho người học CMMI (quãng 700 trang) bổ sung tài liệu mà cách họ cung cấp ích lợi đó, ý tưởng sai Dường công ti bạn cần nhà tư vấn tốt, người có kinh nghiệm CMMI để giúp giải thích diễn giải thực hành CMMI để khớp với công ti bạn Người chủ nên nhìn vào CMMI giúp cho công ti trở nên cạnh tranh thị trường Mục đích nên cải tiến chất lượng, giải lỗi, giảm chi phí KHÔNG CMMI Mức vô nghĩa Nếu phủ khăng khăng mức khuyến khích, họ trả tiền cho giá trị thực 1/3 Mối quan tâm khác với CMMI Để cải tiến thực xảy ra, động cải tiến phải tới từ người công ti Người phát triển muốn cải tiến khu vực gây cho họ thất vọng Để làm cho tốt hơn, bạn phải vấn đề trước Lập kế hoạch dự án tốt hơn, có ước lượng lịch biểu xác then chốt cho thành công dự án Có nhiều họp kiểm điểm để giảm lỗi cách khác làm cho người phát triển sung sướng họ muốn dành thời gian xây dựng sản phẩm thay sửa lỗi dự án cũ Người chủ công ti bạn cần xác định mục đích doanh nghiệp mà ông ta muốn đạt tới dùng điều để ưu tiên hoá hoạt động cải tiến kết ‘Mức’ mà công ti phần mềm tốt —-English version—Another concern with the CMMI A project manager wrote to me: “My company wants to achieve CMMI Level to receive incentive funding from the government The company owner orders everybody to learn the CMMI and document materials to pass the appraisal by the end of the year when Indian consultant come and conduct the appraisal The company owner asks me to manage this activity I not know anything about CMMI, I am worry that we may not achieve the Level Please advise.” Answer: It seems that your company has not had a CMMI appraisal In that situation, you not know about your current CMMI level, whether you are level 1, 2, 3, or Setting a goal without knowing where you are is a mistake It seems that your company owner is misinformed and not understand process improvement No one in the company would feel comfortable to something that they not know being forced upon them If they feel that way than each improvement will be a battle between managers and developers You need to understand that process improvement means the process must exist so you can improve it If the process is not documented and is in somebody‘s mind then you cannot improve it To succeed, everybody in the company must participate in reviewing the existing process, identify weaknesses, provide inputs, and implement necessary things to improve it Your people needs the process that they already used every day to improve, not something new It is more harms if you add unnecessary things and documents to existing process just to pass the appraisal In other word, order everybody to learn the CMMI (About 700 pages) and add new materials without knowing how they can provide some benefits, is a wrong idea It seems that your company needs a good consultant who is experienced in the CMMI to help explain and interpret the practices of the CMMI to fit your company The owner should look at the CMMI as something to help his company to become more competitive in the market The goals should be improve quality, reduce defects, reduce cost NOT 2/3 Mối quan tâm khác với CMMI just a meaningless CMMI level If the government insists on just a level as an incentive, then they are paying for something does not have any real value For real improvement to happen, motivation to improve must comes from the people within the company Developers always want to improve areas that are causing them frustration To make things better, you must start with those problems first Planning project better, have more accurate schedule estimates are key to a project’s success Have more reviews to reduce defect is also another way to make developers happy as they want to spend their time building new products rather than fixing defects in old projects Your company owner needs to define his business goals that he wants to achieve then using that to prioritize improvement activities so result is not a ‘Level’ but to be a better software company 3/3 ... The goals should be improve quality, reduce defects, reduce cost NOT 2/3 Mối quan tâm khác với CMMI just a meaningless CMMI level If the government insists on just a level as an incentive, then.. .Mối quan tâm khác với CMMI Để cải tiến thực xảy ra, động cải tiến phải tới từ người công ti Người phát triển... about CMMI, I am worry that we may not achieve the Level Please advise.” Answer: It seems that your company has not had a CMMI appraisal In that situation, you not know about your current CMMI