Phân tích thực trạng và xu hướng phát triển của hệ thống thanh toán trực tuyến phục vụ cho phát triển thương mại điện tử ở việt nam

Phân tích thực trạng và xu hướng phát triển của hệ thống thanh toán trực tuyến phục vụ cho phát triển thương mại điện tử ở việt nam

BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử Giáo viên h ng d nướ ẫ : Nhóm sinh viên th c hi n: MSSV:ự ệ Đánh giá: Gv: Nguy n H u Tâmễ ữ 1. Nguy n Văn Nhiênễ 08045088 100% 2. Phan H u L iữ ợ 08045064 100% 3. Nguy n H u Tr ngễ ữ ườ 08045162 100% 4. Nguy n Tr n H u Tàiễ ầ ữ 08045124 100% 5. Bùi Văn Viên 08045180 100% PHÂN TÍCH TH C TR NG VÀ XU H NG PHÁT TRI N C A H Ự Ạ ƯỚ Ể Ủ Ệ TH NG THANH TOÁN TR C TUY N PH C V CHO PHÁT TRI N Ố Ự Ế Ụ Ụ Ể TH NG M I ĐI N T VI T NAMƯƠ Ạ Ệ Ử Ở Ệ Đ tài:ề BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử Lý do ch n đ tàiọ ề TTĐT là m t d ng c a thanh toán không dùng ti n m t d a trên các ph ngộ ạ ủ ề ặ ự ươ th c và ph ng ti n đi n t bao g m các hình th c nh thanh toán th , séc đi n t , ứ ươ ệ ệ ử ồ ứ ư ẻ ệ ử chuy n kho n và chuy n ti n đi n t . ể ả ể ề ệ ử V i kh năng thanh toán không dùng ti n m t qua 2 ph ng th c nói trên, ớ ả ề ặ ươ ứ TTĐT là yêu c u b t bu c và c n thi t đ xúc ti n TMĐT. Vi c tri n khai các ho t ầ ắ ộ ầ ế ể ế ệ ể ạ đ ng thanh toán tr c tuy n nh m ti t gi m t i đa th i gian, nhân l c là m t bi n ộ ự ế ằ ế ả ố ờ ự ộ ệ pháp đang đ c nhi u doanh nghi p tìm đ n đ ti t gi m t i đa chi phí trong b i ượ ề ệ ế ể ế ả ố ố c nh kh ng ho ng hi nả ủ ả ệ nay. Th y đ c t m quan tr ng trên nhóm chúng em quy t ấ ượ ầ ọ ế đ nh ch n đ tài: ị ọ ề “Phân tích th c tr ng và xu h ng phát tri n c a h th ng ự ạ ướ ể ủ ệ ố thanh toán ph c v cho phát tri n th ng m i đi n t Vi t Nam”ụ ụ ể ươ ạ ệ ử ở ệ BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử I . S L C V H TH NG THANH TOÁNƠ ƯỢ Ề Ệ Ố 1.1 Thanh toán b ng thằ ẻ - Thanh toán b ng th tín d ng ho c ghi n qu c t : Khách hàng s h u các ằ ẻ ụ ặ ợ ố ế ở ữ lo i th mang th ng hi u Visa, Master, American Express, JCB có th thanh toán ạ ẻ ươ ệ ể tr c tuy n t i h n 60 website đã k t n i v i c ng thanh toán OnePAY.ự ế ạ ơ ế ố ớ ổ - Thanh toán b ng th ghi n n i đ a: Ch th đa năng Đông Á và ch th ằ ẻ ợ ộ ị ủ ẻ ủ ẻ Connect24 Vietcombank đã có th th c hi n thanh toán tr c tuy n t i các website đã ể ự ệ ự ế ạ k t n i v i Ngân hàng Đông Á và c ng thanh toán OnePAY.ế ố ớ ổ 1.2 Thanh toán qua c ngổ Thanh toán đi n t F@st MobiPayệ ử F@st MobiPay là m t d ch v n m trong gi i pháp c ng thanh toán đi n t ộ ị ụ ằ ả ổ ệ ử c a Ngân hàng th ng m i c ph n K th ng Vi t Nam (Techcombank). ủ ươ ạ ổ ầ ỹ ươ ệ C ng thanh toán Đông Áổ Tháng 2/2007, Ngân hàng Đông Á đã cung c p cho các ch th đa năng ấ ủ ẻ Đông Á d ch v thanh toán tr c tuy n trên kênh giao d ch “Ngân hàng Đông Á Đi n ị ụ ự ế ị ệ t ”. Website đ u tiên liên k t đ tri n khai thành công là Siêu th đi n t Golmart.ử ầ ế ể ể ị ệ ử BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử 1.3 Thanh toán b ng ví đi n tằ ệ ử Thanh toán b ng ví đi n t : S h u ví đi n t c a Mobivi, Payoo, VnMart, ằ ệ ử ở ữ ệ ử ủ khách hàng có th thanh toán tr c tuy n trên m t s website đã ch p nh n ví đi n ể ự ế ộ ố ấ ậ ệ t này. Bao g m các lo i ví nh :ử ồ ạ ư l Ví đi n t MobiViệ ử l Ví đi n t Payooệ ử l Ví đi n t VnMartệ ử l Ví đi n t netCASH – PayNetệ ử 1.4 Thanh toán b ng đi n tho i di đ ngằ ệ ạ ộ - V i d ch v này khi đi mua s m, khách hàng không c n ph i mang theo ví ti n vì ớ ị ụ ắ ầ ả ề các kho n ch i tr s đ c thanh toán tr c tuy n thông qua đi n tho i c m tay.ả ả ẽ ượ ự ế ệ ạ ầ - Hi n nay thanh toán qua chuy n kho n đang r t ph bi n , h th ng thanh toán ệ ể ả ấ ổ ế ệ ố b ng tin nh n chuy n kho n các hóa đ n tiêu dùng hàng ngày nh ; Taxi, ti n đi n tho i , ằ ắ ể ả ơ ư ề ệ ạ đi n n c, hóa đ n nhà hàng, các d ch v chăm sóc s c kh e, Spa, . ệ ướ ơ ị ụ ứ ỏ BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử II. TH C TR NG THANH TOÁN ĐI N TỰ Ạ Ệ Ử - Theo s li u đi u tra c a Công ty nghiên c u th tr ng AC Nielsen, năm ố ệ ề ủ ứ ị ườ 2006 th gi i có kho ng 10% dân s th c hi n vi c mua bán trên m ng trên t ng s ế ớ ả ố ự ệ ệ ạ ổ ố 627 tri u ng i. T i Vi t Nam, 75% s ng i truy c p Intemet là đ xem tin t c, ệ ườ ạ ệ ố ườ ậ ể ứ ch i game, chat, e-mail và tra c u t li u. Ch kho ng 7% là có bi u hi n mua bán ơ ứ ư ệ ỉ ả ể ệ trên m ng.ạ - Theo th ng kê c a C c Nghi p v Tin h c Ngân hàng (thu c NH Nhà ố ủ ụ ệ ụ ọ ộ n c VN), s l ng l nh thanh toán qua h th ng thanh toán đi n t liên ngân hàng ướ ố ượ ệ ệ ố ệ ử năm 2007 đã tăng 40% so v i năm 2006, t ng s ti n giao d ch cũng l n g p 2 l n ớ ổ ố ề ị ớ ấ ầ (tăng 107%). Bình quân m i ngày h th ng th c hi n t 35.000 - 45.000 l nh thanh ỗ ệ ố ự ệ ừ ệ toán, th i gian th c hi n m i l nh là 10 giây.ờ ự ệ ỗ ệ 2.1 C s h t ngơ ở ạ ầ - Hi n cáp ADSL đã đ c k t n i đ n t n các xã; các công ty vi n ệ ượ ế ố ế ậ ễ thông di đ ng cũng đã ph sóng kh p 63 t nh, thành, th m chí ra c đ o ộ ủ ắ ỉ ậ ả ả xa. - M t s công ngh cao nh Wimax, 3G đang đ c các công ty Internet, ộ ố ệ ư ượ vi n thông th nghi m và s đ a vào khai thác trong t ng lai g n. ễ ử ệ ẽ ư ươ ầ BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử Chính sách nhà n cướ - Nh n đ c s quan tâm c a các c quan ch c năng th hi n qua Ngh ậ ượ ự ủ ơ ứ ể ệ ị Đ nh 92 v TT không dùng ti n m t, các ngh đ nh v ch ký s và d ch v ch ị ề ề ặ ị ị ề ữ ố ị ụ ữ ký s , Internet… B TTTT còn thành l p 2 t ch c là trung tâm Ch ng Th c S ố ộ ậ ổ ứ ứ ự ố Qu c Gia và trung tâm ng C u Kh n C p Máy Tính Vi t Nam đ kh c ph c ố Ứ ứ ẩ ấ ệ ể ắ ụ các s c .ự ố - NHNN đã trình Th t ng Chính ph ban hành Ch th 20/2007/CT-TTg ủ ướ ủ ỉ ị ngày 24/8/2007 v tr l ng qua tài kho n cho các đ i t ng h ng l ng t ề ả ươ ả ố ượ ưở ươ ừ NSNN - Ngày 29/12/2006, Th t ng Chính ph đã ban hành Quy t đ nh s ủ ướ ủ ế ị ố 291/2006/QĐ-TTg phê duy t Đ án thanh toán không dùng ti n m t giai đo n 2006-ệ ề ề ặ ạ 2010 và đ nh h ng đ n năm 2020 (Quy t đ nh 291). Đ ng th i, Chính ph cũng đã ị ướ ế ế ị ồ ờ ủ ban hành Ngh đ nh s 161/NĐ-CP ngày 28/12/2006 quy đ nh v thanh toán b ng ị ị ố ị ề ằ ti n m t (Ngh đ nh 161), trong đó bao g m các quy đ nh v h n m c thanh toán ề ặ ị ị ồ ị ề ạ ứ b ng ti n m t, phí giao d ch ti n m t và vi c rút ti n m t v i s l ng l n b ng ằ ề ặ ị ề ặ ệ ề ặ ớ ố ượ ớ ằ Đ ng Vi t Nam trong giao d ch, thanh toán t i Vi t Nam. Đây là các c s pháp lý ồ ệ ị ạ ệ ơ ở quan tr ng đ thúc đ y ho t đ ng thanh toán không dùng ti n m t.ọ ể ẩ ạ ộ ề ặ BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử - Kho ng 80% giao d ch qua ATM là đ rút ti n m t. ả ị ể ề ặ Vi c thanh ệ toán ti n mua hàng, tr phí d ch v qua máy POS còn r t h n ch vì ề ả ị ụ ấ ạ ế không có đ máy quét cho nhi u lo i th c a nhi u ngân hàng. Đ tr ủ ề ạ ẻ ủ ề ể ả ti n mua hàng, khách hàng ph i rút ti n m t t máy ATM l p đ t t i ề ả ề ặ ừ ắ ặ ạ các c a hàng, siêu thử ị.H th ng POS l p đ t t i các c a hàng, siêu th ệ ố ắ ặ ạ ử ị c a các ngân hàng hi n nay ch a đ c k t n i v i các h th ng c a ủ ệ ư ượ ế ố ớ ệ ố ủ ngân hàng khác, d n đ n ít ti n ích cho các th ATM n i đ a c a các ẫ ế ệ ẻ ộ ị ủ ngân hàng Vi t Namệ 2.2 Th c tr ng thanh toán b ng thự ạ ằ ẻ - Theo NHNN, vi c tr l ng qua tài kho n cho các đ i t ng h ng ệ ả ươ ả ố ượ ưở l ng t NSNN đã hoàn thành giai đo n 1 v i k t qu kh quan, t cu i năm 2007 ươ ừ ạ ớ ế ả ả ừ ố đ n cu i năm 2008, s đ n v tr l ng qua tài kho n đã tăng h n 4 l n, t 5.181 ế ố ố ơ ị ả ươ ả ơ ầ ừ lên 21.562 đ n v , s ng i nh n l ng qua tài kho n đã tăng 3,7 l n, t 298.920 lên ơ ị ố ườ ậ ươ ả ầ ừ đ n 1.132.442 ng i. Đ đáp ng yêu c u vi c chi tr l ng qua tài kho n theo Ch ế ườ ể ứ ầ ệ ả ươ ả ỉ th c a Chính ph , nhi u NHTM đã đ u t nhi u t đ ng đ l p đ t h th ng máy ị ủ ủ ề ầ ư ề ỷ ồ ể ắ ặ ệ ố ATM, máy POS và phát hành nhi u lo i th ATM v i nhi u ti n ích khác nhau, đ n ề ạ ẻ ớ ề ệ ế cu i tháng 6/2009, toàn th tr ng đã có 8.800 ATM và 28.300 POS, kho ng ố ị ườ ả 17.032.000 th đang l u hành.ẻ ư BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử Theo ch đ o c a NHNN Vi t Nam, h th ng k t n i Smartlink ỉ ạ ủ ệ ệ ố ế ố – Banknetvn đã chính th c đi vào ho t đ ng t ngày 23/5/2008, l n đ u ứ ạ ộ ừ ầ ầ tiên t o ra m t m ng l i liên minh th ATM th ng nh t trên toàn ạ ộ ạ ướ ẻ ố ấ qu c, đã k t n i thanh toán th g m 42 ngân hàng thành viên c a 2 liên ố ế ố ẻ ồ ủ minh th , t ng s máy ATM c a 2 h th ng này chi m kho ng 80% ẻ ổ ố ủ ệ ố ế ả t ng s máy ATM và s l ng th thanh toán phát hành chi m 86% th ổ ố ố ượ ẻ ế ị ph n trong c n c. Vi c chi tr l ng qua tài kho n đã t o đi u ki n ầ ả ướ ệ ả ươ ả ạ ề ệ cho các NHTM m r ng và phát tri n giá tr gia tăng d ch v ngân hàng ở ộ ể ị ị ụ bán l .ẻ BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử - T ng s máy thanh toán th Visa trên toàn th gi i hi n có kho ng 20 ổ ố ẻ ế ớ ệ ả tri u chi c. Chi c th Visa card đ u tiên đã đ c s d ng t i Vi t Nam năm 1997 ệ ế ế ẻ ầ ượ ử ụ ạ ệ b i ngân hàng ACB. Đ n tháng 3 năm 2004, t i Vi t Nam đã có kho ng 53.000 th ở ế ạ ệ ả ẻ Visa card đ c phát hành. Th c t , Vi t Nam ch m i ch chi m kho ng 2% trong ượ ự ế ệ ỉ ớ ỉ ế ả t ng s 500.000 máy thanh toán Visa card t i khu v c Đông Nam Á.Tuy nhiên, đ i ổ ố ạ ự ố v i ngành công nghi p thanh toán đi n t c a Vi t Nam, đi u đó l i h a h n m t ớ ệ ệ ử ủ ệ ề ạ ứ ẹ ộ c h i phát tri n to l n.ơ ộ ể ớ - Theo th ng kê c a C c Nghi p v Tin h c Ngân hàng (thu c NH Nhà ố ủ ụ ệ ụ ọ ộ n c VN), s l ng l nh thanh toán qua h th ng thanh toán đi n t liên ngân hàng ướ ố ượ ệ ệ ố ệ ử năm 2007 đã tăng 40% so v i năm 2006, t ng s ti n giao d ch cũng l n g p 2 l n ớ ổ ố ề ị ớ ấ ầ (tăng 107%). Bình quân m i ngày h th ng th c hi n t 35.000 - 45.000 l nh thanh ỗ ệ ố ự ệ ừ ệ toán, th i gian th c hi n m i l nh là 10 giây.ờ ự ệ ỗ ệ BÀI T P TH NG M I ĐI N TẬ ƯƠ Ạ Ệ Ử - Đ thúc đ y ho t đ ng thanh toán t i Vi t Nam, H th ng thanh toán ể ẩ ạ ộ ạ ệ ệ ố đi n t liên NH s đ c nâng c p toàn di n. Trung tâm thanh toán Qu c gia (NPSC) ệ ử ẽ ượ ấ ệ ố và NCSC Backup s đ c tăng c ng trang b k thu t. 6 trung tâm c p t nh (PPC) ẽ ượ ườ ị ỹ ậ ấ ỉ s đ c nâng lên thành trung tâm khu v c (RPC). Toàn b h th ng vi n thông và ẽ ượ ự ộ ệ ố ễ b o m t đ c nâng c p đ có th ho t đ ng thông su t, liên t c, đ m b o x lý ả ậ ượ ấ ể ể ạ ộ ố ụ ả ả ử trên 2 tri u giao d ch m i ngày.ệ ị ỗ - Song song v i ch ng trình th o lu n, trao đ i kinh nghi m, nhi u t p ớ ươ ả ậ ổ ệ ề ậ đoàn công ngh n c ngoài trình di n nh ng công ngh m i nh t t i Banking ệ ướ ễ ữ ệ ớ ấ ạ Vietnam 2008. Đáng chú ý là gi i pháp m i nh t c a core banking nh AMBIT c a ả ớ ấ ủ ư ủ Sungard, m i đ c ng d ng l n đ u t i HDBank, thi t b ATM th h m i có kh ớ ượ ứ ụ ầ ầ ạ ế ị ế ệ ớ ả năng thu đ i ngo i t , gi i pháp mã hóa b o m t Hybrid Quantum Encryption, máy ổ ạ ệ ả ả ậ đ m ti n nhi u m nh giá l n l n,…ế ề ề ệ ẫ ộ [...]... lớn trong việc phát triển thương mại điện tử trong đó có thanh toán trực tuyến Sự phát triển mạnh mẽ của số thuê bao điện thoại và người sử dụng internet góp phần làm cho thị trường thanh toán trực tuyến Việt Nam thêm sôi động BÀI TẬP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Việc triển khai thành công dịch vụ ví điện tử VnMart sẽ mở ra cho thị trường thanh toán trực tuyến trên internet một tương lai phát triển mạnh mẽ vốn...2.3 Thực trạng thanh toán qua cổng Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ trực tuyến OnePAY (OnePAY) phối hợp với Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) triển khai giải pháp thanh toán trực tuyến Tháng 2/2007, đơn vị đầu tiên tại Việt Nam triển khai thành công là hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific Cổng thanh toán OnePAY cho phép doanh nghiệp chấp nhận thanh toán trực tuyến. .. trình thanh toán phức tạp với đa số người sử dụng” là nhận xét của cả chủ thẻ và doanh nghiệp thương mại điện tử khi sử dụng cổng thanh toán nội địa Đông Á Website đã kết nối với Techcombank là như Chợ Điện Tử, Golmart, Chotroi.vn… BÀI TẬP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.4 Thực trạng thanh toán bằng ví điện tử • Việc ra đời ví điện tử VnMart đã tạo điều kiện thuận lợi cho các chủ thẻ EPartner có thêm kênh thanh toán. .. khi ứng dụng nhiều công nghệ mới như USSD 3.2 Xu hướng thanh toán qua thẻ Ông Gordon Cooper, Giám đốc khu vực của Visa tại Việt Nam, Campuchia và Lào cho biết “Tiềm tăng phát triển mạnh mẽ khi Việt Nam chuyển biến theo xu hướng chung toàn cầu trong việc sử dụng các loại thẻ thanh toán plastic “Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng lựa chọn phương thức thanh toán điện tử thay cho tiền mặt nhiều hơn qua... sống của N TỬ người BÀI TẬP THƯƠNG M I ĐIỆ mọi KHÓ KHĂN  Về mặt kỹ thuật: - Tốc độ đường truyền internet vẫn chưa đáp ứng người tiêu dùng - Chi phí truy cập vẫn còn cao Về mặt thương mại: - Luật và chính sách vẫn chưa hoàn thiện - Sự gian lận ngày càng tăng - Thiếu sự tin cậy vào hình thức thanh toán mới BÀI TẬP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÀI TẬP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÀI TẬP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BÀI TẬP THƯƠNG MẠI... khoản chi tiêu một cách hiệu quả nhất BÀI TẬP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.5 Thực trạng thanh toán bằng điện thoại di động BÀI TẬP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Một điều dễ nhận thấy là hầu hết các giao dịch trực tuyến hiện nay chỉ mới dừng lại ở việc mua thẻ trả trước cho tài khoản di động, TT tiền điện, nước hàng tháng Để mở đường cho DV TTTT, mạng di động Viettel, MobiFone đã triển khai DV TT cước trả sau bằng thẻ trả... là thanh toán trực tuyến) thường là các giao dịch trực tiếp, người mua chuyển tiền cho người bán và đợi nhận hàng, không có đối chứng Chính vì vậy, đã có không ít trường hợp người mua bị mất tiền mà không biết khiếu nại từ đâu Nay, qua một khoảng thời gian dài phát triển các hình thức thanh toán trực tuyến, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến ở Việt Nam đã đưa ra nhiều dịch vụ thanh thoán... Vietcombank triển khai thành công cổng thanh toán nội địa, cho phép 3 triệu chủ thẻ Vietcombank Connect 24 có thể thực hiện mua bán và thanh toán trên các website đã kết nối với OnePAY Theo lộ trình, đến cuối năm 2009, OnePAY sẽ tiếp tục kết nối với các ngân hàng lớn tại Việt Nam, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp thương mại điện tử chấp nhận thanh toán trực tuyến cho hơn 10 triệu chủ thẻ “Phí dịch vụ hợp... giao dịch và phù hợp với người dùng Việt Nam: Thẻ thanh toán, Thanh toán qua tài khoản ngân hàng, Thanh toán qua đơn vị tín dụng trung gian Phương thức này không chỉ đem lại sự thuận tiện và thoải mái cho khách hàng, mà còn làm giảm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ cho nhà mạng BÀI TẬP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ngày 1/10/2010 MobiFone, Viettel đã hoàn thành kết nối giúp khách hàng trả sau thanh toán qua... tuyến cho các loại thẻ tín dụng và ghi nợ phổ biến mang thương hiệu Visa, MasterCard, American Express, JCB BÀI TẬP THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Đến hết năm 2008, cổng thanh toán OnePAY đã triển khai thành công cho 65 doanh nghiệp tại Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực du lịch lữ hành, siêu thị trực tuyến, dịch vụ viễn thông như Vietravel, Ivivu Tour, Chợ Điện Tử, 25h, FPT Data, FPT Online… Tháng 1/2009, OnePAY và . 100% PH N T CH TH C TR NG V XU H NG PH T TRI N C A H Ự Ạ ƯỚ Ể Ủ Ệ TH NG THANH TO N TR C TUY N PH C V CHO PH T TRI N Ố Ự Ế Ụ Ụ Ể TH NG M I I N T VI T. FPT Online… Th ng 1/2009, OnePAY v Vietcombank tri n khai th nh c ng c ng thanh ể ổ to n n i đ a, cho ph p 3 tri u ch th Vietcombank Connect