1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Golf wear

39 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Golf Wear Collection
Tác giả Trần Thị Mai Huyền, Đàm Hiểu Lam, Đặng Bảo Trân, Y Lan, Nguyễn Thị Phương Nhi
Trường học Đại học Đà Nẵng
Chuyên ngành Kinh tế
Thể loại Dự án
Năm xuất bản 2024
Thành phố Kon Tum
Định dạng
Số trang 39
Dung lượng 4,99 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP (9)
    • 1. Giới thiệu chung (9)
    • 2. Sản phẩm dịch vụ kinh doanh của dự án (9)
    • 3. Mô hình kinh doanh dự định thành lập (10)
    • 4. Logo (11)
    • 5. Tầm nhìn (11)
  • CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH (13)
    • 1. Môi trường bên ngoài (13)
      • 1.1. Môi trường vĩ mô (13)
      • 1.2. Môi trường ngành (20)
    • 2. Môi trường bên trong (21)
      • 2.1. Nguồn lực (21)
      • 2.2. Năng lực cốt lõi (22)
      • 2.3. Lợi thế cạnh tranh bền vững (VRIO) (23)
      • 2.5. Ma trận các yếu tố bên trong (IFE) (24)
    • 3. Ma trận SWOT (27)
  • CHƯƠNG III. KẾ HOẠCH KIH DOANH (28)
    • 1. Sự phù hợp nền tảng thương mại điện tử đối với sản phẩm Golf (28)
      • 1.1 Tiện lợi cho khách hàng (28)
      • 1.2. Mở rộng thị trường (28)
      • 1.3. Phù hợp với xu hướng (28)
      • 1.4. Cạnh tranh (29)
    • 3. Chuỗi giá trị (30)
      • 3.1. Nghiên cứu thị trường (30)
      • 3.2. Tiếp thị và bán hàng (31)
      • 3.3. Cách đặt hàng và giao hàng (33)
      • 3.4. Dịch vụ khách hàng (33)
      • 3.5 Các chương trình khuyến mãi (34)
      • 3.6 Phân tích dữ liệu (34)
    • 4. Marketing (35)
      • 4.1 Chuẩn bị (35)
      • 4.2 Quy trình xây dựng website (37)
      • 5.1. Thanh toán trực tiếp (38)
      • 5.2. Thanh toán trực tuyến (38)
      • 5.3. Thanh toán khi nhận hàng (COD) (38)
    • 6. Quản lý tài chính (38)
      • 6.1 Nguồn vốn (38)
      • 6.2 Lợi nhuận (39)

Nội dung

Thông tin và tư vấn chi tiết: Trên các trang web thương mại điện tử, nhà phân phối có thể cung cấp thông tin chi tiết về từng sn phẩm Golf nữ, bao gồm mô t, thông số kỹ thuật, hướng dẫ

GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

Giới thiệu chung

Doanh nghiệp Golf Wear Collection được thành lập vào năm 2024

Ngành nghề kinh doanh: Phân phối đồ Golf nữ

Quy mô hoạt động: Khắp mọi miền đất nước và trên thế giới

Mục tiêu của công ty là phát triển, chiếm lĩnh thị trường để mọi người biết đến sn phẩm đồ Golf nữ.

Sản phẩm dịch vụ kinh doanh của dự án

Thương mại điện tử - Đây là một h7nh thức kinh doanh rất phổ biến ở các nước phát triển, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay với sự bùng nổ của công nghệ thông tin th7 việc t7m kiếm thông tin, mua bán, t7m việc làm Trở nên rất đơn gin, chỉ cần click chuột - bạn đã có ngay cái m7nh muốn Ở Việt Nam trong một vài năm qua h7nh thức kinh doanh thương mại điện tử vẫn đang còn rất mới mẻ v7 rất nhiều nguyên nhân:

- Thứ 1: Do tâm lý tiêu dùng truyền thống của người Việt.

- Thứ 2: Những dịch vụ phụ trợ cho sự phát triển của thương mại điện tử (Như các h7nh thức thanh toán trực tuyến, dịch vụ giao hàng ) chưa phát triển.

Tuy nhiên trong một vài năm tới th7 đây sẽ là loại h7nh kinh doanh có tiềm năng nhất, hứa hẹn đem lại cơ hội to lớn

Sn phẩm dịch vụ: Cung cấp, tư vấn quần áo và các dụng cụ Golf thông qua cổng thương mại điện tử trực tuyến Chúng tôi lựa chọn h7nh thức này v7:

- Thứ 1: Đối tượng khách hàng của chúng tôi là phụ nữ - những người năng động, dễ dàng tiếp cận với những dịch vụ mới mẻ, hiện đại

- Thứ 2: Sử dụng thương mại điện tử sẽ giúp chúng tôi cắt gim chi phí từ đó tạo điều kiện cho chúng tôi cung cấp sn phẩm với giá cạnh tranh Thương mại điện tử giúp Golf Wear gim thiểu chi phí vận hành so với việc mở cửa hàng truyền thống.Không cần phi thuê mặt bằng, trang trí cửa hàng, trang bị nhân viên bán hàng và qun lý kho hàng, Golf Wear có thể tiết kiệm được một phần chi phí này Thay vào đó, công ty có thể đầu tư vào phát triển trang web thương mại điện tử chuyên nghiệp và qung cáo trực tuyến để thu hút khách hàng.

Chúng tôi áp dụng mô hình kinh doanh trực tiếp, không thông qua các đại lý trung gian Nhờ đó, chúng tôi cắt giảm được chi phí hoa hồng cho đại lý và có thể cung cấp sản phẩm với mức giá cạnh tranh hơn.

Mô hình kinh doanh dự định thành lập

- Mô h7nh kinh doanh: Hộ kinh doanh cá thể.

- Lý do chúng tôi chọn h7nh thức này là v7:

+ Thứ 1: Thủ tục đăng ký kinh doanh đơn gin.

Thứ hai, hệ thống quản lý của đơn vị nhỏ gọn, đơn giản, phù hợp với cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, quy mô nhỏ Điều này giúp cắt giảm chi phí hoạt động đáng kể, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình vận hành của đơn vị.

+ Thứ 3: Được nhà nước và pháp luật khuyến khích phát triển, tạo điều kiện để phát huy tối đa nguồn lực xã hội.

+ Thứ 4: Đây là h7nh thức có thể dễ dàng chuyển sang các h7nh thức kinh doanh khác khi quy mô mở rộng.

Bng 1: Sơ dồ cơ cấu tổ chức

Logo

Màu hồng trên áo đánh Golf có thể tượng trưng cho sự nữ tính và phong cách thời trang đáng yêu, đáng chú ý của những người phụ nữ yêu thích Golf.

Sự kết hợp giữa áo đánh Golf và gậy Golf trong logo thể hiện sự liên kết giữa thời trang và môn thể thao Golf Điều này có thể ám chỉ đến việc Golf Wear Collection cung cấp những sn phẩm thời trang đáng yêu và phù hợp cho nữ Golfers, kết hợp với sự chuyên nghiệp và đam mê trong việc chơi Golf.

Logo có thể tạo cm giác tư duy tự do và nữ quyền, thể hiện sự tự tin của những người phụ nữ trong việc thể hiện phong cách của m7nh thông qua Golf và thời trang Đây là sự kết hợp giữa sự mạnh mẽ và tinh tế, thể hiện cái tôi cá nhân và cái nh7n riêng của phụ nữ trong môn thể thao này.

Màu hồng cũng có thể đại diện cho sự tươi mới và năng động Kết hợp với biểu tượng gậy Golf, logo có thể thể hiện sự năng động, sự tinh thần trẻ trung và sự hứng khởi trong việc tham gia vào môn thể thao Golf, đặc biệt là đối với nữ giới.

Tầm nhìn

Là trở thành một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phân phối đồ đánh Golf dành cho nữ, được công nhận với sự chất lượng và uy tín.

6 Sứ mệnh Đồng hành và hỗ trợ nữ Golfers, cung cấp các sn phẩm chất lượng và đa dạng,tạo giá trị cho khách hàng và đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng và môi trường Chúng tôi muốn trở thành đối tác đáng tin cậy và mang lại sự thỏa mãn và thành công cho khách hàng của m7nh.

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

Môi trường bên ngoài

Môi trường vĩ mô là những yếu tố khách quan tác động tới hoạt động kinh doanh, do đó việc phân tích môi trường vĩ mô là một việc làm quan trọng nhằm xác định cơ hội cũng như thách thức từ đó có những chuẩn bị cho việc thực hiện cũng như tầm nh7n dài hạn.

1.1.1 Môi trường chính trị pháp luật

Với Kế hoạch phát triển thương mại điện tử quốc gia 2021-2025, Chính phủ đặt mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp và cộng đồng ứng dụng thương mại điện tử, thu hẹp khoảng cách phát triển giữa các địa phương, xây dựng thị trường thương mại điện tử lành mạnh và bền vững Đồng thời, mở rộng thị trường tiêu dùng cho hàng hóa Việt Nam, thúc đẩy giao dịch xuyên biên giới, phấn đấu trở thành quốc gia có thị trường thương mại điện tử dẫn đầu Đông Nam Á.

Khung pháp lý cho thương mại điện tử hiện nay gồm: Luật Thương mại, Luật giao dịch điện tử, Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử và một số nghị định khác liên quan tới các lĩnh vực trong hoạt động thương mại điện tử như Nghị định 165/2018/NĐ-CP về giao dịch điện tử trong hoạt động tài chính; Nghị định số 130/2018/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật giao dịch điện tử chữ ký số và chứng thực chữ ký số; Nghị định 119/2018/NĐ-CP quy định về hóa đơn điện tử, v.v…Như vậy, thương mại điện tử ở Việt Nam đã được coi trọng về mặt chính trị và được hoàn thiện về mặt pháp lý thông qua nhiều nghị quyết, quy định và bộ luật liên quan Đây sẽ là cơ sở để Golf wear an tâm khi phát triển kinh doanh thương mại điện tử quần áo thời trang Golf nữ thông qua trang Fanpage: Golf Wear Collection

Trong môi trường hoạt động thương mại, các yếu tố kinh tế dù ở bất kỳ cấp độ nào cũng có vai trò quan trọng và quyết định hàng đầu Bởi lẽ, sự h7nh thành hệ thống tổ chức qun lý và các thể chế của hệ thống đó có nh hưởng trực tiếp và quyết định đến chiều hướng và cường độ của các hoạt động kinh tế trong nền kinh tế nói chung và lĩnh vực hoạt động thương mại nói riêng Những yếu tố kinh tế chủ yếu có nh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động thương mại điện tử cần phi nghiên cứu bao gồm:

Tiềm năng kinh tế: Việt Nam có một vị trí địa lý thuận lợi, dân số đông đúc, lao động trẻ và nguồn lực tự nhiên phong phú Đất nước này cũng có một mạng lưới giao thông vận ti đang được phát triển, cùng với các khu vực kinh tế đặc biệt như các khu công nghiệp, khu kinh tế biển, và các khu vực đô thị lớn Yếu tố này liên quan đến các định hướng lớn về phát triển thương mại, do đó là cơ hội để phát triển thương mại điện tử và các cơ hội kinh doanh khác.

Tốc độ phát triển kinh tế: Trong những năm qua, Việt Nam đã đạt được tốc độ phát triển kinh tế ấn tượng Từ năm 2011 đến 2020, tỷ lệ tăng trưởng GDP trung b7nh hàng năm của Việt Nam đạt khong 6,8% Trong năm 2020, Việt Nam đã có tốc độ tăng trưởng GDP dương duy tr7 mặc dù bị nh hưởng tiêu cực bởi đại dịch COVID-19. Các ngành công nghiệp chủ chốt bao gồm chế biến, xuất khẩu, dịch vụ tài chính, du lịch và xây dựng. Đầu tư nước ngoài: Việt Nam đã thu hút được một lượng lớn vốn đầu tư nước ngoài trong các ngành công nghiệp như chế biến, sn xuất điện tử, ô tô, năng lượng tái tạo và bất động sn Sự gia tăng đáng kể của đầu tư nước ngoài đã góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế và tăng cường công nghệ, qun lý và nguồn nhân lực của Việt Nam.

Trong những năm gần đây, Việt Nam đã đạt được mức lạm phát ổn định và thấp so với nhiều quốc gia khác trong khu vực Trung b7nh, tỷ lệ lạm phát hàng năm ởViệt Nam đã duy tr7 ở mức khong 2-4% trong thời gian qua.

Các biện pháp kiểm soát lạm phát được Chính phủ Việt Nam thực hiện bao gồm kiểm soát ngân sách, điều chỉnh chính sách tiền tệ và qun lý giá c Sự ổn định kinh tế và qun lý lạm phát hiệu qu đã giúp Việt Nam duy tr7 mức lạm phát ổn định và kiểm soát được tác động tiêu cực của lạm phát đến nền kinh tế và người dân

Tỷ giá bán tại các NHTM đã được điều chỉnh tăng khá mạnh sau khi nới biên độ giao dịch Tuy nhiên, áp lực vẫn chưa thể hạ nhiệt sớm, và tỷ giá bán tại các NHTM vẫn được niêm yết quanh mức trần giao dịch mới, tương đương với việc VND đã mất giá gần 8,6% so với cuối năm 2021 Trong khi đó, trong tuần qua, tỷ giá giao dịch liên ngân hàng cũng nhanh chóng vượt mức giá bán tại Sở giao dịch và NHNN tiếp tục nâng tỷ giá bán này lên mức 24.870 VND/USD.

Hnh 2: Biểu đồ tỷ giá USD/VND

Theo báo cáo, thu nhập b7nh quân tháng đầu người năm 2022 theo giá hiện hành c nước đạt 4,67 triệu đồng, tăng 11,1 điểm % so với năm 2021 Năm 2022 là năm đánh dấu sự khôi phục về kinh tế và t7nh h7nh đời sống dân cư Sau 2 năm 2019 và 2020, thu nhập b7nh quân đầu người gim liên tiếp do tác động tiêu cực của đại dịch Covid-19, thu nhập b7nh quân 1 người 1 tháng năm 2022 quay trở lại xu hướng tăng như các năm từ 2019 trở về trước.

Thu nhập tăng đều ở c thành thị và nông thôn Thu nhập b7nh quân tháng đầu người năm 2022 ở khu vực thành thị đạt gần 5,95 triệu đồng (tăng 10,4 điểm % so với năm 2021) cao gấp 1,54 lần thu nhập b7nh quân ở khu vực nông thôn là 3,86 triệu đồng (tăng 10,8 điểm % so với năm 2021)

1.1.3 Môi trường văn hóa-xã hội

Trong quá tr7nh xây dựng và thực hiện thương mại điện tử cần phi xem xét đến yếu tố văn hoá xã hội theo một phạm vi rất rộng nhằm t7m ra những cơ hội, cũng như những đe dọa tiềm tàng cho sự phát triển của thương mại điện tử Mỗi một sự thay đổi các yếu tố văn hoá-xã hội đều có thể nh hưởng đến môi trường cho việc thực hiện thương mại điện tử Những yếu tố văn hoá xã hội thường thay đổi hay tiến triển chậm chạp làm cho chúng đôi khi khó nhận ra, sóng nh hưởng không kém phần sâu sắc đến môi trường kinh doanh Sự xung đột về văn hoá xã hội, lợi ích trong quá tr7nh mở cửa

Hnh 3: Thu nhập bnh quân đầu người 2012-2022 và hội nhập kinh tế đã làm cho các yếu tố văn hoá-xã hội có vị trí đặc biệt quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế-xã hội và xúc tiến thương mại điện tử trong giai đoạn hiện nay Thực tế, các vấn đề về phong tục tập quán, lối sống, tr7nh độ dân trí, tôn giáo, tín ngưỡng có nh hưởng mạnh mẽ đến cơ cấu nhu cầu thị trường Sự khác biệt về quan điểm kinh doanh, về tr7nh độ, về dân tộc có thể tạo ra những cn trở hoặc thuận lợi khi thực hiện sự dung hòa về lợi ích kinh tế giữa các bên trong hoạt động kinh tế V7 vậy trong quá tr7nh xây dựng và thực hiện thương mại điện tử đòi hỏi phi khéo léo gii quyết hi hoà lợi ích giữa các bên, cũng như cần phi nghiên cứu thấu đáo, đầy đủ những nội dung chủ yếu của môi trường văn hoá xã hội sau đây:

Với dân số trung bình đạt 100,3 triệu người vào năm 2023, Việt Nam có tỷ lệ cân bằng giữa nam và nữ Gần 38% dân số sống ở khu vực thành thị, trong khi hơn 60% sinh sống ở nông thôn Việt Nam là quốc gia đông dân thứ ba Đông Nam Á và đứng thứ 15 thế giới Tốc độ tăng dân số có xu hướng giảm do mức sinh giảm nhẹ trong những năm gần đây và dự kiến sẽ tiếp tục giảm trong tương lai.

Hnh 4: Dân số trung bnh của Việt Nam 2019-2023

Dân số đông và tăng trưởng dân số thành thị đang tạo ra một thị trường tiêu thụ lớn Việt Nam có một số lượng người tiêu dùng lớn, đặc biệt là trong các thành phố lớn Điều này tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp trong việc phát triển và tiếp cận thị trường tiêu dùng đa dạng Đa dạng dân tộc và văn hóa cung cấp cơ hội kinh doanh và thương mại Doanh nghiệp có thể tận dụng sự đa dạng để phát triển sn phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của các nhóm dân tộc và tôn giáo khác nhau Đồng thời, việc có mối quan hệ và hiểu biết với các nhóm dân tộc và tôn giáo cũng có thể tạo ra cơ hội hợp tác và thương mại

Môi trường bên trong

Tài chính là hạt nhân của mọi hoạt động kinh doanh Trong lĩnh vực phân phối đồ Golf th7 Golf Wear đầu tư một khon tài chính đáng kể vào việc mua sắm các sn phẩm Golf từ các nhà sn xuất uy tín trên thị trường Nhờ vào nguồn lực tài chính ổn định, họ có thể mua hàng với số lượng lớn và duy tr7 một kho hàng đa dạng và phong phú để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Golf Wear đã thiết lập được mối quan hệ hợp tác với các nhà sn xuất, nhà phân phối và đối tác khác trong ngành đồ Golf Các đối tác mạnh mẽ có thể cung cấp cho Golf Wear một loạt các sn phẩm chất lượng và độc quyền, cũng như hỗ trợ về mặt tiếp thị và qung cáo.

Do hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử nên trang web chính là nơi giao dịch chính Sự thông suốt trong hoạt động của trang web sẽ được đm bo bởi nhà cung cấp Mipa.

Tuy nhiên, để tạo sự thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi không chỉ sử dụng h7nh thức thanh toán điện tử mà còn sử dụng văn phòng đại diện, là nơi khách hàng có thể tiến hành giao dịch trực tiếp.

Ngoài ra, để đảm bảo dự án diễn ra suôn sẻ trong giai đoạn đầu, quản lý cần giám sát chặt chẽ một số vị trí cụ thể Cần chú trọng vào việc quản lý các vị trí sau:

+ Người thiết kế trang web

+ Nhân viên phát triển thị trường.

Golf Wear ứng dụng công nghệ tiên tiến vào hoạt động quản lý kho hàng và tiếp cận khách hàng Hệ thống quản lý kho hàng thông minh cho phép Golf Wear giám sát toàn bộ sản phẩm, đảm bảo kho luôn được dự trữ đầy đủ Bên cạnh đó, Golf Wear tận dụng các kênh truyền thông xã hội và website như Shopee, Lazada, TikTok và Facebook để kết nối với khách hàng thuận tiện và hiệu quả.

Nhờ vào việc xây dựng và qun lý thương hiệu một cách có chủ đích, Golf Wear đã tạo ra một h7nh nh uy tín và đáng tin cậy trong cộng đồng Golf Khách hàng có niềm tin vào sn phẩm và dịch vụ của công ty và thường xuyên quay lại để mua sắm.

Golf Wear kinh doanh trong lĩnh vực phân phối đồ Golf th7 năng lực cốt lõi là kh năng xây dựng và duy tr7 một mạng lưới phân phối rộng lớn và hiệu qu như sau:

- Năng lực Tổ chức Hệ thống: Golf Wear đã phát triển một hệ thống phân phối chặt chẽ và hiệu qu Bao gồm điều phối việc nhập hàng từ các nhà sn xuất và phân phối đến các cửa hàng, sân Golf, và trung tâm huấn luyện trên khắp địa bàn Hệ thống này giúp họ duy tr7 một luồng cung ứng ổn định và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng

- Năng lực Qun lý Kho hàng: Với kh năng qun lý kho hàng hiệu qu th7 Golf Wear được tổ chức một cách khoa học, giúp duy tr7 một lượng lớn các sn phẩm đồ Golf từ các thương hiệu uy tín Việc này giúp đáp ứng mọi yêu cầu đặt hàng của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.

- Năng lực Tiếp thị, bán hàng và năng lực kỹ thuật: Golf Wear có một đội ngũ bán hàng và tiếp thị chuyên nghiệp Họ có kh năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và hiểu rõ về nhu cầu của họ Công ty này cung cấp các dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và gii pháp tùy chỉnh, từ việc lựa chọn gậy Golf đến trang phục, phụ kiện và cung cấp tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, từ việc lựa chọn gậy Golf phù hợp đến sửa chữa và bo dưỡng các sn phẩm.

- Năng lực Quan hệ Đối tác: Golf Wear đã xây dựng một mạng lưới quan hệ đối tác rộng lớn với các nhà sn xuất và nhà phân phối đồ Golf hàng đầu Điều này giúp tiếp cận những sn phẩm mới nhất và hấp dẫn nhất trên thị trường và duy tr7 sự đa dạng trong danh mục sn phẩm của m7nh.

2.3 Lợi thế cạnh tranh bền vững (VRIO)

Golf Wear là một trong những doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực phân phối đồ Golf và họ đã xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững dựa trên bốn yếu tố VRIO:

Golf Wear có một danh mục sn phẩm đa dạng từ các thương hiệu đồ Golf Sn phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng từ người mới chơi đến những người chuyên nghiệp.

Ngoài ra Golf Wear cung cấp không chỉ các sn phẩm chất lượng mà còn dịch vụ khách hàng tốt, bao gồm tư vấn chuyên môn và hỗ trợ sau bán hàng, tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng.

Ma trận SWOT

Bng 3: Ma trận SWOT Điểm mạnh Điểm yếu

-Việc tập trung vào phân khúc nữ cũng tạo ra sự khác biệt và cơ hội cạnh tranh trong thị trường

-Sn phẩm chất lượng, thiết kế hấp dẫn và phục vụ khách hàng tốt.

-Đòi hỏi sự đầu tư thời gian và nỗ lực để nắm bắt thông tin và kỹ năng cần thiết, yêu cầu hiểu biết về Golf

-Golf ngày càng trở thành một môn thể thao phổ biến cho phụ nữ Với sự gia tăng của các nữ Golf thủ và những người chơi mới, có cơ hội tăng cường trong việc phân phối đồ Golf nữ.

-Phân phối đồ Golf nữ mở ra cơ hội tiếp cận với đối tượng khách hàng đa dạng, bao gồm các Golf thủ chuyên nghiệp, người chơi mới và những người chơi gii trí.

Thị trường đồ Golf nữ đang phát triển mạnh mẽ với tiềm năng vô cùng lớn Phụ nữ ngày càng quan tâm đến bộ môn này, kéo theo nhu cầu mua sắm những sản phẩm Golf chuyên dụng dành riêng cho phái đẹp Từ trang phục như áo polo, quần Golf, cho đến phụ kiện như giày, găng tay, phụ kiện khác đều được các golfer nữ ưa chuộng.

-Thị trường đồ Golf nữ có sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các nhà sn xuất và nhà phân phối khác

-Đòi hỏi kế hoạch phân phối chi tiết, qun lý kho hàng và chiến lược qung cáo để tăng cường nhận diện thương hiệu và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.

-Xây dựng mối quan hệ và kết nối với các nhà cung cấp đồ Golf nữ đáng tin cậy và chất lượng

KẾ HOẠCH KIH DOANH

Sự phù hợp nền tảng thương mại điện tử đối với sản phẩm Golf

Ngày nay, khách hàng có thể mua sắm mọi thứ, mọi lúc, mọi nơi mà không cần đến cửa hàng truyền thống Họ dễ dàng so sánh giá cả và sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp khác nhau chỉ bằng một vài cú nhấp chuột Việc đọc đánh giá của những khách hàng khác trước khi quyết định mua hàng cũng trở nên phổ biến hơn Thậm chí, quy trình mua sắm trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết, tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng Đặc biệt, dịch vụ giao hàng tận nơi càng làm cho việc mua sắm trực tuyến trở thành lựa chọn ưa thích, mang lại sự thuận tiện và tiết kiệm đáng kể cho mọi người.

1.2 Mở rộng thị trường: Đầu tiên, họ có thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng trên toàn quốc mà không bị giới hạn bởi vị trí địa lý Việc này giúp gim chi phí thuê mặt bằng và chi phí nhân viên cửa hàng mà các doanh nghiệp thường phi đối mặt khi hoạt động truyền thống Thứ hai, việc qun lý hàng tồn kho và theo dõi đơn hàng trở nên dễ dàng hơn thông qua các hệ thống qun lý trực tuyến, giúp tối ưu hóa quy tr7nh vận hành Cuối cùng, việc thu thập dữ liệu khách hàng thông qua giao dịch trực tuyến cho phép các doanh nghiệp phân tích hành vi của khách hàng và từ đó ci thiện hoạt động kinh doanh, tăng cường sự hiệu qu và tăng trưởng doanh thu.

1.3 Phù hợp với xu hướng

Trong thời đại hiện đại, ngành thương mại điện tử đang trở thành một lực lượng mạnh mẽ đang phát triển với tốc độ nhanh chóng không chỉ tại Việt Nam mà còn trên toàn thế giới Điều này được chứng minh bởi sự gia tăng đáng kể của số lượng người tiêu dùng chuyển từ việc mua sắm truyền thống sang mua sắm trực tuyến.

Trong thực tế, việc mua sắm trực tuyến không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn là một tri nghiệm mua sắm đầy phấn khích và tiết kiệm thời gian Đặc biệt, trong lĩnh vực thời trang, quần áo golf đã nổi lên như một trong những mặt hàng đặc biệt được ưa chuộng Với giá trị cao và sự đa dạng trong thiết kế, quần áo golf không chỉ là biểu tượng của phong cách và đẳng cấp mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp trong việc thể hiện bn thân.

Do đó, việc kinh doanh quần áo golf thông qua nền tng thương mại điện tử không chỉ là một cơ hội kinh doanh mà còn là một xu hướng phát triển không thể bỏ qua Những trang web bán hàng trực tuyến không chỉ cung cấp một nền tng thuận tiện để tiếp cận đến đông đo người tiêu dùng mà còn giúp tối ưu hóa quy tr7nh bán hàng và tăng cường doanh số bán hàng Điều này thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghiệp thương mại điện tử và góp phần nâng cao tri nghiệm mua sắm của người tiêu dùng.

Trong bối cnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp bán lẻ quần áo golf truyền thống đang phi đối mặt với thách thức lớn từ các nhà bán hàng trực tuyến.

Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử đã tạo ra một môi trường cạnh tranh sòng phẳng, nơi mà sự hiệu qu và sự linh hoạt trong việc tiếp cận khách hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Để có thể vượt qua và thành công trong thị trường đầy thách thức này, các doanh nghiệp bán lẻ quần áo golf cần phi có một sự hiện diện mạnh mẽ trên nền tng thương mại điện tử Điều này không chỉ đòi hỏi họ phi có một trang web bán hàng chuyên nghiệp và dễ sử dụng mà còn cần có các chiến lược tiếp thị và qung bá hiệu qu để thu hút và giữ chân khách hàng Sự đầu tư vào công nghệ và dịch vụ khách hàng cũng là yếu tố quyết định để tạo ra một tri nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho người tiêu dùng, từ việc t7m kiếm sn phẩm đến quá tr7nh thanh toán và giao hàng.

Trong một thị trường đầy tính cạnh tranh như hiện nay, sự hiện diện mạnh mẽ trên nền tng thương mại điện tử không chỉ là cần thiết mà còn là yếu tố quyết định để đm bo sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp bán lẻ quần áo golf trong tương lai.

2.Mô hình kinh doanh rút gọn

Bán hàng theo đơn đặt hàng: Theo mô h7nh này, doanh nghiệp chỉ cung cấp quần áo golf khi có đơn đặt hàng từ khách hàng Điều này mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm gim thiểu rủi ro và tiết kiệm chi phí.

Bằng cách chỉ cung cấp hàng hóa khi có nhu cầu cụ thể từ khách hàng, doanh nghiệp có thể tránh được t7nh trạng tồn kho lớn, gim thiểu rủi ro về hàng tồn kho không bán được Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và vốn lưu động của m7nh, từ đó tăng tính linh hoạt và hiệu suất kinh doanh.

Ngoài ra, mô h7nh bán hàng theo đơn đặt hàng cũng giúp doanh nghiệp tăng cường mối quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp các sn phẩm được tùy chỉnh và phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ Điều này có thể tạo ra sự hài lòng và lòng trung thành từ phía khách hàng, đồng thời tạo điều kiện cho doanh nghiệp xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành và đáng tin cậy.

Chuỗi giá trị

Sau khi tiến hành nghiên cứu thị trường sâu rộng, Golf Wear Collection chọn Mipa làm nhà cung cấp chính Quyết định này được đưa ra do nhiều lý do chính đáng, bao gồm chất lượng sản phẩm cao của Mipa, khả năng đáp ứng các yêu cầu tùy chỉnh và dịch vụ khách hàng xuất sắc.

Trước hết, sự gia tăng đáng kể trong nhu cầu của khách hàng đối với đồ golf đã làm cho việc chọn lựa nhà cung cấp trở nên vô cùng quan trọng Mipa đã nắm bắt được tâm lý và mong muốn của khách hàng, và từ đó không ngừng nỗ lực để cung cấp những sn phẩm chất lượng nhất.

Mipa nổi bật với tính năng vượt trội của sn phẩm, bao gồm sự thoi mái, dễ vận động, kh năng thấm hút mồ hôi tốt, kh năng chống nắng và chống tia UV Chất liệu cao cấp và bền đẹp của sn phẩm, được làm từ vi thun co giãn dễ mặc và thoáng mồ hôi, làm cho sn phẩm trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết. Điều đặc biệt là sự đa dạng trong kiểu dáng của sn phẩm Mipa không ngừng cập nhật và đổi mới với nhiều mẫu mã mới và màu sắc tươi trẻ, đm bo phù hợp với nhiều lứa tuổi và vóc dáng khác nhau Từ áo thun polo, áo khoác, quần dài, quần short đến váy golf, Mipa mang đến sự lựa chọn phong phú cho khách hàng, phù hợp với mọi phong cách từ năng động đến thanh lịch và cá tính.

Với những ưu điểm nổi bật này, Golf Wear Collection tự tin chọn Mipa làm đối tác chiến lược, để mang đến cho khách hàng những tri nghiệm mua sắm tốt nhất và đáp ứng mọi nhu cầu của họ một cách toàn diện nhất

3.2 Tiếp thị và bán hàng

Bước 1: Truy cập ứng dụng Facebook trên máy tính Tại giao diện chính của trang chủ Facebook, nhấn vào biểu tượng tam giác ngược ở phía bên phi và click chọn Tạo Trang:

Bước 2: Trong trang mới xuất hiện, lựa chọn loại h7nh cho Fanpage của m7nh:

Hnh 7: Loại hnh cho Fanpage

Bước 3: Nhập thông tin về Tên trang Fanpage: Golf Wear Collection

- Chạy quảng cáo: Tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh qung cáo như Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads

- Tương tác với khách hàng: Tr lời tin nhắn, b7nh luận của khách hàng một cách nhanh chóng và nhiệt t7nh

- Tư vấn bán hàng: Gii đáp thắc mắc của khách hàng về sn phẩm, tư vấn sn phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng

3.3 Cách đặt hàng và giao hàng

Quy tr7nh đặt hàng và giao hàng của Golf Wear Collection được thiết kế để đm bo sự thuận tiện và hài lòng tối đa cho khách hàng:

- Khi khách hàng có nhu cầu đặt hàng, chúng tôi sẽ có đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp sẵn sàng phục vụ Đội ngũ này sẽ nhanh chóng tư vấn và đảm bảo rằng mọi yêu cầu của khách hàng về kích cỡ, kiểu dáng, màu sắc, đều được thỏa mãn.

- Tiếp theo, nếu khách hàng đồng ý với sn phẩm được tư vấn, sẽ gửi thông tin và địa chỉ của bn thân cho chúng tôi

- Golf Wear Collection sẽ liên hệ và đặt hàng với nhà cung cấp chính thức, đảm bảo rằng sản phẩm được sản xuất và chuẩn bị một cách chất lượng và đáng tin cậy

- Cuối cùng, khi hàng đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ gửi trực tiếp sn phẩm đến địa chỉ đã được cung cấp bởi khách hàng Khách hàng sẽ có cơ hội kiểm tra sn phẩm trước khi nhận và chỉ khi họ cm thấy hài lòng hoàn toàn, họ mới thanh toán số tiền tương ứng.

Qua quy tr7nh này, chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ đáng tin cậy và chất lượng nhất cho khách hàng, đồng thời tạo ra tri nghiệm mua sắm trực tuyến thuận lợi và thoi mái nhất có thể.

Khi nhận được hàng, nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào về sn phẩm, khách hàng có thể dễ dàng liên hệ qua số hotline: 19002024 Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ và gii đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Sau khi khách hàng đã mua hàng, chúng tôi sẽ gửi lời cm ơn chân thành đến họ Điều này là một cách để chúng tôi thể hiện lòng biết ơn và trân trọng sự ủng hộ của khách hàng đối với Golf Wear Collection.

Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng trong việc đổi tr sn phẩm nếu có bất kỳ vấn đề hoặc lỗi kỹ thuật nào xuất hiện Quy tr7nh đổi tr của chúng tôi được thiết kế để đm bo sự thuận tiện và nhanh chóng nhất cho khách hàng, giúp họ yên tâm khi mua sắm và sử dụng sn phẩm của chúng tôi

3.5 Các chương trình khuyến mãi

Khi trở thành khách hàng của Golf Wear Collection, quý khách sẽ được tận hưởng những ưu đãi đặc biệt sau:

● Giảm giá 10% trên tổng giá trị đơn hàng hoặc các mặt hàng vào ngày lễ và ngày sinh nhật của quý khách Điều này là một cách để chúng tôi thể hiện lòng biết ơn và tạo điều kiện thuận lợi cho quý khách mua sắm các sản phẩm yêu thích với mức giá ưu đãi.

● Giao hàng miễn phí cho các đơn hàng có hóa đơn trị giá trên 3 triệu đồng Chúng tôi hiểu rằng việc phi tr thêm chi phí vận chuyển có thể làm tăng áp lực cho khách hàng, và v7 vậy, chúng tôi muốn khuyến khích khách hàng mua hàng nhiều hơn bằng cách loại bỏ lo lắng này.

● Quà tặng đặc biệt, đính kèm với một số sn phẩm nhất định Chúng tôi luôn muốn mang lại sự bất ngờ và niềm vui cho khách hàng thông qua những phần quà nhỏ này, là một cách để cm ơn sự ủng hộ và trung thành của quý khách đối với Golf Wear Collection.

Marketing

- Sau khi xác định đối tượng mục tiêu là nữ, độ tuổi 25 trở lên, mức thu nhập cao Doanh nghiệp đã nghiên cứu thị trường t7m ra những đối thủ cạnh tranh như là Callaway, Footjoy, và đưa ra mức giá thị trường: Dao động từ 1.000.000 đến 5.000.000

Hiện nay, xu hướng sản phẩm được ưa chuộng là những sản phẩm thời thượng, dễ sử dụng, phù hợp với nhiều dáng người Chính vì vậy, doanh nghiệp chúng tôi đã lựa chọn nhà cung cấp Misa Golf v7 Mipa, đáp ứng đầy đủ các tiêu chí mà doanh nghiệp chúng tôi mong muốn Sản phẩm của Misa Golf v7 Mipa không chỉ bắt kịp xu hướng mà còn mang đến trải nghiệm tiện lợi cho người dùng, bất kể vóc dáng hay sở thích cá nhân.

- Tiếp đó, doanh nghiệp tạo page bán hàng, chuẩn bị nội dung, h7nh nh và video đăng ti lên trang bán hàng Với h7nh thức thương mại điện tử này, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận với sn phẩm nhiều hơn.

Hnh 10: Đăng bài sn phẩm trên page

- Cuối cùng, Golf Wear lên kế hoạch marketing bằng cách xác định các kênh qung cáo phù hợp, lên ngân sách và nội dung qung cáo.

4.2 Quy trình xây dựng website

Bước 1: Xác định mục tiêu theo từng giai đoạn:

- Tăng doanh thu, tăng tri nghiệm người dùng: Chạy qung cáo cho fanpage, livestream bán hàng, tạo nhiều ưu đãi, khuyến mãi ( mua 2 tặng 1, gim 10% vào ngày sinh nhật…)

Bước 2: Lựa chọn nền tảng Facebook tạo fanpage phù hợp với mô hình kinh doanh.

Bước 3: Lựa chọn đơn vị cung cấp: Mipa Golf

- Có nhiều nền tng bán hàng: Facebook, Tiktok, Instagram,

- Có nhiều mẫu mã, luôn đi đầu xu hướng.

- Có đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, hỗ trợ nhanh

Bước 4: Phối hợp với đơn vị cung cấp Mipa Golf để phát triển xây dựng hệ thống TMĐT

Bước 5: Tăng trưởng TMĐT: Econommerce Marketing, SEO

● Tiếp thị nội dung: Tạo content, video, về Golf và sn phẩm.

● Tiếp thị mạng xã hội: Qung bá sn phẩm trên Facebook, Instagram, Youtube, v.v.

● Email marketing: Gửi email thông tin về sn phẩm và chương tr7nh khuyến mãi.

● Qung cáo tr tiền: Sử dụng Google Ads, Facebook Ads để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Tối ưu hóa website: Sử dụng từ khóa phù hợp trong tiêu đề, mô t, nội dung website. Đăng ký website với Google Search Console: Theo dõi và ci thiện thứ hạng website trên Google.

Bước 6: Bo tr7 và nâng cấp hệ thống.

Thanh toán bằng tiền mặt: Đây là phương thức thanh toán truyền thống và phổ biến nhất Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại cửa hàng khi mua hàng.

Thanh toán bằng thẻ ATM/Visa/MasterCard: Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ ATM/Visa/MasterCard tại cửa hàng hoặc qua trang web bán hàng trực tuyến.

Thanh toán qua cổng thanh toán: Các cửa hàng bán đồ Golf thường sử dụng các cổng thanh toán uy tín như VNPay, MoMo, ZaloPay để cho khách hàng thanh toán trực tuyến Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ ATM/Visa/MasterCard hoặc ví điện tử.

Thanh toán qua chuyển khon ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khon trực tiếp vào tài khon ngân hàng của cửa hàng.

5.3 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Thanh toán COD: Khách hàng sẽ thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng Phương thức thanh toán này thường áp dụng cho các đơn hàng giao xa hoặc khách hàng không muốn thanh toán trực tiếp.

Quản lý tài chính

Vốn chủ sở hữu: 100 triệu đồng

Ngày đăng: 08/10/2024, 16:41

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w