(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu(Luận văn thạc sĩ) Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu
Ting 1
Hình 2.1 Mô phỏng nhà chung cư, tòa nhà chung cư và cụm nhà chung cư
Việc xây nhà chung cư thì phải cấp giấy phép xây dựng, còn việc xây tòa nhà chung cư và cụm nhà chung cư phải có quy hoạch và hồ sơ dự án
3.1.2 Vai tro nha chung cw
Theo Hoàng Mạnh Nguyên (2016), trong lịch sử xây dựng các tỏa nhà cao tầng thì lý do chúng xuất hiện là để các quốc gia thể hiện sức mạnh về kinh tế và quyền lực Nha cao ting, tòa nhà chung cư có thé là công cụ để tái tổ chức lại sử dụng đất đô thị, góp phần tạo nên những đô thị lý tưởng, giãn cách con người với những nguồn ô nhiễm môi trường về không khí và tiếng én, cung cấp cho con người những điều kiện sống lý tưởng hơn, vị trí thuận lợi giúp cho việc đi lại của con người được thuận tiện và nhanh chóng hơn
Ngày nay, nhà cao tằng còn có vai trò quan trọng trong việc định hình diện mạo đô thị và xu hướng phát triển bền vững cho đô thị Đối với quy hoạch đô thị, nhà cao tầng tạo ra sự thay đổi các thông số về vỉ khí hậu như bức xạ, nhiệt độ, chiếu sáng, tốc độ gió, hướng gió
Nhà chung cư cao tầng đóng vai trò then chót trong mô hình đô thị tập trung, khi sử dụng có hiệu quả hơn những nguồn năng lượng, giảm khoảng cách đi lại và tận dụng phương tiện giao thông công cộng, những loại hình sử dụng năng lượng có thể tái tạo, nâng cao hiệu quả sử dụng đắt (trong khi quỹ đất tại các đô thị đang ngày càng cạn kiệt) và mật độ đô thị, giảm chỉ phí của người dân trong chỉ tiêu cho nhà ở
2.2 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng, 2.2.1 Khái niệm hành vỉ người tiêu dùng
Theo quan diém của lý thuyết tài chính cổ điển, “hành vi nhà đầu tư là duy lý, nghĩa là quá trình ra quyết định phải dựa trên tắt cả những thông tin hiện tại có giá trị, người ra quyết định cân nhắc giữa lợi ích và chỉ phí”
(Kishore, 2006) Hanh vi nay là cơ sở ra đời khái niệm tối đa hóa hữu dụng
Trong khoa học tiếp thị, “mô hình hành vi người tiêu dùng được sử dụng để giải thích lý do người tiêu dùng quyết định mua một hàng hóa hoặc dich vu cu thé” hình thành phụ thuộc vào tâm lý và đặc điểm của khách hàng sau khi họ bị kích thích bởi hoạt động tiếp thị và từ những yếu tố khác
(Quester và cộng sự, 2011) Quá trình quyết định mua được tiêu dùng là một hành vi rất quan trọng đối với con người Tiêu dùng là hành động nhằm thỏa mãn những nguyện vọng, ước muốn cũng như các nhu cầu về tình cảm, vật chất của một cá nhân hoặc hộ gia đình bằng việc mua sắm và sử dụng các sản phẩm”
Theo Bennett (2005), “hành vi của người tiêu dùng là những hành vi mà người tiêu dùng thể hiện trong việc tìm kiếm, sử dụng, đánh giá sản phẩm và dịch vụ mà họ mong đợi sẽ thỏa mãn nhu cầu cá nhân của họ”.
Tương tự đó, Lamb và cộng sự (2000) cho rằng, "hành vi của người tiêu dùng là một quá trình mô tả cách thức mà người tiêu dùng ra quyết định lựa chọn và loại bỏ một loại sản phâm hay dịch vụ”
“Theo Kotler (2007), “Hành vi người tiêu dùng là hành động của một người tiến hành mua và sử dụng sản phẩm cũng như dịch vụ, bao gồm cả quá trình tâm lý và xã hội xảy ra trước và sau khi hành động”
Theo Blackwell và cộng sự (2006), “khách hàng quyết định mua sản phẩm khi các đặc điểm sản phẩm phải phù hợp với đặc điểm của bản thân họ
Cá nhân đánh giá (có thể điều chỉnh) các tiêu chí khác nhau dé xem xét sản phẩm nào có thé đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ để đưa ra quyết định mua, những tiêu chí được quan tâm phổ biến là giá cả, vị trí, chất lượng, phí giao dich, bao hanh ”
Theo tae giả nhận thấy, “hành vi người tiêu dùng liên quan toàn bộ quá trình từ khi hình thành ý tưởng, đến lúc tìm kiếm thông tin và ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm, dịch vụ theo một số tiêu chí phù hợp với mỗi cá nhân người tiêu dùng Quá trình này bao gồm những phản ứng, thái độ, cảm xúc, tỉnh thần của người tiêu dùng đối với các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ Những hành vi này ảnh hưởng đến quá trình tiếp thị, truyền thông, bán hàng, xúc tiến sản phẩm, dịch vụ của nhà cung cấp, cho nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ biết được mức độ mong muốn sử dụng và độ hữu ích của sản phẩm, dịch vụ đối với người tiêu dùng”
2.2.2 Các dạng hành vỉ tiêu dùng 'Tủy vào mỗi loại mặt hàng, sản phẩm và giá trị mà người tiêu dùng có các dạng hành vi khác nhau Những sản phẩm thông dụng hằng ngày thường được quyết định dễ dàng và nhanh chóng hơn, ít có sự so sánh giá giữa các thương hiệu Nhưng những sản phẩm có giá trị cao thì người tiêu dùng sẽ phải cân nhắc kỹ càng, dành nhiều thời gian và công sức khi quyết định mua.
Theo Kotler (2005), “dựa vào mức độ quan tâm của người tiêu dùng và sự khác biệt của các nhăn hiệu, có 4 dạng hành vi mua của người tiêu dùng
'Thứ nhất, hành vi mua thông thường Đối với các loại hàng hóa giá rẻ, có sự lặp lại thường xuyên trong mua sắm tiêu dùng thì thường người tiêu dùng ít phải mắt công suy nghĩ và đưa ra quyết định lựa chọn, nó cũng không có sự khác nhau lớn giữa các nhãn hiệu, không tốn thời gian cho việc lựa chọn Cho dù họ có mua lại những nhãn hiệu đã từng dùng có chỉ là thói quen tiêu dùng chứ họ không có phân biệt về thương hiệu Quá trình quyết định mua hàng xuất phát từ thói quen và kiến thức được lĩnh hội một cách thụ động
'Thứ hai, hành vi mua tìm kiếm sự đa dạng Có những loại sản phẩm có nhiều nhãn hiệu khác nhau, và người tiêu dùng lựa chọn mua sản phẩm mà không cân nhắc nhiều và sau khi sử dụng thì mới đánh giá Hành vi mua sắm của họ không hình thành thói quen với nhãn hiệu này, lần mua sau họ có thể lựa chọn một nhãn hiệu khác đề cảm nhận cái mới và họ thay đổi nhãn hiệu nhiều lần Đó được gọi là tìm kiếm sự đa dạng trong các nhãn hiệu khác nhau
CHUONG 3: THIET KE NGHIEN CUU
3.1 Quy trình nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng kết hợp hai phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, trong đó phương pháp nghiên cứu định lượng trải qua giai đoạn nghiên cứu định lượng sơ bộ và giai đoạn định lượng chính thức
Quy trình nghiên cứu được trình bày tóm tắt ở Hình 3.1 lược khảo nghiên cứu liên quan Ỷ
Giả thuyết và mô hình nghiên cứu, ¥
3.| Bảng cầu hỏi đều chỉnh a(n chuyên giavà đối tượng a) Ỷ
4 Bảng cầu hỏi sơ bộ
(Neghién cứu với 40 mẫu) ân tích hệ số n cậy Cronbach's Alpha, lân tích nhân tố khám phá EEA Ỹ
Bang câu hỏi chính thức
€Nghiên cứu với 200 mẫu) ân tích hệ số in cậy Cronbach's Alpha, ân tích nhân tổ khám pha EFA Ỷ
6 | _ Các kế quả nghiên cứu, kiểm định mô hình va thao luận ân tích tương quan,
"Phân tích hỏi quy: ân tích phương sai ANOVA Ỷ
Kết luậ đề xuất hàm ý quan ti
Hình 3.1 Quy trình nghiên cứa 3.1.1 Nghiên cứu định tính
Theo quy trình được thể hiện ở Hình 3.1, nghiên cứu định tính được thực hiện bởi chính tác giả thông qua quá trình trình bảy cơ sở lý thuyết liên quan nhằm thiết kế bảng câu hỏi nháp (với các thang đo) và điều chỉnh nội dung các thang đo để phủ hợp với đối tượng khảo sát Nội dung này được mô tả ở Bước 1 và Bước 2 trong quy trình nghiên cứu
Tiếp đó, phỏng vấn chuyên sâu với khoảng 3 chuyên gia là các giảng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực BĐS, các giám đốc, phó giám đốc của các sản môi giới BĐS đề tham khảo ý kiến, điều chỉnh và bổ sung về nội dung và từ ngữ để hoàn thiện thêm bảng câu hỏi nháp Sau khi điều chỉnh bảng câu hỏi nháp theo ý kiến của các chuyên gia, tác giả tiến hành khảo sát thử với khoảng 5 đối tượng, mục đích cũng chỉ để kiểm tra mức độ hoàn thiện vẻ nội dung và từ ngữ của bảng hỏi Kết thúc giai đoạn này, tác giả hình thành bảng câu hỏi sơ bộ Nội dung này được mô tả ở Bước 3 của Hình 3.1 3.1.2 Nghiên cứu định lượng
3.1.2.1 Nghiên cứu định lượng sơ bộ 'Ở phương pháp này, tác giả sử dụng bảng câu hỏi sơ bộ tiến hành khảo sát 40 đối tượng là các cá nhân đã mua hoặc sở hữu và cá nhân đang có nhu cầu mua nhà chung cư (có loại trừ những đối tượng liên quan đến nhà chung, cư thương mại, nhà chung cư xã hội, hay căn hộ cho người có thu nhập thấp),
Phân tích hệ số tin cậy Cronbach's Alpha và phân tích nhân tố khám pha EFA (Exploratory Factor Analysis) được sử dụng để kiểm định bảng câu hỏi Các câu hỏi không đạt yêu cầu sẽ bị loại bỏ để đảm bảo thang do dat giá trị tin cậy và giá trị hội tụ Các câu hỏi còn lại của thang đo hình thành bảng, câu hỏi chính thức Nội dung này được mô tả ở Bước 4 trong quy trình nghiên cứu.
3.1.2.2 Nghiên cứu định lượng chính thức Bảng câu hỏi chính thức được sử dụng để khảo sát lượng lớn đối tượng khảo sát Số lượng lấy mẫu chính thức đảm bảo các yêu cầu như sau:
~ _ Gorsueh (1983) yêu cầu tối thiểu 200 mẫu cho phân tích nhân tố EFA;
~ Nguyễn Đình Thọ (2011), Hair và cộng sự (2006) yêu cầu số mẫu tối thiểu phải gắp 5 lần số biến, và tốt nhất gắp 10 lần
Như vậy, cỡ mẫu nghiên cứu chính thức sẽ được xác định sau khi hình thành bảng câu hỏi chính thức, nghĩa là phụ thuộc vào kết quá phân tích định lượng với số lượng các biến quan sát mà bảng câu hỏi sơ bộ còn giữ lại
Nghiên cứu định lượng chính thức tiếp tục phân tích hệ số tin cậy Cronbach`s Alpha va phan tích nhân tố khám phá EFA, mục tiêu dé kiểm định bảng câu hỏi với cỡ mẫu lớn Nội dung này được mô tả ở Bước 5 trong quy trình nghiên cứu
Kết quả của phân tích nhân tố được sử dụng làm đầu vào cho quá trình phân tích hồi quy (tuyến tinh), mục đích nhằm có cơ sở đánh giá mức độ ảnh hưởng của những yếu tố được xác định thông qua mô hình nghiên cứu đề xuất đối với quyết định mua nhà chung cư tại tỉnh Bà Rịa ~ Vũng Tàu Thực hiện kiểm định mô hình hồi quy và phân tích phương sai ANOVA (Analysis Of 'Variance) để khẳng định kết quả mô hình và kiểm định sự khác biệt giữa các biến định tính Nội dung này được mô tả ở Bước 6 trong quy trình nghiên cứu
Bước cuối cùng trong quy trình nghiên cứu, Bước 7, là trình bày những kết luận và đề xuất hàm ý quản trị của nghiên cứu
3.2 Xây dựng băng câu hỗi Được thiết kế và xây dựng dựa trên phương pháp định tính bởi tác giả, trong đó, “có nguồn tham khảo từ thang đo gốc ở các nguồn trong và ngoài nước, nội dung thang đo gốc được điều chỉnh bởi chính tác giả sau đó hình thành thang đo điều chỉnh được trình bảy ở Bảng 3.1
Băng 3.1 Nội dung thang đo gốc và thang đo nháp
Yếu tố | Thứ Thang đo gốc Nguồn | Thang đo điều chính te Itham kha}
‘am 1 | The price of the apartment is ] Dwi va | Giá nhà chung cư phù hợp ân về in line with the quality of the | céng sự | với chất lượng nhà lá cả house (2019)
2 | Apartment prices are in line Giá nhà chung cư phù hợp with land prices với giá đất
3 |The pice of apadments in Giá nhà chung cư trên địa the area is competitive bàn cạnh tranh so với những compared do — other khu vực khác lân cận neighboring areas
[Hienieh | 4 |1 believe the apartment | Moham | Nhà chung cư có an ninh tốt building has good security | mad
5 |1 believe the condominium | (2909) Í Nhà chung cư có chất lượng has a good build quality xây dựng tốt
6 [I believe that the apartment Nha chung cur có cảnh quan building has beautiful đẹp, mật độ không gian xanh landscape, high density of cao green space
7 |I believe that the apartment Nhà chung cư có nhiều tiện building has many good ích tốt khác facilities, iti 8 | Nha chung cư có vi tri thuận | Quyết | Nha chung cư có vị trí thuận tiện đi li (2019) | tiệnđi lại
'9 | Nhà chung cư gần nơi làm việc,
"Nhà chung cư gần nơi làm việc building because the investor
Yếu tố | Thứ Thang đo gốc Nguồn | Thang đo điều chỉnh tự kham khảo|
10 | Nha chung cư gần với siêu Nhà chung cư gần với siêu thị, cửa hàng, khu vui chơi thị, cửa hàng, khu vui chơi
11 |Nhà chung cư gần với các cơ Nha chung cu gin với các cơ sở giáo dục sở giáo dục intúc [ 12 [Kết cấu nhà chúng cư kiến | Nguyễn | Kết cấu nhà chung cư kiên cố, đảm bảo chất lượng sử | Quyết cố, đảm bảo chất lượng sử dụng (2019) | dụng
13 | Diện tích nhà chung cư phù Diện tích nhà chung cư phù hợp với nhu cẩu của tôi và hợp với nhu cầu của tôi và gia đình gia đình
HAI | 7 H0 S86] 7 — 888|
Kết quả phân tích độ tin cậy sơ bộ thang đo quyết định mua nhà chung cư có giá trị hệ số độ tin cậy Cronbach`s Alpha là 0.818 (rất tốt); các hệ số tương quan biến tông của tất cả các biến đều lớn hơn 0,3 (đạt yêu cầu, Bang
“Theo đó, trong trường hợp loại biến QDI thì giá trị Cronbach’s Alpha của thang đo pháp lý sẽ được cải thiện từ 0.818 lên 0.833 (tăng 0.015 không đáng kể), trong khi giá trị hiện tại được đánh giá ở mức độ rất tốt, ngoài ra nội dung biến QDI *T6i có dự định mua nhà chung cư trong tương lai” là quan trọng trong thang do Vi thé, chưa vội loại biến QDI, mà vẫn giữ lại cho quá trình phân tích tiếp theo.
Băng 3.11 Kết quả phân tích độ tin cậy sơ bộ thang đo quyết định mua nhà chung cw
Biến | Trung bình Phươngsai | Hésétwong | Cronbach's thang đonếu | thangđonếu | quanbién | Alpha néu loai loại biến loại biến tổng biến lọDi 7.25 2358 600 833
Có thể thấy, kết quả phân tích độ tin cậy thang đo sơ bộ đều có giá trị hệ số độ tin cậy Cronbach"s Alpha lớn hơn 0,6; hệ số tương quan biến tổng của tất cả các biến đều lớn hơn 0.3 (đạt yêu cầu) Thang đo đạt yêu cầu tin cậy
3.6.2 Kết quả phân tích nhân tố khám phá thang đo sơ bộ
Kết quả phân tích EFA của thang đo sơ bộ được phân tích riêng giữa các thang đo độc lập (gồm 23 biến quan s t của 6 thang đo đi ộc lập) và thang đo phụ thuộc (gồm 3 biến quan sát của yếu tố QD)
3.6.1.1 Phan tích nhân tổ khám phá thang đo sơ bộ các yếu tố độc lập Kết quả phân tích trình bảy ở Bảng 3.12 Hệ số KMO đạt 0.530 (đạt yêu cầu lớn hơn 0.5), giá trị Sig của kiểm định Barlett's đạt 0.000 (đạt yêu cầu nhỏ hơn 0.05) Như vậy, tiến hành phân tích nhân tố biến quan sát của yếu tố độc lập là phù hợp Có 6 nhân tố được rút trích (có khám phá với các giá trị Eigenvalue lớn hơn L) với tổng phương sai trích 76.342% (đạt yêu cầu lớn hơn 50%),
Bảng 3.12 Kết quả phân tích nhân tố khám phá thang đo sơ bộ yếu tô độc lập
HA vr PL cr cc
HA vr PL CT Gc Tl
Phuong sai trích tich lay (%) |22.317 | 39.133 | 53.928 | 63.909 | 71.286 | 76.342
Hệ số tải nhân tố của tắt cả các biến đều lớn hơn 0.5 (đạt yêu cầu) và không có sự xáo trộn so với sự phân bố ban đầu Kết quả chỉ tiết được trình bày ở Phụ lục 3
Kết luận: Tắt cả các biến quan sát của yếu tố độc lập đều được giữ lại cho quá trình nghiên cứu chính thức
3.6.1.2 Phan tich nhân tổ khám phá thang đo sơ bộ yếu tố phụ thuộc
KMO đạt 0.683 (đạt yêu cầu lớn hơn 0.5), giá trị Sig của kiểm định Barlet”s đạt 0.000 (đạt yêu
Kết quả phân tích trình bay 6 Bang 3.13 Hi cầu nhỏ hơn 0.05) Như vậy, tiến hành phân tích nhân tố khám phá các biến quan sát của yếu tố phụ thuộc là phù hợp Có duy nhất 1 nhân tố được rút trích (có giá trị Eigenvalue lớn hơn 1) với tổng phương sai trích 76.608% (đạt cả các biến đều lớn hơn 0.5 yêu cầu lớn hơn 50%) Hệ số tải nhân tố của tá (đạt yêu cầu) Kết quả chỉ tiết được trình bày ở Phụ lục 3
Bảng 3.13 Kết quả phân tích nhân tố khám phá thang đo sơ bộ yếu tố phụ thuộc
Phương sai trích tích lũy (%) 76.608
Kết luận: Tất cả các biến quan sát của yếu tố phụ thuộc đều được giữ lại cho quá trình nghiên cứu chính thức”
3.7 Bảng câu hỏi chính thức Như vậy, kết quả phân tích bảng câu hỏi sơ bộ không có biến quan sát nào bị loại Tổng hợp biến quan sát của thang đo được trình bày ở Bang 3.14
Từ đó, giữ nguyên các thành phần của bảng câu hỏi sơ bộ (Phụ lục 2), tác giả tiếp tục bỗ sung thêm các thành phần nhân khẩu học (giới tính, độ tuổi, thu nhập) để hình thành bảng câu hỏi chính thức (cụ thể trình bày ở Phụ lục 4)
Trong đó, các đối tượng khảo sát được phân biệt bởi giới tính nam và nữ; bởi độ tuổi từ đưới 30, từ 30 đến 40, từ 41 đến 55 và trên 55 tuổi; bởi thu nhập trung bình mỗi tháng từ đưới 25 triệu, từ 25 triệu đến dưới 50 triệu, từ
50 triệu đến 100 triệu và trên 100 triệu đồng.
Bang 3.14 Tong hop bién quan sat của thang đo
Thang do Mã hóa | Bảng câu | Bảng câu | Bảng câu hỏi hỏi nháp | hỏi sơ bộ | chính thức
Cảm nhận về giá cả GC 3 3 3
Hình ảnh doanh nghiệp HA 4 4 4
Quyết định mua nhà chung] QD 3 3 3 cư
Theo Gorsuch (1983), phân tích nhân tố EFA yêu cầu tối thiéu 200 mẫu nghiên cứu; trong khi nhiều nhà nghiên cứu khác như Hair và cộng sự (2006) Nguyễn Đình Thọ (2011), Đinh Bá Hùng Anh và Tô Ngọc Hoàng Kim gấp 10 lần Theo đó, bảng câu hỏi chính thức có tất cả 26 biến quan sát (thuộc tất cả ìn cứu chính thức
(2017) yêu cầu số mẫu tối thiểu phải gấp 5 lần số biến, va tét nl các yếu tố, cả độc lập và phụ thuộc), như vậy, số mẫu tối thiểu là 26 x 5 = 130 khách hàng cá nhân Trong khi đó, số mẫu yêu cầu của Gorsuch (1983) cũng thuộc phạm vi cho phép vừa nêu Để đảm bảo các yêu cầu về cỡ mẫu nghiên cứu đã đặt ra, tác giả quyết định lựa chọn cỡ mẫu nghiên cứu là 200 Ngoài ra, lựa chọn cỡ mẫu này cũng phù hợp với khả năng về thời gian và chỉ phí nghiên cứu
Nghiên cứu chính thức chọn phương pháp lấy mẫu phi xác suất, kỳ thuật chọn mẫu thuận tiện Hình thức tổ chức thu thập mẫu là tác giả tận dụng các buổi hội thảo khách hàng của các sản giao dịch, sản môi giới BĐS trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (thời gian thường vào các buôi cuối tuần), cụ thể tập trung ở thành phó Bà Rịa và thành phố Vũng Tàu) Danh sách khách hàng do các sản giao dịch, sàn môi giới BĐS cung cấp, mối quan hệ của bản thân và những người thân quen để phát bảng câu hỏi trực tiếp Kết hợp với công cụ Google Does dé tao ra cae form mẫu trực tuyến của bảng câu hỏi chính thức và gửi đến hòm thư điện tử của những cá nhân, khách hàng có khả năng cung cấp dữ liệu cần thiết
Chương 3 thực hiện trình bày chỉ tiết các phương pháp và quy trình nghiên cứu, quá trình xây dựng bảng câu hỏi (nháp, sơ bộ, chính thức) Kết quả phân tích thang đo sơ bộ với sự hỗ trợ của phẳn mềm SPSS phiên ban 26 cho thấy mức độ phù hợp của dữ liệu nghiên cứu
Thang đo chính thức (bảng câu hỏi chính thức) được hình thành với 6 yếu tố độc lập (23 biến quan sát) và 1 yếu tố phụ thuộc (3 biến quan sát) được sử dụng để thu thập 200 mẫu nghiên cứu chính thức (trong đó phát đi 250 bảng câu hỏi) Kết quả phân tích chính thức được trình bày ở chương tiếp theo.
CHUONG 4: KET QUA NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1 Khái quát tình hình thị trường chung cư tại Bà Rịa - Vũng Tàu
“Từ khi bắt đầu năm 2022, “nhu cầu tìm kiếm nhà đắt tại Bà Rịa ~ Vũng