Tài liệu Mối quan hệ với khách hàng không phải giao dịch: Phần 1 được chia sẻ dưới đây tập hợp những kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành riêng cho các bạn giao dịch viên và chuyên viên tư vấn tại các Ngân hàng bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết. Đề tài Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Mộc Khải Tuyên được nghiên cứu nhằm giúp công ty TNHH Mộc Khải Tuyên làm rõ được thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty như thế nào từ đó đề ra các giải pháp giúp công ty hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tốt hơn trong thời gian tới.
Trang 1QUY ĐỊNH TRÌNH TỰ CỘNG VIỆC NHÂN VIÊN BẢN HÀNG HÀNG NGÀY I/ PHAM VI Ap dụng cho nhân viên bán hàng trong toàn hệ thống, bao gồm cả nhân viên cửa hàng, siêu thỊ II NỘI DUNG: 1 DAU GIO:
e Thuc hién trong vong 30’ trudc khi mo cua hang - Nhan vién tiép tan:
+ Vệ sinh sân, cửa + Vệ sinh máy, loa + Lau sàn nhà
- Nhân viên trung tâm:
+ Lau kệ, trưng bày lau hàng trên sào kệ
+ Vé sinh Toilette
- Nhan vién Cashier:
+ Trưng bảy thay đối sản phẩm cho Búpbê, móc treo + vệ sinh Búpbê
+ Vệ sinh quầy Cashier, đọc số bản giao, thông báo cho hai nhân viên còn lại
2 GIỮA GIỜ:
- _ Phân công thực hiện công việc trong những lúc vằng khách
- - Thực hiện các công tác kiểm tra sản phẩm, vệ sinh theo khu vực mình đang trực
Các công việc này phải được Manager phân công hằng ngày, ghi vào số trực và phải được kiểm tra vào ngày hôm sau
3 CUOI GIO:
- Tiép tan + trung tam: kiém tra theo d6i han trudc 60’, nếu có bán thêm sẽ chỉnh sữa sau