Từ đó, mỗi sinh viên sẽ có thể định hướng rõ hơn về những ưu nhược điểm của bảnthân trên con đường trở thành các biên dịch, phiên dịch, có dịp được thử sức mình, trảinghiệm và tích lũy n
MỤC LỤC Trang PHẦN 1: LỜI MỞ ĐẦU I VAI TRÒ, Ý NGHĨA CỦA VIỆC THỰC TẬP II NHỮNG MONG ĐỢI CỦA BẢN THÂN Đối với đơn vị thực tập .5 Đối với cá nhân PHẦN 2: NỘI DUNG CHÍNH I MỤC ĐÍCH – YÊU CẦU .6 Mục đích Yêu cầu II THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP Thời gian thực tập .6 Địa điểm thực tập .7 III GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP Quá trình hình thành phát triển Cơ cấu tổ chức Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi Công ty 10 a Sứ mệnh 10 b Tầm nhìn 10 c Giá trị cốt lõi .10 d Triết lý kinh doanh 11 Các sản phẩm, dịch vụ kinh doanh cơng ty 11 Đối tượng khách hàng 12 IV NỘI DUNG THỰC TẬP 13 Nhiệm vụ giao đơn vị thực tập: 13 Công việc phân công đơn vị thực tập 13 Công việc thực trình thực tập .14 a Các công việc trải nghiệm 14 b Các công việc nghiên cứu để hiểu biết thông qua quan sát, vấn nhà quản trị, nghiên cứu tài liệu lý thuyết đơn vị thực tập 14 V NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN 15 Ứng dụng thực tiễn 15 Ưu điểm nhược điểm 16 a Ưu điểm 16 b Nhược điểm 16 Những thuận lợi khó khăn thời gian thực tập 16 a Thuận lợi 16 b Khó khăn 17 Biện pháp giải .17 PHẦN 3: LỜI KẾT 19 I TĨM TẮT Q TRÌNH THỰC TẬP 19 II ĐỀ XUẤT 20 Đối với đơn vị thực tập 20 Đối với nhà trường 20 PHỤ LỤC: MINH CHỨNG VỀ CÁC SẢN PHẨM ĐÃ THỰC HIỆN i Phụ lục 1: Bảng tổng hợp kế hoạch hoạt động triển khai theo tuần đơn vị thực tập i Phụ lục 2: Trích tài liệu dịch số hoạt động liên quan Công ty iii Phụ lục 3: Hình ảnh TTTN Công ty TNHH MTV Xây dựng Thương mại Dịch vụ Dung Đại Phúc .v TÀI LIỆU THAM KHẢO v PHẦN 1: LỜI MỞ ĐẦU Kính gửi: - Ban Giám hiệu trường Đại học Ngoại ngữ Đà Nẵng; - Ban Chủ nhiệm khoa tiếng Anh trường Đại học Ngoại ngữ Đà Nẵng; - Ban Giám đốc Công ty TNHH MTV Xây dựng Thương mại Dịch vụ Dung Đại Phúc; - Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Quỳnh Hoa Tôi tên : NGUYỄN THỊ TUYẾT NHUNG Sinh viên lớp : 21BHTC01 Ngành học : Ngơn ngữ Anh Khóa học : 2020 – 2023 Thực kế hoạch thực tập tốt nghiệp Nhà trường tổ chức, em thực tập Công ty TNHH MTV Xây dựng Thương mại Dịch vụ Dung Đại Phúc Đà Nẵng thời gian từ: 23/10/2023 – 17/12/2023 Nay thời gian thực tập kết thúc, em xin báo cáo lại toàn trình thực tập sau I VAI TRỊ, Ý NGHĨA CỦA VIỆC THỰC TẬP Cùng với hội nhập phát triển toàn cầu, Việt Nam vươn giới khơng ngừng nỗ lực phát triển Để nhanh chóng hịa nhập phát triển đó, ngoại ngữ trở thành cơng cụ quan trọng việc kết nối suy nghĩ ý tưởng người toàn giới, hay nói cách khác ngoại ngữ xem sợi dây kết nối tồn cầu, có tiếng Anh Ngày nay, tiếng Anh trở nên phổ biến mà sử dụng rộng rãi hầu hết lĩnh vực đời sống kinh tế - trị- xã hội Chính lẽ việc học ngoại ngữ nói chung tiếng Anh nói riêng trở thành nhu cầu cần thiết người sống đại ngày Mở rộng vốn ngoại ngữ giúp người có nhiều hội tiếp cận với hội, kiến thức văn hóa khác giới Điều góp phần quan trọng vào phát triển chung đất nước, tăng hội trau dồi kĩ năng, kiến thức cho cá nhân học ngoại ngữ Vì vậy, tiếng Anh trở thành ngơn ngữ thiếu xu phát triển hội nhập nước ta Để có thêm kinh nghiệm áp dụng kiến thức học vào thực tiễn, sinh viên năm cuối trường đại học có tháng để tiến hành thực tập tốt nghiệp sau hồn thành mơn đại cương Đây xem học phần bắt buộc chương trình đào tạo hội tốt giúp cho sinh viên bước đầu làm quen với công việc cụ thể chuyên ngành học hỏi kinh nghiệm trước thực tế làm việc Đây thách thức mà sinh viên cần tự nhận biết vấn đề linh hoạt ứng xử để áp dụng kiến thức chuyên môn vào thực tế tự xây dựng lối sống hịa đồng với mơi trường xung quanh Thực tập tốt nghiệp giúp sinh viên củng cố, học hỏi bổ sung kỹ cịn thiếu lĩnh vực chun mơn kĩ mềm cần thiết Từ đó, sinh viên định hướng rõ ưu nhược điểm thân đường trở thành biên dịch, phiên dịch, có dịp thử sức mình, trải nghiệm tích lũy kinh nghiệm q giá cho thân, góp phần giúp cho thành công công việc sau Theo kế hoạch Khoa tiếng Anh, trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Đà Nẵng, đồng ý Ban Giám đốc Công ty giáo viên hướng dẫn – PGS.TS Nguyễn Thị Quỳnh Hoa, tham gia thực tập Công ty TNHH MTV Xây dựng Thương mại Dịch vụ Dung Đại Phúc Trong suốt tháng thực tập vừa qua, tơi có hội học hỏi nhiều điều tích lũy nhiều kinh nghiệm cho thân để tiến hành viết báo cáo Tôi chân thành cảm ơn Nhà trường quý thầy cô trang bị kiến thức kỹ trình học tập trường, giúp tơi tích lũy kiến thức q giá cần thiết nhằm chuẩn bị cho trình làm việc sau tạo điều kiện giúp đỡ q trình thực tập Cơng ty Tơi xin chân thành cảm ơn Công ty TNHH MTV Xây dựng Thương mại Dịch vụ Dung Đại Phúc tiếp nhận giúp đỡ suốt hai tháng thực tập tốt nghiệp, giúp tơi có thêm nhiều kinh nghiệm cho cơng việc tương lai Q trình thực tập tơi khơng thể hồn thành tốt khơng có kiểm tra hướng dẫn tận tình giảng viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Quỳnh Hoa anh chị Công ty, đặc biệt Chị Đỗ Thị Thanh Dung – Giám đốc Công ty giúp tơi có điều chỉnh kịp thời phù hợp trình thực tập II NHỮNG MONG ĐỢI CỦA BẢN THÂN Đối với đơn vị thực tậpi với đơn vị thực tậpi đơn vị thực tậpn vị thực tập thực tậpc tậpp - Hoàn thành nhiệm vụ người hướng dẫn thực tập đơn vị giao phó - Có thái độ nghiêm túc, kiên trì, có trách nhiệm cơng việc, cố gắng nâng cao tinh thần làm việc để đạt hiệu công việc cách tốt - Luôn học hỏi để nâng cao trình độ, kinh nghiệm thân - Tuân thủ nội quy, quy định, văn hóa doanh nghiệp đơn vị thực tập Đối với đơn vị thực tậpi với đơn vị thực tậpi cá nhân Về kiến thức: Mơ tả phân tích tình hình hoạt động Công ty TNHH MTV Xây dựng Thương mại Dịch vụ Dung Đại Phúc qua kiến thức học trường Tìm hiểu quy định, nhiệm vụ, chức văn hóa phịng ban Tích lũy kinh nghiệm qua quan sát học hỏi hoạt động thường ngày đồng nghiệp lãnh đạo phận; Thực hành, áp dụng kiến thức học vào công việc Công ty Về kỹ năng: Phát triển kỹ định, làm việc nhóm, tiếp nhận xử lý thơng tin, tự quản; Trau dồi phát triển kỹ tạo lập thực hoạt động; Rèn luyện kỹ thực công việc gồm những kỹ sử dụng tiếng Anh hoạt động Công ty, Sử dụng cơng cụ phân tích hỗ trợ Về thái độ: Thái độ nghiêm túc, chủ động nỗ lực học hỏi, làm việc trình thực tập; Vui vẻ, hịa đồng với tất đồng nghiệp Cơng ty; Kiên trì, có trách nhiệm cơng việc, nâng cao tinh thần làm việc để đạt hiệu công việc cách tốt PHẦN 2: NỘI DUNG CHÍNH I MỤC ĐÍCH – U CẦU Mục đíchc đích - Tiếp cận với mơi trường làm việc thực tế đơn vị thực tập qua công việc cụ thể đơn vị phân cơng - Tích luỹ kinh nghiệm môi trường làm việc thực tiễn học hỏi phong cách làm việc mối quan hệ công tác đơn vị thực tập - Vận dụng kiến thức, kỹ tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết, đặc biệt kiến thức chuyên ngành ngôn ngữ Anh học vào công việc thực tế đơn vị thực tập Yêu cầuu - Nắm vững thể kỹ sử dụng Tiếng Anh kiến thức bổ trợ - Tìm hiểu thực tiễn nội dung học vấn đề có liên quan - Nhận xét ghi nhận hoạt động thực tiễn Công ty - Có tinh thần tích cực chủ động tìm tịi, học hỏi, ghi chép lưu lại kết cơng việc q trình thực thực tập tốt nghiệp - Đảm bảo thực thời gian quy định yêu cầu việc thực tập tốt nghiệp: viết nộp Đề cương thực tập, Báo cáo tiến độ Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Thường xuyên theo dõi thông báo giáo viên hướng dẫn cơng việc phải hồn thành thời gian thực tập II THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP Thời gian thực tậpi gian thực tậpc tậpp - Thời gian thực tập doanh nghiệp ngày 23/10/2023 kết thúc ngày 17/12/2023 Đị thực tậpa điểm thực tậpm thực tậpc tậpp - Công ty TNHH MTV Xây dựng Thương mại Dịch vụ Dung Đại Phúc - Địa chỉ: 298/37 Cách mạng tháng Tám, Phường Hịa Thọ Đơng, Quận Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng - Số điện thoại liên hệ: 0795587968 III GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP Quá trình hình thành phát triểm thực tậpn Tên tiếng Việt: CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VA DỊCH VỤ DUNG DẠI PHUC Tên tiếng Anh: DUNG DAI PHUC TRADING CONSTRUCTION AND SERVICE COMPANY LIMITED Tên viết tắt: DUNGDAIPHUC CO.,LTD Công ty TNHH MTV Xây dựng Thương mại Dịch vụ Dung Đại Phúc thức vào hoạt động vào ngày 02/10/2018 Hoạt động Cơng ty bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng [1] Trải qua trình xây dựng phát triển, nỗ lực không ngừng tập thể lãnh đạo, đội ngũ cán bộ, kỹ sư công nhân viên, mục tiêu Công ty vươn lên trở thành doanh nghiệp có uy tín lĩnh vực cung cấp vật liệu, thiết bị lắp đặt ngành xây dựng Cho đến Công ty TNHH MTV Xây dựng Thương mại Dịch vụ Dung Đại Phúc phục vụ cho nhiều khách hàng khu vực lĩnh vực ngành xây dựng thương mại Cơn vị thực tập cấu tổ chứcu tổ chức chứcc a) Sơ đồ cấu tổ chức GIÁM ĐỐC Phòng Kế tốn Phịng Nhân Phịng bán hàng trực tiếp Phòng Marketing Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức Hình Sơ đồ tổ chức Cơng ty b) Nhiệm vụ quyền hạn Ban Giám đốc: Ban Giám đốc chi nhánh: người thành lập Cơng ty làm Giám đốc kiêm nhiệm trực tiếp điều hành, quản lý Cơng ty Các phịng chun mơn nghiệp vụ gồm có: Phịng ban Nhiệm vụ quyền hạn Phịng kế tốn Tài kế tốn phận quản lý sổ sách tiền bạc công ty Họ có nhiệm vụ thu chi cho hợp lý, đảm bảo nhu cầu phát triển cần thiết thất Các thành viên phòng kế toán chia nhiều mảng khác bán hàng, cơng nợ, thuế… Vị trí địi hỏi nhân viên phải có cẩn thận, tỉ mỉ nhanh nhạy với số Đồng thời, họ cần phải trung thực, rõ ràng minh bạch số liệu Marketing kinh doanh bao gồm việc giao tiếp trực tiếp qua kênh online Facebook, Website, Zalo… Nó cho phép doanh nghiệp kết nối nhanh đem đến trải nghiệm người dùng tốt Phòng Marketing Đặc biệt, phịng ban cơng ty khơng thể lan tỏa hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ Thế Marketing làm điều qua nhiều tảng khác Nó tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu cách sâu sắc Phịng nhân Khi nói đến phịng ban công ty, chắn doanh nghiệp có phịng nhân Họ người thực công viên liên quan đến tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới, giải thủ tục nghỉ việc, sa thải cho nhân viên cũ… Thêm vào đó, họ hỗ trợ ban lãnh đạo việc xây dựng, cung cấp sách, phúc lợi cho nhân viên Tại số cơng ty có quy mơ nhỏ, phịng nhân đảm nhận việc xây dựng văn hóa nội Như vậy, nhân phận vô quan trọng vào phát triển lâu dài doanh nghiệp Bởi lẽ, đội ngũ vững mạnh, đoàn kết giúp công ty phát triển bứt phá thị trường cạnh tranh gay gắt Thực phân phối hàng hóa trực tiếp cho khách hàng Phịng bán hàng trực tiếp showroom Phịng có nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng đến mua hàng trực tiếp showroom đồng thời lên kế hoạch bán hàng hàng ngày theo thị hiếu thời điểm thông qua tương tác trực tiếp để nắm vị khách hàng Sức mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi Cơng tynh, tầum nhìn, giá trị thực tập cối với đơn vị thực tậpt lõi Công tya Công ty a Sứ mệnh Là Công ty tiên phong lĩnh vực lĩnh vực cung cấp vật liệu, thiết bị lắp đặt ngành xây dựng b Tầm nhìn Cơng ty đa năng, đại, hiệu hàng đầu Việt Nam, đến năm 2025 nằm Top 20 Công ty mạnh Khu vực Miền Trung; Đến năm 2030 Cơng ty uy tín Việt Nam uy tín cao khu vực c Giá trị cốt lõi 01 CHÍNH TRỰC Trung thực, thẳng quy trình làm việc, khơng lừa dối đối tác kinh doanh mang đến cho khách hàng sản phẩm thực giá trị 02 TRÍ TUỆ Trí tuệ có nghĩa khả suy nghĩ, sử dụng kiến thức, kinh nghiệm, nhìn nhận, đánh giá vấn đề sâu sắc, đa chiều để tạo giá trị mới, dẫn dắt phát triển Trí tuệ tảng thành công nhân viên Công ty 03 TRÁCH NHIỆM Có trách nhiệm với Quốc gia việc mang lại sản phẩm cốt lõi an toàn cho phát triển đất nước Trách nhiệm với cộng sự, xây dựng Công ty vững mạnh, để tạo công ăn việc làm ổn định cho 10 Đối với đơn vị thực tậpi tượng khách hàngng khách hàng Khách hàng Công ty doanh nghiệp, tập đồn kinh tế, tổng cơng ty, doanh nghiệp vừa nhỏ, khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh gia đình dạng tổ chức kinh doanh phổ biến Việt Nam nói chung Đà Nẵng nói riêng - Nhà thầu xây dựng Những cơng ty xây dựng chuyên nghiệp thường khách hàng việc mua vật liệu xây dựng Họ có nhu cầu mua vật liệu xi măng, gạch, sắt thép, gỗ, vật liệu cách nhiệt, vật liệu hoàn thiện nhiều loại vật liệu khác để thực dự án xây dựng - Chủ nhà Những người muốn xây dựng nhà ở, biệt thự hộ khách hàng tiềm khác việc mua vật liệu xây dựng Họ có nhu cầu mua vật liệu xây dựng để xây dựng hoàn thiện ngơi nhà - Nhà phát triển bất động sản Các nhà phát triển bất động sản thường mua vật liệu xây dựng để xây dựng dự án bất động sản, bao gồm khu dân cư, khu công nghiệp, trung tâm thương mại dự án phức hợp khác - Các nhà thầu phụ Trong trình xây dựng, nhà thầu phụ thợ mộc, thợ sơn, thợ điện thợ lắp đặt hệ thống có nhu cầu mua vật liệu xây dựng phục vụ cho cơng việc - Các quan, tổ chức doanh nghiệp Ngoài ra, quan phủ, tổ chức phi lợi nhuận doanh nghiệp mua vật liệu xây dựng để sửa chữa, cải tạo xây dựng cơng trình cơng cộng trường học, bệnh viện, sở hạ tầng tịa nhà cơng cộng khác IV NỘI DUNG THỰC TẬP Nhiệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi Cơng tym vục đích đượng khách hàngc giao đơn vị thực tập:i đơn vị thực tậpn vị thực tập thực tậpc tậpp: Thực tập phòng Kinh doanh Cơng ty 13 Cơng việnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi Công tyc đượng khách hàngc phân công đơn vị thực tập:i đơn vị thực tậpn vị thực tập thực tậpc tậpp - Làm quen với công tác làm hồ sơ, giấy tờ công ty hoạt động biên phiên dịch để có hướng rõ ràng cách thức làm việc triển khai công việc - Tham gia hỗ trợ giao tiếp với khách hàng người nước - Biên dịch tài liệu Việt-Anh, Anh- Việt liên quan đến lĩnh vực vật tư xây dựng - Khuyến khích cá nhân tìm tịi mảng dịch vụ để áp dụng vào thực tế để làm quen với công việc phận mà sinh viên đảm nhận - Tìm hiểu định loại hình từ ngữ dịch thuật phù hợp văn khác - Hỗ trợ phận khác việc giải vấn đề khó khăn tức thời khách hàng Cơng việnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi Cơng tyc thực tậpc hiệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi Cơng tyn q trình thực tậpc tậpp a Các công việc trải nghiệm - Hỗ trợ cơng việc vị trí chăm sóc khách hàng - Bổ sung, cập nhật thêm từ vựng chuyên ngành xây dựng - Thực hành kĩ mềm cần thiết nghiệp vụ chăm sóc khách hàng Cơng ty - Nắm vững quy trình chăm sóc khách hàng Cơng ty cách xử lí tình thường gặp chăm sóc khách hàng - Thực hành xử lí thơng tin khách nước ngồi liên hệ tư vấn thơng tin b Các cơng việc nghiên cứu để hiểu biết thông qua quan sát, vấn nhà quản trị, nghiên cứu tài liệu lý thuyết đơn vị thực tập - Quan sát, tìm hiểu trình hình thành, phát triển cấu Công ty thời gian gần - Tìm hiểu thơng tin khái qt Cơng ty, nắm bắt quy định Công ty thực 14 tập - Tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ thị trường mà Công ty hướng tới - Nghiên cứu tài liệu lĩnh vực hoạt động Công ty - Tham khảo báo tiếng anh nghiệp vụ chăm sóc khách hàng lĩnh vực xây dựng - Tổng kết kinh nghiệm đạt trình thực tập báo cáo cho người phụ trách hướng dẫn thực tập Công ty V NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN Ứng dụng thực tiễnng dục đíchng thực tậpc tiễnn Trong thời gian hai tháng thực tập Công ty, công việc phần lớn dịch thuật (từ Việt sang Anh ngược lại) số văn tài liệu khác Ứng dụng kĩ kiến thức môn “Ngữ pháp Nâng cao”, “Dẫn nhập ngữ nghĩa” “Ngôn ngữ đối chiếu” đóng vai trị quan trọng việc nâng cao lực sử dụng ngôn ngữ phương diện dịch thuật giao tiếp Đồng thời sở lý thuyết giúp tơi xác định, phân tích ngữ nghĩa, chọn cấu trúc câu văn phong, từ vựng cho phù hợp với thể dạng tài liệu Các kiến thức học môn “Giao tiếp thương mại”, “Văn hóa Anh-Mỹ”, “Giao thoa văn hóa” với kỹ thuyết trình, làm việc nhóm học môn học phần giúp giao tiếp hiệu hơn, am hiểu văn hóa để lựa chọn văn phong ngữ cảnh phù hợp dịch văn Anh-Việt Đặc biệt kỹ biên phiên dịch tơi học lớp góp phần hỗ trợ tích cực cho việc dịch tài liệu hội thoại Công ty khách hàng đối tác Các kỹ yêu cầu lực ngoại ngữ chuẩn xác, khơng dịch cảm tính để diễn đạt đầy đủ xác ý nghĩa gốc Bên cạnh đó, điều cịn u cầu kiến thức chuyên môn tốt để sử dụng từ vựng lĩnh vực chuyển ngữ Thứ ba, công việc đòi hỏi lực tra cứu khả diễn đạt tốt để truyền tải cẩn thận 15 cho dịch xác đầy đủ nội dung Ngồi kỹ mềm khác tổ chức, quản lý thời gian, làm việc độc lập với tính cách cẩn thận, tỉ mỉ cơng việc mà tơi tích lũy rèn luyện ngày tháng ngồi ghế nhà trường hỗ trợ lớn cho thực cơng việc văn phịng địi hỏi xác cao xếp giấy tờ, ghi chép văn Ưu điểm nhược điểmu điểm thực tậpm nhượng khách hàngc điểm thực tậpm a Ưu điểm Trong thời gian thực tập Công ty, đảm bảo thời gian nguyên tắc làm việc, hoàn thành tốt việc giao, giấc quy định, khơng làm ảnh hưởng đến q trình làm việc Công ty, thực công tác thực tập theo hướng dẫn nhà trường Sau q trình thực tập này, tơi vận dụng vào thực tiễn kiến thức, kỹ đào tạo trường, phát huy kỹ tiếng ln hồn thành tốt cơng việc giao Ngồi tơi cịn anh chị Cơng ty hướng dẫn, bảo cách dịch tài liệu cho xác cách sử dụng từ ngữ cách xác Do tơi ln sẵn sàng học hỏi tiếp thu tích lũy kiến thức kỹ biên dịch kinh nghiệm thực tiễn q báu Hơn tơi cịn hướng dẫn sử dụng ứng dụng Excel nâng cao kỹ tin học văn phòng thiết bị văn phịng Vì tơi tích lũy nhiều kinh nghiệm quý báu Việc giao tiếp tiếng Anh với anh chị nhân viên Công ty giúp tự tin giao tiếp b Nhược điểm Chưa linh hoạt nhiều cách áp dụng kiến thức học vào công việc Vốn kinh nghiệm biên dịch tài liệu cịn chưa nhiều nên khơng tránh khỏi thiếu sót 16 Những thuận lợi khó khăn thời gian thực tậpng thuậpn lợng khách hàngi khó khăn thời gian thực tậpi gian thực tậpc tậpp a Thuận lợi Trong trình thực tập, tơi ln nhận giúp đỡ tận tình giảng viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Quỳnh Hoa Chị Đỗ Thị Thanh Dung – Giám đốc Công ty Bản thân nỗ lực việc vận dụng kiến thức học nhà trường để dễ dàng công việc giao, tích lũy bổ sung thêm kinh nghiệm kiến thức bổ ích, lĩnh vực dịch thuật giao tiếp Tài liệu dịch thuật đa dạng phong phú tơi phát triển kỹ dịch thuật Bên cạnh đó, điều kiện môi trường làm việc thoải mái, thân thiện Cơ sở vật chất Công ty trang bị đầy đủ máy tính, máy in, máy fax, điều hịa nhằm phục vụ cho hoạt động cơng việc với hiệu cao Các anh chị Công ty thân thiện, nhiệt tình, ln tạo điều kiện giúp đỡ thực tập sinh hồn thành tốt cơng việc Ngồi tơi cịn sử dụng máy tính truy cập internet để phục vụ cho công việc, tìm mẫu tài liệu tìm tài liệu dịch b Khó khăn Bản thân chưa có nhiều kinh nghiệm việc áp dụng kiến thức học vào thực tế nên cịn nhiều thiếu sót việc thực hoạt động Công ty có nhiều nỗ lực, cố gắng nghiên cứu, học hỏi tiếp thu ý kiến hướng dẫn nhiệt tình anh chị làm việc nơi nên phần hạn chế sai sót, hồn thành tốt công việc giao Tuy nhiên, bên cạnh tơi cịn số tồn cần khắc phục văn phong chưa thật linh hoạt việc hốn chuyển ngơn từ tiếng Việt sang tiếng Anh ngược lại; việc tổ chức, xếp bố cục, diễn giải nội dung dịch chưa anh chị phòng, chưa thực tự tin giao tiếp giải công việc thực tiễn Tuy không tiếp xúc giao tiếp với người nước ngồi nhiều để nâng cao kỹ nói qua cơng việc như: biên dịch, tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu Anh-Việt, 17 Việt-Anh, kỹ nói thân phần củng cố nâng cao Biệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi Cơng tyn pháp giản phẩm, dịch vụ kinh doanh công tyi quyếtt Tăng cường trau dồi vốn tiếng Anh, sử dụng vốn tiếng Anh có thể, trao đổi, học hỏi kinh nghiệm với thầy cô bạn bè, tự tin giao tiếp với khách nước Tận dụng hội để giao tiếp tiếng Anh, học hỏi để tăng vốn từ vựng chọn lọc cấu trúc câu, văn phong hay Nghiên cứu sách vở, báo chí tiếng Anh, tài liệu, văn hợp đồng để có thêm kiến thức chuyên môn Đặc biệt gia tăng kiến thức ngành Xây dựng Không nâng cao kiến thức kinh nghiệp thực tiễn không chuyên ngành mà lĩnh vực khác từ anh chị người trước Tuy nhiên với tinh thần ham học hỏi, nghiên cứu không ngững nỗ lực phấn đấu để hoàn thiện thân giáo dục nhà trường, hỗ trợ hướng dẫn anh chị Công ty, thân bước đầu dần khắc phục tồn nêu đạt tiến đáng kể công tác dịch thuật, sử dụng tiếng Anh giao tiếp hoàn thành tốt báo cáo 18 PHẦN 3: LỜI KẾT I TĨM TẮT Q TRÌNH THỰC TẬP Đợt thực tập hội tốt cho rèn luyện kỹ vận dụng kiến thức học thời gian học tập trường đại học Đây khoảng thời gian q giá để tơi tiếp cận làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp công ty nắm bắt kỹ cần thiết mà tơi phải có để có chuyên nghiệp suy nghĩ hành động để chuẩn bị hành trang vững cho thân sau rời ghế nhà trường Sau hai tháng thực tập vừa qua, khơng phải khoảng thời gian dài tôi, thực tập công ty điều vô ý nghĩa quý báu Là sinh viên học tập kiến thức qua lý thuyết, cảm thấy vô trân trọng khoảng thời gian thực tập Cơng ty mà hiểu ngành học áp dụng thực tế, điều giúp nhiều việc tiếp cận với công việc tương lai Kết thúc tập, tơi rút học quý báu cho thân phải có tính chủ động Bắt đầu từ việc tự tìm đơn vị thực tập, cá nhân phải chủ động tìm kiếm đơn vị, vị trí thấy phù hợp với thân, chủ động giúp cho cá nhân dễ dàng thích nghi tiếp cận tình huống, tạo tiền đề cho sau không bị bỡ ngỡ rời ghế nhà trường để làm Ngoài ra, tập giúp thân rèn luyện cho số kỹ bổ ích cách làm việc giao lưu môi trường làm việc thực tế Khi làm việc Công ty, tiếp cận với nhiều điều mẻ mà thân chưa trải nghiệm qua, từ công việc nhỏ việc xếp xử lý hồ sơ tiếp cận giải tình thực tế cho phù hợp Kỹ mềm trau dồi sau thực tập, học hỏi cách giao tiếp, truyền đạt đứng trước đám đông, giúp tự tin hơn, đặc biệt lúc công ty tổ chức kiện tự tin tham gia tổ chức trò chơi giao lưu 19 nhân viên công ty với nhau, giúp cho thân mạnh dạn hơn, phát triển kỹ lãnh đạo làm việc nhóm Với hướng dẫn hỗ trợ từ anh chị đồng nghiệp Công ty, lĩnh hội kiến thức ngành nghề vô quý báu, kiến thức đến kiến thức chuyên sâu Ngồi ra, tơi vui hồn thành tốt cơng việc giao từ vị trí thực tập Có thể thực tập đơn vị với môi trường làm việc chuyên nghiệp vậy, việc thân tơi cảm thấy khó khăn có phần áp lực điều khơng thể tránh khỏi Nhưng vậy, tơi có động lực để cố gắng thích nghi với mơi trường mới, tiếp cận trực tiếp trang bị cho thân nhiều học kinh nghiệm tạo bước đệm cho hành trang II ĐỀ XUẤT Đối với đơn vị thực tậpi với đơn vị thực tậpi đơn vị thực tậpn vị thực tập thực tậpc tậpp Đối với vị trí nhân viên kinh doanh bao gồm nhiều công việc với tháng, đơn vị cho tơi khơng kiến thức nhiều trải nghiệm thực tế thú vị ngành Đơn vị tạo điều kiện cho sinh viên học hỏi, trau dồi kiến thức tiếp thu trường đại học, vận dụng chúng vào công việc cụ thể Đối với đơn vị thực tậpi với đơn vị thực tậpi nhà trười gian thực tậpng Việc khoa nhà trường phân công giảng viên hướng dẫn theo sát trình thực tập phổ biến quy trình, quy chế điều cần thiết cho sinh viên thực tập tốt Kể việc kết nối giới thiệu sinh viên đến doanh nghiệp nhằm tạo điều kiện cho sinh viên thực tập khơng tự tìm đơn vị thực tập, điều tuyệt vời Trong trình thực tập, giảng viên hướng dẫn theo sát để giúp đỡ sinh viên hướng đi, dẫn cho sinh viên tận tình Chương trình nội dung thực tập mà khoa trường đề phù hợp với thực tập sinh, thời gian diễn công việc cần làm suốt tập vừa phải thực tập sinh, thực tập sinh không bị áp lực vừa thực tập vừa làm nộp 20