Trong đó khu vực 1 là thành phố Hà Nội; khu vực 2gồm có các tỉnh Hải Phòng, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Hà Nam; khuvực 3 gồm các tỉnhThanh Hóa, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Nguyên, Bắc N
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DANKO
Quá trình ra đời và phát triển của Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko 3 1 Lịch sử hình thành
Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko
Tên viết tắt: DANKO GROUP , JSC Địa chỉ đăng kí kinh doanh: A12 BT2 Khu đô thị Mỹ Đình 2, phường
Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mã số thuế: 3702070613 Đại diện pháp luật: ông Trần Hữu Sử
Loại hình công ty: Công ty cổ phần
Website: http://www.tstc.com.vn
Email: info@ tstc.com.vn Điện thoại: 0432041111
Vốn điều lệ: 3.000.000.000VNĐ (Ba tỷ đồng)
Số tài khoản: 45010004488866 tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy.
1.1.2 Sự thay đổi của công ty cho đến nay
Giai đoạn từ khi thành lập đến hết năm 2006
Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko chính thức được thành lập vào ngày 20 tháng 9 năm 2006, nhận giấy phép đăng ký kinh doanh số 3702070613 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Với đội ngũ Ban Giám đốc có tâm huyết, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và sở hữu trình độ quản lý giỏi, được đào tạo bài bản, Danko tự tin mang đến những giải pháp kinh doanh hiệu quả và chất lượng cao cho khách hàng.
Khi mới thành lập, công ty chỉ có 15 cán bộ công nhân viên làm việc với quy mô nhỏ, trang thiết bị lạc hậu và cơ sở vật chất thiếu đồng bộ, dẫn đến doanh thu hạn chế chỉ đạt vài chục triệu đồng mỗi tháng Chất lượng sản phẩm chưa cao và khách hàng chủ yếu là các cơ sở kinh doanh nhỏ lẻ, chưa có sự hợp tác đáng kể từ các công ty lớn tại Hà Nội Trong giai đoạn này, công ty tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng và xây dựng lòng tin với khách hàng.
Cơ sở vật chất hiện tại chỉ là một ngôi nhà 2 tầng nằm trên đường Cầu Giấy, tuy nhiên không gian còn nhỏ hẹp và hạn chế Tầng dưới được sử dụng làm kho, trong khi tầng trên được thiết kế làm văn phòng, điều này cho thấy điều kiện vật chất vẫn còn nhiều hạn chế và chưa được đầu tư đúng mức.
Giai đoạn từ đầu năm 2007 đến nay
Công ty chúng tôi hiện có hơn một trăm công nhân viên, mang đến cho khách hàng đa dạng sự lựa chọn về sản phẩm với chất lượng và giá cả phong phú Bên cạnh đó, cơ sở vật chất cũng được cải thiện đáng kể với việc tách riêng văn phòng và địa điểm kinh doanh, trong đó văn phòng được đặt tại địa chỉ A12 BT2 Khu đô thị Mỹ Đình 2, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội Hệ thống máy vi tính tại các phòng ban cũng được trang bị đầy đủ, cùng với hệ thống nhà kho chứa hàng rộng rãi, đáp ứng nhu cầu kinh doanh ngày càng phát triển.
Trong hơn 10 năm phát triển, công ty đã tận dụng cơ hội để xâm nhập thị trường, tạo dựng uy tín với khách hàng tiềm năng và đối tác, đồng thời giành được sự tôn trọng từ các doanh nghiệp trên thương trường Với chiến lược đi trước đón đầu mọi cơ hội kinh doanh, công ty đã không ngừng tăng trưởng về lợi nhuận và thu nhập cho cán bộ công nhân viên Kết quả này chứng tỏ công ty đang đi đúng hướng và phát triển vững chắc, giúp công ty chiếm được vị trí và thị phần nhất định trên thị trường, trở thành nhà cung cấp sản phẩm uy tín.
1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko hoạt động chính trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, triển khai, cung cấp thiết bị và dịch vụ chuyên ngành viễn thông tin học Với đội ngũ kỹ thuật được đào tạo chính quy trên các công nghệ của các hãng nước ngoài, công ty tự hào về chất lượng sản phẩm, giải pháp và dịch vụ kỹ thuật do mình triển khai Đồng thời, công ty cũng nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ các chuyên gia nước ngoài giàu kinh nghiệm, góp phần vào thành công của các dự án tầm vóc quốc gia tại Việt Nam.
Công ty chúng tôi đã thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các hãng hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông như AT&T, Cisco Systems, Acatel, giúp chúng tôi luôn cập nhật những công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới Với kinh nghiệm triển khai các dự án lớn mang tính tổng thể và tích hợp hệ thống trên quy mô toàn quốc và toàn cầu, chúng tôi tập trung vào sáu lĩnh vực hoạt động chính của công ty, mang lại giải pháp toàn diện cho khách hàng.
- Tư vấn, thiết kế, cung cấp và triển khai lắp đặt các loại cáp viễn thông và phụ kiện.
- Tư vấn, thiết kế, cung cấp, triển khai và dịch vụ bảo trì các hệ thống nguồn dùng cho hệ thống viễn thông và công nghiệp.
- Tư vấn, thiết kế, cung cấp, triển khai và dịch vụ bảo trì bảo dưỡng các thiết bị và phụ kiện tổng đài, hệ thống chống sét.
- Tư vấn, thiết kế giải pháp, cung cấp, lắp đặt các thiết bị đa truy nhập, các thiết bị ghép kênh, các loại modem truyền dẫn.
- Tư vấn, thiết kế giải pháp, cung cấp, lắp đặt hệ thống trạm BTS, anten indoor, outdoor, anten viba,
- Cung cấp giải pháp về thiết bị do, kiểm tra hệ thống viễn thông,
Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko
1.2.1 Mô hình tổ chức bộ máy quản lý
Cơ cấu tổ chức của công ty được xây dựng theo kiểu cơ cấu tổ chức liên hợp (trực tuyến – chức năng)
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)
1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty
Giám đốc: Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên;
Giám đốc công ty có thẩm quyền quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày, đồng thời ban hành quy chế quản lý nội bộ để đảm bảo sự vận hành trơn tru của doanh nghiệp Giám đốc cũng có quyền ký kết hợp đồng nhân danh công ty, trừ những trường hợp thuộc thẩm quyền của Chủ tịch Hội đồng thành viên Ngoài ra, Giám đốc còn chịu trách nhiệm trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Hội đồng thành viên và kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động tài chính và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Phó giám đốc khu vực: Tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh và
PHÓ GIÁM ĐỐC KV1 PHÓ GIÁM ĐỐC KV2
Kỹ thuật hoạch kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm soát tình hình hoạt động của doanh nghiệp tại từng khu vực cụ thể Đối với khu vực 1 là thành phố Hà Nội, khu vực 2 bao gồm các tỉnh Hải Phòng, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Hà Nam và khu vực 3 gồm các tỉnh Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Thái Nguyên, Bắc Ninh, việc kiểm soát này đòi hỏi sự chính xác và hiệu quả cao Trình báo cáo quyết toán tài chính cho giám đốc cũng là một nhiệm vụ quan trọng, đồng thời việc trực tiếp tuyển dụng lao động trong khu vực mình quản lý cũng đòi hỏi sự hiểu biết và kỹ năng chuyên sâu.
Phòng Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu tiếp thị và thu thập thông tin về khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả Để đạt được mục tiêu này, phòng Marketing sẽ thực hiện các nhiệm vụ như lập hồ sơ thị trường, phân khúc thị trường, xác định thị trường mục tiêu và định vị thương hiệu phù hợp Trên cơ sở đó, họ sẽ xây dựng, thực hiện, kiểm tra và điều chỉnh chiến lược marketing để đảm bảo rằng thương hiệu luôn đứng vững và phát triển trên thị trường.
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh hiệu quả Họ lập kế hoạch, theo dõi tiến độ thực hiện và điều chỉnh khi cần thiết để đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh Ngoài ra, phòng kinh doanh cũng thiết lập giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng và nhà phân phối, đồng thời thực hiện hoạt động bán hàng tới các khách hàng mục tiêu Thông qua sự phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan, phòng kinh doanh góp phần tạo nên sự thành công của doanh nghiệp.
Phòng Kỹ thuật: Kiểm soát hệ thống thông tin trong doanh nghiệp; Lắp đặt các sản phẩm nếu khách hàng có yêu cầu.
Phòng Hành chính – Nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý công việc hành chính chung và quản lý công tác tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp, luân chuyển cán bộ Ngoài ra, bộ phận này cũng chịu trách nhiệm quản lý các loại quỹ của công ty, đảm bảo hoạt động tài chính ổn định và hiệu quả Một nhiệm vụ quan trọng khác của phòng Hành chính – Nhân sự là xây dựng chính sách tiền lương và kiến nghị chính sách lương cho ban lãnh đạo, nhằm đảm bảo sự công bằng và cạnh tranh trong việc trả lương cho nhân viên.
Phòng Kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi và quản lý tình hình tài chính của công ty thông qua việc thu thập và phân tích các chứng từ hợp lý, hợp lệ Các nhiệm vụ chính của phòng kế toán bao gồm thống kê tình hình tiêu dùng và thu nhập của công ty, phân tích số liệu để đánh giá kết quả hoạt động trong kỳ và trình báo cáo cho giám đốc Bên cạnh đó, phòng kế toán cũng có trách nhiệm xác định và thực hiện nghĩa vụ của công ty đối với nhà nước trong kỳ, bao gồm cả việc kê khai và nộp thuế đúng hạn.
Phòng Kho vận: Nhập xuất hàng hóa theo yêu cầu của phòng kinh doanh; Xắp xếp, bảo quản hàng hóa nguyên vẹn về số lượng và chất lượng;
Việc sử dụng phương tiện vận tải chuyên dụng giúp vận chuyển hàng hóa đến nơi khách hàng yêu cầu một cách hợp lý và tiết kiệm chi phí Đồng thời, bảo quản hàng hóa trên đường vận chuyển là điều cần thiết để đảm bảo chất lượng sản phẩm Việc này cũng giúp giảm thiểu rủi ro và chịu trách nhiệm về hàng hóa cho tới khi giao hàng cho người nhận, mang lại sự tin tưởng và hài lòng cho khách hàng.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC MARKETING TẠI CÔNG
Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác marketing của công ty
2.1.1 Nhóm nhân tố bên trong
2.1.1.1 Sản phẩm, dịch vụ của công ty
Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko cung cấp các giải pháp toàn diện bao gồm tư vấn, thiết kế, triển khai và cung cấp thiết bị chuyên ngành viễn thông tin học Với cam kết về chất lượng, công ty tự hào mang đến sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật uy tín, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Các sản phẩm của công ty thuộc ngành công nghệ có giá trị kinh tế cao, đòi hỏi người sử dụng phải có kiến thức căn bản và được đào tạo cơ bản do tính phức tạp trong quá trình vận hành và sử dụng Với tuổi thọ sử dụng lâu dài từ 10 năm đến 20 năm, sản phẩm yêu cầu kỹ thuật cao và cần được bảo quản cẩn thận Để đảm bảo hiệu suất và tuổi thọ, sản phẩm nên được sử dụng ở những nơi kín đáo, tránh ánh nắng mặt trời trực tiếp, nhiệt độ quá cao và độ ẩm thấp.
Với đặc điểm nổi bật của sản phẩm, công tác marketing của doanh nghiệp sẽ trở nên thuận lợi hơn, đồng thời cũng đặt ra một số khó khăn nhất định Sản phẩm của doanh nghiệp hiện đang được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm kinh tế, thương mại, công nghiệp, y tế, giáo dục, xây dựng và phục vụ dân sinh Điều này cho phép tất cả khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và trải nghiệm sản phẩm, từ đó tạo ra nhiều lựa chọn và củng cố niềm tin tuyệt đối vào sản phẩm mà công ty cung cấp.
Hiện tại, ngoài ban lãnh đạo là Giám đốc và Phó giám đốc, Công ty có
Công ty chúng tôi tự hào sở hữu đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, với 30 nhân viên có bằng đại học đảm nhiệm các vị trí quan trọng như Trưởng phòng, Phó phòng, nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing, kế toán trưởng và nhân viên kế toán Bên cạnh đó, phần lớn nhân viên còn lại đều có trình độ cao đẳng hoặc trung cấp, đảm bảo chất lượng đội ngũ công nhân viên đồng đều và phù hợp với năng lực của từng người.
Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko có cơ cấu phòng ban đơn giản, nhưng bộ phận marketing lại chưa được đánh giá cao Mặc dù đã có phòng Marketing riêng biệt, công tác marketing vẫn mang tính tự phát và thiếu chiến lược cụ thể Nguyên nhân là nhân viên phòng Marketing thiếu kiến thức và kỹ năng chuyên sâu về marketing, dẫn đến các chính sách marketing như chính sách sản phẩm, nghiên cứu thị trường và lựa chọn khách hàng chưa hiệu quả Điều này đã khiến công ty bỏ qua nhiều cơ hội kinh doanh và quan hệ đối tác quan trọng, đồng thời chính sách sản phẩm còn mơ hồ và thiếu tính chiến lược.
2.1.1.3 Nguồn lực tài chính Đối với mỗi công ty nguồn lực tài chính luôn là yếu tố đóng vai trò vô cùng quan trọng, nó không chỉ ảnh hưởng đến quy mô của hoạt động sản xuất mà nó còn ảnh hưởng đến các chiến lược lâu dài của của doanh nghiệp Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko được thành lập năm 2006 với số vốn điều lệ không phải là lớn nhưng với sự phát triển thịnh vượng của công ty trong thời gian vừa qua có thể nói nguồn lực tài chính của công ty luôn được đảm bảo. Thuận lợi ban đầu của công ty đó là thời điểm thành lập năm 2006 số công ty hoạt động ở khu vực còn khá ít và không phải công ty nào cũng hoạt động hiệu quả Bên cạnh đó, vào thời điểm ấy thì nền kinh tế vẫn đang có dấu hiệu phát triển Trong khi đó nhu cầu về tư vấn, thiết kế, triển khai, cung cấp thiết bị và dịch vụ chuyên ngành viễn thông tin học lại có nhu cầu cao Nắm bắt được cơ hội cùng với chính sách hoạt động kinh doanh hiệu quả công ty liên tục đạt mức lợi nhuận cao tạo nền tảng cho một tiềm lực tài chính vững mạnh cho các chiến lược phát triển của công ty sau này Trong giai đoạn khó khăn trước mắt của nền kinh tế công ty phải phát huy một cách hiệu quả nguồn lực vững mạnh này để duy trì được hoạt động kinh doanh và thị phần nhằm vượt qua cơn bão khủng hoảng của toàn cầu.
Mỗi năm, ngân sách dành cho nghiên cứu thị trường thường chiếm khoảng 2% doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của Công ty, thể hiện sự đầu tư nghiêm túc vào việc hiểu rõ thị trường và khách hàng.
Bảng 2.1: Ngân sách dành cho hoạt động Marketing của Công ty Đơn vị tính: Nghìn đồng
Nội dung Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Trong quá trình kinh doanh, công ty không ngừng thực hiện các hoạt động marketing một cách liên tục xuyên suốt chu kỳ kinh doanh Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trường, khi công ty đã đầu tư một khoản chi phí đáng kể cho hoạt động này, đặc biệt là vào năm 2011.
385.762,9 nghìn đồng, năm 2012 là 428.625,44 nghìn đồng, năm 2013 là 476.250,5 nghìn đồng và đến năm 2015 tăng lên 1.808.582,1 nghìn đồng. 2.1.1.4 Quan điểm của lãnh đạo Công ty về vấn đề marketing
Lãnh đạo doanh nghiệp thương mại nhận ra rằng công tác marketing đóng vai trò quan trọng trong kế hoạch kinh doanh Hiệu quả của công tác marketing có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh tế của hoạt động kinh doanh, tác động đến doanh thu và chi phí, quyết định khối lượng và chất lượng sản phẩm, từ đó ảnh hưởng đến lượng tiêu thụ và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Từ quan điểm coi trọng công tác marketing, lãnh đạo công ty luôn ưu tiên hoạt động này trước các hoạt động quản trị khác Điều này cho phép tập trung nguồn lực mạnh nhất của công ty, bao gồm vốn, lao động và thiết bị, vào việc triển khai công tác marketing hiệu quả Nhờ đó, hoạt động quản trị này luôn hoàn thành xuất sắc kế hoạch được giao, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.
2.1.2 Nhóm nhân tố bên ngoài
2.1.2.1 Môi trường kinh tế Đây là nhân tố đầu tiên và quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của công ty Việt Nam là một nước đang phát triển, trong những năm qua nền kinh tế đã có những chuyển biến to lớn với những bước nhảy vọt Đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện, các nhu cầu ăn ở cơ bản được giải quyết Và mọi người mong muốn một cuộc sống tốt đẹp và tiện nghi hơn.Điều đó tạo điều kiện thuận lợi cho ngành công nghệ thông tin nói chung và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các sản phẩm của công ty nói riêng Trước những cơ hội to lớn đó Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko ra đời vào thời điểm tăng trưởng của ngành dịch vụ và đã nhanh chóng chiếm được lòng tin trong lòng khách hàng và đang trên đà phát triển Nhưng tại thời điểm nói riêng, kết hợp với sự cạnh tranh gay gắt trong ngành công nghệ thông tin công ty sẽ phải đối mặt với không ít khó khăn Điều này đòi hỏi công ty phải chủ động trước những biến động của nền kinh tế trong thời gian tới, và có những chính sách, chiến lược phù hợp trong từng giai đoạn của nền kinh tế. 2.1.2.2 Môi trường pháp luật
Việc tạo dựng môi trường kinh doanh lành mạnh phụ thuộc vào yếu tố pháp luật và quản lý nhà nước về kinh tế Một hệ thống luật pháp chất lượng là điều kiện tiên quyết đảm bảo môi trường kinh doanh bình đẳng, buộc doanh nghiệp phải kinh doanh chân chính và có trách nhiệm Tuy nhiên, nếu hệ thống pháp luật không hoàn thiện sẽ gây khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp cần hiểu rõ tinh thần của luật pháp, chấp hành tốt các quy định và nghiên cứu để tận dụng cơ hội từ các điều khoản pháp lý, cũng như có đối sách kịp thời trước những nguy cơ tiềm ẩn để tránh thiệt hại do thiếu hiểu biết về pháp lý trong kinh doanh.
Môi trường pháp luật đóng vai trò quan trọng trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp, đặc biệt là các quy định liên quan đến chi phí quảng cáo và tiếp thị Theo quy định, chỉ được trừ vào chi phí hợp lý khi tổng số chi không vượt quá 15% tổng chi phí, bao gồm các khoản như quảng cáo, tiếp thị, khuyến mại, hoa hồng, hội nghị và các hoạt động biếu, tặng hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng Do đó, khi thực hiện công tác Marketing, doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định của pháp luật để đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả và hợp pháp.
2.1.2.3 Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh của Công ty hiện nay trên thị trường phải kể đến đối thủ trong nước và các đối thủ nước ngoài Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Công ty hiện nay trên thị trường là các siêu thị điện máy nằm trong khu vực
Tại Hà Nội, các công ty như Trung tâm điện máy Matic, Siêu thị điện máy Hương Anh, Hải Tàu Plaza, Trung tâm mua sắm phố cổ, Siêu thị điện máy Dung Tân, Siêu thị điện máy Thanh Nhàn, đang là những đối thủ cạnh tranh mạnh nhất trên thị trường hàng tiêu dùng sản phẩm công nghệ Với quy mô lớn, sản phẩm đa dạng, mẫu mã phong phú và giá cả phải chăng, các công ty này đã trở thành những đơn vị dẫn đầu thị trường Hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp cả nước cùng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp cũng là những yếu tố giúp họ chiếm thị phần lớn và duy trì vị thế cạnh tranh mạnh mẽ.
Phân tích thực trạng công tác Marketing tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko
2.2.1 Tiêu chí đánh giá kết quả của công tác Marketing
Hiệu quả marketing của một công ty không chỉ được đo lường bằng kết quả tiêu thụ và lợi nhuận hiện tại Thay vào đó, nó được phản ánh qua mức độ thể hiện năm nội dung chủ yếu của định hướng marketing, bao gồm triết lý về khách hàng, tổ chức các phối thức marketing (marketing-mix), thông tin marketing chính xác, định hướng chiến lược và hiệu suất công tác.
Triết lý về khách hàng
Nhận thức của ban lãnh đạo về tầm quan trọng của việc xây dựng một tổ chức doanh nghiệp linh hoạt và hiệu quả là chìa khóa để đáp ứng tốt nhất nhu cầu và mong muốn của các thị trường mục tiêu, từ đó tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững và thành công của doanh nghiệp.
Ban lãnh đạo cần có quan điểm rõ ràng về thực hiện marketing có phân đoạn thị trường, nhằm tạo ra những chiến lược hiệu quả Việc phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu và phát triển những sản phẩm khác nhau phù hợp với nhu cầu của từng phân đoạn Từ đó, doanh nghiệp có thể triển khai những kế hoạch marketing khác nhau cho từng phân đoạn thị trường, tăng cường sự tương tác và thu hút khách hàng tiềm năng.
Khi lập kế hoạch kinh doanh, ban lãnh đạo cần có quan điểm toàn diện về hệ thống marketing, bao gồm việc phân tích các yếu tố như người cung ứng, các kênh phân phối, đối thủ cạnh tranh, khách hàng và môi trường kinh doanh xung quanh Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường và đối thủ cạnh tranh, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.
- Mức độ kết hợp marketing và kiểm tra những chức năng marketing chủ yếu.
- Mức độ hợp tác của những người quản trị marketing với những người quản trị nghiên cứu, sản xuất, cung ứng, phân phối và tài chính.
- Tổ chức quá trình phát triển sản phẩm mới.
Thông tin marketing chính xác
- Mức độ hiểu biết về khách hàng, ảnh hưởng việc mua sắm, các kênh phân phối và đối thủ cạnh tranh thông qua các cuộc nghiên cứu marketing.
Để thành công trong kinh doanh, các doanh nghiệp cần phải am hiểu sâu sắc về tiềm năng tiêu thụ và khả năng sinh lời của từng phân đoạn thị trường cụ thể Điều này bao gồm việc phân tích và đánh giá các yếu tố như khách hàng mục tiêu, địa bàn kinh doanh, sản phẩm cung cấp, kênh phân phối và quy mô đơn hàng Bằng cách nắm rõ những thông tin này, doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định chiến lược phù hợp, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
- Những hoạt động đã triển khai để nâng cao hiệu quả chi phí của các khoản chi phí marketing khác nhau. Định hướng chiến lược
- Mức độ và phạm vi triển khai việc lập kế hoạch marketing chính thức.
- Tình trạng hiện tại của chiến lược marketing.
- Mức độ chủ động xây dựng và thực hiện kế hoạch đối phó với những tình huống bất trắc trong quá trình thực hiện chiến lược marketing.
- Tình hình quán triệt và thực hiện chiến lược marketing.
- Mức độ sử dụng có hiệu quả những nguồn tài nguyên marketing.
- Khả năng phản ứng nhạy bén và có hiệu quả của ban lãnh đạo đối với những biến động diễn ra trong các hoạt động marketing.
2.2.2 Thu thập và xử lý thông tin thị trường
Công ty thực hiện nghiên cứu thị trường hai lần mỗi năm, vào tháng 5 và tháng 11 dương lịch, do phòng kinh doanh phụ trách Việc nghiên cứu thị trường vào tháng 5 giúp Công ty có thời gian thực hiện khảo sát, phân tích kết quả và điều chỉnh chiến lược cho nửa năm còn lại, bắt đầu từ tháng 6.
Công ty thực hiện nghiên cứu thị trường định kỳ vào tháng 11 và tháng 12 hàng năm, sau đó xây dựng kế hoạch tiêu thụ và điều chỉnh chiến lược marketing cho nửa năm tiếp theo vào tháng 1 năm sau Để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả, Công ty đã thiết lập một quy trình nghiên cứu thị trường hợp lý và khoa học Đội ngũ nhân viên nghiên cứu thị trường của Công ty là những chuyên gia được đào tạo tại các trường đại học lớn, có phẩm chất trung thực, tin cậy, chín chắn và nhiệt tình trong công việc Với cam kết đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu, nhân viên nghiên cứu thị trường luôn hướng đến mang lại lợi ích tốt nhất cho Công ty.
Sơ đồ 2.1: Quy trình nghiên cứu thị trường của Công ty
(Nguồn: Phòng Kinh doanh) Được
Phòng Marketing Khảo sát ý kiến KH
Theo sơ đồ 2.1, quá trình nghiên cứu khách hàng của Công ty bao gồm:
Khảo sát ý kiến khách hàng là một công tác quan trọng được thực hiện thông qua các phương thức như bảng hỏi hoặc qua quá trình tương tác trực tiếp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng tại các đại lý của Công ty, giúp thu thập thông tin và ý kiến chân thực từ phía khách hàng.
Công ty xây dựng thường xuyên thực hiện các cuộc điều tra quy mô lớn, với mỗi kỳ điều tra khoảng 1.500 người Các địa điểm được ưu tiên lựa chọn để thực hiện công tác điều tra thường tập trung tại các khu vực lớn, đặc biệt là tại Hà Nội.
Những điểm được dùng để điều tra là những đại lý lớn và uy tín của Công ty
Bảng hỏi được xây dựng dựa trên các tiêu chí:
Công ty sử dụng thang đo Linkert với 5 mức độ để đánh giá sự hài lòng của khách hàng, bao gồm: hoàn toàn không hài lòng (1), không hài lòng (2), không ý kiến (3), hài lòng (4) và rất hài lòng (5).
Những tiêu chí được Công ty xây dựng để khảo sát ý kiến khách hàng là:
- Chất lượng sản phẩm hiện tại của Công ty
- Thái độ phục vụ của đại lý và nhân viên bán hàng của Công ty
- Mức độ hiểu biết của khách hàng về sản phẩm của Công ty đang bán
- Thông tin về những sản phẩm cùng loại mà khách hàng biết
- Giá sản phẩm của Công ty đang bán mà khách hàng đã mua đắt hay rẻ theo quan niệm của khách hàng.
Sau khi thu thập kết quả khảo sát, bộ phận kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm thống kê và phân tích dữ liệu thông qua các phần mềm chuyên dụng Công ty hiện đang sử dụng phần mềm SPSS 22, một công cụ thống kê phổ biến trong phân tích kinh tế xã hội, cho phép xử lý cả số liệu định tính và định lượng, đồng thời cung cấp kết quả chính xác và khách quan.
Xác định nhu cầu của khách hàng là bước quan trọng trong việc phát triển sản phẩm của công ty Thông qua kết quả thống kê, Phòng kinh doanh có thể tìm ra nhu cầu và mong muốn thực sự của khách hàng về sản phẩm của công ty Từ đó, họ sẽ báo cáo cho Giám đốc về kế hoạch thay đổi sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giúp công ty cải thiện và phát triển sản phẩm phù hợp với thị trường.
Trong suốt chu kỳ sống của sản phẩm, Công ty thực hiện nghiên cứu thị trường một cách liên tục, nhằm thu thập thông tin và phân tích nhu cầu của khách hàng, từ đó điều chỉnh và cải thiện sản phẩm để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.
Mỗi năm, ngân sách dành cho nghiên cứu thị trường thường chiếm khoảng 2% doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của Công ty, thể hiện sự đầu tư nghiêm túc vào việc hiểu rõ thị trường và khách hàng.
Bảng 2.2: Chi phí dành cho công tác nghiên cứu thị trường của Công ty Đơn vị tính: Nghìn đồng
Nội dung Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Công ty không ngừng thực hiện hoạt động nghiên cứu thị trường trong suốt chu kỳ sống của sản phẩm, thể hiện qua khoản chi phí đáng kể dành cho công tác này Cụ thể, năm 2011, chi phí nghiên cứu thị trường là 96.440,72 nghìn đồng, sau đó tăng 10.715,63 nghìn đồng vào năm 2012, tương ứng với tốc độ tăng 11,11% so với năm trước Sang năm 2013, chi phí này tiếp tục tăng 11.906,27 nghìn đồng, tương ứng với tốc độ tăng 58,25% so với năm 2012 Đến năm 2015, chi phí nghiên cứu thị trường tăng mạnh 166.993,87 nghìn đồng, tương ứng với tốc độ tăng 58,56% so với năm 2014, cho thấy sự đầu tư nghiêm túc của công ty vào hoạt động này.
Chính sách chất lượng sản phẩm
GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC
Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko
3.1.1 Định hướng phát triển chung Định hướng dài hạn của Công ty
Để đạt được sự phát triển bền vững, công ty cần thực hiện đường lối kinh doanh đúng đắn, lấy chữ tín làm hàng đầu và đề cao lợi ích của người tiêu dùng và xã hội Việc tạo được niềm tin của khách hàng về sản phẩm chất lượng tốt là chìa khóa quan trọng, đồng thời thực hiện tốt vấn đề về đạo đức trong kinh doanh và giải quyết kịp thời các ý kiến vướng mắc của khách hàng Đầu tư chiến lược sản phẩm, tài chính, tín dụng hiệu quả và tăng cường công tác quản lý, bồi dưỡng năng lực chuyên môn cũng là những yếu tố quan trọng Bên cạnh đó, công ty cần nắm bắt kịp thời các thông tin, kiến thức khoa học, công nghệ mới và xây dựng chế độ trả lương, thưởng phù hợp để đảm bảo thu nhập ổn định cho người lao động.
Để tăng cường sự hiện diện trên thị trường trong nước, chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với các chuyên gia tư vấn để mở rộng thị trường, đồng thời đẩy mạnh công tác tiếp thị và quảng bá thương hiệu Việc giới thiệu sản phẩm mới và phát triển các mặt hàng chiến lược sẽ giúp tăng sức cạnh tranh, sản lượng và đảm bảo chất lượng sản phẩm Thông qua việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, chúng tôi cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng và đối tác.
Để đạt được mục tiêu phát triển bền vững, Công ty đang tập trung củng cố và kiện toàn bộ máy hoạt động, đồng thời tăng cường bồi dưỡng nhận thức, năng lực chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên, bao gồm cả nghệ thuật giao tiếp, văn hoá kinh doanh Việc này nhằm phát huy sức mạnh hệ thống lưu thông phân phối, cải tiến phương pháp bán hàng của các nhân viên bán hàng và nhân viên kinh doanh, từ đó tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.
Với mục tiêu trước mắt cho năm 2017:
- Doanh thu thuần từ hoạt động kinh doanh tăng trưởng 18%.
- Thu nhập bình quân của người lao động tăng 10% - 15%.
- Tiếp tục đầu tư đổi mới thiết bị sản xuất kinh doanh dự kiến tăng 12%
- Mở rộng thị trường, tăng sản lượng tiêu thụ lên 15%.
3.1.2 Định hướng phát triển công tác Marketing
Để duy trì vị thế trên thị trường, doanh nghiệp cần tận dụng hiệu quả các chiến lược Marketing, phát huy lợi thế cạnh tranh, nắm bắt cơ hội và khai thác điểm yếu của đối thủ để cạnh tranh và phát triển thị trường của mình một cách hiệu quả.
Khi mới thành lập, công ty đã nhanh chóng tiếp cận thị trường tại các thành phố lớn như Hà Nội, nơi tập trung nhiều khách hàng có nhu cầu Nhờ chính sách mở cửa, công ty đã xây dựng mạng lưới đối tác và nhà cung cấp trong và ngoài nước, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh và mở rộng thị trường Với kế hoạch thị trường rõ ràng, công ty đang thực hiện chiến lược giữ vững thị trường tại các thành phố lớn, đồng thời mở rộng sang các thị trường nhỏ hơn và phát triển thị trường tại các tỉnh lân cận như Hà Nam, Quảng Ninh Để đạt được mục tiêu này, công ty sẽ phát triển sản phẩm mới thông qua việc đưa sản phẩm hiện có vào thị trường mới bằng các biện pháp xúc tiến hỗn hợp, bao gồm quảng cáo trên truyền hình, tạp chí, Internet và hội nghị khách hàng.
Công ty lựa chọn Hà Nội làm thị trường đột phá, nơi thử sức cạnh tranh và tạo tiền đề cho sự phát triển tại các địa bàn khác như Hà Nam, Quảng Ninh, Hải Phòng Đồng thời, công ty cũng củng cố phân xưởng sản xuất, giới thiệu sản phẩm mới trên địa bàn, tổ chức huấn luyện kiến thức bán hàng, cơ chế bán hàng và dịch vụ sau bán hàng, đồng thời chuẩn bị tư liệu cho công tác quảng cáo với mẫu mã, kiểu dáng mới.
Để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh, việc phân loại danh sách khách hàng và lập danh sách doanh thu theo quý hoặc tháng là vô cùng quan trọng Điều này cho phép doanh nghiệp áp dụng các mức chiết khấu phù hợp cho những khách hàng lớn và trung thành Mỗi thị trường mục tiêu sẽ có phương án tiếp cận riêng biệt, giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa tiềm năng và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
Công ty tại Hà Nội đang không ngừng phát triển và đổi mới, đáp ứng nhu cầu thị trường hiện đại bằng cách tung ra nhiều sản phẩm và dịch vụ mới Đồng thời, công ty cũng chú trọng đầu tư vào việc củng cố và phát triển đội ngũ cán bộ, công nhân có trình độ kỹ thuật cao Bên cạnh đó, công ty cũng áp dụng các chiến lược chăm sóc khách hàng từ xa thông qua việc gửi thư chào hàng, gọi điện hỏi thăm và tư vấn để duy trì mối quan hệ khách hàng bền vững.
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Marketing tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko
3.2.1 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường
Để đạt được kết quả kinh doanh cao, việc nghiên cứu thị trường là vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp Quá trình này bao gồm thu thập, xử lý và phân tích số liệu thị trường một cách hệ thống, cung cấp cơ sở cho các quyết định quản trị quan trọng Nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong việc lập kế hoạch và chiến lược sản xuất, nhập khẩu và tiêu thụ sản phẩm, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh mong muốn.
Nội dung biện pháp Để thực hiện tốt nhiệm vụ của mình, phòng Marketing có thể dùng các phương pháp sau:
Công ty thiết kế và gửi các mẫu điều tra tới khách hàng để thu thập phản hồi về các yếu tố như giá bán, chính sách khuyến mại, khuyến mãi, quảng cáo, chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng của mình cũng như của các đối thủ cạnh tranh, nhằm đánh giá tác động của những thay đổi này đối với quyết định mua hàng của khách hàng.
Việc tổng hợp và xử lý thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích tình hình kinh doanh của Công ty Để thực hiện điều này, cần phải phân tích cẩn thận các số liệu và dữ liệu thu thập được, đồng thời lập các báo cáo cụ thể để đánh giá tình hình Các thông tin cần thu thập bao gồm doanh thu và lợi nhuận của Công ty cũng như của đối thủ cạnh tranh qua các thời kỳ, cũng như thị phần của Công ty đối với từng loại sản phẩm cụ thể.
+ Xác định cầu thị trường
+ Xác đinh cung thị trường, số lượng các nhà cung ứng, hoạt động và chính sách của họ, mức độ cạnh tranh trên thị trường
+ Khả năng phản ứng với các biến động và thay đổi trên thị trường
Việc xác định cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của công ty đối thủ cạnh tranh là bước quan trọng trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả Bằng cách phân tích đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể phát huy điểm mạnh, tận dụng cơ hội, khắc phục điểm yếu và vượt qua thách thức, từ đó chiếm ưu thế trên thị trường và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Tổ chức các hội nghị khách hàng, tham gia các hội chợ triển lãm và hội thảo là những hoạt động quan trọng giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm mới, thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng và mở rộng cơ hội kinh doanh Thông qua những sự kiện này, doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp với khách hàng, hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của họ, từ đó cải thiện và phát triển sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.
Việc thường xuyên đi thực tế để nghiên cứu và thu thập thông tin về khách hàng là rất quan trọng Điều này giúp doanh nghiệp nắm bắt tình hình tiêu thụ của mình so với các đối thủ cạnh tranh, từ đó có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp và hiệu quả.
Dựa trên kết quả thu thập được, việc phân tích và xác định nguyên nhân là bước quan trọng để đưa ra các biện pháp hiệu quả Điều này sẽ giúp xây dựng chính sách phù hợp, giảm sự phụ thuộc của các gian hàng vào nhà cung cấp Để đạt được mục tiêu này, cần đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường nhằm thu thập thông tin chính xác và đưa ra quyết định sáng suốt.
Để đạt được kết quả tốt trong hoạt động nghiên cứu thị trường, phòng Marketing cần đảm nhiệm đầy đủ các công việc quan trọng bao gồm nghiên cứu thị trường, thu thập và phân tích dữ liệu, xây dựng kế hoạch và chiến lược sản xuất kinh doanh, xác định mức giá bán phù hợp, thiết lập và quản lý kênh phân phối hiệu quả, cũng như xây dựng và thực hiện các chiến dịch xúc tiến bán hàng và quảng bá thương hiệu một cách chuyên nghiệp.
Lợi ích mang lại cho công ty
Việc nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh là một bước quan trọng giúp doanh nghiệp nắm bắt và đánh giá được năng lực cạnh tranh của đối thủ Thông qua việc phân tích này, doanh nghiệp có thể xác định được các công cụ cạnh tranh mà đối thủ sử dụng, từ đó điều chỉnh và cải thiện các chiến lược kinh doanh của mình để tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
3.2.2 Đẩy mạnh xây dựng hệ thống kênh tiêu thụ và phân phối sản phẩm
Tại sao chọn giải pháp
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, việc xây dựng hệ thống mạng lưới các kênh phân phối là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng và thu được lợi nhuận Tuy nhiên, việc sắp xếp và xây dựng các công ty và đại lý chưa hợp lý có thể dẫn đến tình hình doanh thu và lợi nhuận thấp Để tăng doanh thu và lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải có sự thay đổi và bổ sung thích hợp trong chính sách phân phối sản phẩm, nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Để mở rộng thị trường và tăng cường sự hiện diện ở các vùng mới như Nam Định, Hưng Yên, Quảng Ninh, công ty nên xem xét đầu tư xây dựng thêm các công ty và đại lý Đồng thời, công ty cần đánh giá và quyết định có nên củng cố lại hoặc loại bỏ các đại lý không hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh Việc xây dựng hệ thống đại lý rộng khắp sẽ giúp công ty đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách dễ dàng và hiệu quả hơn Ngoài ra, việc đầu tư vào các kho và bến bãi bảo quản chất lượng sản phẩm sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng lựa chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.
Để tối ưu hóa hoạt động phân phối sản phẩm, công ty cần tận dụng hệ thống các công ty hiện có tại các tỉnh, thành phố lớn như Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hà Nam, Thái Bình, Điều này giúp giảm thiểu chi phí thuê kho bãi, bảo quản và nhân viên bán hàng tại từng khu vực Để thực hiện chính sách bán hàng hiệu quả, công ty cần xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng có tinh thần trách nhiệm cao và hiểu biết về sản phẩm Việc tuyển chọn nhân viên bán hàng cần được thực hiện nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng Đồng thời, công ty cần đề ra hệ thống chính sách phân phối phù hợp với đặc điểm và tính chất của sản phẩm, tránh tình trạng hàng ứ đọng và nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng.
Lợi ích mang lại cho công ty
Khi thực hiện biện pháp này, Công ty sẽ hình thành một mạng lưới phân phối sản phẩm hàng hóa rộng khắp cả nước, thúc đẩy tăng nhanh việc tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trường tiêu thụ Điều này sẽ giúp các công ty, đại lý làm ăn có hiệu quả, từ đó mở rộng thêm các công ty ở các tỉnh, thành, tăng cường khả năng phân phối và tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
3.2.3 Đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm trên thị trường
Tại sao chọn giải pháp
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc đa dạng hóa và kinh doanh nhiều sản phẩm mới sẽ giúp công ty tiếp tục ổn định và phát triển bền vững, đồng thời tận dụng lợi thế từ khu vực khách hàng tiềm năng mà công ty đã xây dựng được qua thời gian.
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc đa dạng hóa sản phẩm là chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tạo dựng thương hiệu và uy tín Bằng cách đưa ra thị trường các mặt hàng mới và nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của thị trường, thỏa mãn thị hiếu tiêu dùng của khách hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Chiến lược này cũng giúp công ty tận dụng tối đa khả năng kinh doanh, kinh doanh hết công suất và nâng cao hiệu quả bán hàng Để thực hiện đa dạng hóa sản phẩm, công ty cần mở rộng danh mục sản phẩm đang kinh doanh bằng cách tìm kiếm thêm các nhà sản xuất và nhà phân phối, đáp ứng nhu cầu về nguồn hàng của công ty.
Kiến nghị
Trong những năm gần đây, Nhà nước đã tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho các doanh nghiệp thông qua đường lối chính sách phù hợp Tuy nhiên, hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp vẫn còn gặp nhiều khó khăn và thách thức Vì vậy, chúng tôi đại diện cho các doanh nghiệp kinh doanh thương mại, đặc biệt là Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko, xin đề xuất một số giải pháp để Nhà nước xem xét và hỗ trợ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, từ đó thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh và phát triển bền vững Qua đó, các doanh nghiệp có thể phát huy vai trò chủ đạo của mình trong việc điều tiết thị trường và ổn định nền kinh tế quốc dân.
Để hỗ trợ doanh nghiệp tìm kiếm mức lợi nhuận cao hơn, Nhà nước Việt Nam cần thực hiện các biện pháp quan trọng nhằm hoàn thiện môi trường kinh doanh Một số kiến nghị với nhà nước và cơ quan chủ quản bao gồm giải quyết một số vấn đề cốt lõi để tạo ra điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh thương mại, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp như Công ty Cổ phần Tập đoàn Danko.
Phát triển đồng bộ các loại thị trường là mục tiêu quan trọng để tạo lập một thị trường thống nhất và hoàn chỉnh Việc này đòi hỏi sự phát triển đồng thời của thị trường hàng hóa, dịch vụ, thương mại và lao động Khi các thị trường này phát triển đồng bộ, chúng sẽ tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh và cạnh tranh, từ đó thúc đẩy sự tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế.
Việc đẩy mạnh xây dựng và hiện đại hóa cơ sở hạ tầng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế và giao lưu hàng hóa Hệ thống hạ tầng nâng cấp không chỉ giúp tăng cường hiệu quả sản xuất và kinh doanh, mà còn tạo môi trường hấp dẫn, thu hút đầu tư từ các doanh nghiệp và nhà đầu tư trong và ngoài nước.