Chủ đề môi trường hoạt động của doanh nghiệp

BÁO CÁO THUYẾT TRÌNH   NHĨM “LẬT MẶT” Bộ mơn: EM1010 - Quản trị học Đại cương Nhóm: Lật mặt Mã lớp: 144584 Nhóm trưởng: Vũ Hương Giang Chủ đề: MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: Đặng Thị Thu Hà Ngày thuyết trình: 15/11/2023 BẢNG PHÂN CHIA CƠNG VIỆC VÀ ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN STT Họ Tên Vũ Hương Giang MSSV 20237429 Nhiệm vụ Phân công công việc Đánh giá STT Họ Tên (Nhóm trưởng) MSSV Nhiệm vụ theo dõi tiến độ làm việc thành viên nhóm Nội dung ● Sắp xếp nội dung ● Tìm kiếm nội dung ● Tổng hợp nội dung Làm báo cáo Phạm Thị Phương Anh 20237414 Phạm Thị Ngọc Lan Trần Thúy Quỳnh Nguyễn Quang Huy 20237453  Nhóm dịch: Dịch nội 20237479 dung từ tiếng Anh sang tiếng Việt 20237346 Vương Văn Phong 20237379 Nguyễn Thúy An 20237411 Đỗ Thị Hồng Lê Trần Huy Hoàng 10 Nhữ Văn Hùng Chọn teamplate 20237454  powerpoint 20237337 Tìm ảnh Thiết kế slide 20237340 11 Hồng Bình Ngun 20237467 12 Nghiêm Trọng Hiếu 20237434 13 Trần Quang Huy 20237349 14 Nguyễn Lâm Anh 20237413 15 Mông Văn Minh 20237463 16 Hồng Minh Nhất 20237468 Lên ý tưởng trị chơi Thiết kế trò chơi Làm form Giúp đỡ nhóm khác Đọc hiểu nội dung Trả lời câu hỏi xung quanh thuyết trình Thuyết trình Đánh giá MỤC LỤC A TỔNG QUAN VỀ SAMSUNG I Tập đoàn Samsung Sơ lược Tập đoàn Samsung Cột mốc đáng nhớ Samsung II Công ty điện tử Samsung Sơ lược Công ty điện tử Samsung Phân khúc sản phẩm Samsung Electronics điều lớn lao B MÔI TRƯỜNG BÊN NGỒI I Mơi trường Vĩ Mơ Yếu tố Chính trị Yếu tố Kinh tế Yếu tố Xã hội Yếu tố Công nghệ Yếu tố Pháp lý Yếu tố Môi trường II Môi trường Vi Mô Đối thủ cạnh tranh a Đối thủ cạnh tranh trực tiếp  b Đối thủ tiềm ẩn c Sản phẩm thay Nhà cung ứng Khách hàng Các đối tác C MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG Chủ sở hữu Cơ cấu doanh nghiệp Nguồn lực Năng lực D THẤU HIỂU DOANH NGHIỆP I Điểm mạnh II Điểm yếu III Cơ hội IV Thách thức E CHIẾN LƯỢC KINH DOANH A TỔNG QUAN VỀ SAMSUNG I Tập đoàn Samsung Sơ lược Tập đoàn Samsung ● Samsung tập đoàn đa quốc gia Hàn Quốc ● Trụ sở đặt Samsung Town ● Samsung Lee Byung-chul - nhà tư công nghiệp Hàn Quốc thành lập năm 1938 Sau ông mất, Samsung tách thành tập đoàn nhỏ: Samsung, Shinsegae, CJ Hansol ● Là tập đồn đa ngành, Samsung có nhiều công ty con, chuỗi hệ thống bán hàng văn phịng đại diện tồn cầu hoạt động tên thương hiệu mẹ ● Một công ty đáng ý Samsung ○ Samsung Electronics - Công ty đứng đầu Thế giới sản lượng điện thoại bán hàng năm (20.3% thị phần, số liệu quý năm 2018) ○ Samsung Heavy Industries - công ty đóng tàu lớn thứ giới (đứng sau Hyundai Heavy Industry) ○ Samsung Engineering Samsung C&T (lần lượt công ty xây dựng lớn thứ 12 36 giới) ○ Samsung Life Insurance (công ty bảo hiểm lớn thứ 14 giới) ○ Samsung Everland (quản lý Everland Resort - công viên chủ đề lâu đời Hàn Quốc) ○ Samsung Techwin - công ty không gian vũ trụ, thiết bị giám sát bảo vệ ○ Cheil Worldwide - công ty quảng cáo lớn thứ 15 giới theo doanh thu năm 2012 ● Văn hóa, triết lý Samsung: ○ “Tài năng, sáng tạo, cống hiến nhân viên nhân tố then chốt cho nỗ lực bước tiến dài công nghệ mà làm tạo nên tiềm vô hạn để đạt chuẩn mực sống cao khắp nơi” ● Samsung - Thương hiệu phổ biến giới ○ Năm 2022, công ty Samsung Electronics công nhận năm thương hiệu toàn cầu tốt giới - Được xếp hạng với Interbrand - cơng ty tư vấn thương hiệu tồn cầu Và năm 2022, giá trị thương hiệu Samsung đạt 87,7 tỷ USD, tăng 17% so với số 74,6 tỷ USD vào năm 2021 Đây năm thứ liên tiếp cơng ty đạt vị trí thứ năm bảng xếp hạng ○ Tháng 10 năm 2020 ■ Samsung đứng đầu bảng xếp hạng 1000 thương hiệu yêu thích châu Á ■ Samsung vượt qua Toyota để trở thành thương hiệu đắt giá châu Á ○ Tính đến năm 2019, Samsung có 216 chi nhánh toàn cầu với tổng số 309,630 nhân viên 47 quốc gia khác Cột mốc đáng nhớ “Quân át chủ bài” Hàn Quốc ● 1938s - Thời điểm Hàn Quốc nằm cai trị thuộc địa  Nhật Bản ○ Samsung thành lập doanh nhân Lee Byung Chul với hình hài ban đầu công ty thương mại buôn bán nhỏ lẻ với 30000 won (khoảng 27 USD) ○ Bắt đầu với việc xuất hàng hóa sản xuất khu vực ● 1950s - Hàn Quốc quốc gia nghèo Châu Á ○ Sau chiến tranh Triều Tiên, mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực dệt may với nhà máy len lớn Hàn Quốc ○ Với mục tiêu giúp đất nước tái phát triển sau chiến tranh, ông Lee tạo chiến lược tập trung vào cơng nghiệp hóa công việc kinh doanh Samsung hưởng lợi từ sách phủ Hàn Quốc thơng qua ● Năm 1969 - Lần bước vào ngành công nghiệp điện tử ○ Sản phẩm tivi đen trắng “The SW-t506L” ● 1970s ○ Bắt đầu xuất sản phẩm điện tử gia dụng nước ngồi ○ Mở rộng quy trình sản xuất hàng dệt may để bao trùm toàn dây chuyền sản xuất nhằm khẳng định vị trí dẫn đầu thị trường ○ Các công ty Samsung Heavy Industries, Samsung Shipbuilding, Samsung Techwin thành lập ○ Cùng thời điểm này, Samsung lần sang đầu tư vào ngành cơng nghiệp nặng, hóa chất hóa dầu, tạo tương lai đầy hứa hẹn ○ Cũng thời điểm này, Samsung vươn lên thành nhà sản xuất lớn Hàn Quốc tiếp tục thâu tóm 50% cổ  phần cơng ty bán dẫn Korea Semiconductor  ● 1980s - Sự mở rộng nhanh chóng mảng kinh doanh công nghệ khác Samsung ○ Trở thành doanh nghiệp dẫn đầu dịch vụ công nghệ thông tin ○ Thành lập hai viện nghiên cứu phát triển để mở rộng dây chuyền công nghệ sang lĩnh vực chất bán dẫn, hóa chất  polymer cao, công cụ kỹ thuật di truyền, viễn thông, hàng không vũ trụ công nghệ nano ○ Năm 1987, Lee Byung-Chul qua đời, Samsung tách thành bốn tập đồn kinh doanh ■ Tập đồn Samsung ■ Tập đoàn Shinsegae ■ Tập đoàn CJ ■ Tập đoàn Hansol II Công ty Samsung Electronics Sơ lược Công ty Samsung Electronics ● Samsung Electronics tập đoàn điện tử đa quốc gia Hàn Quốc có trụ sở Suwon, Hàn Quốc Đây công ty hàng đầu Tập đoàn Samsung, chiếm 70% doanh thu tập đoàn vào năm 2023 Samsung Electronics nhà sản xuất điện tử tiêu dùng, chất  bán dẫn, chip nhớ hệ thống tích hợp lớn giới ● Samsung Electronics thành lập vào năm 1969 với tư cách cửa hàng điện tử nhỏ Công ty nhanh chóng mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh mới, bao gồm sản xuất chất bán dẫn đóng tàu Vào đầu năm 1990, Samsung Electronics bắt đầu tập trung vào điện tử tiêu dùng từ trở thành cơng ty dẫn đầu ngành Phân khúc sản phẩm ● Ngày nay, Samsung Electronics công ty thành công giới Nó có diện tồn cầu với hoạt động 70 quốc gia Các sản phẩm Samsung Electronics hàng tỷ người giới sử dụng ● Phân khúc sản phẩm: loại thiết bị bán Samsung Electronics Thiết bị trải nghiệm Thiết bị giải pháp ○ Thiết bị di động ○ Hệ thống âm hình ảnh ○ Thiết bị gia dụng ○ Chất bán dẫn Samsung Electronics điều lớn lao ● Tính đến năm 2019, Samsung Electronics công ty công nghệ lớn thứ giới tính theo doanh thu vốn hóa thị trường cơng ty đứng mức 520,65 tỷ USD, lớn thứ 12 giới ● Là nhà sản xuất điện thoại di động điện thoại thông minh lớn giới kể từ 2011 biết đến nhiều với thương hiệu Samsung Galaxy ● Là nhà sản xuất lớn linh kiện điện tử, chất bán dẫn, cho khách hàng lớn Apple, Sony, HTC Nokia Đây nhà sản xuất nhớ Bán dẫn lớn giới B MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI I Mơi trường Vĩ mơ Yếu tố Chính trị a Tác động biến cố trị Samsung cơng ty cơng nghệ  sản xuất điện thoại thông minh đa quốc gia họ phải tuân theo điều luật quy định quốc gia khác Trong trường hợp có bất ổn trị nước, cơng ty buộc phải rút lui không gửi sản phẩm Khi tình hình trở nên nghiêm trọng hơn, chi phí tăng lên, dẫn đến thiệt hại tài cho công ty.  Gần đây, Samsung phải đối mặt với hạn chế lớn quê nhà Hàn Quốc mối quan hệ căng thẳng nước với Triều Tiên Hiện công ty hoạt động 120 quốc gia nỗi lo khủng bố đặt thách thức lớn khác hoạt động kinh doanh suôn sẻ Tuy nhiên quốc gia Trung Quốc Ấn Độ mang lại môi trường kinh doanh thuận lợi cho công ty  b Liên kết Samsung với Đảng Chính trị Samsung phải trả giá nặng nề liên quan đến đảng trị Vào đầu thập kỷ 2000, công ty ủng hộ đảng trị Tổng thống nữ Hàn Quốc Thậm chí thương hiệu chi hàng tỷ la vào chiến dịch trị đảng, Đảng Uri Đảng Quốc gia Đại Cử tri Qn đội khơng thích can thiệp Samsung vào chiến dịch bầu cử Toàn cảnh làm xấu danh tiếng hình ảnh cơng ty.  c Hối lộ Bản án Kế vị  Vào năm 2007, có tin người kế vị cơng ty, Jay Y Lee, có liên kết với cựu Tổng thống Park Geun Hye Thậm chí người thừa kế hối lộ Đảng trị cựu Tổng thống hàng tỷ la Tịa án tun Jay Y Lee có tội hối lộ, gian lận kết án ông tù năm Sự kiện gây sốc cho dư luận Hàn Quốc khiến họ thấy xấu hổ Điều gây vài ảnh hưởng nhỏ việc bán sản  phẩm điện tử điện thoại thông minh số khu vực giới Chẳng hạn như, Đức từ chối cho phép máy tính bảng Galaxy Samsung vào thị trường họ Nhìn chung, Việc bán hàng diễn bình thường phần lại châu Âu.  d Tác động Brexit Việc Anh rời khỏi Liên minh châu Âu (EU) khơng có tác động đáng kể việc bán hàng cơng ty Có thể có số tác động Brexit Vương quốc Anh Liên minh châu Âu, khơng có tác động ảnh hưởng đến phát triển công ty Các đối thủ cạnh tranh Samsung, Apple Mac, tăng giá sản phẩm họ 25% 20% Vương quốc Anh sau Brexit.  Yếu tố Kinh tế a Sự sụt giảm Kinh tế Kinh tế phát triển Samsung gần mở nhiều điểm bán hàng nhiều nơi giới Điều đem lại lợi nhuận lớn nước phát triển Hoa Kỳ Tuy nhiên, điều kiện kinh tế nước phát triển khơng tốt Sức mua người dân bình thường giảm nước  phát triển Giá sản phẩm Samsung trở nên xa tầm với khách hàng Sự biến động lớn thị trường chứng khoán biến động liên tục tỷ giá hối đối có tác động nghiêm trọng đến tình hình tài doanh nghiệp Mặc dù Samsung sống sót sau khủng hoảng ảnh hưởng đến kinh tế Hàn Quốc Cơng ty kiếm 200,7 nghìn tỷ KRW, Hàn Quốc phải đối mặt với khoản nợ hộ gia đình cao  b Chiến lược Kinh tế Sau đại dịch (Covid - 19)  Các yếu tố tác động sau đại dịch (COVID-19), suy thối kinh tế, việc làm thu nhập thấp thúc đẩy công ty phát triển chiến lược kinh doanh phù hợp với môi trường kinh tế giới Samsung phải tung sản phẩm có giá phải cho người nước phát triển Điều giúp cơng ty tăng thị phần gia tăng doanh thu bị thiếu sót vài năm qua c Thị trường điện thoại thơng minh bị bão hịa Google iPhone Apple đối thủ hàng đầu Samsung Mặc dù Samsung vị trí đầu thị trường điện thoại thơng minh, để trì vị trí, họ phải liên tục tăng doanh số bán hàng.  Yếu tố Xã hội a Doanh nghiệp thuộc sở hữu gia đình Samsung doanh nghiệp gia đình Hàn Quốc (hay gọi Chaebol), tập đoàn đa quốc gia, công ty cung cấp sản  phẩm dịch vụ địa phương nước toàn giới Do đó, có số khía cạnh hoạt động tồn cầu cơng ty, số bao gồm việc tự thích ứng với quy định địa phương  b Tái cấu sản phẩm công ty Khi công ty hoạt động kinh doanh quốc gia khác nhau, , họ phải điều chỉnh chỉnh sửa sản phẩm phù hợp với nhu cầu yêu cầu văn hóa quốc gia Ngày nay, người sử dụng điện thoại thơng minh nhiều lý khác việc chạy theo thời thượng phô trương với nhu cầu khác họ Đơn cử Samsung tháng để cung cấp cập nhật Android Firmware Khi công ty cung cấp cập nhật, gần đến ngày hết hạn Nhiều người trải nghiệm cập nhật Google nhận cập nhật firmware sau cung cấp cho khách hàng Yếu tố Cơng nghệ a Nâng cấp công nghệ Đổi mới, nghiên cứu phát triển công nghệ nét bật Samsung Điều có nghĩa cơng ty có lợi việc khai thác sức mạnh công nghệ thúc đẩy đổi để đạt lợi kinh doanh bền vững Bất cơng ty tung mơ hình mới, gồm có cơng nghệ tiên tiến thời mà đối thủ cạnh tranh khơng có Thương hiệu liên tục cập nhật nâng cấp sản phẩm hàng năm Đó điều thúc đẩy người đến cửa hàng mua sản phẩm công nghệ họ Điều biến thành sứ mệnh đầy ám ảnh công ty trước thay đổi công nghệ đổi tầm nhìn để thống trị đối thủ trở thành công ty tiếp cận thị trường với sản phẩm  b Lỗi pin Các sản phẩm Samsung Galaxy Note có xảy lỗi nhiệt dẫn đến nổ pin Công ty phải đối mặt với số cố nổ pin sản phẩm vào năm 2016-17 Họ thu hồi 95% sản phẩm từ thị trường Mỹ hoàn trả toàn số tiền cho khách hàng Sự cố khiến công ty trả khoản tiền khoảng 5,3 tỷ đô la Công ty cần nhận thức rõ định hướng công nghệ thông qua vụ việc Sau đó, Samsung Electronics có cẩn trọng định việc sản xuất sản phẩm Trong báo cáo 2023 Samsung Electronics, công ty thể an toàn trải nghiệm khách hàng đặt lên hàng đầu Yếu tố Pháp lý Samsung phải đối mặt với hình thức phạt nặng nề cáo buộc chép thiết kế Apple Samsung Apple có khoảng 50 vụ kiện vấn đề sáng chế quyền 10 quốc gia toàn giới Samsung thắng kiện Anh, Hàn Quốc Nhật Bản, Apple thắng kiện Úc, Mỹ Đức Năm 2016, Samsung cuối thắng kiện Mỹ làm cho Tòa án Tối cao Hoa Kỳ  phải đảo ngược định việc trả 400 triệu đô la cho Apple Có thực tế Apple thắng số vụ kiện chống lại Samsung   Mọi thứ trở nên tồi tệ với Samsung Galaxy Note bắt đầu bùng nổ khắp giới 527 khách hàng đến từ Hàn Quốc thất vọng đệ đơn kiện công ty Khách hàng khác yêu cầu bồi thường chi phí đổi máy tổn thất tâm lý sử dụng điện thoại nguy hiểm Công ty yêu cầu tuân theo số luật liên quan đến việc làm thuế, khơng thương hiệu đối mặt với hậu nghiêm trọng phạt tiền Samsung chuẩn bị khuôn khổ Samsung Electronics hợp tác với số nhà cung ứng nhỏ chuyên cung cấp linh kiện vật liệu chun dụng Cơng ty có quy trình lựa chọn nhà cung cấp nghiêm ngặt yêu cầu nhà cung cấp phải đáp ứng tiêu chuẩn cao chất lượng, độ tin cậy tính bền vững Samsung Electronics cam kết xây dựng mối quan hệ bền chặt với nhà cung cấp Cơng ty cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ đào tạo hỗ trợ, đồng thời hợp tác với họ để phát triển công nghệ nâng cao hiệu chuỗi cung ứng Samsung Electronics cung cấp ưu đãi tài cho nhà cung cấp mình, chẳng hạn chiết khấu toán sớm chiết khấu theo số lượng lớn Bằng cách quản lý cẩn thận mối quan hệ với nhà cung cấp, Samsung Electronics đảm bảo họ có nguồn cung cấp vật liệu linh kiện chất lượng cao ổn định với mức giá cạnh tranh Điều giúp công ty giữ vững vị nhà sản xuất sản phẩm điện tử hàng đầu Khách hàng a Phân khúc khách hàng Samsung Electronics có phân khúc khách hàng đa dạng cơng ty cung cấp nhiều loại sản phẩm dịch vụ Tuy nhiên, số phân khúc khách hàng Samsung Electronics bao gồm: ● Cá nhân: Samsung Electronics bán nhiều loại sản phẩm cho cá nhân, bao gồm điện thoại thông minh, TV, máy tính xách tay, thiết bị gia dụng thiết bị đeo Thị trường mục tiêu Samsung cho sản phẩm rộng bao gồm người lứa tuổi, thu nhập sở thích ○ Điện thoại thông minh: Samsung nhà cung cấp điện thoại thông minh hàng đầu giới điện thoại thông minh hãng người lứa tuổi mức thu nhập ưa chuộng ○ TV: Samsung nhà cung cấp TV hàng đầu TV họ biết đến với chất lượng cao tính sáng tạo ○ Máy tính xách tay: Samsung bán nhiều loại máy tính xách tay, từ mẫu bình dân đến máy tính xách tay chơi game cao cấp ○ Thiết bị gia dụng: Samsung bán nhiều loại thiết bị,  bao gồm tủ lạnh, máy giặt, máy sấy máy rửa chén ○ Thiết bị đeo: Samsung bán nhiều loại thiết bị đeo,  bao gồm đồng hồ thông minh, thiết bị theo dõi thể dục tai nghe không dây ● Doanh nghiệp: Samsung Electronics bán nhiều loại sản  phẩm cho doanh nghiệp, bao gồm điện thoại thơng minh, máy tính bảng, máy tính xách tay, máy in giải pháp CNTT Thị trường mục tiêu Samsung sản  phẩm doanh nghiệp thuộc quy mô, từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp lớn ○ Điện thoại thông minh: Samsung bán nhiều loại điện thoại thông minh dành cho doanh nghiệp, từ mẫu bình dân đến mẫu cao cấp có tính  bảo mật cấp doanh nghiệp ○ Máy tính bảng: Samsung bán nhiều loại máy tính  bảng dành cho doanh nghiệp, từ máy tính bảng chắn để sử dụng trường máy tính  bảng kiểu dáng đẹp để sử dụng văn phịng ○ Máy tính xách tay: Samsung bán nhiều loại máy tính xách tay dành cho doanh nghiệp, từ mẫu bình dân đến máy trạm di động cao cấp ○ Máy in: Samsung bán nhiều loại máy in dành cho doanh nghiệp, từ máy in laser, máy in phun máy in đa chức ○ Giải pháp CNTT: Samsung bán nhiều giải pháp CNTT cho doanh nghiệp, bao gồm giải pháp điện toán đám mây, giải pháp trung tâm liệu dịch vụ quản lý ● Chính phủ: Samsung Electronics bán nhiều loại sản  phẩm cho phủ, bao gồm giải pháp CNTT, thiết bị viễn thông sản phẩm hàng khơng vũ trụ quốc phịng Thị trường mục tiêu Samsung cho sản  phẩm phủ toàn giới ○ Giải pháp CNTT: Samsung bán nhiều giải pháp CNTT cho phủ, bao gồm giải pháp điện toán đám mây, giải pháp trung tâm liệu giải pháp an ninh mạng ○ Thiết bị viễn thông: Samsung bán nhiều loại thiết bị viễn thơng cho phủ, bao gồm mạng 5G mạng LTE ○ Sản phẩm hàng không vũ trụ quốc phịng: Samsung bán nhiều loại sản phẩm hàng khơng vũ trụ quốc phịng cho phủ, bao gồm vệ tinh quân hệ thống radar  b Khách hàng mục tiêu Samsung Electronics có đối tượng khách hàng mục tiêu đa dạng cơng ty cung cấp nhiều loại sản phẩm dịch vụ Tuy nhiên, số khách hàng mục tiêu Samsung Electronics bao gồm: ● Giới trẻ: Điện thoại thông minh, TV thiết bị đeo Samsung giới trẻ toàn giới ưa chuộng Giới trẻ tìm kiếm sản phẩm có phong cách, sáng tạo giàu tính Sản phẩm Samsung đáp ứng tất tiêu chí ● Người tiêu dùng am hiểu công nghệ: Samsung biết đến với sản phẩm công nghệ tiên tiến Người tiêu dùng am hiểu cơng nghệ tìm kiếm sản phẩm đầu công nghệ sản phẩm Samsung đáp ứng nhu cầu ● Người tiêu dùng giả: Các sản phẩm Samsung thường có giá cao Người tiêu dùng giàu có sẵn sàng trả nhiều tiền cho sản phẩm dịch vụ chất lượng cao ● Doanh nghiệp: Samsung bán nhiều loại sản phẩm dịch vụ cho doanh nghiệp thuộc quy mơ Các doanh nghiệp tìm kiếm sản phẩm dịch vụ giúp họ cải thiện suất hiệu Các sản phẩm dịch vụ Samsung đáp ứng nhu cầu ● Chính phủ: Samsung bán nhiều loại sản phẩm dịch vụ cho phủ tồn giới Các phủ tìm kiếm sản phẩm dịch vụ giúp họ cải thiện sở hạ tầng dịch vụ Các sản phẩm dịch vụ Samsung đáp ứng nhu cầu  Nhìn chung, Samsung Electronics có đối tượng khách hàng mục tiêu đa dạng Công ty bán nhiều loại sản phẩm dịch vụ cho cá nhân, doanh nghiệp phủ Khách hàng mục tiêu Samsung rộng bao gồm người lứa tuổi, thu nhập sở thích C MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG I Chủ sở hữu Chủ sở hữu Samsung Electronics là: ● Samsung Life Insurance (25.6%) ● Dịch vụ Hưu trí quốc gia(8.4%) ● Tập đồn Samsung C&T (6.4%) ● Các nhà đầu tư tổ chức khác(22.3%) ● Nhà đầu tư bán lẻ(37.3%) Samsung Life Insurance cổ đông lớn Samsung Electronics,  National Pension Service Samsung C&T Corporation Số cổ phần lại nắm giữ nhà đầu tư tổ chức (như quỹ hưu trí quỹ tương hỗ) nhà đầu tư bán lẻ (như cá nhân gia đình) Samsung Electronics cơng ty giao dịch cơng khai cổ phiếu công ty niêm yết Sở giao dịch chứng khoán Hàn Quốc Điều có nghĩa mua cổ phiếu Samsung Electronics chủ sở hữu công ty liên tục thay đổi người mua bán cổ phiếu Tuy nhiên, cổ đông lớn Samsung Electronics, Samsung Life Insurance,  National Pension Service Samsung C&T Corporation, có ảnh hưởng đáng kể đến cơng ty Những cổ đơng bỏ phiếu cho định quan trọng, chẳng hạn bầu cử hội đồng quản trị phê duyệt thương vụ mua lại lớn Cơ cấu sở hữu Samsung Electronics phức tạp cổ đơng lớn đóng vai trị quan trọng q trình quản trị định công ty II Cơ cấu doanh nghiệp Samsung Electronics có cấu tổ chức phân chia theo loại sản phẩm, nghĩa công ty chia thành phận dựa danh mục sản phẩm Cấu trúc cho phép Samsung tập trung nguồn lực chuyên môn vào việc phát triển tiếp thị sản  phẩm cụ thể Ba phận Samsung Electronics là: ● CNTT & Truyền thông Di động (IM): Bộ phận phát triển sản xuất điện thoại thơng minh, máy tính bảng, thiết bị đeo thiết bị di động khác giải pháp mạng CNTT ● Điện tử tiêu dùng (CE): Bộ phận sản xuất nhiều loại sản phẩm điện tử tiêu dùng, bao gồm tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy điều hịa khơng khí lị vi sóng ● Giải pháp Thiết bị (DS): Bộ phận phát triển sản xuất linh kiện bán dẫn, hình pin sử dụng sản phẩm Samsung cơng ty khác  Ngồi phận này, Samsung Electronics cịn có số đơn vị kinh doanh khác,  bao gồm: ● Viện Công nghệ Tiên tiến Samsung (SAIT): SAIT phận nghiên cứu  phát triển trung tâm Samsung Nó chịu trách nhiệm phát triển công nghệ sản phẩm cho tất phận Samsung ● Samsung SDS: Samsung SDS phận dịch vụ CNTT Samsung Nó cung cấp giải pháp dịch vụ CNTT cho hoạt động kinh doanh nội  bộ Samsung cho khách hàng bên ● Samsung Global Investments: Samsung Global Investments nhánh đầu tư Samsung Nó đầu tư vào nhiều lĩnh vực kinh doanh, bao gồm cơng nghệ, tài bất động sản Samsung Electronics công ty mẹ số công ty khác, bao gồm Samsung Display, Samsung Semiconductor Samsung SDI Cơ cấu công ty Samsung Electronics phức tạp thiết kế để hỗ trợ hoạt động tồn cầu cơng ty sản phẩm dịch vụ đa dạng công ty III Nguồn lực Nguồn lực tài Samsung Electronics có sẵn số nguồn tài sẵn có, bao gồm: ● Nguồn lực nội bộ: Samsung Electronics tạo lượng tiền mặt đáng kể từ hoạt động kinh doanh Dịng tiền sử dụng để tài trợ cho khoản đầu tư mua lại Samsung Electronics có bảng cân đối kế toán mạnh với tỷ lệ nợ vốn chủ sở hữu thấp Điều mang lại cho công ty linh hoạt tài để vay tiền cần ● Nguồn lực bên ngồi: Samsung Electronics có quyền tiếp cận nhiều nguồn tài bên ngồi, chẳng hạn khoản vay ngân hàng, trái phiếu thị trường vốn cổ phần Xếp hạng tín dụng mạnh mẽ công ty cho phép công ty tiếp cận nguồn lực với điều kiện thuận lợi Samsung Electronics sử dụng nguồn tài để tài trợ cho nhiều hoạt động khác nhau, bao gồm: ● Nghiên cứu phát triển: Samsung Electronics đầu tư mạnh vào nghiên cứu phát triển để dẫn đầu đối thủ cạnh tranh phát triển sản phẩm dịch vụ ● Chi phí vốn: Samsung Electronics đầu tư vào chi phí vốn mới, chẳng hạn nhà máy thiết bị, để mở rộng lực sản xuất nâng cao hiệu ● Mua lại: Samsung Electronics thực số vụ mua lại năm gần để mở rộng danh mục sản phẩm tiếp cận thị trường công nghệ ● Cổ tức: Samsung Electronics trả cổ tức thường xuyên cho cổ đông Samsung Electronics cẩn thận quản lý nguồn tài cách hiệu hiệu Cơng ty có đội ngũ chuyên gia tài giàu kinh nghiệm, chịu trách nhiệm phát triển thực chiến lược tài cơng ty Nhân lực Samsung Electronics có lực lượng lao động toàn cầu với 270.000 nhân viên 70 quốc gia Bộ phận nhân công ty chịu trách nhiệm thu hút, phát triển giữ chân nhân tài hàng đầu Samsung Electronics cung cấp gói phúc lợi cạnh tranh cho nhân viên mình, bao gồm: ● ● ● ● ● Mức lương tiền thưởng cạnh tranh Bảo hiểm sức khỏe tồn diện phúc lợi hưu trí Lựa chọn cổ phiếu Ngày nghỉ ngày nghỉ trả lương Chương trình giáo dục đào tạo Samsung Electronics cam kết phát triển kỹ nghiệp nhân viên Cơng ty cung cấp nhiều chương trình đào tạo phát triển khác nhau,  bao gồm: ● Vào đào tạo nghề ● Các chương trình phát triển quản lý ● Chương trình đào tạo kỹ thuật ● Chương trình đào tạo ngơn ngữ Samsung Electronics khuyến khích nhân viên theo đuổi trình độ học vấn cao Cơng ty cung cấp hồn trả học phí chương trình hỗ trợ tài khác cho nhân viên theo học chương trình đại học sau đại học Bộ phận nhân Samsung Electronics chịu trách nhiệm quản lý sáng kiến đa dạng hịa nhập cơng ty Cơng ty cam kết tạo môi trường làm việc nơi tất nhân viên cảm thấy có giá trị tôn trọng Bộ phận nhân Samsung Electronics đóng vai trị quan trọng thành cơng công ty Bằng cách thu hút, phát triển giữ chân nhân tài hàng đầu, Samsung Electronics trì lợi cạnh tranh đạt mục tiêu chiến lược IV Năng lực Đổi sản phẩm: Samsung Electronics biết đến với sản phẩm sáng tạo điện thoại thông minh hình gập, mạng 5G giải pháp trí tuệ nhân tạo Cơng ty có bề dày thành tích việc phát triển sản phẩm dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng Sản xuất xuất sắc: Samsung Electronics có lực sản xuất đẳng cấp giới Cơng ty sản xuất sản phẩm chất lượng cao quy mô lớn Điều mang lại cho Samsung Electronics lợi chi phí so với đối thủ Phạm vi tiếp cận toàn cầu: Samsung Electronics có diện tồn cầu với hoạt động 70 quốc gia Điều cho phép Samsung Electronics tiếp cận sở khách hàng lớn chuỗi cung ứng tồn cầu Uy tín thương hiệu mạnh: Samsung Electronics thương hiệu tiếng kính trọng Điều mang lại cho Samsung Electronics lợi cạnh tranh thị trường toàn cầu Sức mạnh tài chính: Samsung Electronics cơng ty mạnh tài Điều mang lại cho Samsung Electronics nguồn lực để đầu tư vào sản phẩm dịch vụ mới, mở rộng hoạt động thực thương vụ mua lại  Năng lực Samsung Electronics cho phép công ty phát triển tung sản phẩm cách nhanh chóng, cải thiện sản phẩm dịch vụ có, giảm chi phí cạnh tranh hiệu thị trường toàn cầu D THẤU HIỂU DOANH NGHIỆP I Điểm mạnh ● Thương hiệu lớn: Là thương hiệu công nhận ý nhiều giới ● Danh mục sản phẩm đa dạng: Cung cấp nhiều loại sản phẩm điện tử, bao gồm điện thoại thông minh, TV, laptop, thiết bị gia dụng, thiết bị đeo ● Phạm vi tiếp cận tồn cầu: Samsung có diện toàn cầu với hoạt động 70 quốc gia ● Hiệu tài mạnh mẽ: Samsung cơng ty mạnh tài với thành tích lợi nhuận tốt ● Văn hóa đổi mới: Samsung có mong muốn đổi mạnh mẽ, điều giúp hãng phát triển sản phẩm thành công ● Năng lực nghiên cứu phát triển mạnh mẽ: Samsung đầu tư mạnh vào nghiên cứu phát triển, giúp hãng dẫn đầu cạnh tranh II Điểm yếu ● Phụ thuộc vào số sản phẩm chủ chốt: Samsung phụ thuộc nhiều vào số sản phẩm chủ chốt, chẳng hạn điện thoại thông minh TV, để có doanh thu ● Cơ cấu tổ chức phức tạp: Samsung có cấu tổ chức phức tạp, dẫn đến tình trạng quan liêu hiệu ● Vấn đề chất lượng: Samsung gặp phải vấn đề chất lượng với số sản phẩm trước III Cơ hội ● Tăng trưởng thị trường nổi: Các thị trường tăng trưởng nhanh chóng mang lại cho Samsung hội tăng trưởng đáng kể ● Phát triển cơng nghệ mới: Samsung có vị thuận lợi để hưởng lợi từ việc  phát triển cơng nghệ mới, 5G, trí tuệ nhân tạo Internet of Things ● Mở rộng sang thị trường mới: Samsung mở rộng sang thị trường mới, chẳng hạn thị trường chăm sóc sức khỏe ô tô IV Thách thức Cạnh tranh từ công ty điện tử khác: Samsung phải đối mặt với cạnh tranh từ số công ty, bao gồm Apple, Huawei Xiaomi Các công ty phát triển sản phẩm dịch vụ sáng tạo cạnh tranh với sản  phẩm dịch vụ Samsung ● Suy thoái kinh tế: Suy thoái kinh tế làm giảm nhu cầu sản  phẩm dịch vụ Samsung ● Căng thẳng thương mại: Căng thẳng thương mại Mỹ Trung Quốc ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng hoạt động Samsung ● V Kết luận Samsung Electronics công ty hàng đầu giới ngành điện tử Cơng ty có số điểm mạnh, bao gồm thương hiệu mạnh, danh mục sản phẩm đa dạng, phạm vi tiếp cận tồn cầu, hiệu tài mạnh mẽ văn hóa đổi Tuy nhiên, Samsung phải đối mặt với số thách thức, bao gồm phụ thuộc vào số sản phẩm chủ chốt, cấu tổ chức phức tạp, vấn đề chất lượng, cạnh tranh từ công ty điện tử khác, suy thối kinh tế căng thẳng thương mại Phân tích SWOT Samsung sử dụng để giúp cơng ty phát triển chiến lược nhằm trì lợi cạnh tranh đạt mục tiêu chiến lược Ví dụ, Samsung tận dụng mạnh thương hiệu, danh mục sản phẩm khả tiếp cận toàn cầu để mở rộng sang thị trường phát triển sản phẩm dịch vụ Samsung giải điểm yếu cấu tổ chức vấn đề chất lượng cách hợp lý hóa hoạt động đầu tư vào kiểm soát chất lượng Samsung giảm thiểu mối đe dọa cạnh tranh, suy thoái kinh tế căng thẳng thương mại cách đa dạng hóa danh mục sản  phẩm, mở rộng sang thị trường đầu tư vào nghiên cứu phát triển E.CHIẾN LƯỢC KINH DOANH I Giới thiệu Tổng quan hoạt động Samsung  Samsung công ty điện tử hàng đầu Hàn Quốc chuyên sản xuất thiết bị điện tử Họ chuyên sản xuất nhiều loại thiết bị điện tử công nghiệp tiêu dùng chất bán dẫn, thiết bị truyền thông kỹ thuật số, chip nhớ hệ thống tích hợp thiết bị (Bondarenko, 2021) Tương tự cơng ty khác, cơng ty có chiến lược kinh doanh đặc trưng mức độ linh hoạt cao, cho phép cơng ty thích ứng với thay đổi mơi trường bên ngồi (Dudovskiy, 2017) Như vậy, chiến lược cơng ty có ba trụ cột: lãnh đạo hiệu quả, tìm kiếm tận dụng hội thị trường phát triển sản  phẩm  Hoạt động tài Về hiệu tài Samsung, công ty hoạt động ổn định bất chấp thách thức môi trường vĩ mô đại dịch gây Theo kết tài quý năm 2022, rút thơng tin quan trọng sau Đầu tiên quan trọng nhất, cơng ty có doanh thu hợp 70,46 nghìn tỷ KRW lợi nhuận hoạt động khoảng 4,31 nghìn tỷ KRW (Samsung, 2023) Khi xem xét kỹ lưỡng, thấy rõ thu nhập quý công ty giảm đáng kể phần nguyên nhân kinh tế tồn cầu suy thối nhu cầu giảm sút Tuy nhiên, toàn năm tài 2022, cơng ty đạt tổng cộng 302,23 nghìn tỷ KRW, mức doanh thu hàng năm cao mà công ty ghi nhận (Samsung, 2023) Hơn nữa, năm tài đó, cơng ty ghi nhận lợi nhuận hoạt động khoảng 43,38 nghìn tỷ KRW (Samsung, 2023) Do đó, dựa điều trên, hiệu tài Samsung dự kiến tăng trưởng bất chấp nhiều thách thức giới  Đối thủ Samsung nhiều công ty hoạt động lĩnh vực điện tử phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt từ công ty sản xuất thiết bị điện tử khác Chẳng hạn Apple Inc LG Sony (Wcs, 2022) Trong thời gian dài, Apple đối thủ cạnh tranh lớn Samsung, đặc biệt lĩnh vực điện thoại thông minh Hai công ty đối đầu với cách không ngừng đổi để dẫn đầu Cả hai công ty công nghệ lớn giới đối thủ lớn lĩnh vực Sự cạnh tranh gay gắt đến mức vào năm 2014, tài liệu chiến lược Samsung bị rò rỉ, cho thấy mục tiêu Samsung vượt qua Apple (Wcs, 2022) Ngoài ra, đối thủ lớn khác Samsung LG LG, công ty Hàn Quốc, cạnh tranh với Samsung từ lâu, bên kiện vi phạm sáng chế (Wcs, 2022) Mặc dù Samsung có doanh thu doanh số bán điện thoại vượt trội LG lại nhỉnh nhiều lĩnh vực thiết bị gia dụng Sau có nhìn thống qua Samsung, báo cáo nhằm mục đích đánh giá chiến lược kinh doanh Samsung đưa khuyến nghị cho ban giám đốc để phát triển tương lai Vị trí chiến lược Samsung ngành Samsung công ty điện tử lớn giới, chuyên thiết bị gia dụng điện tử tiêu dùng Tuy nhiên, phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt từ công ty Apple LG, hoạt động lĩnh vực điện tử Do đó, để hiểu rõ vị trí chiến lược Samsung, điều quan trọng phải phân tích hiệu suất Samsung đối thủ cạnh tranh  bằng cách sử dụng số hiệu suất khác hiệu tài chính, thị phần giá trị thương hiệu II Các số hiệu suất (KPI)  Hoạt động tài KPI sử dụng hiệu tài Dựa số liệu từ tài khóa 2022, Samsung dường hoạt động tốt mặt tài  Như vậy, tồn tài năm 2022, tổng doanh thu cơng ty 302,23 nghìn tỷ KRW, doanh thu hàng năm cao mà công ty ghi nhận hoạt động (Samsung, 2023) Ngồi ra, năm đó, cơng ty ghi nhận lợi nhuận hoạt động khoảng 43,38 nghìn tỷ KRW Tuy nhiên, theo Macrotrends (2023), đối thủ cạnh tranh Samsung Apple Inc làm tốt doanh thu mềm lợi nhuận rịng (Phụ lục 2) Như vậy, năm tài 2022 hãng có doanh thu hàng năm khoảng 394,3 tỷ USD, tăng 8% (Apple.com, 2022) Ngoài Samsung Apple, LG có tiến triển tốt mặt tài Nhờ đó, năm tài 2022, LG tạo doanh thu 80 nghìn tỷ KRW, mức doanh thu cao mà công ty ghi nhận doanh thu tăng 12,9% so với năm 2021 (Lg.com, 2023) Sự tăng trưởng chủ yếu LG nhu cầu dịch vụ sản phẩm hãng tăng lên, đặc biệt lĩnh vực thiết bị gia dụng Do đó, thấy trên, Samsung hoạt động tốt mặt tài Apple lại vượt qua mặt hiệu tài Thị phần Một KPI khác sử dụng để xem xét hiệu hoạt động Samsung liên quan đến thị phần hãng Điều giúp Samsung có thị  phần đáng kể lĩnh vực điện thoại thơng minh tồn cầu, với thị phần 27,1% (Oberlo, 2023) Mặt khác, Apple làm tốt thị phần điện thoại thơng minh vượt qua Samsung có thị phần 27,63%, vượt qua Samsung với tỷ lệ chênh lệch nhỏ 0,53% (Oberlo, 2023) Hơn nữa, đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ thị phần điện thoại thông minh Xiaomi hãng có thị phần 12,51%, đứng sau Samsung Apple với tỷ suất lợi nhuận cao (Oberlo, 2023) Như vậy, từ phân tích trên, thấy rõ mối đe dọa lớn Samsung Apple LG rút lui khỏi lĩnh vực điện thoại thông minh, công ty tiệm cận gần hai công ty Xiaomi Giá trị thương hiệu Một KPI khác dùng để đánh giá Samsung liên quan đến giá trị thương hiệu Giá trị thương hiệu hiểu thương hiệu có tên tuổi nhiều người biết đến tạo nhiều thu nhập cơng ty tên tuổi bán sản phẩm Trong trường hợp này, Samsung có giá trị thương hiệu 107,28 tỷ USD, đối thủ cạnh tranh Apple có giá trị thương hiệu 355,08 tỷ USD (Faria, 2023) Điều có nghĩa xét giá trị thương hiệu, Samsung xa Apple Inc, cơng ty có giá trị thương hiệu tốt toàn cầu (Phụ lục 1) Theo Little (2022), giá trị thương hiệu đáng kể Apple có nghĩa hãng có lợi việc tạo khác  biệt so với đối thủ Samsung Từ điều trên, thấy Samsung có vị chiến lược vững phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt từ công ty khác Apple, LG Xiaomi lĩnh vực khác Mặc dù cơng ty tạo doanh thu so với Apple doanh thu họ lớn Ngồi ra, cơng ty có thị phần đáng kể gần thị  phần Apple Ngồi ra, Samsung có giá trị thương hiệu mạnh sánh Apple Inc, điều có nghĩa Samsung phải tiếp tục đổi điều giúp hãng đạt số lợi cạnh tranh III Định hướng chiến lược Samsung Samsung công ty hoạt động ngành có tính cạnh tranh cao, địi hỏi  bất kỳ cơng ty phải có định hướng chiến lược Do đó, để hiểu chi tiết vị trí chiến lược Samsung, cần phải phân tích phương pháp khác mà công ty sử dụng để thực chiến lược Hai phương pháp quan trọng việc phân tích cơng ty ma trận Ansoff Ma trận Tập đoàn tư vấn Boston (BCG)  Ma trận Ansoff  Ma trận Ansoff công cụ thường công ty tổ chức sử dụng để đánh giá tăng trưởng họ Nó có bốn chiến lược để đánh giá tăng trưởng: thâm nhập thị trường, phát triển sản phẩm, phát triển thị trường đa dạng hóa (Huang & Lin, 2017) Samsung phát triển thành cơng ty tồn cầu chìa khóa thành cơng hãng sử dụng ma trận Ansoff cách thích hợp   Sự thâm nhập thị trường  Sự thâm nhập thị trường xoay quanh việc giới thiệu sản phẩm vào thị trường có sẵn Do đó, để thâm nhập thị trường, Samsung sử dụng nhiều chiến lược khác nhau, chẳng hạn giảm giá tính giá thấp cho sản phẩm vài tháng trước tung sản phẩm thị trường (Adamkhankasi, 2020) Việc thâm nhập thị trường giúp tăng thị phần doanh số bán hàng, đồng thời giúp họ giải tình trạng tồn kho sản  phẩm trước tung thị trường (Adamkhankasi, 2020) Có thể nói, Samsung làm chủ nghệ thuật thâm nhập thị trường thường xuyên tung sản phẩm thị trường đồng thời đồng thời đẩy mạnh quảng bá, giúp nâng cao rào cản đối thủ  Phát triển thị trường  Phát triển thị trường chiến lược khác mà Samsung quan tâm hoàn thiện Phát triển thị trường xoay quanh việc công ty tung sản  phẩm có thị trường (Huang & Lin, 2017) Samsung thực điều cách nghiêm túc mà Samsung thực điều mở rộng mặt địa lý sang cách thị trường mới, bao gồm quốc gia mà họ chưa khai thác (Adamkhankasi, 2020) Khi tung sản phẩm thị trường mới, Samsung thường đảm bảo họ sử dụng bao bì hấp dẫn cho sản phẩm Họ hợp tác với vận động viên thể thao địa phương người tiếng thị trường để xây dựng lòng tin với thương hiệu danh tiếng cho công ty (Adamkhankasi, 2020) Hơn nữa, tung sản phẩm, công ty thường đảm  bảo định giá tất sản phẩm nội tệ thường vấn đề quan trọng khách hàng quốc gia khác nhau.   Phát triển sản phẩm Một chiến lược khác mà Samsung hoàn thiện tận dụng phát triển sản  phẩm Lý tưởng việc phát triển sản phẩm xoay quanh việc tung sản phẩm thị trường có cách sử dụng chiến lược mở rộng dòng sản phẩm (Huang & Lin, 2017) Samsung đầu tư mạnh mẽ vào việc  phát triển sản phẩm Samsung có số mẫu điện thoại thông minh, không giống Apple chuyên mẫu điện thoại thông minh đơn lẻ (Adamkhankasi, 2020) Samsung tham gia vào hợp đồng phát triển nhiều mẫu điện thoại thông minh khác thường xuyên tung mẫu  phiên cải tiến cho tất sản phẩm (Adamkhankasi, 2020)  Ngồi ra, liên quan đến lĩnh vực này, cơng ty biết đến với việc đầu tư nhiều vào nghiên cứu phát triển để phát triển thiết bị có độ bền cao khả hoạt động tốt  Đa dạng hóa Chiến lược thứ tư ma trận Ansoff mà Samsung tham gia đa dạng hóa Danh mục đầu tư rộng lớn Samsung khơng giới hạn việc đa dạng hóa theo chiều ngang (Adamkhankasi, 2020) Trong tham gia đa dạng hóa, Samsung tiếng với việc mạo hiểm vào lĩnh vực không liên quan thành công (Adamkhankasi, 2020) Bí mật đằng sau đa dạng hóa cơng ty thực nghiên cứu sâu rộng xác định lĩnh vực có tiềm lớn cho phép công ty cung cấp sản phẩm dịch vụ khác thị trường lớn Ma trận Tập đoàn Boston (BCG) Một phương pháp khác quan trọng việc phân tích hiệu hoạt động Samsung phương pháp ma trận Tập đoàn Boston (BCG) BCG phương  pháp thường sử dụng để phân tích danh mục đầu tư công ty tổ chức Như vậy, áp dụng việc xác định vị trí chiến lược khả  phát triển công ty Thơng thường, BCG có bốn phần : stars, cash cows, pets, question marks Stars Phần thứ gọi ngơi sản phẩm phần có thị  phần cao tiềm tăng trưởng lớn Qua đó, dựa BCG, lĩnh vực điện thoại thơng minh Samsung nằm vị trí có thị phần khổng lồ 27,1% có tiềm tăng trưởng lớn Ngoài ra, bất chấp thành cơng Apple, họ đánh bại Samsung với tỷ số cách biệt nhỏ lĩnh vực này, nghi ngờ việc chứng minh bước khởi đầu Samsung Cash cows Phần BCG gọi cash cows sản phẩm góc  phần có xu hướng chiếm thị phần cao tiềm tăng trưởng lại hạn chế Chính sản phẩm lĩnh vực có mức tăng trưởng thấp nên chúng thường khơng hấp dẫn hầu hết nhà đầu tư Khi ta nhìn vào Samsung, cash cows Samsung lĩnh vực thiết bị gia dụng Samsung chưa đầu tư nhiều vào lĩnh vực này, điều phần khiến LG trở thành công ty dẫn đầu lĩnh vực  Pets/Dogs Một nhóm sản phẩm khác gọi Pets sản phẩm phần có thị phần thấp tiềm tăng trưởng Do đó, sản phẩm lĩnh vực tạo doanh thu đáng kể việc có thị phần thấp khiến chúng không hấp dẫn nhà đầu tư Chiếu tới Samsung, sản phẩm rơi vào phần đồng hồ thơng minh Samsung mắt đồng hồ thông minh từ lâu nhiên lại không đạt hiệu mong đợi cạnh tranh gay gắt đến từ đồng hồ thông minh Apple Question Marks Phần thứ tư gọi questions marks sản phẩm lĩnh vực thường có thị phần thấp tiềm tăng trưởng lại cao Trong hầu hết trường hợp, sản phẩm phần không tạo lợi nhuận phải tài trợ từ nguồn khác Đối với Samsung, phần thể qua việc định mua lại Harman International, công ty ô tô, mua lại khả tham gia vào lĩnh vực có tiềm tăng trưởng to lớn IV Đánh giá quan trọng chiến lược Samsung Samsung khơng có chiến lược đơn giản hầu hết cơng ty khác Thay vào đó, họ có chiến lược phức tạp, đa dạng nhắm tới nhiều lĩnh vực Chiến lược giúp samsung trở thành công ty điện tử hùng mạnh hàng đầu giới, điều thể rõ ràng qua giá trị thương hiệu samsung Tuy nhiên, để đánh giá rõ ràng chiến lược Samsung, điều cần thiết sử dụng SAF, khuôn khổ để mơ tả liệu chiến lược cơng ty có phù hợp hay khơng, chấp nhận hay khơng có khả thi hay khơng Sự phù hợp Sự phù hợp đề cập đến việc công ty sử dụng chiến lược phù hợp với mục tiêu sứ mệnh Trong thời gian dài, Samsung hướng đến mục tiêu trở thành công ty điện tử hàng đầu tồn cầu Mong muốn giúp cơng ty thâm nhập vào thị trường mới, đa dạng hóa sản phẩm, phát triển mạnh mẽ Samsung tung sản phẩm thị trường có mới, đa dạng hóa danh mục đầu tư Những hoạt động quan trọng muốn trở thành lãnh đạo lĩnh vực mà công ty hoạt động Samsung thực thành công điều này, cho thấy hành động họ hướng để trở thành công ty hàng đầu ngành cơng nghiệp điện tử Sự cơng nhận Một khía cạnh quan trọng khác khuôn khổ liên quan đến chấp nhận mức độ hỗ trợ mà công ty nhận từ bên liên quan quan trọng cổ đông, khách hàng nhân viên Samsung thực chiến lược tốt bên liên quan quan trọng chấp nhận Điều thể qua thị phần Samsung lĩnh vực điện thoại thông minh, với thị phần 27,1%, cho thấy có nhiều khách hàng ưa thích sản phẩm Samsung sản phẩm Android khác (Orbelo, 2023) Ngoài ra, nhân viên chấp nhận chiến lược Samsung họ cảm nhận lịng đam mê đổi không ngừng công ty, việc mắt điện thoại thơng minh gập lại, tính trở thành xu hướng ngành cơng nghiệp điện thoại thơng minh Tính khả thi Trong khuôn khổ này, khái niệm cuối tính khả thi, tức có đủ nguồn lực khả thực chiến lược công ty Hiện tại, Samsung đạt đủ nguồn lực khả để tham gia vào dự án Ví dụ, xem xét hiệu tài cơng ty, thảo luận trước đó, rõ ràng Samsung tạo doanh thu khổng lồ (Samsung, 2023) Hiệu tài mạnh mẽ có nghĩa Samsung có đủ nguồn lực để tham gia vào việc phát triển thị trường sản phẩm, yếu tố vô quan trọng công ty điện tử Hơn nữa, với hình ảnh thương hiệu tồn cầu mạnh mẽ, Samsung nhanh chóng có nguồn lực cần thiết để tham gia vào hoạt động quan trọng mang lại lợi ích cho cơng ty