(Luận văn tốt nghiệp) kỹ năng thuyết trình của sinh viên khoa quản lý xã hội trường đại học nội vụ hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC h KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI Mã số: ĐTSV.2022.49 Chủ nhiệm đề tài : Bùi Văn Sinh Lớp/Khoa : 2005TTVA – QLXH Cán hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Quỳnh Hà Nội – 4/2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC h KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI Mã số: ĐTSV.2022.49 Chủ nhiệm đề tài : Bùi Văn Sinh Thành viên tham gia : Nguyễn Hồng Hiên Lớp/Khoa: Hà Nội – 4/2022 2005QTTA - QLXH LỜI CAM ĐOAN Để thực đề tài “Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Trường Đại học Nội vụ Hà Nội” thành nghiên cứu nhóm sinh viên chúng tơi dưới sự hướng dẫn cô Nguyễn Thị Quỳnh Các nội dung, nghiên cứu, sớ liệu kết trình bày nghiên cứu trung thực, chưa công bố bởi tác giả nào, không chép sử dụng kết đề tài nghiên cứu tương tự Ngoài ra, nghiên cứu có sử dụng sớ nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn thích rõ ràng Chúng tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm nghiên cứu Hà Nội, ngày … tháng … năm 2022 TM.Nhóm nghiên cứu Chủ nhiệm đề tài Bùi Văn Sinh h LỜI CẢM ƠN Nhóm nghiên cứu chúng tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Khoa Quản lý xã hội, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tận tâm, tổ chức, giảng dạy, truyền đạt kiến thức tốt cho nhóm nghiên cứu chúng tơi quá trình học tập rèn luyện tạo điều kiện thuận lợi cho nhóm nghiên cứu chúng tơi học tập hồn thiện đề tài nghiên cứu Với tất sự chân thành, nhóm nghiên cứu chúng tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Quỳnh dày cơng truyền đạt kiến thức hữu ích, tâm huyết tận tình hướng dẫn chi tiết, ln quan tâm, đơn đớc, đề xuất nhiều ý kiến giúp nhóm nghiên cứu chúng tơi giải thắc mắc, khó khăn śt quá trình định hướng, nghiên cứu hồn thiện nghiên cứu cách tớt Bên cạnh đó, nhóm nghiên cứu xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô các bạn sinh viên thực khảo sát cách nhiệt tình giúp cho nghiên cứu có liệu khách quan Trong śt q trình thực đề tài nghiên cứu, kiến thức, kinh nghiệm h nhóm cịn hạn chế cịn nhiều bỡ ngỡ Do đó, nghiên khơng thể tránh khỏi sai sót Kính mong thầy xem góp ý để nghiên cứu hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! TM.Nhóm nghiên cứu Chủ nhiệm đề tài Bùi Văn Sinh MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU DANH MỤC BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Đóng góp mới đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN h 1.1 Một số khái niệm sở 1.2 Tầm quan trọng kỹ thuyết trình đới với sinh viên 11 1.3 Những thuận lợi khó khăn rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên bối cảnh học trực tuyến 14 1.4 Các bước rèn luyện kỹ thuyết trình cho sinh viên 19 1.5 Yếu tố ảnh hưởng tới kỹ thuyết trình sinh viên 22 Tiểu kết chương 25 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 26 2.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu 26 2.1.1 Giới thiệu chung khoa Quản lý xã hội Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 26 2.1.2 Giới thiệu khách thể nghiên cứu 26 2.2 Khảo sát thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 28 2.2.1 Nhận thức sinh viên kỹ thuyết trình 28 2.2.2 Mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên 30 2.2.3 Những thuận lợi khó khăn rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến 33 2.2.4 Các yếu tố chủ quan, khách quan ảnh hưởng đến kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến 37 2.3 Đánh giá chung kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội, trường Đại học Nội vụ Hà Nội 39 2.3.1 Ưu điểm 39 2.3.2 Hạn chế 40 2.3.3 Nguyên nhân 41 Tiểu kết chương 43 CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI 44 3.1 Nâng cao nhận thức sinh viên kỹ thuyết trình 44 3.2 Tổ chức các buổi thuyết trình giúp sinh viên học hỏi, rèn luyện kỹ thuyết trình 48 3.3 Thực đồng các giải pháp rèn luyện kỹ thuyết trình cho sinh h viên 50 3.4 Tổ chức đa dạng các hoạt động tạo môi trường cho sinh viên khoa QLXH rèn luyện kỹ thuyết trình 46 3.5 Tổ chức các thi hùng biện tạo hội cho sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình 47 Tiểu kết chương 52 KẾT LUẬN 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 PHỤ LỤC 57 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TT Chữ viết đầy đủ Ký hiệu chữ viết tắt BGH Ban giám hiệu CLB Câu lạc ĐHNVHN Đại học Nội vụ Hà Nội KNTT Kỹ thuyết trình QLVH Quản lý văn hóa QLXH Quản lý xã hội SV Sinh viên TTTV Thông tin thư viện VHH Văn Hóa học h DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU Bảng 2.1 Nhận thức sinh viên khái niệm kỹ thuyết trình theo nhóm ngành Bảng 2.2 Sinh viên tự đánh giá kỹ thuyết trình Bảng 2.3 Những thuận lợi kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến Bảng 2.4 Những khó khăn kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến Bảng 2.5 Các yếu tố chủ quan ảnh hưởng kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến Bảng 2.6 Các yếu tố khách quan ảnh hưởng kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến h DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Tỷ lệ giảng viên theo giới tính Biểu đồ Tỷ lệ sinh viên theo giới tính Biểu đồ Nhận thức tầm quan trọng kỹ thuyết trình sinh viên Biểu đồ Giảng viên đánh giá mức độ kỹ thuyết trình sinh viên theo thang điểm 10 Biểu đồ Mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành Biểu đồ Mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành Biểu đồ Mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành h MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong xã hội cơng nghệ ngày phát triển, vậy việc đổi mới phương pháp học tập các trường nước quan tâm, từ việc dạy học truyền thống các trường chuyển dần sang việc lấy người học làm trung tâm Sinh viên đến lớp không nghe thầy cô giảng bài, chép mà cịn phải tự tìm hiểu trước đến lớp Chính vậy kỹ thuyết trình hay trình chiếu trước nhiều người trở nên vơ cần thiết với sinh viên Kỹ thuyết trình giúp cho sinh viên có thể triển khai các ý tưởng vào bài, cịn giúp cho sinh viên dễ hiểu với các hình thức giảng dạy vui nhộn, có nhiều hình ảnh minh họa sinh viên cảm thấy thích thú với học hay tiết học Kỹ thuyết trình khơng giúp cho sinh viên thành công việc học tập trường mà kỹ cịn giúp cho sinh viên trình bày các cơng trình nghiên cứu khoa học, khóa luận, các báo cáo khoa học,… ngồi trường Thơng qua việc rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên rèn luyện thêm các khả khác như: làm việc nhóm, khả h tư phản biện, khả tìm tịi sáng tạo, sau trường kỹ thuyết trình cịn giúp sinh viên tự tin thành cơng cơng việc Thuyết trình nhiệm vụ không dễ dàng, bởi người thuyết trình cần phải có kỹ định mới có thể giúp cho đạt hiệu cao Việc nghiên cứu kỹ thuyết trình ở sinh viên nhiều nghiên cứu, sách báo ngồi nước nói đến Tuy nhiên, đới với sinh viên trường ĐHNVHN chưa phổ biến, đặc biệt sinh viên khoa QLXH.Với lý thúc đẩy nhóm nghiên cứu lựa chọn vấn đề “Kỹ năng thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường ĐHNVHN” làm đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Ở nước ngồi Ngồi việc đào tạo kiến thức, nhiều trường học giới trọng tới việc định hướng, trang bị các kỹ mềm cho sinh viên Kỹ mềm thuật ngữ các kỹ quan trọng sống người, có liên quan tới việc sử dụng ngơn ngữ, thái độ, hành vi, khả hòa nhập xã hội,… giúp cho sinh viên thích nghi với yêu cầu công việc trường Tại Mỹ, Bộ Lao động Mỹ Hiệp hội Đào tạo Phát triển Mỹ gần thực nghiên cứu các kỹ công việc Kết luận đưa có 13 kỹ cần thiết để thành công công việc (1) Kỹ học tự học (2) Kỹ lắng nghe (3) Kỹ thuyết trình (4) Kỹ giải vấn đề (5) Kỹ tư sáng tạo (6) Kỹ quản lý thân tinh thần tự tôn (7) Kỹ đặt mục tiêu/tạo động lực làm việc (8) Kỹ phát triển cá nhân sự nghiệp (9) Kỹ giao tiếp ứng xử tạo lập quan hệ (10) Kỹ làm việc đồng đội (11) Kỹ đàm phán (12) Kỹ tổ chức công việc hiệu (13) Kỹ lãnh đạo thân h Trong đó, kỹ thuyết trình kỹ quan trọng nhất, kỹ giúp trình bày, thể ý kiến, kế hoạch, quan điểm trước đám đông Năm 1989, Bộ Lao động Mỹ thành lập Ủy ban Thư ký Rèn luyện các Kỹ Cần thiết (The Secretary’s Commission on Achieving Necessary Skills SCANS) Thành viên ủy ban đến từ nhiều lĩnh vực khác giáo dục, kinh doanh, doanh nhân, người lao động, cơng chức… nhằm mục đích “thúc đẩy kinh tế nguồn lao động kỹ cao công việc thu nhập cao” Đây kỹ năngmềm cần thiết cho người để thành công công việc sống.[12] Cuốn sách Effective presentation skills (2017) tác giả Robert Dolan cho kỹ giao tiếp vấn đề quan trọng nhấtvà kỹ thuyết trình thành phần quan trọng giao tiếp Kỹ thuyết trình quan trọng đới với hầu hết khía cạnh sớng học tập, kinh doanh, từ các họp, vấn hội nghị đến triển lãm thương mại hội chợ việc làm.[9] Trong cuốn sách Kỹ thuyết trình hiệu (2018) tác giả Alison Lester nguyên nhân dẫn đến sự căng thẳng thuyết trình từ đưa các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng người thuyết trình, ngồi tác giả đề xuất cơng cụ giúp truyền tải nội dung đạt hiệu thông qua các quy trình thuyết trình[10] Vì vậy, có nhiều ćn sách, cơng trình nghiên cứu nhiều tác giả, nhà nghiên cứu khoa học tiếng giới nghiên cứu kỹ thuyết trình với mục đích có cái nhìn tổng quát thực trạng kỹ này, từ có biện pháp để cải thiện, nâng cao khả thuyết trình người nói chung sinh viên nói riêng Đây cơng trình nghiên cứu đưa các vấn đề kỹ mềm vai trò kỹ mềm sống, liên quan tới kỹ mà đề tài có thể kế thừa phát huy quá trình nghiên cứu 2.2 Ở nước Kỹ thuyết trình quan trọng đới với sinh viên, thuyết trình tớt góp phần khơng nhỏ tới thành cơng cơng việc, đặc biệt có thể giúp bạn tự tin h đứng trước đám đông Tầm quan trọng kỹ thuyết trình nhiều đề tài nghiên cứu nhiều sách báo đề cập đến Ở Việt Nam có nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan đến vấn đề này: Kỹ thuyết trình – Tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ sớng cho sinh viên thiệt thịi trường Đại học An Giang” (TS.Hồ Thanh Mỹ Phương nhóm cộng tác viên: Trương Thị Mỹ Dung, Đoàn Mỹ Ngọc): Trong tài liệu cung cấp cho ta các nội dung lý thuyết kèm theo các hoạt động các lớp chuyên đề giúp sinh viên thành công học tập các công việc sau này.[14] Đề tài “Kỹ thuyết trình tiếng Anh sinh viên năm thứ khoa Tiếng Anh Trường Đại học Ngoại Ngữ - Đại học Đà Nẵng Thực trạng giải pháp” (Sinh viên Nguyễn Thị Phương Huyền, Trường Đại học Ngoại Ngữ- Đại học Đà Nẵng, 2008) đưa thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên chưa có đủ kỹ thuyết trình nên thuyết trình chưa có hiệu cao mong ḿn, cịn mắc nhiều lỗi cấu trúc, thiết kế sử dụng dụng cụ trực quan, ngôn ngữ hình thể, đặc biệt việc thiếu từ vựng ngơn ngữ thuyết trình khó khăn mà nhiều sinh viên gặp phải nhất.[16] Có thể thấy, các cơng trình nghiên cứu đưa nội dung kỹ thuyết trình nêu nguyên nhân dẫn tới thực trạng kỹ thuyết trình chưa hiệu kỹ thuyết trình khơng cao mong ḿn Tuy nhiên vẫn chưa có cơng trình nghiên cứu kỹ thuyết trình sinh viên Khoa QLXH trường ĐHNVHN Tóm lại, vấn đề nghiên cứu kỹ thuyết trình nhiều tác giả ngồi nước tiếp cận dưới nhiều góc độ khác Các tác giả thực trạng các biện pháp khác để đạt mục đích nghiên cứu vấn đề Tuy có nhiều cơng trình nghiên cứu kỹ thuyết trình chưa có cơng trình nghiên cứu kỹ thuyết trình sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN Vì vậy việc nghiên cứu kỹ thuyết trình sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN nội dung mới cần khai thác nhiều phương diện khác Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Từ việc khảo sát thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa QLXH từ đề xuất các giải pháp nâng cao kỹ thuyết trình cho sinh viên Khoa Quản lý xã h hội, trường Đại học Nội vụ Hà Nội thời gian tới 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thớng hóa sở lý luận kỹ thuyết trình sinh viên - Khảo sát thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa QLXH, trường ĐHNVHN - Đề xuất các giải pháp nâng cao kỹ thuyết trình sinh viên khoa QLXH, trường ĐHNVHN thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi thời gian: Năm học 2021 – 2022 - Phạm vi không gian: Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phạm vi nội dung: Thực đề tài nhóm nghiên cứu khảo sát thực trạng KNTT học tập sinh viên khoa QLXH, với các nội dung sau: + Nhận thức sinh viên KNTT + Mức độ đạt KNTT sinh viên + Những thuận lợi khó khăn rèn luyện KNTT sinh viên + Những yếu tố ảnh hưởng đến KNTT sinh viên - Phạm vi khách thể: 150 sinh viên khoa QLXH (50 sinh viên ngành TTTV, 50 sinh viên ngành QLVH 50 sinh viên ngành VHH) 21 giảng viên khoa QLXH Giả thuyết nghiên cứu KNTT sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN đạt mức khá KNTT SV khoa QLXH chịu tác động các yếu tố chủ quan khách quan Nếu có biện pháp tác động phù hợp có thể nâng cao KNTT cho sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN Đóng góp đề tài Đóng góp thực tiễn: Nghiên cứu khoa học cung cấp cho sinh viên khoa QLXH nói riêng các sinh viên các khoa khác nói chung kỹ thuyết trình hiệu để nâng cao chất lượng học tập Từ ứng dụng kỹ thuyết trình vào thực tiễn đời sống h Nghiên cứu kỹ thuyết trình để làm rõ thực trạng, đặc điểm, ưu điểm hạn chế thuyết trình, đồng thời đề xuất giải pháp giúp sinh viên khoa QLXH nói riêng các sinh viên khoa khác nói chung hạn chế thiếu sót thuyết trình Và từ nâng cao kết học tập sinh viên tồn trường nói chung sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN nói riêng Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Thu thập, tổng hợp phân tích đánh giá các tài liệu các nghiên cứu trước để kế thừa có chọn lọc xây dựng tổng quan lịch sử vấn đề nghiên cứu góp phần bổ sung hệ thớng lý luận cho đề tài - Phương pháp điều tra bảng hỏi: Đây phương pháp đề tài nhằm thu thập thông tin nhận thức GV, SV tầm quan trọng KNTT đối với sinh viên; Mức độ đánh giá KNTT SV; yếu tố chủ quan, khách quan tác động đến KNTT SV thuận lợi, khó khăn SV việc rèn luyện KNTT sinh viên học trực tuyến Nhóm nghiên cứu thực khảo sát bảng hỏi với Giảng viên [Phụ lục 01] sinh viên [Phụ lục 02] phiếu online thông qua các trang mạng xã hội facebook, zalo, các forum Trước gửi phiếu sau nhận phiếu trả lời nghiệm thể, nhóm nghiên cứu tiến hành bước làm phiếu Kết 150 phiếu sinh viên 21 phiếu giảng viên thu đạt yêu cầu, đảm bảo tính khách quan kết nghiên cứu - Phương pháp quan sát: Để thu thập thông tin phục vụ đánh giá thực KNTT sinh viên, nhóm nghiên cứu quan sát KNTT sinh viên lên lớp quan sát các hoạt động rèn luyện KNTT sinh viên Để từ làm sở đánh giá thực trạng KNTT sinh viên - Phương pháp vấn sâu: Để thu thập thêm thông tin thực trạng KNTT sinh viên, nhóm nghiên cứu tiến hành vấn sâu Giảng viên [Phụ lục 03] sinh viên [Phụ lục 04] - Phương pháp thớng kê toán học: Thơng qua quá trình khảo sát, thu thập liệu mà sinh viên cung cấp, đưa ý kiến Để thống kê khái quát hóa thành sớ có ý nghĩa sử dụng phương pháp thống kê toán học để tính phần trăm cho các câu hỏi từ đưa nhận định, đánh giá Kết cấu đề tài h Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, đề tài có kết cấu chương: Chương Cơ sở lý luận kỹ thuyết trình sinh viên Chương Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương Một số giải pháp nâng cao kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội thời gian tới CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN 1.1 Một số khái niệm sở 1.1.1 Kỹ năng Theo V.A Krucheski, “Kỹ phương thức thực hoạt động - mà người nắm vững” tác giả cho cần nắm vững các phương thức hành động có kỹ năng, khơng cần biết đến kết hành động sao.[7] N.D.Levitov lại cho rằng: Kỹ sự thực có kết động tác hay hoạt động phức tạp cách lựa chọn áp dụng cách thức đắn có tính đến điều kiện định Như vậy, tác giả ý đến kết hành động phải biết chọn cách hành động đắn, phù hợp với các điều kiện cho phép [4] A.V.Pêtrơvski có quan niệm kỹ là: “Năng lực sử dụng các kiện, các tri thức hay khái niệm có, lực vận dụng chúng để phát thuộc tính chất các sự vật giải thành công nhiệm vụ lý luận hay thực h hành xác định gọi các kỹ ”.[2, Tr.149] Theo K.K.Platơnơv ơng có quan niệm: “Kỹ khả người thực hành động hay các hành động sở kinh nghiệmnhững cái lĩnh hội từ trước Hay nói cách khác kỹ hình thành sở tri thức kỹ xảo” [2, Tr.97] Theo Từ điển tiếng việt kỹ định nghĩa là: “Kỹ khả vận dụng các kiến thức thu nhận lĩnh vực vào thực tế” [2,Tr.517] A.V.Barabansicôv cho : “Kỹ khả sử dụng tri thức các kỹ xảo cách có mục đích sáng tạo quá trình hoạt động thực tiễn Khả khả tự tạo người”.[8] Theo tác giả Nguyễn Thị Thu Hà có khái niệm kỹ là: “Kỹ năng lực vận dụng tri thức để thực có kết hành động đó” [6] Như vậy từ các định nghĩa kỹ các tác giả quan niệm kỹ việc áp dụng kiến thức mà ta học đời sống để thực việc Kỹ tiêu chuẩn để đánh giá lực hoạt động người, hình thành kỹ hình thành lực hoạt động người, từ tạo điều kiện cho cá nhân thực hành vận dụng kiến thức Các tác giả cho tri thức hành động trước người mang lại điều kiện để hình thành kỹ Vì vậy ḿn có kỹ hành động trước hết cần phải cung cấp kiến thức hành động cho người học phải tổ chức các hoạt động cho người học vận dụng kiến thức học vào thực hành Người học vừa rèn luyện vừa luyện tập hình thành kỹ Cho nên quá trình học tập trường sinh viên cần phải rèn luyện luyện tập kỹ thuyết trình từ nâng cao kết học tập Để rèn luyện thành cơng ngồi việc nắm vững các tri thức, kinh nghiệm đủ cần cịn cần có ý chí mạnh mẽ, kiên trì thái độ tích cực 1.1.2 Thuyết trình Thuyết trình việc nói trước đám đơng, có thể dễ dàng bắt gặp thuyết thuyết trình hay thậm chí thân thuyết trình đơi lúc khơng nhận điều Có nhiều quan niệm khác h thuyết trình đa sớ khái niệm hướng tới việc truyền đạt thông tin hướng người nghe hiểu theo ý người thuyết trình Theo tác giả Dương Thị Liễu có quan niệm thuyết trình là: “Thuyết trình trình bày lời trước nhiều người vấn đề nhằm cung cấp thơng tin thuyết phục, gây ảnh hưởng đến người nghe.[1] Theo Wikipedia có khái niệm thuyết trình là: “Thuyết trình quá trình truyền tải chủ đề tới khán giả Nó có thể một thuyết minh, giới thiệu, giảng phát biểu nhằm mục đích thơng báo, thuyết phục, truyền cảm hứng, động viên, xây dựng thiện chí, trình bày ý tưởng sản phẩm mới”.[7] Theo trang web thuyết trình là: Trình bày nhận định, quan điểm, chiến lược phát triển, lĩnh vực chuyên môn,… nhằm thuyết phục người nghe nghe theo mình, chấp nhận quan điểm, suy nghĩ với mình, hành động theo ý ḿn mình.[19] Theo tác giả Nguyễn Đơng Triều thuyết trình là: “Thuyết trình trình bày rõ ràng vấn đề trước nhiều người Thuyết trình nghệ thuật, người thuyết trình ví nghệ sĩ hay diễn viên đứng trước cơng chúng, thuyết trình kỹ phát triển thông qua kinh nghiệm đào tạo” hay “Thuyết trình trình bày lời trước nhiều người nghe vấn đề nhằm cung cấp thơng tin thuyết phục, gây ảnh hưởng đến người nghe” hay “Thuyết trình giao tiếp nói chuyện với đám đơng” [3] Như vậy từ các định nghĩa thuyết trình các tác giả chúng tơi có quan niệm thuyết trình việc truyền đạt thông tin lĩnh vực nhằm thuyết phục người nghe theo Thuyết trình hình thức giao tiếp diện ở khắp nơi sớng, thuyết trình ở hồn cảnh khác có vai trị mục đích khác Như bạn nhân viên bán hàng, việc bạn thuyết trình sản phẩm giúp bạn thuyết phục khách hàng cách hiệu giúp cho khách hàng hiểu sản phẩm bạn bán từ gia tăng doanh số bán hàng gặt hái thành công nghề nghiệp 1.1.3 Sinh viên Sinh viên người học tập các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp Ở họ truyền đạt kiến thức ngành nghề, chuẩn bị cho công việc sau h họ Họ xã hội công nhận qua cấp đạt quá trình học.[18] Theo tác giả Nguyễn Thị Quỳnh cón đưa khái niệm sinh viên là: “Sinh viên người trẻ có độ tuổi từ 18 – 25 tuổi, người trưởng thành thể chất, xã hội tâm lý, theo học trường cao đẳng, đại học để tìm hiểu, khai thác tri thức làm chủ công nghệ”.[5, Tr17] Sinh viên người nên mang đặc điểm người Độ tuổi trung bình sinh viên thường người từ 18-25 tuổi, quá trình hình thành nhân cách, có tri thức đào tạo chun mơn, đặc biệt thích giao tiếp Ở độ tuổi sinh viên dễ tiếp thu với cái mới, họ thích thứ mới mẻ ln tìm tịi sáng tạo Ngồi sinh viên cịn có sớ đặc điểm tâm lý như: Tự ý thức, đặc điểm giúp cho sinh viên có hiểu biết, thái độ, chủ động điều chỉnh thân theo hướng phát triển xã hội Tình cảm ổn định sinh viên, có thể đề cập tới tình cảm sinh viên đới với ngành nghề, cơng việc Đó động lực giúp cho sinh viên không ngừng phấn đấu, chăm chỉ, sáng tạo học thực sự u thích ngành nghề, cơng việc chọn Như vậy qua việc tìm hiểu khái niệm sinh viên nhóm nghiên cứu mạnh dạn đưa khái niệm sinh viên là: Sinh viên người người trẻ tuổi có độ tuổi từ 18 trở lên theo học trường cao đẳng, đại học, trung cấp hay học viện, họ trưởng thành mặt thể chất, tâm lý xã hội Sinh viên người trẻ động Họ người khai thác tri thức 1.1.4 Kỹ năng thuyết trình Kỹ thuyết trình giúp cho bạn giao tiếp hiệu giúp cho bạn thêm tự tin, nâng cao chất lượng học tập từ tạo điều kiện cho bạn có hội việc làm tớt Kỹ thuyết trình có thể hiểu khả truyền đạt các thông điệp với lý lẽ lập luận hợp lý chặt chẽ để tạo sự thuyết phục tương tác với người nghe cách thu thập giải đáp tất câu hỏi phản biện.[15] Kỹ thuyết trình kỹ bạn cần để mang đến thuyết trình hiệu hấp dẫn cho nhiều đới tượng khác Những kỹ bao gồm nhiều lĩnh vực khác cấu trúc thuyết trình, thiết kế trang trình bày, giọng nói bạn ngôn ngữ thể mà bạn truyền đạt.[17] h Kỹ thuyết trình sự kết hợp tất kỹ (kỹ trình bày, kỹ thuyết phục, kỹ sử dụng ngơn ngữ hình thể,…) để có thể diễn đạt thơng điệp tới người nghe thông qua các lý lẽ lập luận chặt chẽ nhằm thuyết phục người nghe Đồng thời có sự tương tác qua lại với người nghe thông qua sự thu thập giải đáp các câu hỏi phản biện Những kỹ cần có thuyết trình bao gồm cấu trúc thuyết trình, slide thiết kế, tông giọng ngôn ngữ thể người thuyết trình,…[11] Qua tìm hiểu, nghiên cứu kỹ thuyết trình nhóm nghiên cứu rút khái niệm kỹ thuyết trình là: Kỹ thuyết trình biết cách sử dụng phối hợp kiến thức, cơng cụ, thái độ vào q trình truyền đạt, từ làm cho buổi thuyết trình trở nên hấp dẫn, thu hút nhiều quan tâm đánh giá cao người nghe 1.1.5 Kỹ năng thuyết trình sinh viên Qua quá trình nghiên cứu các khái niệm kỹ năng, Sinh viên, kỹ thuyết trình nhóm nghiên cứu rút khái niệm kỹ thuyết trình sinh viên là: Sinh viên biết cách sử dụng phối hợp kiến thức, công cụ, thái độ vào 10 trình diễn đạt, cụ thể thuyết trình từ làm cho thuyết trình trở nên hấp dẫn, hiểu quả, đạt mục tiêu thuyết trình đề 1.2 Tầm quan trọng kỹ năng thuyết trình sinh viên 1.2.1 Trong học tập Thuyết trình đóng vai trị vơ quan trọng học tập Trong số môn học nhiều giảng viên yêu cầu sinh viên phải tự lên thuyết trình tập địi hỏi sinh viên phải biết cách thuyết trình để đạt điểm cao Thuyết trình giúp cho sinh viên rèn luyện sự tự tin, khả nói trước đám đơng thuyết trình hiệu giúp cho sinh viên có tảng vững cho tương lai sau trường Sinh viên biết cách thuyết trình hiệu giúp cho người hiểu mà người thuyết trình ḿn truyền đạt tới người nghe thuyết phục người nghe theo ý Có kỹ thuyết trình khơng giúp kết học được cải thiện mà cịn công cụ giao tiếp hiệu Kỹ thuyết trình giúp sinh viên bổ sung thêm kiến thức, sinh viên làm thuyết trình cần phải xây dựng nội dung cho thuyết trình vậy sinh viên h buộc phải tìm hiểu nhiều kiến thức có liên quan tới nội dung thuyết trình Việc tìm hiểu, đọc trước nhiều tài liệu giúp sinh viên bổ sung thêm nhiều kiến thức từ giúp sinh viên dễ hiểu hơn, đạt hiệu cao học tập Ngồi thơng qua việc thuyết trình sinh viên cịn có thể trao đổi với người xung quanh các ý tưởng, thảo luận các vấn đề xã hội, trao đổi tập Thơng qua thuyết trình sinh viên có thể nhận thêm nhiều kiến thức góp ý từ người nghe Việc rèn luyện kỹ thuyết trình giúp cho sinh viên đồng thời vừa rèn luyện các kỹ khác như: Kỹ diễn đạt, kỹ giao tiếp, kỹ làm slide, ngồi cịn giúp sinh viên tự tin Sinh viên có kỹ thuyết trình tớt khơng nâng cao kết học tập mà cịn mang tới sự thành cơng tương lai Kỹ thuyết trình cịn giúp cho sinh viên hình thành thái độ học tập tớt hơn, thuyết trình có kết hợp hình ảnh giúp sinh viên khơng cảm thấy chán nản, tập trung Trong quá trình học tập, sinh viên cảm thấy thích thú với việc học tạo cho sinh viên thái độ học tập tốt Sinh viên tập chung vào học giúp sinh viên hiểu không cảm thấy chán nản học, từ việc rèn luyện kỹ thuyết trình giúp sinh viên rèn luyện khả ăn nói tớt, thơng qua thuyết 11 trình sinh viên có thể truyền lửa đam mê, lòng nhiệt huyết tới các bạn sinh viên khác, ngồi kỹ thuyết trình cịn khác phục nhiều nhược điểm thân Rèn luyện kỹ thuyết trình giúp sinh viên hình thành thái độ tích cực học tập sống 1.2.2 Trong sống Trong sống bạn thuyết trình tớt vấn đề đó, người nghe biết bạn hiểu biết cái bạn nói họ ý lắng nghe Từ bạn nhận sự tơn trọng đến từ người nghe sự kính nể từ người Một giảng viên có kỹ thuyết trình tớt giúp cho các sinh viên dễ dàng hiểu học, hiểu mà giảng viên ḿn truyền đạt tới sinh viên Nếu giảng viên có kỹ thuyết trình tớt tiết học vô hiệu quả, sinh viên chăm lắng nghe mà giảng viên nói Và ngược lại giảng viên khơng có kỹ thuyết trình khả truyền đạt kiến thực gần bị giảm 70% kiến thức có sâu rộng, tiết học giảng viên khơng có kỹ thuyết trình thường chán sinh viên không hiểu nên dẫn tới việc làm việc riêng tập trung, lâu dần ảnh hưởng lớn tới kết h học tập Đối với sinh viên có kỹ thuyết trình tớt có nhiều mối quan hệ, nhờ quan hệ rộng sinh viên có hội tìm cơng việc so với người bạn tuổi, sinh viên có thể tự khẳng định thân, qua nhận nhiều lời khen từ bạn bè thầy cô Là sinh viên không cần nắm vững kiến thức chuyên môn trường mà cần phải ý thức tầm quan trọng các kỹ mềm, có kỹ thuyết trình Sinh viên thuyết trình tớt dễ ràng triển khai ý tưởng, quan điểm thân, từ bổ sung nhiều kiến thức cho thân sinh viên Trong lớp học, sinh viên có kỹ thuyết trình thường sinh viên đạt từ học lực khá trở lên, sinh viên có đucợ kỹ thuyết trình tự tin hơn, hăng hái dơ tay phát biểu xây dựng có thành tích học tập tớt hơn, có kỹ thuyết trình giúp sinh viên triển khai đucợ các ý tưởng từ làm cho người sung quanh hiểu góp ý, làm cho ý tưởng trở nên hồn hảo Ngược lại sinh viên khơng có kỹ thuyết trình hay thuyết trình yếu bị tự ti, ngại giao tiếp, tiết học cô u cầu phát biểu khơng chủ động dơ tay phát biểu để lấy điểm cộng mà họ thường đợi giảng viên gọi tới tên mới trả lời Như vậy thì bị động thành tích học tập 12 bị ảnh hưởng Nếu thầy gọi mà sinh viên trả lời không sinh viên không cộng điểm thầy cô gọi mà sinh viên không trả lời trả lời sai sinh viên có thể bị trừ điểm học tập Sinh viên khơng có kỹ thuyết trình làm thuyết trình mà vơ tình nhóm các thành viên khơng biết thuyết trình, khơng có kỹ thuyết trình cho dù nội dung, kiến thức nhóm có hay kết thầy chấm khơng cao Kỹ thuyết trình giúp cho thân sinh viên cải thiện các điểm yếu thân, kỹ thuyết trình khơng đóng vai trị vơ quan trọng học tập sinh viên mà cịn đóng vai trị quan trọng sự thành công sinh viên tương lai Một nhà lãnh đạo, giám đốc, hay nhà quản lý họ người đứng đầu tổ chức, doanh nghiệp,… họ khơng có chiến lược, ý tưởng kinh doanh mà họ cịn cần phải có kỹ thuyết trình tớt Một nhà lãnh đạo mà cách để cho nhân viên hiểu ý tưởng chiến lược mà đề nhà lãnh đạo yếu kém, nhà lãnh đạo có nhiều ý tưởng mà khơng biết cách thuyết trình ý tưởng ý tưởng mãi h ý tưởng không thực Trái lại nhà lãnh đạo giỏi, có kỹ thuyết trình tớt, diễn đạt ý tưởng cho nhân viên nhân viên hiểu ý tưởng, chiến lược ý tưởng thực hiện,… Đới với sinh viên có kỹ thuyết trình đơng nghĩa với việc có sự tự tin, có thể đóng góp ý tưởng cho cấp trên, triển khai ý tưởng từ giúp cho cấp hiểu ý tưởng thực ý tưởng nhằm giúp cho tổ chức phát triển hơn, từ sinh viên có thể dành lời khen sự tôn trọng đến từ cấp hay sinh viên có các mới quan hệ Ví dụ: câu lạc trường người đứng đầu các chủ nghiệm câu lạc họ ḿn triển khai ý tưởng tới các thành viên câu lạc họ cần có kỹ thuyết trình tớt để có thể vừa giúp họ triển khai đucợ ý tưởng vừa giúp cho các thành viên tham gia hiểu ý tưởng chủ nghiệm hay cấp từ biết cách thực ý tưởng Một câu lạc trường người đứng đầu tự tin hay có kỹ thuyết trình tớt các ý tưởng họ đề gần thực thành công Sinh viên tham gia vào các câu lạc có kỹ thuyết trình tham gia nhiều các hoạt động 13 câu lạc hay trường, sinh viên tự tin, giao tiếp tớt, có đucợ nhiều mới quan hệ xung quanh Hay nhân viên bán hàng, muốn bán sản phẩm trước tiên họ cần phải hiểu sản phẩm họ thuyết trình tới người nghe (người tiêu dùng sản phẩm) vai trị cơng dụng sản phẩm Nếu có kỹ thuyết trình tớt người bán hàng dễ dàng dẫn dắt người nghe hiểu theo hướng từ người bán hàng bán sản phẩm mà người mua hàng mua sản phẩm mà cần Một người có kiến thức sâu rộng, ý tưởng độc đáo,… mà tới cần thiết lại không thể diễn đạt cho người khác hiểu khó có thể đạt thành cơng định Khơng có kỹ thuyết trình kiến thức, ý tưởng khơng truyền đạt khơng giúp ích cho người VD: Bạn giáo sư, tiến sĩ chuyên mơn mà đứng trước đám đơng bạn hỏi chun mơn mà bạn lại lúng túng, khơng biết diễn đạt người nghe không chấp nhận bạn với danh hiệu họ tỏ khinh thường bạn Như vậy đới với sinh viên dù có kiến thức sâu rộng hay ý tưởng độc đáo, mà sinh viên khơng thể diễn đạt cho người khác hiểu khó có thể đạt thành h cơng Ngược lại có kỹ thuyết trình sinh viên có thể trình bày các ý tưởng thân sinh viên cịn nhận đucợ sự góp ý từ người xung quanh giúp cho sinh viên bổ sung kiến thức, hồn thiện ý tưởng Qua vừa nên hẳn bạn hiểu tầm quan trọng kỹ thuyết trình Kỹ thuyết trình kỹ vơ quan trọng khơng đới với sinh viên mà cịn quan trọng đối với tất người, việc bạn rèn luyện kỹ thuyết trình đồng nghĩa bạn rèn luyện nhiều thứ khác như: sự tự tin, sử dụng ngơn từ, ngơn ngữ hình thể, lập luận chặt chẽ, sáng tạo… Kỹ thuyết trình khơng phải kỹ dễ hồn tồn có thể rèn luyện Vì vậy rèn luyện kỹ thuyết trình ghế nhà trường giúp cho sinh viên có hành trang quý báu trường, rút ngắn đường dẫn tới thành công 1.3 Những thuận lợi khó khăn rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên bối cảnh học trực tuyến 1.3.1 Thuận lợi Linh hoạt thời gian, địa điểm học tập Học rèn luyện kỹ thuyết trình nói riêng hay học tập nói chung Trong bối cảnh học trực tuyến nay, sinh viên có 14 thể tham gia vào các lớp học ở nơi đâu với khung thời gian linh hoạt, rèn luyện kỹ thuyết trình bối cảnh học trực tuyến, với máy tính hay điện thoại kết nới mạng bạn có thể dễ dàng theo dõi giảng giảng viên hay lắng nghe buổi thuyết trình trực tuyến mà không cần phải đến tận nơi, tận lớp học để lắng nghe thông tin Việc rèn luyện kỹ thuyết trình trực tuyến bạn có thể học lúc, nơi học tập ở đâu Đới với thời gian học tập, khơng quá nhiều thời gian cho việc lại từ nhà tới trường nên việc rèn luyện kỹ thuyết trình hình thức học trực tuyến tính kiệm thời gian so với học trực tiếp Với hình thức học các giảng trực tuyến có thể ghi lại, lưu trữ chia sẻ Qua đó, giúp việc ôn tập kiến thức trở nên dễ dàng, thuận tiện Đặc biệt, bối cảnh dịch bệnh Covid-19 tác động nghiêm trọng tới sức khỏe người toàn cầu, việc học trực tuyến hầu hết các trường áp dụng Sinh viên thường xuyên rèn luyện thông qua các buổi học Học trực tuyến giớng với học tập trung Trong quá trình học tập sinh viên giảng viên yêu cầu tìm hiểu trước ở nhà hình thức thuyết trình trước lớp Bài thuyết trình h làm theo nhóm từ 3-5 người đảm bảo có nhiệm vụ riêng mình, cách sinh viên thường xun tiếp cận với thuyết trình có thể rèn luyện, nâng cao kỹ thuyết trình mình, ngồi việc phải tự chuẩn bị các tập giao nhà sinh viên quá trình học tập, buổi học giống với buổi thuyết trình người thuyết trình ở giảng viên, họ thuyết trình kiến thức liên quan tới mơn học giúp sinh viên có thể hiểu kiến thức Trong quá trình học tập sinh viên vừa tiếp thu kiến thức liên quan tới môn học đồng thời vừa nghe rèn luyện kỹ thuyết Sinh viên hướng dẫn tận tình giảng viên mơn Trong quá trình học trực tuyến người học phép sử dụng đa dạng cách thức giao tiếp (chat, thư điện tử, mạng xã hội, diễn đàn,…) với giảng viên quá trình học trực tuyến Trong trình học tập sinh viên có thắc mắc chưa hiểu có thể nhắn tin cho giảng viên giảng viên hướng dẫn Việc rèn luyện kỹ thuyết trình trực tuyến khơng giớng buổi học bình thường, buổi học bình thường có nhiều bạn sinh viên khác học, quá trình học tập có thể sớ bạn gây trật tự làm cho bạn tập trung không theo dõi giảng 15 thầycô Nhưng đối với học trực tuyến khác, học thầy u cầu các bạn sinh viên tắt mic có bạn có ý kiến phát biểu mới cần mở mic vậy vừa giúp bạn tập trung quá trình học trực tuyến giớng việc giảng viên dạy bạn vậy, học đới diện với máy tính hay điện thoại khơng hiểu ở đâu bạn có thể có ý kiến với Ví dụ như: Trong quá trình học tập kỹ thuyết trình lớp sinh viên khơng hiểu phần giảng hay có thắc mắc có thể giơ tay phát biểu u cầu thầy cô giảng lại nhắn tin cho thầy cô để thầy cô hướng dẫn Tâm lý sinh viên thỏa mái Tự tin nắm vững kỹ thuyết trình, với phương pháp rèn luyện kỹ thuyết trình bới cảnh học trực tuyến sinh viên có thể tự rèn luyện kỹ thuyết trình nhà mà không cần quan tâm tới thời tiết bên sao, trang phục nào, nhờ vậy mà tâm lý sinh viên trở nên thỏa mái, dễ chịu hơn, việc rèn luyện kỹ thuyết trình trực tuyến tự tin phịng khơng có ai, sinh viên có thể thỏa mái nói, tự rèn luyện mà không sợ bị người xung quanh cười chê từ có thể tập trung vào việc rèn luyện kỹ thuyết trình có thể nắm vững kỹ thuyết trình h Sự hỗ trợ các thành viên nhóm Như nói ở việc học trực tuyến có tập yêu cầu sinh viên phải tiến hành thảo luận nhóm, đóng góp ý tưởng từ nhiều thành viên, xây dựng slide để tạo nên nội dung thuyết trình Khi rèn luyện kỹ thuyết trình trực tuyến người học có thể dễ dàng việc thảo luận nhóm Sinh viên có thể tham khảo ý kiến thành viên qua việc lập các nhóm các ứng dụng chat như: Messenger, Zalo nhiều ứng dụng khác Với điện thoại hay máy tính có kết nới mạng bạn có thể nhà vẫn có thể thảo luận nhóm cách hiệu quả, tất các thành viên nhóm có thể trao đổi thơng tin với qua (chat, thư điện tử, mạng xã hội,…) mà khơng cần phải gặp mặt trực tiếp Có nhiều nguồn tư liệu để sinh viên nghiên cứu Học hỏi rèn luyện kỹ thuyết trình, xã hội ngày phát triển giúp cho người tiếp cận với nhiều công nghệ kỹ thuật số đại Thơng qua việc sử dụng internet sinh viên có thể dễ dàng tham khảo nguồn tài liệu khác phục vụ cho việc sinh viên nghiên cứu, hay các loại tài liệu liên quan tới việc rèn luyện kỹ thuyết trình,… 16 Tiết kiệm thời gian chi phí học tập So sánh việc học online học tập trung trường học online giúp sinh viên tiết kiệm thời gian Đồng thời giúp sinh viên giảm thiểu chi phí thuê nhà trọ, in ấn, lại, gửi xe,… 1.3.2 Khó khăn Hạn chế đường truyền công nghệ Mặc dù sinh viên động việc rèn luyện kỹ thuyết trình trực tuyến điều kiện hồn cảnh sinh viên chi phối tới việc rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên Ngồi điều kiện kết nối mạng không tốt học trực tuyến có ảnh hưởng tới chất lượng thuyết trình, thuyết trình mà gặp phải tình trạng mạng khơng ổn định làm cho người nghe không nghe mà bạn nói, vừa làm cho buổi thuyết trình khơng hiệu cịn làm cho người nghe, người học khó tiếp thu thơng tin Học trực tuyến hạn chế khả thuyết trình sinh viên Một buổi thuyết trình giớng việc giao tiếp hai bên, giao tiếp người thuyết trình người nghe, học thuyết trình trực tiếp người thuyết trình dễ dàng tương tác với người nghe có thể biết thái độ người nghe,biết người nghe có tập trung với lời nói khơng,… từ đưa các biện pháp cải h thiện ví dụ chơi trị chơi kể câu chuyện ngắn,… để giúp người nghe tập chung Khi học thuyết trình trực tuyến thơng tin mà người thuyết trình ḿn nói thơng tin chiều, người thuyết trình độc thoại có thể nhận lại sự tương tác từ người nghe, người nghe có tập trung hay khơng, có lắng nghe nói hay khơng,… từ người thuyết trình nhận đánh giá buổi thuyết trình Sinh viên chưa trang bị kỹ thuyết trình Do chưa học học phần có liên quan tới kỹ thuyết trình có hội thực hành các buổi thuyết trình nên sinh viên đa phần chưa trang bị kỹ thuyết trình, sinh viên chủ yếu phải tự rèn luyện thông qua các trang mạng, các buổi hoạt động liên quan tới thuyết trình Do chưa có kiến thức móng tớt nên việc sinh viên phải tự ngồi ở nhà tự rèn luyện kỹ thuyết trình khó chưa nói đến việc sinh viên có biết làm slide để thuyết trình hay khơng, việc luyện tập nói trước đám đơng khó khăn sinh viên học tập ở nhà chủ yếu độc thoại Sinh viên có hội rèn luyện kỹ thuyết trình buổi học Khối lượng kiến thức cho buổi học thường lớn nên thời lượng dành cho 17 buổi thuyết trình thường ngắn Khi học trực tuyến giảng viên cho sinh viên thuyết trình mà đa phần giao tập cho sinh viên yêu cầu sinh viên hoàn thiện việc đánh word chép tay Vì thời lượng cho buổi học có hạn mà thuyết trình nhiều nhóm tớn thời gian nên giảng viên cho sinh viên làm tập thuyết trình vậy sinh viên có hội rèn luyện kỹ thuyết trình buổi học Giảm hội tiếp xúc, giao tiếp với bạn bè Trong quá trình học rèn luyện kỹ thuyết trình trực tuyến sinh viên tiếp xúc với hình điện thoại, máy tính chính, tình hình dịch Covid-19 căng thẳng nên sinh viên gần học tập nhà, phòng trọ, việc tiếp xúc với bạn bè, thầy cô nên ảnh hưởng khá nhiều tới việc phát triển kỹ thuyết trình sinh viên Do quá trình rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên chủ yếu độc thoại nên phải thuyết trình buổi có nhiều người xem dễ tạo cho sinh viên tâm lý lo sợ, tự ti thân, tập trung có quá nhiều người làm cho sinh viên khơng thể thuyết trình cách hiệu Ngược lại giao tiếp, tiếp xúc với bạn bè sinh viên có thể cải thiện khả giao tiếp, tự tin đứng trước nhiều người qua có h thể nâng cao kỹ thuyết trình bạn thân Giảm hội thực hành thực tế Do tình hình dịch bệnh căng thẳng nên sinh viên có hội thực hành buổi thuyết trình Điều có ảnh hưởng nhiều tới việc rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên đặc biệt việc rèn luyện kỹ thuyết trình trực tuyến sinh viên khơng có nhiều hội để giao tiếp với bạn bè có hội thực hành Thực hành vô quan trọng đối với sinh viên mà học lý thuyết mà không thực hành sinh viên nhanh quên học gặp sự cố khơng biết cách khắc phục Trái lại thực hành thuyết trình nhiều sinh viên tự tin nâng cao kỹ thuyết trình thơng qua ý kiến đóng góp từ khán thính giả Ảnh hưởng tới sức khỏe người học Trong quá trình học tập sinh viên theo dõi giảng giảng viên, hay làm tập, tìm các tài liệu học tập,… Gần tất sinh viên phải tiếp xúc với hình máy tính điện thoại, quá trình học tập tiếp xúc quá lâu với máy tính điện thoại quá lâu có thể gây ảnh tới sức khỏe sinh viên Ví dụ như: Ù tai, đau đầu, đau lưng, mỏi mắt, thậm chí cận thị,… 18 1.4 Các bước rèn luyện kỹ năng thuyết trình cho sinh viên Bước 1: Về chuẩn bị Xác định chủ đề thuyết trình Trước hết sinh viên làm thuyết trình cần xác định rõ chủ đề thơng điệp ḿn truyền đạt tới người nghe thuyết trình Sinh viên cần hiểu biết vấn đề truyền đạt nắm đới tượng truyền đạt (người nghe) Điều giúp cho sinh viên biết nên lựa chọn thông điệp để đưa vào cách gửi cách hiệu Tìm hiểu trước thơng tin người nghe Để có buổi thuyết trình hiệu ngồi việc xây dựng slide đẹp, luyện tập kỹ nói tớt bạn cịn có thể tìm hiểu trước thơng tin người nghe Ví dụ như: độ tuổi, giới tính, sở thích,… từ có thể giúp cho bạn triển khai thông điệp cách hiệu Xây dựng thuyết trình theo kết cấu logic chặt chẽ Việc xây dựng thuyết trình theo logic chặt chẽ giúp người nghe dễ hiểu, dễ dàng nắm bắt thơng tin mà người thuyết trình ḿn truyền tải Ngồi h cịn giúp cho người thuyết trình có thể trình bày cách lưu loát Thiết kế bảng trình chiếu Thiết kế trang trình chiếu, slide đẹp góp phần khơng nhỏ vào thành cơng thuyết trình, slide đẹp, trang trình chiếu rõ ràng thu hút người xem Ứng dụng PowerPoint công cụ sử dụng phổ biến nhất, giúp người nghe có thể dễ dàng hiểu điều mà bạn truyền tải thông qua hình ảnh, video, biểu đồ… Ngồi ra, cịn có ứng dụng khác Libre Office Impress, ứng dụng Google Slides, Prezi trực tuyến, PowToon trực tuyến… Thực hành thuyết trình Trước buổi thuyết trình diễn Người thuyết trình cần phải dành thời gian luyện tập để rèn luyện phong cách thuyết trình giảm thiểu căng thẳng, gia tăng sự tự tin, phát sửa chữa sai sót, từ tránh lặp lại lỗi thuyết trình thực tế Để đạt hiệu người thuyết trình có thể nhờ bạn bè người thân lắng nghe buổi thuyết trình thử sửa lỗi giúp cho buổi thuyết trình có thể thành cơng Kiểm tra lại trước thuyết trình 19 Hãy đảm bảo thứ hoạt động tốt trước buổi thuyết trình diễn ra, bạn có thể kiểm tra khơng gian phịng thuyết trình, mic, máy tính, chạy thử trước thuyết trình xem có hoạt động tớt hay khơng Nếu có sai sót ở đâu có thể khắc phục Nếu thứ ổn bạn cảm thấy thoải mái tự tin hơn, giúp cho buổi thuyết trình bạn tránh rủi ro Bước 2: Mở bài, nội dung, giao lưu khán giả Trình bày nội dung cách khoa học Để thuyết trình thành cơng cách trình bày đóng vai trị vơ quan trọng Vì vậy cần chia thành phần nhỏ đặt vấn đề, nội dung cuối kết luận Nắm rõ quy tắc 10-20-30 10 sớ trang thuyết trình: Việc giới hạn 10 slide giúp cho thuyết trình bạn ngắn gọn, dễ hiểu, khơng thuyết trình ý không cần thiết Và giúp người nghe dễ dàng nắm bắt bớ cục, ý thuyết trình 20 thời lượng trình bày thuyết trình: Bài thuyết trình người thuyết trình trình bày khoảng 20 phút Bằng việc giới hạn thời gian thuyết trình h bạn cần lược bỏ ý không cần thiết tập trung vào nội dung chính, quan trọng truyền tải thơng điệp bạn 30 phông chữ: Để đảm bảo người ngồi dưới có thể đọc chữ thuyết trình Đây quy tắc tham khảo cịn phụ thuộc vào nội dung trình bày tình h́ng cụ thể mà bạn có thể linh hoạt điều chỉnh Xây dựng nội dung thuyết trình Thứ nhất, cần xác định mục tiêu việc thuyết trình, ví dụ bạn ḿn người nghe hiểu gì, quan hệ bạn ḿn tạo dựng gì, với bạn muốn người nghe thực Thứ hai, bạn cần phân tích người nghe cách suy nghĩ chủ đề thuyết trình trước đám đơng dưới góc độ người nghe Tập trung vào kiến thức họ vấn đề bạn thuyết trình, ngơn ngữ sử dụng nào, mối quan tâm họ gì, định kiến, tâm trạng, quan hệ người nghe… Thứ ba, lúc bạn thực phân tích các ý tưởng xây dựng mạch ý tưởng 20 Hãy đưa cho cơng việc mục đích rõ ràng: Chuẩn bị nội dung – thơng tin cho thuyết trình, Tìm hiểu khán giả – văn hóa họ, Tìm kiếm chủ đề, Xây dựng mục tiêu – Xác định mục đích rõ ràng Phong thái tự tin Đa số sinh viên mới bước chân vào cách cửa Đại học chưa quen với việc thuyết trình nên vẫn cịn rụt rè, e ngại phải đứng trước đám đơng Vì vậy để có phong thái tự tin bạn cần rèn luyện thân cách giao tiếp với bạn nhiều hơn, chuẩn bị kĩ nói trước thuyết trình giữ cho đầu óc thoải mái có thể trước lên thuyết trình Ngơn ngữ thể Ngơn ngữ hình thể đóng vai trị vơ quan trọng thuyết trình Khi thuyết trình tránh việc nhìn thẳng trực tiếp vào người nghe hay tránh để tay sau lưng hay tay trực tiếp vào người nghe,… Ngoài các cử phi ngơn từ bạn cần biết trang phục, đầu tóc, mùi hương… cho thấy sự tự tin, chuyên nghiệp góp phần quan trọng tạo nên sự thành cơng cho thuyết trình bạn h Chủ động giao lưu hay đặt câu hỏi trước khán giả Việc giao lưu với khán giả giúp người thuyết trình thỏa mái khơng phụ thuộc nhiều vào thuyết trình hay giấy Thuyết trình trình bày ý tưởng mà cịn tương tác qua lại người nói người nghe Quan tâm tới người nghe Trong buổi thuyết trình người nghe đóng vai trị vơ quan trọng, họ người đồng hành bạn từ đầu buổi thuyết trình cho tới ći buổi Vì vậy đừng nói mà quan tâm tới khán giả hay người nghe, trình nói nhắc đến họ đừng để họ cảm thấy vơ hình, thay xưng hơ “tơi” bạn có thể xưng hơ “chúng ta” để nhắc cho họ bạn đồng hành họ Tạo cảm xúc tốt thuyết trình Mọi người thuyết trình đa phần quan tâm tới việc nói mà khơng trọng tới việc nói Cảm xúc người thuyết trình có ảnh hưởng tới buổi thuyết trình bạn Nhờ vào cảm xúc từ giọng nói ngơn ngữ người trình bày giúp cho khán giả có thể hiểu nội dung Do 21 thuyết trình bạn khơng nên học thuộc lịng hết nội dung mà bạn sử dụng cảm xúc khả để diễn đạt cách tự tin tin Bước 3: Kết thúc thuyết trình Phần kết luận Tóm tắt điểm có Kết thúc nhận xét ngắn gọn súc tích Nếu thuyết trình báo cáo kết nghiên cứu khoa học nên nêu bật khám phá mới Cần hạn chế đề tài có hướng nghiên cứu phát triển tương lai Việc xây dựng cấu trúc thuyết trình mang lại cho người nghe cảm giác có sự phân tích, luận cứ, có cảm giác sự chủn động tiến lên phía trước lý dễ nhớ Học hỏi, lắng nghe đánh giá rút kinh nghiệm Sau thuyết trình Người thuyết trình có ý kiến đóng góp đến từ người nghe, từ có thể rút kinh nghiệm cho lần thuyết trình Nếu chuyên gia lĩnh vực góp ý giúp người thuyết trình nâng cao kĩ thuyết trình h 1.5 Yếu tố ảnh hưởng tới kỹ năng thuyết trình sinh viên 1.5.1 Yếu tố chủ quan Tâm lý người thuyết trình: Tâm lý người thuyết trình phải thật thỏa mái, người thuyết trình khơng thể thuyết trình lo lắng ướt đẫm mồ nói khơng rõ ràng, ngập ngừng Khi người thuyết trình vừa phải thuyết trình vừa phải suy nghĩ tới việc khác làm cho tâm lý người thuyết trình khơng ổn định, tập trung Ví dụkhi bạn vừa phải thuyết trình vừa phải đón bạn chuẩn bị nhà trẻ thả lúc bạn khó có thể tập trung vào cơng việc định, đặc biệt buổi thuyết trình địi hỏi người thuyết trình phải tập trung cao Lúc đồng thời người thuyết trình phải lo lắng lúc hai cơng việc nên người thuyết trình dễ bị căng thẳng, tập trung từ thuyết trình khơng hiệu Cách khắc phục nên thư giãn trước thuyết trình Sự tự tin: Nếu người thuyết trình có phong thái tự tin gây ấn tượng tớt, người thuyết trình nói lưu loát tự tin người nghe tin tưởng vào mà người thuyết trình nói Khi người thuyết trình tự tin người nghe cảm giác bạn hiểu rõ vấn đề mà bạn trình bày với họ từ có thể dễ dàng có 22 lịng tin từ khán thính giả Và ngược lại bạn khơng tin tưởng vào bạn nói người nghe khơng tin tưởng bạn Ví dụ người nhân viên bán hàng bột giặt mà họ tự tin sản phẩm mình, họ có thể dễ dàng nói thành phần, công dụng, ngày sản xuất,… vậy vừa giúp khách hàng (khán thính giả) hiểu sản phẩm định mua có cảm giác người bán sử dụng qua sản phẩm nên họ tin tưởng người bán sẵn sàng mua hàng Ngược lại người bán hàng họ khơng tự tin nói trước đám đơng hay khơng tự tin sản phẩm họ quảng cáo sản phẩm khơng thể nói cách trơi chảy, lưu loát, khơng nói bật cơng dụng sản phẩm từ làm cho khách hàng cảm thấy hoang mang khơng biết có nên bỏ tiền mua sản phẩm hay khơng Kỹ đọc lưu lốt: Yếu tớ đóng vai trị vơ quan trọng đối với sự thành công thuyết trình Người thuyết trình có kỹ đọc tớt thuyết trình diễn cách lưu loát, dễ hiểu Ngược lại người thuyết trình đọc thuyết trình trở nên lâu người nghe chán nản Khơng có kỹ đọc tớt từ dẫn đến tự ti ảnh hưởng tới thuyết trình h Cách khắc phục đọc kĩ thuyết trình trước thuyết trình nhiều lần Ví dụ người giảng viên có kỹ đọc tớt họ dễ dàng truyền tải thông tin tới sinh viên hơn, giúp sinh viên dễ hiểu giúp sinh viên tập trung vào học, người giảng viên có thể đọc lưu loát có thể làm cho câu chuyện không bị vấp sinh viên chăm nghe 1.5.2 Yếu tố khách quan Cơng cụ trình chiếu yếu tố ngoại tác Kỹ sử dụng công cụ PowerPoint: Nhờ có phần mềm PowerPoint mà việc thuyết trình trở nên dễ dàng Các ý tưởng xây dựng dễ dàng hỗ trợ, minh họa, giúp cho thời gian xây dựng thuyết trình tiết kiệm, với đồ họa sắc nét có hiệu ứng âm nên tạo cho người nghe cảm giác thích thú từ thu hút người nghe Bảng trắng, bảng giấy: Phải đặt ở vị trí có tư đứng thuận lợi nhất, bảng phải sẽ, dễ nhìn, kiểm tra loại bút dùng để viết lên bảng, đảm bảo cho bút phải có mực, viết bảng, chữ viết bảng phải đủ to, rõ ràng để người có thể nhìn thấy 23 Máy vi tính máy chiếu: Khi dùng cơng cụ hỗ trợ PowerPoint cần ý tới việc thiết kế các trang slides, thể nội dung slides, nội dung trang chiếu không vượt quá nội dung, điều chỉnh cỡ chữ phù hợp với không gian người nghe, màu slides nên hạn chế sử dụng các gam màu nóng, sử dụng ngôn từ quán, cuối trang chiếu cần phải cân đới Máy chiếu với máy tính cần kiểm tra kỹ trước buổi thuyết trình diễn ra, đảm bảo máy phải hoạt động các công cụ hỗ trợ máy kèm theo Yếu tố không gian thời gian thuyết trình Khơng gian có ảnh hưởng khơng nhỏ tới buổi thuyết trình Kích thước phịng phải phù hợp với sớ lượng khán giả Nếu phịng quá nhỏ ảnh hưởng tới khán giả, nhiều người khơng có chỗ để ngồi nghe, vậy cần chọn khơng gian thuyết trình phù hợp, đảm bảo cho khán giả có chỗ ngồi thoải mái mà vẫn đáp ứng hiệu ứng âm hình ảnh Thời gian thuyết trình: Phải chọn thời gian thuyết trình vào buổi sáng buổi chiều, tránh thuyết trình vào trưa, cơm, làm cho thính giả mệt mỏi khơng tiếp thu bạn nói Buổi thuyết trình nên diễn khoảng thời gian h từ 15-30 phút, thời gian quá dài làm cho khán giả thấy chán nản ngược lại thời gian quá ngắn khơng truyền tải hết lượng thông tin Yếu tố khán giả Khán giả hay khán thính đóng vai trị vơ to lớn góp phần thành cơng cho buổi thuyết trình, thuyết trình giớng giao tiếp, quá trình trao đổi thơng tin người nói người nghe vậy buổi thuyết trình mà khơng có người nghe buổi thuyết trình khơng tính thành cơng Một buổi thuyết trình thành cơng buổi thuyết trình khán giả chăm lắng nghe, hiểu tiếp thu bạn truyền đạt, họ chung vui chia sẻ lo lắng với bạn, buổi thuyết trình mà nhiều khán giả ủng hộ, chăm lắng nghe vừa giúp cho người thuyết trình có tâm trạng thỏa mái, hào hứng vừa giúp cho người nghe dễ hiểu mà bạn ḿn truyền đạt Đơi có buổi thuyết trình mà khán giả, khơng ý lắng nghe, cười đùa làm ảnh hưởng tới người khác Khi gặp tình h́ng người thuyết trình cần phải bình tĩnh, nhắc nhở gián tiếp cách đổi hướng thuyết trình, kể lại câu truyện cười, đoạn phim hay chơi trị chơi ngắn, tớt người 24 thuyết trình nên xem lại thân mình, có thể giọng đọc ru ngủ, các thức thuyết trình thiếu nhiệt huyết, hăng hái, độc thoại,… dẫn tới việc người nghe chán nản, không tập trung Yếu tố nội dung thuyết trình Có nhiều chủ đề khác nên có nhiều nội dung khác nhau, nhiên để tăng tính hấp dẫn thu hút khán giả thuyết trình cần phải mang tính mới lạ, đặc sắc,… Bớ cục trình bày thuyết trình phải chia làm ba phần là: mở đầu, nội dung, kết thúc Ở phần mở đầu với câu nói dí dỏm hay slides bắt mắt có thể thu hút thiện cảm khán giả từ lúc đầu, tạo cho khán giả cảm giác tò mò nội dung đằng sau Phần Nội dung nêu bật ý mà bạn thuyết trình, ví dụbạn thuyết trình đề tài khoa học bạn cần phải nêu vấn đề nghiên cứu, bao gồm lý do, nội dung, phạm vi, giá trị đề tài nghiên cứu Kết thúc đoạn đầu tạo ấn tượng với khán giả, nội dung cung cấp thơng tin cịn đoạn cuối cần nêu ý nghĩa, rút học Kỹ thuyết trình sinh viên Khoa QLXH trường ĐHNVHN có đạt hiệu hay khơng phụ thuộc nhiều vào quá trình học rèn luyện trường h Việc đưa chương trình giảng dạy kỹ thuyết trình vào chương trình học sinh viên Khoa QLXH nói riêng sinh viên trường ĐHNVHN nói chung, tạo điều kiện cho sinh viên tiếp cận cách thức các vấn đề thuyết trình kỹ thuyết trình Qua sinh viên có thể định hình cách hệ thớng kỹ thuyết trình, có thể xác định phương pháp rèn luyện kỹ thuyết trình cho thân cách hiệu Tiểu kết chương Như vậy, chương nhóm nghiên cứu đề cập tới các vấn đề liên quan tới các khái niệm kỹ kỹ thuyết trình Nhóm nghiên cứu sở kế thừa các nghiên cứu trước khái quát đưa số khái niệm như: khái niệm kỹ năng, thuyết trình, kỹ thuyết trình, kỹ thuyết trình sinh viên Trên sở nhóm nghiên cứu đề cập tới các vấn đề tầm quan trọng kỹ thuyết trình đới với sinh viên, các yếu tớ ảnh hưởng tới kỹ thuyết trình, thuận lợi khó khăn việc rèn luyện kỹ thuyết trình bối cảnh học trực tuyến làm sở đề nhóm nghiên cứu khảo sát thực trạng ở Chương 25 CHƯƠNG THỰC TRẠNG KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 2.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu 2.1.1 Giới thiệu chung khoa Quản lý xã hội Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Khoa Quản lý xã hội thành lập theo Quyết định 663/QĐ-ĐHNV ngày 17 tháng năm 2018 Hiệu trưởng Trường Đại học Nội vụ Hà Nội sở Khoa Văn hóa Thơng tin xã hội Khoa Quản lý xã hội đơn vị thuộc Trường Đại học Nội vụ Hà Nội có chức tổ chức thực quá trình đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực có trình độ đại học, sau đại học thấp lĩnh vực quản lý văn hóa, thơng tin thư viện các ngành nghề khác có liên quan; hợp tác quốc tế; nghiên cứu khoa học triển khai áp h dụng tiến khoa học công nghệ phục vụ phát triển kinh tế - xã hội Khoa có 04 mơn trực thuộc Khoa: - Bộ mơn Văn hóa: Quản lý các học phần hoạt động chun mơn thuộc Chương trình đào tạo đại học ngành Quản lý văn hóa, Văn hóa học, Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành - Bộ môn Thông tin - Thư viện: Quản lý các học phần hoạt động chun mơn thuộc Chương trình đào tạo đại học ngành Thông tin - thư viện - Bộ môn Xã hội: Quản lý các học phần thuộc khối đại cương, xã hội - Bộ môn Giáo dục thể chất Q́c phịng: Quản lý chương trình đào tạo q́c phịng an ninh theo quy định, học phần giáo dục thể chất cho toàn trường 2.1.2 Giới thiệu khách thể nghiên cứu Chúng tiến hành khảo sát online 150 sinh viên gồm 50 sinh viên ngành Thông tin thư viện (TTTV), 50 sinh viên ngành Quản lý văn hóa (QLVH) 50 sinh viên ngành Văn hóa học (VHH) khoa Quản lý xã hội Trong có 49 sinh viên nam (chiếm 32.6%) 101 sinh viên nữ (chiếm 67.3%) Do đặc thù ngành học, tỷ lệ sinh viên nữ khảo sát chiếm phần lớn tổng số khách thể mà 26 nghiên cứu Ngồi ra, chúng tơi tổ chức khảo sát online 21 giảng viên có giảng dạy sinh viên khoa Quản lý xã hội [Phụ lục hình ảnh] 19% 81% Nam Nữ Biểu đồ Tỷ lệ giảng viên theo giới tính h 32.6% 67.3% Nam Nữ Biểu đồ Tỷ lệ sinh viên theo giới tính 27 2.2 Khảo sát thực trạng kỹ năng thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.2.1 Nhận thức sinh viên kỹ năng thuyết trình Hiện cơng nghệ thơng tin ngày phát triển, các kỹ thường sử dụng trường lớp đa dạng hoá trở nên quen thuộc đối với sinh viên, giảng viên Một sớ kỹ thuyết trình Thơng qua việc rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên rèn luyện thêm các khả khác như: làm việc nhóm, khả tư phản biện, khả tìm tịi sáng tạo, sau trường kỹ thuyết trình cịn giúp sinh viên tự tin thành cơng cơng việc.Chính vậy mà sinh viên khoa Quản lý xã hội trường ĐHNVHN dường nhận thức tầm quan trọng kỹ thuyết trình Chart Title 100.0% 95.2% 82% 80.0% 60.0% h 40.0% 20.0% 17.3% 4.8% 0.0% 0% 0% Giảng viên Rất quan trọng 0% 0.6% Sinh viên Quan trọng Ít quan trọng Không quan trọng Biểu đồ Nhận thức giảng viên sinh viên tầm quan trọng kỹ thuyết trình Qua kết ở biểu đồ cho thấy, tất giảng viên sinh viên nhận thức tầm quan trọng kỹ thuyết trình Trong đó, có 20 giảng viên (chiếm 95.2%) 123 sinh viên (chiếm 1.64%) cho quan trọng; lại, giảng viên (chiếm 4.8%) 26 sinh viên (chiếm 0.34%) cho quan trọng Qua vấn, sinh viên Đinh Q H cho rằng: “Kỹ thuyết trình có tầm quan trọng vơ to lớn, trang bị kỹ giúp trở nên tự tin Ngồi ra, việc rèn luyện kỹ thuyết trình cịn giúp có nhiều hội tương lai” 28 Thầy Lê N D trả lời vấn cho “Kỹ thuyết trình quan trọng Nó kỹ cần thiết cho hoạt động học tập nghiên cứu” Như vậy việc thuyết trình khơng quan trọng đới với sinh viên mà cịn quan trọng với giảng viên giảng dạy Từ đó, ta thấy nhận thức sinh viên khái niệm kỹ thuyết trình theo nhóm ngành thể ở bảng 2.1 Bảng 2.1 Nhận thức sinh viên khái niệm kỹ thuyết trình theo nhóm ngành Sinh viên nhóm ngành TT Nội dung TTTV QLVH VHH Tổng % N % N % N % Là trình truyền đạt cách trực tiếp thông tin đến người khác nhằm đạt mục tiêu buổi thuyết trình 12 24 10 20 45 90 67 44.6 Là thuyết phục người nghe nghe theo ý định mình, chấp nhận quan điểm đưa 2 0 1.33 Là khả truyền đạt thông điệp với lý lẽ lập luận hợp lý chặt chẽ để tạo sự thuyết phục 10 20 14 9.33 Là biết cách sử dụng phối hợp kiến thức, công cụ, thái độ vào q trình truyền đạt, từ làm cho buổi thuyết trình trở nên hấp dẫn, thu hút nhiều sự quan tâm đánh giá cao người nghe 27 54 36 72 44 88 107 71.3 h N Theo bảng 2.1 ta thấy nhận thức sinh viên khái niệm kỹ thuyết trình theo nhóm ngành đa dạng Trong phần lớn sinh viên các nhóm ngành (chiếm 71.3% tổng sớ sinh viên) cho thuyết trình biết cách sử dụng, phới hợp kiến thức, cơng cụ, thái độ vào quá trình truyền đạt, từ làm cho buổi thuyết trình trở nên hấp dẫn, thu hút nhiều sự quan tâm đánh giá cao người nghe Chỉ có sinh viên (chiếm 1.33%) đến từ hai nhóm ngành Thơng tin thư viện Quản 29 lý văn hóa cho thuyết trình thuyết phục người nghe nghe theo ý định mình, chấp nhận các quan điểm đưa Tóm lại tất các sinh viên nhận thức khái niệm thuyết trình sinh viên có khái niệm thuyết trình khác 2.2.2 Mức độ đạt kỹ năng thuyết trình sinh viên Sau khảo sát nhận thức sinh viên tầm quan trọng khái niệm kỹ thuyết trình chúng tơi đưa số nội dung để sinh viên tự đánh giá mức độ kỹ thuyết trình thân Bảng 2.2 Sinh viên tự đánh giá kỹ thuyết trình Mức độ Nội dung Hồn tồn khơng tốt Khơng tốt Bình thường Tốt Rất tốt % N % N % N % N % Giới thiệu thân chủ đề thuyết trình 4,6 21 14 57 38 40 26.6 25 16.6 Nội dung thuyết trình có tính khoa học, giáo dục, cấu trúc logic, lập luận chặt chẽ… 5.3 21 14 53 35.3 55 36.6 13 8.6 Âm lượng, kiểm sốt tớc độ, điểm nhấn, phát âm chuẩn… 4.6 18 12 71 47.3 38 25.3 16 10.6 Trang phục ngôn ngữ thể 4.6 22 14.6 64 42.6 37 24.6 20 13.3 Phương pháp thuyết trình (kết hợp sử dụng phương tiện, hình ảnh ) 4.6 17 11.3 49 32.6 54 36 23 15.3 Khả làm việc nhóm 4.6 16 10.6 30 20 58 38.6 39 26 Khả xử lý có tình h́ng bất ngờ xảy 4.6 25 16.6 60 40 42 28 16 10.6 Khả vượt qua tâm lý sợ diễn thuyết trước đám đông 15 10 25 16.6 54 36 34 22.6 22 14.6 h N 30 Từ bảng 2.2, sinh viên tự đánh giá kỹ thuyết trình thân theo các nội dung cụ thể sau: Thứ nhất, việc giới thiệu thân chủ đề thuyết trình khơng khó Kết bảng 2.2 cho thấy có 57 sinh viên (chiếm 38%) tự đánh giá ở mức độ Bình thường, 40 sinh viên (chiếm 26.6%) tự đánh giá ở mức độ Tốt 25 sinh viên (chiếm 16.6%)tự đánh giá ở mức độ Rất Tốt Tuy đánh giá ở hai mức độ Tớt Rất tớt cịn chưa cao đa phần các bạn sinh viên có thể giới thiệu thân chủ đề thuyết trình Thứ hai, nội dung thuyết trình có tính khoa học, giáo dục, cấu trúc logic, lập luận chặt chẽ… có 55 sinh viên (chiếm 36.6%) cho ở mức Tốt Qua quan sát, sinh viên thường dựa vào các tài liệu tham khảo cho theo tài liệu đủ ý Thứ ba, xét âm lượng, kiểm soát tớc độ, điểm nhấn, phát âm chuẩn… có 71 sinh viên (chiếm 47.3%) cho ở mức Bình thường Đa phần các bạn sinh viên phát âm âm lượng thuyết trình phù hợp Tuy nhiên vẫn cịn sớ sinh viên bị ngọng “l” “n”, phát âm dùng từ ngữ địa phương nên không rõ Thứ tư, trang phục ngơn ngữ thể có 64 sinh viên (chiếm 42.6%) cho h ở mức Bình thường Qua quan sát, sinh viên ăn mặc đơn giản nên không bị coi khơng phù hợp Do thuyết trình sinh viên thiếu cảm xúc, chưa biết sử dụng ngôn ngữ thể đa phần đứng yên thuyết trình gây nhàm chán cho người nghe Thứ năm,phương pháp thuyết trình (kết hợp sử dụng phương tiện, hình ảnh ) có 49 sinh viên (chiếm 32.6%) cho ở mức Bình thường Hiện sinh viên tiếp cận với cơng nghệ nhanh nên có thể sử dụng thành thạo các phương tiện, phần mềm, hình ảnh,… hỗ trợ cho kỹ thuyết trình thân Thứ sáu, khả làm việc nhóm có 58 sinh viên (chiếm 38.6%) cho ở mức Tốt Đa phần giảng viên giao chủ đề thuyết trình các bạn sinh viên thường bầu nhóm trưởng phân chia các nhiệm vụ để có thể hỗ trợ lẫn cách tốt làm việc nhóm Thứ bảy, khả xử lý có tình h́ng bất ngờ xảy Có 16.6% sinh viên cho chưa thể xử lý tình h́ng bất ngờ xảy Khi sinh viên thường lúng túng, chưa thể xử lý cách khôn khéo gây ảnh hưởng đến thuyết trình 31 Ći cùng, khả vượt qua tâm lý sợ diễn thuyết trước đám đơng có 15 sinh viên (chiếm 10%) đánh giá ở mức Hoàn toàn không tốt, 54 sinh viên (chiếm 36%) đánh giá ở mức Bình thường 34 sinh viên (chiếm 22.6%) đánh giá ở mức Tốt Kết cho thấy đa số sinh viên mới bước chân vào cách cửa Đại học chưa quen với việc thuyết trình nên vẫn rụt rè, e ngại phải đứng trước đám đông Khi hỏi vấn đề sinh viên Nguyễn B M cho biết: “Mình tự đánh giá khả thuyết trình tự tin trước đám đơng diễn đạt lưu lốt mức độ Tốt, cịn lại đánh giá mức Bình thường” Ngồi cho sinh viên tự đánh giá mức độ kỹ thuyết trình thân dựa sớ tiêu chí, chúng tơi tiến hành khảo sát cho các giảng viên có giảng dạy sinh viên ở khoa Quản lý xã hội đánh giá kỹ thuyết trình sinh viên theo thang điểm 10 Chart Title 35% 28.6% 30% 23.8% 25% 15% 9.5% 10% 5% 0% 19% h 20% 0% 0% 0% 0% 9.5% 9.5% 10 Mức độ Biểu đồ Giảng viên đánh giá mức độ kỹ thuyết trình sinh viên theo thang điểm 10 Kết biểu đồ cho thấy kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội ở mức trung bình khá (7 điểm chiếm 28.6%) Qua vấn giảng viên Khoa Quản lý xã hội cho biết: “Kỹ thuyết trình sinh viên cịn yếu, sinh viên lười tư duy, phụ thuộc nhiều vào tài liệu” [Phụ lục ảnh 5] Qua thấy được: 32 Thứ nhất, sinh viên có thể kiểm soát âm lượng, tốc độ, điểm nhấn, phát âm chuẩn… chưa thực sự ấn tượng, lôi kéo sự ý người nghe Một sớ sinh viên vẫn cịn bị ngọng sử dụng từ ngữ địa phương gây khó hiểu Thứ hai, khả xử lý có tình h́ng bất ngờ xảy chưa thực sự tốt Sinh viên chưa biết cách giải vấn đề cho phù hợp Thứ ba, sinh viên có khả làm việc nhóm hiệu đạt chưa cao Các thành viên nhóm chưa thực sự ý thức sự tự giác việc đóng góp ý kiến, giúp đỡ, hỗ trợ thực công việc Thứ tư, phần giới thiệu thân chủ đề thuyết trình cịn rập khuôn gây nhàm chán, chưa tạo sự ấn tượng với người nghe Thứ năm, nội dung thuyết trình chưa có tính khoa học, giáo dục, cấu trúc logic, lập luận chặt chẽ… Sinh viên chưa biết cách đào sâu phân tích nội dung cách chặt chẽ Thứ sáu, thiếu tự tin nên sinh viên tâm lý sợ diễn thuyết trước đám đông Vì vậy, sinh viên cần phải rèn luyện học hỏi nhiều để có thể cải thiện kỹ thuyết trình thân Tuy nhiên, thơng qua khảo sát các bạn sinh viên theo nhóm ngành mức độ đạt kỹ thuyết trình ở mức khá giỏi Trong đó, 32% sinh viên nhóm h ngành Thông tin thư viện [Phụ lục biểu đồ 5] 36% sinh viên nhóm ngành Quản lý văn hóa [Phụ lục biểu đồ 6] đánh giá ở mức điểm Cịn lại, 38% sinh viên nhóm ngành Văn hóa học [Phụ lục biểu đồ 7] đánh giá ở mức điểm Như vậy có thể thấy có sự khác biệt lớn sự đánh giá giảng viên sinh viên.Rõ ràng đánh giá sinh viên cịn mang chủ quan, chiều thơng qua kinh nghiệm giảng dạy giảng viên có đánh giá khách quan cho kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội cịn Vì vậy, sinh viên cần phải rèn luyện học hỏi nhiều mới có thể cải thiện kỹ thuyết trình cho thân 2.2.3 Những thuận lợi khó khăn rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên học trực tuyến Những thuận lợi khó khăn rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến vấn đề nhiều người quan tâm Kỹ thuyết trình đóng vai trị khơng nhỏ học tập sớng Bên cạnh việc bạn rèn luyện kỹ thuyết trình đồng nghĩa bạn rèn luyện nhiều thứ khác như: sự tự tin, sử dụng ngơn từ, ngơn ngữ hình thể, lập luận chặt chẽ, sáng tạo… Kỹ 33 thuyết trình kỹ khó hồn tồn có thể rèn luyện Vì vậy rèn luyện kỹ thuyết trình ghế nhà trường giúp cho sinh viên có hành trang quý báu trường, rút ngắn đường dẫn tới thành công 2.2.3.1 Những thuận lợi rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên học trực tuyến Tuy tình hình dịch bệnh Covid-19 vẫn phức tạp, khiến các trường phải tổ chức các lớp học online cho ta thấy thuận lợi định thể qua bảng 2.3 sau đây: Bảng 2.3 Những thuận lợi kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến TT Giảng viên Thuận lợi N % Sự hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết tận tình 16 76.2 giảng viên môn Sinh viên thường xuyên rèn luyện 13 61.9 thông qua các buổi học Sinh viên tham gia nhiều hoạt động rèn luyện kỹ thuyết trình 11 52.4 các lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình Bản thân sinh viên động, tự tin 10 47.6 nắm vững kỹ thuyết trình Sự hỗ trợ các thành viên 11 52.4 nhóm lớp Có nhiều nguồn tư liệu để sinh viên nghiên cứu, học hỏi rèn luyện kỹ 10 47.6 thuyết trình Ý kiến khác 0 Sau đại dịch Covid-19 xảy ra, việc học online khơng cịn Sinh viên h N % 63 42 86 57.3 91 60,6 94 62.6 65 43.3 78 52 0.6 khái niệm xa lạ với xã hội Không phân biệt độ tuổi, hầu hết người xã hội quen thuộc với việc sử dụng hình thức trực tuyến để giao lưu thường xuyên Các kỹ thường sử dụng trường lớp đa dạng hoá trở nên quen thuộc đối với sinh viên giảng viên giao lưu qua hình thức trực tuyến, kỹ quan trọng thuyết trình vậy Kết từ bảng 2.3 cho thấy việc học trực tuyến mang lại cho sinh viên khoa Quản lý xã hội nhiều thuận lợi khác Trong đó, sự hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết tận tình giảng viên mơn các giảng viên có giảng dạy khoa Quản 34 lý xã hội lựa chọn nhiều chiếm 76.2% Việc học trực tuyến cho phép sinh viên sử dụng đa dạng các cách thức giao tiếp như: chat, gửi thư điện tử, mạng xã hội, diễn đàn,… với giảng viên quá trình học Nhưng 62.6% sinh viên lại lựa chọn nhiều thân sinh viên động, tự tin nắm vững kỹ thuyết trình Với bới cảnh học trực tuyến sinh viên hồn tồn có thể tự rèn luyện kỹ thuyết trình nhà mà khơng phải quan tâm đến các yếu tố khách quan khác Đặc biệt, thời đại công nghệ mạng xã hội lên các thông tin học tập, rèn luyện kỹ năng…đều đăng tải lên các website, fanpage để sinh viên dễ dàng tiếp cận tiếp cận nhanh chóng Cũng lẽ mà sinh viên lại cho thân sinh viên động, tự tin nắm vững kỹ thuyết trình khơng phải sự hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết tận tình giảng viên môn các giảng viên lựa chọn Tuy có sự khác biệt sự thuận lợi mà giảng viên sinh viên lựa chọn ta có thể thấy nhờ sự hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết tận tình giảng viên mơn mà sinh viên thường xuyên rèn luyện thông qua các buổi học 61.9% giảng viên 57.3% sinh viên lựa chọn vậy Và việc thân sinh viên động, tự tin nắm vững kỹ thuyết trình giúp sinh viên tham gia h nhiều hoạt động rèn luyện kỹ thuyết trình các lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình 52.4% giảng viên, 60.6% sinh viên lựa chọn Chính vậy mà 52.4% giảng viên 43.3% sinh viên cho sinh viên có sự hỗ trợ từ các thành viên nhóm lớp thường xuyên rèn luyện thơng qua các buổi học Từ có nhiều nguồn tư liệu để sinh viên nghiên, học hỏi rèn luyện kỹ thuyết trình Như vậy, có thể nói giảng viên nhận thấy sự hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết tận tình giảng viên mơn thường xuyên rèn luyện thông qua các buổi học thuận lợi mà việc học trực tuyến mang lại cho sinh viên, thân sinh viên lại chưa nhận thức rõ điều Sinh viên chủ quan cho thuận lợi việc học trực tuyến thân sinh viên động, tự tin nắm vững kỹ thuyết trình Đây bất cập sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình 35 2.2.3.1 Những khó khăn rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên học trực tuyến Cùng với thuận lợi mà học trực tuyến mang lại cho sinh viên có khó khăn định, cụ thể sau: Bảng 2.4 Những khó khăn kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến TT Điều kiện kết nối mạng không tốt học trực tuyến ảnh hưởng đến chất lượng các buổi thuyết trình Học trực tuyến hạn chế khả thuyết trình sinh viên Khới lượng kiến thức lý thuyết thường lớn, thời lượng dành cho buổi thuyết trình thường ngắn, sinh viên có hội rèn luyện KNTT buổi học Đa sớ sinh viên chưa tích cực, chủ động học tập, phụ thuộc vào số hạt nhân tích cực nhóm Giảng viên trang bị kỹ thuyết trình hiệu cho sinh viên Sinh viên chưa trang bị kỹ thuyết trình Ý kiến khác h Giảng viên Khó khăn Sinh viên N % N % 12 57.1 80 53.3 14 66.7 60 40 15 71.4 86 57.3 14 66.7 86 57.3 14.3 19 12.6 12 57.1 65 43.3 4.8 0.6 Phần lớn hầu hết giảng viên sinh viên cho khó khăn lớn việc thuyết trình đới với học trực tuyến khới lượng kiến thức lớn, thời lượng dành cho buổi thuyết trình thường ngắn, sinh viên có hội rèn luyện kỹ thuyết trình buổi học.Khó khăn 71.4% giảng viên 57.3% sinh viên đồng thuận lựa chọn Giảng viên cho học trực tuyến hạn chế khả thuyết trình sinh viên đa sớ sinh viên chưa tích cực, chủ động học tập, phụ thuộc vào sớ hạt nhân tích cực nhóm chiếm 66.7% lựa chọn giảng viên Đây khó khăn giảng viên đánh giá cao thứ hai sớ khó khăn học trực tuyến mang đến cho sinh viên Và đánh giá cao thứ ba giảng viên cho sinh viên chưa trang bị kỹ thuyết trình 36 (chiếm 57.1%) mà điều kiện kết nối mạng không tốt học trực tuyến ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng các buổi thuyết trình (chiếm 57.1%) Ngồi ra, đới với sinh viên cịn có trở ngại lớn chiếm 57.3% sinh viên cho đa sớ sinh viên chưa tích cực, chủ động học tập, phụ thuộc vào sớ hạt nhân tích cực nhóm 53.3% sinh viên lựa chọn điều kiện kết nối mạng không tốt học trực tuyến ảnh hưởng đến chất lượng các buổi thuyết trình Như vậy có thể thấy giảng viên sinh viên cho khó khăn kỹ thuyết trình học trực tuyến sinh viên chủ yếu khối lượng kiến thức lớn, thời lượng dành cho buổi thuyết trình thường ngắn, sinh viên có hội rèn luyện kỹ thuyết trình buổi Chỉ có giảng viên (chiếm 4.8%) sinh viên (chiếm 0.6%) đưa ý kiến khác cho sinh viên chưa thực sự chủ động đầu tư thời gian, kiến thức sự thiếu tự tin khiến việc rèn luyện kỹ thuyết trình trở nên khó khăn 2.2.4 Các yếu tố chủ quan, khách quan ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình sinh viên học trực tuyến 2.2.4.1 Các yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình sinh h viên học trực tuyến Tuy việc học trực tuyến ảnh hưởng dịch Covid-19 mang lại thuận lợi định vẫn có sớ yếu tớ chủ quan ảnh hưởng qua các tiêu chí thể ở bảng 2.5 dưới đây: Bảng 2.5 Các yếu tố chủ quan ảnh hưởng kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến TT Giảng viên Yếu tố chủ quan Sinh viên Tâm lý người thuyết trình N 17 % 81 N 103 % 68.6 Sự tự tin 15 71.4 112 74.6 Kỹ trình bày lưu loát 13 61.9 68 45.3 Mặc dù chuyển qua hình thức học trực tuyến sinh viên vẫn bị ảnh hưởng bởi tâm lý, cụ thể: 17 giảng viên (chiếm 81%) 103 sinh viên (chiếm 68.6%) 37 cho vậy Do vấn ảnh hưởng bởi yếu tớ tâm lý nên sinh viên vẫn cịn thiếu tự tin dẫn đến việc chưa gây ấn tượng tốt, người thuyết trình nói cịn chưa lưu loát Điều thể qua kết khảo sát đánh giá giảng viên chiếm 71.4% sinh viên tự đánh giá chiếm 74.6% Tiếp đó, kỹ trình bày lưu loát yếu tớ đóng vai trị vơ quan trọng đối với sự thành công thuyết trình thơng qua bảng 2.5 cho thấy 61.9% giảng viên đánh giá 45.3% sinh viên tự đánh giá khả nói cịn dẫn đến đến tự ti ảnh hưởng tới thuyết trình Chia sẻ vấn đề này, giảng viên ngành TTTV cho biết: “Theo cô, yếu tố tâm lý người thuyết trình quan trọng yếu tố chủ quan tác động lớn đến kết thuyết trình sinh viên Khi sinh viên có tâm lý tốt, sinh viên tự tin thuyết trình lưu loát, hiệu quả” [Phụ lục ảnh 6] Do vây, các buổi học, giảng viên cần tạo khơng khí vui tươi, hứng khởi để cho tâm lý sinh viên thuyết trình có thể thoải mái có thể thỏa sức thuyết trình Sinh viên lên thuyết trình cần phải trang bị đầy đủ kỹ thuyết trình để khơng bị lúng túng, hồi hộp, lo lắng thuyết trình Sau buổi thuyết trình giảng viên nhận xét, đóng góp ý kiến cho thuyết trình đưa lời khen cho sự đóng góp sinh viên vào thuyết trình để động viên, h khích lệ, giúp sinh viên tự tin lần thuyết trình sau 2.2.4.2 Các yếu tố khách quan ảnh hưởng đến kỹ năng thuyết trình sinh viên học trực tuyến Ngồi các yếu tổ chủ quan có các yếu tớ khách quan ảnh hưởng khơng thể qua bảng 2.6 sau đây: Bảng 2.6 Các yếu tố khách quan ảnh hưởng kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến Yếu tố khách quan TT Giảng viên Sinh viên % 66.7 N 78 % 52 Không gian thời gian thuyết trình N 14 Khán giả 11 52.4 61 40.6 Nội dung thuyết trình 14 66.7 67 44.6 Sự hỗ trợ giảng viên nhóm bạn 12 57.1 51 34 15 71.4 83 55.3 Điều kiện sở vật chất: kết nới mạng, máy tính… 38 Đối với việc phải học trực tuyến yếu tớ điều kiện sở vật chất: kết nới mạng, máy tính… ảnh hưởng lớn đến kỹ thuyết trình Cụ thể 15 giảng viên (chiếm 71.4%) 83 sinh viên (chiếm 55.3%) cảm thấy gặp khó khăn kết nới mạng máy tính có vấn đề Bên cạnh đó, yếu tớ khơng gian thời gian ảnh hưởng không 66.7% giảng viên 52% sinh viên đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến kỹ thuyết trình Sau mới đến các yếu tớ khác nội dung thuyết trình qua kết bảng 2.6 gồm 66.7% giảng viên 44.6% sinh viên cho quá trình học có quá nhiều chủ đề khác dẫn đến việc chưa phân tích sâu sắc vấn đề cần tìm hiểu, bao gồm lý do, nội dung, phạm vi, giá trị chủ đề thuyết trình Một phần dẫn đến sự ảnh hưởng yếu tớ nội dung thuyết trình cịn yếu tớ sự hỗ trợ giảng viên nhóm bạn 57.1% giảng viên đánh giá 34% sinh viên tự đánh giá Cuối yếu tố khán giả, yếu tố 40.6% sinh viên tự đánh giá ảnh hưởng khơng hai yếu tớ trước yếu tớ điều kiện sở vật chất, yếu tố không gian thời gian thuyết trình Tuy nhiên 52.4% giảng viên lại đánh giá yếu tớ yếu tớ ảnh hưởng h Như vậy, trước bước vào buổi thuyết trình sinh viên phải chuẩn bị nhiều thứ để phục vụ cho buổi thuyết trình Trước tiên sinh viên cần phải tìm hiểu chuẩn bị thật kỹ nội dung thuyết trình Tiếp theo cơng cụ, sở vật chất để thực thuyết trình phải kiểm tra xem đảm bảo hoạt động tớt hay chưa Khi tham gia thuyết trình giảng viên cần đưa khung thời gian hợp lý, vừa đủ để sinh viên có thể trình bày Trong quá trình thuyết trình người thuyết trình người thuyết trình cần tích cực phải tương tác với Để làm điều cần phải cần nhiều sự hỗ trợ các sinh viên khác lớp Vậy có thể thấy để hồn thành thuyết trình cần nhiều sự chuẩn bị sự giúp sức nhiều người 2.3 Đánh giá chung kỹ năng thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội, trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.3.1 Ưu điểm Kết phân tích thực trạng cho thấy thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường ĐHNVHN có sớ ưu điểm bật sau: Thứ nhất, phần lớn sinh viên nhận thức tầm quan trọng kỹ thuyết trình quan trọng cần thiết Từ việc nhận thức tầm quan trọng 39 kỹ thuyết trình mà các bạn sinh viên nhận thức khái niệm kỹ thuyết trình Tuy bạn sinh viên có nhận thức khác khái niệm thuyết trình tóm lại các bạn sinh viên hiểu kỹ thuyết trình biết cách sử dụng phối hợp kiến thức, công cụ, thái độ vào quá trình truyền đạt, từ làm cho buổi thuyết trình trở nên hấp dẫn, thu hút nhiều sự quan tâm đánh giá cao người nghe Thứ hai, đa số giảng viên sinh viên đánh giá mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Qua ta có thể thấy sinh viên tiếp cận nhanh với công nghệ thời đại công nghiệp hóa đại hóa 4.0 Điều giúp ích nhiều cho sinh viên việc sử dụng các phần mềm học online trực tuyến có thể sử dụng đa dạng các cách thức trao đổi với giảng viên, nhóm bạn qua chat, gửi thư điện tử, mạng xã hội, diễn đàn,… quá trình học Như vậy có thể nhận sự hỗ trợ nhanh giảng viên, nhóm bạn các buổi học Cùng với sinh viên dễ dàng việc sử dụng các cơng cụ trình chiếu để hỗ trợ việc thuyết trình Thứ ba, học trực tuyến có thuận lợi, khó khăn số yếu tố h ảnh hưởng chủ quan, khách quan sinh viên khoa Quản lý xã hội cớ gắng thích nghi, các thầy giảng viên hỗ trợ nhiệt tình để các bạn có thể nâng cao tinh thần tìm tịi phát biểu ý kiến cá nhân rèn luyện kỹ thuyết trình cách hiệu Như vậy, thơng qua khảo sát nhóm tìm ưu điểm thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường ĐHNVHN Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm nhóm nhận thấy sớ hạn chế định kỹ thuyết trình sinh viên 2.3.2 Hạn chế Tuy rèn luyện kỹ thuyết trình, sinh viên khoa Quản lý xã hội vẫn hạn chế sau: Thứ nhất, qua khảo sát mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên giảng viên sinh viên đánh giá chưa có sự đồng Trong 28.6% giảng viên, 32% sinh viên nhóm ngành Thơng tin thư viện 36% sinh viên nhóm ngành Quản lý văn hóa đánh giá mức độ kỹ thuyết trình sinh viên ở mức điểm Nhưng sinh viên ngành Văn hóa học lại đánh giá ở mức điểm (chiếm 38%) 40 Thứ hai, giảng viên cho chuẩn bị tìm hiểu trước sinh viên vẫn chưa thể chuẩn bị nội dung thuyết trình cho có tính khoa học, giáo dục, cấu trúc logic, lập luận chặt chẽ…Khi thuyết trình chưa biết nhấn mạnh điểm chính, nội dung chủ chớt thuyết trình Kết cho thấy 66.7% giảng viên đánh giá nội dung thuyết trình chưa tớt gây ảnh hưởng đến kỹ thuyết trình Thứ ba, khả xử lý có tình h́ng bất ngờ xảy gặp phải câu hỏi phản bác đột xuất từ giảng viên các bạn khác lúng túng khơng thể trả lời trả lời đầy đủ thường xuyên diễn Thứ tư, cho chuẩn bị trước sinh viên vẫn khơng có đủ sự tự tin để có thể vượt qua tâm lý sợ diễn thuyết trước đám đơng Như vậy, ngồi ưu điểm sinh viên vẫn tồn hạn chế cần phải khắc phục Việc tìm nguyên nhân các hạn chế tiền đề sở quan trọng để nhóm nghiên cứu để xuất các giải pháp đảm bảo hiệu nâng cao kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường ĐHNVHN thời gian tới 2.3.3 Nguyên nhân h Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự hạn chế kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Trong đó, chúng tơi chia làm hai nhóm nguyên nhân chủ quan nguyên nhân khách quan a Nguyên nhân chủ quan Thứ nhất, tâm lý thụ động, ngại giao tiếp ảnh hưởng tâm lý thuyết trình sinh viên Chính điều khiến sinh viên trở nên thiếu tự tin dẫn đến việc chưa gây ấn tượng tớt, người thuyết trình nói chưa lưu loát Thứ hai, sinh viên khoa Quản lý xã hội chưa thực sự chủ động đầu tư thời gian kiến thức Chưa biết phân tích, đào sâu các nội dung thuyết trình Khi thuyết trình chưa nhấn mạnh điểm chính, nội dung chủ chớt thuyết trình Như vậy, qua tìm hiểu thân sinh viên nguyên nhân chủ quan dẫn đến hạn chế kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Từ nhóm nghiên cứu thấy nguyên nhân khách quan 41 b.Ngun nhân khách quan Thơng qua tìm hiểu các nguyên nhân chủ quan nhận thấy có sớ ngun nhân khách quan gây nên sự hạn chế kỹ thuyết trình sinh viên Cụ thể: Thứ nhất, không gian thời gian thuyết trình Khơng gian thời gian thuyết trình có ảnh hưởng khơng nhỏ tới buổi thuyết trình, đặc biệt học online nguyên nhân ảnh hưởng lớn đến kỹ thuyết trình sinh viên không gian không đáp ứng sự hiệu mặt hình ảnh âm thanh; cịn thời gian quá dài làm cho khán giả thấy chán nản ngược lại thời gian quá ngắn khơng truyền tải hết lượng thông tin Thứ hai, yếu tớ khán giả đóng vai trị vơ to lớn góp phần thành cơng cho buổi thuyết trình, thuyết trình giớng giao tiếp, quá trình trao đổi thơng tin người nói người nghe vậy buổi thuyết trình mà khơng có người nghe buổi thuyết trình khơng tính thành cơng Thứ ba, nội dung thuyết trình Do thời đại thay đổi, công nghệ phổ biến khiến có nhiều thơng tin, có nhiều chủ đề khác nên có nhiều nội h dung khác nhau, nhiên để tăng tính hấp dẫn thu hút khán giả thuyết trình cần phải mang tính mới lạ, đặc sắc,… Vì lẽ đó, thiếu kinh nghiệm sinh viên thường chưa biết cách liên kết chặt chẽ nội dung thuyết phục, mổ xẻ ý nhỏ phân tích sâu vào vấn đề Thứ tư, sự hỗ trợ giảng viên nhóm bạn nguyên nhân quan trọng Do tình hình dịch bệnh phức tạp, nhà trường tổ chức học trực tuyến dẫn đến sự bất cập trao đổi, tương tác sinh viên với giảng viên, sinh viên sinh viên Khi nhiều thầy cô giảng viên số bạn sinh viên không rành công nghệ việc trao đổi tưởng tương tác trở nên khó khăn từ sự hỗ trợ giảng viên nhóm bạn bị hạn chế Thứ năm, điều kiện sở vật chất: kết nối mạng, máy tính… nguyên nhân lớn Để việc học trực tuyến diễn tớt việc có đầy đủ trang thiết bị kết nối mạng máy tính phải ổn định Thứ sáu, khới lượng kiến thức lý thuyết thường lớn, thời lượng dành cho buổi thuyết trình thường ngắn, sinh viên có hội rèn luyện kỹ thuyết buổi học 42 Như vậy, có nhiều nguyên nhân dẫn đến hạn chế thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường ĐHNVHN Trong đó, ngun nhân chủ quan từ phía sinh viên nguyên nhân chính, nguyên nhân khách quan có tác động lớn đến vấn đề học trực tuyến mùa dịch gây ảnh hưởng đến kỹ thuyết trình sinh viên Tiểu kết chương Như vậy, chương nhóm nghiên cứu phân tích thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội qua các nội dung, tiêu chí đánh giá Qua nhóm đánh giá ưu điểm, hạn chế kỹ thuyết trình sinh viên Từ tìm các ngun nhân dẫn đến hạn chế kỹ thuyết trình sinh viên, làm sở để nhóm nghiên cứu đề xuất giải pháp chương h 43 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI Trong thời đại khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ, để sinh viên nâng cao khả thuyết trình sự cố gắng từ thân sinh viên thơi chưa đủ, mà cịn cần sự giúp hỗ trợ từ phía nhà trường giảng viên Sau xin đề xuất số giải để giúp sinh viên khoa Quản lý xã hội Trường ĐHNVHN nâng cao kỹ thuyết trình: 3.1 Nâng cao nhận thức sinh viên kỹ năng thuyết trình Mục tiêu giải pháp: Nâng cao nhận thức sinh viên khoa QLXH kỹ thuyết trình Nhằm giúp sinh viên nắm ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản trị xã hội Cách thức thực giải pháp: Qua khảo sát cho thấy hầu hết sinh viên nhận biết tầm quan trọng kỹ thuyết trình, nhiên vẫn cịn sớ sinh viên h (chiếm 0.6%) chưa nhận thấy tầm quan trọng kỹ thuyết trình Vì vậy, khơng cần nâng cao nhận thức sinh viên kỹ thuyết trình mà cịn phải nâng cao nhận thức khái niệm hiểu ưu điểm, hạn chế kỹ thuyết trình học tập sớng để có thể cải thiện kỹ thuyết trình cách tốt Thứ nhất, sinh viên cần chủ động rèn luyện kỹ thuyết trình Việc rèn luyện kỹ thuyết trình thường xuyên đem đến hiệu cải thiện cao Luyện tập thường xuyên giúp sinh viên thể thuyết trình cách tự tin, trôi chảy Đặc biệt, mùa dịch phải học trực tuyến sinh viên hồn tồn có thể sử dụng các thiết bị để ghi âm, quay video để luyện tập Từ sinh viên có thể nhận các hạn chế phần trình bày thân để cải thiện kỹ thuyết trình Thứ hai, cần có sự quan tâm đạo Ban Giám hiệu,Khoa giảng viên thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Cần coi mới quan tâm chính, với các hoạt động đào tạo trường Sự quan tâm, đạo phải cụ thể hóa các văn hướng dẫn, các chương trình, kế 44 hoạch ưu tiên cho nội dung Kỹ thuyết trình khơng phải chủ đề mới, việc sử dụng chúng cách hiệu hợp lý, đặc biệt đối với thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội nay, cần sự quan tâm BGH nhà trường các phòng khoa chức Thứ ba, tích cực phổ biến ưu điểm hạn chế kỹ thuyết trình, giúp sinh viên nâng cao nhận thức hiểu biết đắn kỹ thuyết trình Từ giúp xác định mục đích rèn luyện kỹ thuyết trình điều chỉnh thời gian, mức độ luyện tập phù hợp, tự đánh giá, lựa chọn phương pháp rèn luyện phù hợp nhằm phục vụ tốt cho hoạt động học tập, rèn luyện thân Đặc biệt, rèn luyện kỹ cho học sinh, cần nhấn mạnh hạn chế nhận thức mức độ kỹ thuyết trình, khả xử lý tình h́ng bất ngờ, tâm lý người thuyết trình,…Khi sinh viên nhận thức đầy đủ hạn chế kỹ thuyết trình giúp sinh viên rèn luyện tớt kỹ thuyết trình Thứ tư, tổ chức nhiều các buổi nói chuyện chuyên đề với nội dung chuyên sâu kỹ thuyết trình sinh viên, các buổi nói chuyện sự giao lưu, trao đổi các khách mời các chuyên gia cơng nghệ diễn giả có h nhiều kinh nghiệm kỹ thuyết trình Đây hội tuyệt vời để các bạn sinh viên lắng nghe, chia sẻ, giải đáp tìm giải pháp phù hợp để trình bày khó khăn quá trình rèn luyện kỹ thuyết trình Vì vậy, việc giao lưu diễn giả sinh viên thông qua các hoạt động, ngoại khóa vơ cần thiết Trọng tâm nâng cao nhận thức vai tầm quan trọng ưu điểm kỹ thuyết trình đới với sớng, học tập nghiên cứu sinh viên Thứ năm, cần rèn luyện tính cách mạnh dạn, tự tin cho sinh viên thuyết trình.Đặc biệt, sinh viên có thể đới phó với tình h́ng bất ngờ ý kiến trái chiều từ giảng viên quá trình thuyết trình Và sự hỗ trợ giảng viên các bạn học có thể giúp sinh viên tự tin đới phó với các tình h́ng bất ngờ phản bác giảng viên thuyết trình Làm vậy, sinh viên có động lực rèn luyện nhiều Để đạt điều này, giảng viên có thể đặt các tình h́ng giả định để sinh viên thảo luận cách thức giải quyết, tạo môi trường học tập động hơn, cho phép sinh viên tự chủ, linh hoạt tự tin 45 3.2 Tổ chức đa dạng các hoạt động tạo môi trường cho sinh viên khoa QLXH rèn luyện kỹ năng thuyết trình Mục tiêu giải pháp: Làm đa dạng các hoạt động ngoại khóa, tạo sân chơi lành mạnh thu hút nhiều sinh viên khoa QLXH tham gia, thông quá có thể giúp sinh viên khoa QLXH cải thiện việc sợ nói trước đám đơng, cải thiện kỹ giao tiếp cho sinh viên Cách thức giải pháp:Thứ nhất,để sinh viên có đủ dũng khí tham gia các hoạt động ngoại khóa Giảng viên, cớ vấn học tập, Đoàn trường, Liên chi Đoàn giúp sinh viên nhận thức đắn tầm quan trọng các hoạt động ngoại khóa Các hoạt động ngồi khóa tạo điều kiện thuận lợi giúp cho sinh viên phát triển Việc gặp gỡ bạn bè thường xuyên nói chuyện giúp sinh viên biết cách giao tiếp với bạn bè, tham gia các hoạt động thể thao giúp sinh viên cải thiện sức khỏe thể lực, chơi các môn thể thao đá bóng, đánh bóng chuyền, cầu lơng vừa giúp sinh viên nâng cao thể lựcvừa giúp giảm mệt mỏi, căng thẳng, giúp sinh viên có thể ngủ ngon Tham gia các hoạt động nhóm mang lại nhiều niềm vui giúp bạn làm quen với nhiều người, tự tập cho tính đồng đội, biết cách phân cơng cơng việc nhóm Bên h cạnh hoạt động ngoại khóa cịn giúp cho sinh viên rèn luyện nhiều kỹ khác, học hỏi nhiều kinh nghiệm bổ ích Việc tham gia vào các hoạt động thảo luận, vận động, tình nguyện hay tự điều hành câu lạc sinh hoạt ngoại khóa,… giúp sinh viên phát triển các kỹ giao tiếp, lãnh đạo, xử lý tình h́ng Khi sinh viên tham gia vào các hoạt động liên quan tới ngành nghề tương lai giúp cho sinh viên định hướng, tăng khả cạnh tranh tạo ấn tượng với các nhà tuyển dụng Khi sinh viên hiểu tầm quan trọng các hoạt động ngoại khóa, sinh viên tích cực hơn, chủ động biến hành động ngoại khóa thành động lực học tập Chính đồn trường nên có các biện pháp hướng dẫn để sinh viên có thể nhận thấy tầm quan trọng các hoạt động ngoại khóa, ngồi nhà trường có thể tổ chức thêm nhiều hoạt động hơn, hấp dẫn để có thể thu hút nhiều sinh viên tham gia Thứ hai, Đoàn niên, Liên chi phát động tổ chức các giải sáng tạo, sáng chế mang tính thường cấp Khoa, cấp trường với các loại hình khác thu hút sinh viên tham gia Hàng năm khoa QLXH vẫn thường tổ chức cho sinh viên các 46 lĩnh vực thể thao đông đảo sinh viên tham gia cổ vũ như: bóng đá Nam, bóng chuyền, cờ vua,… các giải thi đấu thể thao thu hút bạn sinh viên tham gia tỷ lệ sinh viên tham gia vẫn cịn hạn chế Đồn trường tổ chức nhiều nội dung khác thể thao vẫn cịn hạn chế chưa có các nội dung liên quan tới sáng tạo, sáng chếcó thể nhiều lĩnh vực khác nhau, đa dạng đề tài thu hút nhiều sinh viên tham gia Qua thi sáng tạo vừa giúp sinh viên thỏa sức sáng tạo, tưởng tượng, sáng chế lại đồ dùng cũ, hỏng mà thơng qua sản phẩm có thể giúp sinh viên rèn thuyền kỹ thuyết trình sinh viên thuyết trình sản phẩm Chính thời gian tới bên cạnh các hoạt động ngoại khóa thường niên Khoa, Đồn trường, Liên chi Khoa cần xây dựng tổ chức thêm các giải liên quan tới lĩnh vực sáng tạo, sáng chế với hình thức đơn thể đồng đội để thu hút lôi cuốn nhiều sinh viên tham gia, với cần có các sách khen thưởng xứng đáng để tạo động lực cho sinh viên trao giấy khen, trao giải, cho cá nhân các nhóm đạt thành tích cao hoạt động, ghi nhận cộng điểm đối với sinh viên tham gia vào các hoạt động Thứ ba, tổ chức nhiều các hoạt động văn hóa văn nghệ nhà trường h khơng tạo khơng khí vui tươi, sân chơi lành mạnh, bổ ích cho sinh viên, gắn kết giảng viên, sinh viên, hoạt động cịn góp phần việc giáo dục tồn diện cho sinh viên, góp phần nâng cao chất lượng học tập Các loại hình văn hóa, văn nghệ vẫn trường ĐHNVHN cho tổ chức vào các ngày lễ khai giảng, chào tân sinh viên, 20/11,… hoạt động thường giới hạn sớ thành viên tham gia khơng gian cịn hạn chế nhà trường dẫn tới việc số lượng sinh viên tham gia cịn hạn chế Chính vậy cần tổ chức các hoạt động văn hóa văn nghệ với các quy mô khác để thu hút sinh viên tham gia Qua việc tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ giúp sinh viên tự tin hơn, khơng bị sợ hay bình tĩnh trước đám đơng thơng qua các buổi biểu diễn có thể gián tiếp rèn luyện tâm lý thuyết trình Từ cải thiện kỹ thuyết trình sinh viên 3.3 Tổ chức các thi hùng biện tạo hội cho sinh viên rèn luyện kỹ năng thuyết trình Mục tiêu giải pháp: Tạo sân chơi lành mạnh cho sinh viên, thông qua thi giúp sinh viên ứng dụng khả nói để diễn đạt trơi chảy, sinh động, logic, đầy 47 thuyết phục, nhờ thu hút thuyết phục người nghe Từ giúp sinh viên áp dụng vào buổi thuyết trình Cách thức giải pháp: Các tranh luận, hùng biện có thể diễn ở nhiều nơi lớp học, câu lạc thi lớn Hùng biện có thể tiến hành đơn thể hai người với nhau, các nhóm với tranh luận đề tài Thơng qua các buổi hùng biện hay các thi hùng biện sinh viên có thể rèn luyện cho cách diễn đạt, biết cách lập luận logic diễn thuyết, biết cách trình bày ngắn gọn cho ngồi thơng qua việc hùng biện sinh viên cịn rèn luyện cho kỹ truyền đạt cảm xúc, cảm hứng Như nói ở việc phát động tổ chức các giải thể thao mang tính thường cấp Khoa, cấp trường với các loại hình khác Đồn niên, Liên chi cịn có thể tổ chức cho sinh viên các thi liên quan tới lĩnh vực hùng biện Thông qua các thi giúp sinh viên rèn luyện khả nói, diễn đạt trơi chảy, sinh động, logic, thu hút người nghe, tăng khả giao tiếp sinh viên 3.4 Tổ chức các buổi thuyết trình giúp sinh viên học hỏi, rèn luyện kỹ năng thuyết trình h Mục tiêu giải pháp: Tác động trực tiếp tới nhận thức thái độ sinh viên đới với kỹ thuyết trình hình ảnh, âm thanh,… qua các buổi thuyết trình Giúp sinh viên nhận thức sâu sắc các thuyết trình, kỹ thuyết trình thơng qua trải nghiệm thực tiễn Trên sở giúp sinh viên xác định phương pháp rèn luyện kỹ thuyết trình hiệu quả, từ hình thành kỹ quan sát lắng nghe cho sinh viên Cách thức giải pháp: Thứ nhất,tạo các buổi thuyết trình cho sinh viên Ḿn có buổi thuyết trình cho sinh viên tham dự, giảng viên cần giao cho sinh viên các tập nhà tập lấy điểm chuyên cần, điểm điều kiện hình thức làm tập nhóm tìm hiểu trước ở nhà xây dựng slide thuyết trình trước lớp Việc cho sinh viên làm tập nhóm giúp sinh viên tiến bộ, với ưu điểm sớ lượng thành viên nhóm đơng giúp công việc diễn thuận lợi giảm bớt các gánh nặng công việc, gặp tập khó có thể thảo luận lấy ý kiến từ các thành viên, việc làm tập nhóm cịn giúp sinh viên tiếp thu tớt hơn, quá trình học tập có chỗ khơng hiểu có thể trực tiếp hỏi, tìm người giải đáp, việc giúp cho lượng kiến thức sinh viên không bị gián 48 đoạn, việc cho sinh viên làm tập nhóm cịn giúp cho sinh viên có cái nhìn đa chiều hơn, thông qua việc đánh giá các thành viên nhóm, sinh viên nắm bắt các cách nhìn nhận khác Việc giao tập nhà cho sinh viên tự tìm hiểu trước giúp sinh viên hình thành thói quen đọc trước đến lớp, làm vậy vừa giúp sinh viên có thể hiểu mà tới lớp giảng viên dễ dàng tương tác với sinh viên qua câu hỏi Thông qua việc cho sinh viên làm tập nhóm có thể giúp sinh viên có thành tích tiến giúp sinh hòa đồng với người, biết cách lãnh đạo, cải thiện kỹ giao tiếp tương tác tốt với người xung quanh Sinh viên ḿn hồn thiện slide để chuyển bị cho thuyết trình bắt buộc sinh viên phải đọc tìm hiểu trước tới lớp, sinh viên tìm hiểu ở lên lớp thuyết trình tìm hiểu với thầy các bạn đóng góp ý kiến giúp sinh viên hiểu nhớ học, bên cạnh sinh viên bạn bè thầy góp ý thuyết trình Những góp ý vơ q giá, giúp cho sinh viên nâng cao kỹ thuyết trình Thứ hai, tổ chức cho sinh viên tham dự vào các buổi thuyết trình khác Trước h tổ chức cho sinh viên tham gia vào các buổi thuyết trình cần giúp cho sinh viên hiểu tầm quan trọng việc tham dự các buổi thuyết trình Tham dự buổi thuyết trình giúp sinh viên học hỏi thêm nhiều kiến thức bổ ích, thơng qua buổi thuyết trình sinh viên có kinh nghiệm quý báu, lắng nghe người thuyết trình (người diễn thuyết) nói sinh viên biết thêm cách nói, cách mà người thuyết trình tương tác với khán giả, cách mà họ xử lý tình h́ng khán giả cảm thấy chán, từ giúp khán giả tập trung theo dõi lời mà họ nói Trong buổi thuyết trình ngồi âm thứ mà khơng thể thiếu hình ảnh, sinh viên tham gia vào các buổi thuyết trình có thể học hỏi cách xây dựng slide, cách phối màu đặc biệt cách đặt bố cục nội dung cho khán giả vừa dễ theo dõi vừa dễ hiểu Để góp phần thành cơng cho buổi thuyết trình khơng có hai yếu tớ âm hình ảnh mà cịn nhiều yếu tố khác như: không gian, sự tự tin, kỹ giao tiếp, kỹ đọc,… thông qua các buổi thuyết trình sinh viên có thể học thêm nhiều thứ từ áp dụng vào cho thân, hình thành kỹ thuyết trình riêng Mỗi người có cách thuyết trình riêng, kỹ thuyết trình riêng, việc tham dự, theo dõi các buổi 49 thuyết trình khác giúp sinh viên học hỏi các chiến thuật trình bày trước đám đơng cho tự nhiên, thu hút Tuy nhiên, sinh viên khơng nên áp dụng ngun si người khác làm mà cần biến đổi phù hợp với thân thuyết trình Đây lới tắt quá trình rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên biết sử dụng cách tinh tế có thể đạt kết cao thời gian ngắn 3.5 Thực đồng các giải pháp rèn luyện kỹ năng thuyết trình cho sinh viên Mục tiêu giải pháp: Không nhằm nâng cao nhận thức kỹ thuyết trình mà chúng tơi cịn ḿn cải thiện kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Khi nhận thức tầm quan trọng có kỹ thuyết trình sinh viên ứng dụng tớt kỹ góp phần phục vụ tớt cho việc học tập rèn luyện cho thân Cách thức giải pháp: Bên cạnh ưu điểm mà kỹ thuyết trình mang lại cho sinh viên vẫn có hạn chế Kết khảo sát thực trạng kỹ thuyết trình cho thấy vẫn cịn nhiều hạn chế ảnh hưởng đến kỹ thuyết trình sinh h viên Nguyên nhân chủ yếu sinh viên chưa chủ động rèn luyện yếu kỹ thuyết trình Do vậy chúng tơi có số giải pháp sau: Thứ nhất, sinh viên cần tích cực tham gia theo dõi lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình ngồi nhà trường Tham dự các lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình theo dõi các thuyết trình khác giúp sinh viên học cách để thuyết trình trước đám đơng cách tự nhiên hấp dẫn Tuy nhiên, không nên học làm máy móc y ngun người khác làm mà phải có điều chỉnh cho thích hợp với thân thuyết trình Đây cách rèn luyện nhanh quá trình luyện tập kỹ thuyết trình sử dụng cách khéo léo, sinh viên có thể đạt hiệu mong muốn khoảng thời gian ngắn Thứ hai, tham gia câu lạc có rèn luyện kỹ thuyết trình Hiện Đồn trường Đại học Nội vụ Hà Nội quản lý trực tiếp 07 câu lạc sinh viên: CLB Nghệ thuật sinh viên Nội vụ - HAC, CLB tiếng Anh sinh viên - HEC, CLB Sách Nội vụ, CLB Kỹ Nội vụ - ASK, Đội niên xung kích, Đội niên tuyên truyền vận động hiến máu nhân đạo Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, CLB 50 Thiện nguyện Sắc Màu Các CLB ln có các kế hoạch hoạt động thu hút sinh viên ngồi CLB Chính vậy, tham gia các CLB sinh viên có nhiều hội giao lưu, học hỏi phát triển kỹ thân Từ việc tham gia các hoạt động thực tiễn CLB tiếp xúc, va chạm tích lũy nhiều kinh nghiệm Từ giúp sinh viên học hỏi nhiều điều việc rèn luyện kỹ thuyết trình Thứ ba, tự học tập rèn luyện kỹ thuyết trình ngày Trong xu tồn cầu hóa nay, có nhiều phương tiện đại cho hệ trẻ nói chung sinh viên nói riêng dùng để trao đổi thơng tin, tìm hiểu học tập Sinh viên hồn tồn có thể chủ động học tập rèn luyện Khơng có tốt sinh viên tự ý thức rèn luyện kỹ thuyết trình Khi chủ động rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên nhận ưu điểm hạn chế phần thuyết trình thân Qua rút kinh nghiệm để có thể khắc phục cải thiện kỹ thuyết trình Thứ tư, sinh viên cần tìm hiểu thêm mở rộng kiến thức, trình bày vấn đề logic, hệ thống hóa vấn đề, tóm lược vấn đề Qua khảo sát giảng viên cho sinh viên chưa biết cách tìm hiểu mở rộng h kiến thức, trình bày vấn đề logic, hệ thớng hóa vấn đề, tóm lược vấn đề vẫn quá phụ thuộc vào tài liệu Nếu biết cách tìm hiểu, chuẩn bị nội dung thuyết trình cách có chọn lọc, trình bày diễn giải điều đề cập đến slide đừng đọc thuyết trình trở nên thu hút mang lại hiệu truyền đạt thông tin thu hút người nghe Thứ năm, giảng viên cần cung cấp cho sinh viên kỹ thuyết trình; hướng dẫn tạo điều kiện cho sinh viên thuyết trình Trong trường học, việc cung cấp, hướng dẫn tạo điều kiện kỹ thuyết trình cho sinh viên dạy nhiều cách, từ các hoạt động lớp, các hoạt động ngoại khóa đến các hình thức giáo dục khác Vì vậy, chúng tơi cho giảng viên có vai trị quan trọng việc cung cấp, hướng dẫn tạo điều kiện kỹ thuyết trình cho sinh viên Thơng qua các buổi học các giảng viên nên tạo điều kiện cho sinh viên thực các buổi thuyết trình Từ ưu điểm, hạn chế nguyên nhân dẫn đến sự hạn chế để giúp sinh viên có thể cải thiện kỹ thuyết trình tớt 51 Thứ sáu, Nhà trường cần tổ chức nhiều thi hùng biện, thuyết trình để sinh viên tham gia thể rèn luyện kỹ thuyết trình, mở lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình cho sinh viên, tổ chức nói chuyện chuyên đề Tổ chức nhiều các thi hùng biện, thuyết trình để sinh viên tham gia thể rèn luyện kỹ thuyết trình, mở các lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình cho sinh viên, tổ chức nói chuyện chun đề Nhà trường Không tạo sân chơi bổ ích, lành mạnh, khơng khí vui tươi, phấn khởi, gắn kết giảng viên, sinh viên hoạt động cịn góp phần quan trọng việc giúp cho sinh viên có hội giao lưu, thực hành, học hỏi phát triển kỹ thuyết trình thân tốt Tiểu kết chương Được xuất phát từ sở lý luận thực tiễn đề tài, nhóm nghiên cứu đề năm giải pháp nhằm rèn luyện nâng cao kỹ thuyết trình cho sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN thời gian tới là: Nâng cao nhận thức sinh viên kỹ thuyết trình; Tổ chức đa dạng các hoạt động tạo môi trường cho sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình; Tổ chức các thi hùng biện tạo hội cho sinh h viên rèn luyện kỹ thuyết trình; Tổ chức các buổi thuyết trình giúp sinh viên học hỏi kỹ thuyết trình; Thực đồng các giải pháp rèn luyện kỹ thuyết trình cho sinh viên Các giải pháp cần triển khai sớm đồng nhằm tạo sân chơi lành mạnh bổ ích cho sinh viên thơng qua sinh viên có thể rèn luyện kỹ thuyết trình hiệu 52 KẾT LUẬN Kỹ thuyết trình “Biết cách sử dụng phối hợp kiến thức, công cụ, thái độ vào quá trình truyền đạt, từ làm cho buổi thuyết trình trở nên hấp dẫn, thu hút nhiều sự quan tâm đánh giá cao người nghe” Kỹ thuyết trình giúp cho sinh viên có thể triển khai các ý tưởng vào bài, cịn giúp cho sinh viên dễ hiểu với các hình thức giảng dạy vui nhộn, có nhiều hình ảnh minh họa sinh viên cảm thấy thích thú với học hay tiết học Kỹ thuyết trình khơng đóng vai trị quan trọng học tập mà cịn hành trang giúp sinh viên thành công công việc Đa số sinh viên biết có quan tâm tới vai trị kỹ thuyết trình, chưa có phương pháp rèn luyện Qua quá trình nghiên cứu, chương nhóm nghiên cứu khái quát nên khái niệm KNTT sinh viên thuận lợi khó khăn việc rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên bới cảnh học trực tuyến nay, ngồi nhóm cịn đưa sớ bước giúp sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình Trong chương 2, nhóm nghiên cứu phân tích thực trạng KNTT sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN qua các nội dung, tiêu chí đánh giá, h nhóm đánh gia ưu điểm hạn chế kỹ thuyết trình sinh viên từ tìm ngun nhân dẫn tới hạn chế kỹ thuyết trình sinh viên khoa QLXH Chương nhóm nghiên cứu đưa số giải pháp nhằm giúp sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN rèn luyện nâng cao kỹ thuyết trình thời gian tới như: Nâng cao nhận thức sinh viên kỹ thuyết trình; Thực đồng các giải pháp rèn luyện kỹ thuyết trình cho sinh viên; Tổ chức đa dạng các hoạt động tạo môi trường cho sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình; Tổ chức các thi hùng biện tạo hội cho sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình; Tổ chức các buổi thuyết trình giúp sinh viên học hỏi kỹ thuyết trình Tóm lại qua nghiên cứu nhóm chúng tơi chúng thấy bạn sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN nhận thức tầm quan trọng kỹ thuyết trình, nhiên thực trạng kỹ thuyết trình đạt ở mức khá, cịn gặp nhiều vấn đề, nhiều lỗi thuyết trình Điều thân sinh viên chưa chủ động việc tìm hiểu kỹ thuyết trình, chưa nắm kiến thức cách thức thực thuyết trình, thiếu tự tin, kỹ đọc chưa tốt, trốn tránh 53 hội thuyết trình trước lớp hay bị ám ảnh bởi tâm lý lo lắng, sợ hãi thuyết trình trước nhiều người Qua đề tài hi vọng bạn sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN chủ động bổ sung kiến thức liên quan tới kỹ thuyết trình Bên cạnh cần sự giúp đỡ từ phía khoa nhà trường tổ chức hoạt động liên quan tới việc rèn luyện kỹ thuyết trình từ phía giảng viên cần có sự linh hoạt phong cách giảng dạy, tạo điều kiện tốt cho sinh viên học tập rèn luyện kỹ thuyết trình h 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Dương Thị Liễu (2011), Kỹ Thuyết trình, NXB Đại học Kinh tế Q́c dân, Hà Nội Hoàng Anh (2007), Hoạt động giao tiếp nhân cách, NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội Nguyễn Đông Triều, Tài liệu môn học kỹ mềm, NXB Đại học Văn Hiến, TP Hồ Chí Minh Nguyễn Huy Toàn (2011), Kỹ giao tiếp học viên trường Trung cấp cảnh sát nhân dân II, Luận văn Thạc sĩ Tâm lý học Đại học Sư Phạm, TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Quỳnh (2020), Đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường: Sử dụng mạng xã hội sinh viên trường Đại học Nội vụ Hà Nội Nguyễn Thu Hà (2012), Thực trạng kỹ giao tiếp bạn bè học sinh lứa tuổi Trung học sở trường vừa học vừa làm 15-5 Thành phớ Hồ Chí Minh, NXB Đại học Sư phạm, TP Hồ Chí Minh V.A Krucheski (1981), Những sở tâm lý học sư phạm, Tập 1, NXB Giáo dục, h Hà Nội Tài liệu tiếng nước K.K Platônôv, Golubev, Tâm lý học Nga (bản tiếng Nga), Tập 2, M Alison Lester (2018), Kỹ thuyết trình hiệu quả, NXB Lao động 10 Robert Dolan (2017), Effective presentation skills Tài liệu Internet 11 Đặng Thu Trà, Kỹ thuyết trình các phương pháp để rèn luyện, Luanvan24, https://bit.ly/3v38cE3, 22/11/2021 12 Bùi Hoàng Ngọc, Các kỹ sống bản, Khoa Kinh tế Quản trị Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai,https://bit.ly/36VwckP, 04/06/2016 13 Giới thiệu Khoa Quản lý xã hội, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội,https://bit.ly/3v1MAId, 05/04/2020 14 Hồ Thanh Mỹ Phương, Kỹ thuyết trình, Thư viện sớ Đại học Xây dựng miền Trung,https://bit.ly/3r8cusZ, 28/07/2015 55 15 Kỹ thuyết trình gì? Các kỹ để giúp bạn thuyết trình thành cơng, 123job, https://bit.ly/3NVmv6e, 07/04/2022 16 Phạm Đức Linh, Kỹ thuyết trình tiếng anh sinh viên năm thứ ba khoa tiếng anh, TaiLieu.vn, https://bit.ly/3DQ4WQo, 18/02/2011 17 Presentation Skills, The University of British Columbia Wiki,https://bit.ly/3KveiDG, 25/11/2021 18 Sinh viên, HocLuat.vn,https://bit.ly/3LKdfjF 19 Thuyết trình gì, SlideShare,https://bit.ly/3r4NQZV, 11/11/2008 20 Thuyết trình, Bách khoa tồn thư mở Wikipedia, https://bit.ly/3JjqmXr, 07/02/2021 h 56 PHỤ LỤC h 57 Phụ lục 01 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho giảng viên có giảng dạy sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội) Xin chào, cảm ơn thầy/cô đọc trả lời bảng câu hỏi Chúng em sinh viên ngành Thông tin - Thư viện Hiện chúng em thực nghiên cứu khoa học “Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Để thực đề tài này, chúng em cần thu thập số thông tin, mong thầy/cơ dành chút thời gian để tham gia đóng góp ý kiến việc trả lời câu hỏi bảng khảo sát sau Thời gian cho câu hỏi khoảng 5-10 phút Mọi ý kiến thầy/cơ có giá trị cho chúng em đóng góp vơ q giá cho đề tài Chúng em xin đảm bảo thông tin thầy/cô cung cấp bảo mật, sử dụng cho mục đích học tập nghiên cứu khơng có ảnh hưởng đến thầy/cô Xin chân thành cảm ơn! h A THƠNG TIN CHUNG Câu Giới tính thầy/cơ?*  Nam  Nữ  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Thầy/cô nằm độ tuổi đây?*  Từ 18-25 tuổi  Từ 25-35 tuổi  Từ 35-45 tuổi  Từ 45-55 tuổi  Trên 55 tuổi B PHẦN CÂU HỎI - Thầy/cô vui lòng đọc kỹ câu hỏi để đánh dấu chọn vào ô tương ứng theo cảm nhận thân 58 - Với câu hỏi có mức cảm nhận, thầy/cô chọn ô thể mức độ đồng tình thân câu nhận định Trong đó: + Mức Hồn tồn khơng tốt + Mức Không tốt + Mức Bình thường (ý kiến chung chung) + Mức Tốt + Mức Rất tốt - Các câu hỏi có chọn vng () chọn nhiều phương án câu hỏi - Các câu hỏi có chọn trịn () chọn phương án - Các câu hỏi có “Mục khác” với đường kẻ ngang mờ nhập nội dung trả lời vào - Các câu hỏi khơng có dấu (*) khơng bắt buộc phải trả lời, điền thông tin Câu Theo thầy/cô, nhận thức tầm quan trọng kỹ năng thuyết trình sinh viên?* h  Rất quan trọng  Quan trọng  Ít quan trọng  Không quan trọng Câu Thầy/cô đánh giá mức độ kỹ năng thuyết trình sinh viên theo thang điểm 10* 10           Câu Theo thầy/cô, việc rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên học trực tuyến có thuận lợi sau đây?*  Sự hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết tận tình giảng viên môn  Sinh viên thường xuyên rèn luyện thông qua buổi học  Sinh viên tham gia nhiều hoạt động rèn luyện KNTT lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình 59  Bản thân sinh viên động, tự tin nắm vững kỹ thuyết trình  Sự hỗ trợ thành viên nhóm lớp  Có nhiều nguồn tư liệu để sinh viên nghiên cứu, học hỏi rèn luyện KNTT  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cô, việc rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên học trực tuyến có khó khăn sau đây?*  Điều kiện kết nối mạng không tốt học trực tuyến ảnh hưởng đến chất lượng buổi thuyết trình  Học trực tuyến hạn chế khả thuyết trình sinh viên  Khới lượng kiến thức lý thuyết thường lớn, Thời lượng dành cho buổi thuyết trình thường ngắn, sinh viên có hội rèn luyện KNTT buổi học  Đa sớ sinh viên chưa tích cực, chủ động học tập, phụ thuộc vào sớ hạt nhân tích cực nhóm  Giảng viên trang bị kỹ thuyết trình hiệu cho sinh viên h  Sinh viên chưa trang bị kỹ thuyết trình  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cô, yếu tố chủ quan tác động đến kỹ năng thuyết trình sinh viên nay?*  Tâm lý người thuyết trình  Sự tự tin  Kỹ đọc lưu loát  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cô, yếu tố khách quan tác động đến kỹ năng thuyết trình sinh viên nay*  Khơng gian thời gian thuyết trình  Khán giả  Nội dung thuyết trình  Sự hỗ trợ giảng viên nhóm bạn 60  Điều kiện sở vật chất: kết nới mạng, máy tính…  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cơ, sinh viên cần có giải pháp để nâng cao kỹ năng thuyết trình cho thân?* Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cơ, giảng viên nhà trường cần có giải pháp để nâng cao kỹ năng thuyết trình cho sinh viên nay?* Click or tap here to enter text h 61 Phụ lục 02 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội) Xin chào anh/chị, cảm ơn anh/chị đọc trả lời bảng câu hỏi Chúng sinh viên ngành Thông tin - Thư viện Hiện thực nghiên cứu khoa học “Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Để thực đề tài này, cần thu thập số thông tin, mong anh/chị dành chút thời gian để tham gia đóng góp ý kiến việc trả lời câu hỏi bảng khảo sát sau Thời gian cho câu hỏi khoảng 5-10 phút Mọi ý kiến anh/chị có giá trị cho chúng tơi đóng góp vơ q giá cho đề tài Chúng xin đảm bảo thông tin anh/chị cung cấp bảo mật, sử dụng cho mục đích học tập nghiên cứu khơng có ảnh hưởng đến anh/chị Xin chân thành cảm ơn anh/chị! A THƠNG TIN CHUNG h Câu Giới tính bạn?*  Nam  Nữ  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Bạn sinh viên năm thứ mấy?*  Năm  Năm hai  Năm ba  Năm tư B PHẦN CÂU HỎI - Anh/chị vui lòng đọc kỹ câu hỏi để đánh dấu chọn vào ô tương ứng theo cảm nhận anh/chị - Với câu hỏi có mức cảm nhận, anh/chị chọn ô thể mức độ đồng tình câu nhận định Trong đó: + Mức Hồn tồn khơng tốt 62 + Mức Không tốt + Mức Bình thường (ý kiến chung chung) + Mức Tốt + Mức Rất tốt - Các câu hỏi có chọn vng () chọn nhiều phương án câu hỏi - Các câu hỏi có chọn trịn () chọn phương án - Các câu hỏi có “Mục khác” với đường kẻ ngang mờ nhập nội dung trả lời vào - Các câu hỏi khơng có dấu (*) khơng bắt buộc phải trả lời, điền thông tin Câu Bạn nhận thức tầm quan trọng kỹ năng thuyết trình?*  Rất quan trọng  Quan trọng  Ít quan trọng  Không quan trọng h Câu Theo bạn, kỹ năng thuyết trình gi?* Là trình truyền đạt cách trực tiếp thơng tin đến người khác nhằm đạt mục tiêu buổi thuyết trình  Là thuyết phục người nghe nghe theo ý định mình, chấp nhận các quan điểm đưa  Là khả truyền đạt các thông điệp với lý lẽ lập luận hợp lý chặt chẽ để tạo sự thuyết phục  Là biết cách sử dụng phối hợp kiến thức, công cụ, thái độ vào trình truyền đạt, từ làm cho buổi thuyết trình trở nên hấp dẫn, thu hút nhiều sự quan tâm đánh giá cao người nghe Câu Bạn tự đánh giá kỹ năng thuyết trình mình* Giới thiệu thân chủ đề thuyết trình Nội dung thuyết trình có tính khoa học, giáo dục, cấu trúc logic, lập luận 63           chặt chẽ… Âm lượng, kiểm sốt tớc độ, điểm                               nhấn, phát âm chuẩn…) Trang phục ngôn ngữ thể Phương pháp thuyết trình (kết hợp sử dụng phương tiện, hình ảnh ) Khả làm việc nhóm Khả xử lý có tình h́ng bất ngờ xảy Khả vượt qua tâm lý sợ diễn thuyết trước đám đông Câu Bạn đánh giá mức độ kỹ năng thuyết trình sinh viên theo thang điểm 10* 10           h Câu Theo bạn, việc rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên có thuận lợi học trực tuyến?*  Sự hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết tận tình giảng viên mơn  Sinh viên thường xuyên rèn luyện thông qua buổi học  Sinh viên tham gia nhiều hoạt động rèn luyện KNTT lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình  Bản thân sinh viên động, tự tin nắm vững kỹ thuyết trình  Sự hỗ trợ thành viên nhóm lớp  Có nhiều nguồn tư liệu để sinh viên nghiên cứu, học hỏi rèn luyện KNTT  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo bạn, việc rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên có khó khăn học trực tuyến?*  Điều kiện kết nối mạng không tốt học trực tuyến ảnh hưởng đến chất lượng buổi thuyết trình  Học trực tuyến hạn chế khả thuyết trình sinh viên 64  Khối lượng kiến thức lý thuyết thường lớn, Thời lượng dành cho buổi thuyết trình thường ngắn, sinh viên có hội rèn luyện KNTT buổi học  Đa số sinh viên chưa tích cực, chủ động học tập, phụ thuộc vào sớ hạt nhân tích cực nhóm  Giảng viên trang bị kỹ thuyết trình hiệu cho sinh viên  Sinh viên chưa trang bị kỹ thuyết trình  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo bạn, yếu tố chủ quan tác động đến kỹ năng thuyết trình sinh viên*  Tâm lý người thuyết trình  Sự tự tin  Kỹ trình bày lưu loát  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo bạn, yếu tố khách quan tác động đến kỹ năng thuyết trình sinh viên* h  Khơng gian thời gian thuyết trình  Khán giả  Nội dung thuyết trình  Sự hỗ trợ giảng viên nhóm bạn  Điều kiện sở vật chất: kết nới mạng, máy tính…  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo bạn, sinh viên cần có giải pháp để nâng cao kỹ năng thuyết trình cho thân?* Click or tap here to enter text Câu 10 Theo bạn, giảng viên nhà trường cần có giải pháp để nâng cao kỹ năng thuyết trình cho sinh viên?* Click or tap here to enter text 65 Phụ lục 03 PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho Giảng viên khoa QLXH trường ĐHNVHN) Để góp phần đánh giá thực trạng Kỹ thuyết trình sinh viên khoa quản lý xã hội, tiến hành nghiên cứu đề tài “Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Rất mong Thầy/cơ vui lịng cho biết ý kiến với số câu hỏi sau (Mọi thơng tin phục vụ q trình nghiên cứu) Câu Thầy/cô đánh giá tầm quan trọng Kỹ thuyết trình đới với sinh viên khoa QLXH nay? Câu Theo thầy/Cô, Kỹ thuyết trình ảnh hưởng tới kết học tập sinh viên? Câu Thầy/Cô đánh giá việc sử dụng Kỹ thuyết trình chương trình học tập sinh viên Khoa nay? h Câu Thầy/Cơ có thể cho chia sẻ cách nâng cao Kỹ thuyết trình cho sinh viên trường Khoa bới cảnh học trực tuyến nay? Câu Theo Thầy/cô, việc rèn luyện KNTT sinh viên có thuận lợi khó khăn nào? Câu Theo thầy/Cơ Giảng viên, Lãnh đạo Khoa Nhà trường cần có giải pháp giúp cho sinh viên rèn luyện Kỹ thuyết trình hiệu quả? Xin trân trọng cảm ơn Thầy/cô! 66 Phụ lục 04 PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN) Để góp phần đánh giá thực trạng Kỹ thuyết trình sinh viên khoa quản lý xã hội, tiến hành nghiên cứu đề tài “Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Rất mong Bạn vui lịng cho biết ý kiến với số câu hỏi sau (Mọi thông tin phục vụ trình nghiên cứu) Câu Bạn đánh giá tầm quan trọng Kỹ thuyết trình đối với sinh viên khoa QLXH nay? Câu Theo bạn, Kỹ thuyết trình ảnh hưởng tới kết học tập sinh viên? Câu Bạn đánh giá việc sử dụng Kỹ thuyết trình chương trình học tập sinh viên Khoa nay? h Câu Theo bạn, việc rèn luyện Kỹ thuyết trình sinh viên bối cảnh học trực tuyến chịu ảnh hưởng yếu tố chủ quan khách quan nào? Câu Theo bạn, việc rèn luyện KNTT sinh viên có thuận lợi khó khăn nào? Câu Theo bạn, để nâng cao Kỹ thuyết trình, sinh viên cần phải làm gì? Chân thành cảm ơn bạn! 67 Phụ lục biểu đồ Biểu đồ Mức độ đạt kỹ năng thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành Biểu đồ Mức độ đạt kỹ năng thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành h Biểu đồ Mức độ đạt kỹ năng thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành 68 Phụ lục hình ảnh h Ảnh Phiếu khảo sát dành cho giảng viên 69 h Ảnh Phiếu khảo sát dành cho sinh viên ngành VHH 70 h Ảnh Phiếu khảo sát dành cho sinh viên ngành QLVH 71 h Ảnh Phiếu khảo sát dành cho sinh viên ngành TTTV 72 Ảnh Phỏng vấn giảng viên khoa Quản lý xã hội Kỹ thuyết trình SV (Ảnh nhóm nghiên cứu thực hiện) h Ảnh Phỏng vấn giảng viên ngành TTTV Kỹ thuyết trình SV (Ảnh nhóm nghiên cứu thực hiện) 73