Đặc điểm về nguồn lực của công ty cp xây dựng công trình giao thông 810

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH T&T Họ tên sinh viên Lớp Mã sinh viên Giảng viên hướng dẫn : : : : Nguyễn Văn Trình QTKD Thương mại Th.S Nguyễn Thị Minh Nguyệt Hà Nội – T10/2014 Báo cáo thực tập tổng hợp i Trường ĐH Kinh tế quốc dân MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .1 PHẦN I: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH T&T 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T 1.1.1 Thông tin khái quát công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ .3 1.3 Tổ chức máy hoạt động Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T PHẦN II: ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH T&T 2.2 Đặc điểm khách hàng 2.3 Đối thủ cạnh tranh 2.3 Đặc điểm nguồn lực Công ty CP Xây dựng cơng trình giao thơng 810 2.3.1 Lao động .9 2.3.2 Cơ cấu vốn 12 2.3.3 Cơ sở vật chất .13 PHẦN III: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH T&T TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 15 3.1 Khái quát kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty 15 SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp ii Trường ĐH Kinh tế quốc dân 3.2 Đánh giá hoạt động kinh doanh Công ty .17 3.2.1 Thành tựu 17 3.2.2 Hạn chế 18 3.2.3 Nguyên nhân 19 PHẦN IV: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH T&T TRONG THỜI GIAN TỚI 21 KẾT LUẬN 23 SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân LỜI NÓI ĐẦU Tầm quan trọng quản trị kinh doanh doanh nghiệp hay tổ chức dù chúng có tầm vóc lớn đến đâu, hoạt động lĩnh vực thực tế hiển nhiên không phủ nhận Trong doanh nghiệp khơng có hoạt động quản trị thích làm làm, việc trở nên vơ tổ chức, vô kỷ luật phương hướng hoạt động kinh doanh, công tác quản trị kinh doanh giúp giải vấn đề này, yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T, qua nghiên cứu công tác quản trị kinh doanh công ty em thấy công tác công ty thực tương đối tốt Tuy nhiên cịn có vài khó khăn cơng ty cịn số điểm hạn chế định công tác Báo cáo thực tập tổng hợp em gồm phần: Phần I: Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T Phần II: Đặc điểm hoạt động Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T Phần III: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T năm gần Phần IV: Phương hướng hoạt động Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T thời gian tới Trong q trình hồn thành báo cáo thực tập tổng hợp em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình giáo Th.S Nguyễn Thị Minh Nguyệt giúp đỡ nhiệt tình cán cơng nhân viên Cơng ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân PHẦN I: Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH T&T 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T 1.1.1 Thông tin khái quát công ty Ngày 10/06/2008: Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T đời thức vào hoạt động với số vốn điều lệ ban đầu 2.000.000.000đ (Hai tỷ đồng) theo định Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội - Tên công ty: Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T - Trụ sở kinh doanh: Số ngõ 18 đường Nguyên Hồng, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Hà Nội - Mã số thuế: 0102960802 - Loại hình doanh nghiệp: cơng ty trách nhiệm hữu hạn - Vốn điều lệ: 2.000.000.000đ (Hai tỷ đồng) -Đại điện pháp luật: Phạm Văn Thái - Chức vụ: Giám đốc 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T - Giai đoạn từ 2008 – 2011: Trong hồn cảnh Cơng ty vừa thành lập, Cơng ty gặp nhiều khó khăn Cơng tác tìm kiếm nguồn đầu vào đầu cho sản phẩm nhiều khó khăn khác nhân cơng, vốn để hoạt động kinh doanh đồng thời phải đương đầu với cạnh tranh gay gắt thị trường thành phố Hà Nội khu vực xung quanh thành phố Hà Nội Nhưng điều kiện này, Cơng ty tìm hướng riêng cho SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân mình, cải thiện chất lượng sản phẩm, hạ giá bán, nâng cao lực cạnh tranh thị trường - Giai đoạn từ 2011 đến nay: Năm 2011, Công ty định đầu tư mở mang hệ thống cửa hàng, đại lý nhà kho chứa hàng, mở hướng Sự chuyển hướng khiến Công ty thoát khỏi cạnh tranh gay gắt phân khúc thị trường sản phẩm vật liệu xây dựng, tạo bước tiến trình phát triển Dưới lãnh đạo Ban Giám đốc Công ty, đội ngũ nhân viên trẻ, động, tốt nghiệp Trường Đại học lớn nước có sáng tạo khả làm việc cường độ cao Nhờ Công ty sẵn sàng đáp ứng yêu cầu khách hàng cách hiệu nhiệt tình Khơng cung cấp hàng hố, sản phẩm chất lượng cao mà cịn có khả tư vấn đưa giải pháp kinh tế - kỹ thuật phù hợp với nhu cầu quý khách điều kiện tương lai 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T 1.2.1 Chức Theo giấy phép đăng kí kinh doanh lần đầu ngành nghề kinh doanh cơng ty có chức đưa người du lịch nước thuộc khu vực Đông Nam Á Thái Lan,…và số nước thuộc khu vực châu Á Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc,…và tổ chức tua du lịch tham quan nước nước Nhưng đến đầu năm 2013, tình hình kinh doanh gặp khó khăn khơng cạnh tranh thị trường khơng tìm thống thành viên góp vốn nên Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T xin thay đổi giấy phép đăng kí kinh doanh chuyên kinh doanh sản phẩm liên quan đến ngành công nghệ thông tin, cho phù hợp với xu hướng phát triển 1.2.2 Nhiệm vụ SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân + Xây dựng, tổ chức công tác kinh doanh quản lý khai thác sử dụng có hiệu quả, đảm bảo đầu tư, mở rộng kinh doanh, bù đắp chi phí + Từng bước ổn định mở rộng kinh doanh, tăng cường công tác quản lý, phát điều chỉnh kịp thời sai lệch nhằm hạn chế tổn thất kinh tế + Kinh doanh sở bảo toàn phát triển nguồn vốn, thực chế độ hạch toán kinh tế độc lập, nộp thuế cho nhà nước theo quy định + Tuân thủ chế độ, sách quản lý kinh tế nhà nước, thực cam kết hợp đồng kinh tế liên quan + Thực chế độ quản lý tài sản, tài chính, phân phối theo lao động tiền lương, làm tốt cơng tác bảo vệ an tồn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ an ninh + Đào tạo, bồi dưỡng, trình độ chun mơn, nghiệp vụ cho người lao động + Không ngừng nâng cao lợi ích thành viên góp vốn đảm bảo đời sống cho người lao động + Phấn đầu thực tốt khâu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, nâng cao uy tín cho cơng ty + Được chủ động đàm phán, ký kết Hợp đông kinh tế, Giám đốc Công ty người đại diện cho Công ty quyền lợi nghĩa vụ Công ty theo quy định Pháp luật hành + Tham gia hoạt động nhằm mở rộng hoạt động SXKD Công ty như: triển lãm, quảng cáo,… + Hoạt động theo chế độ hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ Tài chính, có tư cách pháp nhân, có dấu, tài khoản riêng + Tuân thủ quy định chế độ kế toán, kiểm toán Bộ Tài ban ngành khác 1.3 Tổ chức máy hoạt động Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Ban BanGiám GiámĐốc Đốc Trưởng TrưởngP.P Kế Kếtốn tốn––Tài Tài chính Trưởng TrưởngP.P Kinh Kinhdoanh doanh–– Dự Dựán án Trưởng TrưởngP.P Kỹ Kỹthuật thuật Trưởng TrưởngP.P Marketing Marketing Điều hành Điều hành Khối Khốihành hànhchính Kho vận, Lễ tân, Văn thư Hành Kho vận, Lễ tân, Văn thư Hànhchính, chính,Lái Láixe xe (Nguồn: Phịng Hành chính) Chức năng, nhiệm vụ phòng ban Ban Giám đốc Là người trực tiếp quản lý, định định hướng cho trình phát triển lâu dài cơng ty Cơ cấu gọn nhẹ với mức điều hành đầy đủ phận chức năng, hệ thống tổ chức hoàn toàn phù hợp với đặc thù kinh doanh công ty Đội ngũ lãnh đạo Cơng ty gồm thành viên có thâm niên công tác với chuyên ngành kinh nghiệm thực tế, đủ khả phân tích, tư vấn cho Giám đốc đưa định đắn định hướng phát triển sản phẩm tham gia cạnh tranh thị trường Phòng Kinh doanh - Dự án SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân - Hệ thống bao gồm người chuyên tiếp nhận dự án, tổ chức triển khai thực dự án - Với nghĩa đặt tên Công ty, phận dự án niềm kiêu hãnh giao trách nhiệm lớn lao mũi nhọn phát triển lâu dài Cơng ty với nhiệm vụ chính: - Kết hợp với phận hỗ trợ Cơng ty tìm hiểu sản phẩm, xây dựng giải pháp công nghệ vào ứng dụng - Tìm hiểu, phân tích nguồn thông tin Định hướng chọn lựa sản phẩm cạnh tranh lập kế hoạch thực công tác theo dõi, tham gia đấu thầu dự án - Lập kế hoạch chi tiết cho dự án lớn, đảm bảo tiêu chí triển khai hàng hóa chất lượng - tiến độ; công tác đào tạo - chuyển giao công nghệ đáp ứng mong muốn khách hàng Phịng Kế tốn –Tài Kế tốn sổ sách, tính tốn chi phí- kết quả, xây dựng bảng cân đối kế tốn, tính tốn lỗ lãi nhiệm vụ khác thẩm định kế hoạch, thống kê, kiểm tra việc tính tốn, bảo hiểm, thuế Phịng Kỹ thuật: Có chức triển khai cơng việc sau: - Kiểm tra chất lượng hàng hoá nhập hàng - Kiểm tra, dán nhãn bảo hành, cài đặt phần mềm ứng dụng đáp ứng nhu cầu khách hàng Đóng gói sản phẩm trước lúc xuất hàng - Vận chuyển, lắp đặt địa điểm tiếp nhận hàng hoá - Hướng dẫn sử dụng, cách khắc phục cố thiết bị cho cán kỹ thuật đơn vị tiếp nhận hàng hoá - Báo cáo kết trình triển khai lắp đặt với phận theo dõi dự án - Theo dõi, bảo hành, sửa chữa toàn thiết bị thời gian bảo hành thiết bị SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân Phòng Marketing - Tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc lĩnh vực định hướng chiến lược kinh tế, quy hoạch phát triển dài hạn, trung hạn ngắn hạn Tham mưu công tác đầu tư (đầu tư ngắn hạn, đầu tư chiều sâu, vốn tự có) để nâng cao lực sản xuất, tiết kiệm hiệu đầu tư kinh doanh Tổ chức thực công tác thống kê, phân tích tổng hợp tình hình hoạt động kinh tế Công ty - Nghiên cứu thị trường dự đốn tình hình biến động Cơng ty, tham mưu định hướng chiến lược tiêu thụ sản phẩm Thực công việc Lãnh đạo Công ty giao phó Khối hành Đảm bảo điều kiện làm việc công ty nơi làm việc, hệ thống thông tin liên lạc, tổ chức điều hành công việc văn thư, bảo vệ, thực công tác lễ tân tiếp khách,… SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân cạnh tranh khác ngành, nhiều doanh nghiệp cạnh tranh hội đến với doanh nghiệp ít, thị trường phân nhỏ hơn, khắt khe dẫn đến lợi nhuận doanh nghiệp nhỏ Do vậy, việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh việc cần thiết để giữ vững thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Hiểu rõ tính quan trọng đối thủ cạnh tranh nên hoạt động marketing nói riêng hoạt động kinh doanh nói chung cơng ty ln phân tích điểm mạnh, điểm yếu đối thủ cạnh tranh từ rút kinh nghiệm cho cách tổ chức hoạt động marketing Đánh mạnh vào điểm yếu đối thủ cạnh tranh, phát huy tối đa mạnh hồn thiện dần điểm yếu để từ nâng tầm cơng ty đưa hình ảnh cơng ty đến với khách hàng nhiều Ta lựa chọn số đối thủ cạnh tranh cơng ty nội thành Hà Nội sau: Công ty TNHH Thương mại Thành Công, Công ty TNHH Đại Thành Phát, Công ty CP Tư Vấn Trực Tuyến Việt Nam, Cơng ty TNHH Truyền thơng T&A,… Ngồi cịn có yếu tố khắc ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty hoạt động marketing như: số lượng đối thủ cạnh tranh, áp lực từ phía khách hàng, trình độ quản lý, đội ngũ nhân viên bán hàng, đặc thù,…Trên yếu tố khách quan tác động tới doanh nghiệp, doanh nghiệp thích nghi mà thay đổi chúng Để làm điều địi hỏi doanh nghiệp phải có dự báo chiến lược phù hợp để tồn phát triển 2.3 Đặc điểm nguồn lực Cơng ty CP Xây dựng cơng trình giao thơng 810 2.3.1 Lao động Lao động nguồn lực quan trọng cho trình sản SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 10 Trường ĐH Kinh tế quốc dân xuất kinh doanh Nó tổng hợp kỹ năng, mức độ đào tạo, trình độ giáo dục có sẵn tạo cho cá nhân có khả làm việc đảm bảo suất lao động Như vậy, nguồn vốn nhân lực Doanh nghiệp lượng lao động có với kỹ tay nghề, trình độ đào tạo, tính sáng tạo khả khai thác người lao động Nguồn nhân lực có mà có sẵn Doanh nghiệp, thuộc quản lý sử dụng Doanh nghiệp Do đó, để đảm bảo hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp lưu tâm đến nhân tố Vì chất xám, yếu tố trực tiếp tác động lên đối tượng tạo sản phẩm kết sản xuất kinh doanh, có ảnh hưởng mang tính định tồn hưng thịnh Doanh nghiệp Trong đó, trình độ tay nghề người lao động trực tiếp ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm, với trình độ tay nghề người lao động ý thức trách nhiệm công việc nâng cao suất lao động Đồng thời tiết kiệm giảm định mức tiêu hao nguyên vật liệu, từ góp phần nâng cao hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh Để hiểu rõ cấu lao động Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T ta theo dõi bảng cấu lao động công ty năm 2012 sau: SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Trường ĐH Kinh tế quốc dân 11 Bảng 2.1: Cơ cấu lao động Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch T&T Năm 2012 SL Tỷ lệ Phân loại (người) (%) (người) (%) 187 100 100 69.5 30.5 100 63.6 3.7 195 100 100 69.2 30.8 100 65 32.6 100 59 30 100 4.8 176 94.1 184 1.1 ( Nguồn: Phịng Hành chính) 4.6 94.4 Tổng số lao động A Theo giới tính Nam Nữ B Theo loại hợp đồng HĐLĐ từ 1-3 năm HĐLĐ ngắn hạn 130 57 119 thử việc HĐLĐ dài hạn C Theo trình độ học vấn Trên đại học Đại học&Cao đẳng Trung cấp Năm 2013 SL Tỷ lệ 61 135 60 127 Qua bảng 2.1 ta thấy tình hình biến động số lượng chất lượng lao động Công ty hai năm 2012 năm 2013 Do đặc điểm ngành nghề Công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng quản lý dự án, nhân viên thường xun phải cơng tác xa nên thấy tỷ lệ nam giới lớn nhiều so với tỷ lệ nữ giới Xét trình độ Cơng ty có số lượng chủ yếu lao động tốt nghiệp đại học đại học, chuyên môn trình độ tay nghề người lao động Cơng ty cao, hồn thành nhiệm vụ mà Ban lãnh đạo Công ty giao cho 2.3.2 Cơ cấu vốn Để đạt hiệu ổn định kinh doanh, Công ty cố gắng lựa chọn phương pháp thích hợp linh động huy động từ nhiều nguồn vốn khác Tuy nhiên, kinh tế thị trường, giống bao SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 12 Trường ĐH Kinh tế quốc dân doanh nghiệp khác, Cơng ty phải đối mặt với tình trạng thiếu vốn Đó nhiều nguyên nhân, trước hết phẩi kể đến tác động tình trạng lạm phát, biến động đột biến giá nước giới Sự thiếu vốn cịn số đối tác Cơng ty hiệu kinh doanh chưa cao tác động làm cho vốn hao hụt (chiếm dụng vốn, nợ lòng vòng) Bảng 2.2: Tình hình nguồn vốn Cơng ty qua năm 2011 - 2013 Đơn vị tính: Nghìn đồng Nguồn vốn Vốn chủ sở hữu Vay ngân hàng Đóng góp từ NV Các nguồn khác Năm 2011 Năm 2012 19.110.800,800 17.373.455,279 39.984.419,610 36.349.472,377 5.165.920,221 5.739.911,357 11.128.884,620 10.117.167,842 (Nguồn: Phịng Tài Kế tốn) Năm 2013 15.448.014,182 23.842.481,755 3.413.783,146 8.252.708,863 Có thể phân chia nguồn vồn Công ty thành loại chủ yếu sau: - Nguồn vốn chủ sở hữu: Là loại vốn thường tạo từ vốn riêng chủ, đóng góp cổ đơng, ban bè, họ hàng Thực tế cho thấy Công ty sử dụng phần lớn nguồn vốn cho kinh doanh (khoảng 20,1% tổng số vốn toàn doanh nghiệp) - Nguồn vốn huy động: Có thể xem nguồn vốn triển vọng Công ty tiếp cận nhiều (chỉ khoảng 79,9%) nhu cầu phía Cơng ty cao - Chỉ tiêu Vốn chủ sở hữu năm 2013 giảm 1.925.441,09đ tương ứng với tốc độ tăng 11,08% so với năm 2012, giảm 1.737.345,53đ tương ứng với tốc độ tăng 9,09% so với năm 2011 Điều đáng lo ngại vốn chủ sở hữu bị giảm qua năm 2.3.3 Cơ sở vật chất Bảng 2.3: Cơ sở trang thiết bị vật chất Công ty Đơn vị: Nghìn đồng STT Các tiêu SVTH: Nguyễn Văn Trình Năm Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp Tổng nguyên A TSCĐ Máy móc thiết bị B giá 13 2011 565.464.000 Trường ĐH Kinh tế quốc dân 2012 2013 768.945.000 1.242.564.000 73.211.000 85.665.000 97.886.000 Phương tiện vận tải 215.227.000 215.227.000 433.287.000 C Thiết bị chuyên dùng 241.340.000 405.497.000 642.942.000 D Tài sản cố định khác 35.686.000 62.556.000 68.449.000 Giá trị khấu hao 186.603.120 271.187.070 Giá trị lại 378.860.880 497.757.930 (Nguồn: Phịng Tài Kế tốn) 407.869.110 834.694.890 Tài sản cố định sở vật chất kỹ thuật đảm bảo cho sản xuất kinh doanh, máy móc thiết bị, phương tiện vận tải, thiết bị chuyên dùng đảm bảo cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoạt động cách hiệu Trong năm 2012 nguyên giá tài sản cố định 768.945.000 tăng 36% so với năm 2011, năm 2013 1.242.564.000 tăng 61,6% so với năm 2012 Nguyên nhân từ năm 2011 đến năm 2013 cơng ty có mua số thiết bị máy móc phục vụ cho việc đóng gói sản phẩm mua xe tải phục vụ cho vận chuyển hàng hóa đến khách hàng Đây việc làm cần thiết để đảm bảo cho công ty chủ động việc kinh doanh Tuy nhiên ảnh hưởng đến phần vốn kinh doanh công ty Khấu hao tài sản cố định tính chi phí kinh doanh, ảnh hưởng đến lợi nhuận ngắn hạn dài hạn Năm 2011 khấu hao tài sản cố định chiếm 12,72% chi phí, năm 2012 chiếm 18,16% chi phí, năm 2013 chiếm 24,25% chi phí kinh doanh Có thể nói năm 2013 khấu hao tài sản cố định ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận công ty, bù lại năm chi phí TSCĐ sản phẩm bán công ty giảm, điều tạo lợi cho cơng ty giảm chi phí kinh doanh SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 14 Trường ĐH Kinh tế quốc dân PHẦN III: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH T&T TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 3.1 Khái quát kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trong năm gần đây, Công ty phải đối mặt với khơng khó khăn phát sinh cạnh tranh liệt thị trường, giá cả, nguồn hàng cạnh tranh thành phần kinh tế nước SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 15 Trường ĐH Kinh tế quốc dân Nhưng hoạt động kinh doanh Công ty thu kết cao ln hồn thành vượt mức kế hoạch đề ra, đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi, bảo toàn phát triển vốn kinh doanh Cụ thể kết hoạt động kinh doanh Công ty năm gần sau: Bảng 3.1: Kết hoạt động Công ty qua năm 2011 - 2013 Đơn vị tính: Nghìn đồng Chỉ tiêu Doanh thu BH Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp BH Doanh thu HĐTC Chi phí tài Chi phí QLDN Lợi nhuận Lợi nhuận trước thuế Chi phí thuế TNDN Lợi nhuận sau thuế Năm 2011 Năm 2012 106.026.459.371 208.532.325.256 86.215.612.276 181.509.032.893 19.810.847.095 27.023.292.363 339.967.020 699.569.931 2.225.711.831 5.354.853.370 16.190.900.257 19.154.760.191 1.734.202.027 3.213.248.733 1.256.515.478 3.092.224.292 365.196.339 800.886.091 891.319.139 2.291.338.201 (Nguồn: Phịng Kế tốn) Năm 2013 321.891.889.169 291.030.902.032 30.860.987.137 1.487.251.722 6.810.871.057 20.477.046.458 5.060.321.344 5.289.912.056 916.063.640 4.373.848.416 Từ Bảng 3.1 ta thấy: - Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ năm 2013 tăng 113.359.563.913đ tương ứng với tốc độ tăng 54,36% so với năm 2012, tăng 215.865.429.798đ tương ứng với tốc độ tăng 203,59% so với năm 2011 Điều đáng mừng tốc độ tăng tốt qua năm 2011, 2012, 2013 chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty hướng - Bên cạnh tiêu Giá vốn hàng bán năm 2013 tăng 109.521.869.139đ tương ứng với tốc độ tăng 60,34% so với năm 2012, tăng 204.815.289.756đ tương ứng với tốc độ tăng 237,56% so với năm 2011 điều lý giải Công ty nhập hàng hóa nhiều để nâng cao hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ cho khách hàng - Đi song song với hoạt động nâng cao doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tiêu chi phí bán hàng, quản lý doanh nghiệp tăng đáng kế SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 16 Trường ĐH Kinh tế quốc dân so với tiêu Doanh thu cụ thể năm 2013 tăng 3.114.331đ so với năm 2012, tăng 2.612.015.003đ so với năm 2011 - Từ dẫn đến Tổng lợi nhuận kế tốn trước thuế tăng trưởng mạnh mẽ qua năm, số khiêm tốn năm 2011 1.256.515.478đ tăng đến 5.289.912.056đ năm 2013, số đáng khích lệ tự hào Cơng ty - Sau thực việc nộp ngân sách nhà nước thuế thu nhập doanh nghiệp Công ty lãi 4.373.848.416đ năm 2013 2.291.338.201đ so với năm 2012 Từ Công ty tiến hành trích lập quỹ Cơng ty tiến hành nâng cao đời sống cho cán công nhân viên tồn Cơng ty, từ khích lệ người lao động hăng say làm việc cống hiến cho Công ty Dựa vào kết hoạt động kinh doanh tình hình tài Cơng ty ta có tiêu hiệu sử dụng tài sản vốn chủ sở hữu Công ty sau: Bảng 3.2: Đánh giá hiệu sử dụng VCSH TS Công ty qua năm 2011 - 2013 STT Chỉ tiêu Cơng thức tính Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 ROA = LNST/TSBQ 0,0088 0,0122 0,0207 ROE = LNST/VCSHBQ 0,0254 0,0637 0,1216 Nhìn vào bảng tính tốn có nhận xét rằng, hiệu sử dụng tài sản (ROA) hiệu sử dụng vốn chủ sở hữu (ROE) Công ty tăng từ năm 2011 đến năm 2013 Nhưng đem so sánh giá trị tài sản vốn chủ sở hữu với lợi nhuận sau thuế hiệu sử dụng cịn tương đối thấp Vì vậy, năm kinh doanh Cơng ty cần nâng cao hiệu quản sử dụng tài sản vốn chủ sở hữu nữa, để lợi nhuận sau thuế tương ứng với giá trị tài sản vốn chủ sở hữu có Cơng ty SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại Báo cáo thực tập tổng hợp 17 Trường ĐH Kinh tế quốc dân Trong năm qua chứng kiến nhiều biến động nên kinh tế giới nước Cơng ty đạt tín hiệu kinh doanh đáng mừng Chỉ tiêu Doanh thu tăng, Chi phí giảm, Lợi nhuận tăng Chứng tỏ Cơng ty hướng Để đứng vững kinh tế đầy biến động điều đáng khen Công ty Trong năm tới công ty tiếp tục mở rộng thị trường bán hàng rộng lớn, khai thác triệt để vùng thị trường tiềm năng, đồng thời có biện pháp thoả đáng khách hàng quen thuộc nhằm tạo gắn bó để tạo nguồn cung cấp hàng hóa dồi thị trường tiêu thụ hàng hố ln ổn định 3.2 Đánh giá hoạt động kinh doanh Công ty 3.2.1 Thành tựu Công ty có chỗ đứng vững thị trường Khi nước ta trở thành thành viên tổ chức Thương Mại Quốc Tế hội mở cơng ty ngày nhiều khơng thách thức Có địa điểm đặt Hà Nội – trung tâm kinh tế nước, nơi khoa học kỹ thuật phát triển nên cơng ty có nhiều hội để phát triển tiền đề cho ngành công nghệ thông tin phát triển với tốc độ cao lượng chất Bên cạnh với tổ chức máy công ty gọn nhẹ hạn chế thủ tục rườm rà khơng cần thiết, định đưa thực nhanh chóng bảo đảm tính xác kịp thời Với đội ngũ cơng nhân viên công ty sáng tạo, động ln nhiệt tình với cơng việc tạo nên cho cơng ty ngày phát triển điểm mạnh công ty Trong năm gần đây, Công ty phải đối mặt với khơng khó khăn phát sinh cạnh tranh liệt thị trường, giá cả, nguồn hàng cạnh tranh thành phần kinh tế nước Nhưng hoạt động kinh doanh Công ty thu kết cao SVTH: Nguyễn Văn Trình Lớp: QTKD Thương mại