Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn mua căn hộ chung cư trung cấp để ở tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ kinh tế

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HOÀNG AN NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ TRUNG CẤP ĐỂ Ở TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HỒNG AN NGHIÊN CỨU NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ TRUNG CẤP ĐỂ Ở TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Văn Tiến TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 TĨM TÁT Mục tiêu nghiên cứu tìm số yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ chung cư trung cấp để TPHCM Nghiên cứu yếu tố: Tài chính, Vị trí, Thẩm mỹ, Tiếp thị, Xã hội có mức độ ảnh hưởng định định người mua hộ chung cư Bằng phương pháp khảo sát bảng câu hỏi, nghiên cứu phát 350 bảng câu hỏi, thu 325 bảng, có 158 bảng hỏi phù hợp với điều kiện nghiên cứu (kích thước mẫu = 158) Bằng phần mềm SPSS 20.0, tác giả kiểm định độ tin cậy thang đo phân tích nhân tố khám phá, kết gộp nhóm nhân tố chính: Tài chính, Vị trí, Thẩm mỹ, Tiếp thị, Xã hội có ảnh hưởng định người mua hộ chung cư Bằng phân tích hồi quy mơ hình, tác giả phát yếu tố Xã hội có tác động mạnh đến người mua định mua chung cư trung cấp để (mức ảnh hưởng 33.4%), tiếp sau yếu tố: Tiếp thị, Thẩm mỹ, Tài với mức độ tác động tương ứng: 28.4%, 27.4% 23.5% Yếu tố Vị trí có tác động định người mua Mơ hình đề xuất chấp nhận phù hợp với liệu Dữ liệu giúp doanh nghiệp kinh doanh BĐS có ứng xử phù hợp xây dựng ban quản lý chung cư chuyên nghiệp, văn minh, tạo mơi trường xã hội tốt, ngồi tập trung số yếu tố tiếp thị xây dựng thương hiệu Nghiên cứu số hạn chế: chưa nghiên cứu đến đối tượng có ý định mua chung cư, đối tượng cần thơng tin Mơ hình nghiên cứu có mẫu khảo sát thấp, tập trung vào người mua hộ chung cư TPHCM, chưa khái quát yếu tố tác động đến toàn thị trường BĐS LỜI CAM ĐOAN Luận văn chưa trình nộp để lấy học vị thạc sĩ trường đại học Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung cơng bố trước nội dung người khác thực ngoại trừ trích dẫn dẫn nguồn đầy đủ luận văn TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2017 Tác giả Nguyễn Hoàng An LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài luận văn thạc sĩ cách hoàn chỉnh, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân cịn có hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ, động viên ủng hộ gia đình bạn bè suốt thời gian học tập nghiên cứu thực luận văn thạc sĩ Xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến Thầy TS Nguyễn Văn Tiến người hết lòng giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho tơi hồn thành luận văn Xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn đến tồn thể quý thầy cô khoa Quản trị Kinh doanh khoa sau đại học Đại học Ngân hàng TPHCM tận tình truyền đạt kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu thực đề tài luận văn Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn đến gia đình, anh chị bạn đồng nghiệp hỗ trợ cho tơi nhiều suốt q trình học tập, nghiên cứu thực đề tài luận văn thạc sĩ cách hồn chỉnh TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2017 Tác giả Nguyễn Hoàng An i MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI .1 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Câu hỏi nghiên cứu: 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Đóng góp đề tài: 1.7 Thực trạng thị trường hộ chung cư trung cấp TP.HCM 1.7.1 Căn hộ chung cư trung cấp 1.7.2 Thực trạng phân khúc hộ chung cư trung cấp TP.HCM 1.8 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan lý thuyết 2.1.1 Hành vi tiêu dùng 2.1.2 Quyết định chọn mua người tiêu dùng .10 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua 13 2.2.1 Những yếu tố trình độ văn hố .14 2.2.2 Những yếu tố mang tính chất xã hội 16 2.2.3 Các yếu tố mang tính chất cá nhân 17 2.2.4 Những yếu tố thuộc tâm lý 19 2.3 Một số nghiên cứu liên quan trước 20 2.3.1 Nghiên cứu Đào Nhật Tân (2016) 20 2.3.2 Nghiên cứu Nguyễn Thi (2015) 21 2.3.3 Nghiên cứu Haddad cộng (2011) 22 2.3.4 Nghiên cứu Kamal cộng (2015) 23 2.3.5 Nghiên cứu Ibrahim Mohammed (2016) 24 2.3.6 Nghiên cứu Nasar & Manoj (2015) 25 2.4 Giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 ii 2.4.1 Giả thuyết nghiên cứu 26 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 31 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 33 3.1 Quy trình nghiên cứu .33 3.2 Nghiên cứu định tính 35 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 35 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 36 3.2.3 Phát triển, điều chỉnh thang đo khái niệm nghiên cứu 38 3.3 Nghiên cứu định lượng 40 3.3.1 Chọn mẫu .40 3.3.2 Cỡ mẫu 40 3.3.3 Thu thập liệu .41 3.3.4 Phương pháp xử lý số liệu 41 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 46 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 46 4.2 Đánh giá sơ thang đo .47 4.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Hệ số Cronbach’s Alpha) .47 4.2.2 Phân tích nhân tố EFA: 49 4.3 Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu .52 4.4 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 53 4.4.1 Phân tích tương quan Pearson 53 4.4.2 Kiểm định độ phù hợp ý nghĩa hệ số hồi quy mô hình 54 4.4.3 Kiểm độ vi phạm mơ hình 56 4.4.4 Kết luận giả thuyết nghiên cứu 59 4.5 Thảo luận kết đạt 60 4.5.1 Thảo luận kết đánh giá độ tin cậy thang đo 60 4.5.2 Thảo luận kết phân tích nhân tố EFA 61 4.5.3 Thảo luận kết phân tích mơ hình hồi quy 61 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .64 5.1 Kết luận 64 5.2 Đề xuất giải pháp hàm ý quản trị 64 iii 5.2.1 Xã hội .65 5.2.2 Tiếp thị 66 5.2.3 Thẩm mỹ 67 5.2.4 Tài 68 5.2.5 Địa lý 68 5.3 Hạn chế hướng nghiên cứu .69 iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BĐS Bất động sản CHCC Căn hộ chung cư CC Chung cư DL Địa lý DN Doanh nghiệp KT Kinh tế MK Marketing QD Quyết định TM Thẩm mỹ TP Thành phố TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh XH Xã hội v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tổng hợp yếu tố từ nghiên cứu trước 26 Bảng 3.1 Thang đo biến độc lập 39 Bảng 3.2 Thang đo biến phụ thuộc 40 Bảng 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 46 Bảng 4.2 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha cho biến Thẩm mỹ (lần 1) .47 Bảng 4.3 Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha cho biến Thẩm mỹ (lần 2) .48 Bảng 4.4 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 48 Bảng 4.5 Kiểm định giá trị thang đo phân tích EFA biến độc lập 50 Bảng 4.6 Kiểm định giá trị thang đo phân tích EFA biến phụ thuộc 51 Bảng 4.7 Gộp nhóm nhân tố 52 Bảng 4.8 Hệ số tương quan Pearson 54 Bảng 4.9 Bảng tóm tắt mơ hình hồi quy 54 Bảng 4.10 Kết phân tích ANOVA hồi quy 55 Bảng 4.11 Hệ số hồi quy biến độc lập lên biến phụ thuộc 55 Bảng 4.12 Kết luận giả thuyết 60 ii Ngoài ý kiến trên, Theo Anh/Chị yếu tố sau có tác động đến định mua hộ chung cư trung cấp TPHCM không? Vì Sao? - Tài Chính - Vị trí - Thẩm mỹ - Tiếp thị - Xã hội Sau phát biểu yếu tố ảnh hưởng đến định mua hộ chung cư trung cấp TPHCM Xin Anh/Chị cho ý kiến đánh giá nhận xét Theo Anh/Chị phát biểu có hợp lý, dễ hiểu? Các phát biểu có cần điều chỉnh, thay đổi bổ sung không? Tại sao? Yếu tố Phát biểu Thu nhập người mua đủ để trang trải chi phí mua hộ; Lãi suất chương trình trả góp hấp dẫn; Tài Các sách thuế suất ưu đãi; Giá bán hộ chung cư phù hợp với khả chi trả người mua Vị trí chung cư có giao thơng thuận lợi, sở hạ tầng hồn thiện; Vị trí Chung cư nằm gần khu mua sắm, chợ; Chung cư nằm gần trường học; Chung cư nằm gần bệnh viện Chính sách giá chung cư phù hợp Tiếp thị Chương trình quảng cáo mang nhiều thơng tin hấp dẫn, thu hút; Người mua có niềm tin định với chủ đầu tư; Danh tiếng chủ đầu tư ln trì tốt Thẩm mỹ tịa nhà hợp lý đẹp mắt; Thẩm mỹ Trang trí nội thất hộ đẹp mắt, phù hợp; Thiết kế hộ hợp lý, đảm bảo thẩm mỹ Thiết kế lối hiểm an tồn; Tầm nhìn từ hộ thoáng đẹp Xã hội Chất lượng sống khu dân cư vùng lân cận đánh giá tốt; Sự gắn kết cộng đồng dân cư Trân trọng cảm ơn Anh/Chị dành thời gian đóng góp ý kiến iii PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Xin chào anh/chị Tôi Nguyễn Hoàng An, học viên Thạc sĩ ngành Quản Trị Kinh Doanh thuộc Khoa đào tạo sau đại học trường Đại học Ngân hàng TPHCM Hiện thực nghiên cứu “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định chọn mua hộ chung cư trung cấp để TP Hồ Chí Minh” với mục đích học tập thực luận văn tốt nghiệp Kính mong Anh/Chị dành chút thời gian để trao đổi số suy nghĩ Tất ý kiến Anh/Chị đóng góp vào thành cơng nghiên cứu Mọi thông tin cá nhân ý kiến anh chị đảm bảo bí mật Anh chị mua hộ chung cư? a Đã mua chung cư b Có ý định vịng tháng tới c Khơng có ý định mua chung cư (dừng khảo sát đây) Mức giá hộ chung cư Anh/chị mưa/dự kiến mua? a Dưới 17 triệu/m2 b Từ 17– 25 triệu/m2 c Trên 25 triệu/m2 Mục đích mua hộ chung cư Anh/chị là? a Để b Để cho thuê c để đầu tư sinh lời d Ý kiến khác… Phần I Xin vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân anh/chị: Tuổi anh/chị a Dưới 25 tuổi b Từ 25-35 tuổi c Từ 35-45 tuổi d Trên 45 tuổi Thu nhập ổn định tháng gia đình Anh/chị: a Dưới triệu đồng b Từ - 18 triệu đồng c Trên 18 triệu đồng Khu vực Anh/chị đã/sẽ lựa chọn để mua hộ chung cư: Khu vực phía Đơng TP.HCM (Q.9, Q.Thủ Đức…) Khu vực phía Tây TP.HCM (Q.6, Q.8, Q.Bình Tân, H.Bình Chánh…) Khu vực phía Nam TP.HCM (H.Nhà Bè…) Khu vực phía Bắc TP.HCM (Q.12…) iv Khu vực trung tâm TP.HCM (Q.1-2-3-4-5-10, Quận Bình Thạnh, Quận Phú Nhuận…) Tên dự án: ……………………………………………… Phần II: Anh/chị vui lòng đánh giá mức độ quan trọng tiêu chí định mua hộ chung cư theo thang điểm từ đến theo quy ước: Rất không quan trọng trọng Khơng quan trọng Trung bình Rất quan trọng Tài Thu nhập anh/chị đủ để trang trải chi phí mua hộ Lãi suất chương trình trả góp hấp dẫn Các sách thuế suất ưu đãi Giá bán hộ chung cư phù hợp với khả chi trả Anh/chị Vị trí Vị trí chung cư có giao thơng thuận lợi, sở hạ tầng hồn thiện Chung cư gần khu mua sắm, siêu thị, chợ… Chung cư gần trường học, bệnh viện Chung cư gần nơi làm việc Anh/chị Thẩm mỹ Khá quan 5 Thiết kế chung cư hợp lý đẹp mắt 10 Tầm nhìn từ hộ thống đẹp 11 Thiết kế hộ hợp lý, đảm bảo thẩm mỹ, nội thất đẹp mắt 12 Thiết kế lối thoát hiểm phịng cháy chữa cháy an tồn Xã hội 13 Chất lượng sống khu vực chung cư đánh giá tốt 14 Dân cư khu vực có gắn kết chặt chẽ 15 Cư xử văn minh tuân thủ nội quy chung cư v Tiếp thị 16 Chương trình quảng cáo hấp dẫn, thu hút, cung cấp nhiều thơng tin 17 Anh/chị có niềm tin định chủ đầu tư 18 Danh tiếng chủ đầu tư ln trì tốt Quyết định mua hộ chung cư 19 Anh/chị hài lòng với định mua hộ chung cư 20 Anh/chị giới thiệu cho bạn bè người thân họ có nhu cầu mua hộ chung cư 21 Anh/chị nỗ lực để sớm sở hữu hộ chung cư Xin chân thành cám ơn Anh/Chị dành thời gian đóng góp ý kiến! vi PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU BẰNG SPSS 20.0 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha Biến Tài Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 796 TC1 TC2 TC3 TC4 Scale Mean if Item Deleted 9.9177 9.9557 9.3671 9.4177 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 7.324 532 781 6.820 664 719 6.858 577 761 6.423 663 717 Biến Vị trí Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 801 VT1 VT2 VT3 VT4 Scale Mean if Item Deleted 10.9051 10.9430 10.6329 10.5063 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 5.424 650 732 5.837 584 765 5.813 685 719 6.048 544 784 Biến Thẩm mỹ Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 703 vii TM1 TM2 TM3 TM4 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if if Item Deleted Total Correlation Item Deleted 6.060 641 550 6.807 290 775 6.276 541 607 6.267 536 610 Scale Mean if Item Deleted 10.5253 10.5696 10.4684 10.1139 Biến thẩm mỹ sau loại biến TM2 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 775 Scale Mean if Item Deleted TM1 7.2025 TM3 7.1456 TM4 6.7911 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 3.347 658 646 3.425 575 735 3.326 600 708 Biến Xã hội Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 828 XH1 XH2 XH3 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 6.3165 3.211 727 721 6.3354 3.613 687 765 5.7025 3.421 649 801 viii Biến Tiếp thị Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 788 TT1 TT2 TT3 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 7.0190 3.420 639 700 7.0759 3.829 571 770 6.9177 3.324 676 658 Biến Quyết định Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 788 QD1 QD2 QD3 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 6.2595 1.646 669 671 6.3101 1.693 561 786 6.2911 1.571 661 677 Phân tích nhân tố khám phá EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig .822 1162.11 136 000 ix Communalities Initial Extracti on TC1 1.000 551 TC2 1.000 720 TC3 1.000 613 TC4 1.000 684 VT1 1.000 708 VT2 1.000 725 VT3 1.000 882 VT4 1.000 567 TM1 1.000 739 TM3 1.000 688 TM4 1.000 679 XH1 1.000 783 XH2 1.000 748 XH3 1.000 707 TT1 1.000 718 TT2 1.000 670 TT3 1.000 724 Extraction Method: Principal Component Analysis x Total Variance Explained Co Initial Eigenvalues Extraction Sums of mp Squared Loadings one Total % of Cumula Total % of Cumula nt Variance tive % Variance tive % 5.541 32.597 32.597 5.541 32.597 32.597 1.949 11.466 44.062 1.949 11.466 44.062 1.670 9.821 53.883 1.670 9.821 53.883 1.519 8.935 62.818 1.519 8.935 62.818 1.227 7.217 70.036 1.227 7.217 70.036 690 4.058 74.093 595 3.501 77.594 574 3.375 80.970 503 2.960 83.929 10 455 2.674 86.603 11 438 2.575 89.178 12 407 2.396 91.573 13 378 2.226 93.800 14 354 2.082 95.882 15 304 1.789 97.671 16 272 1.601 99.272 17 124 728 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis VT3 TC4 TT3 TT1 TC2 TC1 VT4 TC3 XH3 TT2 TM4 804 665 651 632 625 581 554 552 551 547 523 Component Matrixa Component 544 508 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumula Variance tive % 2.601 15.300 15.300 2.594 15.261 30.561 2.289 13.465 44.026 2.287 13.453 57.479 2.135 12.556 70.036 xi TM1 500 VT1 XH1 582 629 XH2 546 609 TM3 556 VT2 529 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa Component 800 796 795 657 602 791 752 732 676 843 836 803 825 824 659 TT3 TT2 TT1 VT3 TC2 TC4 TC3 TC1 XH1 XH2 XH3 VT2 VT1 VT4 TM3 823 TM1 820 TM4 755 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations xii Phân tích nhân tố khám phá EFA sau loại biến VT3 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig Communalities Initial Extraction TC1 1.000 551 TC2 1.000 717 TC3 1.000 619 TC4 1.000 684 VT1 1.000 700 VT2 1.000 723 VT4 1.000 594 TM1 1.000 739 TM3 1.000 688 TM4 1.000 679 XH1 1.000 784 XH2 1.000 748 XH3 1.000 709 TT1 1.000 702 TT2 1.000 692 TT3 1.000 734 Extraction Method: Principal Component Analysis .821 900.738 120 000 xiii Total Variance Explained Co Initial Eigenvalues Extraction Sums of mp Squared Loadings one Total % of Cumula Total % of Cumula nt Variance tive % Variance tive % 4.954 30.962 30.962 4.954 30.962 30.962 1.834 11.463 42.424 1.834 11.463 42.424 1.570 9.814 52.238 1.570 9.814 52.238 1.485 9.279 61.517 1.485 9.279 61.517 1.222 7.636 69.153 1.222 7.636 69.153 689 4.309 73.462 588 3.677 77.139 573 3.581 80.720 498 3.109 83.830 10 451 2.818 86.648 11 427 2.671 89.318 12 405 2.531 91.849 13 378 2.365 94.214 14 354 2.210 96.424 15 300 1.876 98.300 16 272 1.700 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis TC4 TC2 TT3 XH1 TT1 TC1 TC3 XH2 XH3 TM4 TM1 VT4 691 667 613 602 597 593 593 569 565 558 532 528 Component Matrixa Component -.500 -.505 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumula Variance tive % 2.572 16.073 16.073 2.267 14.168 30.241 2.164 13.523 43.763 2.127 13.292 57.056 1.936 12.097 69.153 xiv TT2 516 TM3 VT2 591 VT1 517 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrixa 787 755 736 679 Component TC2 TC4 TC3 TC1 XH1 845 XH2 837 XH3 804 TT2 808 TT3 803 TT1 782 TM3 824 TM1 821 TM4 755 VT2 823 VT1 819 VT4 678 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations xv Ma trận hệ số tương quan Pearson Correlations QD TC VT ** Pearson Correlation 628 440** QD Sig (2-tailed) 000 000 N 158 158 158 ** Pearson Correlation 628 260** TC Sig (2-tailed) 000 001 N 158 158 158 ** ** Pearson Correlation 440 260 VT Sig (2-tailed) 000 001 N 158 158 158 ** ** Pearson Correlation 545 383 175* TM Sig (2-tailed) 000 000 028 N 158 158 158 ** ** Pearson Correlation 614 387 321** XH Sig (2-tailed) 000 000 000 N 158 158 158 ** ** Pearson Correlation 595 430 286** TT Sig (2-tailed) 000 000 000 N 158 158 158 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) TM 545** 000 158 383** 000 158 175* 028 158 158 232** 003 158 277** 000 158 XH 614** 000 158 387** 000 158 321** 000 158 232** 003 158 158 282** 000 158 Kết phân tích hồi quy Model Summaryb Mode R R Adjusted R Std Error of l Square Square the Estimate a 856 733 724 31927 a Predictors: (Constant), TT, TM, VT, XH, TC b Dependent Variable: QD DurbinWatson 1.985 TT 595** 000 158 430** 000 158 286** 000 158 277** 000 158 282** 000 158 158 xvi Model Sum of Squares ANOVAa df Mean Square F Regressio 42.588 8.518 n Residual 15.494 152 102 Total 58.082 157 a Dependent Variable: QD b Predictors: (Constant), TT, TM, VT, XH, TC Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) 164 157 TC 169 037 235 VT 108 034 143 TM 192 032 274 XH 229 032 334 TT 193 033 284 a Dependent Variable: QD t 1.046 4.620 3.134 5.961 7.074 5.923 83.562 Sig .297 000 002 000 000 000 Sig .000b Collinearity Statistics Tolerance VIF 681 848 831 787 765 1.469 1.180 1.204 1.270 1.307