Phát triển kinh tế các cơ quan báo chí khối đảng, đoàn thể tại thành phố hồ chí minh hiện nay

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN VÕ HÙNG THUẬT PHÁT TRIỂN KINH TẾ CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ KHỐI ĐẢNG, ĐỒN THỂ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HIỆN NAY (Khảo sát Sài Gịn Giải Phóng, Người Lao Động, Tuổi Trẻ) Ngành : Báo chí học Mã số : 62 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS ĐỖ THỊ THU HẰNG Thành phố Hồ Chí Minh - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình tơi tự nghiên cứu Luận văn “Phát triển kinh tế quan báo chí khối Đảng, Đồn thể Thành phố Hồ Chí Minh nay” hoàn thành giúp đỡ, hướng dẫn PGS.TS.Đỗ Thị Thu Hằng; số liệu luận văn hồn tồn khoa học, có sở rõ ràng trung thực; kết luận luận văn chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Võ Hùng Thuật LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn “Phát triển kinh tế quan báo chí khối Đảng, Đồn thể Thành phố Hồ Chí Minh nay, tác giả xin chân thành cảm ơn PGS.TS Đỗ Thị Thu Hằng nhiệt tình truyền dạy kinh nghiệm, định hướng bảo cho Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy, cô giáo giảng viên Học viện Báo chí Tuyên truyền, đặc biệt thầy, giáo trực tiếp giảng dạy tơi q trình theo học Các thầy, cô giáo truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm, hướng dẫn tơi q trình học tập nghiên cứu khoa học Tôi xin cảm ơn Ban biên tập Báo Tuổi Trẻ, báo Sài Gòn Giải Phóng, báo Người Lao Động giúp đỡ tạo điều kiện cho nghiên cứu, khảo sát thông tin, liệu thực luận văn Luận văn sản phẩm nghiên cứu khoa học tác giả Mặc dù cố gắng, song trình độ điều kiện nghiên cứu cịn hạn chế nên luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết Tác giả mong muốn nhận ý kiến đóng góp q báu để luận văn hồn chỉnh kinh nghiệm để tác giả triển khai cơng trình nghiên cứu sau Tôi xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Võ Hùng Thuật MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA HOẠT ĐỘNG KINH TẾ BÁO CHÍ 12 1.1 Các khái niệm 12 1.2 Các hoạt động kinh tế báo chí 27 1.3 Mạng xã hội - hội thách thức hoạt động kinh tế báo chí 37 Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH TẾ BÁO CHÍ KHỐI ĐẢNG, ĐỒN THỂ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 45 2.1 Tổng quan quan báo chí khối Đảng, đồn thể thành phố Hồ Chí Minh 45 2.2 Nội dung hoạt động kinh tế báo chí khối Đảng, đồn thể thành phố Hồ Chí Minh 48 2.3 Tình hình thu - chi quan báo chí khối Đảng, đồn thể thành phố Hồ Chí Minh 59 2.4 Những học kinh nghiệm 64 Chương 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KINH TẾ PHÙ HỢP VỚI TÌNH HÌNH HIỆN NAY 70 3.1 Những vấn đề đặt hoạt động kinh tế báo chí khối Đảng, đồn thể thành phố Hồ Chí Minh 70 3.2 Giải pháp kết hợp với mạng xã hội để phát triển kinh tế báo chí 77 3.3 Đề xuất giải pháp cụ thể phát triển kinh tế báo chí 80 KẾT LUẬN 104 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 106 PHỤ LỤC 111 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ATM Máy giao dịch tự động CNN Mạng Tin tức Truyền hình cáp Hoa Kỳ CPM Giá 1.000 lần hiển thị quảng cáo DTH Truyền hình kỹ thuật số vệ tinh GS.TS Giáo sư - Tiến sĩ HTV Đài truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh PGS.TS Phó giáo sư - Tiến sĩ TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TS Tiến sĩ TTO Báo điện tử Tuổi Trẻ TVC Đoạn phim quảng cáo ngắn TVO Truyền hình trực tuyến báo Tuổi Trẻ VTV Đài truyền hình Việt Nam WPT Báo cáo xu hướng báo chí giới DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Trang Bảng 1.1: Số liệu người dùng mạng xã hội Việt Nam 38 Bảng 1.2: 10 quốc gia có số người dùng facebook cao giới 38 Bảng 1.3: 10 thành phố có số người dùng Facebook cao giới 39 Bảng 2.1: Doanh thu Tuổi Trẻ, Sài Gịn Giải Phóng, Người Lao Động 60 Bảng 2.2: Tổng chi cấu chi phí thu Tuổi Trẻ, Sài Gịn Giải Phóng, Người Lao Động 63 Biểu đồ 1.1: Tổng doanh thu quảng cáo báo in toàn giới 28 Biểu đồ 1.2: Tổng doanh thu quảng cáo báo mạng điện tử toàn giới 30 Biểu đồ 1.3: Doanh thu số báo mạng điện tử Việt Nam 31 Biểu đồ 1.4: Tổng doanh thu phát hành báo in toàn giới 32 Biểu đồ 1.5: Doanh thu thu phí bạn đọc báo mạng điện tử toàn cầu 35 Biểu đồ 1.6 Tỷ lệ bạn đọc từ mạng xã hội số báo điện tử 41 Biểu đồ 1.7: Doanh thu toàn cầu Facebook từ 2014 đến 2017 42 Biểu đồ 1.8: Tổng quan doanh thu quảng cáo trực tuyến Việt Nam 43 Biểu đồ 3.1: Nguồn tiếp nhận thông tin công chúng TP.HCM 70 Biểu đồ 3.2: Tần suất theo dõi thông tin kênh truyền thơng cơng chúng báo chí TP.HCM 71 Biểu đồ 3.3: Mức độ nhận biết báo in công chúng báo chí TP.HCM 72 Biểu đồ 3.4: Lượt visit trung bình báo mạng điện tử Việt Nam 73 Biểu đồ 3.5: Mức độ tiếp nhận quảng cáo từ kênh truyền thông 74 Biểu đồ 3.6: Mức độ cạnh tranh nhật báo TP.HCM 76 Biểu đồ 3.7: Mức độ cạnh tranh báo mạng điện tử TP.HCM 77 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Chưa bao giờ, báo chí Việt Nam phát triển mạnh mẽ quy mô, số lượng, chất lượng, đội ngũ, loại giai đoạn Theo báo cáo Bộ Thông tin truyền thơng đến cuối năm 2016, nước có đến 962 quan báo chí Về mặt kinh tế, từ chỗ bao cấp hoàn toàn, đến nay, nhiều quan báo chí tự cân đối thu chi Theo báo cáo tổng kết công tác năm 2016 phương hướng nhiệm vụ năm 2017 Bộ Thông tin Truyền thông, năm 2016, tổng doanh thu phát sinh lĩnh vực báo chí ước đạt 13.912 tỷ đồng Doanh thu tăng 13,93% so với năm 2015 Tổng nộp ngân sách Nhà nước lĩnh vực báo chí năm 2016 ước đạt 901 tỷ đồng Tuy nhiên, thực tế nay, nhiều quan báo chí khối quan Đảng, đồn thể cịn phải nhận hỗ trợ từ ngân sách nhà nước Hầu hết báo in phải đối mặt với nhiều thách thức, khó khăn Ngay với với báo mạng điện tử, tình hình khơng phải dễ dàng Vấn đề vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, kinh doanh nhỏ lẻ, manh mún, công nghệ, thiết bị thiếu đồng bộ, chế sách chưa theo kịp thực tiễn trở thành khó khăn, cản trở nhiều nhiều quan báo chí Quảng cáo báo điện tử tăng trưởng chậm Phần lớn quảng cáo tập trung số báo điện tử có số lượng người truy cập lớn Vnexpress, Dân Trí, 24h… Trong đó, với 1,36 tỷ người sử dụng ngày toàn cầu, Facebook trở thành "tờ báo" lớn giới Theo quan quảng cáo Internet IAB, năm 2015, Google Facebook chiếm tới 64% thị trường quảng cáo kỹ thuật số giàu có Mỹ, trị giá tới 59,6 tỷ USD Tại Việt Nam, tình hình cịn nghiêm trọng Số liệu tính đến hết năm 2015 cho thấy Việt Nam, Facebook đứng số doanh thu trực tuyến với doanh số khoảng 3.000 tỷ đồng (tương đương 150 triệu USD) Mạng xã hội nói chung Facebook nói riêng mang đến số hội đặt khơng thách thức hoạt động kinh tế báo chí truyền thơng Tại TP.HCM, nơi báo chí Việt Nam, hoạt động nghề nghiệp hoạt động kinh tế báo chí suốt chiều dài lịch sử diễn sôi động Kể từ Gia Định Báo số đầu tiên, ngày 14-1-1865, đến Sài Gịn TP.HCM có 80 đầu báo, tạp chí Hiện số chiếm khoảng 10% đầu báo, tạp chí nước Ngồi ra, cịn có 132 quan báo chí quan trung ương địa phương khác đóng địa bàn Trong phát triển sơi động đó, nhiều quan báo chí TP.HCM góp phần tạo nên diện mạo hấp dẫn, phong phú cho báo chí Việt Nam Đồng thời, tờ báo đón nhận canh tranh khốc liệt tất phương diện từ nội dung đến nguồn độc giả Riêng khối Đảng, đồn thể, TP.HCM có tờ báo gồm: Sài Gịn Giải Phóng, Người Lao Động, Tuổi Trẻ, Phụ Nữ, Khăn Quàng Đỏ, Công giáo dân tộc, Giác Ngộ Cựu chiến binh Trong số này, báo Sài Gịn Giải Phóng, Người Lao Động, Tuổi Trẻ có lịch sử hình thành phát triển tương đồng Cả ba quan báo chí trở thành quan ngơn luận có sức tác động lớn vào đời sống trị - xã hội ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực khác đời sống người dân TP.HCM Giai đoạn 1990-2000, Sài Gòn Giải Phóng, Người Lao Động, Tuổi Trẻ thường gọi "tam đại gia" làng báo TP.HCM Cả ba tờ báo có mơ hình tổ chức quản lý giống Cả ba thực nhiều sản phẩm gồm báo in, báo mạng điện tử, truyền hình tổ chức sản xuất theo mơ hình tịa soạn hội tụ Chính vậy, nói Sài Gịn Giải Phóng, Người Lao Động, Tuổi Trẻ đại diện tiêu biểu cho báo chí khối Đảng, Đồn thể nói riêng báo chí TP.HCM nói chung Các quan báo chí phải nổ lực để tiếp tục thu hút độc giả, vừa tìm giải pháp phát triển Tuy nhiên, tình hình diễn biến nhanh, báo lúng túng việc tìm giải pháp phù hợp để vượt qua khó khăn Xuất phát từ sở trên, tác giả thấy cần thiết thực đề tài "Phát triển kinh tế quan báo chí khối Đảng, đoàn thể TP.HCM (khảo sát quan báo: Tuổi Trẻ, Sài Gòn Giải phóng, Người Lao Động)" Tác giả mong muốn đề tài đóng góp mặt lý luận thực tiễn hoạt động kinh tế báo chí quan báo khối Đảng, đoàn thể C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TP.HCM nói riêng báo chí Việt Nam nói chung bối cảnh mạng xã hội phát triển mạnh mẽ Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trên giới, có nhiều cơng trình nghiên cứu kinh tế báo chí truyền thơng - lý thuyết thực nghiệm Khi tiếp cận cơng trình nghiên cứu này, tác giả nhận thấy tất nghiên cứu thống từ đầu mà thay đổi theo thay đổi chế độ trị thay đổi lịch sử Để có tranh tổng quan lĩnh vực kinh tế báo chí truyền thơng, nhắc đến nhà nghiên cứu người Anh D.McQuail - người đề mối liên hệ yếu tố tinh thần vật chất lĩnh vực truyền thơng Theo đó, nghiên cứu phương tiện truyền thông đại chúng dựa cách tiếp cận vật Trước hết, nghiên cứu trọng mơ hình cấu quan hệ sở hữu, hoạt động bối cảnh kinh tế thị trường Trong Bí thành cơng thương hiệu truyền thông hàng đầu giới (2004) tác giả Mark Tungate đề cập đến bí thành cơng thương hiệu truyền thông tiếng giới như: CNN, BBC, MTV, The Times, Reuters… Tác giả sách, nhà báo, tìm hiểu cách nhà báo khác - người giới truyền thơng vận dụng bí quyết, chiến thuật để giới thiệu bán sản phẩm công chúng, phát thảo chân dung nhà điều hành, giám đốc tiếp thị - nhân vật có tác động đáng kể đến phát triển thương hiệu Điểm chung đến thành công thương hiệu việc điều hành, xây dựng phát triển quan báo chí doanh nghiệp, tập đồn Tác giả người Pháp Jacques Locquin Truyền thông đại chúng từ thông tin đến quảng cáo (2004) đề cập đến mối quan hệ quảng cáo truyền thông đại chúng Quảng cáo đóng vai trị việc tạo nguồn thu quan truyền thông dự báo tiềm to lớn quảng cáo “trong vòng chưa đầy nửa kỷ nữa, khơng cịn xã hội sản xuất, mà xã hội tiêu dùng hoạt động xã hội chịu chi phối quảng cáo” Tiếp đó, việc áp dụng sở lý luận kinh tế trị học việc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an nghiên cứu phương tiện truyền thông đại chúng coi người nghiên cứu bật Theo đó, nghiên cứu vấn đề bản, mối quan hệ kinh tế phương tiện truyền thông đại chúng với xã hội Từ đó, nghiên cứu rút nhận định kinh tế truyền thông phần cấu thành kinh tế - xã hội Một hướng đề cập kinh tế học truyền thông đời bối cảnh thị trường nội dung số phát triển vượt bậc nghiên cứu Chris Anderson Tổng biên tập tạp chí Wired - Chris Anderson đưa khái niệm "cái đuôi dài" nghiên cứu tên lần công bố năm 2004 in thành sách năm 2006 Đó ý niệm đường cong quy luật biểu tồn sinh lời sản phẩm Lý thuyết "kinh tế học sư thừa phân tích tượng kinh doanh nội dung số, đưa luận điểm: (1) đuôi dài sản phẩm dài nhiều so với nhận định thơng thường; (2) có hiệu kinh tế; (3) tất thị trờng ngành kết hợp với trở thành thị trường với hiệu kinh tế khổng lồ Lý luật làm thay đổi cách nhìn nhận xu hướng kinh doanh sản phẩm truyền thông thời đại công nghệ thông tin Về vấn đề lực cạnh tranh thị trường, nghiên cứu Thực xây dựng chiến lược (2010) nhóm tác giả Thompson A.A, Strickland Jr., A J., Gamble J E Cho 10 nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh tổng thể đơn vị gồm: Hình ảnh/uy tín, cơng nghệ, mạng lưới phân phối, khả phát triển đổi sản phẩm, chi phí sản xuất, dịch vụ khách hàng, nguồn nhân lực, tình hình tài trình độ quảng cáo, khả quản lý thay đổi Mô tả rõ nguồn lực để cạnh tranh thị trường, tác giả người Mỹ Jay Barney Nguồn lực lợi cạnh tranh bền vững (1991) định nghĩa: “Nguồn lực doanh nghiệp bao gồm tất tài sản, khả năng, quy trình tổ chức, thuộc tính cơng ty, thơng tin, kiến thức kiểm sốt cơng ty cho phép nhận thức thực chiến lược nâng cao hiệu suất hiệu nó” Riêng tác động mạng xã hội hoạt động báo chí có nhiều nghiên cứu nước Nghiên cứu nhà nghiên cứu người Anh Nic Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 120 Tìm hội việc làm Khác C4 Quý vị quan tâm đến loại sản phẩm, dịch vụ xem quảng cáo báo?(Có thể chọn nhiều mục) Hàng tiêu dùng Du lịch Thiết bị công nghệ Giáo dục Dịch vụ ăn uống, vui chơi Nhà Việt làm Khác C5 Quảng cáo kênh truyền thông ảnh hưởng đến định mua hàng Quý vị? (Có thể chọn nhiều mục) Báo in Phát Báo mạng điện tử Tạp chí Mạng xã hội Truyền hình Xin chân thành cảm ơn Quý vị hợp tác, giúp đỡ thực khảo sát này! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 121 Phụ lục TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA CƠNG CHÚNG BÁO CHÍ KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Tên đề tài: Phát triển kinh tế quan báo chí khối Đảng, Đồn thể Thành phố Hồ Chí Minh (Khảo sát Sài Gịn Giải Phóng, Người Lao Động, Tuổi Trẻ) Thời gian điều tra: Năm 2017 Địa bàn điều tra: Quận 1, Quận 3, Quận Phú Nhuận, Quận Thủ Đức Tổng số phiếu phát ra: 800 (200 phiếu/quận) Tổng số phiếu thu về: 762, bao gồm: + Quận 1: 192 + Quận 3: 190 + Quận Phú Nhuận: 196 + Quận Thủ Đức: 184 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 122 Bảng Mơ tả mẫu nghiên cứu Tiêu chí Giới tính Độ tuổi Học vấn Nghề nghiệp Thu nhập Số lượng Tỷ lệ % Nam 358 46,9 Nữ 404 53,1 18-22 122 16,1 23-25 130 17,1 25-34 160 20,1 35-44 192 25,2 Trên 44 145 19,1 Đại học trở lên 135 17,7 Cao đẳng, trung cấp 91 11,9 Tốt nghiệp THPT 293 38,6 Chưa tốt nghiệp THPT 243 31,9 Cán nhà nước/vũ trang 16 1,9 Chủ doanh nghiệp 80 10,3 Làm cho người khác 105 13,3 Sinh viên học sinh 127 16,7 Về hưu, nội trợ 126 16,6 Chuyên gia 51 6,6 Lao động phổ thông 140 19,2 Buôn bán nhỏ 90 11,8 Đang tìm việc 0,9 Dưới triệu đồng 109 14,3 đến 10 triệu đồng 120 15,7 10 đến 20 triệu đồng 201 26,3 20 đến 30 triệu đồng 109 27,5 Trên 30 triệu đồng 89 11,7 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 123 Không có thu nhập Tổng 134 17,6 762 100% Bảng 2: Cách thức tiếp cận mức độ quan tâm thông tin cơng chúng Thành phố Hồ Chí Minh 2.1 Nguồn tiếp nhận thông tin công chúng Thành phố Hồ Chí Minh Nguồn Số lượng Tỷ lệ (%) Báo in 267 35,1 Báo mạng điện tử 601 79,4 Mạng xã hội 632 83,3 Nghe người khác kể 243 32,4 Phát 129 17,6 Tạp chí 190 25,1 Truyền hình 396 51,9 Khác 129 16,8 2.2 Mức độ theo dõi thông tin kênh truyền thông Tần suất Không bao Thỉnh Vài ngày Mỗi ngày Nhiều lần thoảng lần lần ngày Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) Báo in 121 15,8 375 49,2 114 14,9 137 17,9 15 1,9 Báo điện 83 10,8 93 10,2 252 33,1 209 27,4 301 39,5 tử Truyền 91 11,9 305 40,1 155 20,3 115 15,1 126 16,5 hình Phát 159 20,8 474 62,2 49 6,4 37 4,8 43 5,6 Mạng xã 61 8,1 68 8,9 67 8,7 128 16,9 437 62,1 hội Tạp chí 281 36,8 291 38,2 150 19,6 23 3,1 17 2,2 Kênh truyền thông Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 124 Bảng Mức độ nhận biết báo in cơng chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh Tên báo Số lượng Tỷ lệ (%) An ninh giới 107 14,1 Bóng đá 279 36,6 Công an TP.HCM 545 71,7 Đời sống Pháp Luật 172 22,7 Người Lao Động 238 30,8 Pháp Luật TP.HCM 262 34,4 Phụ Nữ TP.HCM 299 39,4 Sài Gòn Giải Phóng 153 20,1 Thanh Niên 561 73,8 Tuổi Trẻ 734 96,6 Báo khác 156 20,5 Bảng Mức độ đọc báo in thường xun cơng chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh Tên báo Số lượng Tỷ lệ (%) An ninh giới 10 1,3 Bóng đá 0,9 Công an TP.HCM 177 23,2 Đời sống Pháp Luật 18 2,4 Người Lao Động 34 4,5 Pháp Luật TP.HCM 37 4,9 Phụ Nữ TP.HCM 51 6,7 Sài Gòn Giải Phóng 14 1,8 Thanh Niên 205 26,9 Tuổi Trẻ 456 59,8 Báo khác 34 4,5 Bảng Mức độ nhận biết báo mạng điện tử công chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh Tên báo Số lượng Tỷ lệ (%) Dân Trí 68 8,9 Người Lao Động Online 83 10,9 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 125 Pháp luật Online Sài Gịn Giải Phóng Online Tuổi Trẻ Online Thanh Niên Online Vietnamnet Vnexpress Kênh 14 Zing Báo khác 91 11,9 68 510 403 289 304 190 281 228 8,9 66,9 52,9 37,9 39,9 24,9 36,9 29,9 Bảng Mức độ đọc báo mạng điện tử công chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh Tên báo Số lượng Tỷ lệ (%) Dân Trí 31 4,1 Người Lao Động Online 23 3,0 Pháp luật Online 23 3,0 Sài Gịn Giải Phóng Online 23 3,0 Tuổi Trẻ Online 84 11,0 Thanh Niên Online 38 5,0 Vietnamnet 23 3,0 Vnexpress 275 36,1 Kênh 14 84 11,0 Zing 115 15,1 Báo khác 38 5.0 Bảng Mức độ quan tâm chủ đề báo cơng chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh Yếu tố Số lượng Tỷ lệ (%) Thời xã hội 387 50,8 Pháp luật 326 42,8 Sức khỏe 303 39,8 Thời trị 298 39,1 Thời kinh tế 243 31,9 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 126 Gia đình Thể thao Thời quốc tế Tiêu dùng Giới trẻ Văn hóa Giải trí Thư giãn Khác 233 200 179 169 156 149 132 77 102 30,6 26,3 23,5 22,2 20,4 19,5 17,3 10,1 13,3 Bảng Mức độ cảm nhận sản phẩm báo chí chất lượng cao cơng chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh Yếu tố Số lượng Tỷ lệ (%) Nội dung thẳng, thật, mạnh dạn 601 78,9 Đề tài nhạy cảm, nóng hổi 569 74,7 Vấn đề gần gũi, 532 69,8 Đầy đủ thông tin 357 46,9 Rõ ràng, dễ hiểu 347 45,6 Trực quan 300 39,4 Kèm liệu, số liệu 235 30,9 Tiêu đề hấp dẫn 216 28,3 Ngắn gọn, súc tích 156 20,5 Tên tuổi phóng viên 151 19,8 Khác 134 17,6 Bảng Yếu tố khiến cơng chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh định mua báo truy cập báo mạng Yếu tố Số lượng Tỷ lệ (%) Đưa tin nhanh 532 69,8 Đưa tin xác 498 65,4 Nói thật, nói thẳng 437 57,3 Cập nhật liên tục 364 47,8 Bài viết phân tích sâu 352 46,2 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 127 Thương hiệu tờ báo Tính thuyết phục báo Lĩnh vực quan tâm Hình ảnh hấp dẫn Tiêu đề hấp dẫn Khác 296 38,8 248 128 11 121 32,5 16,8 1,4 15,9 Bảng 10 Mức độ cạnh tranh số báo thị trường Thành phố Hồ Chí Minh cơng chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh Tiêu chí/Báo Tuổi Thanh Người Pháp Sài Gòn Trẻ Niên Lao luật Giải Động Phóng Thương hiệu, uy tín 8.5 6 Nội dung phong phú 9.5 8.5 6.5 5.5 Thông tin cập nhật 7.5 Chính xác, thẳng 7.5 5.5 thắn Gần gũi, thiết thực 7.5 7.5 Ngắn gọc, súc tích 8.5 7.5 6.5 Hình ảnh 8.5 7.5 6.5 5.5 Đồ thị, đồ họa, số 6.5 5.5 5.5 liệu Tít tựa 8.5 6.5 5.5 Giấy, mực in 8 6.5 Trình bày, bố cục 8.5 8 7.5 6.5 Màu sắc 8 7.5 7 Giá 8 8 Bảng 11 Mức độ cạnh tranh số báo mạng điện tử qua đánh giá cơng chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh Tiêu chí/Báo Tuổi Trẻ Online Vnexpress Thương hiệu, uy tín Người ZingNews Lao Động Online Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 6.5 Sài Gịn Giải Phóng Online 6.5 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 128 Nội dung phong phú Tốc độ thơng tin Chính xác, thẳng thắn Gần gũi, thiết thực Ngắn gọc, súc tích Hình ảnh, video Đồ thị, đồ họa, số liệu Tít tựa Tốc độ truy cập Giao diện Màu sắc Khả tương tác 8.5 9 7.5 7.5 7.5 6.5 9 6.5 5.5 4.5 7.5 6.5 7.5 8.5 9 8.5 6.5 6.5 6 8.5 7.5 9.5 9.5 5 4.5 4.5 6.5 8.5 7.5 9.5 8.5 6.5 7.5 8 7.5 7.5 7.5 8.5 3.5 4.5 5.5 6.5 5.5 Bảng 12 Thói quen xem quảng cáo cơng chúng báo chí khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Cách xem Số lượng Tỷ lệ (%) Xem từ trước tới sau 169 22,2 Chỉ xem nội dung thú vị 165 21,7 Lướt qua bỏ sang mục khác 150 19,7 Xem kỹ quảng cáo thú vị 142 18,6 Chỉ xem ảnh, video 76 10,0 Chỉ xem tiêu đề, chữ bật 75 9,8 Bỏ hẳn quảng cáo 136 17,9 Bảng 13 Các kênh tiếp nhận quảng cáo cơng chúng báo chí khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Kênh truyền thơng Số lượng Tỷ lệ (%) Báo in 99 13 Báo mạng điện tử 579 76 Mạng xã hội 624 81,9 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 129 Phát Tạp chí Truyền hình 46 61 404 53 Bảng 14 Mục đích xem quảng cáo cơng chúng báo chí khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Mục đích Số lượng Tỷ lệ (%) Giải trí 408 53,5 Tìm thơng tin cần thiết 340 44,6 Tìm hội mua hàng giá rẻ 280 36,8 Xem sản phẩm, dịch vụ 220 28,9 Tìm hiểu, học tập, nghiên cứu 96 12,6 Tìm hội việc làm 88 11,6 Khác 21 2,8 Bảng 15 Dịch vụ, sản phẩm công chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh quan tâm xem quảng cáo Dịch vụ, sản phẩm Số lượng Tỷ lệ (%) Hàng tiêu dùng 495 64,7 Thiết bị công nghệ 450 59,2 Dịch vụ ăn uống, vui chơi 442 58,1 Việc làm 290 38,2 Du lịch 290 37,9 Giáo dục 130 16,8 Nhà 53 7,5 Khác 30 4,1 Bảng 16 Kênh truyền thông ảnh hưởng đến định mua hàng cơng chúng báo chí Thành phố Hồ Chí Minh Kênh truyền thông Số lượng Tỷ lệ (%) Báo in 70 9,2 Báo mạng điện tử 190 24,9 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 130 Mạng xã hội Phát Tạp chí Truyền hình 190 31 282 24,9 0,9 4,1 37,0 Phụ lục TỔNG QUAN VỀ BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ SÀI GỊN GIẢI PHĨNG, NGƯỜI LAO ĐỘNG, TUỔI TRẺ Báo Sài Gịn Giải Phóng Online Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 131 Báo Người Lao Động Online Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 132 3.Báo Tuổi Trẻ Online Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 133 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn